Póliza de Seguro de Motocicletas

Póliza Endoso Inciso

10112201000000024 1
Datos del Asegurado
Nombre(s): Apellido Paterno: Apellido Materno:
JESUS ALBERTO AYALA FLORES
Calle y número: Colonia: Delegación o Municipio:
HALO Y AMANECER S/N EDIF H6 DEPTO 202 VALLE DE LUCES IZTAPALAPA
Código Postal: Estado: RFC:
9800 CIUDAD DE MÉXICO AAFJ930310Q27
Datos del Vehículo
Clave Azteca: Marca, Tipo y Descripción: Uso: Tipo:
ITALIKA TC 200 PARTICULAR MOTOCICLETA
Modelo: Número de Serie: Número de Motor:
0 LRPRPL401EA004213 RW167FML1401007121
Tipo de Documento:
Vigencia: Desde las 00:00 horas del 04/01/2021 Hasta las 00:00 horas del 05/01/2022
ALTA
Fecha de Expedición: Fecha de vencimiento de pago: Forma de pago: Moneda:
04/01/2021 ANUAL Nacional
Coberturas Contratadas Suma Asegurada Deducibles Primas
(%)

Resposabilidad Civil $400,000.00 No Aplica $312.19

Asistencia Legal Amparada No Aplica $111.29

Beneficiario Preferente:
OFICINA DE SERVICIO
Agente: Número: PRIMA NETA:
$423.4
8
Teléfono:
Aplica claúsula de periodo al descubierto FINANCIAMIENTO: $0.00
Seguros Azteca Daños S. A. de C. V. (en lo sucesivo Seguros Azteca), asegura de GASTOS DE $150.00
conformidad con las Condiciones Generales y especiales de esta póliza, al vehículo EXPEDICIÓN:
asegurado contra pérdidas o daños causados por cualquiera de los riesgos que se
IVA: $91.76
enumeran y que el Asegurado haya contratado, en testimonio de lo cual, la Compañía firma la
presente. IMPORTE TOTAL: $665.24

Importe 1er recibo: $665.24

Ciudad de México, 04 Enero 2021 Recibos subsecuentes: -----------

CONDICIONES DC-S0103-0198-2015
VIGENTES:
TARIFA APLICADA: NT-S0103-0198-2015

Funcionario Autorizado
 Póliza de Seguro de Motocicletas
Póliza Endoso Inciso
10112201000000024 1

Si el contenido de la póliza o sus modificaciones no concordaren con la oferta, el Asegurado podrá pedir la rectificación cor respondiente
dentro de los treinta días que sigan al día en que reciba la póliza. Transcurrido este plazo se considerarán aceptadas las es tipulaciones de la
póliza o de sus modificaciones. Este derecho se hace extensivo para el Contratante.

En caso de siniestro llamar a los teléfonos 800 333 6686 desde cualquier parte del país, o al 55 5636 2434 en Ciudad de México y Zona
Metropolitana.

El alcance, términos, condiciones, exclusiones y limitantes de las Coberturas contratadas, se encuentran en las Condiciones G enerales que
están disponibles para su consulta en nuestra página de Internet: www.segurosazteca.com.mx. Consulta de significado de abreviaturas en
nuestra página electrónica www.segurosazteca.com.mx

La suma asegurada en caso de Pérdida Total por Daños Materiales o Robo se depreciará de acuerdo a lo indicado en las Condiciones
Generales que están disponibles para su consulta en nuestra página de Internet: www.segurosazteca.com.mx

Durante la vigencia de la póliza, el contratante podrá solicitar por escrito a Seguros Azteca, le informe el porcentaje de la prima que por
concepto de Comisión o Compensación Directa, corresponda al intermediario o persona moral por su intervención en la celebración de este
contrato. Seguros Azteca proporcionará dicha información por escrito o por medios electrónicos, en un plazo que no excederá d e diez días
hábiles posteriores a la fecha de recepción de la solicitud

Aviso de Privacidad
Seguros Azteca Daños, S.A. de C.V., con domicilio convencional para oír y recibir notificaciones en Insurgentes Sur 3579, Torre 3, PB, Colonia
Villa Olímpica, Delegación Tlalpan, C.P. 14029, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus Datos Personales, los cuales serán
utilizados para la identificación, operación, administración y comercialización de los servicios solicitados a Seguros Azteca. El titular acepta
que el responsable podrá comunicar sus Datos Personales con empresas que pertenecen al mismo grupo empresarial del responsable y que
operan bajo las mismas políticas y procesos internos.

Cualquier consulta o aclaración respecto al tratamiento de sus Datos Personales, así como el ejercicio de los Derechos ARCO
podrá contactar a nuestro Departamento de Datos Personales en cualquier momento a través de la dirección electrónica
[email protected] o directamente en el domicilio señalado.

