Manual Novedades Hogar Ilimitable
Manual Novedades Hogar Ilimitable
Manual Novedades Hogar Ilimitable
C2 General
Hogar Ilimitable: ¿Qué es?
Los paquetes convergentes Vodafone One Hogar Ilimitable son las soluciones más completas del
mercado.
Estos paquetes incluyen lo mejor en conectividad (móvil y fijo), cine y series y una serie de
servicios que convertirán las casas de tus clientes en Hogares Inteligentes haciéndoles sentir:
Los paquetes Vodafone One Hogar Ilimitable no se dirigen solo a parejas jóvenes o familias, son para
todos aquellos que busquen despreocuparse de los servicios de telecomunicaciones con la oferta
más completa del mercado. Una conexión total, de calidad, sin restricciones para que puedan
disfrutar y relajarse en casa, ya sea con su pareja, familia o amigos.
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Hogar Ilimitable: Como Contárselo a tus Clientes
Los productos Vodafone One Hogar Ilimitable tienen muchos elementos y lo mejor a lo hora
de contárselo a tu cliente es centrarse en los casos de uso, por ello estructura el discurso
comercial en base a los 3 pilares
Conectividad
Cine y Series
Hogar Inteligente
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Conectividad
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Hogar Ilimitable | Conectividad
Vodafone One Hogar Vodafone One Hogar Vodafone One Hogar
Ilimitable 2.0 Ilimitable 3.0 Ilimitable 4.0
OneNumber
OneNumber
¡Todas las líneas son Vodafone Ilimitada Total! Tu cliente puede estar navegando a velocidad
ultrarrápida, descargar archivos, jugar online o ver mis series favoritas por el móvil en streaming a
máxima velocidad con 5G y la mejor red por 5º año consecutivo.
En Hogar Ilimitable 4.0 se podrá añadir una línea adicional ILIMITADA TOTAL
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Paquetes convergentes multi-línea (con 2, 3 y hasta 4 líneas) con la mejor conexión que
incluyen datos ilimitados a velocidad máxima 5G. Todos los paquetes incluyen líneas
móviles Vodafone Ilimitada Total.
o Todas las líneas de los paquetes Vodafone One Hogar Ilimitable son con datos ilimitados y máxima velocidad 5G en la mejor red
móvil sin tener que preocuparse por los usos que realiza en el móvil y donde podrá realizar los usos más intensivos como acceder a
apps de juego online, descargar y subir archivos de gran tamaño o ver videos en alta calidad Ultra HD y navegación ultra-rápida
o Los paquetes convergentes Vodafone One Hogar Ilimitable son paquetes cerrados, en los que para añadir más líneas adicionales
el cliente tiene que cambiarse a un paquete superior.
o En el paquete Vodafone One Hogar Ilimitable 4.0, el cliente podrá añadir hasta un máximo de una línea adicional Vodafone
Ilimitada Total por 15€/mes.
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Hogar Ilimitable | Conectividad
OneNumber
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Vodafone OneNumber permite utilizar tu número de teléfono y su tarifa en el
dispositivo que más le convenga en cada momento sin necesidad de tener tu móvil
cerca y sin cambiar la SIM.
Con el servicio de Vodafone OneNumber, el cliente podrá: ¿Con qué dispositivo se puede usar Vodafone OneNumber actualmente?
o Tener la libertad de elegir el dispositivo que más le convenga y o Apple Watch 4G o LTE: Lo activa el propio cliente desde la aplicación
que mejor se adapte a sus necesidades en cada momento: Watch del iPhone.
Smartwatches (Apple, Samsung), Tablets u otros móviles y seguir
estando comunicado (llamadas, SMS, internet). o Samsung Watch 4G o LTE : Si el cliente tiene un Samsung Galaxy
Watch3, un Galaxy Watch Active2 o un Galaxy Watch y un Smartpohe
o Llevarse los datos, minutos y SMS de tu tarifa en cualquier otro Samsung le recomendamos activar Vodafone One Number desde la
dispositivo sin cambiar de número de teléfono ni de SIM. app “Galaxy Wearable”. Si tiene un Smartphone no Samsung u otro
Smartwatch podrá activar el servicio por autogestión desde Mi
o Tener su contenido sincronizado (llamadas, mensajería, Vodafone.
contactos, calendario, contenido multimedia, Apps de música,
Apps de juegos, etc.) en los dispositivos que tenga asociados a su o Teléfono secundario o Tablet con SIM: Lo activa el cliente en tienda,
número de móvil con Vodafone OneNumber. llamando al 22123 o por autogestión desde Mi Vodafone.
