Cuestionario 1
Cuestionario 1
Cuestionario 1
5.- Se dice que en igualdad de circunstancias pagan la misma prima o contribución del seguro
a) Dispersión
b) Homogeneidad
c) Incertidumbre
d) ninguna de las anteriores
7.- Documento en el que se hace constar la autorización para ejercer la actividad de agente persona
física:
a) Certificado
b) Acta
c) Constancia
d) Cédula
8.- La prima que está basada exclusivamente en la tabla de mortalidad y se calcula para cubrir
únicamente los costos de mortalidad se llama:
a. Neta nivelada
b. Pura de riesgo
c. Natural ascendente
d. De tarifa
9.- El riesgo debe provenir de un acto o acontecimiento ajeno a la voluntad humana de producirlo.
Esto quiere decir que el riesgo debe ser:
a) Incierto o Aleatorio
b) Fortuito
c) Concreto
d) Contenido económico
10.- En caso de robo o extravío de la cédula deberá solicitarse la expedición de un duplicado, dentro
de un plazo no mayor de:
a) 24 horas
b) 15 días
c) 30 días
d) 60 días
12.- Si la amenaza se manifiesta con la misma intensidad a través del tiempo, no importa que
ocasionalmente pueda ser mayor o menor, el riesgo se conoce como:
a) Constante
b) Progresivo
c) Decreciente
d) Conveniente
13.- Las leyes y Reglamentos que conforman el Derecho en Seguros aplicables en México son:
a) Ley General de Instituciones de Seguros y de Fianzas, Ley Sobre el Contrato de Seguro,
Reglamento del Seguro de Grupo y Reglamento de Agentes de Seguros y de Fianzas
b) Ley General de Instituciones de Seguros y de Fianzas, Ley Sobre el Contrato de Seguro,
Reglamento del Seguro de Grupo y Código de Comercio.
c) Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicio Financieros, Ley General de
Instituciones de Seguros y de Fianzas, Ley Sobre el Contrato de Seguro, y
Reglamento de Agentes de Seguros y de Fianzas.
14.- Si sólo se hubiera designado un beneficiario y éste muriese antes o al mismo tiempo que el
asegurado, sin que exista designación de un nuevo beneficiario, el importe del seguro:
15.-Se obtiene de dividir el número de fallecimientos entre el número de vivos por 1000.
a) Tasa de mortalidad
b) Tabla de mortalidad
c) Estadística
d) Probabilidad
16.- ¿A qué ramo corresponden los contratos de seguro que tengan como base la lesión o la
incapacidad que afecte la integridad personal, salud o vigor vital del asegurado, como consecuencia
de un evento externo, violento, súbito y fortuito?
a) Accidentes Personales
b) Gastos Médicos
c) Salud
d) Invalidez
20.- ¿En qué ramo de seguros la empresa aseguradora no podrá subrogarse en los derechos del
asegurado o del beneficiario en contra de los terceros responsables de siniestro?
a) Gastos Médicos
b) Daños
c) Vida
d) Accidentes Personales
21.- Las razones por las cuales se aplica el recargo por pago fraccionado son
a) La pérdida de intereses sobre la parte de la prima no pagada
b) Los gastos adicionales para efectuar la cobranza
c) Los costos del movimiento extra a la contabilidad de la póliza
d) Todas las anteriores
23.- Es la cantidad o porcentaje cuyo importe ha de superarse para que se pague una reclamación
a) Franquicia
b) Deducible
c) Coaseguro
d) Contraseguro
25.- El asegurado disfruta de un plazo o periodo de espera, el cual no podrá ser inferior a tres días
ni mayor a:
a) 15 días naturales
b) 30 días naturales
c) 60 días naturales
d) 90 días naturales
26.- Una negociación libre donde participan, "de acuerdo con la voluntad manifestada", ambas -
partes para establecer, modificar y proponer condiciones y estipulaciones es un contrato:
a) de Seguros
b) de Adhesión
c) Mercantil
d) de no adhesión
27.- Es el convenio en virtud del cual una empresa de seguros se obliga a reintegrar al Contratante
las primas cubiertas cuando se cumplan determinadas condiciones.