Para mayor información respecto al tratamiento de sus Datos Personales ponemos a su disposición nuestro Aviso de Privacidad Integral en el
sitio web www.segurosazteca.com.mx

En cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 202 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, la

documentación contractual y la nota técnica que Integran este producto de seguro, quedaron registradas ante la Comisión
Nacional de Seguros y Fianzas, a partir del día 19 de Noviembre de 2019, con el número CNSF-
S0103-0518-2019/CONDUSEF-004083-01

Para cualquier aclaración o duda no resuelta relacionada con su Seguro, le sugerimos ponerse en contacto con la Unidad Especi alizada
de Atención a Usuarios de Seguros Azteca ubicada en Insurgentes Sur 3579 Torre 3 PB, Colonia Villa Olímpica, Delegación Tlalpan, C.P.
14029, comunicarse a los teléfonos 5517209854 desde la Ciudad de México o al 8008108181 desde el Interior de la República, o al correo
electrónico: [email protected]; o bien contacte a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servici os
Financieros con domicilio en Insurgentes Sur 762, Colonia Del Valle, Delegación Benito Juárez, C.P. 03100, a los teléfonos 55 53400999
desde la Ciudad de México o al 8009998080 desde el Interior de la República, al correo electrónico: [email protected] o visite la
página www.condusef.gob.mx
 Extracto de Condiciones Generales
Seguro de Motocicletas

Extracto de Cláusulas Principales 1. Daños o pérdidas materiales que sufra la

aplicables al Seguro de Motocicletas. motocicleta, como consecuencia del delito de Abuso
de Confianza cometido por:
Daños Materiales Pérdida Total. a) personas que sean familiares del
Esta cobertura ampara los daños o pérdidas materiales Asegurado,
que sufra la motocicleta cuando se trate de pérdida total a b) personas que aparezcan como
consecuencia de los siguientes riesgos: aseguradas en la carátula de la póliza,
I. Colisiones y vuelcos.
c) cuando el daño tenga su origen o sea
II. Rotura de cristales.
consecuencia de transacciones de compra-
III. Incendio, rayo y explosión.
IV. Ciclón, huracán, granizo, terremoto, erupción venta, arrendamiento o
volcánica, alud, derrumbe de tierra o piedras, caída o financiamiento de la motocicleta
derrumbe de construcciones, edificaciones, estructuras u asegurada y/o
otros objetos, caída de árboles o sus ramas, e
d) tenga su origen o sea consecuencia de
inundación.
cualquier tipo de contrato o convenio
V. Actos de personas que tomen parte en paros,
huelgas, disturbios de carácter obrero, mítines, alborotos mercantil de compra-venta,
populares, motines o de personas mal intencionadas, financiamiento o renta diaria.
durante la realización de tales actos, o bien, ocasionados 2. Daños a la pintura de la motocicleta
por las medidas de represión tomadas por las
asegurada, ocasionados por riesgos
autoridades legalmente reconocidas, con motivo de sus
diferentes a los amparados en esta cobertura.
funciones en la intervención en dichos actos.
VI. Daños por su Transportación. Ampara los riesgos de 3. La rotura, descompostura mecánica o la falta de
varadura, hundimiento, incendio, explosión, colisión, resistencia de cualquier pieza de la motocicleta
vuelco, descarrilamiento o caída del vehículo asegurado como consecuencia de su uso, a menos que fueren
del medio de transporte en el que es desplazado, la caída
causados por alguno de los riesgos amparados en
del vehículo asegurado durante las maniobras de carga,
esta cobertura.
trasbordo o descarga, así como la contribución por
avería gruesa o por cargos de salvamento. 4. Las pérdidas o daños debidos a desgaste natural
Mediante la contratación de esta cobertura, la compañía y de la motocicleta o de sus partes, la depreciación
el asegurado convienen en que las pérdidas o daños que sufra su valor, así como los daños materiales
materiales que sufra la motocicleta asegurada a
que sufra la motocicleta y que sean ocasionados por
consecuencia de cualesquiera de los riesgos amparados por
la cobertura básica de Daños Materiales Pérdida Total, su propia carga, a menos que fueren causados por
solamente se indemnizan cuando se trate de pérdida total. Se alguno de los riesgos amparados.
considera pérdida total, cuando el importe de la 5. Las pérdidas o daños a las partes bajas de la
reparación de los daños sufridos por la motocicleta, exceda motocicleta al transitar fuera de caminos o cuando
el 65% de la Suma Asegurada establecida.
éstos se encuentren en condiciones intransitables.
Límite Máximo De Responsabilidad.
Esta cobertura opera bajo el concepto de Valor Comercial, 6. Daños derivados de accidentes cuando la
Valor Convenido o Valor Factura, según se establezca en motocicleta sea destinada a un uso o servicio
la carátula de la póliza; por lo tanto la Compañía se diferente al estipulado en la carátula de la póliza,
compromete a pagar conforme a lo que se establece en la que implique una agravación del riesgo, como
cláusula 4a. Sumas Aseguradas y Bases de
son: el reparto de mercancías, cualquiera que éstas
Indemnización.
Deducible.
sean, el servicio de moto taxi y/o la renta de la
Para exigir el cumplimiento de las obligaciones a cargo de motocicleta.
la Compañía, el Asegurado deberá pagar invariablemente
en cada siniestro una cantidad denominada deducible, Robo Total.
siendo el porcentaje que se establece en la carátula de la Ampara el robo total de la motocicleta y las pérdidas o
póliza, aplicado al límite máximo de responsabilidad. daños materiales que sufra a consecuencia de su robo
EXCLUSIONES DE LA COBERTURA DE total.
DAÑOS MATERIALES. En adición, cuando no se contrate la cobertura de daños
En adición a las exclusiones estipuladas en la materiales, quedarán amparados los daños ocasionados por
Cláusula 2ª. “Riesgos No Amparados por el los riesgos que se mencionan en los incisos III, IV, V, VI de
daños materiales.
Contrato”, esta cobertura no ampara en ningún caso:

