"Más de 1.

200 saqueos y resaqueos": Cómo se levantan supermercados y

multitiendas de la ola de violencia
La Tercera Internet 2019/11/15 La Tercera PM

Por estos días el comercio funciona a 'media máquina'. El concepto acuñado por el ministro de
Hacienda, Ignacio Briones, grafica cómo operan los centros comerciales, supermercados,
farmacias y multitiendas a 28 días del estallido social.

Desde grandes a pequeños, la fórmula elegida para ponerse de pie radica básicamente en tres
partes. Abren sus puertas más temprano, otorgando mayor flexibilidad en la entrada y salida de
sus empleados. También han activado fuertes campañas de liquidaciones para impulsar el
consumo y han redoblado sus esfuerzos en seguridad.

Pero el mayor temor de los grandes retailers es que los saqueos y actos vandálicos se vuelvan
una costumbre en zonas de la periferia de Santiago. Por lo mismo han actuado con cautela y
han mantenido en pausa la reapertura de sus locales más dañados.

Walmart Chile -el mayor actor del rubro de supermercados en nuestro país y que opera las
cadenas Lider y Central Mayorista-, ha sido el más afectado por la ola de violencia. Desde el
comienzo de los disturbios la compañía explicó que 'registra 34 supermercados incendiados,
128 locales saqueados, y más de mil doscientos eventos de saqueos y resaqueos'.

Según información entregada por la compañía, hoy están funcionando 282 de los 384
supermercados. Vale decir, el 26,6% de los locales permanecen cerrados.

'Los esfuerzos de la compañía están enfocados en recuperar la operación, y debido a que la

contingencia continua en desarrollo, no es posible tener otras definiciones del negocio',
respondió al ser consultada si definitivamente no reabrirán los establecimientos que sufrieron
más daños de la periferia de Santiago.

Mientras, en Cencosud -holding de propiedad de Horst Paulmann- la cadena de supermercados

Santa Isabel fue la que resultó más afectada con los ataques. Así lo detalló Matías Swett,
gerente corporativo de dicho formato, quien por medio de un video enviado a sus trabajadores
agradeció el esfuerzo desplegado por levantar la operación.

'Nuestro compromiso es levantar todo el daño que se generó. Eso ya pasó. Hoy empieza el
renacer de construir y fortalecernos nuevamente. Hoy tenemos más del 80% de los locales
funcionando a lo largo de todo Chile', sostuvo Swett en el registro al que tuvo acceso La Tercera
PM.

El ejecutivo tomó su celular y grabó el video afuera de un supermercado que fue saqueado y
quemado. A modo de arenga dijo a sus trabajadores: 'Nos pueden quemar un local. Nos pueden
quemar dos locales, pero ¿saben qué? Con el espíritu Santa Isabel nadie puede. Somos 14 mil
personas que queremos y amamos el trabajo que hacemos todos los días y a ellos les doy las
infinitas gracias'.

Cerco eléctrico en locales

Por su parte, Tottus -cadena controlada por Falabella- explicó que a la fecha mantiene 11 de sus
supermercados cerrados a nivel nacional. La compañía explicó: 'Seguimos abocados en la tarea
de abrir el resto de nuestros locales lo más pronto posible, siempre en la medida que se den
todas las condiciones necesarias para ello, privilegiando la seguridad de nuestras personas y
clientes'.

Biblioteca del Congreso Nacional de Chile - 13/10/2022 Pág. 1

El local que se ubica en la comuna de Colina ha sido saqueado casi día por medio, según
explican conocedores de la industria. Desde el origen de los disturbios el supermercado ha
sufrido daños, aunque anoche no resultó siniestrado.

Desde SMU, matriz de Unimarc, explicaron que 446 de 510 de sus supermercados operan
normalmente y permanecen 64 cerrados, debido a saqueos, incendios y daños materiales. 'De
estos, 50 estarán funcionando el 15 de diciembre, alcanzando en esa fecha, un 97% de su
operación. Los 14 locales restantes, corresponden a los incendiados y estarán funcionando el
próximo año', comunicaron desde la empresa.

Otra cadena de supermercados que también se ha visto afectada, pero en menor medida, es
Cugat de propiedad del empresario Gustavo González. El Gerente de Asuntos Corporativos
Sergio Arriaza explicó que en Rancagua dos de sus recintos resultaron saqueados, pero a fin de
evitar mayores complicaciones 'decidimos duplicar la cantidad de guardias, pusimos cerco
eléctrico en algunos locales y barreras anti vandálicas para que puedan dificultar cualquier tipo
de desmanes'.
'Hemos tenido un gran respaldo de la gente'

Por su parte Falabella -holding controlado por las familias Solari, Del Río y Cuneo- explicó que
hoy durante la mañana abrió dos de sus tiendas por departamentos que se mantenían cerradas
en La Calera y Osorno. Con ello complementó sus 47 tiendas a nivel nacional operativas.

