UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

CARRERA INGENIERÍA INDUSTRIAL

ASIGNATURA:

GESTIÓN POR PROCESOS

EMPRESA:

LICOSA

INTEGRANTES:

 CARRASCO ARANDA MICAELA SAMANTHA

 COELLO JIMENEZ STEPHANIE PAMELA

 MEZA CACACO KEVIN RAUL

 PICO DE LOS ANGELES RENATO YAIR

 VERA JIMENEZ ADAN DAVID

PERIODO LECTIVO

CICLO 1

2021 – 2022
 FASE 1

Apartado 1

Descripción inicial de la empresa, personas entrevistadas y datos generales que ofrecen una
imagen del tipo y tamaña de la empresa.

Descripción inicial de la empresa

LICOSA empresa constructa con mas de 35 años de experiencia,ofreciendo su servicio en las

actividades de producción y comercialización de materiales de alta calidad para la industria de
la construcción como:

 Hormigón de cemento hidráulico.

 Hormigón asfáltico
 Agregados/Piedra triturada

Personas entrevistadas

1era Persona

Nombre: Ing. Jacobo Coello

Cargo: Asistente de Seguridad Industrial

Dirección: Confidencial

Teléfono/fax: Confidencial

Correo electrónico:

2da Persona

Nombre: Confiencial

Cargo: Obrero

Dirección: Confidencial

Teléfono/fax: Confidencial

Correo electrónico: N/A

Perfil de la empresa

Denominación: Licosa Licitaciones y Contratos S.A

Sede social: Km. 16.5 Vía a Daule, Av. Francisco Jimenez Cano Guayaquil – Ecuador

Nacionalidad de la empresa: Ecuatoriana

Año de fundación. Información relevante: 1981

Actividad(es) a las que se dedica. Sector(es). CIIU : C192003

Rol de la unidad objetivo del análisis: Construcción

Volumen anual de ventas: 30.000 m3

Volumen anual de inversiones: No disponible

Número de empleados: 200 Empleados

Localizaciones Productivas: Guayaquil

Localizaciones Administración y Cantera: Guayaquil

¿Existe un Departamento de Logística?, ¿De quién depende?

No
Apartado 2

Caracterización de la empresa – Rasgo distintivo, características, condición o naturaleza de la

empresa.

Reseña Historica.(LICOSA, 2020)

Localización y Ubicación Geográfica

Localizaciones Administración y Cantera: Guayaquil Km. 16.5 Vía a Daule, Av. Francisco Jimenez
Cano Guayaquil – Ecuador
Planta de producción: Guayaquil Km. 16.5 Vía a Daule, Av. Francisco Jimenez Cano

Planta de distribución de materia prima: Vía a Daule Km 25, Guayaquil

 Descripción de la empresa

Licosa Licitaciones y Contratos S.A. es una empresa que fue fundada el 11 de agosto de 1981 en
Ecuador, con sede principal en Guayaquil. Es una empresa dedicada a la construcción de obras
de ingeniería civil. Opera en Construcción de Autopistas, Calles y Puentes sector.

La cual ofrece 3 servicios que son:

Hormigón de cemento hidráulico, Hormigón asfáltico y Agregados/Piedra triturada

Hormigón de cemento hidráulico

Es el producto resultante de la mezcla en proporciones adecuadas de áridos y de la pasta de

cemento y agua obteniéndose una piedra artificial de determinada resistencia a la compresión y
forma, agregándole en algunas ocasiones aditivos, con resistencias a la compresión desde 140
kg/cmˆ2 hasta 350 kg/cmˆ3.

Hormigón asfáltico

Es un material compuesto comúnmente utilizado para pavimentar carreteras,

estacionamientos, aeropuertos y el núcleo de las represas. Está compuesto por áridos, como
piedra triturada y arena, y relleno mezclado con asfalto de petróleo, los cuales supera
estándares de calidad como AASHTO y NTE INEN.

