Tesis II Proyecto de Tesis
Tesis II Proyecto de Tesis
Tesis II Proyecto de Tesis
PROYECTO DE TESIS
“DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN APLICATIVO WEB PARA LA
OPTIMIZACIÓN DE LA GESTION DEL EQUIPAMIENTO MÉDICO DE LA
CLÍNICA SG NATCLAR ,2022”
ASESOR: XXXX
LINEA DE INVESTIGACION: INGENIERIA Y TECNOLOGIA.
PERÚ
1
2
INFORMACIÓN BÁSICA
FACULTAD: Facultad de Ingeniería Eléctrica y Electrónica.
UNIDAD DE INVESTIGACIÓN TÍTULO: Ingeniería y Tecnología
“DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE APLICACIÓN WEB PARA OPTIMIZAR LA
GESTION DEL EQUIPAMIENTO MÉDICO DE LA CLÍNICA SG NATCLAR”
AUTOR / CODIGO ORCID / DNI: VICTOR ROMERO CORREA/ /46687108
ASESOR y COASESOR1 / CODIGO ORCID / DNI LUGAR DE EJECUCIÓN
UNIDAD DE ANÁLISIS
TIPO / ENFOQUE / DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
TEMA OCDE: Aplicada /Experimental/2.00.00 Ingeniería y Tecnología
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INDICE
1.3 Objetivos.................................................................................................10
1.4 Justificación............................................................................................11
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2.2.3 Gestión de Mantenimiento...............................................................16
2.2.8 MySQL.............................................................................................19
2.2.9 Laravel.............................................................................................19
III...........................................................................................................................20
4.1 HIPOTESIS............................................................................................20
5.3.1 Población.........................................................................................24
5.3.2 Muestra............................................................................................24
5
5.5 Técnicas e instrumentos para la recolección de la información............25
VII. PRESUPUESTO........................................................................................28
IX. ANEXOS....................................................................................................30
PROBLEMA.........................................................................................................30
OBJETIVOS.........................................................................................................30
HIPOTESIS..........................................................................................................30
VARIABLE...........................................................................................................30
DIMENSIONAMIENTO........................................................................................30
INDICADORES....................................................................................................30
Especifico:...........................................................................................................30
Independiente:.....................................................................................................30
Aplicativo web......................................................................................................30
Funcionalidad......................................................................................................30
Usabilidad............................................................................................................30
Portabilidad..........................................................................................................30
Dependiente:.......................................................................................................30
*Gestión de Inventarios.......................................................................................30
*Gestión de mantenimiento.................................................................................30
* Gestión de calibración.......................................................................................30
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Control de Inventario...........................................................................................30
*Reporte de información......................................................................................30
*Búsqueda de documentos.................................................................................30
*Reporte de información......................................................................................30
*Búsqueda de documentos.................................................................................30
*Reporte de información......................................................................................30
*Búsqueda de documentos.................................................................................30
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ÍNDICE DE TABLAS
Correccion a minúscula.
8
RELACIÓN DE ABREVIATURAS
9
INTRODUCCIÓN
En la actualidad las empresas cuentan con bienes, sobre los cuales se requiere
hacer el control de su ubicación; en el caso de clínicas, hospitales los bienes
corresponden a mobiliarios, equipamiento médico, equipamiento de cómputo,
El ingeniero clínico tiene entre sus funciones la gestión del mantenimiento
preventivo, correctivo, calibraciones aplicadas al equipamiento médico, llevar el
control del equipamiento médico es crítico, para asegurar la disponibilidad del
equipamiento médico.
Con el desarrollo de la tecnología especialmente de las computadoras, se ha
dejado de lado el papel para llevar el control de los inventarios, programas,
actualmente existen software de ERP aplicados a mantenimiento que tienen
dentro de sus funcionalidades, la gestión del inventario y mantenimiento de los
equipos médicos, los cuales deben ser adaptados a las necesidades de las
empresas, sin embargo los software de mantenimientos tienen un costo para la
empresa, y generalmente no se encuentra dentro de las prioridades de gasto.
10
I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
11
I.2.2 Problema Específico.
I.3 Objetivos
I.3.1 Objetivo General:
Desarrollar una aplicación web que permita optimizar de la gestión de los
equipos médicos en SG NATCLAR,2022.