Karim Hodali, gerente comercial de Falabella Retail, explicó que 'para el mes de octubre y
noviembre hemos dispuesto pagar a nuestros trabajadores incentivos variables respecto del
promedio de los últimos tres meses para que no se vean afectados. También hemos entregado
apoyo a nuestros trabajadores, ofreciendo flexibilidad horaria'.

La ola de violencia no dejó tiendas de La Polar quemadas. Su presidente, Leonidas Vial sostuvo
que los actos vandálicos sorprenden al retail ad portas de Navidad con altos inventarios y más
incertidumbres.

Junto a dos de sus hijos -Manuel José y Martín- ha recorrido algunos de los locales afectados.
'Hemos reforzado la seguridad durante estos últimos días y hemos tenido un gran respaldo de la
gente que trabaja en La Polar y CIC. Estamos trabajando y queremos sacar adelante las cosas.
Los trabajadores se han portado muy bien y estamos muy agradecidos'.

Por otro lado, valoró el acuerdo por una nueva Constitución que se lograra anoche entre
parlamentarios de distintos sectores políticos, lo que a su parecer lograría que el dólar vuelva a
un valor bajo los $800. 'Aquí lo único que necesitas en toda actividad es dar confianzas.
Tenemos que ver qué autoridad le damos a las fuerzas de orden para que no se vuelvan a
repetir los hechos ocurridos', explicó el empresario.

Las cartas que baraja WALMART tras ser un epicentro de la crisis

La Tercera 2019/11/17 p.12-13 Suplemento

Es quizás, la empresa que presenta los daños más evidentes y cuantiosos tras la explosión del
estallido social del 18 de octubre pasado. La firma supermercadista de capitales
estadounidenses, Walmart Chile, revela que ha sufrido saqueos en 128 locales e incendios en 34
de ellos. 'Desde el inicio de los hechos de violencia, contabilizamos más de 1.100 incidentes
entre saqueos, incendios y amagos de incendios', indican desde la cadena que tiene 51 mil
trabajadores a lo largo del país.

Fuentes ligadas a la empresa cuantifican que los daños sufridos superan las cifras del Metro, es
decir, están sobre los US$ 300 millones. Otras personas también relacionadas a la cadena de
supermercados resaltan que los perjuicios están por sobre los US$ 500 millones. Al ser
consultada la compañía, rehuye entregar una cifra exacta. Esta semana, el vicepresidente
ejecutivo y gerente de finanzas de Walmart a nivel global, Brett Biggs, le señaló a inversionistas

Biblioteca del Congreso Nacional de Chile - 13/10/2022 Pág. 2

que aún se está evaluando la situación de los disturbios en Chile, por lo que no se ha incluido
todavía una estimación del impacto financiero potencial en las proyecciones de la compañía.
Actualmente, del total de 384 supermercados de los formatos Líder, Express, Central Mayorista
y SuperBodega aCuenta que existen, 279 están abiertos al público.

Es decir, 105 permanecen cerrados por daños, otros por no contar con las condiciones de
seguridad necesarias y algunos, lisa y llanamente, por estar completamente destruidos. Muchos
de los funcionarios de Walmart Chile están preocupados por su devenir. Esta semana el
presidente del Sindicato Interempresas Líder, Juan Moreno, afirmó en Chilevisión que alrededor
del 70% de los trabajadores que se desempeñan en la compañía gana menos de $500 mil
mensuales y que 4.600 de ellos hoy tienen incertidumbre frente a si podrán mantener sus
empleos a futuro. Hasta ahora, la compañía ha podido reubicar personal de locaciones
siniestradas a otros locales, pero empleados de la empresa consultados por Pulso afirman que, a
medida que ha crecido el número de supermercados afectados, se ha hecho más notoria la
redundancia de personal en otros puntos que siguen funcionando.

