Semana 3 Videoconferencia

UPN, PASIÓN POR
TRANSFORMAR VIDAS
GESTIÓN POR COMPETENCIAS
Semana 3
Curso Dirección de capital
humano
2022 – 2
Videoconferencia 2
SABERES PREVIOS
SEMANA 2- INTRODUCCIÓN A RRHH
1. Diferenciar los términos recurso humano, talento humano y capital humano.
2. Profundizar en los cambios que ha tenido la función de recursos humanos a lo

largo del tiempo.
3. Comprender la función de recursos humanos, alineada a la estrategia de la

organización.
4. Identificar los principales retos que tiene la gestión de recursos humanos en la

actualidad.
GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS POR
COMPETENCIAS
Unidad 1: Introducción a RRHH y sistemas de RRHH para atraer personas
3. Gestión por Competencias
Al finalizar la lección, el estudiante será capaz de:
1. Reconocer una gestión estratégica de recursos humanos.

2. Proponer soluciones ante los desafíos estratégicos de recursos humanos.
3. Participar en la elaboración y puesta en marcha del plan estratégico.
4. Brindar un reporte ejecutivo con KPI de recursos humanos.
5. Definir una competencia.
COMPETENCIAS
Índice
Administración estratégica de recursos humanos.

Desafíos estratégicos de recursos humanos.
Elementos para poner en marcha el Plan Estratégico.
Tipos de Estrategia.
Sistema de trabajo de Alto Desempeño.
Medidas de recursos humanos.
Competencias
Conclusiones.
COMPETENCIAS
COMPETENCIAS
1. Administración Estratégica de RRHH
Estrategia
del Punto de Partida
Negocio
Desarrollo Posiciones
Medio regulador Políticas
Personas como Valor
Metas Rentabilidad
GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS POR COMPETENCIAS
2. Desafíos Estratégicos de RRHH
Mejorar la productividad de la organización
2.Empoderar a los colaboradores en sus puestos
3.Participar en el Plan Estratégico de la empresa

Ejecutándola o Formulándola
COMPETENCIAS
2.1 RRHH en la Ejecución del Plan Estratégico
Reducción de
Personal
Retención del
Talento
Compensaciones
Variables (Pago
por desempeño)
COMPETENCIAS
2.2 RRHH en la Formulación del Plan Estratégico
Información
Interna & Externa Beneficios
Análisis
Compensaciones
COMPETENCIAS
3. Elementos para poner en marcha el Plan Estratégico
• Visión de la Empresa
• (Hacia donde queremos llegar)
• Auditorias
• Plan Estratégico
• (FODA busca ventaja competitiva)
• Estrategia- Objetivos claros
• (Líneas de acción para llegar a la meta- la Misión de la empresa traducida en acciones
concretas)
• Evaluación de Desempeño
COMPETENCIAS
• Conjunto de negocios • Liderazgo en costos
4. Tipos de Estrategia .Diversificación
.Integración vertical
• Diferenciación
• Focalización
.Consolidación o
expansión geográfica
Corporativa Competitiva
Focalización Funcional
• La kola Escosesa - Cada departamento

(ARQ) debe apoyar, por
ejemplo RRHH
capacitando al
personal
CASO
Renonozca ud. El tipo de estrategia
Conjunto de negocios
Corporativa
Consolidación o expansión geográfica
Competitiva Diferenciación en el servicio, producto
Focalización Bebidas premium
Perfil de Puesto
Capacitación en Servicio al cliente
Funcional
Clima laboral
Desarrollo líneas de carrera
5. Sistema de Trabajo de Alto Desempeño

Políticas
Compromiso del empleado
SST R&S Capacitación

Equipos
Autodirigidos
Managment
Puertas Abiertas
Compartir
Información entre
áreas
Compensaciones
por Objetivos
Liderazgo
Transformacional
Prácticas
Administrativas
Líneas de carrera Propósito

Caso Industrialita
Comités Innovacion
COMPETENCIAS
6. Medidas de Recursos Humanos (KPI)
Ausentismo
• # de días de ausencia en el mes /(#promedio de empleados durante el mes) X (#de días
laborales) X100
Costo por Contratación

• Publicidad+ comisión de la agencia+ viajes+ reubicación/ Numero de Contrataciones
Gastos de RRHH
• Gastos de RRHH/ Gastos totales de la Operación
Tiempo por Cubrir