a) Coaseguro
b) Contraseguro
c) Reaseguro
d) Ninguna de las anteriores
a) Posibilidad
b) Probabilidad
c) Estadística
d) Oportunidad
30.- En caso de cancelación por falta de pago, los efectos del contrato cesarán automáticamente a
las_____ horas del último día del plazo:
a) 8
b) 12
c) 18
d) 24
31.- Cuando el Asegurado tiene conocimiento de la realización del siniestro y/o el beneficiario
conoce que tiene derecho de reclamar la suma asegurada, deberá dar aviso a la Aseguradora por
escrito en un plazo máximo de
a) 10 días
b) 5 días
c) 5 años
d) 30 días
33.- Reserva cuya finalidad es hacer frente a las obligaciones futuras, derivadas de las operaciones
celebradas:
a) Matemática
b) de riesgos en curso
c) para obligaciones pendientes de cumplir
d) de previsión
34.- El asegurado deberá reportar a la compañía la agravación esencial del riesgo en un plazo de:
a) 24 horas
b) 48 horas
c) 30 días
d) 60 días
35.- ¿A qué ramo corresponden los contratos de seguro que tengan como base la lesión o la
incapacidad que afecte la integridad personal, salud o vigor vital del asegurado, como
consecuencia de un evento externo, violento, súbito y fortuito?
a) Accidentes Personales
b) Gastos Médicos
c) Salud
d) Invalidez
a) Incendio
b) Rotura de maquinaria
c) Robo y Asalto
d) Transportes
37.- El riesgo ha de ser analizado y valorado por la aseguradora en dos aspectos, cualitativo y
cuantitativo, antes de proceder a asumirlo. Esto indica que el riesgo es:
a) Incierto o Aleatorio
b) Posible
c) Concreto
d) Lícito
38.- Cuando se genera un superávit, la aseguradora puede otorgar una participación del mismo a
los asegurados, lo que se conoce como:
a) Beneficios Adicionales
b) Rendimientos
c) Dividendos
d) Descuentos
a) Ignorarlos
b) Evitarlos
c) Prevenirlos
d) Asumirlos
41.- Es un medio para liberarse de obligaciones, por no exigirse su cumplimiento dentro de cierto
tiempo establecido por la ley:
a) Vencimiento
b) Prescripción
c) Perfeccionamiento
d) Anulación
42.- Las coberturas de Anuncios Luminosos y Obra Civil corresponden al ramo de:
a) Crédito
b) Responsabilidad Civil
c) Diversos
d) Incendio
43.- Cuando la edad declarada en la solicitud no corresponde a la edad real pero se encuentra
dentro de los límites de admisión y se descubre después del fallecimiento:
a) Se rescindirá el contrato y la aseguradora devolverá la reserva matemática que existe en la
fecha de rescisión.
b) Se reducirá la suma asegurada en la proporción que exista entre la prima que se está
pagando, y la prima que se debería pagar.
c) La aseguradora deberá devolver la diferencia que exista entre la reserva matemática que
se había constituido, y la que habría sido necesaria para la edad real. Las primas
posteriores deberán reducirse de acuerdo a la edad real.
d) Se aumentará o reducirá la suma asegurada, de modo que se pagará la suma que las
primas cubiertas hubieran podido pagar, de acuerdo a la edad real.
44.- Dado que la probabilidad de muerte aumenta con la edad, la prima que lo contempla se
llama:
a) Pura de riesgo
b) Natural ascendente
c) Nivelada
d) Neta nivelada
45.- En caso de atentado contra la vida del asegurado cometido por el beneficiario, ¿qué ocurre
con el seguro?
a) Se cancela automáticamente.
b) Sigue siendo válido para todos los beneficiarios.
c) Todos los beneficiarios pierden sus derechos.
d) El beneficiario culpable pierde sus derechos.
46.- A los agentes que por primera ocasión omitan informar a la CNSF y a sus asegurados del
cambio de ubicación o clausura de sus oficinas, se les sancionará con:
a) Amonestación escrita
b) Multa
c) Suspensión
d) Revocación
47.- El valor del interés asegurable al momento del siniestro se conoce como:
a) Valor de usado
b) Valor de reposición
c) Valor Indemnizable
d) Valor único
48.- La frecuencia que está en función al número de exposiciones a riesgo y que puede ser
también expresada porcentualmente, se conoce como:
a) Absoluta
b) Global
c) Relativa
d) Promedio
49.- El pago de la indemnización que el asegurado deba a un tercero a consecuencia de un hecho
que cause un daño previsto en el contrato corresponde al ramo de:
50.- ¿Cómo se sancionará a quién contrate seguros con una compañía extranjera?
