Informe 7 Impacto Social Del Plan de Marketing

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GERENCIA DE MERCADOS
INFORME EJECUTIVO IMPACTO SOCIAL DE PLAN DE MARKETING
Nombre de los integrantes del grupo
Ingrid Julieth Betancourt Ríos ID: 586763

Eric Santiago Sánchez ID 574708
Nombre del docente
Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO

Vicerrectoría Tolima - Magdalena Medio
Programa de Administración de Empresas
Gerencia de Mercados
2021
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INTRODUCCIÓN
3
OBJETIVOS
4
OBJETIVOS ESPECIFICOS
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INFORME EJECUTIVO PARTES 7
IMPACTO SOCIAL DEL PLAN DE MARKETING
1 ENDOMARKETING Para la empresa Magma el recurso humano es el pilar
fundamental para que el desarrollo de las actividades de la empresa se ejecute
eficazmente, por eso la empresa quiso implementar unas estrategias internas con un
objetivo para sensibilizar, informar y motivar el compromiso de cada uno de los
colaboradores de la empresa.
Las siguientes estrategias se enfocan en mejorar los resultados de MAGMA
MAGMA se ha enfocado en los colaboradores d de una manera estratégica empleando
una serie de mecanismos para poder llevar a cabo una estructura más competente
para cada empleado, donde se ha implementado una remuneración por las siguientes
casuísticas:
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 Cumplimiento en el horario
 Orden en su punto de atención
 Cumplimiento en metas diarias
 Felicitaciones de los clientes
Al finalizar el mes el colaborador que más cumplimiento tiene su remuneración de
valor de $100.000 y se consolidara como empleado del mes.
SORTEOS – MAGMA
Estos sorteos son con el fin de cuantificar la satisfacción de los clientes de MAGMA en
este caso son las mujeres se solicitará al cliente una serie de datos para empezar a los
sorteos.
El empleado que sea más fiel recibe durante los tres meses se lleva una prenda
totalmente gratis
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MODELO DE NEGOCIO RESPONSABLE
MAGMA esta empresa cuenta con normas de conductas ética, profesionales,
responsables, el cual tiene como objetivo, de tener un compromiso y mejora en los
ámbitos sociales, económicos y ambientales, lo cual lo hace velando por la
conservación del medio ambiente, reduciendo el plástico donde se usan bolsas 100 %
biodegradables a base de maíz, apoyándonos en nuestro recurso humano y en los
proveedores, para la satisfacción de las expectativas de los clientes y la comunidad.
La empresa fomenta la cultura de responsabilidad social empresarial, que se encuentra
expresado en los objetivos organizacionales, los cuales van dirigidos al bienestar de la
comunidad, de la misma manera que promueve el desarrollo tanto a nivel personal
como a nivel profesional de sus colaboradores, a la protección del ambiente en cada
uno de los procesos de operación, comercialización es una industria que es rentable y
entrega resultados financieros a corto y mediano plazo, por medio de las ventas diarias
que se realizan. Para que los procesos de realicen de forma correcta contamos con
Nuestra política de satisfacer totalmente al cliente con un transporte ágil y económico lo
hemos logrado basándonos en unos excelentes proveedores, una alta tecnología y un
personal competente que aplica en el proceso altos estándares de calidad

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DESARROLLO SOSTENIBLE-IMPACTO SOCIAL
El plan de marketing en el desarrollo sostenible de MAGMA, contempla 3 aspectos
importantes y que son:
Sostenibilidad económica: Es financieramente posible y rentable.
Sostenibilidad social: Nuestra política de satisfacer totalmente al cliente con un
transporte ágil y económico lo hemos logrado basándonos en unos excelentes clientes
y proveedores, una alta tecnología y un personal competente que aplica en el proceso
altos estándares de calidad
Sostenibilidad ambiental: Adaptarse rápidamente a los cambios del mercado,
poniendo en práctica programas de mejora continua, velando por la creatividad y
proveedores del medio ambiente, reduciendo el plástico como las bolsas100 %
biodegradables a base de maíz, apoyándonos en nuestro recurso humano para la
satisfacción de las expectativas de los clientes y la comunidad.
Objetivos De Desarrollo Sostenible (Ods) 2030. “El 25 de septiembre de 2015, los
líderes mundiales adoptaron un conjunto de objetivos globales para erradicar la
pobreza, proteger el planeta y asegurar la prosperidad para todos. Cada objetivo (17)
tiene metas específicas que deben alcanzarse en los próximos 10 años.

