Entregable de Gerencia de Mercadeo Organigrama de La Empresa

Carrera: Lic.
en Mercadotecnia
Asignatura: Gerencia de Mercadeo
Elaborado por:
➢ Nieves Andrea García Taleno 1610877

➢ Telma María Morales Lozt 161020
Aula: I-18
Docente: Lic. María Antonio Chávez
Managua, Nicaragua, jueves 26 de mayo de 2022.

Estimados estudiantes, se requiere un alto grado de compromiso de estudio
independiente de su parte. Sin embargo, tu autoestudio será orientado por guías
didácticas y conferencias dialogadas virtuales, correspondientes a las unidades del
programa de asignatura que se desarrollará.
1. Presentar el organigrama de la empresa que está trabajando.

Director general
Asistente general
Dpto. administrativo Dpto. comercial Dpto. sistema y Logística
Gerente comercial
Contabilidad y fiscal Supervisor comercial Jefe de marketing Distribución de productos
Finanzas y estrategias Jefe de tienda Jefe de compra

Monitoreo y seguimiento
R.R. H.H y laboral Asistente administrativo Jefe de marca

mantenimiento
jurídico cajero Categoría y precio limpieza
Cartera y cobro vendedor publicidad
Atención al cliente Segmentación de

mercado
2. Reflejar de manera detallada el área de Marketing.
Objetivos del área de Marketing
• Aumentar la participación en el mercado.

• Desarrollar la imagen de Gallo más Gallo.
• Incrementar los ingresos.
• Desvincular a la competencia.
• Lanzamiento de un nuevo producto
• Aumentar el volumen de ventas.
FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE MARKETING
• Desarrollar una estrategia de marketing para la Gallo más Gallo y un plan de

acción concreto.
• Investigar la situación del mercado.
• Impulsar el posicionamiento de la marca del Gallo más Gallo.
• Trabajar en la promoción mensual y la marca en el mercado.
• Llevar a cabo el proceso de fijación de precios.
• Política de surtido de las tiendas.
• Generar, investigar e implementar nuevas ideas y formas de desarrollo.
• Análisis de la eficacia de las actividades de marketing.
El departamento de marketing es el principal responsable de satisfacer las

necesidades del cliente, lo que tiene un impacto directo en la obtención de ganancias.
De ahí la importancia de su labor y la necesidad imperiosa de su existencia en la
empresa.
TAREAS DEL DEPARTAMENTO DE MARKETING
1. Recogida y análisis de datos.

2. Investigación y análisis del público objetivo.
3. Elaboración y planificación de informes.
4. Desarrollo de estrategias de promoción de la marca.
5. Auditoría de ventas y canales de venta.
6. Desarrollo de comunicaciones de marketing y relaciones públicas con clientes
potenciales.
7. Seguimiento de la política de precios del área de negocio.
8. Análisis de productos y preparación de la matriz de productos.
9. Búsqueda de nuevos mercados.
10. Elaboración, cumplimiento y mantenimiento del plan de marketing.
11. Ajustar los planes y el proceso de ventas.
12. Interacción con todos los departamentos de la empresa.
3. Identificar el tipo de estructura organizativa del área de Marketing.
Las estructuras organizativas de marketing distribuyen y supervisan las operaciones,

los procedimientos y las estrategias de marketing dentro de una empresa. Estas
estructuras definen y organizan las funciones de los empleados, incluyendo a quién
reportan, y esbozan los procesos que una empresa puede utilizar para lograr el éxito.
Una estructura organizativa de marketing eficaz puede respaldar los objetivos de la
empresa y dar a los empleados una clara comprensión de los objetivos que están
trabajando para alcanzar.
Las estructuras organizativas de marketing ayudan a los empleados a entender su

papel dentro de la empresa en la que trabajan. Estas estructuras también pueden
servir de guía para que los empleados sepan qué recursos tienen a su disposición y
qué miembros del equipo se encargan de qué responsabilidades. Las estructuras de
organización de marketing también pueden proporcionar un flujo de trabajo visual que
explique cómo funciona la empresa, las tareas de trabajo dentro de la empresa y
cómo contribuyen a su éxito y dónde o quién toma las decisiones empresariales.
Antes de construir una estructura de organización de marketing, una empresa debe
considerar:
• Cadena de mando: La cadena de mando se refiere a la jerarquía de
relaciones dentro de una empresa. Significa definir quién responde a quién
dentro de los departamentos cuando se toman decisiones relacionadas con
la empresa y traza quién tiene autoridad y quién es responsable de la
supervisión, ejecución y aprobación de las tareas.
• Ámbito de control: El ámbito de control define claramente quién dirige
cada departamento o división y qué responsabilidades manejan esos
departamentos o divisiones.
• Centralización o descentralización: Una empresa centralizada permite
que uno o dos individuos tomen las decisiones finales, mientras que una
empresa descentralizada tiene un equipo o departamento encargado de
tomar las decisiones finales.
La estructura de organizativa del área de marketing de Gallo más Gallo es

