Quiz 1 - Semana 3 - RA - PRIMER BLOiiQUE-SIMULACION GERENCIAL - (GRUPO B14)

30/3/2021 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO B14]
Quiz 1 - Semana 3
Fecha de entrega 30 de mar en 23:55 Puntos 75 Preguntas 6

Disponible 27 de mar en 0:00 - 30 de mar en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/22850/quizzes/75205 1/15
Historial de intentos
Intento Hora Puntaje

MANTENER Intento 2 42 minutos 72.41 de 75
MÁS RECIENTE Intento 2 42 minutos 72.41 de 75
Intento 1 84 minutos 58.62 de 75
 Las respuestas correctas ya no están disponibles.
Puntaje para este intento: 72.41 de 75

Entregado el 30 de mar en 15:01
Este intento tuvo una duración de 42 minutos.
Pregunta 1 5 / 5 pts
En un estudio de simulación, la definición de los distintos escenarios en los

cuales se va a analizar el desempeño del sistema, corresponde al paso de:
Construcción del modelo
Diseño de experimentos
Verificación del modelo
Validación del modelo
En un estudio de simulación, asegurarse que el modelo está construido

correctamente, corresponde al paso de:
Verificación del modelo
Conceptualización del modelo
Validación del modelo
En un estudio de simulación, el análisis del sistema y definición del

problema a resolver, corresponde al paso de:
Formulación del problema
Fijación de los objetivos
Los elementos del modelo, cuyo comportamiento aleatorio determina el

comportamiento global del sistema, se denominan:
Variables de entrada
Variables de resultado
Variables aleatorias
Parámetros
En un estudio de simulación, la definición de variables y las medidas de

desempeño, así como la identificación de parámetros, se realiza en el paso
de:
Fijación de los objetivos
Formulación del problema
Parcial Pregunta 6 47.41 / 50 pts
El banco “La Trampita Roja” desea analizar el comportamiento de una

pequeña sucursal ubicada en el centro de la ciudad. La parte crítica se
encuentra en la zona de cajas, por lo tanto se quiere modelar en particular
esta única operación de la oficina. Allí, al llegar un cliente al banco y
encontrar alguno de los dos cajeros de la oficina desocupado, pasará a ser
atendido inmediatamente, pero si ambos están ocupados, esperará en la
fila hasta que el cajero se desocupe y lo atienda. Una vez terminada la
transacción el cliente dejará la oficina. En la siguiente tabla se muestra
un registro de algunos tiempos entre arribos de los clientes que llegan a la
oficina y de los tiempos de atención en la zona de cajas (el tiempo aplica
para cualquiera de los cajeros). Finalmente, si cuando llega un cliente,
ambos cajeros están desocupados, el cajero 1 lo atenderá.
a). Formule adecuadamente el modelo de simulación y con los resultados

de su modelo complete la siguiente tabla:
TIEMPO TIEMPO
HORA DE HORA DE TIEMPO
ENTRE DE
N° ARRIBO INICIO EN COLA
ARRIBOS SERVICIO
(LLEGADA) SERVICIO (mins)
(mins) (mins)
1 0 8 0 0 0
2 2 7 2 2 0
3 3 10 5 8 3
4 3 8 8 9 1
5 2 6 10 17 7
6 3 9 13 18 5
7 1 9 14 23 9
8 0 6 14 27 13
9 1 8 15 32 17
10 1 9 16 33 17
b) Conteste las siguientes preguntas, (redondee sus respuestas a una cifra

decimales y use "." como separador de decimales).
¿Cuánto dura la simulación (A qué hora sale el último cliente)?

42 mins.
¿Cuál es el tiempo promedio que gasta un cliente en el banco?

15.2 mins.
¿Cuál es el tiempo promedio que espera un cliente en la fila?

7.2 mins.
¿Cuál es el tiempo promedio que tarda un cliente siendo atendido?

8 mins.
¿Cuál es el número promedio de clientes en el banco? 2.9
¿Cuál es el número promedio de clientes en la fila? 1.1 .
¿Cuál es el número promedio de clientes en servicio? 1.8 .
¿Cuál es la tasa de arribos al sistema? 0.2 clientes/min.
Respuesta 1:
Respuesta 2:
Respuesta 3:
Respuesta 4:
Respuesta 5:
Respuesta 6:
Respuesta 7:
Respuesta 8:
Respuesta 9:
Respuesta 10:
Respuesta 11:
Respuesta 12:
Respuesta 13:
Respuesta 14:
18
Respuesta 15:
13
Respuesta 16:
Respuesta 17:
Respuesta 18:
Respuesta 19:
17
Respuesta 20:
Respuesta 21:
10
Respuesta 22:
17
Respuesta 23:
Respuesta 24:
23
Respuesta 25:
13
Respuesta 26:
13
Respuesta 27:
18
Respuesta 28:
Respuesta 29:
27
Respuesta 30:
14
Respuesta 31:
14
Respuesta 32:
23
Respuesta 33:
Respuesta 34:
32
Respuesta 35:
18
Respuesta 36:
14
Respuesta 37:
27
Respuesta 38:
13
Respuesta 39:
33
Respuesta 40:
19
Respuesta 41:
15
Respuesta 42:
32
Respuesta 43:
17
Respuesta 44:
40
Respuesta 45:
25
Respuesta 46:
16
Respuesta 47:
33
Respuesta 48:
17
Respuesta 49:
42
Respuesta 50:
26
Respuesta 51:
42
Respuesta 52:
15.2
Respuesta 53:
7.2
Respuesta 54:
Respuesta 55:
2.9
Respuesta 56:
1.1
Respuesta 57:
1.8
Respuesta 58:
0.2
Puntaje del examen: 72.41 de 75

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30/3/2021 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO B14]

Fecha de entrega 30 de mar en 23:55 Puntos 75 Preguntas 6

Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 2 42 minutos 72.41 de 75

Intento 1 84 minutos 58.62 de 75

 Las respuestas correctas ya no están disponibles.

Puntaje para este intento: 72.41 de 75

En un estudio de simulación, la definición de los distintos escenarios en los

Construcción del modelo

Verificación del modelo

Validación del modelo

En un estudio de simulación, asegurarse que el modelo está construido

Verificación del modelo

Construcción del modelo

Conceptualización del modelo

Validación del modelo

En un estudio de simulación, el análisis del sistema y definición del

Conceptualización del modelo

Construcción del modelo

Formulación del problema

Fijación de los objetivos

Los elementos del modelo, cuyo comportamiento aleatorio determina el

En un estudio de simulación, la definición de variables y las medidas de

Fijación de los objetivos

Construcción del modelo

Conceptualización del modelo

Formulación del problema

Parcial Pregunta 6 47.41 / 50 pts

El banco “La Trampita Roja” desea analizar el comportamiento de una

a). Formule adecuadamente el modelo de simulación y con los resultados

b) Conteste las siguientes preguntas, (redondee sus respuestas a una cifra

¿Cuánto dura la simulación (A qué hora sale el último cliente)?

¿Cuál es el tiempo promedio que gasta un cliente en el banco?

¿Cuál es el tiempo promedio que espera un cliente en la fila?

¿Cuál es el tiempo promedio que tarda un cliente siendo atendido?

¿Cuál es el número promedio de clientes en el banco? 2.9

¿Cuál es el número promedio de clientes en la fila? 1.1 .

¿Cuál es el número promedio de clientes en servicio? 1.8 .

¿Cuál es la tasa de arribos al sistema? 0.2 clientes/min.

Puntaje del examen: 72.41 de 75

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