Investigación Avanzada de Mercados Act 1

INVESTIGACIÓN AVANZADA DE
MERCADOS
ACTIVIDAD 1: CONOCIENDO UN MERCADO
Nombre:
Matrícula:
Maestro(a):
Actividad 1: Conociendo un mercado
Descripción
Utilizar los conocimientos recién aprendidos en un ejercicio práctico.
Objetivo
Aplicar los conocimientos del tema en un ejercicio práctico que estimule la reflexión y el análisis.
Requerimientos
Busca en Internet información sobre los planes de lanzamiento de nuevos productos o actualizaciones de
estos competidores.
Desarrollo
1. Lee lo siguiente:
2. El uso de teléfonos celulares inteligentes está ampliamente difundido entre toda la
población. Algunas personas compran sus teléfonos basando su decisión en el precio,
mientras que otras lo hacen acorde a los diseños, a la marca o incluso al precio.
En esta actividad vas a imaginar que el próximo año, tú estarás lanzando una nueva marca
de teléfonos inteligentes al mercado. Para tener éxito, debes realizar las siguientes tareas:
1. Pregunta a al menos 6 personas las características más importantes que –a
su criterio- debe tener un teléfono inteligente. Conoce la marca de celular
que usan y los motivos de esto.
2. Establece las características de tu marca de celular (dale un nombre) y el
rango de precio en el que te establecerías.
3. Determina quiénes serían tus principales competidores (2 o 3 como
máximo).
4. De la búsqueda que realizaste en Internet. ¿Consideras que afectarían en
algo el lanzamiento de tu marca? ¿Por qué sí o por qué no?
5. Desarrolla un diagrama en el que pongas tu marca al centro y los
competidores a tu alrededor. Indica ahí la importancia de cada uno con
círculos de distinto tamaño (más grande, más importante) y con color el
impacto que pueden tener en el desarrollo de tu marca (más brillante o
fuerte, mayor impacto). Procura poner los círculos más cercanos o más
lejanos a tu marca acorde la fuerza contra la que competirías con cada uno
(más cercano, más directo competirías).
6. Genera una breve reflexión sobre tu diagrama. ¿Te ayudó en algo? ¿Fue
sencillo o difícil hacerlo? ¿Necesitaste la información de fuentes
secundarias, la que tú ya conocías, la de tus entrevistados?
1.
Individuo 1:
● Buena resolución de cámara
● Buen precio
● Tamaño
● Rápidez
● Duración prolongada de batería
● Reconocedor facial
Individuo 2:
● Resolución óptima de cámara
● Rápidez
● Capacidad
● Compatibilidad con el resto de mis dispositios electronicos
● Vida útil del teléfono celular
● Resistencia ante golpes/daños
Individuo 3:
● Cámara similar a una profesional tradicional
● Accesibilidad de precio
● Definición de pantalla
● Capacidad de almacenamiento
● Estilo
Individuo 4:
● Calidad de fotografía
● Rápidez/fluidez
● Resolución de pantalla (preferentemente HD)
● Almacenamiento
● Sonido
Individuo 5:
● Calidad de cámara
● Procesador
● Memoria Ram
● Bateria
● Resolución de pantalla
● Almacenamiento
Individuo 6:
● Diseño
● Resolución óptima de cámara
● Rápidez
● Tamaño
● Definición de pantalla
2.
Después de pensar mil y un nombres, he decidido bautizar a mi marca de smartphones como “Astro,
de donde se desplegaran distintas líneas de estos dipositivos las cuales tendrán gamas economicas y
un poco más costosas que rondaran entre los 2,800 pesos MXN y 5,600 pesos MXN.
“Astro” busca ser la nueva marca de smartphones que lidere en el mercado mexicano debido a su
capacidad de adaptación a las necesidades y posibilidades del usuario mexa. Además, la marca planea
que todos sus próximos lanzamientos otorguen al cliente la misma experiencia que cualquier otra
marca de renombre y disfruten de su celular “Astro” haciendolo parte de su día a día con todas y cada
una de las características que un teléfono promete.
3.
Potenciales consumidores:
● Estudiantes (Hombres y mujeres de 15-22 años)
● Empleados de jornadas de 6-8 horas (Hombres y mujeres de 16-30 años)
4. ¿Consideras que afectarían en algo el lanzamiento de tu marca? ¿Por qué sí

