Metodologia de La Investigacion El Metodo ARIAS para Hacer El Proyecto de Tesis
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Editado por Instituto Universitario de Innovación Ciencia y Tecnología Inudi Perú S.A.C.
Urb. Ciudad Jardín Mz. B3 Lt. 2, Puno –Perú
RUC: 20608044818Email: [email protected]
Teléfono: +51 973668341
Sitio web: https://editorial.inudi.edu.pe
Editores:
Wilson Sucari / Jannina Quilca / Patty Aza.
Diseño de portada:
David Paucar Condori
Revisión gramatical:
Nedda Amy Luna Ruiz
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO I: SITUACIÓN PROBLEMÁTICA
1.1. Descripción de la situación problemática 8
1.2. Título de la tesis 15
3.3. Hipótesis 32
BIBLIOGRAFÍA
INTRODUCCIÓN
SITUACIÓN
PROBLEMÁTICA
CAPÍTULO I SITUACIÓN PROBLEMÁTICA
E
l planteamiento del problema es la fase inicial de toda investigación científica. En este
apartado se concentra la idea principal de la investigación y el motivo que lleva al investigador
a estudiar dicho tema; es lo que el investigador es capaz
Para redactar adecuadamente un
de observar o percibir dentro de un determinado contexto
problema es necesario establecer
y guía al lector a decidir por la lectura del estudio. Plantear una posible proyección, a fin de
implementar la metodología a seguir:
el problema de la investigación es el esfuerzo más cuantitativa o cualitativa, experimental
o no experimental.
importante que se realiza en una tesis, debido a que, del
problema resulta la formulación de las preguntas, objetivos
e hipótesis de investigación, además de la metodología e incluso el título de la tesis.
Bernal (2010) infiere que el problema no significa algo molesto o negativo, sino todo aquello
que requiera ser estudiado; por su parte, Caballero (2014) define el problema como aquella
diferencia negativa entre lo que debería ser y lo que es. Hernández-Sampieri y Mendoza (2018)
mencionan que elegir el tema y los métodos para la investigación no se realizan como primera
instancia, antes se debe formular concretamente el problema para desarrollar dichos criterios.
Por su parte, Arias (2020) define el problema de una investigación como aquella situación que
las personas son capaces de observar y para resolverlas es necesario exponerlas de forma
ordenada y precisa mediante criterios teóricos y empíricos. Bunge (1967:145) menciona que
toda investigación científica empieza por un problema y es necesario observarlo para darse
cuenta que existe, de esta manera… “el progreso del conocimiento consiste en plantear, aclarar
8
y resolver nuevos problemas”.
La importancia del problema de una tesis se fundamenta desde la estructuración del
método científico que, según Popper (1994) consiste en tres pasos importante en orden de
tiempo:
De acuerdo con Ramírez (1999) el planteamiento del problema debe tener los siguientes
aspectos:
- Descripción del fenómeno a estudiar.
- Definir el ámbito espacial del estudio.
- Definir el ámbito temporal del estudio.
- Describir a los sujetos que conforman o se involucran en el estudio.
9
Kerlinger (1984) define un grupo de criterios que se requieren para plantear un problema de
investigación, desde un estudio cuantitativo:
Existen distintos métodos para plantear un problema, uno de los más conocidos es el
“método del embudo”, el cual tiene su origen en las áreas de la administración y el marketing,
y es utilizado para resolver problemas presentados por la pérdida de clientes; justamente, el
método se utiliza para convertir el problema de la pérdida de los clientes en una solución. En el
ámbito de la investigación, este método tiene los siguientes pasos:
- Definir el problema
- Ubicar el tema en el contexto
- Referir estudios sobre el tema
- Menciona los problemas abordados
- Indica lo que pretendes realizar
- Formula preguntas
Evento que observa el investigador (La Existen cuatro factores que nunca
situación problemática): Según Bunge (1959) la deben faltar para el planteamiento
del problema:
observación se caracteriza por ser intencionada Revisión de la literatura, teoría
o sustento teórico, experiencia
debido a que los seres humanos lo realizan en relación personal, observación de los
hechos.
a los hechos; es ilustrada, debido a que solo se observa
desde una perspectiva teórica y debe ser representada;
es selectiva, porque solo es necesario discernir lo
importante de lo no importante; es interpretativa, porque se necesita una explicación de lo
observado y está en relación a los hechos o los conocimientos previos.
10
En tal sentido; en esta parte, el investigador debe describir lo que observa y desea investigar. A
modo de ejemplo:
De acuerdo con el ejemplo, se debe notar que el problema presentado por el investigador
se está exponiendo mediante evidencias documentales observables y se centra en una idea: La
productividad en la empresa Asesores Asociados.
Teorización del fenómeno del estudio: La teorización implica formular una o más ideas
sobre aquello que se está estudiando, citando a los autores que aborden y fundamenten el tema
de estudio mediante conceptos o fundamentos teóricos; por tanto, en este apartado se debe
teorizar breve y precisamente el problema. Teniendo en cuenta que la idea del problema es:
La productividad en la empresa Asesores Asociados, se debe conceptualizar brevemente la
variable del estudio que es: La productividad. A modo de ejemplo:
11
Los antecedentes de la
La problemática debe atrapar al lector.
problemática se plantean dependiendo de la cantidad Así que deber ser escrita con palabras
comprensibles y llevar al lector dentro
de variables que tenga el estudio y la población. Lo de la historia (si, como un cuento).
Este párrafo puede tener entre 6 y 12 citas, Sugiero usar datos numéricos, ejemplo: solo
principiando desde lo internacional a lo local, en México mueren más de 200,000 personas al
aunque dicha cantidad va a depender solo de la mes. Esto permitirá llamar la atención del lector.
complejidad o información relacionada con el tema
de estudio.
Importancia del estudio: Para Tamayo (2005) es importante realizar estudios científicos
debido a que estos permiten construir conocimientos nuevos y resolver problemas prácticos y
científicos.
12
Se debe escribir información verídica, empleando ideas que sean comprobables en los
antecedentes previamente presentados y según lo observado por el investigador. Esto demuestra
la importancia de estudiar el problema.
Propósito del autor: De acuerdo con Álvarez-Gayou (2003) todo investigador, al momento
de realizar un estudio tiene el fin de resolver un problema o aportar a un conocimiento poco
abordado. Igualmente, para los investigadores, todos los escenarios y personas son dignos de
estudio. El propósito del autor se centra en exponer las razones para realizar la investigación. A
modo de ejemplo:
13
Esquema del planteamiento del problema (método del hexágono)
1 2
Situación Teorización del
problemática fenómeno
7 4
El problema PLANTEAMIENTO DEL Antecedentes
general PROBLEMA investigativos
6 5
Como se observa en la figura 1, para plantear el problema de la tesis se debe seguir cada
uno de los seis pasos de forma ordenada. Es importante que se inicie con la presentación de
la situación problemática y que culmine con el problema general que se redacta en forma de
pregunta; estos seis pasos deben tener coherencia entre sí y mostrar claramente el problema
de la tesis de investigación.
14
planteamiento del problema. Es menester que
En términos generales, cuando se redacta este
estén cada uno de sus seis pasos para plantear apartado, el investigador debe haber revisado
correctamente el problema de la tesis. literatura empírica y literatura concerniente a
la teoría, es decir, resultados y conceptos de
artículos y libros.
E
l título es la parte más importante de la tesis debido a que es lo primero que se ve al abrir
un documento científico; es lo que se lee en primera instancia y permite al lector tomar la
decisión sobre la lectura del documento. La suma importancia que toma el título se representa
también en la dificultad para redactarlo, ya que en el se debe conocer cuál será el desarrollo
de toda la tesis.
Para saber que el título está bien planteado, realiza una revisión previa de la literatura
Ubica lo siguiente:
tres libros que hablen sobre el tema, tres artículos científicos que tengan resultados
relacionados al tema y tres instrumentos que midan la variable.
En caso de no hallarlos es probable que tu tema sea nuevo o innovador; ten cuidado
porque podrías tener dificultades en el futuro; en caso que encuentres los tres
aspectos entonces estás en un camino libre.
15
comunicación, de transporte, de educación, ecología, etc.” (Llanos, 2009, p. 15). Ante lo cual,
para redactar el título primero se debe identificar el problema y evaluarlo, luego de evaluarlo
se debe realizar una búsqueda de los fundamentos teóricos y antecedentes que estudian
el problema; recién en ese momento se debe considerar un título para la investigación. Este
tipo de problemas se presentan normalmente en los estudiantes, debido a la carencia en el
conocimiento o la guía para redactar un buen estudio científico generando que los títulos se
planteen de forma errónea.
Es por ello que este apartado presenta la forma de redactar el título de la tesis y va
a responder a dos preguntas: ¿Cómo se redacta el título? y ¿cuándo se redacta el título?; está
dirigido a estudiantes que se encuentren cursando la universidad o que ya hayan terminado
y estén realizando su tesis de investigación. Si bien, existen muchos autores que definen una
forma “idónea” para redactar el título, aquí se expone la manera más apropiada mediante un
análisis teórico y práctico basado en la experiencia del autor y de otros autores, tomando
fuentes primarias como libros que abordan temas de investigación científica, metodología de
la investigación y guías de redacción de investigación científica con un periodo comprendido
en treinta años hasta el 2020, los cuales contienen teoría alineada al campo de estudio de este
apartado, generándose del análisis una síntesis informativa con los textos más pertinentes.
16
Se puede ver claramente que los títulos no llevan la delimitación temporal ni espacial,
es decir, no tienen el año ni el lugar en el que se realiza la investigación, tampoco tiene
palabras conectoras como: relación, influencia, incidencia, efectos, etc. Se muestra la
población del estudio, pero de forma concisa.
Por otro lado, en la mayoría de revistas científicas, precisan que el título del estudio no debe
tener más de 15 palabras, algunos incluso recomiendan que deben ser menos de 12 palabras.
La Asociación Americana de Psicología [APA], (2019) establece que el título debe tener máximo
50 caracteres incluyendo espacios y signos de puntuación; así mismo, asevera que, el título
debe resumir la idea principal del estudio, debe ser claro y conciso, identificando las variables.
17
CAPÍTULO
II
MARCO
TEÓRICO
CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO
S
egún Hernández-Sampieri y Mendoza (2018) una vez que se haya desarrollado la idea del
tema para el estudio, es importante revisar otras investigaciones, estudios y/o trabajos de
investigación previos para abordar lo que ya se ha estudiado con respecto a nuestro tema.
Los antecedentes sirven para aportar ideas nuevas a nuestro estudio y resulta útil para
compartir y conocer los descubrimientos realizados por otros investigadores.
