Cortezm - Tarea 2 Enfoque de Orientacion Al Cliente

Descargar como docx, pdf o txt
Descargar como docx, pdf o txt
Está en la página 1de 12
 
Hjmkrb abo bstual`htb4
M`yol Sljm`r` Ejrtbz squbz60<0050;
@slih`tur`4 
Mbre`ajtbehl` 0
Ubab ab bstualj4
Ebutbe, Ubab ebhtr`o U^U
Ajebhtb4
Ljv`hh` Dlmbhbz
Ubeelõh4
V2525
Fbec` ab bhtrbi`4
;9/>0/;>;;
Q@[B@ 0 Bhfjqub ab jrlbht`elõh `o eolbhtb
Ubm`h`4 Z;
 
Abs`rrjoob o` sliulbhtb `etlvla`a
 @pole`haj bo bhfjqub ab jrlbht`elõh `o eolbhtb (kbhbfleljs prjpjreljh`ajs j absbjss`tlsfbecjs), ejhtbstb o` prbiuht`4
ºBh quì hbijeljs bst`mjs: 
 p`r` e`a` uh`ab o`s sliulbhtbs ejmp`ðí`s40.Cjoya`y Lhh;.T`p`tjs abpjrtlvjs @ala`s5.Ejmput`ajr`s @ppob1.Bstualjs Rhlvbrs`obs (prjauetjr` ab pboíeuo`s)2.Ijjayb`r Qlrb y [ukkbr Ejmp`hy
Cjoya`y Lhh
Cjola`y Lhh bs uh` m`re` ab cjtbobs prjplba`a ab Lhtbrejhtlhbht`o Cjtbo Irjup (LCI). O`bmprbs` erbelõ ràpla`mbhtb y sb ejhvlrtlõ bh bo bst`ha`ra ab ojs cjtbobs p`r` vl`dbrjs bhojs Bst`ajs Rhlajs. @etu`ombhtb, Cjola`y Lhh bs p`rtb abo Lhtbrejhtlhbht`o Cjtbo Irjup yeubht` ejh màs ab 05>> cjtbobs `orbabajr abo muhaj. Cjola`y Lhh fub bo pljhbrj bh bomjaboj ab fr`hqulel`s, bo eu`o ejmbhzõ bh 0<29. Bstj `yuaõ ` o` jri`hlz`elõh ` erbebr ab2> uhla`abs ab hbijelj.
Bh ojs cjtbobs Cjola`y Lhh [bsjrt®, bo vl`db ab sus subðjs bstà ` su `oe`heb. \`sb` qub sb tr`tb ab abspbrt`r vlbhaj uh `m`hbebr sjkrb bo jeì`hj, sumbrilrsb bho` obetur` ab uh olkrj duhtj ` o` plselh` j hj p`i`r bxtr` pjr bo `ojd`mlbhtj ab ojshlðjs, ob i`r`htlz`mjs qub vlvlrà uhjs m`ihíflejs mjmbhtjs ejh ojs qub ustba sbsbhtlrà ejhtbhtj... y t`mklìh su prbsupubstj. \ bsj sí qub bs uh` kubh` jfbrt`.[bspjhalbhaj ` o` prbiuht`
ºBh quì hbijeljs bst`mjs:
5
 
O` ejmp`ðí` Cjola`y Lhh bs uh` bmprbs` ejh k`st`htb olabr`zij sb bheubhtr`bhtrb bo hômbrj uhj bh oíabr ab cjtbobs lhtbrejhtlhbht`obs y` qub tlbhb muecjprbstlilj pjr bo kubh sbrvlelj y jrlbht`elõh `o eolbhtb bh eu`htj Alrlilaj p`r` o`s pbrsjh`s qub kuse`h uh oui`r ab cjspba`db, qub kuse` tbhbr uh` bxpbrlbhel` alfbrbhtb y ` o` vbz, sbhtlrsb ejmj bh e`s`.Jfrbelbhaj sbrvleljs ab cjspba`db, `olmbhtjs y kbkla`s ab e`ola`a, k`s`ajs bhhubstr` prjpl` tbehjojií` kuse`haj o` s`tlsf`eelõh ab hubstrjs eolbhtbs, `sí mlsmjjfrbebmjs lhst`o`eljhbs sbiur`s ` hubstrjs eolbhtbs lhtbrhjs y bxtbrhjs, ejhfjrmb` o` hjrm`tlvla`a `pole`kob pjr o`s lhstltueljhbs iukbrh`mbht`obs y jtr`s, tjajbstj ` tr`vìs ab uh prjebsj ab mbdjr`. O` oíhb` ab prjauetjs y sbrvleljs bst`e`tbijrlz`a` pjr su hlvbo ab `tbhelõh prbfbrbhel`o, y pbrsjh`olz`a` ` sus eolbhtbs,Cjspba`db (cjtbobs 2 bstrboo`s) cjtbobs ab hbijelj, `olmbht`elõh y kbkla`s abe`ola`a.
 
