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Capability Maturity Model® Integration – CMMI
Capability Maturity Model® Integration (CMMI) es un modelo de aseguramiento de la
calidad que busca la mejora continua de las organizaciones mediante el análisis y re- diseño de los procesos que subyacen en la organización. Fue creado por el SEI (Software Engineering Institute) de laUniversidad de Carnegie-Mellon y patrocinado por el Ministerio de Defensa de los Estados Unidos. Con el propósito de lograr la mejora de los procesos, CMMI provee:
• Una forma de integrar los elementos funcionales de una organización.
• Un conjunto de mejores prácticas basadas en casos de éxito probado de organizaciones experimentadas en la mejora de procesos. • Ayuda para identificar objetivos y prioridades para mejorar los procesos de la organización, dependiendo de las fortalezas y debilidades de la organización que son obtenidas mediante un método de evaluación. • Un apoyo para que las empresas complejas en actividades productivas puedan coordinar sus actividades en la mejora de los procesos. • Un punto de referencia para evaluar los procesos actuales de la organización. CMMI v1.2 corresponde a la tercera versión entregable del modelo CMMI, posterior a las versiones 1.02 (primera versión año 2000) y 1.1 (año 2002). Las versiones previas sirvieron como retroalimentación para que los propios usuarios, evaluadores y evaluados hicieran acotaciones sobre posibles mejoras, las cuales fueron estudiadas, refinadas y algunas incluidas en la versión 1.2. CMMI v1.2 para desarrollo, que corresponde a una de tres constelaciones de prácticas, es una guía que ayuda a manejar, medir y monitorear procesos utilizados en el desarrollo de productos y servicios de una organización, y contiene prácticas ligadas a la administración de proyectos, administración de procesos, ingeniería y soporte. Las otras dos constelaciones son CMMI para Adquisición que provee una guía para liderar la adquisición informada y decisiva, y CMMI para Servicios que proporciona una guía para la entrega de servicios a clientes internos y externos de la organización. Ambas constelaciones se encuentran aún en desarrollo. Se clasifica en 5 niveles:
Nivel Enfoque Áreas de Proceso
Mejora de 5 CAR – Análisis y Resolución Causal procesos Optimizado OID – Innovación y Despliegue Organizacional continua 4 Gestión QPM – Gestión de Proyectos Cuantitativa Cuantitativamente cuantitativa de OPP – Desempeño de Procesos Administrado los procesos Organizacionales
DAR – Análisis de Decisión y Resolución
IPM – Gestión Integral de Proyectos + IPPD OPD – Definición Organizacional de Procesos + IPPD OPF – Enfoque Organizacional de Procesos 3 Estandarización OT – Capacitación Organizacional Definido de procesos PI – Integración de Productos RD – Desarrollo de Requerimientos RSKM – Gestión de Riesgo TS – Solución Técnica VAL – Validación VER – Verificación CM – Gestión de la Configuración MA – Medición y Análisis PMC – Monitoreo y Control de Proyectos 2 Gestión de PP – Planeación de Proyectos Administrado proyectos básica PPQA – Aseguramiento de Calidad de Productos y Procesos REQM – Administración de Requerimientos SAM – Gestión de Acuerdo con Proveedores 1 Dependencia por personal competente ("héroes") y sus herramientas. Inicial Este nivel no es evaluado por CMMI.
El modelo CMM es extremadamente útil para una organización de desarrollo para
evaluarse a sí misma y establecer prioridades para mejorar sus procesos de desarrollo y consecuentemente, aumentar la calidad del software que desarrolla. Los beneficios del uso de una Metodología de Desarrollo son maximizados cuando la empresa tiene su MDS “encajada” en un contexto más amplio del Proceso Software. El esfuerzo por aumentar su Capacidad Tecnológica a través de entrenamiento e incentivo a los desarrolladores, hará que la transición entre los varios niveles, se dé más rápida y suavemente. Se estima que menos del 10% de las empresas norte-americanas estén en el nivel 3. Para los niveles 4 y 5, en conjunto la estimación es menos de 1% de las organizaciones de desarrollo en todo el mundo. Se percibe por tanto, que aún está muy lejos el día en que el desarrollo de software será una tarea realmente parecida a la ingeniería, en el sentido de ser más una técnica que un arte. Entre las empresas Peruanas certificadas con CMMI tenemos a reconocidas empresas del medio como son:
EN EL NIVEL2:
ROYAL SYSTEM SAC
ROYAL SYSTEMS SAC., ISV, dedicado al desarrollo e Implementación de Sistemas,
cuenta con amplia experiencia en procesos de Reingeniería a Nivel Nacional e Internacional.Es propietaria del Sistema Integrado SPRING, el cual lo viene comercializándo desde 1995. El Sistema SPING es un sistema integrado por los módulos de Contabilidad, Ctas.por Pagar,Ctas.por Cobrar, Logística,Activo Fijo, Planillas, RR.HH, Facturación, Presupuestos, Producción, Knowledge Management, Costeo ABC, OLAP, entre otros. Se ha desarrollado en un ambiente cliente servidor, utilizando como herramienta el Power Builder y Plataforma abierta de base de datos, cubriendo todas las necesidades y expectativas en el manejo administrativo de todas las áreas de cualquier empresa.
OFISIS S.A.
OFISIS es una empresa peruana con certificación internacional de calidad CMMI,
especializada en la consultoría, desarrollo e implementación de sistemas de gestión para las empresas. Cuenta con 17 años de experiencia en el mercado peruano, en los que ha desarrollado e implementado soluciones tales como Sistemas de Gestión Empresarial (ERP), Gestión de las Relaciones con el Cliente (CRM), Inteligencia de Negocios, Desarrollo de Sistemas a la Medida de cada Cliente, entre otras. Entre sus clientes se encuentran más de 300 empresas de diferentes sectores y tamaños.
GESFOR-OSMOS
Gesfor Perú es una empresa especializada en brindar soluciones de negocio basadas en
Tecnologías de Información para el mercado corporativo. Inició su actividad en el país en 1998 y, tras su fusión con una compañía local, nace Gesfor Osmos Perú, nombre con el que ha desarrollado su negocio hasta 2010, momento a partir del cual pasa a conocerse como Gesfor Perú. Nuestra meta es convertirnos en la primera compañía de Tecnologías de Información en el