• Días totales transcurridos/ # de contrataciones
Tasa de Rotación
• #de salidas / # promedio de empleados durante el mes X 100
CASO
Consulting SA
Total de Ausencias Numero de Sueldo del Gastos de Gastos de la Días Salidas del
Empleados en el mes Contrataciones reclutador RRHH Operación Transcurrido mes
90 5 2 2,500 16,500 66,000 20 días 2
Informe Ud. Las medidas de Recursos Humanos:

Ausentismo
# de días de ausencia en el mes /(#promedio de empleados durante el mes) X (#de días laborales) X100
Costo por Contratación
Publicidad+ comisión de la agencia+ viajes+ reubicación/ Numero de Contrataciones
Gastos de RRHH
Gastos de RRHH/ Gastos totales de la Operación
Tiempo por Cubrir
Días totales transcurridos/ # de contrataciones
Tasa de Rotación
#de salidas / # promedio de empleados
7. Competencias
7.1 ¿ Qué es una competencia?
• Característica esencial de la persona y que es la causa de su rendimiento eficiente en el trabajo (McClellan,
1973).
• A finales de los ochenta, Prahalad y Hamel describieron el concepto de core competence (competencias
claves de la organización)
• Spencer & Spencer: formas de comportamiento o de pensar que generalizan diferentes situaciones y duran
por un largo periodo de tiempo.
7.2 Clases de Competencias

La Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas (AECA, 1999) distingue cuatro clases:
estratégicas, tecnológicas, personales y organizativas, cuya interacción es la generadora de la ventaja competitiva.
Spencer & Spencer

Modelo de gestión por competencias
El modelo de gestión por competencias es un modelo

gerencial mediante el cual se evalúan las competencias
específicas para cada del puesto de trabajo, y contempla
el desarrollo de las competencias adicionales necesarias
para el crecimiento personal y profesional de los
empleados.
Las empresas que gestionan correctamente su capital

humano se benefician de una ventaja competitiva, pues el
éxito de una organización se basa en la calidad y talento
de las personas.
Este modelo ayuda a darle valor a la organización en 3 ejes :

✔ PERSONAS (mayor satisfacción laboral, aumento de la creatividad, mejor aprovechamiento de los recursos,
etc.)
✔ NEGOCIO (incremento de la eficiencia, mayor precisión estratégica, reducción del riesgo y mejora de la
capacidad de empresa, etc.)
✔ FINANZAS (ahorro de costes de formación, de reclutamiento, disminución de ausentismo, etc.)
Ejemplo:
Las organizaciones crean
Para la competencia INICIATIVA, un diccionario por
sus diccionarios de
competencias mostraría lo siguiente:
competencias, siguiendo la
siguiente metodología : Definición
Identificando Identificando
Competencias Competencias
organizacionales individuales
Grados
o
niveles
Elaborando el Aplicándolo al
diccionario de diseño
competencias. organizacional de
puestos.
Comportamientos o conductas
esperadas
CONCLUSIONES
Por favor, mencione una o dos conclusiones del tema desarrollado

CONCLUSIONES
➢ Recursos Humanos tiene desafíos que debe solucionar involucrándose en la Estrategia de la empresa.
➢ Existen diferentes tipos de estrategias y es en la Funcional donde recursos humanos puede aportar en mayor
medida.
➢ La medida de recursos humanos también son usados como KPI.
➢ Una competencia no es un conocimiento, habilidad o actitud aislada, sino la unión integrada y armónica de los
conocimientos (saber), habilidades (saber hacer) y actitudes (saber ser y estar).
➢ La competencia tiene que estar alineada con la estrategia de la empresa.
Video: Recursos Humanos RRHH Y EL PLAN ESTRÁTEGICO

(Indispensable) Ana María Godinez Software de RRHH
https://www.youtube.com/watch?v=VTp6ESXF640
LOGRO DE LA SESIÓN
Unidad 1: Introducción a RRHH y sistemas de RRHH para atraer personas
3. Gestión por Competencias
Al finalizar la lección, el estudiante será capaz de:
1. Reconocer una gestión estratégica de recursos humanos.