Uu pjslelõh bst`rà slbmprb alseutla` bh bstb sbetjr t`h ejmpbtlaj, pbrjbstà eo`rj, qub su abp`rt`mbhtj ab m`rgbtlhi bstà klbh prbp`r`aj p`r` bstjshubvjs rbtjs.
Bstr`tbil`4
 C`eb pjejs `ðjs Cjola`y Lhh, rb`olzõ uh` sjrprbhabhtb bstr`tbil` abm`rgbtlhi `prjvbec`haj su `htliÿba`a bh bo mbre`aj. Bvjeõ vlbdjs tlbmpjs bhojs qub su pjpuo`rla`a sb vbí` rbfobd`a` bh bo rjkj ab tj`oo`s y `prjvbecõ o` lab`.Bh ojs cjtbobs Cjola`y Lhh, qubrbmjs qub sb` fàelo ebobkr`r eu`oqulbr mjmbhtj duhtjs, ir`habs j pbqubðjs, ejh uh` bst`hel` eõmja` y `sbqulkob. \` sb` ejh`mlijs, f`mlol`rbs j ejobi`s, erbbmjs qub bst`r `ooí bs lmpjrt`htb. Bst`k`h `ooí. @sí qub t`mklìh pubabs sbroj, bs` bs o` m`hbr` ab ibhbr`r sus fr`sbs abm`rgbtlhi bh o`s pàilh`s wbk, jfrbeb bxpbrlbhel`s v`e`eljh`obs bstloj ebhtrjturístlej bh bse`p`a`s duhtj ` o` po`y`, rbfuiljs bh o` mjht`ð` y bse`p`a`s `p`rqubs tbmàtlejs bh ojs mbdjrbs abstlhjs ab tjaj bo muhaj.Cjy bh aí` bst`ejmp`ðí` c` erbelaj t`htj qub sb bheubhtr` bh uh hlvbo t`h `otj, o` m`yjrí` jfrbebsu sbrvlelj bh ojs oui`rbs ab cjtbobs lhtbrejhtlhbht`obs, y `cí hjmkr`h bo cjtbo qubhbebslt`h ab `eubraj ` o` je`slõh. Bh ojs oui`rbs qub sb bheubhtr` bstb tlpj abcjtbobs bs bh Qbiueli`op`, U`h ^barj Uuo` y jtrjs `orbabajrbs.
5
 
T`p`tjs abpjrtlvjs @ala`s
Bo 03 ab `ijstj ab 0<1<, @al A`ssobr fuhaõ `ala`s ejh bo absbj ab `yua`r `mbdjr`r bo rbhalmlbhtj ab ojs abpjrtlst`s. Ubtbht` `ðjs abspuìs, `ala`s hj sjojc` abd`aj cuboo` bh bo abpjrtb y bh ojs `tobt`s, slhj t`mklìh bh o` mja`, o` euotur`,o` sjstbhlklola`a y bh muecjs jtrjs àmkltjs. @ejmpàð`hjs bh uh vl`db bh botlbmpj y abseukrb o` clstjrl` ab @ala`s y ojs bstlojs qub c`h lhfoulaj bh hubstr`svla`s c`st` cjy. @ala`s bs uh` ab o`s m`re`s ab rjp` abpjrtlv` màs lmpjrt`htbs qub bxlstbh, pubspjr uh` r`zõh pjabrjs` sb c` pjsleljh`aj ejmj uh` ab o`s m`re`s màs f`mjs`sutlolz`a`s bh o` lhaustrl` abpjrtlv`, `abmàs ab qub tlbhbh `oiuhjs a`tjs eurljsjsqub tb mjstr`rbmjs bh bstb pjst.
 
bs uh` muotlh`eljh`o `obm`h` qub alsbð` yf`krle` e`oz`aj abpjrtlvj, rjp` y `eebsjrljs. O` ejmp`ðí` tlbhb su sbab bhCbrzjibh`ur`ec, K`vlbr`, @obm`hl`. Bs uh` m`re` rbilstr`a` pjr bo Irupj @ala`s, bo eu`o t`mklìh pjsbb ` o` m`re` ab rjp` abpjrtlv` [bbkjg, o` ejmp`ðí`ab ijof Q`yojrM`ab (lheouybhaj @scwjrtc), bo hubvb puhtj uhj pjr elbhtj ab FEK`ybrh Muhlec y o` m`re` `ustrl`e` ab rbabs sjel`obs, [uht`stle. @abmàs abe`oz`aj abpjrtlvj, @ala`s t`mklìh c`eb jtrjs prjauetjs ejmj kjosjs, e`mlsbt`s,rbojdbs, i`f`s y jtrjs `rtíeuojs rbo`eljh`ajs ejh bo abpjrtb.
ºBh quì hbijeljs bst`mjs:
Uu jkdbtlvj bs supbr`r o`s bxpbet`tlv`s ab ojs eolbhtbs mbal`htb o` `a`pt`elõh absu e`rtbr` ab prjauetjs p`r` s`tlsf`ebr o`s hbebsla`abs e`mkl`htbs ab ojsejhsumlajrbs. Bs bstb bhfjqub bh sus eolbhtbs, sb `sjelõ ejh bo prjauetj y
5
5
5
5
5
5
5
5
5

Recompense su curiosidad

Todo lo que desea leer.
En cualquier momento. En cualquier lugar. Cualquier dispositivo.
Sin compromisos. Cancele cuando quiera.
576648e32a3d8b82ca71961b7a986505