I.3.2 Objetivo Especifico:
Determinar que el módulo de mantenimiento permite optimizar la gestión
del equipamiento médico de los inventarios en SG NATCLAR,2022.
Determinar que el módulo de calibración permite optimizar la gestión del
equipamiento médico s en SG NATCLAR,2022.
Determinar que el uso de módulo de inventario gestión del equipamiento
médico s en SG NATCLAR,2022.
I.4 Justificación
I.4.1 Justificación Tecnológica.
Para el desarrollo del aplicativo de mantenimiento, se aplicará los desarrollos en
programación, que contemplará las necesidades del área de mantenimiento
I.4.2 Justificación Practica.
Según Bernal, A(2010), “ se considera que una investigación tiene justificación
práctica cuando su desarrollo ayuda a resolver un problema o, por lo menos ,
propone estrategias que al aplicarse contribuirán a resolverlo.”(p.90)
El proyecto se realiza por que actualmente no contamos con un software para la
gestión de los equipos médicos, los datos son guardados en plantillas de Excel,
o drive, el uso de estos medios dificulta la tarea, en tiempos para acceder a la
información, tiempos para generar indicadores, solicitud de historial de fallas de
12
un determinado equipamiento, dada la cantidad de información que se maneja,
es necesario la gestión a través de un sistema informático, que trabaje con una
base de datos, para optimizar el trabajo em la gestión de inventarios,
mantenimiento y calibración de los equipos médicos .
I.4.3 Justificación Económica.
La empresa podrá gestionar de una manera más optima el equipamiento
médico, teniendo la información actualizada, reduciendo tiempos de informes,
obteniendo historial de los reportes de mantenimientos de equipamiento, y con
el análisis de la información, mejorar la gestión del equipamiento médico.
La mejora en la gestión de mantenimiento, ayudará a mantener los equipos
controlando el mantenimiento y calibraciones, reduciendo la parada de equipos,
incurriendo en costos por la suspensión del servicio o tercerización de algún
servicio, o correctivo.
I.4.4 Justificación Social.
La mejora en la gestión del mantenimiento, mejora la disponibilidad del
equipamiento, el cual es necesario para la atención de los pacientes, los cuales
esperan poder realizar el examen médico y obtener los resultados en los
tiempos de atención programada.
I.5 Delimitantes de la investigación
La limitación de la implementación, se encuentra en la implementación del
sistema en el servidor de la empresa, se debe tener el visto bueno de la
gerencia de sistemas.
I.5.1 Delimitante teórico.
La presente investigación trata sobre la implementación de un aplicativo web
para optimizar la gestión de los equipos médicos de la Clínica SG NATCLAR
S.A.C.
Para la elaboración del aplicativo, se tiene en cuenta los requerimientos para la
gestión de inventarios, mantenimiento y calibración, descritos el documento
técnico de la OMS “Sistema Computarizado de gestión del mantenimiento” y las
necesidades del área de mantenimiento de la empresa SG NATCLAR.
Recopilados las necesidades del aplicativo, se estructurará los datos y sus
dependencias en la base de datos MySql; se programará en LARAVEL los
13
módulos correspondientes para Inventario, Mantenimiento y Calibración.
En una pre producción, el aplicativo deberá ser puesta en prueba para que los
usuarios, puedan evaluar el desempeño, y errores hallados puedan ser
corregidos.
14
La herramienta web se programó con el lenguaje PHP y la base de datos en
MySQL
15
Desarrolla un prototipo en Android para realizar las programaciones y
seguimiento de mantenimientos preventivos.
16
Coordinar el almacenamiento y distribución de las partes, piezas de
repuesto e insumos, requeridos como soporte de la tecnología
biomédica instalada en el hospital. Las piezas de repuesto y partes
almacenadas deberán cubrir las necesidades del mantenimiento de
acuerdo con la frecuencia de fallos.
17
secundarias.” (Rodríguez ,2012, p14)
Rodríguez describe las actividades primarias como la justificación de la
implementación de un plan de mantenimiento, y las secundarias como los
eventos vinculados a las actividades del mantenimiento, como mantener
inventarios actualizados de los materiales requeridos para un mantenimiento,
capacitación del recurso humano, secuencia de las tareas a desarrollar.