Agregados/Piedra triturada

Es un agregado fino, el cual resulta de la desintegración y abrasión de las rocas. Si se toma en

cuenta su origen es posible clasificarla en silíceas y calizas. Es resultado del proceso de
trituración de rocas, peñascos o fragmentos de otras rocas grandes, las cuales provienen de sus
propias minas de diabasas y basaltos, estas presentan las mejores características de dureza y
resistencia a la compresión. Producen una alta gama de productos de piedra basáltica como:
piedra ¾”, piedra
Actividad Económica (CIIU)

C INDUSTRIAS MANUFACTURERAS

FABRICACIÓN DE COQUE Y DE PRODUCTOS DE LA REFINACIÓN DEL

C 1 9 PETRÓLEO.

C 1 9 2 FABRICACIÓN DE PRODUCTOS DE LA REFINACIÓN DEL PETRÓLEO.

C 1 9 2 0 FABRICACIÓN DE PRODUCTOS DE LA REFINACIÓN DEL PETRÓLEO.

C 1 9 2 0 0 FABRICACIÓN DE PRODUCTOS DE LA REFINACIÓN DEL PETRÓLEO.

Fabricación de productos para la industria petroquímica y para la

C 1 9 2 0 0 3 fabricación de pavimentos de carreteras

Mision, Vision y Objetivos.

Politica Integral

Valores

Los valores de nuestra empresa son pilares fundamentales de nuestro crecimiento y hoy nos
dan la solidez para innovar y diversificar en nuevos campos de trabajo.

 Ética
En los negocios
 Calidad
De nuestro trabajo
 Confianza
En nuestras relaciones
 Cumplimiento
De nuestros compromisos

Misión

Construir obras de ingeniería de la mejor calidad, para satisfacer las necesidades de nuestros
clientes.

Visión

Ser reconocida por nuestra sólida experiencia técnica y profesional en el sector de la

construcción.
 Organigrama LICOSA

GERENTE GENERAL

Dirección de calidad

Dirección Dirección Dirección

Financiera Producción y Compras y
Comercial maquinaria

Oficina Técnica Jefe de

mantenimiento

Jefe de Jefe de Mecánicos

producción obra producción
general masa asfáltica

Jefe de obra Oficina Técnica

Topografía
Jefe planta asfáltica
Encargado de
obra Encargado laboratorio

Obreros Encargado extendido

Conductores
Obreros
Apartado 3

Productos que oferta la empresa – Bienes, mercancías o servicios que son presentados en el
mercado por la empresa.

Tipos de sistemas de fabricación discreta

Los Agregados/ Piedra Triturada proviene de sus propias minas de diabasas y basaltos en la que
producen una alta gama de productos de piedra basáltica: Piedra ¾” (10-19mm) Piedra 3/8”
(0-10mm) Base Clase 1 Piedra explotada

En el Hormigón Asfáltico producen mezcla asfáltica que supera estándares de calidad. T.M.N.A
½” T.M.N.A 3/4” T.M.N.A 3/8”

Tipos de Instalaciones y equipos utilizados

Instalaciones

 Planta de hormigón asfáltico

 Plantas de trituración
 Planta de hormigón hidráulico

Maquinarias empleadas

 Mixers
 Motoniveladoras
 Perforador de suelo
 Excavadoras
 Retroexcavadoras
 Rodillos lisos tadem
 Rodillos lisos vibratorios
 Rodillos neumáticos
 Rodillos pata de cabra
 Tractores de oruga
 Volquetas
 Esparcidor de áridos
 Cargadoras frontales

Equipos

 Distribuidores de asfalto
 Finishers
 Cabezales
 Barredora mecánica
 Tanqueros
 Abastecedores
 Minicargas con escoba y fresadora
 Generadores
Identificación de los procesos internos de organización (estratégico, clave y de apoyo)

El cómo se identifican los procesos internos de la empresa LICOSA se presentan a continuación:

Proceso de estratégico

a) Planificación y control gerencial

b) Gestión de la calidad

Proceso claves

a) Ventas

b) Planificación y control de la producción

c) Fabricación

e) Compras

Proceso de apoyo

a) Mantenimiento

b) Sistema de información

c) Recursos humanos

d) Financiero

e) Gestión del medio ambiente

f) Gestión de procesos
 Productos que se venden y comercializan.

