A425 Aba V Seguro de Vida Individual Vida Asegurada Dolares

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Seguro de Vida Individual

Vida Asegurada Dólares


Contenido

1. Beneficios Cubiertos 3

2. Definiciones 3

3. Condiciones Generales 3

4. Cláusulas Generales 4
5. Procedimientos 6

Anexos

Folleto de los Derechos Básicos de los Contratantes,


Asegurados y Beneficiarios para la Operación de Vida 9
Cláusula OFAC 10

Aviso de Privacidad 11

Cláusula General Designación de Beneficiarios 15


Vida Asegurada
Dólares

Contrato de Seguro que celebran Chubb Seguros México, S.A, a quien en lo sucesivo se le denominará “La Compañía”,
y la persona que se detalla en la carátula de la Póliza, bajo la denominación de “Asegurado”, quienes se sujetarán a las
siguientes cláusulas:

1. Beneficios Cubiertos
Protección por fallecimiento
La Compañía pagará a los Beneficiarios designados por el Asegurado en el documento establecido para el efecto la
suma asegurada estipulada en la carátula de la Póliza, de la manera y en los términos y condiciones estipuladas en el
siguiente contrato, siempre y cuando este se encuentre en vigor y la Compañía reciba las pruebas de fallecimiento del
Asegurado.

2. Definiciones
Contratante. Aquella persona física que solicita la celebración del contrato para sí y/o para terceras personas, o bien la
persona moral que solicita la celebración del contrato para terceras personas. En ambos casos, el contratante se obliga
a realizar el pago de la prima. El contratante de la Póliza es la única persona que puede hacer uso de los derechos de
la cláusula de Valores Garantizados.

Asegurado. Es la persona amparada bajo el presente contrato y cuyo nombre se especifica en la carátula de la Póliza.

Beneficiario. Es aquella persona que por designación del Asegurado o por disposición legal tiene derecho a recibir la
suma asegurada especificada en la carátula de la Póliza o su proporción correspondiente en las coberturas en que, con
el carácter de Beneficiario, se le ha designado.

Vigencia. Cada una de las coberturas contratadas inicia a las 12:00 horas del día, en la fecha de inicio de vigencia
estipulada en la carátula de la Póliza y continúa durante el plazo de seguro correspondiente hasta las 12:00 horas del
día de su vencimiento.

Plazo. El plazo del presente contrato será el estipulado en la carátula de la Póliza.

3. Condiciones Generales
Primas. El monto, periodicidad y plazo a pagar a la Compañía se encuentran especificados en la carátula de la Póliza.
El importe podrá pagarse a la Compañía, desde el primer día de su vencimiento, mediante un pago anual, semestral,
trimestral o mensual. La Compañía cobrará una tasa de financiamiento por pago fraccionado que se encuentre vigente
al momento de la emisión o del inicio de cada prórroga anual.

Vencimiento. La prima vence al momento de la celebración del contrato. En caso de que el Asegurado haya optado
por una forma de pago diferente a la anual, la prima fraccionada se entenderá vencida al comienzo de cada periodo de
pago elegido.

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Pagos. El pago se realizará mediante cargos que efectuará la Compañía en la tarjeta de crédito o cuenta bancaria
y periodicidad que el Asegurado haya elegido. En caso de que el cargo no se realice con tal frecuencia, por causas
imputables al Asegurado, este se encuentra obligado a realizar directamente el pago de la prima o parcialidad
correspondiente en las oficinas de la Compañía, o abonando en la cuenta que le indique esta última, cuyo comprobante
o ficha de pago acreditará el cumplimiento. Si el Asegurado omite dicha obligación, el seguro cesará sus efectos una
vez transcurrido el periodo de gracia. Se entenderán causas imputables al Asegurado: la cancelación de su tarjeta de
crédito o cuenta bancaria, la falta de saldo o crédito disponible o cualquier situación similar.

El estado de cuenta en donde aparezca el cargo correspondiente de las primas hará prueba suficiente de dicho cargo.

Periodo de Gracia. El Contratante gozará de un periodo de espera de 30 días naturales para liquidar el total de la
prima o cada una de las fracciones pactadas en el Contrato. A las 12 horas del último día del periodo de espera, los
efectos del Contrato cesarán automáticamente si el Contratante no ha cubierto el total de la prima o fracción pactada.