Rodríguez menciona que los mantenimientos pueden ser divididos en:
Mantenimiento Correctivo: Este tipo de mantenimiento se ejecuta sobre el fallo.
Mantenimiento Preventivo: Este tipo de mantenimiento busca la prevención del
falle mediante actividades de inspecciones, y programaciones de
mantenimiento, que pueden ser rutinario en base a una programación periódica,
o sistemático basado en contador (horas de trabajo, Km, numero de impresión,
número de procesamiento, etc.).
Mantenimiento Predictivo: Para su ejecución mide variables (vibraciones,
ruidos, desgastes), predice la necesidad de una futura intervención, la
circunstancia es controlada, pero dependerá de los repuestos disponibles.
II.2.4 Sistemas computarizados de gestión de inventarios
“El inventario puede integrarse en un sistema computarizados de gestión del
mantenimiento (CMMS), que generalmente unifica en un sistema el inventario,
el historial de reparaciones y mantenimiento y el control de las órdenes de
trabajo. Un CMMS también puede incluir otra información que se considere
necesaria.” (OMS,2012, p19)
“Hay sistemas computarizados de gestión del mantenimiento comerciales, o
pueden personalizarse para necesidades específicas. En muchos casos puede
desarrollarse un CMMS sencillo utilizando un programa comercial o gratuito de
hoja de cálculo o base de datos en el que se archive la información básica
antes indicada. Además de las funciones ya mencionadas, un CMMS puede
generar informes para facilitar el análisis y las decisiones de la dirección, por
ejemplo, análisis estadísticos para identificar las tendencias de mantenimiento y
averías, y para determinar soluciones como la sustitución de equipos o la
necesidad de capacitación. Un CMMS también puede mantener un inventario
de refacciones, realizar un seguimiento de su utilización y activar
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automáticamente los pedidos de reposición. Si se incluyen datos financieros, un
CMMS puede generar informes sobre las tendencias presupuestarias como
apoyo a la elaboración de previsiones financieras.” (OMS,2012, p19)
II.2.5 Sistemas computarizados de gestión de Mantenimiento
“En los establecimientos sanitarios más modernos, la cantidad de equipos
médicos y de incidentes es tan grande que solo se puede almacenar y
organizar la información mediante un sistema informático. Por lo tanto, un
sistema computarizado de gestión del mantenimiento (CMMS), que pueda
funcionar en una sola computadora, puede ser sumamente útil para gestionar el
programa de mantenimiento de equipos médicos”.
Para garantizar una gestión eficaz de un buen programa, un CMMS debe
permitir: • Inventariar todos los dispositivos en un establecimiento y agregar
fácilmente información referente a un equipo, o modificar la que existe. • Llevar
un registro de los incidentes anteriores (por ejemplo, IMP, MC, devoluciones,
actualizaciones del programa informático) y recuperarlo o imprimirlo si fuera
necesario. • Almacenar procedimientos de IMP e información relacionada. •
Programar procedimientos de IMP, cambiar la planificación de los
procedimientos de IMP e imprimir una lista resumida de lo que se ha
programado. • Imprimir formularios de IMP individuales con el procedimiento
apropiado, los últimos servicios realizados (como referencia) y el tiempo/la
fecha en que se prevé completar el procedimiento. • Registrar y almacenar los
resultados de los procedimientos de IMP, de modo que el registro incluya las
pruebas que salieron bien y las que fallaron, una descripción de las tareas
realizadas y la lista de repuestos utilizados. • Registrar los incidentes de MC,
incluyendo el problema con el equipo, el tiempo de reparación, descripción de
las tareas realizadas y la lista de repuestos utilizados. • Obtener informes
breves de: › Tasa de procedimientos de IMP completados; › procedimientos de
IMP en los que se detectaron fallas y fueron necesarios trabajos de reparación;
› fecha prevista y fecha real de finalización de los procedimientos; › lista de
equipos inventariados por ubicación, propietario o tipo de dispositivo; ›
reparaciones finalizadas en un periodo definido; › lista de piezas utilizadas para
reparar equipos en un periodo determinado.
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II.2.6 Aplicación web.
