Agenda Segundo Btinf 24 - Soporte Técnico

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PROYECTO 5 – SEMANA 5

ÁREA: INFORMÁTICA ASIGNATURA: SOPORTE TÉCNICO


MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Limpiar un ordenador por dentro: ¿cómo se hace?
La limpieza de un PC suele ser un trabajo muy delicado y da mucho miedo a los
principiantes, pero es fundamental para que todo funcione correctamente. A
veces el problema de que un ordenador no se enciende puede deberse también
a la acumulación de polvo en su interior. Si ese es tu caso, deberías seguir los
siguientes pasos:

Pasos
1. Consigue las herramientas necesarias. Necesitaras una lata de aire
comprimido o un compresor pequeño, además de un desarmador por si
es necesario quitar tornillos para poder abrir la máquina. También una
pequeña aspiradora para limpiar cualquier desorden hecho al abrir la
computadora (sólo no la utilices para limpiar su interior). Usar una
máscara de polvo es opcional, pero se recomienda si quieres evitar
estornudos ocasionales.

2. Apaga tu equipo. Apaga tu computadora y cualquier protector de


sobrecargas o fuentes alternativas de poder en donde pueda estar
conectada. La mayoría de las computadoras tienen un interruptor de
poder principal en la parte trasera. Aunque la mayoría de la gente deja
este interruptor en posición de encendido, es mejor que lo apagues por
razones de seguridad.
3. Desconecta todos los accesorios. Después de que hayas apagado la
computadora, desconecta todos los cables que vayan a componentes
externos y fuentes de poder. Asegúrate de no dejar cables conectados
mientras limpias la computadora, especialmente el cable de poder y el
cable de video.
4. Trabaja en el área apropiada. Si ha pasado mucho tiempo desde la última
vez que limpiaste, o más bien, nunca haz limpiado tu computadora, será
bueno que estés en un área de trabajo apropiada para llevar a cabo la
limpieza. Aunque es posible limpiar la computadora justo donde está, no
es lo ideal. A pesar de lo que la gente piensa, limpiar una computadora
puede ser muy sucio, por lo cual se recomienda trabajar en un área bien
ventilada donde sea fácil deshacerse del polvo que estaremos limpiando.

5. Abre tu equipo. Una vez hayas decidido el lugar adecuado para trabajar,
abre tu computadora. Esto puede variar dependiendo de la máquina. Si
tienes un manual de usuario, será una buena idea consultarlo. La mayoría
de las computadoras tienen tornillos que sostienen un panel lateral,
después de quitar estos tornillos, podrás abrirla.

6. Prepárate para limpiarla. Después de abrir la computadora, necesitaras


utilizar ya sea el aire enlatado o el compresor de aire. Como se te
mencionó anteriormente, se recomienda usar una máscara de polvo
durante éste paso. Nunca toques el interior de tu computadora a menos
que sea completamente necesario, ya que puede causar una descarga
eléctrica capaz de dañar componentes internos de la máquina. Para evitar
esto, simplemente toca cualquier otra superficie metálica para descargar
cualquier energía estática que pueda estar acumulada en ti.
7. Comienza a limpiar. Usa el aire comprimido o compresor de aire para
quitar el polvo que está dentro de la máquina. Es mejor comenzar por la
parte superior y proseguir hacia la parte inferior, de esta manera será más
fácil limpiar el polvo que está acumulado en la parte inferior de la
máquina. Asegúrate de que los ventiladores no lleguen al girar debido a
que en ellos se encuentran unos balines que se pueden llegar a
descalibrar provocando un posible mal funcionamiento a futuro, además
de que si estas limpiando la fuente de voltaje la rotación del ventilador
generará electricidad. Sé minucioso pero a la vez cuidadoso de no dañar
cables o componentes. Además mantén el flujo de aire a una distancia
razonable para no dañar componentes sensibles.
NOTA: Ten mucho cuidado al usar el aire comprimido, asegúrate de
sostener la lata en un ángulo vertical. Si fuese invertida, podría causar
que el aire comprimido sea expulsado en forma líquida, lo cual puede
causar daños graves a la computadora.
8. Asegúrate que el ventilador del disipador de calor esté limpio. Este se
asienta directamente sobre el procesador y si su ventilador falla, puede
causar un recalentamiento que arruinaría el procesador. Habrá mucho
polvo mientras limpias la máquina, trata de no respirarlo. Si la PC está
muy llena de polvo, será mejor limpiarla al aire libre. Limpia todos los
componentes visibles.

