DNC Encuesta
DNC Encuesta
DNC Encuesta
El siguiente cuestionario tiene el propósito de detectar las necesidades de capacitación necesarias para op
desempeño profesional y desarrollo personal. Esta información será de utilidad para establecer el Plan Anual d
del próximo año.
DEPARTAMENTO
Administración Contabilidad
Operaciones Informática
Ventas X Mercadeo
Control de Calidad Sourcing
Investigación y
Proyectos y Mantenimiento
Desarrollo
Cadena de
Seguridad y Vigilancia
Suministros
Área
CAPACITACIONES
2. De las tareas que realiza, mencione cuales se le dificultan y por qué se le dificultan
Atención a clientes: Se dificulta la manera de espresarse y explicar los usos y funciones de un
producto.
Cierre de ventas: Dificultad para realizar el reporte debido a poco conocimiento con el proceso
correspondiente.
Previsión de ventas.
Estrategias de ventas.
Conocimiento del producto
6. Mencione por lo menos TRES temas de interés general que le gustaría conocer más a detalle
(salud, entrenamiento, seguridad, del área de trabajo etc.)
Seguridad social
Buyer persona
Analisis de competencia
8. Mencione por lo menos TRES temas que considera que no ha recibido referente al Sistema de Gestión d
Seguridad Industrial y Medio Ambiente
CALIDAD
Procesos de calidad
Niveles de calidad
Logística y comercialización
SEGURIDAD INDUSTRIAL
Sistemas de gestión
Protección contra accidentes
Promoción de salud y seguridad en el trabajo
MEDIO AMBIENTE
Reciclaje
Conciencia y sensibilidad del medio ambiente
Conocimientos de desafíos ambientales
de trabajo
e dificultan
ecibir
nocer más a detalle
No. De
No. Puesto ocupantes Tema
del puesto
Asesoría y atención
1 Vendedor 2
a clientes.
Contenido Objetivo Prioridad
Cognoscitivo a nivel
1
Psicomotriz a nivel
destreza
Psicomotriz a nivel
destreza
Afectiva a nivel 1 y 5