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Hogar Ilimitable | Conectividad
Vodafone One Hogar Vodafone One Hogar Vodafone One Hogar
Ilimitable 2.0 Ilimitable 3.0 Ilimitable 4.0
OneNumber
La mejor conexión de Fibra, incluyendo las velocidades más altas del mercado 600Mb y 1Gbps!
Tus Clientes podrán tener incluso 25 dispositivos a la vez conectados y navegar mientras descargan películas,
comparten fotos, documentación, archivos y vídeos en la nube, además de ver tv en streaming y jugar online o
hacer videoconferencias en HD.
Super Wifi Incluido en los tres paquetes: Permitirá al cliente disfrutar de una cobertura total en su hogar y una
experiencia WiFi estable para todos los dispositivos que estén conectados.
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¿Por qué Super WiFi?
• Más del 70% de usuarios dicen tener problemas con la cobertura de internet
en sus casas. Y aumenta al 77% si hablamos de familias con hijos.
• Resolver el problema incrementa la consideración de Vodafone como
suministrador de servicios de banda ancha (+11 TNPS).
Super WiFi NO es:
Un PLC
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¿Para quién es Super WiFi?
Super WiFi soluciona los problemas de cobertura en todos los rincones de la
casa, sea como sea tu casa
Clientes que experimentan
lentitud en los servicios
Casas con materiales de
Casas donde el router está construcción que dificultan que
muy alejado del resto de las Casas grandes o con varias la señal llegue correctamente a
habitaciones plantas todas las habitaciones
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Cobertura total y WiFi estable en cada rincón de su casa, ya sea en las distintas
habitaciones o en los pisos inferiores o superiores. Podrá navegar sin cortes y visualizar
contenido sin interrupciones. Olvidarse de los problemas de conexión por el número de
dispositivos conectados. Esto ¡Sí es asegurar conectividad!
o Cada casa es diferente, por eso los expertos de Super WiFi hacen instalaciones
personalizadas confirmando cuántos extensores son necesarios para aprovechar al
máximo la cobertura y evitar los puntos ciegos. Se incluyen hasta 2 extensores, si se
requieren más extensores sería al precio de 3€/mes hasta un total de 5 extensores
por cliente.
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Cine y series
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Hogar Ilimitable | Cine y Series
Vodafone TV Hogar Ilimitable incluye una oferta de televisión completa y diferencial, con más de
100 canales, más de 40.000 contenidos bajo demanda, HBO España y Amazon Prime con Prime Video
incluidos. La oferta construye sobre “el mayor agregador de cine y series”, además de complementarlo
con otros contenidos también demandados y que cubren todas las necesidades audiovisuales de un
hogar.
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Hogar Ilimitable | Cine y series
Incluye lo más completo en televisión de pago para este segmento de alto valor
Más de 100 canales y más de 40.000 contenidos bajo demanda que cubren
todo lo disponible en cine y series de la televisión de pago, además
entretenimiento, documentales, infantil, música, y deportes
5€/mes
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Hogar Inteligente
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Hogar Ilimitable | Hogar Inteligente
Los paquetes de Hogar Ilimitable tienen los servicios más innovadores que convertirán
las casas de nuestros clientes en hogares inteligentes haciéndoles sentir
conectados, seguros y tranquilos
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Hogar Ilimitable | Hogar Inteligente
Servicio que ofrece Vodafone para proteger la información personal y los dispositivos del
cliente mientras navega en la red Vodafone, tanto móvil como fija.
Además, Secure Net Family permite gestionar el tiempo y el contenido en Internet a través de
funcionalidades avanzadas de control parental incluyendo también un asistente digital con
artículos y contenido publicado por expertos para ayudar a las familias con su vida digital.