Asimismo, uno de los primeros pasos de gran importancia cuando se realiza un estudio
de investigación es revisar los antecedentes que existen, es decir, otros estudios similares
al nuestro, de tal forma que nos familiaricemos con el tema y la teoría disponible en el área
de interés. Si bien es cierto, realizar esta revisión de literatura puede tomar mucho tiempo y
en muchas ocasiones el estudiante se frustra o desalienta al no encontrar estudios o porque
encuentran muchos y no sabe elegir el que más contribuye al tema de interés, también es muy
gratificante, ya que el proceso de adquisición del conocimiento es invaluable. Los antecedentes
sirven para establecer raíces teóricas, aclarar dudas y desarrollar la metodología del estudio.
Durante el proceso estos antecedentes ayudan a mejorar y consolidar la base del estudio.
19
mida también la satisfacción en docentes.
- La metodología del estudio: es importante también que los estudios que busquemos
tengan una metodología similar a la nuestra porque eso nos ayudará a discutir los
Resultados. Si en mi estudio voy a aplicar cuestionarios, los cuales me darán resultados
estadísticos con tablas de distribución y prueba de hipótesis; entonces, el estudio que
encuentre como antecedente debería también tener resultados cuantitativos; lo mismo
ocurre si en mi estudio aplico entrevistas y lo presento desde un enfoque cualitativo.
20
EJEMPLO:
Antecedente :
Mi tema:
Espinoza (2017) presentó su tesis: “La motivación del personal
y su relación con la calidad en el servicio de atención al cliente
Servicio de atención al cliente
en la caja municipal de ahorro y crédito Sullana-filial Cajamarca
de acuerdo con la motivación
periodo: 2014”. Su objetivo general fue determinar la relación
del personal
de la motivación del personal con la calidad en el servicio de
atención al cliente en la CMAC Sullana-filial Cajamarca. Realizó
una investigación descriptiva-correlacional, con diseño no
Mi título: experimental-transversal, fue aplicado a una muestra de 19
personas, como instrumento utilizó el cuestionario. A través de
Servicio de atención al cliente la evaluación realizada por medio del coeficiente de Pearson, se
y motivación laboral de los determinó que existe una correlación muy alta entre las variables
trabajadores de la empresa ya que se obtuvo como resultado un 0.963, el cual se encuentra
ABC, Arequipa – 2020. en el intervalo de 0.8 a 1 (relación muy alta).
D
e acuerdo con Cooper (1984) existen tres modelos para realizar un marco teórico:
integrativo, teórico y metodológico.
21
extensión de entre 20 y 40 hojas dependiendo de la complejidad y subjetividad de las variables.
Como se puede ver, en este último modelo, se abarca también el modelo teórico, pero de
una forma más precisa; además, permite obtener escalas las cuales son esenciales para medir
nuestra variable y definir el instrumento que utilizaremos .
22
Figura 2 Modelos de presentación del
marco teórico
23
para su estudio; más adelante, la literatura le será de beneficio para consolidar su base de
conocimientos y contrastar los hallazgos de su estudio (Kumar, 2011).
El marco teórico puede ser redactado teniendo en cuenta las variables, dimensiones e
indicadores del estudio, estableciendo preámbulos conceptuales que ayuden al lector a abordar
el tema desde lo general a lo específico.
Pasos para redactar el marco teórico Sugiero que la cantidad de páginas para el marco
- No existe un mínimo o máximo de teórico sea entre 20 y 60 independientemente que
sea para pregrado o posgrado.
autores citados; sin embargo, hay que
tener en cuenta la comparación de teorías
y conceptos para darle confiabilidad a nuestro estudio.
- Cada título o subtítulo presentado debe estar contrastado por al menos tres autores
diferentes que tengan similar o diferente opinión.
- Se recomienda utilizar citas bibliográficas en cada párrafo o texto que sea obtenido de
algún otro autor, siguiendo las normas establecidas para la elaboración y presentación de
trabajos escritos.
- Elaborar un orden lógico por variables, dimensiones e indicadores.
- En algunos marcos teóricos incluye una definición de términos, en ese caso, coloque al
menos treinta términos que no hayan sido conceptualizados en su marco teórico y que
sean palabras que ayuden a entender algunas frases dentro de su estudio.
- Puede realizar una teorización comparativa de autores, estableciendo sus perspectivas
con respecto al tema de nuestro estudio.
-No existe un mínimo o máximo de hojas; sin embargo, considere la teoría suficiente para
que el estudio sea confiable y no tenga “vacíos” en la información.
- Redacte en tiempo pasado o infinitivo
- Algunos investigadores y directores de tesis mencionan que solo debe citarse a autores
de menos de cinco años de antigüedad; sin embargo, dependiendo del aporte del autor
para su estudio, puede consignarse teoría de años pasados.
- Recuerde que su marco teórico sirve también de base teórica para elaborar los
24
instrumentos de recolección de datos, operacionalización de variables y plantear su
hipótesis, así que cite autores alineados a su área de interés.
Creswell (2014) menciona que, revisar la literatura para el marco teórico significa localizar
y resumir los estudios sobre el tema que se va a investigar, a menudo son tesis o trabajos de
investigación, pero también pueden incluir artículos científicos o de opinión; no existe una única
forma de realizar la revisión de la literatura, pero la mayoría de académicos y estudiosos en
el tema proceden de forma sistemática para agrupar, evaluar y resumir la literatura, algunas
recomendaciones son las siguientes:
Como hacerlo :
1. Identifique las palabras clave del tema Existen muchas formas de escribir el marco
teórico, no te sientas atrapado ni desestimado;
o del título de la investigación, esto será solo lee un poco más.
25
4. Analice este conjunto inicial de artículos
o trabajos de investigación, separe y Siempre dirígete a la fuente primaria, es decir,
busca el autor original de quien obtienes la
cuantifique la importancia de los estudios información
A
parece con este nombre en algunas investigaciones y en otras como marco conceptual. En
esta parte se deben colocar palabras con su respectivo significado, es muy parecido a un
glosario o a un diccionario de palabras, por ejemplo:
Libro: Conjunto de hojas unidas formando un volumen que se rellena con distintos datos para
llevar un registro; suele tener una parte impresa con blancos para ser rellenados con los datos.
IMPORTANTE:
- Colocar palabras que no estén conceptualizadas en el marco teórico.
- Emplear palabras que sean importantes para entender el estudio.
- No es necesario citar, ya que pueden ser palabras obtenidas de nuestro conocimiento
- No hay un máximo o mínimo de palabras, algunos autores mencionan que deben ser al
menos 25 palabras; sin embargo, todo depende de la dificultad conceptual de su estudio.
26
CAPÍTULO
III
PREGUNTAS,
OBJETIVOS E
HIPÓTESIS
CAPÍTULO III PREGUNTAS, OBJETIVOS E HIPÓTESIS
S
egún Baena (2017) la mejor forma de iniciar una investigación es fundamentando la situación
problemática en una pregunta inicial, la cual debe contener lo siguiente:
Arias (2012) refiere que la formulación del problema es la concreción del planteamiento en
una pregunta que sea precisa y delimitada en cuanto a tiempo, espacio y población.
Kerlinger (1975) establece que, la pregunta general debe estar formulada claramente y sin
ambigüedades empezando con frases como: ¿Qué efecto…?, ¿Qué relación existen...?, ¿Qué
probabilidad…?, ¿En qué medida…?, la pregunta debe implicar la posibilidad de realizar una
prueba empírica; es decir, de poder ser estudiada u observada.
Ejemplo:
Título: Motivación laboral de los profesores de la Institución Educativa ABC en Arequipa-2020
Problema general: ¿Cuál es la percepción de los profesores sobre la motivación laboral
de la Institución Educativa ABC, Arequipa - 2020?
28
Problema general: ¿Cuál es el nivel de motivación laboral de la Institución Educativa ABC,
Arequipa - 2020?
IMPORTANTE:
- La pregunta general debe tener la delimitación espacial (Arequipa) delimitación temporal,
(2020) y sujetos de estudio (profesores).
- Enfóquese en un problema.
- Que haya similitud con el título, el objetivo general y la hipótesis general.
S
Recomiendo que las preguntas específicas se
egún Ángeles (1996) se deben formular redacten después de escribir el marco teórico.
preguntas específicas dado que, en la
mayoría de casos, la pregunta general es
amplia y necesita conocer fenómenos específicos para llegar a responder la pregunta general.
Méndez (2011) menciona que, una adecuada formulación del problema debe conllevar
varios niveles, la pregunta general y las preguntas específicas que estarán orientadas a interrogar
sobre los aspectos concretos para desarrollar el problema en su totalidad, y que también son
sub preguntas, que tienen la finalidad de ilustrar aspectos relevantes con rerelacionados al
planteamiento del problema.
29
expresarlas de forma lo suficientemente claras Sugiero no redactar más de siete preguntas
específicas porque podría cansar al lector o peor
como para poder resolverlas con los datos y aún, llevar hacia otro camino al investigador.
recursos a disposición.
Ejemplo:
Pregunta general: ¿Existe relación entre el clima organizacional y desempeño laboral de los
trabajadores de la empresa ABC en la ciudad de Arequipa-2020?
1ra forma - Preguntas específicas: Por Cómo pueden notar, solamente hay
variables dos preguntas específicas, las cuales
se basan en cuestionar por sus dos
- ¿Cómo perciben el clima organizacional los variables de estudio.
2da forma – Preguntas específicas: Por Cómo pueden notar, en este caso, se está
haciendo preguntas teniendo en cuenta
indicadores las dimensiones de la variable “clima
- ¿Cómo es la comunicación de los organizacional” y la variable “desempeño
laboral”.
trabajadores de la empresa ABC en la ciudad
de Arequipa-2020?
30
- ¿Cuál es el grado de pertenencia de los trabajadores de la empresa ABC en la ciudad
de Arequipa-2020?
- ¿Cómo son los incentivos a los trabajadores de la empresa ABC en la ciudad de
Arequipa-2020?
- ¿Cuál es el nivel de cumplimiento de objetivos de los trabajadores de la empresa ABC en
la ciudad de Arequipa-2020?
- ¿Cuál es el nivel de participación de los trabajadores de la empresa ABC en la ciudad
de Arequipa-2020?
Pregunta general: ¿En qué medida las estrategias de marketing digital van a incrementar las
ventas de la empresa ABC, Arequipa - 2020?