PRODUCTOS CARACTERÍSTICAS NORMAS CAPACIDAD DE

PRODUCCIÓN
Resistencia a la NTE INEN 1855-1
compresión 140 Kg/cm2 AASHTO M157
hasta 350 Kg/cm2 ASTM C94
HORMIGÓN DE CEMENTO
60 m3 por hora
HIDRÁULICO
Resistencia a la flexión
hasta 4,5 MPA

Dureza 110 tons/hora

AGREGADOS/ PIEDRA
TRITURADA Resistencia
Adherencia AASSHTO NTE INEN 110 tons/ hora
HORMIGÓN ASFÁLTICO Impermeabilidad

Proceso de logística para retirada de productos fuera de uso del mercado.

Jefe de Producción

Despachadores

Camioneros

Obreros

Vias

Cabe mencionar que dentro de este proceso se cuenta que el producto ofrecido por la

empresa es un producto de uso rápido por lo cual una vez pasado su tiempo de uso sera

obsoleto y no se podra usar en ninguna otra aplicación por lo cual es material sino puede llegar

a la obra se ordena a los choferes desechar el material en el lugar donde se encuentre a pesar

de que eso representa perdida.

Características Técnicas del producto.(Licosa, 2021.)
Identificación de los Aspectos Ambientales en el Proceso de Fabricación de los Productos.

Un aspecto ambiental es un elemento que deriva de la actividad empresarial de la organización

(sea producto o servicio) y que tiene contacto o puede interactuar con el medio ambiente.

Licosa tiene una estricta política del compromiso Ambiental en todas sus operaciones ya que lo
que se busca es un equilibrio entre la generación de valor de la empresa y un mínimo impacto
ambiental en los territorios en donde se labora.

Cada uno de las plantas cuentan con licencias ambientales vigentes y planes de manejo
ambiental, orientados a mitigar los efectos negativos del medio ambiente.

En la actualidad, Licosa es la responsable de la arborización de las perimetrales y alrededores que

sean afectadas, mediante programas de reforestación en donde se hace el uso de especies de
flor nativa para mitigar el impacto ambiental. Además de esto la empresa evita a toda costa la
contaminación del ambiente por parte de cada una de sus plantas por lo cual se realizan
mediciones permanentes de ruido y aire para así evitar la contaminación.

El proceso de la extracción de la piedra y la producción de asfalto genera muchos residuos pero

se consideran ciertos aspectos con respectos al medio ambiente.

Aspectos ambientales a considerar a partir del proceso de la producción de asfalto:

 Calidad de aire ambiente: Proliferación de polvo y material particulado en las áreas de

trabajo, por eso se debe humedecer diariamente las zonas de la entrada y salida de
vehículos, través de carros cisternas a presión.
 Calidad de aire y ruido: Proliferación de gases de combustión y ruido de los equipos o
maquinaria.

Normas por las que se rige la compañía Licosa estan relacionadas con el aspecto ambiental:

 Licencia ambiental de área minera

 -Licencia ambiental de planta de asfalto .
 -Registro ambiental planta de hormigón .
Qué Tipo de Residuos se Generan por los Procesos Productivos.

En base a los residuos que se generan por el proceso productivo se destaca la emisión de polvo y
gases en el proceso de mezcla , pero que su emisión es controlada a base una piscina.

