ATDF106

Análisis de Caso
Semana 6 - Evaluación Sumativa Grupal

Identificación de los Estudiantes Fecha: ___ 25 - 09 - 2022 ___

Maximiliano Arias
Nombres Leandro Albornoz
Catalina Rodríguez

Aprendizaje esperado

2. Simular la implementación de un plan de transformación digital para establecer su impacto en la organización.

Indicadores de logro

2.2 Formulan un modelo de negocio sostenible con las tecnologías de la información y las comunicaciones.
2.3 Diseñan una propuesta de tecnologías exponenciales para la empresa.

Instrucciones generales

1. Lee con atención el caso.

2. Lee comprensivamente los recursos de aprendizaje considerados en la semana.
3. De manera grupal diseña una propuesta de transformación digital, aplicando tecnologías exponenciales para optimizar los
sistemas de información gerencial en las organizaciones.
4. Te recordamos que contarás con la posibilidad de plantear tus consultas respecto de los contenidos tratados, en
el foro “consultas al profesor”, que estará abierto durante toda la semana.
5. Esta es una instancia de evaluación sumativa, con calificación, ponderando un 15% de tu nota de
presentación al examen.
Instrucciones específicas

1. Lee comprensivamente el caso propuesto

2. Formula un modelo de negocio sostenible con las tecnologías de la información y las comunicaciones
3. Diseña una propuesta de tecnologías exponenciales para la empresa

Aspectos formales

● Entrega un archivo en formato Word o PDF

● El nombre del archivo se debe ajustar al siguiente ejemplo: atdf106_apellido1_apellido2_apellido3_apellido4.ppt
● Recuerden que esta actividad es colaborativa y se evaluará formativamente.
● Si se detecta plagio en el trabajo, será calificado, automáticamente, con nota mínima.

Complétala y luego envíala en formato Power Point, en el buzón de entrega correspondiente, para
esto:

a) Dirígete a la sección entrega de actividad

b) Pincha: “Examinar mi equipo”

c) Adjunta el archivo con tu tarea

Tienes plazo hasta las 23:59 hrs. del domingo de esta semana.

Caso:
NIKE SE CONVIERTE EN UNA EMPRESA TECNOLÓGICA

Nike, cuyo nombre proviene de la diosa griega de la victoria, es la empresa de calzado y ropa deportiva más grande del
mundo. Nike diseña, desarrolla y vende una variedad de productos y servicios para ayudar a jugar básquetbol y fútbol
soccer, así como equipo para correr, de entrenamiento para hombres y mujeres, y otros deportes de acción. Nike también
comercializa productos inspirados en los deportes para niños y diversas actividades competitivas y recreativas, como
béisbol, golf, tenis, voleibol y caminata.

Nike es conocida por sus tecnologías de vanguardia para hacer que sus productos sean más atractivos y mejorar el
desempeño del usuario, incluyendo la tecnología avanzada que se utiliza para dar soporte a las superestrellas deportivas
asociadas con Nike, así como la tecnología que se utiliza en los zapatos para correr que se pueden comprar en línea. Por
ejemplo, la tecnología Nike Air usa “super gases” alojados en plástico de uretano para ofrecer un acolchado superior en los
zapatos para correr que minimiza el estrés en las articulaciones de los corredores cada vez que sus pies tocan el suelo. La
generación del gas, la fuerza del plástico y su colocación dentro del zapato brindan un excelente acolchado sin perder
desempeño. Nike Air fue la primera pieza importante de tecnología para zapatos que salió de Nike y ha influido desde
entonces en todos los demás zapatos para correr.

Desde luego que Nike ha estado utilizando la tecnología de la información en el diseño y la fabricación de estos productos
de vanguardia, y ahora adopta la tecnología de la información en nuevas formas con un mayor alcance. Algunos de los
productos más recientes que ofrece Nike son en realidad productos de tecnología de la información.