Lo ocurrido en Chile no ha pasado inadvertido, por lo que el presidente y CEO global de

Walmart, Doug McMillon, expresó hace tres días en una conferencia con inversionistas que
'nuestro negocio en Chile se ha visto seriamente afectado por los disturbios civiles. La seguridad
de nuestros asociados y sus familias junto con nuestros clientes son lo más importante ahí'.
También detalló que tienen una 'gran cantidad' de locales cerrados. Las alternativas que se
estudian El holding norteamericano está trabajando sin descanso para poder prevenir y
contener, dentro de lo posible, las constantes amenazas que están acechando su negocio en
nuestro país. Para afrontar esta emergencia, todos los días, incluyendo sábados y domingos,
está sesionando dos veces al día (a las 9.00 y 15.00 horas) un comité de crisis, al cual asisten
todos los gerentes de primera y segunda línea, para monitorear el funcionamiento de las
distintas áreas de la compañía y asegurarse de que la operación esté andando.

También se ha estado fortaleciendo el servicio de las ventas online y los despachos sobre todo
para los grandes clientes institucionales. Ante la intensidad de los trabajos para volver a la
normalidad, fuentes ligadas a Walmart aseguran que 'la definición de los lugares que se
volverán a abrir, a construir o los que se dejarán de operar definitivamente, aún no está. Falta
que decante esta situación. Hay muchas ideas, pero aún no se decide nada'. Justamente,
distintas alternativas están dando vueltas. Frente a los acontecimientos que han afectado a la
operación, la compañía además de tratar de solucionar el día a día a través de su comité de
crisis, está pensando en todo tipo de opciones estratégicas con una mirada de mediano y largo
plazo.

Una de ellas, indican conocedores de los debates al interior de Walmart, es vender terrenos de
locales incendiados y que no resulten estratégicos para la firma que pudieran tener algún
potencial inmobiliario para viviendas o con fines comerciales, por ejemplo, bodegas. Si es que
decidieran concretar esta idea, en la venta de algunos terrenos considerarían poder amarrar un
contrato de arrendamiento para levantar supermercados. Eso sí, ya no serían locales con el
mismo formato de los que hoy están destruidos. 'Todo eso puede ser y estamos evaluando las
alternativas', confirma una fuente relacionada a Walmart. Definitivamente, los supermercados
que reconstruyan, independientemente de si el terreno donde lo levanten siga siendo suyo o
arrendado, lo harán con otro estándar de seguridad. 'La inversión en seguridad será enorme.

Se están tomando medidas extremas para los locales operativos y los nuevos se construirán de
otra manera', reconocen cercanos a la firma. 'Menos vidrios y más fierros', detallan unas fuentes
de la industria, mientras otras aseguran que tomará aún más fuerza el poder construir
supermercados subterráneos adosados a otros proyectos comerciales o habitacionales de
superficie. Al responder oficialmente, Walmart Chile destaca que 'estamos enfocando todos
nuestros esfuerzos en recuperar la operación, por lo que no existen decisiones tomadas
respecto al negocio, ya que dada la contingencia aún en desarrollo, cualquier definición
requerirá de un plazo mayor'.

Biblioteca del Congreso Nacional de Chile - 13/10/2022 Pág. 3

Fuentes de la industria comentan que, incluso, Walmart Chile maneja la opción de vender su
operación. Agregan que no representa el 1% de las ventas de la empresa a nivel mundial y
recuerdan que la compañía no ha titubeado de salirse de otros países, como Brasil, donde
vendieron el 80% de la empresa al fondo Advent. Justamente, agregan, este mismo fondo podría
estar interesado en la empresa, al igual que otros cuatro jugadores estratégicos globales: la
alemana Metro, la francesa Carrefour, la inglesa Tesco y la estadounidense Kloger. En todo caso,
en Walmart Chile son enfáticos frente a estos rumores: 'No estamos analizando nuestra
permanencia en el país, porque entendemos el rol social que tenemos en Chile y el impacto que
nuestra compañía tiene, tanto en nuestros colaboradores como en las comunidades cercanas a
nuestra operación. Por lo mismo, y tal como lo hemos hecho siempre, hemos estado trabajando
de la mano con las autoridades locales y los vecinos de los locales más afectados para
responder'.

La difícil búsqueda de un CEO

La supermercadista norteamericana ha pasado su momento más complejo en Chile sin una

cabeza que esté totalmente abocada a la operación local. Desde que Horacio Barbeito dejó su
puesto vacante como CEO de Walmart Chile para asumir el mismo cargo en Canadá el 31 de
octubre, en medio de esta crisis, el chileno Enrique Ostalé -vicepresidente ejecutivo y CEO
regional de Walmart Internacional para el Reino Unido, Latinoamérica y África- es el encargado
momentáneo de la operación. La compañía ha estado activa en la búsqueda de un nuevo CEO
local. De hecho, la firma ha tentado a importantes ejecutivos, incluso a profesionales de
industrias lejanas al retail, como lo es la banca de inversión.