o por qué no?
Realmente considero que podría verse afectada mi marca ya que una de las características que más
persistía era la de “resolución de cámara”. Comunmente, antes de realizar alguna compra, revisas
todas las opciones y visualzias la más conveniente. Como bien sabemos, hay marcas en el mercado de
smartphones que son líneres por esta misma cualidad y como “Astro” es una marca reciente, no hay
muchas referencias que respalden todas sus funcionalidades y es poresto que podría verse afectado el
lanzamiento de la marca. Yo como consumidora, muchas veces tiendo a irme a lo seguro y que tiene
un respaldo.
Sin embargo hay una giribilla en este asunto…
Marcas mundialmente conocidas están trabajando al máximo para otorgar la segunda característica
más observada anteriormente; duración prolongada de batería.
Pero esto no ha sido posible para todas las marcas, no obstante “Astro” lo ha logrado, permitiendole a
sus usuarios una mayor durabilidad de batería. Es por esto que creo que esta cualidad puede resaltar
un lanzamiento exitoso, siempre y cuando el consumidor le ponga más peso en la balanza a esta
característica.
5.
Xiaomi
OPPO
Astro
Huawei
Samsung
Apple Sony
El rojo no indica que sea un mayor peligro, sino que son los más fuertes en el mercado, mientras que
el azul que está más cercano a la marca refleja el impacto más grande que estás tendrán en “Astro”
debido a su segmentación y se decidió otorgarle ese color para hacer un contraste de lo fuertes que
son con la cercanía que tienen en competitividad con el nuevo lanzamiento.
6. ¿Te ayudó en algo? ¿Fue sencillo o difícil hacerlo? ¿Necesitaste la información de fuentes
secundarias, la que tú ya conocías, la de tus entrevistados?
Realmente no fue complicado realizar el diagrama ya que estoy muy familiarizada con estos temas
referentes a telefonía en el mundo moderno y la perceción y comportamiento humano ante las
decisiones de compra. El diagrama me ayudó a ejemplificar esta percepción del consumidor ante la
competencia del mercado y a cuantificar cualitativamente porque una marca tiene mayor o menor
impacto en comparacióndel nuevo lanzamiento de “Astro”.
Bibliografía:
¿Qué buscan los usuarios en un smartphone? (2017, 17 abril). Líderes
Mexicanos. https://lideresmexicanos.com/innovacion/que-buscan-los-
usuarios-en-un-smartphone/
Bibliografía de apoyo del curso:
● Kotler, P. y Armstrong, G. (2014). Principles of Marketing: Global Edition
(15ª ed.). Pearson.
● Thibodeaux, W. (2015). What is the difference between competitive
intelligence and marketing intelligence? Recuperado de
http://smallbusiness.chron.com/difference-between-competitive-
intelligence-marketing-intelligence-23267.html?
__hstc=51389238.61f4e140564c98a5a22aa092599b423f.1432932473621.
1432932473621.1432932473621.1&__hssc=51389238.1.1432932473621&
__hsfp=1249849773
● IMSS (2015). La obesidad en el menor de edad. Recuperado de
http://www.imss.gob.mx/salud-en-linea/obesidad-menoredad

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Utilizar los conocimientos recién aprendidos en un ejercicio práctico.

4. ¿Consideras que afectarían en algo el lanzamiento de tu marca? ¿Por qué sí

Sin embargo hay una giribilla en este asunto…

Bibliografía de apoyo del curso:

● Kotler, P. y Armstrong, G. (2014). Principles of Marketing: Global Edition

(15ª ed.). Pearson.

● Thibodeaux, W. (2015). What is the difference between competitive

intelligence and marketing intelligence? Recuperado de

● IMSS (2015). La obesidad en el menor de edad. Recuperado de

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