Considere por ejemplo el producto Nike+ FuelBand, un rastreador de actividad que se usa en la pulsera junto con un
dispositivo iPhone o iPad de Apple. La pulsera FuelBand permite a quien la usa rastrear su actividad física, los pasos dados
a diario y la cantidad de calorías quemadas. La información de la pulsera se integra a la comunidad en línea y aplicación de
teléfono Nike+, que permite a quienes usan la pulsera establecer sus propias metas físicas, monitorear su progreso en la
pantalla LED y compararse con otros miembros de la comunidad. Y con la tecnología inalámbrica Bluetooth 4.0, la
FuelBand permanece conectada constantemente, sincronizando los datos que recolecta con la cuenta Nike+ del usuario y
proporcionando retroalimentación y motivación cuando se necesita.

Nike FuelBand tiene competidores, entre ellos los rastreadores de Fitbit y Jawbone. Nike realizó algunas mejoras en su
FuelBand SE para mantenerse a la par con estos dispositivos competidores, como la habilidad de recordar a los usuarios
que deben levantarse y caminar periódicamente, medir entrenamientos específicos y actividades como yoga o bicicleta. Así
como lo han hecho los rastreadores Fitbit, también la nueva FuelBand es capaz de medir el sueño. Sin embargo, el
diferenciador clave de la FuelBand no es el hardware ni cierta característica: es el sistema de puntos creado junto con el
gadget conocido como NikeFuel.

El software propietario de Nike convierte todo el movimiento rastreado en puntos NikeFuel, que pueden mostrar logros,
compartirse con amigos o usarse para competir con otros usuarios. De acuerdo con Nike, NikeFuel es su forma universal
de medir el movimiento en todo tipo de actividades.

NikeFuel provee a los usuarios una métrica que permite comparaciones (sin importar la altura, peso, género o actividad)
con el desempeño anterior, con otra persona o un promedio diario, que Nike define como 2,000 puntos de NikeFuel. Nike
no ha divulgado con exactitud cómo se calcula la métrica. El deseo de Nike es que cada vez más productos de tecnología
de acondicionamiento físico se integren con Nike +, además de proveer financiamiento y asistencia a las empresas
pequeñas que crean aplicaciones para este fin. Cuantas más personas miden su actividad con NikeFuel, más se
engancharán en el ecosistema Nike + de dispositivos de rastreo de movimiento (y más difícil será cambiar a otros
dispositivos de cómputo usables).

No hay forma de recibir crédito por los puntos NikeFuel que haya acumulado si decide cambiar a una pulsera Fitbit. La
integración de la información de Nike y la tecnología de la información en sus productos hace que la gente siga regresando
al propio sitio Web y las apps de Nike.

En octubre de 2013 Apple Computer declaró que su nuevo iPhone tendría sensores para que la gente pudiera usar sus
teléfonos para llevar el registro de sus puntos NikeFuel. Aunque Apple tal vez esté desarrollando un reloj inteligente
competidor, Nike se siente cómoda trabajando con Apple. Otros dispositivos Nike+ son el Nike+ SportWatch GPS y la app
Nike+ Running, disponible para los dispositivos móviles Apple y Android. El Nike+ SportWatch GPS lleva el registro de su
ubicación, ritmo, distancia, vueltas, calorías quemadas y (con el Polar Wearlink+) el ritmo cardiaco. Después de grabar
una carrera en el Nike+ SportWatch GPS, puede enviar la información del entrenamiento a nikeplus.com conectando el
SportWatch en el puerto USB de su computadora. Una vez que se hayan enviado sus datos, nikeplus.com le permitirá
rastrear su progreso, establecer metas, ver dónde corrió y encontrar excelentes rutas.

La app Nike+ Running registra sus carreras en un mapa usando GPS, rastrea su progreso y proporciona la motivación que
necesita para seguir adelante. La app Nike+ Running rastrea la distancia, el ritmo, el tiempo y las calorías quemadas, y le
ofrece retroalimentación de audio mientras corre. Los usuarios pueden enviar automáticamente sus datos a nikeplus.com
para ver sus carreras, incluyendo la ruta, elevación y puntos NikeFuel. Incluso pueden publicar el inicio de su carrera en
Facebook y escuchar vítores en tiempo real por cada “Me gusta” o comentario que reciban. La versión más reciente de este
software incluye programas de capacitación, sugerencias de preparación y entrenamientos diarios. Una nueva
característica “Next Moves” (próximos movimientos) en la pantalla inicial permite a los corredores desplazarse con facilidad
a través de desafíos sugeridos: por ejemplo, correr 5 kilómetros lo más rápido que puedan o alcanzar la máxima distancia.