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Secure Net Family es una solución completa de seguridad, exclusiva para clientes
Vodafone, que te protege a ti y a tu familia en vuestra vida digital
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Hogar Ilimitable | Hogar Inteligente
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Con este kit tu cliente sabrá al instante si ha ocurrido algo en
su hogar cuando no está, y podrá ver en directo y en todo
momento lo que está pasando en su casa.
o El Hub: Un hub que enchufado al router del cliente por cable o a o Cámara V-home: Podrás ver tu hogar en directo desde tu
través de WiFi, es el elemento que se encarga de conectar la cámara y móvil siempre que quieras y almacenar las grabaciones que
todos los dispositivos inteligentes que quieras añadir a tu casa, para realiza la cámara hasta 14 días (con un límite máximo de
hacerlos funcionar según las reglas definidas. 10GB)
o V-Home Monitor: Permite configurar fácilmente una serie de
o Cámara: Una cámara HD , visión nocturna y sensor de movimiento en reglas automáticas y envía alertas cuando ocurren eventos
un tamaño reducido. Accede a ella desde el móvil para ver en directo en el hogar.
lo que ocurre en casa en todo momento y recibe avisos cuando o Aviso al móvil: V-Home te avisará cuando el sistema detecte
alguien entra o sale de casa movimiento en el hogar: Estos avisos se realizan en forma de
notificaciones, SMS y llamada de teléfono automática al
Existen cientos de dispositivos inteligentes compatibles con V-Home Mini, así cliente
como otros kits que te ayudarán a hacer tu casa todavía más inteligente (no o Tráfico de datos de video: Está incluido en la suscripción
incluidos en la cuota mensual del producto): Bombillas inteligentes, enchufes, mensual del servicio para clientes con línea Vodafone. Para
sensores etc. clientes de otros operadores, dependerá de su tarifa
Puedes consultar y adquirir estos dispositivos en la tienda online: contratada
https://eshop.v.vodafone.com/es/v-home/otros-dispositivos
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Reglas de funcionamiento
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Hogar Ilimitable: Reglas de funcionamiento
Los paquetes convergentes de hogar ilimitable tienen una estructura cerrada por lo tanto tienen una serie de reglas a la
hora de la contratación: 5 Reglas de funcionamiento
Estos paquetes sólo están disponibles en Zonas de huella fibra. Es un paquete con tantos
1 componentes que para asegurar la mejor experiencia es imprescindible que tenga cobertura de fibra
(tanto propia como indirecta).
2 El Cliente sigue pagando el mismo precio incluso si desactiva alguno de los elementos o no los utiliza,
ejemplo: no utiliza el cliente V-Home Mini.
3 La velocidad de fibra es de 600 Mbps en todos los paquetes, en el paquete Hogar Ilimitable 4.0 puede
tener la velocidad de 1Gbps a un precio especial.
4 Todas las líneas son líneas Vodafone Ilimitada total (máxima velocidad, 5G). Si tu cliente quiere necesita
más líneas adicionales llévale a los paquetes 3.0 o 4.0. En el paquete Vodafone Hogar Ilimitable 4.0 →