2. Proponer soluciones ante los desafíos estratégicos de recursos
humanos.
3. Participar en la elaboración y puesta en marcha del plan estratégico.
4. Brindar un reporte ejecutivo con KPI de recursos humanos.
5. Definir una competencia.
SEMANA 4- ANALISIS Y DESCRIPCIÓN DE TRABAJO
EVALUACIÓN T1
Referencias
1. Alles, M. A. (2007). Gestión por competencias: el diccionario. Ediciones Granica SA.

https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=2qguP7cfbr4C&oi=fnd&pg=PA9&dq=martha+alles+competenci
as&ots=HW2IfZLH7J&sig=NLrbRsqBbW93Hzcpdy_rUzOIfc4#v=onepage&q=martha%20alles%20competen
cias&f=false
2. Moreno Domínguez, J., Pelayo Díaz, Y., y Vargas Sánchez, A. (octubre/diciembre, 2004). La gestión por
competencias como herramienta para la dirección estratégica de los recursos humanos en la sociedad del
conocimiento. Revista de empresa. (10). 56-72
Bonus Track
• 1. Contrataciones: ¿Cómo destaca un profesional con formación basada en competencias?
• https://gestion.pe/economia/management-empleo/contrataciones-destaca-profesional-
formacion-basada-competencias-254543-noticia/
• 2. El jefe de Recursos Humanos combina conocimiento comercial con liderazgo
• https://gestion.pe/noticias/recursos-humanos/
• 3. ¿Cuáles son las tendencias para la gestión de recursos humanos en 2021?
• https://elcomercio.pe/economia/ejecutivos/cuales-son-las-tendencias-para-la-gestion-de-
recursos-humanos-en-2021-nndc-noticia/
• 4. Los 10 Mejores Podcast Sobre Recursos Humanos
• https://runahr.com/mx/uncategorized-mx/los-mejores-podcasts-sobre-recursos-humanos/
• 5. ¿Cómo establecer una estrategia de RRHH con un impacto positivo en una empresa?
• https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy82MDhmZjExNC9wb
2RjYXN0L3Jzcw/episode/ZjkzNmQ4ZDEtNTk2NS00NzU4LWJmODktNjBlMDFlN2FiZDE3?hl
=es-419&ved=2ahUKEwiGvdjX0PT2AhXGGLkGHeOEAlIQjrkEegQIBxAF&ep=6
GRACIAS
© 2022 | Universidad Privada del Norte

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GESTIÓN POR COMPETENCIAS

SEMANA 2- INTRODUCCIÓN A RRHH

1. Diferenciar los términos recurso humano, talento humano y capital humano.

2. Profundizar en los cambios que ha tenido la función de recursos humanos a lo

3. Comprender la función de recursos humanos, alineada a la estrategia de la

4. Identificar los principales retos que tiene la gestión de recursos humanos en la

Unidad 1: Introducción a RRHH y sistemas de RRHH para atraer personas

3. Gestión por Competencias

Al finalizar la lección, el estudiante será capaz de:

1. Reconocer una gestión estratégica de recursos humanos.

Administración estratégica de recursos humanos.

2. Desafíos Estratégicos de RRHH

Mejorar la productividad de la organización

2.Empoderar a los colaboradores en sus puestos

3.Participar en el Plan Estratégico de la empresa

2.2 RRHH en la Formulación del Plan Estratégico

3. Elementos para poner en marcha el Plan Estratégico

• La kola Escosesa - Cada departamento

Competitiva Diferenciación en el servicio, producto

Focalización Bebidas premium

5. Sistema de Trabajo de Alto Desempeño

Compromiso del empleado

SST R&S Capacitación

Líneas de carrera Propósito

Costo por Contratación

Tiempo por Cubrir

90 5 2 2,500 16,500 66,000 20 días 2

Informe Ud. Las medidas de Recursos Humanos:

7.2 Clases de Competencias

Spencer & Spencer

Modelo de gestión por competencias

El modelo de gestión por competencias es un modelo

Las empresas que gestionan correctamente su capital

Este modelo ayuda a darle valor a la organización en 3 ejes :

Por favor, mencione una o dos conclusiones del tema desarrollado

Video: Recursos Humanos RRHH Y EL PLAN ESTRÁTEGICO

Unidad 1: Introducción a RRHH y sistemas de RRHH para atraer personas

3. Gestión por Competencias

Al finalizar la lección, el estudiante será capaz de:

1. Reconocer una gestión estratégica de recursos humanos.

1. Alles, M. A. (2007). Gestión por competencias: el diccionario. Ediciones Granica SA.

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