En caso de ocurrir el siniestro durante el periodo de gracia y si no hubiere sido pagada la anualidad o las fracciones de
esta, la Compañía tiene el derecho a deducir este importe de la suma asegurada debida al Beneficiario.

4. Cláusulas Generales
Contrato de seguro
Esta Póliza, la(s) propuesta(s) de seguro, las cláusulas adicionales y los endosos que se agreguen, constituyen la
prueba del contrato de seguro.

Si el contenido de la Póliza o sus modificaciones no concordaren con la oferta, el Asegurado podrá pedir la rectificación
correspondiente dentro de los treinta días que sigan al día en que reciba la Póliza. Transcurrido este plazo, se
considerarán aceptadas las estipulaciones de la Póliza o de sus modificaciones (Art. 25 de la Ley Sobre el Contrato de
Seguro).

Prescripción
Todas las acciones que se deriven de este contrato de seguro prescribirán en dos años, contados desde la fecha del
acontecimiento que les dio origen en los términos del artículo 81 de la Ley Sobre el Contrato de Seguro, salvo en los
casos de excepción consignados en el artículo 82 de la misma ley.

La prescripción se interrumpirá no solo por las causas ordinarias, sino también por aquellas a que se refiere la Ley de
Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros.

Modificaciones y Notificaciones
Cualquier modificación a esta Póliza se hará por escrito y por acuerdo entre el Asegurado y la Compañía. Dichas
modificaciones se harán constar mediante endosos o cláusulas adicionales firmadas por un funcionario autorizado
por la Compañía. En consecuencia, los agentes de seguros o cualquier otra persona no autorizada por la Compañía
carecen de facultades para hacer modificaciones o concesiones.

Moneda
Todos los pagos relativos a este contrato de seguro por parte del Asegurado a la Compañía, o de esta al Asegurado,
deberán efectuarse en moneda nacional conforme a la Ley Monetaria vigente en la fecha de pago. En caso de Pólizas
denominadas en moneda extranjera, se conviene que los pagos que el Asegurado tenga que hacer a la Compañía o
los que esta haga a aquél por cualquier concepto con motivo de este contrato se deberán efectuar en moneda nacional
conforme al tipo de cambio publicado por el Banco de México en el Diario Oficial de la Federación al momento de
efectuar dicho pago.

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Carencia de Restricciones
Este contrato no estará sujeto a restricciones por razones de residencia, ocupación, viajes y género de vida del
Asegurado.

Suicidio
En caso de muerte por suicidio del Asegurado, ocurrido dentro de los primeros dos años de vigencia de este contrato o
de su última rehabilitación, cesará la obligación de la Compañía por el pago de la suma asegurada, limitándose su
obligación al pago de la reserva matemática que “La Compañía” tenga constituida a la fecha del fallecimiento, conforme
a lo dispuesto por el artículo 186 de la Ley Sobre el Contrato de Seguro.

Inimputabilidad
Esta Póliza será indisputable después de haber transcurrido dos años a partir de su fecha de inicio de vigencia o
de su última rehabilitación, renunciando la Compañía al derecho que le confiere la Ley para rescindir el contrato por
omisiones o declaraciones inexactas en que hubiere incurrido el Asegurado al formular propuesta de seguro o la
propuesta de rehabilitación.

Omisiones o Declaraciones Inexactas


El Asegurado está obligado a declarar por escrito a La Compañía, de acuerdo con los cuestionarios relativos, todos
los hechos importantes para la apreciación del riesgo que puedan influir en las condiciones convenidas, tal como los
conozca o deba conocer en el momento de la celebración del contrato. La omisión o declaración inexacta de tales
hechos facultará a la Compañía para considerar rescindido de pleno derecho el contrato, aunque no haya influido en la
realización del siniestro.

Edad
Para efectos de este contrato, se considera como edad real del Asegurado el número de años cumplidos a la emisión
de la Póliza. Si la edad real del Asegurado estuviere comprendida dentro de los límites de admisión fijados por la
empresa Aseguradora, se aplicarán las siguientes reglas:

Cuando a consecuencia de la indicación inexacta de la edad, se pagare una prima menor de la que correspondería por
la edad real, la obligación de la empresa Aseguradora se reducirá en la proporción que exista entre la prima estipulada
y la prima de tarifa para la edad real en la fecha de celebración del contrato; si la Compañía hubiere satisfecho ya el
importe del seguro al descubrirse la inexactitud de la indicación sobre la edad del Asegurado, tendrá derecho a repetir
lo que hubiera pagado de más conforme al cálculo de la fracción anterior, incluyendo los intereses respectivos.