Las preguntas específicas se muestran en
Preguntas específicas: proceso, entendiendo lo que sucede según
el planteamiento del problema, para luego
- ¿Cuál es el índice de ventas antes de preguntar por los resultados obtenidos. Es
decir, antes, después y comparación.
las estrategias de marketing digital en la
empresa ABC, Arequipa - 2020?
- ¿Qué estrategias de marketing digital se deben implementar?
- ¿Cuál es el índice de ventas después de las estrategias de marketing digital en la empresa
ABC, Arequipa - 2020?
- ¿Cuál es la diferencia entre el índice de ventas antes y después de las estrategias de
marketing digital en la empresa ABC, Arequipa - 2020?
IMPORTANTE:
- No existe un número establecido en la cantidad de preguntas específicas, lo importante
es que permita responder la pregunta general.
- Las preguntas específicas pueden empezar con: ¿Qué?, ¿Cuál?, ¿Cómo?
- Se pueden hacer preguntas según las variables, las dimensiones o hasta incluso los
indicadores.
31
3.2 Objetivos de investigación
L
os objetivos de investigación tienen la función principal de definir lo que se quiere cumplir,
como todo comienza con un problema y es algo que necesita ser atendido, el objetivo es
aquella acción para solucionar el problema, lo importante de plantear objetivos es que no
solamente con detectar el problema se termina, sino que tienen la función de indagar e investigar
acerca del problema, más no de resolverlos (Ocegueda, 2004).
32
3.2.1 General
Según Caballero (2014) el objetivo general es un enunciado proposicional cualitativo, integral
que concentra el fin del estudio, entraña dentro de él, los objetivos específicos. Los principales
atributos de un objetivo general son:
a) Cualitativo
b) Integral
c) Terminal
d) No es permanente
Ejemplo:
Problema general: ¿Cuál es la percepción de los profesores sobre la motivación laboral de la
Institución Educativa ABC?
Objetivo general: Conocer la percepción de los profesores sobre la motivación laboral de la
Institución Educativa ABC.
33
A continuación, se presenta una serie de verbos que se pueden utilizar según el alcance de la
investigación.
Según Caballero (2014) los objetivos específicos se redactan de forma cualitativa, ya que,
si se escriben de forma cuantitativa se convertiría en metas, además, precisan y detallan las
partes del objetivo general.
34
Ejemplo:
Objetivo general: Identificar el nivel de consumo de alcohol de los estudiantes de una Institución
Educativa en Arequipa - 2020
Preguntas específicas
- ¿Cuál es el nivel de riesgo de consumo de alcohol de los estudiantes de educación
secundaria en una Institución Educativa en Arequipa, 2020?
- ¿Cuál es el nivel en los síntomas de dependencia por el alcohol de los estudiantes de
educación secundaria en una Institución Educativa en Arequipa, 2020?
- ¿Cuál es el nivel de consumo perjudicial de alcohol de los estudiantes de educación
secundaria en una Institución Educativa en Arequipa, 2020?
Objetivos específicos
- Medir el nivel de riesgo de consumo de alcohol de los estudiantes de educación
secundaria en una Institución Educativa en Arequipa, 2020.
- Identificar el nivel en los síntomas de dependencia por el alcohol de los estudiantes de
educación secundaria en una Institución Educativa en Arequipa, 2020.
- Valorar el nivel de consumo perjudicial de alcohol de los estudiantes de educación
secundaria en una Institución Educativa en Arequipa, 2020.
Preguntas específicas
- ¿Cómo perciben el clima organizacional los trabajadores de la empresa ABC en la ciudad
de Arequipa-2020?
- ¿Cuál es el nivel de desempeño laboral de trabajadores de la empresa ABC en la ciudad
de Arequipa-2020?
Objetivos específicos
- Precisar cómo perciben el clima organizacional los trabajadores de la empresa ABC en
la ciudad de Arequipa-2020.
- Establecer el nivel de desempeño laboral de los trabajadores de la empresa ABC en la
ciudad de Arequipa-2020.
35
Pregunta general: ¿En qué medida el consumo de chocolate influye en el peso en personas
con diabetes del distrito de Uchumayo?
Preguntas específicas:
- ¿Cuál es el peso de las personas antes de consumir chocolate?
- ¿Cuál es el peso de las personas después de consumir chocolate?
- ¿Cuál es la diferencia entre el peso de las personas antes y después de consumir
chocolate?
Recomiendo plantear los objetivos
específicos luego de realizar el marco
Objetivos específicos teórico, de esa forma podremos saber
- Medir el peso de las personas antes de que dimensiones e indicadores tienen
nuestras variables.
consumir chocolate.
- Evaluar el peso de las personas después de consumir chocolate.
- Explicar la diferencia entre el peso de las personas antes y después de consumir
chocolate.
Importante:
- No existe un número establecido en la cantidad de objetivos específicos.
- Debe tener el mismo número de objetivos específicos que tienen las preguntas específicas.
- Los objetivos específicos siempre empiezan con un verbo en infinitivo
- Se pueden plantear objetivos según las variables, las dimensiones o hasta incluso los
indicadores.
S
egún Behar (2008) la hipótesis es el eslabón
que lleva al descubrimiento de nuevos hechos, puede ser desarrollada desde distintos
aspectos, puede estar basada en una presunción, puede plantearse desde los resultados de
otros estudios o puede estar basada en una teoría.
Las hipótesis se formulan a partir de una teoría previa o de la experiencia, aunque redactar
una hipótesis requiere creatividad (Cazau, 2006).
Para Torres (2004) las hipótesis pueden obtenerse mediante deducción de resultados
previamente conocidos o por la experiencia del investigador. En general no hay reglas para
descubrirlas, sin embargo, existen condiciones para formularlas. Para Bacon-Shone (2020) una
36
hipótesis es una afirmación que puede probarse de forma empírica, es decir, traducir la teoría a
una afirmación que luego se comprobará.
Existen distintos tipos de hipótesis como lo menciona Kothari (2004) después de una
extensa revisión bibliográfica, el investigador debe establecer una hipótesis de trabajo o de
investigación, empezar con una hipótesis de investigación es fundamental, ya que proporciona
el punto base para el estudio, esta hipótesis normalmente debe ser refutada o contradicha por
una hipótesis nula.
37
Ejemplo:
38
CAPÍTULO
IV
VARIABLES,
DIMENSIONES E
INDICADORES
CAPÍTULO IV VARIABLES, DIMENSIONES E INDICADORES
4.1 Variables
U
na variable es un concepto operacionalizado, ya que para poder medir un concepto
debemos aplicarlo a un objeto.
Las variables en una investigación son aquellas que miden los datos que se recaban con
el fin de responder a las preguntas de investigación. En general, los objetivos de estudio se
deben plantear alineadamente a las variables que se vayan a medir. Para Kerlinger (1975) las
variables son símbolos a las cuales se le asignan números o valores.
La variable es aquella palabra o frase que se encuentra dentro del título o del tema de
investigación, también lo podemos encontrar en el objetivo general, problema general y la
hipótesis general. La pregunta clave para saber cuál son nuestras variables es: ¿Qué querernos
estudiar?
Ejemplo:
Problema general: ¿Cuál es la relación entre la creatividad y la autoestima de los niños de una
institución educativa en Arequipa, 2020?
¿Qué queremos estudiar?
- No son los niños, porque la pregunta sería ¿A quién queremos estudiar?
- No es la institución educativa, porque la pregunta sería ¿Dónde lo vamos a estudiar?
- Entonces la respuesta correcta sería: Creatividad y autoestima.
40
Problema general: ¿Cómo afecta la temperatura en el desempeño laboral de los trabajadores
de la empresa A?
¿Qué queremos estudiar?
- No son los trabajadores, porque la pegunta sería ¿A quién queremos estudiar?
- No es la empresa A, porque la pregunta sería ¿Dónde lo vamos a estudiar?
- Entonces la respuesta correcta sería: Temperatura y desempeño laboral.
Según Carballo (2016) existe una clasificación de variables, esta depende del alcance de
la investigación, cada variable tiene un nombre.
El sexo, edad, estado civil, entre otros.
Son llamadas variables moderadoras.
1. Según su naturaleza
a) Variable cuantitativa: Son aquellas
propiedades del individuo o del objeto que son susceptibles de una medición
numérica. Existen variables continuas y discretas.
- Continuas: Talla, peso, temperatura .
- Discretas: Número de estudiantes, habitantes de una comunidad.
41
(indicadores).
3.Según su función
a) Variable independiente : Una variable independiente es la causa que genera
el cambio en una variable dependiente. En los alcances exploratorios, descriptivos
y correlacionales no se plantean variables independientes, solamente se plantean
en los alcances explicativo, cuando son ex post facto (después del hecho) o en
los diseños experimentales; en este caso se toma la variable independiente como
tratamiento o intervención para manipularla y obtener cambios en la variable
dependiente. También se plantean en los alcances aplicativos al implementar un
recurso tecnológico innovador o predictivo .
Cuando la variable no está dentro de
una metodología experimental el nombre
b) Variable dependiente: Son sería: variable atributo.
aquellas que se modifican o cambian
a causa de la intervención de la variable independiente, también llamado “efecto”,
sucede lo mismo con las variables dependientes, solo se plantean en los alcances
explicativos, aplicativos o predictivos.
Ejemplo:
Hipótesis: El consumo de vegetales causa la pérdida de peso en las personas.
- Variable independiente: Consumo de vegetales.
- Variable dependiente: Peso.
- Variable interviniente: Temperatura del lugar.
E
sta sección está orientada a investigadores y estudiantes de pregrado y posgrado que se
encuentran en la etapa de elaboración de su tesis de investigación desde el enfoque, ruta
o paradigma cuantitativo; es relevante mencionar que no se realiza una discusión epistémica
sobre la posición o denominación que debe llevar la investigación cuantitativa, cada investigador,
42
de acuerdo con el autor preferido puede usar la que
le parezca más conveniente. No constituye la única La operacionalización de la variable puede
modificarse dependiendo si se elige una
forma para operacionalizar las variables, tampoco se variable simple o completa.
Este proceso tiene tres elementos fundamentales que delimitan la investigación: Las
variables, la población, el contexto; precisamente sobre las variables es que se debe tener
principal cuidado por su representación metodológica y constructiva e importancia en el estudio.
Según Arias (2020) “la variable es aquella frase o palabra que se encuentra en el título o el tema
de investigación, también se encuentra en el objetivo general, problema general y la hipótesis
general” (p. 33); para Hernández-Sampieri y Mendoza (2018) las variables deben ser medidas,
observadas e inferidas de acuerdo con un análisis teórico; es decir, mediante las variables
se obtienen datos de la realidad investigada; al respecto, Tamayo (2003) menciona que, las
variables son características observables de una realidad evaluada, la cual, desde el enfoque
cuantitativo asume valores o unidades de medida, esta se realiza mediante la operacionalización
o definición operacional de variables.