Figura 1. Piscina de tratamiento

Dicha piscina cumple con la función de evitar que el polvo generado por el mezclador llegue al
ambiente, sino que su vez se mezcla con el agua generando asi que esta descienda de vuelta a
la piscina con todos los residuos generados y solo generando un columna de vapor que es
enviada a la atmosfera, cabe recalcar que dicha piscina es autosustentable ya que su contenido
es reutilizado por cierto periodo de tiempo ya que su contenido es extraido y llevado a plantas
de tratamientos residuales para nuevamente seguir con el proceso.

Dicha piscina cuenta con un mecanismo de filtración para poder reutilizar el agua que contiene
los desechos de esta manera se evita el consumo excesivo de agua ya que el compromiso de la
empresa va mas alla de simples palabras sino con hechos en su producción.

Normas por las que se rige la compañía LICOSA relacionadas con los residuos que se generan:

 Cumplimos con normas NTE INEN 1855-1, AASHTO M157 y ASTM C94.
Apartado 4

Sectores y mercados en que opera

La empresa Licosa se especializa en la producción y fabricación de

materiales para proyectos de construcción: carreteras en asfalto y
hormigón hidráulico, espigones, movimientos de tierra, muros de
contención, infraestructura camaronera, alcantarillado y más obras de ingeniería civil. Su
aplicación va mas de alla siendo una empresa activa a nivel nacional.

Entre nuestras actividades, tenemos la producción y

comercialización de materiales como hormigón asfáltico, hormigón
de cemento hidráulico y piedra triturada. Nos aseguramos de que
todos nuestros productos y servicios sean de la más alta calidad,
realizamos pruebas de laboratorio para controlar y mejorar constantemente nuestra producción
y así satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Somos
conscientes de la importancia del entorno en el que trabajamos
por lo tanto tenemos planes de manejo para reducir el impacto
ambiental de nuestros procesos.

Hormigón Asfáltico

Nuestra planta de asfalto modelo ADM110 tiene una capacidad de producción de 110 toneladas
por hora.

Hormigón de Cemento Hidráulico

Tenemos una capacidad de producción de hormigón de 60 m³ por hora. Contamos con ensayos
periódicos de laboratorio para controlar la calidad de nuestro hormigón.

Piedra Triturada

Contamos con dos plantas de trituración con capacidad de 100 toneladas por hora.

*Producimos piedra triturada según especificaciones MTOP.

Principales clientes de materiales

 M.I. Municipalidad de Guayaquil

 Municipio de Samborondón
 Ditelme
 Dermigón
 Proalum S.A.
 Ing. Carlos Bermudez
 Inkatonsa
  Heyaca (Toni Corp S.A.)
 Consorcio Constanti-Celi