Las aplicaciones Web son aquellas herramientas donde los usuarios pueden
acceder a un servidor Web a través de la red mediante un navegador
determinado. Por lo tanto, se define como una aplicación que se accede
mediante la Web por una red ya sea intranet o Internet. Por lo general se
menciona aplicación Web a aquellos programas informáticos que son
ejecutados a través del navegado Según Lujan Mora (2002)
La idea de usar aplicaciones web, es que esta pueda ser consultada por
cualquier computador de trabajo de la empresa SG NATCLAR S,A,C
MySQL es un sistema de gestión de bases de datos que cuenta con una doble
licencia. Por una parte, es de código abierto, pero por otra, cuenta con una
versión comercial gestionada por la compañía Oracle. Actualmente, es la base
de datos de código abierto más famosa y utilizada en el mundo entero.
Como él, podemos encontrar otras como la propia Oracle o Microsoft SQL
Server. Todas tienen la misma finalidad y se utilizan en el mismo entorno, que
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no es más que el desarrollo web, y son las que más se utilizan
actualmente para dar forma y facilitar la comunicación entre webs y servidores.
Una de las principales características de MySQL es que trabaja con bases de
datos relacionales, es decir, utiliza tablas múltiples que se interconectan entre sí
para almacenar la información y organizarla correctamente. A pesar de su
finalidad y del entorno en el que se utiliza, cabe destacar que es un sistema
desarrollado originalmente en C y C++, uno de los lenguajes de
programación más tradicionales y antiguos que existen.
Con actualizaciones constantes y el gran punto a favor de ser un entorno
gratuito y perfectamente modificable, MySQL se ha ganado la posición como
uno de los más usados en el sector digital. La inmensa mayoría
de programadores que trabajan en desarrollo web han pasado por el uso de
esta herramienta por sus capacidades y sus bondades.
II.2.9 Laravel
Laravel es un FRAMEWORK de aplicación web con una sintaxis expresiva y
elegante.
Un framework es un esquema o marco de trabajo que ofrece una estructura
base para elaborar un proyecto con objetivos específicos, una especie de
plantilla que sirve como punto de partida para la organización y desarrollo de
software.
Laravel es un framework escrito en PHP, sobre él se puede construir
aplicaciones por capas, soporta la base de datos MySQL.
II.3 Marco Conceptual.
Aplicación web: Herramienta web que puede ser consultada a través de un
servidor web haciendo uso de los navegadores web.
Gestión de Inventario, Mantenimiento, Calibraciones: Conjunto de acciones
realizadas por el área de mantenimiento de mantenimiento, para controlar los
inventarios, programar, controlar los mantenimientos y Calibraciones.
II.4 Definición de términos básicos: Funcionales a la investigación del
problema.
RUP: Es una metodología que tiene como objetivo ordenar y estructurar el
desarrollo de software
Base de datos: Conjunto de datos interrelacionados entre sí.
ISO 9126: Es un estándar internacional para la evaluación del Software. El
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estándar está dividido en cuatro partes las cuales dirigen, respectivamente, lo
siguiente: modelo de calidad, métricas externas, métricas internas y calidad en
las métricas de uso. El modelo de calidad establecido en la primera parte del
estándar.
III. HIPOTESIS Y VARIABLES.
III.1 HIPOTESIS.
III.1.1 HIPOTESIS GENERAL.
El desarrollo de una aplicación web permitirá optimizar la gestión de los
equipos médicos en SG NATCLAR,2022.
22
III.2 Operacionalización de las variables.
Pertinencia. 1,2
Funcionalidad
Exactitud 3,4
Herramienta web que Herramienta web que Usabilidad Facilidad de ser 5,6,7,8
puede ser consultada a es validada con aprendido.
Variable través de un servidor web criterios de calidad, 9,10,11,12,13,14 Experimenta Encuesta
Facilidad de ser
Independiente: haciendo uso de los medidas a través de l
usado.
Aplicativo web navegadores web. una ficha técnica. Portabilidad. Adaptabilidad. 15
16
Capacidad de ser
remplazado.
24
sistema
IV.2 Método de investigación.
Diseño de preprueba/posprueba
G: Población.
O1: Evaluación Pretest.
X: Implementación del Software.
O2: Evaluación de Post-test.
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IV.5.2 Instrumento de medición.
El instrumento para la recolección es una escala de aptitudes, en las que se
realizarán una serie de preguntas, en las que se le brindará unos cuestionarios.
IV.6 Análisis y Procesamiento de datos.
