Informe Real de Seminario de Titulo 2022
Informe Real de Seminario de Titulo 2022
Informe Real de Seminario de Titulo 2022
a. Módulo: 1
Departamento de RRHH
Departamento de Finanzas
Departamento de Operaciones
MISION
VISION
VALORES
Según encuesta “Barómetro imagen ciudad” 2018, Santiago está en primer lugar
como una de las mejores ciudades para trabajar con 52% y mejor ciudad para
estudiar con 68%.
Con lo anterior se grafica porqué la mayoría de las grandes empresas del país
tienen su sede Central en Santiago, de la misma forma que INFORMAT, además
ésta posee 12 sucursales en la región Metropolitana, pero ninguna en las otras
regiones del país.
Otro problema que encontramos en este ítem es que no existe una misión, ¿cuál
es nuestra razón de ser?), visión (¿cuál es nuestro sueño?) ni objetivo principal
para que toda la organización se pueda alinear con ellos.
MEDIO
RESPONSABL
ACTIVIDAD RECURSOS TIEMPO INDICADOR VERIFICACIO
E
N
Extraer
En 5 dias se Información
Realizar un
Gerenta 20/10/202 determinará del cada
análisis RR HH
General 0 al cual es la departamento
estructural Departament
Y Jefe del área 24/10/202 estructura RRHH y del
de la o Personal
de RRHH 0 actual de la Departamento
Empresa
Empresa. de Finanzas.
En 5 días
26/10/202 Carta Gantt,
debe estar el
Capacitación Humanos, Gerente 0 Fotos, diploma
100% de
y charlas de Técnicos e General y Jefe al de
colaboradore
liderazgo informáticos del área RRHH 30/10/202 participación
s
0 curso.
capacitado
Cada 1 día,
se evaluará
de forma
Evaluacione aleatoria. Evaluaciones
s de Humanos Con motivo Psicológicas,
Gerente y 02/11/202
desempeño, Financieros de Medir a través
Encargado de 0 al
formación de Psicólogo cerciorarse de informes,
RRHH 20/11/202
los Informáticos el desarrollo y
0
colaboradore correcto(a) ejecución de
s ejecución de cada función.
las
funciones.
Respuesta:
Para una empresa que lleva más de 60 años haciendo las cosas de la misma
manera, es todo un desafío generar cambios tanto en a la figura de su fundador
como en los colaboradores, por naturaleza las personas generan resistencia o
temor a lo desconocido y depende de la actitud, el liderazgo, el grado de
compromiso y comunicación, la forma en que cada uno responderá a estos
cambios.
En general el cronograma se ha cumplido casi en su totalidad, por lo que
reconocemos algunas situaciones.
Evaluación de Desempeño:
Capacitaciones:
Entre las principales funciones que componen cada uno de los subsistemas de
Recursos Humanos se puede mencionar las siguientes:
La Selección
La Contratación
La Capacitación
1.3. Identificar y presentar los distintos tipos de cultura que
pueden existir en una empresa, identificando la que presenta
INFORMAT
errores humanos
La cultura de los Está más referida a las actividades específicas de la
operadores organización En ella, se
Stephen Robbins (2003) indica que los tipos de cultura empresarial se puede
clasificar en:
Según Robbins, este elemento organizacional está conformado por siete factores
que, combinados, dan lugar a la personalidad de la empresa:
MODELO C.O.
Keith Davis Autocrático De Custodia De Apoyo Colegiado Sistémico
Confianza
Base del Recursos comunidad y
modelo Poder económicos Liderazgo Sociedad significado
Orientación
Administrativ Trabajo en Preocupación y
a Autoridad Dinero Apoyo Equipo comprensión
Orientación Seguridad y Rendimiento en Responsabilida Propiedad
del empleado Obediencia prestaciones el trabajo d psicológica
Dependenci
Resultado Dependenci a respecto
Psicológico en a respecto de la Automotivació
el empleado del Jefe organización Participación Autodisciplina n
Necesidades
del empleado Estatus y Realización Una amplia
sastisfechas Subsistencia Seguridad reconocimiento personal gama
Pasión y
compromiso
Reconocimient con los
Resultado en o de la Entusiasmo objetivos de la
rendimiento Mínimo Cooperación motivación moderado organización
1.4. Propuesta de un Organigrama de cargos o posiciones
clave y la descripción de un perfil básico de las posiciones
para los 3 o 4 cargos principales.