Sin embargo, les ha costado dar con el reemplazante. Más aún en este último mes, que ha sido
traumático para la firma supermercadista. Conocedores del proceso de búsqueda indican que el
perfil del sucesor de Barbeito tiene que ser, ojalá, alguien de la misma industria. En línea con
esa idea, fuentes del mercado señalan que Walmart tiene bajo la mira a un gerente general de
uno de sus principales competidores del mercado chileno. Pero también corre con fuerza la
versión de que el nuevo CEO será alguien que provenga desde otra operación de Walmart en el
mundo. Desde la compañía dicen que 'el proceso para nombrar al nuevo CEO en Chile se está
desarrollando dentro de los plazos normales y el resultado será informado oportunamente'.

Del total de 384 supermercados de la cadena de EEUU en Chile, 279 están abiertos y 105 cerrados. 128 locales han sido
saqueados y 34 incendiados. La dotación es de 51 mil trabajadores.

Biblioteca del Congreso Nacional de Chile - 13/10/2022 Pág. 4

Biblioteca del Congreso Nacional de Chile - 13/10/2022 Pág. 5
Biblioteca del Congreso Nacional de Chile - 13/10/2022 Pág. 6
Las cartas que baraja Walmart tras ser un epicentro de la crisis
La Tercera Internet 2019/11/17 Pulso Empresas Mercados

Es, quizás, la empresa que presenta los daños más evidentes y cuantiosos tras la explosión del
estallido social del 18 de octubre pasado. La firma supermercadista de capitales
estadounidenses, Walmart Chile, revela que ha sufrido saqueos en 128 locales e incendios en 34
de ellos.

'Desde el inicio de los hechos de violencia, contabilizamos más de 1.100 incidentes entre
saqueos, incendios y amagos de incendios', indican desde la cadena que tiene 51 mil
trabajadores a lo largo del país.

Esta semana, el vicepresidente ejecutivo y gerente de finanzas de Walmart a nivel global, Brett
Biggs, le señaló a inversionistas que aún se está evaluando la situación de los disturbios en
Chile, por lo que no se ha incluido todavía una estimación del impacto financiero potencial en
las proyecciones de la compañía.

Actualmente, del total de 384 supermercados de los formatos Líder, Express, Central Mayorista
y SuperBodega aCuenta que existen, 279 están abiertos al público. Es decir, 105 permanecen
cerrados por daños, otros por no contar con las condiciones de seguridad necesarias y algunos,
lisa y llanamente, por estar completamente destruidos.

Muchos de los funcionarios de Walmart Chile están preocupados por su devenir. Esta semana el
presidente del Sindicato Interempresas Líder, Juan Moreno, afirmó en Chilevisión que alrededor
del 70% de los trabajadores que se desempeñan en la compañía gana menos de $500 mil
mensuales y que 4.600 de ellos hoy tienen incertidumbre frente a si podrán mantener sus
empleos a futuro.

Hasta ahora, la compañía ha podido reubicar personal de locaciones siniestradas a otros locales,
pero empleados de la empresa consultados por Pulso afirman que, a medida que ha crecido el
número de supermercados afectados, se ha hecho más notoria la redundancia de personal en
otros puntos que siguen funcionando.

Lo ocurrido en Chile no ha pasado inadvertido, por lo que el presidente y CEO global de

Walmart, Doug McMillon, expresó hace tres días en una conferencia con inversionistas que
'nuestro negocio en Chile se ha visto seriamente afectado por los disturbios civiles. La seguridad
de nuestros asociados y sus familias junto con nuestros clientes son lo más importante ahí'.
También detalló que tienen una 'gran cantidad' de locales cerrados.
Las alternativas que se estudian

El holding norteamericano está trabajando sin descanso para poder prevenir y contener, dentro
de lo posible, las constantes amenazas que están acechando su negocio en nuestro país. Para
afrontar esta emergencia, todos los días, incluyendo sábados y domingos, está sesionando dos
veces al día (a las 9.00 y 15.00 horas) un comité de crisis, al cual asisten todos los gerentes de
primera y segunda línea, para monitorear el funcionamiento de las distintas áreas de la
compañía y asegurarse de que la operación esté andando.

También se ha estado fortaleciendo el servicio de las ventas online y los despachos, sobre todo
para los grandes clientes institucionales.