9. Inspecciona el interior y exterior de la computadora, asegúrate que


hayas limpiado todo el polvo y cuando estés seguro(a) de que ya no hay,
arma de nuevo la computadora, soló asegúrate de no forzar los paneles
cuando lo hagas.
10. Limpia el área de trabajo. Dependiendo de tu área de trabajo, tal vez vas
a necesitar una aspiradora chica para poder limpiar el espacio alrededor
de la computadora. Recuerda no utilizar esta aspiradora para limpiar el
interior de la computadora. Considera dejar la maquina destapada hasta
que el polvo en el aire se asiente, luego limpia la maquina una segunda
vez para dejarla lo más limpia posible.
11. Cierra tu máquina. Después de haber terminado la limpieza, coloca los
paneles de nuevo y a su vez los tornillos que quitaste. Ya estando cerrada,
regresa la computadora a su lugar y conecta cualquier cable que hayas
desconectado. Será bueno limpiar el área donde mantienes tu
computadora para deshacerse de materiales que puedan contribuir al
exceso de polvo. Si es que apagaste el interruptor principal, asegúrate de
prenderlo de nuevo, ya que la maquina no iniciara si no lo haces. Una
computadora limpia trabajara mucho más rápido que una llena de polvo
y suciedad.

Videos recomendados:
https://www.youtube.com/watch?v=RYO1u6jlKZg
https://www.youtube.com/watch?v=aqKKP5CqQN0
UNIDAD EDUCATIVA
EMILIANO ORTEGA ESPINOZA
AREA DE INFORMÁTICA Y EMPRENDIMIENTO
HOJA DE REGISTRO DE EQUIPOS PARA MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Docente Encargado: Mgs. Jaime Torres Y. Laboratorio Nro.

# de Pc:
Fecha:
1. DATOS DEL TÉCNICO RESPONSABLE (ESTUDIANTE):
Nombres y Apellidos: Curso: Paralelo:

2. REVISIÓN DEL HARDWARE:


Código – inventario Monitor marca Modelo
Marca CPU (Case) Serial Monitor serial
Estado CPU (Case) Funciona No funciona Incompleto Teclado marca Serial
Tarjeta Madre Serial Mouse marca Serial
Procesador Velocidad Impresora marca Modelo
Memoria RAM Velocidad Impresora Serial
Tecnología Tarjeta de Red
Disco Duro marca Capacidad Serial
IDE SATA WIFI
Unidad DVD Serial Cable de red
Regulador de voltaje Bueno Malo Otros

3. UBICACIÓN ACTUAL:
Fecha de
Usuario responsable Entidad Área/ Unidad Fecha asignación Firma Firma
devolución

4. HERRAMIENTAS UTILIZADAS PARA EL MANTENIMIENTO


HERRAMIENTAS SI SOFTWARE SI
Destornilladores planos Respaldo de información - Backup
Destornilladores estrella Restauración de Sistema
Brocha 1 ½ pulgadas Restauración del registro
Pinza puntiaguda o playo Copia de seguridad
Aire comprimido Detección de errores en disco
Compresor de aire Actualización del Sistema Operativo
Blower Eliminación de software innecesario
Pulsera antiestática Revisión de Firewall
Hisopos CCleaner
Paño de algodón o franela Desfragmentador de disco
Alcohol isopropílico Antivirus
Aspiradora TuneUp Utilities
Cepillo de dientes ScanDisk
Líquido para limpiar plásticos
Cautín
Pasta térmica
Multímetro
Borrador de goma blanca
Otros →

5. DESCRIPCIÓN TÉCNICA DE RECEPCIÓN DE EQUIPO


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Firma Técnico Responsable


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