43
La variable y su desarrollo
Las variables se destacan mediante dos formas: La definición conceptual y la definición
operacional; con respecto a la primera, se debe definir las variables como si fuese una palabra
o frase dentro de un glosario; con respecto a la segunda, se precisa la forma en cómo se va a
medir la variable, a esto se le llama: Operacionalización de variables.
44
Variables
La variable es una característica, magnitud o cantidad que sufre cambios y que es objeto
de análisis para la investigación (Arias, 2012). Para Aceituno, Silva y Cruz (2020) la variable
agrupa el atributo y el concepto, lo que quiere decir que la variable está conformada por una
propiedad de medida y una construcción lógica y teórica del fenómeno de estudio.
Para Bernal (2010) y Cabezas, Andrade y Torres (2018) existen estos tipos de variables
que son, según su finalidad: Independiente, dependiente e interviniente; en el caso de la variable
independiente, solo si se trata de estudios ex post facto se debe operacionalizar y medir; si se
trata de un estudio experimental se operacionaliza pero no se mide, la acción que se realiza en
este caso es la de controlar o manipular sus cambios intencionalmente; en cuanto a la variable
interviniente, en muchos casos no se miden ni se operacionalizan, sin embargo, son fenómenos
que pueden o no estar presentes durante el estudio como los datos sociodemográficos o
alguna alteración en el medio ambiente. Según su complejidad: Simples y complejas; según su
naturaleza: Cuantitativas y cualitativas.
Para medir las variables, se deben conformar por lo menos dos dimensiones por cada
variable y dos indicadores por cada dimensión; en caso se elija solo una dimensión, dicha
dimensión pasaría a ser la variable.
45
Otra forma correcta de presentar las variables sería incluyendo el atributo: Grado, nivel,
tipo.
46
Problema general: ¿Cuál es la relación entre el control emocional y el rendimiento académico
de los niños en una institución educativa?
Dimensiones
Las dimensiones son los factores que se obtienen y miden de las variables y se presentan
de forma textual, se descomponen en indicadores. (Tamayo, 2003) (Aquino y Barrón, 2007).
Se sugiere tener sumo cuidado al plantear las dimensiones, ya que, previamente para
establecerlas se debe realizar una revisión exhaustiva de los fundamentos teóricos para la
variable. Con respecto a ello, existen dos formas para plantear las dimensiones de forma
correcta:
47
a) Realizar una búsqueda exhaustiva de la teoría (marco teórico).
b) Elegir dimensiones de una escala ya validada en los artículos científicos (debe
tener en cuenta el contexto: Población y espacio demográfico).
Indicadores
Los indicadores son los elementos concretos de las dimensiones y expresan la realidad
medible de la variable (Baena, 2017). Éstos hacen referencia a un proceso que principia en las
variables y las dimensiones; algunos indicadores son más objetivos que otros, lo que genera
que sean menos o más difíciles de observar (Rojas, 2013).
Algunos ejemplos de indicadores en palabras serían desde la variable simple, estado civil:
Casado, soltero, viudo, divorciado. Para indicadores en frases serían según la variable control
48
emocional: Emociones básicas, emociones sociales y para los indicadores en números serían
según la variable Edad: Entre 15 y 20 años, entre 21 y 30 años.
Al igual que en las dimensiones, es necesario realizar una búsqueda exhaustiva de los
fundamentos teóricos de la variable y las dimensiones lo que normalmente se redacta en el
marco teórico. A manera de ejemplo:
Caballero (2014) precisa que las variables sean evaluadas mediante cuatro tipos de
escalas: Escalas nominales, ordinales, de razón y de intervalo. Las escalas normalmente surgen
de los tipos de variables cuantitativas y cualitativas. Las variables cualitativas se conforman por:
Nominal y ordinal; las variables cuantitativas se conforman por: Intervalo y razón. (Díaz, 2009)
49
a) Escala nominal: En este caso, la escala adopta estados discretos, los cuales
no se pueden ordenar; esto quiere decir que no es posible establecer una jerarquía o
un orden para la medición de las variables (Corbetta, 2007). En este caso, las variables
podrían ser: deportes, que se puede dividir en sus dimensiones: Deportes acuáticos con
sus indicadores natación y surf y la dimensión deportes de mesa con sus indicadores
tenis de mesa y ajedrez.
d) Escala de razón: El cero (0) implica que no existe la cateogría que se mide.
Ejemplo: Cantidad de estudiantes, peso de los estudiantes, número de hijos (Cruz, Olivares,
y Gonzáles, 2014). Por ejemplo, si la variable es la estatura, las dimensiones serian hombre
y mujer, los indicadores pueden segmentarse en grupos: Entre 20 y 30 kilos, entre 31 y 50
kilos.
Como se menciona líneas arriba, existen dos tipos de variables: Cuantitativo (escala de
razón y de intervalo) y cualitativo (escala nominal y ordinal); para diferenciarlos deben ser
conscientes que las variables de tipo cualitativas no son susceptibles a medirse de forma
numérica y para ello puede usarse la escala tipo Likert; sin embargo, las variables cuantitativas
sí.
50
Ejemplo:
La escala de medición es importante porque
Si la variable es: Clima laboral, es una te va a permitir reconocer qué tipo de
estadística vas a utilizar.
variable cualitativa ordinal porque no se puede
medir estableciendo que el clima laboral es de
2 climas laborales o 20 climas laborales, para este tipo de variable se debe usar una escala
ordinal que permita la medición en base a la representación de la variable. Ejemplo: Siempre, a
veces, nunca. Lo que va a permitir obtener una calificación de positivo o negativo.
Si la variable es: Género, es una variable cualitativa nominal porque no existe un rango
o escalera de calificación, solamente femenino, masculino, entre otros. No se puede decir que
existen cero géneros ni tampoco se pueden sumar o restar los géneros.
Si la variable es: Sueldo, es una variable cuantitativa de razón porque se puede indicar
que el sueldo es de 1550 dólares. Es de razón porque el cero (0) indica que gana cero (0) soles
y no existe.
Operacionalización de variables
Teniendo en cuenta la teoría y el desarrollo expuesto líneas arriba, la operacionalización
de las variables se conforma de la siguiente forma:
51
Tabla 10. Operacionalización de variables
Las dimensiones e indicadores de una misma variable pueden ser diferentes en otros
estudios, eso va a depender del contexto del estudio. Es importante establecer la escala de
medición de las variables debido a que permitirá establecer la prueba de hipótesis correcta,
además, permitirá seleccionar el tipo de técnicas e instrumentos para recolectar la información
para la investigación.
52
CAPÍTULO
V
JUSTIFICACIÓN
DE LA
INVESTIGACIÓN
CAPÍTULO V JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
S
egún Caballero (2014) al redactar una investigación se justifican y responden a las
siguientes preguntas: ¿Para quiénes es necesaria esta investigación?, ¿Por qué se
realiza?, ¿Para quiénes es conveniente?, así mismo, se exponen las razones con un propósito
definido y alineado a la investigación, no se realiza por simple capricho del investigador, sino,
para aportar de forma social, económica práctica o teórica .
La justificación en una investigación consiste en responder a una pregunta: ¿Por qué se
propone esta investigación y no otra?, las razones del investigador que pueden ser científicas,
sociales, políticas, académicas, personales o profesionales (Montes y Montes, 2014).
Para realizar una correcta justificación se consideran los tipos de justificación según
la ausencia de algún aspecto o el interés por mejorar alguna situación. Para ello, veamos la
siguiente tabla:
54
65
55
A continuación, les presento algunos ejemplos de justificación de algunos artículos que
escribí:
Desde el mes de marzo del año 2020 todas las organizaciones del sector público están
realizando sus actividades laborales de forma remota utilizando Tecnologías de la Información
y Comunicación (TIC) como Zoom, Google Meet, Webinar, formularios de Google, entre otros, y
se pronostica que en adelante las organizaciones utilizarán estas herramientas para la mayoría
de sus actividades laborales, Desde la fecha mencionada, según los reportes de algunas
organizaciones, se están presentando con mayor continuidad de forma tardía las tareas y
actividades encomendadas a los colaboradores, y en algunos casos, se demoran hasta 2 o
3 días, por tal razón, el presente artículo científico tiene como objetivo principal establecer
la relación entre la adaptabilidad a las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC)
y la procrastinación laboral en colaboradores del sector público en Arequipa. (Esta es una
justificación practica ya que pude notar el problema e intento reconocer formas para mejorarlo)
56
Este artículo que presento a continuación tiene como nombre: Guía
para elaborar el planteamiento del problema de una tesis: el método
del hexágono.
57
CAPÍTULO
VI
DISEÑO
METODOLÓGICO
CAPÍTULO VI DISEÑO METODOLÓGICO
L
estos nombres que algunosesautores
a investigación cuantitativa llamado les dan oa acercamiento
enfoque la investigación cuantitativa
(Creswell, 2013), deno
igual
influyen sobre
manera el verdadero
se conoce propósito
como enfoque de los(Gilner,
o método estudios cuantitativos.
et al., 2010), también nombrado como
métodoLao investigación
paradigma (Beins y Mccrathy,
cuantitativa 2012); medir
permite todos estos nombres
variables que algunosa autores
o fenómenos través les
dan a la investigación cuantitativa no influyen sobre el
de valores numéricos y un procesamiento estadístico descriptivo y/o inferencial. La
Dentro de la investigación cuantitativa
verdadero propósito de los estudios cuantitativos.
investigación cuantitativa se deriva del empirismo y existen
la observación
variables directa para y
cuantitativas
cualitativas (categóricas).
poder obtener los datos; en ocasiones estos datos son recogidos a través de
La investigación cuantitativa permite medir
instrumentos como el cuestionario o la ficha de observación y en otras ocasiones,
variables o fenómenos a través de valores numéricos y un procesamiento estadístico descriptivo
mediante
y/o una La
inferencial. ficha de análisiscuantitativa
investigación documental.se deriva del empirismo y la observación directa
Entonces
para poder ¿Qué
obtener es la en
los datos; investigación cuantitativa?:
ocasiones estos datos son recogidos a través de instrumentos
como Es un procesooestructurado
el cuestionario y pre establecido
la ficha de observación bajo
y en otras un método
ocasiones, científico
mediante que de
una ficha
permitedocumental.
análisis recoger datos nominales, ordinales o continuos de una población
determinada. Estos datos son sistematizados mediante tablas de distribución,
Entonces
diagramas de ¿Qué es la investigación
dispersión, regresión cuantitativa?:
lineal, entre otros. Asimismo, su fin es probar
Es un proceso estructurado y pre establecido bajo un método científico que permite
una hipótesis planteada en la investigación.
recoger datos nominales, ordinales o continuos de una población determinada. Estos datos son
sistematizados mediante tablas de distribución, diagramas de dispersión, regresión lineal, entre
otros. Asimismo, su fin es probar una hipótesis planteada en la investigación.