El análisis de datos se realiza según las respuestas brindadas por el personal
que hará uso del sistema, los datos se mostraran en diagrama de barras para
medir la calidad de software, y la aceptación de los usuarios.
IV.7 Aspectos éticos en investigación
26
V. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
NOVIEMBRE
SETIEMBRE
OCTUBRE
AGOSTO
JULIO
N° Actividades
3 Elaboración de Tesis X X X
4 Consultas bibliográficas X
5 Elaboración de instrumentos X
6 Recolección de datos X
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VI. PRESUPUESTO
PRECIO
DESCRIPCIÓN CANTIDAD TOTAL
UNITARIO
Tabla 2 Presupuesto
28
VII. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
29
PROBLEMA OBJETIVOS HIPOTESIS VARIABLE DIMENSIONAMIENTO INDICADORES
VIII. ANEXOS
0: TOTALMENTE EN DESACUERDO.
1: EN DESACUERDO
2: DE ACUERDO.
3: TOTALMENTE DEACUERDO.
0 1 2 3
N° Funcionalidad
1
Las funcionalidades disponibles en el sistema o módulo,
cubren todas las tareas del proceso que están bajo mi responsabilidad.
2 Las funcionalidades del sistema o modulo, permite lograr todos los objetivos
del
proceso que está bajo mi responsabilidad.
3 Las funcionalidades del sistema o módulo, entrega resultados correctos.
4 Las funcionalidades del sistema o módulo entregan los resultados con el nivel
de precisión requerido
Usabilidad
5 El estilo de fuente y disposición del contenido en la interfaz de usuario del
sistema facilitan una visualización legible.
6 La información presentada de manera agrupada, tiene posibilidad de ver el
detalle inmediatamente, facilitando la lectura y el entendimiento.
7 La cantidad de acciones para lograr una tarea u obtener un resultado son
mínimas.
8 Los nombres de las opciones del menú y controles de la interfaz de
usuario son significativos y permiten predecir su acción
9 El sistema puede operar sin alterar la configuración predeterminada del
sistema operativo o navegador.
10 El sistema provee mecanismos que verifican la validez de los datos que
introduce el usuario
11 El contenido introducido por el usuario se puede editar en cualquier
momento
12 El sistema es personalizable a las necesidades o experiencia del usuario
13 El sistema proporciona mecanismos para prevenir errores
14 Los mensajes de error siempre se expresan de forma clara y precisa
Portabilidad
15 Puedes exportar datas en archivos de Excel para que cualquier usuario pueda
tener alcance de los datos.
16 El sistema remplaza a las actividades realizadas con otros software o
programas.
32
N° Gestión de Inventario 0 1 2 3
17 ¿Es rápida, la búsqueda de
un determinado equipo
médico?
20 ¿El inventario de
existencias, corresponde
con las existencias reales?
21 ¿Puede acceder a la
información histórica de
movimientos?
22 ¿Puede consultar
documentos referentes al
traslado del equipo?
33
N° Gestión de Mantenimiento 0 1 2 3
24 ¿Es rápida la consulta del
estado de mantenimiento
de un determinado equipo,
o equipos?
25 ¿Es rápida la consulta de
una determinada
constancia de
mantenimiento?
26 ¿Es rápida la generación de
un indicador de costos,
estados de mantenimiento
a partir de los datos?
27 ¿La información de
constancia, fechas es
confiable?
28 ¿Puede consultar
documentos referentes a
los mantenimientos
realizados en un
determinado equipo?
29 ¿Coincide los documentos
de mantenimiento, reporte
de mantenimiento con el
equipo consultado?
34
Tabla 4 Pretest Encuesta Gestión de Mantenimiento
N° Gestión de Calibración 0 1 2 3
30 ¿Es rápida la consulta del
estado de calibración de un
determinado equipo, o
equipos?
31 ¿Es rápida la consulta de
un determinado certificado
de calibración?
32 ¿Es rápida la generación de
un indicador de calibración
a partir de los datos?
33 ¿La información de
constancia, fechas es
confiable?
34 ¿Puede consultar
documentos referentes a
las calibraciones realizados
en un determinado equipo?
35 ¿Coincide los documentos
de calibración, con el
equipo consultado?
Tabla 5 Encuesta Gestión de Calibración
35
36