Si como consecuencia de la inexacta indicación de la edad, se estuviere pagando una prima más elevada que la
correspondiente a la edad real, la empresa estará obligada a reembolsar la diferencia entre la reserva existente y la
que habría sido necesaria para la edad real del Asegurado en el momento de la celebración del contrato. Las primas
ulteriores deberán reducirse de acuerdo con esta edad real.

Si con posterioridad a la muerte del Asegurado se descubriera que fue incorrecta la edad manifestada en la solicitud, y
esta se encuentra dentro de los límites de admisión autorizados, la empresa Aseguradora estará obligada a pagar la
suma asegurada que las primas cubiertas hubieren podido pagar de acuerdo con la edad real. (Art. 161 de la L.S.C.S.)

Límites de edad
Los límites de admisión fijados por la Compañía son: 20 (veinte) años como mínimo, 50 (cincuenta) años como máximo
y hasta 65 (sesenta y cinco) años para la renovación.

Competencia
En caso de controversia, el quejoso podrá hacer valer sus derechos en los términos previstos por la Ley de Protección
y Defensa al Usuario de Servicios Financieros.

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Unidad Especializada de Atención de Consultas y Comisión Nacional para la Protección y Defensa de


Reclamaciones de Chubb Seguros México, S.A. (UNE) los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF)
Av. Paseo de la Reforma No. 250, Torre Niza, Piso 7, Av. Insurgentes Sur #762, Col. Del Valle,
Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 03100, Ciudad de México.
C.P. 06600, Ciudad de México. Correo electrónico: [email protected]
Teléfonos: 800 223 2001 Teléfonos:
Correo electrónico: [email protected] En la Ciudad de México: 55 5340 0999
Horarios de Atención: Lunes a Jueves de 8:30 a En el territorio nacional: 800 999 8080
17:00 horas y Viernes de 8:30 a 14:00 horas

5. Procedimientos
Beneficiarios
El Asegurado tiene derecho a designar o cambiar libremente a los Beneficiarios, siempre que no exista restricción
legal alguna. El Asegurado podrá en cualquier tiempo efectuar cambios en la designación de Beneficiarios mediante
notificación a la Compañía por escrito, indicando el nombre del o los nuevos Beneficiarios. La Compañía pagará
el importe del seguro a los últimos Beneficiarios de que haya hecho conocimiento, quedando así liberada de las
obligaciones contraídas por este contrato.

El Asegurado podrá renunciar al derecho de cambiar la designación de Beneficiarios, siempre que la notificación de esa
renuncia se haga por escrito al Beneficiario irrevocable designado, así como a la Compañía, y se haga constar en la
presente Póliza, como lo previene el artículo 165 de la Ley Sobre el Contrato de Seguro.

El Asegurado debe designar Beneficiarios de forma clara y precisa, para evitar cualquier incertidumbre sobre el
particular. La designación de Beneficiario atribuye a la persona en cuyo favor se hace un derecho propio al crédito
derivado del seguro, de manera que son ineficaces las designaciones para que una persona cobre los beneficios
derivados de este contrato y la entregue a otras.

Si habiendo nombrado varios Beneficiarios, falleciere alguno de ellos, la suma asegurada que se le haya asignado se
distribuirá por partes iguales entre los sobrevivientes, salvo indicación en contrario del Asegurado.

Si solo se hubiese designado un Beneficiario y este muriese antes o al mismo tiempo que el Asegurado y no existiese
designación de nuevo Beneficiario, el importe del seguro se pagará a la sucesión del Asegurado, salvo pacto en
contrario o que hubiese renuncia del derecho de revocar la designación hecha en los términos del artículo 165 de la Ley
Sobre el Contrato de Seguro.