9
La empresa MAGMA implementará un plan de acción para incluir uno de estos
programas como por ejemplo “Adoptar medidas urgentes para cuidar el medio
ambiente” y así estar colaborando con las metas que se ha propuesto la ONU.
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CONCLUSIONES
Magma es una empresa con un alto índice de valor en el comercio siendo una empresa
socialmente responsable, crece cada día en el sector económico, y de igual forma
contribuyen a la mejora de la calidad de vida de sus colaboradores.
Una empresa socialmente responsable es aquella que asume la ciudadanía como
parte de sus propósitos, su visión y su compromiso social en principios y acciones que
benefician a su negocio e impactando positivamente a las comunidades.

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BIBLOGRAFIA
¿Qué son los ODS? | Colombia Aprende. (2019). Recuperado de
http://www.colombiaaprende.edu.co/es/agenda/noticias/%C2%BFqu%C3%A9-son-los-
ods
12

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Ingrid Julieth Betancourt Ríos ID: 586763

Nombre del docente

Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO

INFORME EJECUTIVO PARTES 7

IMPACTO SOCIAL DEL PLAN DE MARKETING

1 ENDOMARKETING Para la empresa Magma el recurso humano es el pilar

fundamental para que el desarrollo de las actividades de la empresa se ejecute

objetivo para sensibilizar, informar y motivar el compromiso de cada uno de los

Las siguientes estrategias se enfocan en mejorar los resultados de MAGMA

MAGMA se ha enfocado en los colaboradores d de una manera estratégica empleando

 Orden en su punto de atención

 Cumplimiento en metas diarias

 Felicitaciones de los clientes

Al finalizar el mes el colaborador que más cumplimiento tiene su remuneración de

valor de $100.000 y se consolidara como empleado del mes.

MODELO DE NEGOCIO RESPONSABLE

MAGMA esta empresa cuenta con normas de conductas ética, profesionales,

responsables, el cual tiene como objetivo, de tener un compromiso y mejora en los

ámbitos sociales, económicos y ambientales, lo cual lo hace velando por la

conservación del medio ambiente, reduciendo el plástico donde se usan bolsas 100 %

biodegradables a base de maíz, apoyándonos en nuestro recurso humano y en los

proveedores, para la satisfacción de las expectativas de los clientes y la comunidad.

La empresa fomenta la cultura de responsabilidad social empresarial, que se encuentra

expresado en los objetivos organizacionales, los cuales van dirigidos al bienestar de la

comunidad, de la misma manera que promueve el desarrollo tanto a nivel personal

como a nivel profesional de sus colaboradores, a la protección del ambiente en cada

uno de los procesos de operación, comercialización es una industria que es rentable y

Nuestra política de satisfacer totalmente al cliente con un transporte ágil y económico lo

hemos logrado basándonos en unos excelentes proveedores, una alta tecnología y un

personal competente que aplica en el proceso altos estándares de calidad

DESARROLLO SOSTENIBLE-IMPACTO SOCIAL

El plan de marketing en el desarrollo sostenible de MAGMA, contempla 3 aspectos

importantes y que son:

Sostenibilidad económica: Es financieramente posible y rentable.

Sostenibilidad social: Nuestra política de satisfacer totalmente al cliente con un

transporte ágil y económico lo hemos logrado basándonos en unos excelentes clientes

y proveedores, una alta tecnología y un personal competente que aplica en el proceso

altos estándares de calidad

Sostenibilidad ambiental: Adaptarse rápidamente a los cambios del mercado,

poniendo en práctica programas de mejora continua, velando por la creatividad y

proveedores del medio ambiente, reduciendo el plástico como las bolsas100 %

biodegradables a base de maíz, apoyándonos en nuestro recurso humano para la

satisfacción de las expectativas de los clientes y la comunidad.

Objetivos De Desarrollo Sostenible (Ods) 2030. “El 25 de septiembre de 2015, los

líderes mundiales adoptaron un conjunto de objetivos globales para erradicar la

tiene metas específicas que deben alcanzarse en los próximos 10 años.

La empresa MAGMA implementará un plan de acción para incluir uno de estos

socialmente responsable, crece cada día en el sector económico, y de igual forma

contribuyen a la mejora de la calidad de vida de sus colaboradores.

Una empresa socialmente responsable es aquella que asume la ciudadanía como

parte de sus propósitos, su visión y su compromiso social en principios y acciones que

benefician a su negocio e impactando positivamente a las comunidades.

¿Qué son los ODS? | Colombia Aprende. (2019). Recuperado de

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