Estructura matricial: ya que es una combinación de una estructura basada en productos
y una estructura funcional. Es la mejor para organizar los departamentos o equipos de
empleados en función de sus funciones y de los productos con los que se trabaja ya que
cada departamento se encarga de un producto específico.
Ejemplo: Línea blanca, audio y video, camas y muebles etc. Una estructura de
organización de marketing como ésta puede proporcionar más información a un ritmo
más rápido, ya que varios equipos especializados supervisan un proyecto. Tener varios
equipos de especialidad responsables de un proyecto puede ayudar a los empleados a
comunicarse abiertamente y proporcionar más recursos para que otros empleados los
utilicen mientras trabajan hacia sus objetivos.
4. Elijan una propuesta y justifique de manera técnica el cambio del

organigrama de marketing, si no van hacer cambios justifique su respuesta.
No, realizamos cambios en el organigrama ya que presenta la estructura jerárquica de la

empresa de manera clara, objetiva, visible a los cargos y funciones de la empresa
de marketing y en general qué las personas desempeñan.
5. Elabore 4 descripciones del área de marketing.
Investigación
La primera descripción que tiene el área de Mercadotecnia es la investigación, debe

realizar estudios de mercado e investigaciones comerciales. En estos estudios se realiza
un análisis externo e interno de la empresa. El análisis externo se centra en el estudio
del mercado en el cual compite nuestra empresa. También debe tener en cuenta los
factores que le pueden influenciar (económicos, sociales, políticos y tecnológicos). El
análisis interno, por el contrario, estudia el funcionamiento de nuestra empresa, viendo
puntos fuertes y débiles en nuestra organización.
Planificación
La siguiente descripción del área de marketing es la planificación de una estrategia de

marketing.
Determinar el objetivo final que tendrá la empresa, el departamento construirá un plan

dividido en acciones a corto plazo (menos de un año vista) y largo plazo (más de un año
vista).
El plan de acciones debe tener una duración de tres años, para así tener tiempo suficiente
para acoplarnos a la visión de la empresa y concretar las misiones que nos permitirán
alcanzarla.
Implementación
Una vez realizado el plan de acciones, se deben asignar las tareas a los diferentes
subgrupos y equipos dentro del área de marketing. Es importante la comunicación entre
las diferentes organizaciones internas y crear un sistema de comunicación eficaz entre
ellas.
Feedback y monitorización
Deberá realizar el área de marketing el seguimiento y comprobación de que las medidas

tomadas están siendo eficaces.
Deben cumplir con las expectativas a nivel humano (la compenetración entre los
diferentes equipos debe ser correcta), económico (deben generar beneficios y añadir
valor) y estratégico (nos debe acercar a la visión de la empresa).

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Dpto. administrativo Dpto. comercial Dpto. sistema y Logística

Contabilidad y fiscal Supervisor comercial Jefe de marketing Distribución de productos

Finanzas y estrategias Jefe de tienda Jefe de compra

R.R. H.H y laboral Asistente administrativo Jefe de marca

jurídico cajero Categoría y precio limpieza

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Atención al cliente Segmentación de

Objetivos del área de Marketing

• Aumentar la participación en el mercado.

FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE MARKETING

• Desarrollar una estrategia de marketing para la Gallo más Gallo y un plan de

El departamento de marketing es el principal responsable de satisfacer las

1. Recogida y análisis de datos.

3. Identificar el tipo de estructura organizativa del área de Marketing.

Las estructuras organizativas de marketing distribuyen y supervisan las operaciones,

Las estructuras organizativas de marketing ayudan a los empleados a entender su

La estructura de organizativa del área de marketing de Gallo más Gallo es

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No, realizamos cambios en el organigrama ya que presenta la estructura jerárquica de la

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