Los usuarios de varios dispositivos Nike+ pueden visitar el sitio nikeplus.com para acceder a todos sus datos (incluyendo
los puntos NikeFuel vitalicios acumulados de todos sus dispositivos NIKE+). El ecosistema Nike + es parte de un fenómeno
más grande conocido como la “Internet de las cosas”, en el cual los dispositivos individuales como los sensores, medidores
y aparatos eléctricos se conectan a Internet para poder monitorear y analizar su desempeño.

Otras compañías de productos para el consumidor además de Nike están adoptando esta tecnología, con gadgets como
botellas de agua conectadas a Internet para recopilar los datos de consumo de agua o el cepillo de dientes con capacidad
Web de Procter & Gamble, que se enlaza a un smartphone y registra los hábitos de cepillado. A Nike no le interesa ganar
dinero vendiendo la información detallada que recopila sobre las rutinas de entrenamiento de los usuarios para ayudar a
las empresas y anunciantes a orientar sus anuncios. Esa información podría ser valiosa para otras empresas, pero lo que
Nike realmente desea hacer es fabricar dispositivos geniales que se conectan estrechamente con su propio software. De lo
que se trata es de dar servicio a un tipo específico de cliente: el atleta.

Fuentes: Joshua Brustein, “Nike’s Fuelband Hits the Wall”, Business Week, 21 de abril de 2014; www.nike.com, visitado el
1 de marzo de 2014; Sam Schechner, “These Gadgets Aim to Put Some Teeth into the Internet of Things”, Wall Street
Journal, 2 de marzo de 2014; Joshua Brustein, “Sorry Nike, You’re a Technology Company Now”, Bloomberg Business
Week, 15 de octubre de 2013; Danny Fankhauser, “The Tiny, Powerful Brain Inside Nike’s FuelBand”. Mashable, 31 de
enero de 2013.

Responde las siguientes preguntas:

1. Evalúa el hecho de que Nike use las fuerzas competitivas y los modelos de la cadena de valor.
- Fuerzas competitivas: Es la diferenciación del producto, también está enfocada en demasiados mercados y estrechas
relaciones con los clientes. Las principales tecnologías que ofrecen son Nike+FuelBand, además de Nike+SportWatch
GPS y el software NikeFuel. El valor de estos productos es enorme, ya que, permite a los usuarios establecer nuevas
aspiraciones o metas, para controlar su progreso físico o comparar con otros atletas. Con esto Nike identifica a sus
posibles compradores “Deportistas”.

- Cadena de valor: La empresa hace un amplio uso de las TIC para gestionar el inventario, como los pedidos y la
distribución. Vale la pena mencionar que el éxito de Nike es fundamental para administrar las actividades centrales
que son esenciales para su diferenciación e imagen de marca, al mismo tiempo que subcontrata actividades menos
importantes. Esto le dio a Nike una fuerte presencia en todo el mundo.

2. ¿Qué estrategias competitivas busca Nike? ¿Cómo se relaciona la tecnología de la información con estas estrategias?
Nike busca estrechamente aprovechar toda evolución tecnológica para ofrecer sus productos de acuerdo a las
necesidades del usuario, orientando y registrando su desempeño mediante las apps, ubicando a la empresa por encima del
resto de sus competidores, aumentando la vida útil de estos y facilitando el uso diario de aquellos que utilicen los
productos de Nike.

3. ¿En qué sentido es Nike una “compañía tecnológica”? Explica la respuesta.

Dado que investiga y utiliza a su favor las últimas tecnologías, para construir y evolucionar sus productos para
deportistas, aprovechando toda la información recopilada mediante la app, usandola para mejorar toda la ropa y calzados
para una mejor valoración por parte del cliente.

