16 Indicadores de Calidad en Enfermería

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16 indicadores de calidad en enfermería

Los 16 indicadores de calidad en enfermería son herramientas de medición que


buscan mejorar la calidad de los servicios de enfermería, definiendo criterios que
garanticen las condiciones indispensables para que los cuidados que proporciona el
personal de enfermería se brinden con oportunidad, en un ambiente seguro,
eficiente y humano en todo el sistema nacional de salud (México) y que nacen del
Sistema Integral de Calidad en Salud (SICALIDAD)

«SI calidad»
Tiene como objetivo crear lineamientos e instrumentos enfocados a los usuarios,
los profesionales de la salud y las organizaciones, lo que contribuye a elevar la
calidad de los servicios y la Seguridad del paciente en el Sistema Nacional de
Salud.

SI calidad Objetivos:

● Calidad técnica y seguridad del paciente. Mejorar la calidad técnica


y la seguridad del paciente en la atención a la salud mediante la mejora
continua, la reducción de eventos adversos, la medicina basada en la
evidencia y la estandarización de cuidados de enfermería.
● Calidad percibida por los usuarios. Considerar las expectativas y la
voz de los ciudadanos desarrollando acciones destinadas a mejorar la
calidad con la que perciben los ciudadanos los servicios.
● Calidad en la gestión de los servicios de salud. Conducir bajo la
rectoría de la Secretaría de Salud transformaciones en la calidad de la
gestión y organización de los servicios de salud, institucionalizando el
compromiso por la calidad.

Organización del Programa


El Sistema Integral de Calidad en Salud SICALIDAD busca la integración de los
proyectos de calidad y por eso propone:

● Un sistema de calidad total: de la acreditación a la mejora continua,


que garantice la continuidad de las iniciativas de calidad.
● Incluir esfuerzos en todas las dimensiones de la calidad: técnica y
seguridad del paciente, percibida y organizacional.
● Entender la calidad como un atributo especial tanto en los programas
de salud pública como en los de gestión de las enfermedades. La falta
de integración de estos programas afecta a la eficiencia del sistema.
● Integrar a todo el Sistema Nacional de Salud, lo que incluye al sector
público, el sector privado y las organizaciones no lucrativas. Se trata de
contar con una política nacional única de calidad en salud.
● Finalmente, integra proyectos referidos a la calidad, evitando acciones
incomunicadas y aprovechando las sinergias de un modelo integrado
de calidad total; el sí a favor de la calidad en la atención a la salud que
inspira, guía y debe hacer posible el programa.

Con la finalidad de lograr dichos objetivos se creo un proceso de implantación de la


calidad, para la Evaluación de los servicios de enfermería con lo que se crean los
16 indicadores de calidad en enfermería.

1. Trato digno
2. Ministración de medicamentos vía oral
3. Vigilancia y control de venoclisis Instalada
4. Prevención de infección en pacientes con sonda vesical
Instalada
5. Prevención de caídas en pacientes hospitalizados
6. Prevención de úlceras por presión en pacientes hospitalizado
7. Registros Clínicos de Enfermería
8. Manejo del recién nacido con peso menor a 1500 gr.
9. Vigilancia y control al neonato con riesgos para
hiperbilirrubinemia
10. Trato digno en pacientes con problemas de salud mental
adulto
11. Trato digno con problemas de salud mental pediátrico
12. Vigilancia y control del neonato con alimentación a través de
sonda nasogástrica
13. Vigilancia y control del neonato con aspiración de
secreciones a través de cánula endotraqueal
14. Vigilancia y control del neonato con catéter intra vascular
15. Atención a pacientes con tratamiento de hemodiálisis
16. Atención a pacientes con tratamiento de diálisis peritoneal

Infografía 16 Indicadores de calidad de enfermería:

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