Insurgentes Sur # 3579, torre 3, piso 1, Col. Villa Olimpica C.P. 14029, Ciudad de México. Tel: 551720 9854 en CDMX o 800 810 8181 desde el resto el
País.
 Extracto de Condiciones Generales
Seguro de Motocicletas
Para esta cobertura, aplicará un periodo al descubierto agravación del riesgo, como son: el reparto de
para el Seguro de Motocicletas de Post Venta, que será de mercancías, cualquiera que éstas sean, el servicio
60 días.
Límite Máximo De Responsabilidad. de moto taxi y/o la renta de la motocicleta.
Esta cobertura opera bajo el concepto de Valor Comercial,
Valor Convenido o Valor Factura, según se establezca en Responsabilidad Civil Por Daños A Terceros En Sus
la carátula de la póliza, por lo tanto la Compañía se Bienes Y Personas.
compromete a pagar conforme a lo que se establece en la Esta cobertura ampara la responsabilidad civil en que
cláusula 4a. Sumas Aseguradas y Bases de incurra el Asegurado o cualquier persona que, con su
Indemnización. consentimiento expreso o tácito, use la motocicleta y que a
Deducible. consecuencia de dicho uso cause daños materiales a
Para exigir el cumplimiento de las obligaciones a cargo de terceros en sus bienes y/o cause lesiones corporales o la
la Compañía, el Asegurado deberá pagar a ésta, por muerte a terceros.
concepto de deducible, el porcentaje que se establezca en En caso de juicio civil seguido en su contra con motivo de su
la carátula de la póliza, aplicado al límite máximo de responsabilidad civil, se cubrirán los gastos y costos a que
responsabilidad. fuere condenado el Asegurado o cualquier persona que
En el caso de que se recupere la motocicleta después de con su consentimiento expreso o tácito use la
perpetrado el robo, solamente se aplicará el deducible motocicleta, hasta por el límite máximo de responsabilidad
contratado bajo este rubro, cuando la Compañía realice expresado en la carátula de la póliza.
algún pago por pérdidas o daños sufridos a la motocicleta Límite Máximo De Responsabilidad.
asegurada. El límite máximo de responsabilidad de la Compañía en
Así mismo, para el caso de indemnizaciones por concepto esta cobertura, se establece en la carátula de esta póliza y
de daños materiales, según se define en esta cobertura, a opera como límite único y combinado para todos los
que se refieren los incisos III, IV, V, VI de daños materiales, riesgos amparados por esta cobertura.
el deducible a aplicar será el contratado en la cobertura de Deducible.
Robo Total, cuando no se haya contratado la cobertura de Sin Deducible.
Daños Materiales Pérdida Total. EXCLUSIONES DE LA COBERTURA DE
EXCLUSIONES DE LA COBERTURA DE ROBO RESPONSABILIDAD CIVIL POR DAÑOS A
TOTAL. TERCEROS EN SUS BIENES Y PERSONAS.
En adición a las exclusiones estipuladas en la En adición a las exclusiones estipuladas en la
Cláusula 2ª. “Riesgos No Amparados por el
Cláusula 2ª. “Riesgos No Amparados por el
Contrato”, esta cobertura no ampara en ningún caso: Contrato”, esta cobertura no ampara en ningún caso:
1. El Robo parcial, entendiéndose como el robo de 1. La responsabilidad civil del Asegurado por daños
partes o accesorios de la motocicleta Asegurada. materiales a:
2. Que el Robo sea cometido por alguna de las a) Bienes que se encuentran bajo su
personas que aparecen como Asegurados en la custodia o responsabilidad,
carátula de la póliza. b) Bienes que sean propiedad de
3. Cuando el Robo tenga su origen o sea personas que dependan civilmente
consecuencia de los delitos de:
del Asegurado,
a) Abuso de Confianza cometido por: c) Bienes que sean propiedad de
- Personas que sean familiares del empleados, agentes o representantes del
Asegurado, Asegurado, mientras se encuentren dentro de
- Personas que aparezcan como Aseguradas en la los predios de este último,
carátula de la póliza,
d) Bienes que se encuentren en la
- Cuando el robo tenga su origen o sea motocicleta asegurada.
consecuencia de transacciones de compra- 2. Cualquier reconocimiento de adeudos,
venta, arrendamiento o financiamiento de la transacciones o cualesquiera otros actos de
motocicleta Asegurada y/o, naturaleza semejante celebrados o
b) Fraude. concertados sin el consentimiento de la
4. Robo cuando la motocicleta sea destinada Compañía.
a un uso o servicio diferente al estipulado en 3. Padecimientos preexistentes del tercero
la carátula de la póliza, que implique una o que no sean consecuencia del accidente.