Ante la intensidad de los trabajos para volver a la normalidad, fuentes ligadas a Walmart
aseguran que 'la definición de los lugares que se volverán a abrir, a construir o los que se
dejarán de operar definitivamente, aún no está. Falta que decante esta situación. Hay muchas
ideas, pero aún no se decide nada'.

Justamente, distintas alternativas están dando vueltas. Frente a los acontecimientos que han
afectado a la operación, la compañía además de tratar de solucionar el día a día a través de su

Biblioteca del Congreso Nacional de Chile - 13/10/2022 Pág. 7

comité de crisis, está pensando en todo tipo de opciones estratégicas con una mirada de
mediano y largo plazo.

Una de ellas, indican conocedores de los debates al interior de Walmart, es vender terrenos de
locales incendiados y que no resulten estratégicos para la firma que pudieran tener algún
potencial inmobiliario para viviendas o con fines comerciales, por ejemplo, bodegas.

Si es que decidieran concretar esta idea, en la venta de algunos terrenos considerarían poder
amarrar un contrato de arrendamiento para levantar supermercados. Eso sí, ya no serían locales
con el mismo formato de los que hoy están destruidos. 'Todo eso puede ser y estamos
evaluando las alternativas', confirma una fuente relacionada a Walmart.

Definitivamente, los supermercados que reconstruyan, independientemente de si el terreno

donde lo levanten siga siendo suyo o arrendado, lo harán con otro estándar de seguridad. 'La
inversión en seguridad será enorme. Se están tomando medidas extremas para los locales
operativos y los nuevos se construirán de otra manera', reconocen cercanos a la firma. 'Menos
vidrios y más fierros', detallan unas fuentes de la industria, mientras otras aseguran que tomará
aún más fuerza el poder construir supermercados subterráneos adosados a otros proyectos
comerciales o habitacionales de superficie.

Al responder oficialmente, Walmart Chile destaca que 'estamos enfocando todos nuestros
esfuerzos en recuperar la operación, por lo que no existen decisiones tomadas respecto al
negocio, ya que dada la contingencia aún en desarrollo, cualquier definición requerirá de un
plazo mayor'.

Fuentes de la industria comentan que, incluso, Walmart Chile maneja la opción de vender su
operación. Agregan que no representa el 1% de las ventas de la empresa a nivel mundial y
recuerdan que la compañía no ha titubeado de salirse de otros países, como Brasil, donde
vendieron el 80% de la empresa al fondo Advent. Justamente, agregan, este mismo fondo podría
estar interesado en la empresa, al igual que otros cuatro jugadores estratégicos globales: la
alemana Metro, la francesa Carrefour, la inglesa Tesco y la estadounidense Kloger.

La difícil búsqueda de un CEO

La supermercadista norteamericana ha pasado su momento más complejo en Chile sin una

cabeza que esté totalmente abocada a la operación local.

Desde que Horacio Barbeito dejó su puesto vacante como CEO de Walmart Chile para asumir el
mismo cargo en Canadá el 31 de octubre, en medio de esta crisis, el chileno Enrique Ostalé
-vicepresidente ejecutivo y CEO regional de Walmart Internacional para el Reino Unido,
Latinoamérica y África- es el encargado momentáneo de la operación.

La compañía ha estado activa en la búsqueda de un nuevo CEO local. De hecho, la firma ha

tentado a importantes ejecutivos, incluso a profesionales de industrias lejanas al retail, como lo
es la banca de inversión. Sin embargo, les ha costado dar con el reemplazante. Más aún en este
último mes, que ha sido traumático para la firma supermercadista.

Conocedores del proceso de búsqueda indican que el perfil del sucesor de Barbeito tiene que
ser, ojalá, alguien de la misma industria. En línea con esa idea, fuentes del mercado señalan que
Walmart tiene bajo la mira a un gerente general de uno de sus principales competidores del
mercado chileno.

Pero también corre con fuerza la versión de que el nuevo CEO será alguien que provenga desde
otra operación de Walmart en el mundo. Desde la compañía dicen que 'el proceso para nombrar
al nuevo CEO en Chile se está desarrollando dentro de los plazos normales y el resultado será
informado oportunamente'.