Seleccionar la
población ,
Escribir las
Revisar los Seleccionar el instrumentos,
Identificar el preguntas. Recolectar la Interpretar los Cmunicar los
antecedentes y diseño desarrollar los
problema hipótesis y data resultados resultados
la literatura metodológico procedimientos
objetivos
para recolectar
la informaci´n
S
egún Niño (2011) cuando se habla del diseño, se refiere a las estrategias, procedimientos
68
y pasos que se debe tener para abordar la investigación, lo que encierra un conjunto
PUTITOOOOOOOOOOOOSSSS
de procedimientos racionales y sistemáticos llevados a cumplir con la solución del problema
general.
59
5.2.1 Experimental En el diseño experimental, la variable
independiente se manipula, la variable
La experimentación es una situación planeada dependiente se mide y se compara.
y experimento puro.
El pre experimento al ser “pre” no cumple con los parámetros del experimento, por tal
razón está fuera del campo de dicho diseño, al trabajar con un solo grupo de estudio este
experimento carece de validez interna y externa en sus resultados; asimismo, la desventaja de
este tipo de diseño es que el investigador no puede saber con total certeza los efectos que se
han producido por causa de la variable independiente sobre la variable dependiente. El pre
experimento tiene las siguientes características:
- Son grupos o sujetos que ya están conformados previamente.
- Solo existe un grupo llamado “grupo experimental”.
60
- Se puede aplicar un pre test y pos test.
- Se realizan las mediciones en no más de dos tiempos diferentes.
Existen los estudios de un grupo con una sola medición. Se realiza la medición luego de
aplicar el tratamiento en tiempos diferentes.
61
Grupos (Pre Aplicación (Post Aplicación (Post
test) del test) del test)
tratamiento tratamiento
O1 X O2
Fecha 1 Fecha 2 Fecha 3
Como se puede ver en la tabla anterior, existen dos grupos, un grupo de control al que no
Grupos Medición de Aplicación del Medición de la
se le aplica el tratamiento y unlagrupo experimental
variable al que, si se levariable
tratamiento aplica el tratamiento, en ambos
dependiente dependiente
grupos se realizan dos mediciones antes y después (tiempos diferentes),
(Pre test) (Post test) la diferencia es que en
G1
el grupo de control (Grupo
no se aplica elO1 NOySE
tratamiento enAPLICA O2
el grupo experimental sí, al final se comparan
Control)
G2para(Grupo
los resultados O1
verificar los cambios. X
El investigador decide siO2
se queda con los resultados
Experimental)
o puede continuar aplicando el mismo
Fecha 1 tratamiento,
Fecha pero
2 con diferentes
Fecha 3 índices o niveles para
probar los cambios de la variable dependiente como se muestra a continuación:
G1 (Grupo O1 O2 O3
Control)
G2 (Grupo O1 X O2 X O3
Experimental)
Fecha 1 Fecha 2 Fecha 3 Fecha 4 Fecha 5
Como se observa, en este tipo de diseño se puede continuar aplicando el tratamiento hasta
Grupos (Pre test) Aplicación (Post test) Aplicación (Post test)
lograr los mejores resultados y en el ejemplodel
de la tabla se realiza en del
cinco tiempos diferentes.
tratamiento tratamiento
5.2.1.3 Experimento
G1 (Grupo puro
O1 NO SE O2 NO SE O3
Control) APLICA APLICA
La principal
G2 característica
(Grupo de este tipo
O1 X de experimento
O2 es evaluar
X los efectos
O3 de una
Experimental)
intervención ya sea preventiva o correctiva.
Fecha 1 FechaSe
2 selecciona
Fecha 3un grupo de4 individuos
Fecha Fechacon
5 criterios
Se realiza un pre test y un post test, se establecen grupos de control y grupos experimentales,
es similar al cuasi experimental con la diferencia que aquí se eligen de forma aleatoria los grupos
de estudio; incluyen mediciones periódicas en tiempos diferentes hasta lograr el resultado
(Zurita-Cruz, Márquez-Gonzáles, Miranda-Novales, y Villasis-Keever, 2018). Ejemplo:
G1 (Grupo O1 O2 O3
Control)
G2 (Grupo O1 X O2 X O3
Experimental)
Fecha 1 Fecha 2 Fecha 3 Fecha 4 Fecha 5
62
Situación Pre experimentos Cuasi Experimentos
experimentos puros
tratamiento tratamiento
G1 (Grupo O1 O2 O3
Control)
G2 (Grupo O1 X O2 X O3
Experimental)
Fecha 1 Fecha 2 Fecha 3 Fecha 4 Fecha 5
Tabla 12. Diferencias entre los tipos de diseños experimentales
Criterio
5.2.2 No experimental Descriptivo
asociativo Asociativo Comparativo Experimental
Asignación No No, solo un No Si
También aleatorio
llamado de nola experimental correlacional.
grupo También llamado observacional.
población
En este diseño no hay estímulos
Variable No o No
condicionesNo Si
independiente
experimentalesactiva
a las que se sometan las variables de
Para que se establezca la correlación
Variasble
estudio, los sujetos No son evaluados
del estudio No en suNo se debeSi tener una magnitud y una
independiente dirección.
manipulada
contexto natural sin alterar ninguna situación; así mismo,
Hipótesis Predictiva Predicrtiva Predictiva Predictiva
no se manipulan ni controlan las variables asociativa
de estudio. comparativa comparativa
El propósito principal de este estudio es saber cómo se puede comportar una variable,
según la otra variable correlacionada. En este diseño se plantean hipótesis correlacionales,
no se bosquejan como variables independientes o dependientes, solamente se relacionan dos
variables, tampoco existe una prevalencia o importancia de alguna de las variables, no hay
diferencia en los resultados si el orden de las variables cambia. Según Ríos (2017) este diseño
se encarga de medir la relación entre dos variables, no determinar causas, pero puede ser un
indicio para una investigación causal. Un ejemplo claro para que el alcance sea correlacional
sería el siguiente: ¿Cuál es la relación entre A y B?, o. ¿Qué relación existe entre B y A?
63
Existen dos tipos de asociación: positiva y negativa. Los estudios correlacionales no son
capaces de establecer causalidad
Positiva es cuando las dos variables tienen una misma
completa.
dirección y negativa es cuando las variables tienen una
diferente dirección, pero en la misma proporción .
64
Si un resultado incrementa, entonces el La relación y la correlación son dos términos
con el mismo objetivo. Puedes decir que existe
otro disminuye, los puntos son los resultados. relación entre A – B y B – A; también puedes
decir que existe correlación entre A - B.
El fin de este estudio, así como del correlacional es probar una hipótesis que plantee
diferencias significativas y plantear preguntas como: ¿Cuál es la diferencia de X (variable) entre
A (población 1) y B (población 2)?
De acuerdo con Sartori (1984) el estudio comparativo tiene como objetivo la búsqueda de
similitudes y disimilitudes. Dado que la comparación se basa en el criterio de homogeneidad;
siendo la identidad de clase el elemento que legitima la comparación, se compara entonces
lo que pertenece al mismo género o especie. Las disimilaridades se presentan como lo que
diferencia a la especie de su género, y esto no es lo mismo que señalar las variaciones internas
de una misma clase; por lo cual se requiere de un trabajo sistemático y riguroso que implique la
definición previa de las propiedades y los atributos posibles de ser comparados.
65
variable de estudio y se miden (Hernández-Sampieri y Mendóza, 2018). “En este tipo de estudio
se observa, describe y fundamentan varios aspectos del fenómeno, no existe la manipulación
de las variables, tampoco la búsqueda de causa efecto” (Sousa, Driessnack, y Costa, 2007, p. 3)
plantear hipótesis.
G1 Las(Grupo
hipótesis O1
se plantean si la baseO2teórica es limitada o escasa,
O3 por ejemplo:
Control)
si el objetivo deG2
la investigación
(Grupo es describirX el nivel alcoholismo
O1 O2 de
X un grupo
O3de jóvenes en una
Experimental)
comunidad, sería difícil plantear una
Fecha 1 hipótesis;
Fecha 2 esto se debe
Fecha 3 a que4 existen
Fecha muchos
Fecha 5 factores que
pueden cambiar los resultados como la edad, el género, el clima socio familiar, entre otros. Si
el objetivo es: describir el índice de ventas de los árboles de navidad en el mes de diciembre,
Situación Pre experimentos Cuasi Experimentos
experimentos
entonces se puede plantear una hipótesis teniendo bases teóricas ypuros
estadísticas de los años
Presencia de Generalmente no Si Si
pasados. La hipótesis sería: El índice de ventas de los árboles de navidad en diciembre se
grupo control
Selección
incrementa en un 80% a diferencia deNo
aleatoria de la
los demás Sí, pero restringida
meses del año. Si
población
Selección No No Si
En la mayoría de estudios,
aleatoria de los este alcance solo lleva una variable; sin embargo, se pueden
grupos
plantear dos variables
Grado de sin ser correlacional,
control Bajo por ejemplo: Intención de Alto
Mediano voto presidencial según
de las variables
el género, como se aprecia, el género es una variable simple, la cuál se operacinaliza en
externas
Prehombre
dos indicadores: test y post
y mujer, y Alaveces
intención de votoSies otra variable
Si simple que se puede
test
operacionalizar según la cantidad de candidatos, entonces se tiene dos variables: Género e
Cantidad de 1o2 2 o más 2 o más
intención de voto. Tambien se pueden realizar investigacion descriptivas-comparativas, donde
mediciones
se tenga una misma variable pero se aplique a dos o más poblaciones distintas.
66
5.3 Tipos de métodos de investigación
E
stos métodos pueden realizarse desde cualquiera de los diseños antes mencionados
y según el objetivo que se haya planteado en tu investigación.
Sin embargo, hay muchos casos en los que los documentos pueden no ser lo que pretenden
o parecen ser. Por ejemplo, los testamentos, documentos legales, diarios y cartas pueden ser
falsificados o falsificados, e incluso las obras literarias podrían atribuirse a autores que no las
escribieron.
