Caso 2

1.
Diseña un puesto de trabajo para una vacante en una tienda el grupo

Inditex
Para caso práctico se ha tomado como base la mara Zara para realizar
el puesto de trabajo, esta marca cuenta con su propio portal internacional de
empleo de manera virtual con el slogan "Porque la moda cambia, y muy
rápido, porque cada semana abrimos tiendas en un lugar del mundo, porque
tenemos más de 200 puestos de trabajo distintos, porque las oportunidades
de empleo surgen cada día, ZARA ha preparado para ti un portal internacional
de empleo. Queremos crecer contigo".
Por tal motivo se podría aperturar vacantes para profesionales de

recursos humanos con experiencia y/o capacidades de realizar sus labores de
manera remota, pudiendo así ahorrar costes en documentación que se suele
acumular de manera física en las continuas entrevistas presenciales. Una vez
seleccionado el personal requerido se procedería a realizar la capacitación del
futuro colaborador de manera virtual. De esta manera se puede realizar las
entrevistas de trabajo y capacitaciones de manera eficaz y productiva.
2. Reflexiona sobre la motivación, y enumera y explica que herramientas
puede utilizar la empresa para aumentar la satisfacción de sus
empleados.
Maximian (2010) menciona que "la motivación de la palabra indica las causas o
motivos que producen cierto comportamiento, sea lo que sea. La motivación es
la energía o fuerza que mueve el comportamiento ". (p. 250)
En otras palabras, la motivación, es un sentimiento que está dentro de las

personas, una energía, sabemos que cuando estamos muy contentos, sí nos
sentimos con mucha energía para lograr algo, entonces podemos ver que se
pueden superar las dificultades laborales de este estímulo, cuando estamos
motivados.
Algunas de las herramientas que se pueden utilizar para mejorar la satisfacción

y satis de los empleadores son las siguientes:
 Survey Monkey: Permiten fomentar un lugar de trabajo feliz y

productivo mediante el uso de las encuestas, midiendo la satisfacción
laboral de los empleados y también en nivel de compromiso de estos.
 OpenMet People: La herramienta dedicada a medir el clima

laboral mediante la metodología EFQM (Estándar de calidad europeo de
compromiso por la Excelencia). El objetivo que se puede alcanzar es
conocer las fortalezas de los empleados, medir el liderazgo y la gestión
de equipos.
 Happiness At Work Survey: Más centrado en la búsqueda de bienestar

y felicidad en el trabajo. Sus encuestas, que evalúan la experiencia en el
trabajo, reportan resultados instantáneos.
 Tinypulse: Un trabajador contento es un trabajador más productivo.

Para ello nació Tinypulse, que, mediante un sistema de encuestas
aleatorias semanales, recoge información sobre el estado de ánimo de
los empleados, lo que necesitan y su satisfacción laboral.
3.- Analiza como desde el departamento de Recursos Humanos se puede

contribuir a la planificación general teniendo previstas tácticas para el
caso hipotético de ampliación o reducción del negocio. (Caso Hipotético)
La planificación de recursos
humanos es una técnica para determinar
de forma sistemática la provisión y
demanda de empleados que una
organización padecerá en un futuro más o
menos próximo. Al determinar el número y
el tipo de empleados que serán
necesarios el departamento de recursos
humanos puede planear sus labores de
reclutamiento, selección, capacitación y
otras.
La planificación de los recursos humanos debe compaginar dos

aspectos divergentes:
 Una visión colectiva: estructura de efectivos, evolución general del

empleo, pirámide de las clasificaciones, categorías profesionales de los
empleados.
 Los deseos individuales: reconocimiento de los derechos adquiridos y de

los proyectos personales; puestos que permitan adquirir nuevas
cualificaciones; posibilidad para cada asalariado de ser el agente de su
propio desarrollo.
4. ¿Centralizarías la gestión de los Recursos Humanos de todo el grupo?,
o por el contrario, ¿descentralizarías esta función? Justifica tu respuesta.
Al asumir un poder en la gestión de recursos humanos se debe

centralizar las atribuciones y funciones políticas y administrativas que
corresponden dentro de la organización, ya que, tener un plan de gestión bien
elaborado este definirá cómo estimar, adquirir, gestionar y utilizar los recursos
del personal en base al tipo y complejidad del proyecto, lo cual permite
garantizar que estarán disponibles en el momento y lugar adecuados.
Teniendo en cuenta de igual manera el capital humano que al final

constituye el recurso más valioso dentro de la empresa. Visualizando un plan
de gestión de recursos nos va a permitir identificar las necesidades actuales y
futuras del proyecto, y así ofrecer soluciones y precisar las herramientas para
resolverlas.
Al centralizar la gestión de recursos humanos aumentara la gestión

eficaz de los colaboradores, y repercutirá en los resultados de los proyectos
establecidos, así que, por ende, en beneficios para la empresa, la
centralización de gestión de recursos humanos, va a depender del alcance que
se le quiera dar, a la vez en nuestra opinión debe trabajarse transversalmente
con las unidades funcionales involucradas de la organización. Y al enfocarnos
en centralizar la gestión de recursos humanos se podrá ejecutar acciones en
función a una misma línea de trabajo, es decir, de la misión, valores y objetivos
de la empresa.

Caso 2

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Caso 2

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Caso 2

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

1.

Diseña un puesto de trabajo para una vacante en una tienda el grupo

Por tal motivo se podría aperturar vacantes para profesionales de

En otras palabras, la motivación, es un sentimiento que está dentro de las

Algunas de las herramientas que se pueden utilizar para mejorar la satisfacción

 Survey Monkey: Permiten fomentar un lugar de trabajo feliz y

 OpenMet People: La herramienta dedicada a medir el clima

 Happiness At Work Survey: Más centrado en la búsqueda de bienestar

 Tinypulse: Un trabajador contento es un trabajador más productivo.

3.- Analiza como desde el departamento de Recursos Humanos se puede

La planificación de los recursos humanos debe compaginar dos

 Una visión colectiva: estructura de efectivos, evolución general del

 Los deseos individuales: reconocimiento de los derechos adquiridos y de

Al asumir un poder en la gestión de recursos humanos se debe

Teniendo en cuenta de igual manera el capital humano que al final

Al centralizar la gestión de recursos humanos aumentara la gestión

También podría gustarte