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País.
 Extracto de Condiciones Generales
Seguro de Motocicletas

Se entiende por padecimientos preexistentes cobertura en ningún caso ampara gastos por: a) Cuarto
aquellos cuyos síntomas o signos se manifiestan de hospitalización distinto al estándar.
antes de la fecha del accidente. b) Cama adicional y alimentos del
4. La responsabilidad civil del Asegurado por la acompañante.
muerte y/o lesiones causadas a terceros, cuando c) Tratamientos de ortodoncia y cirugía estética
dependan civilmente del Asegurado o cuando estén a no derivados del accidente.
su servicio en el momento del siniestro, o bien, d) Los gastos de exámenes médicos generales
cuando sean ocupantes de la motocicleta. para la comprobación del estado de salud conocidos
5. Las prestaciones que deba solventar el como CHECK-UP.
Asegurado por accidentes que sufran las e) Las llamadas locales o largas distancias
personas ocupantes de la motocicleta, de los que se realicen dentro del cuarto del hospital.
que resulten obligaciones laborales, f) Lesiones que sufran los ocupantes del vehículo
accidentes de trabajo o de riesgos asegurado derivados de riña, aun cuando dicha riña
profesionales determinados por la autoridad sea a consecuencia del accidente automovilístico.
competente. g) La indemnización de cualquier
6. La responsabilidad civil del Asegurado a enfermedad o lesión preexistente, crónica o recurrente
consecuencia de daños causados por la carga o estados patológicos, que no se deriven del accidente
que transporte. automovilístico.
7. Daños al medio ambiente, así como también
los gastos de limpieza y/o remoción que Cobertura De Muerte Accidental Y Pérdidas Organicas
por contaminación se ocasionen. Al Conductor.
8. Daños derivados de accidentes cuando la La Compañía pagará a la sucesión del conductor, la
motocicleta sea destinada a un uso o servicio suma asegurada en vigor de esta cobertura, si este
fallece a consecuencia de un accidente ocurrido
diferente al estipulado en la carátula de la póliza, durante la conducción de la motocicleta asegurada, o
que implique una agravación del riesgo, como la indemnización correspondiente si el conductor
son: el reparto de mercancías, cualquiera que éstas sufriere una pérdida de miembros
sean, el servicio de moto taxi y/o la renta de la como consecuencia de un accidente ocurrido durante
motocicleta. la conducción de la motocicleta asegurada de acuerdo a
la siguiente tabla, siempre y cuando la póliza la cual
otorga este beneficio se encuentre en vigor y dentro de
Reembolso de Gastos Médicos A Ocupantes. los 90 días siguientes a la fecha del mismo.
Esta cobertura ampara el pago a reembolso de gastos
médicos por concepto de hospitalización, medicamentos,
atención médica, enfermeros, servicio de ambulancia y Concepto Indemnización
gastos funerarios, originados por lesiones corporales que La vida 100%
sufra el asegurado o cualquier persona ocupante del
vehículo, en accidentes automovilísticos ocurridos mientras Ambas manos. Ambos pies o
se encuentren sobre la motocicleta

Límite Máximo De Responsabilidad. la vista de ambos ojos. 100%

El límite máximo de responsabilidad de la Compañía en
Una mano y un pie 100%
esta cobertura se establece en la carátula de la póliza y
opera como límite único y combinado (L.U.C) para los Una mano o un pie,
diferentes riesgos amparados por ella. conjuntamente con la vista de 100%
Deducible. un ojo
Esta cobertura opera sin la aplicación de Deducible.
Una mano o un pie 50%
EXCLUSIONES DE LA COBERTURA DE
REEMBOLSO DE GASTOS MÉDICOS A La vista de un ojo 30%
OCUPANTES.
El pulgar de cualquier mano 15%
En adición a lo estipulado en la Cláusula 3a.

