Consumer Truth - Insights Workout

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“Para salir

a la carrera de
Innovación es
necesario ejercitar
el Pensamiento
Estratégico!”
Cristina Quiñones
CEO de Consumer Truth

Consultora especializada
en Consumer Insights
y Estrategias con Calle.
Pionera en Latinoamérica.
Insights Workout ©
Ejercitando el Pensamiento Estratégico

WHO AHA
Redescubriendo el rostro Descubriendo insights
humano detrás de nuestro que disparan conexión
cliente con personas

WHAT WOW
Identificando el rol cumple La IDEA estratégica
el producto/servicio, más y propuesta de valor
allá de lo evidente que representa una
oportunidad competitiva

La Empatía La Intuición La Visión


¿A quién le estamos ¿Cuáles son los insights humanos ¿En qué territorio realmente
hablando? ¿Quién es y culturales que disparan estoy más allá de lo evidente?
nuestro cliente? Redescubre conexión con la marca/producto? ¿Con quién compito en verdad?
el rostro humano detrás de Descubre insights que disparan Identifica el rol cumple tu
tu cliente conexión con personas producto/servicio, más allá de
lo evidente

¿Qué lograremos aprender


con el Insights Workout©?
• Aprenderemos a perfilar a nuestro cliente bajo una
metodología psicológica que permita revelar las tensiones
y deseos profundos del consumidor.
• Desafiaremos la data para convertirla en insight a través de
un proceso de reconceptualización cognitiva que suma la
Intuición, a la Razón.
• Aprenderemos a construir una propuesta de valor
emocionalmente relevante y con apego a los consumer
insights. Se trata de accionar estrategias de marca y/o
comunicación.
Agenda del Curso

¿A quién le estamos hablando? ¿Quién ¿Cuáles son los insights humanos y


es nuestro cliente?, ¿Cuál es el rostro culturales que disparan conexión con
humano de esta persona? ¿Cómo piensa, la marca/producto?¿Cuál es la verdad
siente y actúa sobre si mismos y nuestra revelada detrás de la adopción o
marca/producto? preferencia por un producto o servicio?
Metodología: Human Portrait © Metodología: Pirámide de Insights ©

¿En qué territorio realmente estoy más ¿Cuál es la idea estratégica, derivada de un
allá de lo evidente? ¿Con quien compito insight, que representa una oportunidad
en verdad? ¿Qué rol cumple el producto/ competitiva para mi negocio? ¿Qué puedo
servicio, más allá de lo evidente? hacer distinto a mi competencia y como
Metodología: Insight Disruption © reinventar mi negocio a partir de los insights?
Metodología: Brand Truth ©

La Metodología del Insights Workout © está basada


en los libros Desnudando la Mente del Consumidor
(Planeta, 2014) y Estrategias con Calle (Planeta, 2019)
de Cristina Quiñones, CEO Consumer Truth
Trainer Principal del Insights Workout ©
MBA Cristina Quiñones. Insighter. Psicóloga Social. Strategic Thinker.
Autora. CEO y Fundadora de Consumer Truth, consultora pionera en
Consumer Insights en Perú y LATAM. Realiza investigación y consultoría
en INSIGHTS & Estrategias de Conexión con el cliente para empresas de
servicios y consumo líderes en la región como Promperú, Mibanco, P&G,
ENTEL, BBVA, Nestlé, América El Comercio, Belcorp,
La Fabril, Nutresa, entre otros.

Equipo de Trainers de Consumer Truth

Somos Consumer Truth


• Expertos en Consumer Insights. Casos de Éxito comprobados y u
trayectoria de 11 años en LATAM.
• Metodología Innovadora y Propietaria en Insights. Pioneros en la
región en consultoria especializada.
• Enfoque Estratégico. Planteamos nuevas formas de mirar el consumo
y al consumidor más allá de lo evidente.
• Especialización. Somos una consultora boutique. Nos desafían los
retos estratégicos y los clientes que nos retan.

¿Quieres saber más sobre


el Insights Workout©?
Contacta a Rosa Ruiz al +51 980 610 558
o al email [email protected]
o visita www.consumer-truth.com.pe/workout

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