En el caso de que se desee nombrar Beneficiarios a menores de edad, no se debe señalar a un mayor de edad como
representante de los menores para efecto de que, en su representación, cobre la indemnización. Lo anterior porque
las legislaciones civiles previenen la forma en que deben designarse tutores, albaceas, representantes de herederos u
otros cargos similares, y no consideran al contrato de seguro como el instrumento adecuado para tales designaciones.
La designación que se hiciere de un mayor de edad como representante de menores Beneficiarios, durante la minoría
de edad de ellos, legalmente puede implicar que se nombre Beneficiario al mayor de edad, quien en todo caso solo
tendría una obligación moral, pues la designación que se hace de Beneficiarios en un contrato de seguro le concede el
derecho incondicionado de disponer de la suma asegurada.

Valores Garantizados
Encontrándose la Póliza al corriente en el pago de sus primas, el Asegurado podrá hacer uso, en las fechas de
aniversario indicadas en la tabla de valores garantizados, de las cantidades estipuladas en la columna Valor en
Efectivo. El Asegurado tendrá derecho a Valores en Efectivo al completar el pago de la anualidad anterior a la

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primera fecha de aniversario especificada en dicha tabla. El Valor en Efectivo en una fecha que no coincida con la del
aniversario se determinará bajo el siguiente procedimiento:

a) Al completarse el pago de la anualidad el Valor en Efectivo corresponderá al siguiente aniversario, descontando el


0.65% mensual por el tiempo comprendido entre la fecha de cálculo y la fecha de aniversario.
b) En caso de no estar cubierta la anualidad el Valor en Efectivo se calculará considerando lo que le corresponda al
aniversario inmediato anterior, más la parte proporcional por la prima fraccionada que haya pagado.

El Asegurado cuya cobertura de seguro sea por un plazo de 10 años o más, podrá Rescatar la Póliza por su valor en
efectivo, deduciéndose de este cualquier adeudo derivado del presente contrato.

Pago del Seguro


El importe del seguro se pagará previa comprobación de la muerte del Asegurado, deduciendo de la suma asegurada
cualquier adeudo de prima vencida y no pagada en el momento de la liquidación final de la Póliza.

La Compañía está obligada a pagar el importe de la suma asegurada dentro de los treinta días siguientes a la fecha
en que la Compañía haya recibido todos los documentos e informaciones que le permitan conocer el fundamento de la
reclamación.

Procedimiento de Liquidación y Anticipo

a) Las Compañía pagará la Suma Asegurada correspondiente a la cobertura contratada, al recibir las pruebas de los
derechos de los reclamantes y de los hechos que hagan procedentes la aplicación del beneficio derivado de dicha
cobertura.
b) La empresa Aseguradora tendrá el derecho de compensar las primas que se le adeuden, con la prestación debida al
Beneficiario. (Art. 33 L.S.C.S.)
c) Al ocurrir el fallecimiento del Asegurado, la Compañía pagará un anticipo a la liquidación de la Póliza con la sola
presentación del Certificado Médico de Defunción. Será condición para efectuar el pago, que la Póliza se encuentre
en vigor al ocurrir dicho fallecimiento y que hayan transcurrido dos años de vigencia de la Póliza a partir de su fecha
de expedición o su última rehabilitación. El anticipo será del 10% de la obligación total de la Compañía, sin que este
pago exceda de la cantidad equivalente a dos años de salario mínimo general vigente en la Ciudad de México.

El pago se efectuará al Beneficiario que lo solicite, siempre que la Suma Asegurada a que tenga derecho sea mayor o
igual al importe del anticipo. El pago efectuado se descontará de la liquidación a que tengan derecho dicho Beneficiario.

Interés Moratorio
En caso de que Chubb Seguros México, S.A., no obstante haber recibido los documentos e información que le
permitan conocer el fundamento de la reclamación que le haya sido presentada, no cumpla con la obligación de pagar
la indemnización capital o renta en los términos del Artículo 71 de la Ley Sobre el Contrato de Seguro, en vez del
interés legal, quedará convencionalmente obligada a pagar al Beneficiario una indemnización por mora de acuerdo a lo
siguiente (art 135-bis LGISMS):

“II. Cuando la obligación principal se denomine en Moneda Extranjera, adicionalmente al pago de esta obligación, la
empresa de seguros estará obligada a pagar un interés moratorio que se calculará aplicando al monto de la propia
obligación, el porcentaje que resulte de multiplicar por 1.25 el costo de captación a plazo de pasivos denominados en
dólares de los Estados Unidos de América, de las instituciones de banca múltiple del país, publicado por el Banco de
México en el Diario Oficial de la Federación, correspondiente a cada uno de los meses en que exista mora.