Riesgos no Amparados por el Contrato, El índice de cualquier mano 10%

queda entendido y convenido que esta

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País.
 Extracto de Condiciones Generales
Seguro de Motocicletas
a. Para efectos de esta cobertura, se entiende por pérdida: conductor se encuentre en estado de enajenación
i. De la vista de ambos ojos, la desaparición completa e mental.
irreversible de la visión de ambos ojos.
ii. De una mano, su separación completa desde la
4. Lesiones o muerte que el conductor sufra,
articulación del puño o arriba de ella. cuando el Asegurado no le hubiera otorgado su
iii. De un pie, su separación completa desde la articulación consentimiento expreso o tácito para utilizar la
del tobillo o arriba de ella. También se entenderá por motocicleta asegurada.
pérdida de una mano o un pie o de un dedo, la pérdida 5. Atención médica, hospitalización,
total y evidente de la función del mismo a consecuencia de
un accidente automovilístico.
enfermeros, servicio de ambulancia, gastos
iv. De la vista de un ojo, la desaparición completa e de entierro y cualquier clase de gastos
irreversible de la visión de ese ojo. médicos.
v. Del pulgar, o índice, la separación de dos falanges 6. Cuando la motocicleta asegurada haya sido
completas de cada dedo. robada o cuando se use como instrumento para
vi. También se entenderá por pérdida de una mano, un pie,
del pulgar o índice, la anquilosis de los mismos.
cualquier otro ilícito.
En caso de existir varias pérdidas derivadas del mismo
7. Cuando la muerte del conductor o la pérdida
accidente, la cantidad total no excederá la suma asegurada orgánica ocurra después de los 90 días siguientes a la
contratada para este beneficio. fecha del siniestro.
b. Para efectos de esta cobertura, se entiende por
accidente ocurrido durante la conducción de la motocicleta:
Aquel acontecimiento proveniente de una causa externa,
Coberturas De Servicio
súbita, violenta y fortuita que cause la muerte o lesiones La Compañía, a través de la empresa prestadora de
corporales en la persona del conductor ocurrido durante la servicios que contrate, pondrá a disposición del Asegurado
conducción de la motocicleta asegurada. No se los siguientes servicios.
considerará accidente las lesiones corporales o la muerte 1. Defensa Legal
provocada intencionalmente por el asegurado. Esta cobertura se extiende a cubrir el pago de honorarios
Límite Máximo De Responsabilidad. de abogados, gastos inherentes a un proceso penal,
El límite máximo de responsabilidad de la Compañía en importe de multas administrativas, importe de prima de
esta cobertura, se establece en la carátula de esta póliza. fianza para obtener la libertad provisional del conductor y la
Deducible. liberación de la unidad y/o monto de caución para los
Sin Deducible. mismos efectos, cuando los haya, que el Asegurado
tenga que erogar con motivo de un accidente causado con
EXCLUSIONES DE LA COBERTURA DE la motocicleta de su propiedad, amparado bajo la póliza.
MUERTE ACCIDENTAL Y PÉRDIDAS La cobertura otorgada queda sujeta a lo siguiente:
ORGANICAS AL CONDUCTOR. 1. La Compañía se obliga a cubrir los gastos legales en
En adición a las exclusiones estipuladas en la que, al realizarse un accidente automovilístico, el
Cláusula 2a. “Riesgos No Amparados por el Asegurado tenga que incurrir. El Asegurado tendrá derecho
a que la Compañía efectúe el pago de los gastos que a
Contrato”, esta cobertura en ningún caso continuación se describen, hasta las cantidades límites que
ampara: se señalan:
1. Lesiones o muerte que el conductor sufra, I. Los honorarios de los servicios profesionales de carácter
cuando la motocicleta asegurada participe en jurídico recibidos por el Asegurado, en la atención del
contiendas o pruebas de seguridad, de resistencia o problema penal o administrativo suscitado, la cual será
otorgada por abogados designados por la Compañía.
velocidad. En caso de que el Asegurado (persona física) o conductor
2. Lesiones o muerte que el conductor habitual (persona moral) opte por la contratación de otros
sufra, cuando la motocicleta asegurada sea abogados, la Compañía cubrirá los honorarios
utilizada en servicio militar de cualquier clase, profesionales, derivados de los riesgos amparados por la
actos de guerra, insurrección, rebelión, cobertura 4. Responsabilidad Civil por Daños a Terceros en
sus Bienes y Personas, por un límite máximo acotado a la
revolución, riña o actos delictuosos cantidad equivalente de QUINIENTOS DÍAS de salario
intencionales en que participe directamente o mínimo general vigente en la Ciudad de México.
siempre y cuando el asegurado sea el II. Los gastos inherentes al proceso penal y multas
provocador. administrativas, a consecuencia directa del accidente. Por
3. Lesiones o muerte que el conductor los gastos inherentes al proceso penal y multas
sufra, cuando la motocicleta asegurada sea administrativas del accidente en conjunto, la Compañía
cubrirá como máximo, la cantidad equivalente a
utilizada para suicidio o cualquier intento del DOSCIENTOS DÍAS del salario mínimo general vigente en
mismo, o mutilación voluntaria, aun cuando el la Ciudad de México.