se podrá contratar 1 línea adicional Ilimitada Total más por 15€/mes
5 Los Clientes podrán contratar más productos de IoT y más paquetes de televisión si lo desea.
(no incluidos en el precio del paquete)
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Promoción
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Hogar Ilimitable: Promoción lanzamiento 50% 3 meses
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Hogar Ilimitable 2.0: Promoción privada
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Y además…
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Promoción Pública Convergencia Fibra: 50% 3 meses
One Ilimitada One Ilimitada Maxi One Ilimitada Total
DATOS ILIMITADOS DATOS ILIMITADOS DATOS ILIMITADOS
La mejor opción para: La mejor opción para: La mejor opción para:
✓ Navegación ultrarrápida
✓ Chatear en aplicaciones ✓ Música en streaming
de mensajería ✓ Ver videos streaming máxima
✓ Video streaming en calidad
✓ Redes Sociales calidad 4K ✓ Jugar a videojuegos online
✓ Música online ✓ Uso avanzado RRSS ✓ Descargar y subir archivos de
✓ Apps con navegación gran tamaño
Velocidad 2Mbps Velocidad 10Mbps Velocidad Máxima 5G
Segundas líneas
Promoción Líneas adicionales desde MINI Gratis 1 año para portabilidades origen
prepago y contrato
54,99€ 64,99€ 74,99 €
300Mbps
26,99 € (3 meses) 31,99 € (3 meses) 36,99 € (3 meses)
64,99€ 74,99€ 84,99€
FIBRA 600Mbps 31,99€ (3 meses) 36,99€ (3 meses) 41,99€ (3 meses)
74,99€ 84,99€ 94,99€
1Gbps 36,99€ (3 meses) 41,99€ (3 meses) 46,99€ (3 meses)
One 54,99€ 64,99€ 74,99 €
20 Mbps 26,99 (3 meses)
Conecta 31,99 (3 meses) 36,99 (3 meses)
ADSL 54,99€ 64,99€ 74,99 €
ADSL directo 26,99 (3 meses) 31,99 (3 meses) 36,99 (3 meses)
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Tarifas móviles. Promoción publica
PROMOCIÓN 3 MESES PROMOCIÓN 3 MESES
SOBRE ILIMITADA MAXI SOBRE ILIMITADA TOTAL
Roaming incluido en Europa y EE.UU: llamadas ilimitadas Roaming incluido en Europa y EE.UU: llamadas ilimitadas
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Tarifas móviles. Promoción privada Orange/Jazztel/Amena
PROMOCIÓN 6 MESES PROMOCIÓN 6 MESES
SOBRE ILIMITADA MAXI SOBRE ILIMITADA TOTAL
Con tu paquete ONE ILIMITADA, MAXI o TOTAL llévate un línea adicional desde MINI Gratis 12 meses
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Vodafone fibra/ADSL
Por la instalación del servicio se incurre en un coste de 150€ . En el caso de que el servicio se dé de baja dentro de los 12 primeros meses desde la instalación, se
repercutirá al cliente el citado coste de 150€
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Promoción privada | MasMovil/Yoigo/Pepephone/Xfera
Por solo 1,5€/mes más,
¡Una línea adicional Por solo 5€/mes más,
Ilimitada! ¡Pack Serielovers !
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Promoción privada | Euskaltel/R/Telecable
30% de descuento durante 12 meses
Por solo 7€/mes más,
¡600Mb de fibra!
Por solo 7€/mes más,
¡600Mb de fibra!
Y tu cliente se puede llevar una línea adicional desde Y tu cliente se puede llevar una línea adicional desde
ILIMITADA por 6,50€/mes (12 meses) ILIMITADA por 6,50€/mes (12 meses)
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JUMANJI OCTUBRE ESPECIALISTA
Jumanji Especialista
One ilimitada 600Mbps
• GB ilimitados
• Llamadas ilimitadas
• 600Mbps Fibra
59,49€/mes x 12 meses
después 94,49€/mes
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Oferta Terminales
Samsung A20e
Lg K51s Huawei Y6P 0,00€/mes
Desde la Tarifa Vodafone One
Ilimitada Maxi.
0,00€/mes 0,00€/mes Solo para las unidades que tengas
Desde la Tarifa Vodafone Desde la Tarifa Vodafone en tienda. Pedidos a partir de la
One Ilimitada Maxi One Ilimitada Maxi semana del 19 de octubre.
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En resumen…
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Hogar Ilimitable 2.0
600Mb Fibra 2 líneas Total
Velocidad alta
Jumanji Pro DECO+
600Mb Fibra 2 línea Total
SUPERWIFI 47,50€/mes
TV Hogar Ilimitable (3 meses)
Velocidad alta
Después 95€/mes
DECO+ 87,49€/mes SECURENET
Contenidos
Jumanji Valor 1
300Mb Fibra 2 línea Maxi
Velocidad alta
DECO+ 61,49€/mes
One Ilimitada
Serielovers (12 meses)
Conectividad 45
C2 General
En resumen, en Octubre tenemos…
Oferta pública Oferta privada
Convergencia Tarifas Móviles Convergencia