EXPERIENCIA
LICO-MIMG-006-2014
M.I. Municipalidad de Guayaquil
Construcción de vías- en sector Bastión Popular, bloque 10 D, parroqui Pascuales.
CONTRATO No. 174-COT-GADMCS-2013
Municipio del cantón Samborondón
Pavimentación asfáltica en ingreso a los recintos: Guachapelices, Monte Alto, La Sequilla y San Gil del cantón Samborondón.
COTO-MIMG-005-2014
Pavimentación de calles de hormigón de cemento Portland mod. Rot. Flex. 4.5 Mpa e=25 cm. Calle s/n 1 desde: (absc. 0+000)
M.I. Municipalidad de Guayaquil
hasta: (absc. 0+520) Calle s/n 2 desde: calle s/n 1 (absc. 0+000) Hasta calle s/n 1 (absc. 0+360) Cdla. Santa Leonor, parroquia
Tarqui
COTO-GSXXI-001-2014
Fundación Guayaquil Siglo XXI
Construcción del proyecto de Regeneración Urbana Parqueo Estadio Modelo - fase I, en la ciudad de Guayaquil.
Sistemas Eléctricos S.A. SISELEC Asfaltado de vía de acceso de 8 Km. Chongón sector Casas Viejas.
ENATIN Trabajos de movimiento de tierra, planta de ENATIN.
ESLIVE Movimiento de tierra.
Expoguayaquil Asfaltado de parqueos del Centro de Conveciones de Guayaquil.
R2-LICO-MIMG-013-2013 "Pavimentación de calles, programa de Obras Populares con carácter Emer gente, Isla Trinitaria Lado
Sur, Sector #5, Cooperativas Gran Chapa-rral, Polosur, Enrique Gordillo, Popeye, Vencer o morir, y Luz De America; Sector #6,
M.I. Municipalidad de Guayaquil
Cooperativas: 6 De Noviembre, Costa de Marfil, Vallado lid, Los Angeles, Pedro Fronda, 15 De Diciembre, Andrés Quiñonez, 12
De Mayo II, Américo Vespucio, República De Cuba y Monseñor Leonidas Proaño, Parroquia Ximena.
PLAPASA Pavimentacion asfáltica de vias internas.
R5-LICO-MIMG-010-2012 "Pavimentación de calles, programa de Obras Populares Con Carácter Emer gente, Isla Trinitaria
M.I. MUNICIPALIDAD DE GUAYAQUIL Lado Norte-Sector 1, Cooperativas: Brisas Del Salado, Mandela II, Angel Duarte, Cuatro de Marzo y Jacobo Bucaram, Parroquia
Ximena.
SCF-2013-00012, " Construccion del Sistema de aguas servidas, aguas lluvias, y agua potable, para el Proyecto Habitacional Mi
INTERAGUA
Lote, Sector 2.
LICO-MIMG-018-2012, "Pavimentación con hormigón de cemento Portland Mod. Rot. Flex. 4.5 Mpa E= 23 Cm. Calle De La
M.I. Municipalidad de Guayaquil Consolata, Desde: Calle 24 No (Modesto Luque) (Absc. 0+000), Hasta: Ave. 22 No (Calle Honorato Vásquez) (Absc. 1+460.00) -
Parroquia Pascuales."
LICO-MIMG-004-2012, "Obras de urbanización lotes con servicios mínimos básicos "Mi Lote" Etapas # 1 2A, Sector 2 (Incluye
M.I. Municipalidad de Guayaquil obras civiles, señalización horizontal y vertical, plan de seguridad vial, seguridad aboral, plan de manejo ambiental, obras
agonómicas y obras eléctricas, Parroquia Pascuales.
 EXPERIENCIA
R-LICO-MIMG-015-2011, "Construcción de aceras, bordil os, cunetas y obras complementarias para el programa de obras
populares, Sector 6: Guasmo Sur Cooperativa Las Palmas, 9 de Abril, Distón Preciado, Rosa Aguilera, Guasmo Libre, Juan
M.I. Municipalidad de Guayaquil
Péndola, Necesidad De Un Techo, Franscisca Guil en, Los Cidros, Virgen De Monserrate, Ciudad De Venecia, Carlos Castro 2, 5
de Octubre y Unión de Bananeros, Bloque 1A, Parroquia Ximena".
LICO-MIMG-028-2011 "Pavimentación con hormigón de cemento Portland E-23Cm. Av. 43 A No (Mangos), desde calle 23 A No
M.I. Municipalidad de Guayaquil
(Ciruelos), Sector Inmaconsa, Parroquia Pascuales".
Hilantex S.A. Trabajos de movimiento de tierras, previo a construcción de bodegas en Juan Montalvo.