La investigación documental se
puede usar en todas las áreas del
La confiabilidad se basa más en factores conocimiento.
subjetivos, pero puede incluir mediciones
objetivas como la fiabilidad establecida.
Del mismo modo, la experiencia puede ser percibida subjetivamente, pero también incluye
características relativamente objetivas de la fuente o mensaje; por ejemplo: credenciales,
certificación o calidad de la información.
De acuerdo con Udin (2010) este método se usa tanto en la investigación cuantitativa
como en la cualitativa.
En la investigación cualitativa, puede ser que los datos cualitativos ofrezcan más detalles
sobre el tema en consideración, mientras que los datos cuantitativos parecen proporcionar más
67
precisión, pero ambos dan sólo una descripción parcial. Ninguno de los dos es “hechos” en
todo menos en un sentido muy subjetivo. La precisión de la representación también es probable
reducirse aún más durante el proceso de investigación, ya que intentamos resumir o extraer los
claves puntos de la inmensidad de los datos disponibles. Pero en el análisis de datos cualitativos
se impone una estructura externa a los datos, lo que hace que el análisis mucho más sencillo.
Sin embargo, con datos cualitativos, primero se debe derivar la estructura utilizada de los datos,
lo que significa analizarlos sistemáticamente para desentrañar temas, patrones y categorías.
Si se logran controlar todas las influencias extrañas, se presume que el cambio observado
en los sujetos es causado por la variable que ha sido manipulada. Este enfoque se acerca a
establecer una relación de causa y efecto. Sin embargo, se debe tener precaución al considerar
tal relación. Siempre existe la posibilidad de que haya una influencia externa incontrolada y la
probabilidad de que los resultados fueran causados por el azar. Otra ventaja de la investigación
de laboratorio es su reproducibilidad.
68
tipo de investigación examina datos para encontrar lo desconocido y satisfacer un sentido de
curiosidad. Por lo general, se trata de preguntas de “cómo”, “qué” y “por qué” para explicar
los sucesos. La investigación básica analiza cómo funcionan los procesos o conceptos. La
información obtenida de la investigación básica a menudo crea una base para los estudios
aplicados (Kerlinger, 1975)
69
5.3.5 Investigación aplicada
Se abastece por el tipo básico o puro, ya que mediante, la teoría se encarga de resolver
problemas prácticos, se basa en los hallazgos, descubrimientos y soluciones que se planteó
en el objetivo del estudio, normalmente este tipo de investigación se utiliza en la medicina o
ingenierías. Los alcances que se pueden plantear aquí son explicativos o predictivos.
La investigación aplicada tiende a ser más beneficiosa cuando se intenta encontrar una
solución. Aquí, puede utilizar sus hallazgos para desarrollar nuevas tecnologías y mejorar los
sistemas existentes. Esta investigación funciona mejor si tiene una pregunta específica que
desea responder. Al elegir qué tipo de investigación utilizar, considere si está buscando expandir
el conocimiento existente o si espera encontrar un conocimiento completamente nuevo para
resolver un problema.
70
Aquí se puede utilizar la variable independiente de dos formas: De forma que se puede
observar y medir, y de forma que se pueda manipular, cuando se manipula o controla la variable
independiente esta no se mide; se establece la operacionalización de variables con las variables
independiente y dependiente.
5.4.2 Transversales
Este tipo de investigación recoge los datos en un solo momento y solo una vez. Es como
tomar una foto o una radiografía para luego describirlas en la investigación, pueden tener
alcances exploratorios, descriptivos y correlaciones.
5.4.3 Longitudinales
Este tipo de diseño no experimental estudia las características de las variables en un
proceso de cambio, en este caso no se deben manipular las variables, solamente observar
el proceso a lo largo de los periodos o el tiempo. Un estudio longitudinal implica más de dos
mediciones a lo largo del tiempo, deben ser más de dos porque se pueden comparar los
resultados a través del proceso de cambio. Es recomendable realizar este tipo de estudios
cuando se tratan problemas que involucren situaciones sociales, tendencias, comportamientos.
71
CAPÍTULO
VII
TÉCNICAS E
INSTRUMENTOS DE
RECOLECCIÓN DE
DATOS
CAPÍTULO VII TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
6.1 La encuesta
La encuesta se puede usar en
investigaciones cuantitativas
L
a encuesta es una herramienta que se lleva a cabo y también en investigaciones
cualitativas.
mediante un instrumento llamado cuestionario,
está direccionado solamente a personas y proporciona
información sobre sus opiniones, comportamientos o percepciones. Con ésta se obtienen
resultados cuantitativos o cualitativos y se centra en preguntas preestablecidas con un orden
lógico y un sistema de respuestas escalonado. Mayormente se obtienen datos numéricos. Es una
técnica comúnmente utilizada en el ámbito de las ciencias sociales, que con el paso del tiempo
se ha expandido al ámbito de la investigación científica. En la actualidad se considera una
actividad en la que toda persona al menos alguna vez en su vida ha participado o participará
(López-Roldán y Fachelli, 2015).
De acuerdo con López-Roldán y Fachelli (2015) la encuesta puede ser utilizada como técnica
o como método. Como técnica, permite la recogida de los datos por medio de la interrogación
que se realiza al encuestado con el propósito de que briden información requerida para la
investigación. Mientras que la encuesta como método deja de ser una simple herramienta de
recogida de datos para transformarse en un proceso de investigación social, donde se integran
un cúmulo de técnicas que se orientan y tienen como finalidad crear un objeto de investigación.
Es indudable que ésta es una de las técnicas más utilizadas en la mayoría de ciencias y
áreas académicas; sin embargo, debe ser utilizada con prudencia, ya que, por ser una técnica
multifacética, los resultados obtenidos a veces no llevan a lo que el investigador busca.
Elección de la técnica
Para elegir la encuesta como técnica desde el enfoque cuantitativo, se deben tener los
siguientes criterios:
- Establecer que el estudio va a tener solo datos numéricos y por tanto habrá una prueba
de hipótesis.
- Entender que la encuesta parte de la operacionalización de variables y de la problemática
del estudio.
- El instrumento debe tener criterios de confiabilidad y validez para ser aplicado.
- Si bien, existen preguntas abiertas, luego estas se deben segmentar o agrupar y para
ello se debe tener fundamentos teóricos.
- Los resultados de la encuesta siempre se representan en tablas de frecuencia y/o figuras;
asimismo, se debe utilizar estadística descriptiva e inferencial para exponer los resultados.
73
6.1.1 Cuestionario
Una de las características más relevantes del cuestionario es que las preguntas se realizan
de forma sucinta y para su aplicación no se necesita de la presencia del investigador o la persona
que lo aplica. Es importante que el cuestionario no sea tan extenso, de lo contrario las personas
encuestadas pueden llegar a tener resultados diferentes a la realidad. Además, las preguntas
se deben formular de manera sencilla, que le permita al encuestado responderlas en el menor
tiempo posible. Este instrumento debe cumplir con los requisitos de validez y confiabilidad antes
de ser aplicado (Hurtado, 2000).
Los resultados de un cuestionario siempre llevan a probar una hipótesis que previamente
ha planteado el investigador, una de sus principales características es que son uniformizados
y todas las preguntas llevan a un solo objetivo. Existen dos tipos de cuestionarios según su
respuesta:
74
Tipos de cuestionario según el tipo de pregunta:
Antes de aplicar un cuestionario, según Arias (2020) se deben seguir los siguientes criterios:
- Validez y confiabilidad del instrumento.
- Preguntas enfocadas a responder a los objetivos de la investigación y que se alineen con
los indicadores de medición.
- Datos sociodemográficos (opcional).
- Establecer la duración para responder los instrumentos.
- Establecer la forma y procedimiento para responder a los instrumentos.
- Debe contener una temática y un diseño diferente de acuerdo a la edad del encuestado.
- Preguntas claras, sencillas y sin mostrar preferencias por las opciones de resultados.
- Opciones de respuesta claras, sencillas y sin mostrar preferencias por las opciones de
respuestas.
Por su parte Arias (2020) señala que, las pruebas tienen como propósito medir el nivel de
aprendizaje que logró un sujeto en determinado tema o contenido. Además, plantea una serie
de principios relacionados con estas, los cuales se mencionan a continuación:
75
persona evidenciar el dominio en el tema.
- El tipo de contenido puede variar, esto va a depender si la prueba se aplicará para
evaluar los resultados del proceso de aprendizaje o como diagnóstico inicial.
- Se consideran un soporte importante en el proceso de optimización del aprendizaje.
Por consiguiente, las pruebas objetivas también conocidas como pruebas múltiples, están
compuestas por varios tipos de preguntas que no requieren de argumentación. Este tipo de
prueba permite conocer el nivel de conocimiento que tiene una persona en relación con un tema
determinado, por lo general son utilizadas para evaluar el aprendizaje de los estudiantes. Para
su respuesta se debe utilizar la lógica y los conocimientos concretos.
Características
- Está conformada por varios tipos de preguntas.
- Las respuestas no requieren de argumentación.
- Instrumento para medir el conocimiento en un determinado tema.
- Para las respuestas se utilizan alternativas u opciones pre planteadas.
76
6.2 Observación no participante
E
n la observación no participante no existe la interacción investigador-sujeto; esta técnica
es utilizada en el área de la administración porque permite que los colaboradores de las
empresas sigan realizando sus actividades laborales sin que se vea influenciada su productividad
o desempeño en el trabajo.
Esta técnica permite observar el comportamiento de las personas de una empresa, el nivel
de satisfacción de los trabajadores con algún producto o en alguna situación, el clima laboral
entre compañeros, entre otros.
77
Se destaca que no es lo mismo la ficha de observación y la guía de observación; la
ficha de observación se direcciona a medir una población preestablecida, con indicadores y
criterios preestablecidos. La guía se utiliza para evaluar situaciones que aún se desconocen.
Las características del objeto del estudio determinan los criterios de evaluación de la ficha de
observación
L
a observación participante se utiliza en el ámbito educativo por el docente, con el propósito
de realizar un juicio valorativo de las competencias adquiridas y evidenciadas por el
estudiante durante el proceso de aprendizaje, basándose en la descripción de lo observado.
Para la técnica el docente puede utilizar los instrumentos que más se ajusten a sus necesidades,
esta permite hacer una valoración global del estudiante, es una técnica que se utiliza en todo
momento del proceso de aprendizaje o como complemento de otra técnica de evaluación .
78
De acuerdo con Martínez (2004) el investigador, durante la ejecución de la técnica debe
intentar responder las interrogantes de ¿Quién? ¿Qué? ¿Dónde?, ¿Cuándo?, ¿Cómo? y ¿Por
qué? alguien ejecuto una acción, lo que da a entender que los detalles son de gran importancia.