4. ¿Qué tanta ventaja tiene Nike sobre sus competidores? Explica la respuesta.
Mucha, dado que al ser la compañía con mayor variedad de productos ofrecidos (Ropa deportiva, calzado, relojes
inteligentes, app recopiladora de datos), la convierte en el top de empresas, así ofreciendo la mejor tecnología para los
deportistas o personas que quieran iniciar una vida saludable.

Rúbrica de Evaluación
 NIVELES DE LOGRO
CRITERIOS DE
CALIDAD DESTACADO COMPETENTE BÁSICO INSUFICIENTE NO CUMPLE
100% 80% 60% 30% 0%

Fuerzas competitivas Evalúa el hecho de que Evalúa el hecho de que Evalúa el hecho de que
Evalúa el hecho de que
y cadena de valor Nike use las fuerzas Nike use las fuerzas Nike use las fuerzas No evalúa el hecho
Nike use las fuerzas
competitivas y los modelos competitivas y los competitivas y los de que Nike use las
competitivas y los modelos
(20 %) de la cadena de valor, modelos de la cadena de modelos de la cadena de fuerzas competitivas
de la cadena de valor,
considerando el 80% de valor, considerando el valor, considerando el y los modelos de la
considerando todos los
los elementos de los 60% de los elementos de 30% de los elementos de cadena de valor.
elementos de los modelos.
modelos. los modelos. los modelos.
Estrategias
No identifica las
competitivas
Identifica al menos 2 Identifica al menos 1 estrategias
Identifica al menos 4 Identifica al menos 3
estrategias competitivas estrategias competitivas competitivas busca
(25%) estrategias competitivas estrategias competitivas
busca Nike y cómo se busca Nike y cómo se Nike y cómo se
busca Nike y cómo se busca Nike y cómo se
relaciona la tecnología de relaciona la tecnología de relaciona la
relaciona la tecnología de relaciona la tecnología de
la información con estas la información con estas tecnología de la
la información con estas la información con estas
estrategias, estrategias, información con estas
estrategias, considerando estrategias, considerando
considerando lo expuesto considerando lo expuesto estrategias,
lo expuesto en el caso. lo expuesto en el caso.
en el caso. en el caso. considerando lo
expuesto en el caso.
Justificación Justifica en qué sentido Justifica en qué sentido No justifica en qué
Justifica en qué sentido es Justifica en qué sentido es
es Nike una compañía es Nike una compañía sentido es Nike una
Nike una compañía Nike una compañía
(25%) tecnológica, tecnológica, compañía
tecnológica, considerando tecnológica, considerando
considerando al menos 2 considerando al menos 1 tecnológica,
al menos 4 elementos lo al menos 3 elementos lo
elementos lo expuesto elemento lo expuesto en considerando lo
expuesto en el caso. expuesto en el caso.
en el caso. el caso. expuesto en el caso.
Ventajas No Identifica qué
Identifica qué tanta Identifica qué tanta Identifica qué tanta Identifica qué tanta
tanta ventaja tiene
ventaja tiene Nike sobre ventaja tiene Nike sobre ventaja tiene Nike sobre ventaja tiene Nike sobre
(20%) Nike sobre sus
sus competidores, sus competidores, sus competidores, sus competidores,
competidores,
considerando al menos 4 considerando al menos 3 considerando al menos 2 considerando al menos 1
considerando
empresas de su empresas de su empresas de su empresa de su
empresas de su
competencia directa. competencia directa. competencia directa. competencia directa.
competencia directa.
Redacción y
ortografía.
El producto
El producto entregado El producto entregado El producto entregado
(10%) El producto entregado no entregado posee más
posee hasta 2 errores posee entre 3 y 5 errores posee entre 6 y 7 errores
posee errores ortográficos de 8 errores
ortográficos y/o ortográficos y/o ortográficos y/o
ni gramaticales. ortográficos y/o
gramaticales. gramaticales. gramaticales.
gramaticales