Guangxi Road & Brigde Engineering Corp. Construcción de acceso al Puente Durán-La Puntil a.
LICO-MIDUVI-002-2010, "Construcción de las obras de infraestructuras de la Fase 2 del Programa Socio Vivienda, Etapa 1 del
Dirección Provincial Miduvi Guayas
Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas".
R-LICO-MIMG-015-2009: "Pavimentación de calles de Programa de Obras Populares Con Carácter Emergente, Parroquia
M.I. Municipalidad de Guayaquil
Tarqui, Sector 34. Cooperativa Bastión Popular, Bloque No.- 1A.
Construcción de diques en márgenes izquierdo y derecho del Rio Bulubulu entre Sector Puente Negro y la Presa Derivadora
CEDEGE
Boliche del Sistema de control de inundaciones de la cuenca baja del Río Guayas.
Pavimentación de calles de hormigón astil ico, Programa de Obras Populares con carácter Provisional
Emergente, Sector 41, Parroquia Tarqui, Sector Bastión Popular, Bloque #8 y Bloque #9.
M.I. Municipalidad de Guayaquil
Pavimentación de calles de hormigón asfáltico, Programa de Obras Populares con carácter Provisional Emer gente, Sector 43,
Parroquia Tarqui, Sector Pascuales; Cooperativas Unión De Belen Assad Bucaram (Fase 1)
Ministerio de Obras Públicas Rehabilitación y mantenimiento de la carretera Loja-Malacatos-Vilcabamba 40.288 Km. de longitud.
Corpecuador Doble tratamiento superficial bituminoso. Via Guayacan-Pucayacu.
Rehabilitación emergente de la carretera Troncal De La Sierra E-35, Tramo Riobamba-Alausi
Ministerio de Obras Públicas
Rehabilitación emergente de la carretera Zaruma-Paccha. Tramo 1
Corpecuador Rehabilitación de la Via Zapotal-Las Naves-San Luis De Pambil.
ECAPAG Rehabilitación del sistema de alcantaril ado de Guayaquil, Consorcio Aguakil
Corpecuador Rehabilitación de la carretera Margarita Febres-Cordem.
Ministerio de Obras Públicas Rehabilitación del Tramo 1 de la carretera Montalvo-Balzapamba-Biovan.
Papelera Nacional Construcción laguna de oxidación para desechos de fábrica.
 EXPERIENCIA
Ministerio de obras públicas Rehabilitación de la carretera Babahoyo-Mata de Cacao-Febres Cordero.
Ministerio de obras públicas Mantenimiento emergente de la carretera Bucay - El Triunfo.
Fundación Noboa Movimiento de tierra INCAE
Sr. Fernando Lebed Construcción del espigón del Edificio Carabelas de Colón, Playas.
SOLCA Colocación de carpeta Asfáltica de E= 1.5" en estacionamientos
M.I. Municipalidad de Guayaquil Relleno Sanitario de "Las Iguanas" Consorcio I.L.M.
Club Casa Blanca Construcción del espigón del Club Casablanca, Playas.
Consorcio ILM Trabajo de movimiento de tierras, vias de acceso al Relleno Sanitario.
Banco del Pacífico Movimiento de tierras en el Club del Banco del Pacifico.
Plaza de Toros de la Asociación de Ganaderos del Litoral
Compañia de Alcoholes Nacionales
DECOTEC
Excavación, desalojo y relleno, Papeleria Nacional.
Movimiento de tierra y relleno, Papeleria Nacional.
Inversiones Tigre S.A. Construcción de camaronera de Invertigre.
Empresa Municipal de Alcantarillado Relleno interior de manzanas, aceras y alcantarillado sanitario y pluvial en el sector A3.
Calles de la Coop. Sandino # 3.
FODUR Calles de acceso al Parque Nacional Juan Pablo II.
Callejón F, callejón G y la Calle L
Salinas Yacht Club Construcción del muro de espigón y relleno del malecón del club.
INERHI Construcción del dique cierre de Penjamo del Proyecto Tahuin.
Ministerio de Obras Públicas Carretera Panamericana Sur, tramo: Tixan-Alausi-La Moya.
Apartado 5