Este grupo de interrogantes enfoca su accionar en los datos de mayor relevancia, los cuales le
ayudarán posteriormente a interpretar la situación de una manera adecuada. Otro elemento que
no se puede pasar por alto es la anotación de las expresiones valiosas y típicas que deben ser
tomadas tal cual ocurren, estas pueden ser citadas utilizando las comillas como un testimonio
del evento observado.
Características
- Técnica de investigación y evaluación.
- Se fundamenta en la observación realizada por la persona como un integrante más del
grupo en estudio.
- Se utiliza para diagnosticar o evaluar el aprendizaje de los estudiantes.
- El registro de la información se puede realizar por medio de distintos instrumentos.
- Las anotaciones son descriptivas o narrativas.
79
recolectar.
- Utilizar citas que puedan representar a las personas observadas.
- Escoger adecuadamente a los informantes claves e interrogarlos con cautela, debido a
que su perspectiva puede ser limitada.
- Estar atento a las distintas fases de la técnica: crear confianza al iniciar la técnica, durante
la fase intermedia mantenerse alerta a las rutinas; al culminar se debe realizar una buena
síntesis de las notas de campo.
- Intentar relacionarse lo más que se pueda en la situación estudiada.
- Realizar una separación de la descripción de lo interpretado y del juicio propio.
-Incorporar a las notas de campo y al informe final, las vivencias, los pensamientos y
sentimientos del investigador, debido a que estos también se consideran información.
Instrumentos
Para la observación participante se utilizan distintos instrumentos como:
d)Video grabadora: el investigador debe utilizar casi todo el tiempo una videocámara
para captar aquellos eventos que no son visibles fácilmente.
81
6.4 Entrevista estructurada No es necesario validar ese
instrumento estadísticamente.
L
a entrevista estructurada se prepara con preguntas
cerradas las cuales se centran en que el entrevistado conteste de forma precisa a la
pregunta, sin divagar o ampliar sus respuestas. Es importante que se deban codificar las
respuestas mediante valores numéricos para que el investigador pueda valorar los resultados
de forma cuantitativa.
La ficha de entrevista no precisa de validación por medio de una prueba estadística; sin
embargo, es importante que algunos expertos en el tema la revisen para darle el visto bueno.
Si bien, pueden tomarse preguntas ya estandarizadas, no recomiendo que las preguntas sean
iguales a las de otro estudio, debido a que el contexto es diferente por más que se evalúe la
misma variable.
E
sta es una técnica para recolectar información desde el enfoque cualitativo, se fundamenta
en obtener información referida a opiniones, ideas, valoraciones, etc. En esta técnica el
entrevistado debe exponer sentimientos, deseos, molestias, disgustos, emociones, de acuerdo
82
al problema planteado. En el transcurso de la entrevista, los participantes (entrevistador y
entrevistado) pueden ampliar o modificar el proceso de la entrevista, lo que va a depender
de las preguntas y las respuestas que se obtengan; mediante la entrevista también pueden
formularse posibles soluciones al problema de la investigación.
La entrevista a profundidad se usa para diversos fines, debido a que su objetivo es conseguir
información intrínseca y extrínseca del entrevistado; aunque puede parecer una conversación
entre dos personas, el entrevistador tiene un papel fundamental, por ello, debe tener la habilidad
de persuasión; así también, el entrevistador debe ser paciente, respetuoso y consciente de la
información que está recabando.
En este tipo de observación, de acuerdo con Hurtado (2000) el investigador es una persona
más del entorno que se observa, este se incorpora a la comunidad como un sujeto activo de
la misma. Por lo general esta técnica se emplea en las investigaciones de tipo antropológico y
social.
c) Las preguntas tienen un orden general y específico; es decir, se debe empezar con
preguntas generales y abiertas, lo que va a permitir que el entrevistado se explaye, y
después se deben ir haciendo preguntas específicas sobre algún punto crítico que
el entrevistador desee conocer.
E
l análisis de documentos o también llamado análisis documental es un proceso de revisión
que se realiza para obtener datos del contenido de un determinado documento; en este
caso, los documentos deben ser fuentes primarias y principales que facultan al investigador
obtener datos y le permitan presentar sus resultados para concluir el estudio.
83
Siguiendo los apuntes de Sánchez et al., (2018) esta técnica se describe como el análisis
de contenido que se presenta en las fuentes documentales, por medio del cual se extrae de un
documento los aspectos de información de mayor relevancia, para ser ordenados, clasificados
y analizados desde la visión de lo que persigue el investigador. Es una forma de organizar y
agrupar la información que en verdad se requiere y con la que se puede desarrollar el informe
final del estudio realizado.
Independientemente del soporte donde se realiza el análisis del documento que puede
ser en papel físico, audiovisual, electrónico, etc. Cuando se realiza un análisis del documento se
debe tener en cuenta dos aspectos:
a)Análisis externo: también llamado el análisis formal, el cual es el primer paso para
identificar el documento que se va a analizar.
b)Análisis interno: también llamado análisis del contenido, se basa en evaluar el mensaje,
la temática, la información dentro del documento que hemos elegido en base al análisis
externo.
La ficha de registro permite recolectar datos e información de las fuentes que se están
consultando, las fichas se elaboran y diseñan teniendo en cuenta la información que se desea
obtener para el estudio; es decir, no existe un modelo estable.
84
6.7 Inspección
E
sta técnica se utiliza normalmente para evaluar la seguridad de un área, personas o equipos;
consiste en analizar algún elemento que puede causar un accidente o incidente en los
trabajadores o que requiera de un control preventivo o predictivo en el área de trabajo. Se
basa en una observación directa de los procesos productivos y su fin es asegurar la mejora
continua de la empresa. Para realizar la inspección se debe analizar de forma exhaustiva todas
las áreas, equipos y procesos, acompañado de los responsables de cada área que deben estar
capacitados.
Una característica muy importante de la inspección, es que se debe realizar “in situ”, es
decir, en el lugar de los hechos; con el fin de identificar los riesgos y peligros, y evaluar medidas
de prevención para dichas situaciones. La inspección tiene los siguientes objetivos:
85
Si desean aplicar instrumentos virtuales,
d) Definición de planes de acción. les sugiero utilizar herramientas como:
Formulario de Google o SurveyMonkey.
a) Automatizar: se utiliza para cumplir con lo que el trabajo exige; es decir, se convierte
en una actividad automatizada para que el trabajador pueda realizarlo de forma rápida y
efectiva, sin derrochar tiempo o costos en el proceso de la comprobación.
b) Reducir fallas: de forma eficaz, el check list permite minimizar los errores tanto en
las máquinas y equipos como de los trabajadores. Al ser una herramienta que se puede
automatizar, se puede aplicar diariamente y evaluar si se cumplen los objetivos operativos
en el trabajo, consiguiendo controlar y evitar los errores encontrados.
E
sta técnica permite llevar a cabo una revisión exhaustiva para el funcionamiento correcto de
una organización con el objetivo de lograr las metas establecidas en un proceso establecido.
Implica observar y analizar todos los elementos de un proceso: entradas y salidas, mecanismos
y controles para obtener resultados que posibiliten la mejora continua.
86
Estos procesos pueden estar conformados por personas, datos, tecnologías, equipos, etc.
Lo importante del análisis de procesos es detectar e identificar tiempos, costos, calidad de un
producto y procesos que permitan cumplir las metas de la organización. Dentro del análisis
se pueden realizar análisis visuales, análisis de informes, así como análisis de los procesos
empresariales. También se pueden ver los siguientes análisis:
Esta técnica también permite detectar las diferencias de las acciones realizadas y las
acciones que se deberían realizar; identificar fortalezas y debilidades de los procesos; promover
propuestas y realizar cambios positivos y medir la eficiencia de los procesos.
3. Procesos de soporte: son análisis de los recursos proporcionados para cumplir los
planes operativos y estratégicos.
Existen también procesos que están destinados a satisfacer las necesidades del comprador,
para los que la empresa se basa en la calidad de la atención al cliente o en la calidad de sus
productos (tiempo de entrega, especificaciones técnicas).
87
6.9 Historia de vida
E
s una técnica narrativa que se fundamenta en un relato autobiográfico y consiste en
evocar y representar los recuerdos de los sucesos de la vida de un ser humano a través
de la subjetividad de la propia persona. La historia de vida se presenta como una herramienta
cualitativa desde la corriente fenomenológica y busca conocer los fenómenos sucedidos en
las comunidades y las personas; se comprenden desde el marco contextual de las personas
estudiadas. Es una técnica inductiva, flexible y emergente por lo que puede ir evolucionando a
medida que se van conociendo más detalles del sujeto de estudio.
Esta puede ser utilizada como técnica o como método en alguna investigación que se quiera
realizar. Es importante señalar que la historia de vida no inicia cuando se comienza a grabar
una narración, el proceso en sí comienza mucho antes en algo que se conoce como prehistoria;
es decir, a la propia vida y las situaciones a las que pertenecen las personas involucradas.
Este tiempo que se encuentra determinado por el vivir integrado dentro del mundo, cumple
dos propósitos fundamentales: el primero de ellos es hacer que el historiador y cohistoriador
se fusionen por pertenencia, en un universo hermenéutico que es compartido por ambos y
donde se genera la historia de vida, bien sea para su comprensión o interpretación. El segundo
propósito es que se genere una relación de elevada confianza que permita que la historia se
desenvuelva, estableciendo las diversas condiciones para que dicho mundo de vida pueda ser
conocido verdaderamente desde adentro (Martínez, 2004).
Instrumentos
Para la historia de vida se pueden utilizar distintos instrumentos como:
b) Línea de vida: es un cronograma de vida donde se escriben los eventos más importantes
de la vida del ser humano.
88
6.10 Focus Group
E
l Focus Group se utiliza mayormente para realizar una investigación de mercado, justamente,
como su nombre lo dice; se basa en enfocar un objeto e investigarlo; se realiza con un grupo
de personas interaccionando y compartiendo ideas sobre el producto a evaluar. Existe un punto
clave dentro del Focus Group y se muestra con la aparición de un moderador, quien se guía
en una serie de tópicos para llevar al grupo a buen puerto; el moderador no puede elegirse de
forma deliberada, más bien, debe ser un especialista con formación, experiencia y conocimiento
en el área para la investigación de mercado. Es recomendable que el grupo no este conformado
por muchas personas, un máximo de 10 y un mínimo de 5 puede ser la cantidad ideal; el tiempo
prudente para cada reunión debe tener máximo 120 minutos.