51.- En caso de que se presente un acontecimiento futuro e incierto, previsto por las partes, una
persona, contra el pago de una cantidad de dinero, se obliga a resarcir a otra un daño, de manera
directa o indirecta o a pagar una suma de dinero, se considera que hay:
a) Contraseguro
b) Operación Activa
c) Reaseguro
d) Operación Pasiva
52.- Por la naturaleza de los intereses que afectan, los riesgos se clasifican en:
54.- Informar por escrito sobre el alcance real de la cobertura, proporcionar información auténtica
para la apreciación del riesgo y apegarse a la tarifa son:
56.- Seguro en el que no es necesario demostrar que hay una pérdida patrimonial:
a) de Vida
b) de Automóviles
c) de Responsabilidad Civil
d) de Daños
a) 3
b) 6
c) 9
d) 15
a) Sordas
b) Inválidas
c) Dementes
d) Fumadoras
59.- Es la cantidad que paga el asegurado para tener derecho a la protección, y sirve para que la
aseguradora pueda cubrir: sus obligaciones contractuales, los gastos de adquisición, los gastos de
administración y la utilidad esperada.
a) Costo
b) Prima
c) Deducible
d) Coaseguro
60.- Es aquella que realice una persona física o moral que nos orilla a pensar en algo dudoso, ya
sea por la persona que lo propone, por el monto, la frecuencia, el tipo de seguro o la naturaleza
del mismo.
a) Operación activa
b) Operación inusual
c) Operación normal
d) Operación relevante
61.-Días hábiles con los que cuenta la CONDUSEF para notificar a una institución financiera que se
presente a la a una Institución Financiera para que se presente a la audiencia de conciliación,
como consecuencia de una reclamación interpuesta en su contra:
a) 5 días hábiles
b) 10 días hábiles
c) 20 días hábiles
d) 8 días hábiles
62.-De las siguientes operaciones activas de seguros selecciona 3 que se prohíben en territorio
nacional:
63.- Cuándo la compañía ha transferido parte o la totalidad de un riesgo a otra compañía y ocurre
un siniestro, cuál o cuáles son las partes plenamente obligadas con el asegurado
64.-De la lista siguiente, identifique las 4 características aplicables a las Instituciones de Seguros,
según lo expresado por la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros
a) 1,2,3,4
b) 2,3,4,5
c) 1,3,4,5
d) 3,4,5,6
65.- En el caso de que un agente de seguros cobre la prima y entregue un recibo oficial expedido
por la Aseguradora
a) Se entiende que las primas fueron recibidas directamente por la Aseguradora
b) Se estaría cometiendo un fraude
c) El asegurado debe confirmar con la Aseguradora el pago
d) El Agente no puede cobrar primas
66.-El asegurado debe identificarse con un documento oficial emitido por la autoridad
competente, cuando la prima a pagar en una sola exhibición sea mayor a:
a) El equivalente a 10,000 dólares en moneda nacional
b) No es necesario presentar identificación para esta operación
c) El equivalente a 10 000 pesos
d) Ninguna de las anteriores
67.- Son razones para aplicar el recargo por cargo fraccionado en un seguro de vida, excepto:
a) Reducción de rendimientos
b) Hacer viable el seguro
c) No comprometer la reserva matemática
d) No comprometer la reserva de riesgos en curso
68.-Establece que cuanto más grande sea la muestra y el periodo de tiempo medido más acertada
será la predicción
a) Probabilidad
b) Ley de los grandes números
c) Ley del principio de mutualidad
d) Muestreo
71.-De acuerdo a la Ley Sobre el Contrato del Seguro, elije de la siguiente lista los 3 casis en que no
corre el lapso de 2 años de prescripción:
1.- Por omisiones
2.- Al realizar convenio expreso
3.- Por inexactas declaraciones
4.- Por ausencia de beneficiarios
5.- Indsiputabilidad
6.- Por nombramiento de perito
a) 2,3,5
b) 2,4,6
c) 1,4,5
d) 1,3,6
72.-Qué plazo tiene el árbitro o tribunal de arbitraje para emitir un laudo, una vez que ha cerrado
la etapa probatoria
a) 60 días
b) 150 días
c) 90 días
d) 30 días
73.- En este seguro, el asegurado se compromete a pagar las primas durante cierto plazo
convenido, quedando asegurado por el resto de su vida. La compañía se obliga a pagar la suma
asegurada a los beneficiarios, al ocurrir el fallecimiento del asegurado.
a) Temporal
b) Ordinario de Vida
c) Vida Pagos Limitados
d) Dotal
75.- Es una forma de ejercer los valores garantizados que consiste en devolver una parte de la
reserva en efectivo cuando se cancela la póliza.
a) Rescate
b) Seguro Saldado
c) Préstamo Automático
d) Préstamo Ordinario
77.- Cuando una cosa ha sido asegurada por un valor superior al que realmente tiene, hablamos
de:
a) Sobre Seguro
b) Bajo Seguro
c) Seguro Máximo
d) Seguro Improcedente
78.- Por esta cláusula, la compañía se obliga a mantener en vigor la póliza durante todo el plazo
contratado, sin más pago de primas, por parte del asegurado, si éste llega a sufrir incapacidad
total y permanente:
a) Pérdidas Orgánicas
b) Invalidez Total y Permanente
c) Renta Vitalicia por Invalidez
d) Exención de Pago de Primas
79.- Cuando la edad declarada en la solicitud no corresponde a la edad real pero se encuentra
dentro de los límites de admisión se descubre en vida del asegurado y se han pagado primas de
más:
a) Se rescindirá el contrato y la aseguradora devolverá la reserva matemática que existe en la
fecha de rescisión.