Descripción del proceso productivo

Analítico
Diagrama de Operaciones de Procesos
Diagrama de Flujo del Proceso de Refinación de Sal .
Diagrama de Sipoc Discreto
Diagrama de Recorrido
Realizar la identificación del Modelo General de los Procesos, donde se Identifique los flujos de

material, energía e información que ingresa y sale del proceso.

Diagrama de Sipoc (Extracción)

Diagrama de Sipoc (Molienda)

Diagrama de Sipoc (Transporte)

Diagrama de Sipoc (Secado)

Diagrama de Sipoc (Mezclado)

Diagrama de Sipoc (Enfriamiento)

Diagrama de Sipoc (Cargado)

Identificación de los Procesos Básicos que se realizan para la transformación de materia prima en

cada proceso.

Extracción. –

Para este proceso de la extracción se realiza primero la perforación y voladura, para luego

comprimirlo con la finalidad de extraer la roca en lugares concretos de la corteza terrestre

llamado yacimiento de un lugar determinado previamente estudiado.

Molienda. -

Este proceso se realiza con la finalidad de reducir el tamaño de las rocas previamente extraídas,

llevándola de un tamaño grande a medidas pequeñas que nos permita usarla para el proceso

del asfalto, ya sean piedras con medidas tales como de 3/4 y de 3/8.
Transporte. –

En el proceso del transporte se movilizan las dichas piedras en los camiones y las volquetas

desde la cantera hasta la planta donde se procesará el asfalto.

Tamizado. –

En esta parte se busca que ingresen al mezclado las piedras de 3/4 y 3/8, ya que si ingresan

piedras más grandes podrían en primer lugar crear lentitud en el proceso, incluso dañando la

maquinaria, además en caso de que esto no suceda el producto final saldrá con variaciones que

no permitirán que el asfalto sea usado como se espera en la creación de carretera.

Mezclado. –

Se mezclan las piedras de 3/4, 3/8, la arena y el aditivo, durante un tiempo determinado de

aproximadamente 3 minutos, en esta parte del proceso no solo entra en juego la materia prima

sino otros factores tales como el fuego, donde este tiene una ventilación, que permite que

ingrese el fuego al mezclador llevando el proceso a las altas temperaturas tales como a 150

grados.

Enfriamiento. -

Al estar el asfalto a altas temperaturas es necesario bajarlo, en primer lugar, para que el equipo

no sufra daños, y además para que el asfalto pueda ser manipulado por el operador que

realizara una inspección con la finalidad de verificar si el producto terminado cuenta con las

especificaciones y características requeridas para su uso.

Cargado. –

Se realiza luego de que el asfalto este prácticamente terminado, se carga la volquetas para

llevarlo al punto de venta.

Identificación y priorización de Problemas

 Daños de maquinas

 Estado del material

 Falla en logistica de transporte

 Retraso de abastecimiento

 Estaciones inestables

 No constan con un departamento de Logística Inversa

Determinar el impacto del problema de mayor incidencia.

El impacto de mayor incidencia es el estado del material que se utiliza que cuando este esta

humedo tiende a adherirse a las paredes de los tolvas y esto dificulta su transporte de la banda

hacia el mezclador por lo cual el clima es uno de los causantes que nuestra materia prima

presente este tipo de humedad.

Análisis causal del problema de mayor impacto

Diagrama de Ishikawa
 Diagrama de Pareto
20 100%
18 90%
16 80%
14 70%
12 60%
10 50%
8 40%
6 30%
4 20%
2 10%
0 0%
Estado del Retraso de Daños de Clima lluvioso Falla en logistica
material abastecimiento maquinas de transporte

Frecuencia Total
Diagnostico Situacional

Análisis FODA

Descripción de la logística inversa

La empresa en si no cuenta con la aplicación de logistica inversa por la vida util del producto es

muy corta por lo cual una vez pasado este tiempo el producto es obsoleto y por ende no

podrian aplicar este tipo de procesos, pero a su vez si esta dentro del limite lo que se realiza es

que se vuelve el material a la planta y es calentado nuevamente a su temperatura promedio

para que pueda llegar a su lugar de destino.