Biblioteca del Congreso Nacional de Chile - 13/10/2022 Pág. 8

Walmart presenta recursos de protección contra el Estado por saqueos a
supermercados
El Dinamo 2019/11/18 nacional

La cadena de supermercados Walmart presentó una serie de recursos de protección por los
saqueos que han afectado a varios de sus locales tras el estallido social desatado hace un mes
en nuestro país, el que llevó a la declaración de un Estado de Emergencia por parte del
Gobierno. Según Diario Financiero , la denuncia apunta contra el Estado por no cumplir “con su
deber de garantizar el orden público y la seguridad interior (…) afectando las garantías
constitucionales del derecho de propiedad y el derecho de ejercer libremente una actividad
económica”. En el escrito elaborado por el abogado Christian Fox se señala que “es un hecho
público y notorio que el país se encuentra sumido en una crisis social y política de
proporciones”. “También es de público conocimiento, diversos locales de mis representadas han
recibido graves ataques por parte de masas de individuos que los han saqueado y/o incendiado,
produciendo graves daños a su infraestructura y destruyendo y/o robando los productos
exhibidos en sus salas de venta, así como los almacenados en sus bodegas”, agrega el escrito.
La empresa de origen estadounidense ha presentado acciones en las cortes de Apelaciones
de Arica, Puerto Montt, Concepción, Chillán, Temuco y Valdivia. En los últimos tres casos los
recursos ya fueron declarados admisibles y en uno de ellos se ofició al Consejo de Defensa del
Estado (CDE). Walmart es propietario de los supermercados Líder, Express, Central Mayorista y
SuperBodega ACuenta. De sus 384 locales, 279 están abiertos al público y 105 permanecen
cerrados.

Walmart interpone acciones legales contra el Estado por saqueos a supermercados

La Nación.cl 2019/11/18

La cadena de supermercados estadounidense Walmart presentó seis recursos de protección

contra el Estado de Chile . Esto porque varios de sus supermercados fueron saqueados o
quemados durante las protestas y destrozos que han afectado a diversas ciudades del país tras
el estallido social. “Desafortunadamente, el Estado de Chile ha incumplido con su deber de
garantizar el orden público y la seguridad pública interior (…) afectando las garantías
constitucionales del derecho de propiedad y el derecho de ejercer libremente una actividad
económica, garantías consagradas por nuestra Constitución Política de la República” , sostuvo la
multinacional, consignó el Diario Financiero. En el texto, elaborado por el abogado Christian Fox
, se establece que “es un hecho público y notorio que el país se encuentra sumido en una crisis
social y política de proporciones”. “También es de público conocimiento, diversos locales de mis
representadas han recibido graves ataques por parte de masas de individuos que los han
saqueado y/o incendiado, produciendo graves daños a su infraestructura y destruyendo y/o
robando los productos exhibidos en sus salas de venta, así como los almacenados en sus
bodegas”, agrega el escrito. Si bien desde la firma internacional afirmaron al Diario Financiero
que los recursos de protección presentados son un procedimiento estándar, hasta ahora,
ninguna otra compañía del rubro ha seguido dicho camino. Walmart ya ha interpuesto acciones
judiciales en las cortes de Apelaciones de Arica, Puerto Montt, Concepción, Chillán, Temuco y
Valdivia. Los tres últimos ya fueron declarados admisibles e, incluso, en uno de los casos ya se
ofició al Consejo de Defensa del Estado para que emita un informe acompañando todos los
antecedentes que al respecto obren en su poder. “NO PRETENDE RESPONSABILIZAR AL
ESTADO” Walmart Chile declaró este lunes, luego que se conociera que interpondrá acciones
legales contra el Estado de Chile, que “no pretende, ni ha pretendido, responsabilizar al Estado
por los daños ocurridos en sus locales”. En una declaración, la multinacional señaló que lamenta
“profundamente los hechos de violencia que han afectado a nuestro país en las últimas
semanas. Como compañía, hemos sufrido más de 1.200 episodios de saqueos y resaqueos e
incendios, los que han afectado a 128 locales, además de 34 supermercados incendiados, 17 de
ellos con pérdida total”. “Desde el primer día, la seguridad de nuestros colaboradores y clientes
ha sido nuestra prioridad, por tanto, como compañía debemos tomar las medidas de protección
necesarias, tanto a nivel físico como jurídico para asegurar la operación de nuestros locales y no
afectar el abastecimiento de bienes básicos a nuestros clientes. Por ello, Walmart Chile decidió
solicitar al Estado protección, como mecanismo para cumplir con ese objetivo”, añadió. “En

Biblioteca del Congreso Nacional de Chile - 13/10/2022 Pág. 9

paralelo, hemos estado trabajando en coordinación con las autoridades porque como compañía
entendemos que para hacer frente a estos hechos se necesita aunar esfuerzos. En ese sentido,
hemos estado avanzando en conjunto con las autoridades locales que han sido clave para
responder a los requerimientos de los vecinos”, agregó. “Walmart Chile no pretende, ni ha
pretendido, responsabilizar al Estado por los daños ocurridos en sus locales, sino que por el
contrario los recursos tienen la finalidad de solicitar la seguridad que en razón del riesgo y
peligro en cada caso fuese necesario”, enfatizó. Finalmente, indicó que “como compañía hemos
puesto el foco en recuperar la operación, ya que entendemos el rol social que tenemos, sobre
todo en localidades donde no existen más alternativas de abastecimiento de productos
básicos”.