b) Se reducirá la suma asegurada en la proporción que exista entre la prima que se está
pagando, y la prima que se debería pagar.
c) La aseguradora deberá devolver la diferencia que exista entre la reserva matemática que
se había constituido, y la que habría sido necesaria para la edad real. Las primas
posteriores deberán reducirse de acuerdo a la edad real.
d) Se aumentará o reducirá la suma asegurada, de modo que se pagará la suma que las
primas cubiertas hubieran podido pagar, de acuerdo a la edad real.
81.- ¿Qué tipos de sanciones se aplican a las Instituciones de Seguros cuando cometen alguna
infracción?
a) Multa e inhabilitación
b) Multa y clausura
c) Inhabilitación y clausura
d) Amonestación y Multa
82.- Es la incertidumbre que existe de que un evento se realice o no conforme a lo planeado:
a) Siniestro
b) Accidente
c) Probabilidad
d) Riesgo
83.- Cuando la edad declarada en la solicitud no corresponde a la edad real y se encuentra fuera
de los límites de admisión:
a) Se rescindirá el contrato y la aseguradora devolverá la reserva matemática que existe en la
fecha de rescisión.
b) Se reducirá la suma asegurada en la proporción que exista entre la prima que se está
pagando, y la prima que se debería pagar.
c) La aseguradora deberá devolver la diferencia que exista entre la reserva matemática que se
había constituido, y la que habría sido necesaria para la edad real. Las primas posteriores
deberán reducirse de acuerdo a la edad real.
d) Se aumentará o reducirá la suma asegurada, de modo que se pagará la suma que las
primas cubiertas hubieran podido pagar, de acuerdo a la edad real.
84.- La operación que se realice "con los instrumentos monetarios" por un monto igual o superior
al equivalente a 10,000.00 US americanos, para el pago parcial de una prima o aportación a un
contrato de seguros o cualquier otra cantidad que ingrese el cliente se conoce como:
a) activa
b) inusual
c) normal
d) relevante
85.- El riesgo debe provenir de un acto o acontecimiento ajeno a la voluntad humana de producirlo.
Esto quiere decir que el riesgo debe ser:
a) Incierto o Aleatorio
b) Fortuito
c) Concreto
d) Contenido económico
87.- El pago de la indemnización de una parte proporcional de las pérdidas que sufra el asegurado
a consecuencia de la insolvencia total o parcial de sus clientes deudores por créditos comerciales
corresponde al ramo de:
a) Agrícola y de animales
b) Automóviles
c) Crédito
d) Diversos
89.- Las disposiciones generales y finales de la Ley Sobre el Contrato de Seguro son aplicables a:
a) Seguro de Daños
b) Seguro de Personas
c) Seguro de Daños y Seguro de Personas
d) Todos los tipos de Seguros
90.- La aseguradora tendrá derecho preferente (derecho de tanto) para adquirir la cartera en
traspaso, siempre que ejerza tal derecho en un plazo de:
a) 24 horas
b) 15 días
c) 30 días
d) 60 días
91.- Las multas deberán pagarse en un plazo máximo de _______ días hábiles contados a partir de
la fecha de su notificación.
a) 3
b) 5
c) 10
d) 15
92.- La suma asegurada para el beneficio de renta vitalicia por invalidez se fija de acuerdo a:
a) El ingreso anual que tiene el asegurado
b) Los gastos que tiene el contratante
c) Una suma asegurada fija
d) Cierto porcentaje del ingreso mensual del asegurado
93.- Es una forma de ejercer los valores garantizados que consiste en utilizarlos para formar un
fondo de inversión.
a) Rescate
b) Seguro Saldado
c) Préstamo Automático
d) Préstamo Ordinario
95.- Para que al rehabilitar una póliza, ésta conserve su vigencia original, el asegurado deberá pagar
la prima correspondiente y solicitarlo por escrito:
a) al hacer el pago.
b) en los 3 días siguientes al pago.
c) en los 15 días siguientes al pago.
d) en el siguiente vencimiento de la póliza.
99.- Cuál es el límite máximo de sesiones anuales de fisioterapia cubiertas por el seguro de salud
a) 10
b) 15
c) 20
d) 30
100.- Para que se ampare la muerte como consecuencia de y un accidente sufrido, ésta deberá
suceder dentro de un plazo de:
a) 30 días
b) 60 días
c) 90 días
d) 120 días