Educación
Perfil del
Candidato Experiencia
Jefe
Reclutamiento y 3 años de experiencia en Jefatura de
Selección Reclutamiento y Selección
Manejo computacional avanzado
(Microsoft, office)
Conocimientos en Selección de
Personal.
Conocimiento de Legislación laboral
Chilena
Educación
Interno
Externos
Reclutamiento
Páginas Web de Portales de empleos
Avisos Diarios Regionales
Correo corporativo : [email protected]
Curriculum Vitae
Entrevista Personal
Evaluación
Jefatura entrevista a postulantes
Prueba práctica de conocimientos
Referencias
Últimos 2 finiquitos
Derecho a Saber
Capacitación
Presupuesto
https://sence.gob.cl/empresas/gastos-de-la-unidad-de-
capacitaci-n-de-la-empresa
Duración y Cronograma
Comunicación
Trabajo en Equipo
Resolución de problemas
Indicadores a Evaluar
Mejora continua
Organización y Administración del tiempo
Enfoque en el cliente
Pensamiento Estratégico
Excelente: 5
Modelo de Encuesta 360°
Muy bueno: 4
Bueno: 3
Regular : 2
Deficiente: 1
Lugar
Responsable
Fecha de Término
Seguimiento
Saber Delegar: Hay personas que creen que delegando perderán el control
de su proyecto, no obstante, es lo contrario, ya que como líder se debe
mostrar confianza en el Equipo, eso genera motivación y una vez que se
conocen las habilidades y competencias de cada integrante, se pueden
asignar las tareas correctas a cada persona, definiendo objetivos, metas y
plazos, evitando pérdidas de tiempo cuando el líder realiza más tareas de
las que corresponde.
Teoría X Teoría Y
Supone que el hombre por naturaleza Las personas pueden aplicarse en el
tiene aversión al trabajo, necesita ser trabajo con naturalidad, auto controlar su
obligado, dirigido y hasta amenazado trabajo, procurar asumir
para hacer bien su trabajo. La persona responsabilidades, y la mayoría tiene o
promedio prefiere ser dirigida, no asumir puede desarrollar creatividad, ingenio e
responsabilidades, procura sobre todo imaginación (no solo unos pocos).
su seguridad.
Desarrollar al Equipo: Los equipos están formados por personas que
tienen diferentes capacidades, formación, puntos de vista, habilidades etc.,
por lo tanto, es importante entregarles regularmente feedback para
ayudarlos a trabajar en sus aspectos de mejora y desempeño, de manera
que sea algo cotidiano que no genere temor o afecte con comentarios
negativos.
De su Equipo Ajenas
Generar reuniones efectivas ej: Comunicarse y comprender a su
Brainstorming. Jefe.
Presentar resumen y decir donde
Escucha activa, ayuda a detectar necesita ayuda, ser asertivo,
problemas, genera confianza, evita malos negociar para obtener ganar-
entendidos. ganar
Este bono será el 20% del sueldo base del trabajador y será
cancelado mensualmente y para hacerlo efectivo debe reunir
estos requisitos:
Bono Responsabilidad
100% asistencia
Cero minutos de atraso
Respeto a las normas de seguridad, calidad y medio
ambiente
https://www.rankia.cl/blog/ideas-emprendimiento-chile/3644120-clasificacion-empresas-
chile
https://tienda.digital/2018/04/11/299-empresas-de-ti-presentes-en-chile/
https://www.bcn.cl/siit/nuestropais/region13
https://www.bcn.cl/siit/reportescomunales/comunas_v.html?
anno=2020&idcom=13101
https://www.ecured.cu/Santiago_de_Chile#Econom.C3.ADa
https://www.bbvaopenmind.com/articulos/modelos-de-negocio-tecnologias-de-la-
informacion-y-la-empresa-del-futuro/
https://lamenteesmaravillosa.com/tipos-de-liderazgo-segun-daniel-goleman/