Walmart presenta seis recursos de protección contra el Estado por "no cumplir con su
deber de garantizar el orden público"
El Mostrador 2019/11/18 Mercados

El pasado 13 de noviembre, Walmart -empresa que está a cargo de los supermercados Líder-
presentó seis recursos de protección contra el Estado de Chile debido a los saqueos e incendios
que sufrieron varios de sus locales en el marco del estallido social. De acuerdo al diario
Financiero, la cadena acusa al Estado de no cumplir "con su deber de garantizar el orden
público y la seguridad interior (...) afectando las garantías constitucionales del derecho de
propiedad y el derecho de ejercer libremente una actividad económica". "Es un hecho público y
notorio que el país se encuentra sumido en una crisis social y política de proporciones. Como
también es de público conocimiento, diversos locales de mis representadas han recibido graves
ataques por parte de masas de individuos que los han saqueado y/o incendiado, produciendo
graves daños a su infraestructura y destruyendo y/o robando los productos exhibidos en sus
salas de venta, así como los almacenados en sus bodegas", señala el escrito presentado por el
abogado Christian Fox Igualt. "En Walmart Chile lamentamos profundamente los hechos de
violencia que han afectado a nuestro país en las últimas semanas. Como compañía hemos
sufrido más de 1200 episodios de saqueos y resaqueos e incendios, los que han afectado a 128
locales, además de 34 supermercados incendiados, 17 de ellos con pérdida total", indicó la
empresa a través de un comunicado. "Walmart Chile no pretende, ni ha pretendido,
responsabilizar al Estado por los daños ocurridos en sus locales, sino que por el contrario los
recursos tienen la finalidad de solicitar la seguridad que en razón del riesgo y peligro en cada
caso fuese necesario", agregan. La empresa ha presentado acciones en las cortes de
Apelaciones de Arica, Puerto Montt, Concepción, Chillán, Temuco y Valdivia. Los tres últimos ya
fueron declarados admisibles e, incluso, en uno de los casos ya se ofició al Consejo de Defensa
del Estado.

Walmart pide ayuda al Estado de Chile para prevenir hechos de violencia en sus
locales
La Tercera Internet 2019/11/18 Pulso Empresas Mercados

Walmart ha sido una de los comercios más afectados por la ola de protestas, marchas y
violentas manifestaciones en medio del estallido social.

La cadena dijo que ha sufrido más de 1200 episodios de saqueos y resaqueos e incendios, los
que han afectado a 128 locales, además de 34 supermercados incendiados, 17 de ellos con
pérdida total.

La estadounidense mira de cerca la operación en el país. El propio CEO de la compañía, Doug

McMillon, expresó hace unos días que 'nuestro negocio en Chile se ha visto seriamente afectado
por los disturbios civiles.

El rol del Estado

En ese contexto, en las últimas horas han surgido una serie de informaciones en torno a qué
pasos adoptará Walmart en el actual escenario.

Biblioteca del Congreso Nacional de Chile - 13/10/2022 Pág. 10

En el ámbito del negocio mismo, la firma evalúa la venta de algunos terrenos siniestrados para
proyectos inmobiliarios o de bodegas, junto con cambiar completamente su modelo de
construcción de locales; mientras que en el ámbito del estallido social, habría culpado al Estado
por no cumplir con mantener el orden público.

'Walmart Chile no pretende, ni ha pretendido, responsabilizar al Estado por los daños ocurridos
en sus locales, sino que por el contrario los recursos tienen la finalidad de solicitar la seguridad
que en razón del riesgo y peligro en cada caso fuese necesario', dijo la firma.

Y aunque el país vuelve progresivamente a la normalidad, la cadena de supermercados pidió

formalmente al Estado de Chile protección para asegurar los locales 'y no afectar el
abastecimiento de bienes básicos a nuestros clientes'.

En un comunicado, dijo que están trabajando en coordinación con las autoridades para
responder a los requerimientos de los vecinos.

