El documento describe los factores que influyen en el comportamiento del consumidor. Estos incluyen factores culturales, sociales, personales y psicológicos. La cultura determina los valores y preferencias de una persona y cómo aprende a comportarse. Los grupos sociales como la familia y amigos también influyen. Factores personales como la edad, situación económica y estilo de vida afectan las decisiones de compra. Finalmente, factores psicológicos como la motivación, percepción y actitudes guían cómo funciona la mente del consumidor.
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El documento describe los factores que influyen en el comportamiento del consumidor. Estos incluyen factores culturales, sociales, personales y psicológicos. La cultura determina los valores y preferencias de una persona y cómo aprende a comportarse. Los grupos sociales como la familia y amigos también influyen. Factores personales como la edad, situación económica y estilo de vida afectan las decisiones de compra. Finalmente, factores psicológicos como la motivación, percepción y actitudes guían cómo funciona la mente del consumidor.
El documento describe los factores que influyen en el comportamiento del consumidor. Estos incluyen factores culturales, sociales, personales y psicológicos. La cultura determina los valores y preferencias de una persona y cómo aprende a comportarse. Los grupos sociales como la familia y amigos también influyen. Factores personales como la edad, situación económica y estilo de vida afectan las decisiones de compra. Finalmente, factores psicológicos como la motivación, percepción y actitudes guían cómo funciona la mente del consumidor.
El documento describe los factores que influyen en el comportamiento del consumidor. Estos incluyen factores culturales, sociales, personales y psicológicos. La cultura determina los valores y preferencias de una persona y cómo aprende a comportarse. Los grupos sociales como la familia y amigos también influyen. Factores personales como la edad, situación económica y estilo de vida afectan las decisiones de compra. Finalmente, factores psicológicos como la motivación, percepción y actitudes guían cómo funciona la mente del consumidor.
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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
COLEGIO UNIVERSITARIO DE ADMINISTRACIÓN Y MERCADEO
CUAM
CONDUCTA DE CONSUMIDOR
AUTOR: JASMIN A LANDAETA P.
PROFESOR:
VALENCIA, DICIEMBRE 2020
Los factores ambientales del entorno mercado-técnico que influyen en el comportamiento del consumidor
Cultural Social Personal Psicologico
Es el factor de los influyen en la Estos son Los factores
deseos y determina conducta de un vinculados a la psicologicos, com la conducta de una comprador. los edad, la etapa del la motivacion, la persona. Incluye grupos referencia ciclo de vida percepcion, el los valores, las de una persona, familiar, la aprendizaje y las percepciones, las familias y amigos, ocupacion. las actitudes preferencias y las organizaciones circuntancias proporcionan conductas básicas sociales, afectan economicas, el perspectivas que una persona poderosamente la estilo de vida, la distanta para aprende de la elecciones del personalidad y entender como familia y otras producto. otras caracteristicas funciona la mente instituciones personales que de los importantes. influyen en su compradores. desiciones de compra.
importancia de la cultura en las decisiones de mercadeo
Permite una mejor segmentación de mercado. Las actividades que realiza la gente, sus hábitos y sentimientos, están determinados por cultura Se consumen bienes para obtener comodidad física o realizar actividades dentro de una cultura. Los bienes de consumo poseen la capacidad de transmitir y comunicar un significado cultural. A través de la publicidad, el significado cultural se transfiere a un bien de consumo. El significado se transfiere a la vida de cada consumidor a través de los rituales de consumo.
la influencia de los valores culturales en el comportamiento del consumidor
la influencia de la cultura en el comportamiento del consumidor, definiremos la cultura como la suma total de creencias aprendidas, valores y costumbres que sirven para dirigir el comportamiento de los miembros de una sociedad determinada, en su calidad de consumidores. La acumulación de significados compartidos rituales, normas, tradiciones y costumbres entre los miembros de una sociedad son parte de la cultura y construye la personalidad que tendrá dicha sociedad. Los productos pueden reflejar los procesos culturales subyacentes de un plazo determinado. Una cultura determina las prioridades y mandatos de productos así como el éxito o fracaso de dicho producto.
características demográficas y psicográficas que influyen en el comportamiento del
consumidor esta incluye variables como edad, sexo, ingreso, educación y ocupación como las más usadas. En pocas palabras la demografía se refiere a las más vitales y mensurables de una población. Esta segmentación ayuda a localizar el mercado meta. Mientras que las características psicológicas y socioculturales ayudan a describir quienes son los miembros de dicho mercado, es decir cómo piensan y como sienten. La información demográfica es la forma más accesible y menos costosa para identificar un mercado objetivo. Adicionalmente son más fáciles de medir que otras variables de segmetacion y son incluidas en estudios psicograficos y socioculturales porque le añaden significado a los resultados. La importancia de la familia en el comportamiento del consumidor la influencia de la familia se ha considerado como un factor de máxima relevancia en el comportamiento del consumidor. Los hábitos y costumbres adquiridos en el hogar influyen en gran parte de los comportamientos futuros de consumo del individuo. Por ello, en ocasiones, para poder comprender el origen de un determinado comportamiento en el consumidor, es necesario conocer el entorno familiar en el que ha vivido y en el que ha desarrollado sus primeras experiencias de consumo.