No obstante, Martínez (2004) afirma que, este tipo de grupos no se puede considerar un
grupo normal de conversación, ni de aprendizaje, tampoco puede verse como un foro público.
Para algunos especialistas en el tema, es recomendable que sus integrantes no formen parte de
un grupo previo ya sea familiar, laboral o de vecinos; mientras que otros consideran lo contrario.
Las dos situaciones descritas son acertadas.
En cuestión a la elección de las personas que conforman el grupo, estas no deben ser
elegidas con criterios estrictos como en el método Delphi, aquí se las puede elegir mediante
factores sociodemográficos como la edad, el sexo, estado civil y eso estará alineado de acuerdo
al producto o servicio que el investigador desee evaluar.
N
o ha sido abordada previamente como técnica para recolectar datos; sin embargo, lo
presento para las artes musicales, ya que se requiere del oído para poder evaluar la
afinación, tiempo y aspectos técnicos de un instrumento musical. Siempre se ha utilizado la
técnica de la observación, pero, en la observación se utiliza el sentido de la vista, y en la música
es indispensable utilizar el sentido del oído.
89
6.11.1Rúbrica de evaluación
Para la escucha evaluativa se usa este instrumento. La rúbrica de evaluación permite al
evaluador identificar los indicadores que debe medir y el nivel en el que el instrumentista cumple
con dicho indicador. Para Garcés y Garcés (2015) la rúbrica como técnica es un modelo de
valoración que le permite a quien la utiliza, indagar sobre los elementos valorativos del sujeto en
diferentes niveles. Esta permite que se realice una evaluación auténtica, debido a que se enfoca
desde una forma objetiva lo que se quiere evaluar, a su vez cada dimensión está descrita por
una afirmación cualitativa. Las rúbricas cuentan con listados de criterios que permiten medir las
competencias del sujeto.
6.12 Test
E
l test puede describirse como una prueba, cuyo propósito principal es medir algunos rasgos
de las personas. No obstante, en la bibliografía psicométrica los test tienen un significado
determinado, también conocidos como pruebas psicológicas, las cuales se definen como una
situación experimental que funciona como estímulo a cierta conducta; se le dice experimental
porque por medio de estos la persona es sometida ante una determinada situación donde
deberá dar una respuesta.
Un test puede ser aplicado en diversos contextos; desde el contexto empresarial, para la
contratación de personal o para identificar sus habilidades dentro de un área de trabajo; para
identificar la orientación vocacional de una persona; en la escuela, para identificar aquellos
problemas que se presentan en los niños o las dificultades en el aprendizaje; entre otros.
90
Dentro de los principales instrumentos se pueden encontrar los siguientes:
a) Test de dominio: este instrumento fue creado por Edgar Ansley y tiene por objetivo
medir la inteligencia y las aptitudes.
c) Test de dibujo de familia: ese instrumento fue creado por J.M Lluis y tiene por objetivo
explorar sobre las vivencias conflictivas del niño con respecto a un entorno familiar.
e) Test de Cleaver: este instrumento elaborado por JP Cleaver, tiene reactivos que
permiten describir ampliamente la personalidad de un individuo y sus habilidades para las
relaciones interpersonales.
f) Test de aptitudes diferenciales: este instrumento fue creado por George K. Bennett,
Harold G. Seashore, Alexander G. Wesman. Su objetivo es la evaluación del razonamiento
verbal, razonamiento numérico, razonamiento abstracto, razonamiento mecánico,
relaciones espaciales, ortografía y rapidez, y exactitud perceptiva.
91
CAPÍTULO
VIII
POBLACIÓN Y
MUESTRA
CAPÍTULO VIII POBLACIÓN Y MUESTRA
7.1 Población
L
a población es un conjunto infinito o finito de sujetos más participantes; es la que te permite
lograr tu objetivo sin limitaciones.
con características similares o comunes entre sí (Arias,
2012). Para Mejia (2005) la población es la totalidad de
elementos del estudio , es delimitado por el investigador según la definición que se formule en
el estudio. La población y el universo tienen las mismas características por lo que a la población
se le puede llamar universo o de forma contraria, al universo, población.
Existe la población finita que es cuando se conoce la cantidad de sujetos que integran la
población y la población infinita que es cuando no se tiene el dato exacto acerca de la cantidad
de sujetos de la población, o también se denomina población infinita cuando existen más de
cien mil sujetos que conforman la población .
7.2 Muestreo
E
l muestreo es una técnica para estudiar la muestra, como resultado de la aplicación de
esta técnica a la población se obtiene un estadígrafo, esta es una cifra que se logra por
medio de un cálculo o una operación estadística la cual proporciona una cifra o el número real
de los elementos que representan a la población. La técnica de la población se utiliza cuando
la población tiene un gran número de elementos, en caso la población sea pequeña no se
requerirá la técnica del muestreo (Mejía, 2005).
93
7.2.1 Muestreo probabilístico
Involucra la selección de unidades de tal manera que dichas unidades tengan la misma
probabilidad de ser seleccionadas, además estas
Algunos autores como Hernández-
deben ser estadísticamente representativas, para Sampieri y Mendoza (2018) refieren que
una población adecuada para aplicar
ello se aplica una fórmula estadística. La fórmula el muestreo probabilístico es la que
se conforma por un prome.dio de 300
estadística se aplica también, solo cuando la población personas a más
Ejemplo: Para una población de 250 personas, se establece una muestra de 150 personas,
luego de ello se realiza una división: 250/150= 1.6 al redondo = 2, entonces se empieza desde
el sujeto 2, en adelante se empieza a elegir a las personas para la recolección de datos de 2 en
2; 2,4,6,8,10,12…
7.2.1.3 Estratificado
Si es que en la investigación se plantean objetivos que diferencien grupos por datos socio-
demográficos o áreas en una empresa, por ejemplo: el nivel de consumo de alcohol en hombres
y mujeres, o estilos de liderazgo en el área de Administración y Recursos Humanos; en esos
casos se utiliza el muestreo estatificado dividiendo la muestra en dos, tres o más sub grupos.
94
7.2.1.4 Conglomerado
Este tipo de muestreo se utiliza cuando el investigador se ve limitado por medios
económicos, geográficos o de tiempo para realizar la investigación y cuando es dificultoso
llegar a los individuos del estudio por condiciones ajenas al investigador.
95
7.2.2.3 Muestreo casual
Se realiza arbitrariamente sin algún criterio que conduzca al investigador a decidir sobre
la población del estudio, ejemplo: cuando se realiza una degustación en una avenida transitada,
en este caso, solo las personas que caminen por dicha avenida serán parte del estudio.
7.3 Muestra
N
o existe una cantidad establecida que debe tener la muestra, sin embargo, es importante
que se sepa delimitar correctamente según los objetivos que se desea alcanzar en el
estudio y la situación problemática planteada. Según Hernández-Sampieri y Mendóza (2018)
la muestra es un subgrupo considerado como una parte representativa de la población o el
universo, los datos recolectados serán obtenidos de la muestra y la población se perfila desde
la situación problemática de la investigación.
La muestra se divide en dos tipos: Las probabilísticas que son un sub grupo de población
con elementos que tienen la misma probabilidad de que sean elegidas y las no probabilísticas
las cuales se caracterizan porque se eligen debido a que tienen aspectos comunes y su elección
esta relacionado con las características que busca el investigador en el estudio (Behar, 2008).
La muestra se divide en dos partes, la unidad de análisis y la unidad de muestreo.
96
contexto estudiado, para ser un participante activo,
el investigador debe conocer la lengua,
costumbres y hábitos del fenómeno de estudio.
Participación completa El investigador es un miembro completo del
contexto. Debe tener cuidado debido a que es
posible que se pierda la objetividad de la
7.4 Conexión problema generalinformación.
– unidad de análisis – unidad de muestreo
97
CAPÍTULO
IX
RECOLECCIÓN
DE DATOS
CAPÍTULO IX RECOLECCIÓN DE DATOS
E
ste capítulo no se refiere a la representación de la parte estadística, sino, al proceso para
recolectar los datos. Dentro de este proceso se encuentra la organización, procedimientos
para recolectar datos y los recursos.
8.1 Organización
E
s importante describir la organización que va a tener el investigador para poder obtener la
información de la población del estudio, en este sentido, es importante que en este apartado
se describa la forma para obtener los permisos, el tiempo, lugar y fecha para la aplicación de
instrumentos, entre otros. Ejemplo:
- Pedir permiso a los responsables de la institución o empresa.
- Coordinar con la gerencia o directiva para la aplicación de los instrumentos.
- Dar a conocer a la población del estudio los pormenores de la investigación.
- Acordar fecha, lugar y hora de aplicación de instrumentos.
8.2.1 Recolectar
En este apartado se presenta la forma en la que se va a recolectar los datos, por ejemplo,
mediante medios virtuales o de forma presencial.
8.2.2 Sistematizar
Aquí se presenta el software donde se van a sistematizar los datos como Excel, IBM SPSS
stadistic, STATA, Word, etc.
8.2.3 Presentar
Aquí se presentan los medios o pruebas estadísticas que se van a utilizar para presentar
los datos y/o probar la hipótesis como chi cuadrado, correlación de Pearson, T de Student, etc.
99
8.3 Recursos para la investigación
E
ste apartado normalmente se divide en recursos humanos, financieros, materiales y
tecnológicos, ejemplo:
- Humanos: elaborado por el investigador.
- Materiales: papel, lapiceros, borradores, lápices, etc.
- Financieros: en caso de que lo financie una institución debe colocar el nombre de la
institución, en caso sea financiado por el investigador, debe colocarlo también de esa
forma: Financiado por el investigador.
- Tecnológicos: colocar los paquetes y medios que se utilizaron como: Formulario de
Google, paquetes estadísticos, Webinar o zoom, etc.
8.4 Cronograma
E
l cronograma normalmente se presenta en una tabla donde se van a sintetizar las actividades
de acuerdo con los capítulos de la investigación, se pueden utilizar metodologías como el
diagrama de Gantt, ejemplo:
E
l presupuesto debe resultar de los recursos que se van a utilizar para el estudio, si los
recursos son:
- Humanos: elaborado por el investigador.
- Materiales: papel, lapiceros, borradores, lápices, etc.
- Financieros: en caso de que lo financie una institución debe colocar el nombre de la
institución, en caso sea financiado por el investigador, debe colocarlo también de esa
forma: Financiado por el investigador.
- Tecnológicos: colocar los paquetes y medios que se utilizaron como: Formulario de
Google, Paquetes estadísticos, Webinar o zoom, etc.
El presupuesto
va a cambiar
dependiendo de
cada estudio.
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