Corte de Apelaciones en La Araucanía declara admisible recurso interpuesto por

Walmart en Chile
Radio Bio Bio.cl 2019/11/18 Region-De-La-Araucania

La Corte de Apelaciones de Temuco, declaró admisible un recurso de protección interpuesto por

la empresa controladora de la cadena Walmart de supermercados Líder en Chile. La acción
legal, ingresada simultáneamente en otras cinco Cortes del país, en el caso de La Araucanía, es
patrocinada por el abogado Christian Fox Igualt, en representación de 16 locales Líder formatos
Híper, Express y Superbodegas A Cuenta que funcionan en la región. Tras ser declarada
admisible, se otorgaron ocho días de plazo para que el Consejo de Defensa del Estado envíe un
informe a los ministros para resolver. El recurso hace referencia a los ataques que han afectado
locales de la cadena de supermercados en Chile, por parte de grupos de personas que han
robado mercaderías desde las salas de venta o de las bodegas, poniendo además en riesgo a los
trabajadores y clientes. En el recurso se detalla que el Estado de Chile ha incumplido con su
deber de garantizar el orden público y la seguridad pública interior, obligación que debe
ejecutar a través de las fuerzas de orden y seguridad pública. Con esto se cito el artículo 101 de
la Constitución Política, omisión que ha permitido que hechos como los descritos se hayan
producido, afectando las garantías constitucionales del derecho de propiedad y el derecho de
ejercer libremente una actividad económica, garantías consagradas constitucionalmente.

Walmart pide ayuda al Estado para prevenir violencia en sus locales

La Tercera 2019/11/19 p.7 Suplemento - Empresas

-Walmart ha sido uno de los comercios más afectados por la ola de protestas, marchas y
violentas manifestaciones en medio del estallido social. La cadena dijo que ha sufrido más de
1.200 episodios de saqueos y resaqueos e incendios, los que han afectado a 128 locales,
además de 34 supermercados incendiados, 17 de ellos con pérdida total.

La estadounidense mira de cerca la operación en el país. El propio CEO de la compañía, Doug

McMillon, expresó hace unos días que 'nuestro negocio en Chile se ha visto seriamente afectado
por los disturbios civiles.

EL ROL DEL ESTADO.

En ese contexto, en las últimas horas han surgido una serie de informaciones en torno a qué
pasos adoptará Walmart en el actual escenario. En el ámbito del negocio mismo, la firma evalúa
la venta de algunos terrenos siniestrados para proyectos inmobiliarios o de bodegas, junto con
cambiar completamente su modelo de construcción de locales; mientras que en el ámbito del
estallido social, habría culpado al Estado por no cumplir con mantener el orden público.

Biblioteca del Congreso Nacional de Chile - 13/10/2022 Pág. 11

'Walmart Chile no pretende, ni ha pretendido, responsabilizar al Estado por los daños ocurridos
en sus locales, sino que por el contrario los recursos tienen la finalidad de solicitar la seguridad
que en razón del riesgo y peligro en cada caso fuese necesario', dijo la firma. Y aunque el país
vuelve progresivamente a la normalidad, la cadena de supermercados pidió formalmente al
Estado de Chile protección para asegurar los locales 'y no afectar el abastecimiento de bienes
básicos a nuestros clientes'. En un comunicado, dijo que están trabajando en coordinación con
las autoridades para responder a los requerimientos de los vecinos.

Biblioteca del Congreso Nacional de Chile - 13/10/2022 Pág. 12

Biblioteca del Congreso Nacional de Chile - 13/10/2022 Pág. 13
Corte declara admisible recurso interpuesto por Walmart en Chile
La Prensa Austral.cl 2019/11/19 nacional

La Corte de Apelaciones de Temuco, declaró admisible un recurso de protección interpuesto por

la empresa controladora de la cadena Walmart de supermercados Lider en Chile. La acción
legal, ingresada simultáneamente en otras cinco Cortes del país, en el caso de La Araucanía, es
patrocinada por el abogado Christian Fox Igualt, en representación de 16 locales Lider formatos
Híper, Express y Superbodegas A Cuenta que funcionan en la región. Tras ser declarada
admisible, se otorgaron ocho días de plazo para que el Consejo de Defensa del Estado envíe un
informe a los ministros para resolver. El recurso hace referencia a los ataques que han afectado
locales de la cadena de supermercados en Chile, por parte de grupos de personas que han
robado mercaderías desde las salas de venta o de las bodegas, poniendo además en riesgo a los
trabajadores y clientes. En el recurso se detalla que el Estado de Chile ha incumplido con su
deber de garantizar el orden público y la seguridad pública interior.

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