Códigos de Error en Lavadoras Samsung Soluciones y Problemas Comunes

SOLUCIONES Y
PROBLEMAS COMUNES
Si tu lavadora Samsung no funciona y no
tienes ni idea de qué le pasa, que no
cunda el pánico: en la pantalla verás un
código de error que te permite saber cuál
es el problema concreto para intentar
solucionarlo. Algunas de las incidencias
las podrás solucionar tú de una forma
rápida y sencilla, ya que en ocasiones es
tan fácil como redistribuir la carga o cerrar
bien la puerta, y para resolver otros
problemas necesitarás ayuda de un
técnico.
Los códigos de error de las lavadoras
Samsung te ayudarán a descubrir qué le
pasa a la máquina. Pueden ser fallos de lo
más variado, desde problemas con el
suministro de agua o la electricidad,
pasando por fallos de motor o de
obstrucciones, hasta errores en los
mecanismos de las puertas. En este
artículo te dejamos los problemas más
comunes con las lavadoras Samsung y su
solución, así que toma nota y descubre
qué le pasa a tu electrodoméstico.
¿No sabes lo que quieres decir el
nombre de tu lavadora? Esto es lo que
significan las letras de las lavadoras
Samsung
Error 4C o 4E:
Problemas con el suministro de agua.

Cuando la lavadora muestra este error,
realiza el drenaje durante tres minutos, y
en este tiempo el botón de
encendido/apagado no funciona. Para
resolver el problema sigue los siguientes
pasos:
Comprueba que la llave de

suministro está abierta.
Aseguráte de que las canillas están
abiertas.
Comprueba que las mangueras de
agua no están obstruidas.
Asegúrate de que la lavadora
funciona con suficiente presión de
agua.
Asegúrate de que la canilla de agua
fría está conectada.
Limpia el filtro de red, es posible que
esté obstruido.
Error 4C2:
No hay suministro de agua. Para

solucionar el problema haz lo siguiente:
Asegúrate de que la manguera de

suministro de agua fría esté conectada
firmemente a la canilla de agua fría.
Si está conectada a la canilla de agua
caliente, puede que se deforme la ropa
con algunos ciclos.
Error 5C o 5E:
Problemas con el desagüe. Para

resolverlo te recomendamos lo siguiente:

drenaje no está congelada u obstruida.
drenaje está posicionada
correctamente.
Limpia el filtro de suciedad, ya que
puede estar obstruido.
Asegúrate de uqe la manguera de
drenaje está derecha todo el camino al
sistema de desagote.
Si aún así permanece el código de
información, contacta con atención al
cliente.
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Error DC o dE:
Funcionamiento de la puerta de la
lavadora. A continuación te contamos
qué puedes hacer:
Asegúrate de que la puerta está bien
cerrada.
Asegúrate de que no hay ninguna
puerta atrapada en la puerta.
Error DC1:
La apertura o el cierre de la puerta no

funciona bien. Resuélvelo haciendo esto:
Apaga la lavadora y reinicia el ciclo.
Si el error persiste, llama a atención al
cliente.
Error DC3:
El cierre/apertura de la Add Door no

funciona bien. Puedes resolverlo así:
Si el problema persiste, contacta con
atención al cliente.
Error OC:
Se derrama el agua. Haz lo siguiente:

Reinicia después del centrifugado.
Si el error sigue apareciendo, llama
a atención al cliente.
Error LC o LC1:
Revisa la manguera de drenaje de la

siguiente forma:
Asegúrate de que el extremo de la
manguera de drenaje esté colocado
en el suelo.
Comprueba que la manguera de
drenaje no está obstruida.
Si el código de error no se borra,
llama a atención al cliente.
Error FC:
Problemas con el motor del ventilador.

Apaga la lavadora y enciéndela de
nuevo pasados 2 o 3 minutos.
Error UB o UE:
El centrifugado no funciona o la lavadora

no está bien equilibrada. También
aparece este código si solo lavas un
elemento, por lo que el centrifugado final
puede no ser satisfactorio. Resuélve
como te explicamos a continuación:
Asegúrate de que la ropa esté

distribuida de manera uniforme.
Comprueba que la lavadora está
colocada en una superficie plana y
estable.
Redistribuye la carga.
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Error 3C:
Comprueba el funcionamiento del motor.

Haz lo siguiente:
Reinicia el ciclo.
Si el error persiste, llama al servicio
técnico.
Error 3CP:
Revisa el funcionamiento del motor del

pulsador. Luego prueba a hacer esto:
Reinicia el ciclo.
Si el error continúa, contacta con el
servicio técnico.
Error UC:
Hay un problema eléctrico. En primer

lugar verifica el control electrónico
siguiendo estos pasos:
Verifica la PCB (placa de circuito
impresa) y el arnés de cables.
Comprueba si el suministro de energía
funciona bien.
Si el código no se borra, llama a
También puede deberse a que la lavadora

ha detectado tensión baja. Prueba a hacer
esto:
Asegúrate de que el cable de alimentación
esté enchufado. Si el problema persiste,
llama a atención al cliente.
Error HC:
Verificación de calentamiento a alta

temperatura. Llama a atención al cliente
si pasados unos minutos el error
continúa.
Error 1C:
El sensor de nivel de agua no funciona

adecuadamente. Haz lo siguiente:
Intenta apagar la lavadora y reiniciar
el ciclo.
Comprueba el arnés de cables del
nivel de agua.
Si el problema continúa, contacta con
Error 8C:
El sensor MEMS no funciona bien.

Soluciónalo de la siguiente forma:
Si el error no desaparece de la
pantalla, llama a atención al cliente.
Error AC:
Verifica las comunicaciones entre el PBA

principal y el sub PBA y a continuación
haz lo siguiente:
Si el error no desaparece de la
pantalla, llama a atención al cliente.
Estos son los peligros de no lavar la ropa
nueva antes de usarla
Error AC6:
Comprueba las comunicaciones entre el

PBA principal y el PBA Inverter y
después haz esto:
Es posible que la lavadora vuelva a

funcionar con normalidad
automáticamente.
Si el error persiste, contacta con
Error DDC:
Aparece cuando abres la Add Door sin

pulsar Pausa. Haz lo que te indicamos a
continuación:
Presiona la Add Door para cerrarla
correctamente. Después pulsa
Inicio/Pausa e intenta añadir la ropa.
Si pulsas la Add Door por error,
vuelve a presionarla y luego pulsa
Inicio/Pausa para reanudar el
funcionamiento de la lavadora.
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Problemas con el suministro de agua.

Comprueba que la llave de

No hay suministro de agua. Para

Asegúrate de que la manguera de

Problemas con el desagüe. Para

Asegúrate de que la manguera de

La apertura o el cierre de la puerta no

El cierre/apertura de la Add Door no

Se derrama el agua. Haz lo siguiente:

Revisa la manguera de drenaje de la

Problemas con el motor del ventilador.

El centrifugado no funciona o la lavadora

Asegúrate de que la ropa esté

Comprueba el funcionamiento del motor.

Revisa el funcionamiento del motor del

Hay un problema eléctrico. En primer

También puede deberse a que la lavadora

Verificación de calentamiento a alta

El sensor de nivel de agua no funciona

El sensor MEMS no funciona bien.

Verifica las comunicaciones entre el PBA

Comprueba las comunicaciones entre el

Es posible que la lavadora vuelva a

Aparece cuando abres la Add Door sin

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