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 Extracto de Condiciones Generales
Seguro de Motocicletas
III. En caso de que la Autoridad Judicial fije una fianza para LÍMITE MÁXIMO DE RESPONSABILIDAD.
obtener la libertad provisional del conductor y la liberación El límite máximo de responsabilidad de la Compañía
de la unidad, la Compañía cubrirá el importe de la prima de queda sujeto a las cantidades límites arriba indicadas.
dicha fianza, hasta una cantidad máxima equivalente a MIL DEDUCIBLE.
DÍAS del salario mínimo general vigente en la Ciudad de Sin Deducible.
México. En todo caso, el Asegurado se obliga a cumplir EXCLUSIONES DE LA COBERTURA DE
con los requisitos que para tal efecto requiera la
afianzadora.
DEFENSA LEGAL.
IV. En caso de que la Autoridad Judicial fije una caución En adición a las exclusiones estipuladas en la Cláusula
para obtener la libertad provisional del conductor y la 2ª “Riesgos No Amparados por el Contrato”, esta
liberación de la unidad, la Compañía cubrirá el importe de cobertura en ningún caso cubrirá gastos, fianzas,
dicha caución, hasta una cantidad máxima equivalente a cauciones o cualquier prestación cuando:
DOS MIL QUINIENTOS DÍAS del salario mínimo general 1. El siniestro tenga como consecuencia un delito
vigente en la Ciudad de México.
2. La obligación de la Compañía de pagar los gastos diferente a los motivados por el tránsito de la
legales, queda circunscrita a las cantidades límites motocicleta.
indicadas en el inciso 1 de esta cobertura. Dichas 2. El siniestro no sea reportado a la Compañía dentro de
cantidades límites se reinstalarán automáticamente cuando las veinticuatro horas siguientes a partir del momento en
hayan sido reducidas por cualquier pago efectuado por la que ocurrió éste, salvo caso fortuito o de fuerza mayor,
Compañía durante la vigencia de esta póliza.
Si la Compañía obra con negligencia en la determinación o en cuyo caso dicho reporte deberá ser efectuado tan
dirección de la defensa, la responsabilidad en cuanto al pronto desaparezca el impedimento.
monto de los gastos de dicha defensa no estará sujeta a
ningún límite. 2. Asistencia Vial
3. Otorgada la fianza o la caución, el Asegurado se obliga En caso de aparecer como amparada en la carátula de la
a cumplir todas y cada una de las prevenciones póliza, esta cobertura se extiende a cubrir:
establecidas por la Legislación Penal, a fin de evitar la 1. Envío y Pago de Remolque.
revocación de la libertad del conductor procesado y que la La Compañía se obliga a brindar al Beneficiario, en caso
Autoridad Judicial o Administrativa haga efectiva la fianza o de avería mecánica que no permita la circulación autónoma
caución. de la unidad asegurada o de pinchadura de llanta, la
En caso de hacerse efectiva la fianza o caución por causas gestión de los servicios de remolque hasta el taller más
imputables al procesado o al Asegurado, éste reembolsará a cercano al lugar donde se requiera el servicio de remolque,
la Compañía el monto de la prima de la fianza o caución que y se cubrirán los gastos correspondientes del traslado con
por este motivo se haya pagado. un límite máximo por traslado de $1,500.00 (Un mil
4. En caso de siniestro, el Asegurado se obliga a cumplir con quinientos pesos 00/100, M. N.) y hasta 2 eventos por año.
los siguientes requisitos: Para eventos en exceso de los mencionados
a) Al ocurrir el accidente automovilístico, dará aviso de anteriormente, sólo se proporcionará la referencia de
inmediato y a más tardar dentro de las siguientes 24 horas, remolque y, a solicitud del Beneficiario, se enviarán con
por sí o por interpósita persona, a cualquiera de las cargo al mismo los servicios de remolque que requiera. Los
Oficinas más cercanas de la Compañía, o bien, a la Oficina cargos que se ocasionen serán pagados por el Beneficiario
Matriz. directamente a quién preste el servicio, según las tarifas
b) El Asegurado contará con los servicios de un Abogado que vigentes de éste, en el momento en que el prestatario del
le proporcionará la Compañía, quien lo representará y servicio así se lo solicite.
atenderá en los trámites legales que con motivo del 2. Auxilio vial básico.
accidente de tránsito se susciten. En el caso de averías menores, se enviará, a solicitud del
c) El Asegurado se obliga a concurrir a todas las diligencias Beneficiario, un prestador de servicios para atender
de carácter penal, civil y administrativo que requieran su eventualidades como el paso de corriente y envío de
presencia, incluyendo las gestiones necesarias para la gasolina, esta última con costo para el beneficiario. El
liberación de la motocicleta Asegurada. BENEFICIARIO tendrá derecho a dos eventos por año, de
5. La Compañía no estará obligada a efectuar pago alguno cada uno de los servicios mencionados.
bajo esta cobertura, en los siguientes casos: 3. Referencias de Talleres Autorizados.
a) La Compañía no pagará ningún gasto erogado a título de La Compañía le brindará al Beneficiario como servicios
responsabilidad civil. especiales;
b) Si el accidente se provocó por el Asegurado en forma • Información sobre los Talleres Autorizados de
intencional a juicio de las Autoridades Judiciales o ltalika a nivel nacional.
Administrativas, en su caso. 4. Servicio de Comunicación Urgente.
Queda entendido que la Defensa Legal sólo se proporciona En caso de emergencia por descompostura de la unidad,
en aquellos casos en que el Asegurado haya incurrido en
responsabilidad civil frente a terceros.

Insurgentes Sur # 3579, torre 3, piso 1, Col. Villa Olimpica C.P. 14029, Ciudad de México. Tel: 551720 9854 en CDMX o 800 810 8181 desde el resto el País.
 Extracto de Condiciones Generales
Seguro de Motocicletas
por asalto y/o robo y sea necesario comunicar al legales y administrativos relacionados con el fallecimiento
Beneficiario con la persona que él indique, se le brindará el del conductor u acompañante del vehículo como son:
servicio de comunicación. • La tramitación legal para la inhumación o cremación
5. Orientación Legal Telefónica por asalto y/o robo. ante las autoridades competentes.
En caso de que el Beneficiario sufriera un asalto y/o robo, • Los traslados a las salas de velación y/o parque
la Compañía le brindará el servicio de orientación legal cementerio en la ciudad de destino.
telefónica sobre los pasos que debe seguir para levantar el • El servicio de Tanatopraxia o preparación del cuerpo.
acta respectiva, en la agencia del ministerio público • Se proveerá a los beneficiarios de un cofre de corte
correspondiente. lineal.
LÍMITE MÁXIMO DE RESPONSABILIDAD.
• Utilización de salas de velación hasta por veinticuatro
El límite máximo de responsabilidad de la Compañía queda horas en la ciudad requerida.
sujeto a las cantidades límites arriba indicadas. • Servicio de velación a domicilio.
DEDUCIBLE.
• Decoración de salas de velación con arreglos florales.
Sin Deducible.
• Celebración de servicio religioso.
EXCLUSIONES DE LA COBERTURA DE Esta cobertura opera con un período de espera de 30 días
ASISTENCIA VIAL. a partir de la fecha de inicio de vigencia de la póliza.
En adición a las exclusiones estipuladas en la LÍMITE MÁXIMO DE RESPONSABILIDAD.
Cláusula 2ª “Riesgos No Al ser una Cobertura de Asistencia, se aboca a otorgar los
servicios que se mencionan en el punto anterior, por lo que
Amparados por el Contrato”, este seguro en ningún no existe un límite máximo de responsabilidad.
caso ampara: DEDUCIBLE.
a) Las gratificaciones, gastos de copias, ni cualquier Sin Deducible.
otro concepto que no esté contemplado en los EXCLUSIONES DE LA COBERTURA DE
términos y condiciones de este contrato. SERVICIOS FUNERARIOS.
b) También quedan excluidas las En adición a las exclusiones estipuladas
Situaciones de Asistencia que sean en la Cláusula 2ª “Riesgos No Amparados
consecuencia directa o indirecta de: por el Contrato”, este seguro en ningún caso
Huelgas, guerra, invasión, actos de ampara:
enemigos extranjeros, hostilidades (se haya 1. Muerte a causa de catástrofes naturales,
declarado la guerra o no), rebelión, guerra guerra, sedición, motín, huelga, asonada o terrorismo.
civil, insurrección, terrorismo, 2. Muerte a causa de suicidio u homicidio del
manifestaciones, movimientos populares, Asegurado
radioactividad o cualquier otra causa de fuerza
mayor.
Todas aquellas situaciones derivadas de actos El Asegurado podrá solicitar un ejemplar de las
vandálicos que hayan ocasionado daños a la unidad condiciones generales al Contratante o acceder a ellas a
través de la siguiente página electrónica
asegurada, tales que no le permitan circular. www.segurosazteca.com.mx. Consulta de significado de
Las averías provocadas por fenómenos de la naturaleza abreviaturas en nuestra página electrónica
de carácter extraordinario, tales como: inundaciones, www.segurosazteca.com.mx
terremotos, erupciones volcánicas y tempestades
ciclónicas.
c) La participación del BENEFICIARIO y/o de la En cumplimiento a lo dispuesto en el artículo
unidad asegurada en cualquier clase de carreras,
202 de la Ley de Instituciones de Seguros y
competencias o exhibiciones, o por la práctica de
deportes como profesional. de Fianzas, la documentación contractual y la
nota técnica que integran este producto de
3. Servicios Funerarios. seguro, quedaron registradas ante la
En caso de fallecimiento del conductor habitual por Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, a
cualquier causa o del acompañante del vehículo asegurado
por causa del accidente del propio vehículo asegurado, partir del día 19 de Noviembre con el número
será otorgada por la Compañía la atención las 24 horas de CNSF-S0103-0518-2019 / CONDUSEF-004083-
los 365 días del año para la solución de los problemas
01
Insurgentes Sur # 3579, torre 3, piso 1, Col. Villa Olimpica C.P. 14029, Ciudad de México. Tel: 551720 9854 en CDMX o 800 810 8181 desde el resto el País.
 Derechos como contratante, asegurado y/o
beneficiario de un Seguro de Daños

¿Conoces tus derechos antes y durante la

Saber que en los seguros de automóviles y
contratación de un Seguro?
motocicletas, según se haya establecido en la
Cuando se contrata un seguro de auto, motocicleta o póliza, la aseguradora optará, en caso de que el
siniestro sea procedente, por reparar o cubrir la
daños (incendio, responsabilidad civil, terremoto, indemnización del vehículo asegurado.
entre otros) es muy común que se desconozcan los
derechos que tienes como asegurado al momento de Cobrar una indemnización por mora a la
adquirir esta protección, en caso de algún siniestro, e aseguradora, en caso de retraso en el pago de la
inclusive previo a la contratación. suma asegurada.
Si tú conoces bien cuáles son tus derechos podrás
tener claro el alcance que tiene tu seguro, evitarás En caso de inconformidad con el tratamiento de tu
imprevistos de último momento y estarás mejor siniestro, puedes presentar una reclamación ante
protegido. la aseguradora por medio de la Unidad de
Atención Especializada (UNE). O bien, acudir a la
¿Cómo saber cuáles son tus derechos cuando contratas un Comisión Nacional para la Protección y Defensa
de los Usuarios de Servicios Financieros
Seguro y durante su vigencia? (CONDUSEF), en cualquiera de sus delegaciones
estatales.
Es muy fácil….
Si presentaste la queja ante CONDUSEF, puedes
Como contratante tienes derecho antes y durante la solicitar la emisión de un dictamen técnico, si las
contratación del Seguro a: partes no se sometieron a arbitraje.

Solicitar al intermediario que te ofrece el seguro la Si requieres más información, ponemos a tu

identificación que lo acredita para ejercer como disposición nuestra Línea Seguros Azteca, donde con
tal. gusto te atenderemos.

Solicitar por escrito información referente al

importe de la comisión o compensación que
recibe el intermediario que te ofrece el seguro.
Ésta se proporcionará por escrito o por medios
electrónicos, en un plazo no mayor a 10 (diez)
días hábiles posteriores a la fecha de recepción de
la solicitud.

Recibir toda la información que te permita conocer

las condiciones generales del seguro, incluyendo
el alcance real de la cobertura que estás
contratando, la forma de conservarla y la forma de
dar por terminado el contrato. Para lo cual
ponemos a tu disposición nuestro sitio web
www.segurosazteca.com.mx, o cualquiera de
nuestras sucursales.

En caso de que ocurra el siniestro tienes derecho a: “En cumplimiento a lo dispuesto en el

artículo 202 de la Ley de Instituciones de
Recibir el pago de las prestaciones contratadas Seguros y de Fianzas, la documentación
en tú póliza por eventos ocurridos dentro del contractual y la nota técnica que integran
periodo de gracia, aunque no hayas pagado la
prima en este periodo.
este producto de seguro, quedaron
registradas ante la Comisión Nacional de
Saber que en los seguros de daños, toda Seguros y Fianzas, a partir del día 19 de
indemnización que la aseguradora pague, reduce
en igual cantidad la suma asegurada. Sin noviembre de 2019, con el número CNSF-
embargo, ésta puede ser reinstalada, previa S0103-0518-2019/CONDUSEF -004083-01.”
aceptación de la Aseguradora, en este caso con el
pago de la prima correspondiente.