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III. En caso de que no se publiquen las tasas de referencia para el cálculo del interés moratorio a que aluden las
fracciones I y II de este artículo, el mismo se computará multiplicando por 1.25 de la tasa que las sustituya, conforme a
las disposiciones aplicables.

IV. En todos los casos, los intereses moratorios se generarán por día, desde aquél en que se haga exigible la obligación
principal y hasta el día inmediato anterior a aquél en que se efectúe el pago. Para su cálculo, las tasas de referencia
deberán dividirse entre trescientos sesenta y cinco y multiplicar el resultado por el número de días correspondientes a
los meses en que persista el incumplimiento”.

Cancelación

a) El Asegurado podrá dar por terminada esta Póliza, con anterioridad a su vencimiento, mediante aviso por escrito.
La terminación anticipada no eximirá a la Compañía del pago de las indemnizaciones originadas mientras la Póliza
estuvo en vigor. Tratándose del seguro temporal a un año, la Compañía devolverá la prima neta no devengada.

La Póliza quedará cancelada en la fecha en que la solicitud sea recibida o en la fecha especificada en la solicitud, lo
que resulte posterior.

b) Cancelación Automática. La Póliza quedará automáticamente cancelada:


a) Al concluir el periodo de gracia, sin haberse efectuado el pago de la prima.
b) En la fecha de aniversario de la Póliza inmediato posterior a la fecha en que el Asegurado cumpla la edad máxima
para pertenecer a este plan.
c) Por la solicitud de rescate.

Rehabilitación
En caso de que la Póliza hubiere cesado en sus efectos por falta de pago de primas, el Asegurado podrá rehabilitarla
durante los siguientes 180 días a la última fecha de pago de primas, respetando la vigencia originalmente pactada
mediante el cumplimiento de los siguientes requisitos:

a) Presentar a la Compañía una solicitud de rehabilitación por escrito firmada por él mismo.
b) Comprobar a satisfacción de la Compañía que reúne los requisitos de salud y de asegurabilidad en general a la fecha
de su solicitud.
c) Cubrir el importe de la prima por el periodo de seguro rehabilitado.

Comunicaciones
Cualquier comunicación a la Compañía deberá hacerse por escrito al domicilio indicado en la carátula de la Póliza. Las
comunicaciones al Asegurado o a sus causahabientes se dirigirán al último domicilio del cual tenga conocimiento la
Compañía.

Usted puede tener acceso a esta Póliza a través del RECAS (Registro de Contratos de Adhesión de Seguros) de
la Comisión Nacional para la Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros (CONDUSEF), al que podrá
accesar a través de la siguiente dirección electrónica: http://e-portalif.condusef.gob.mx/recas

En cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 202 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas,


la documentación contractual y la nota técnica que integran este producto de seguro, quedaron
registradas ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, a partir del día 02 de marzo del 2004,
con el número CNSF-S0039-0127-2004 / CONDUSEF-001727-06.

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Folleto de los Derechos Básicos de los Contratantes, Asegurados y Beneficiarios para la


Operación de Vida

Antes y durante la contratación del seguro, nuestros Asegurados tienen los siguientes derechos:

1. A solicitar a los agentes, empleados y apoderados, la identificación que los acredite como tales.
2. A solicitar se le informe el importe de la Comisión que corresponda al intermediario por la venta del seguro.
3. A recibir toda la información que le permita conocer las condiciones generales del seguro, incluyendo el alcance de las
coberturas contratadas, la forma de conservarlas, así como las formas de terminación del contrato de seguro.

Durante nuestra atención en el siniestro el Beneficiario del seguro tiene los siguientes derechos:

1. A recibir el pago de las prestaciones procedentes en función a la suma asegurada aunque la prima del contrato de
seguro no se encuentre pagada, siempre y cuando no se haya vencido el periodo de gracia para el pago de la misma.
2. A una asesoría integral sobre el siniestro por parte del representante de la Compañía.
3. A comunicarse a la Compañía y externar su opinión con el supervisor responsable del ajustador sobre la atención o
asesoría recibida.
4. A recibir información sobre los procesos siguientes al siniestro.
5. A cobrar a la compañía una indemnización por mora, en caso de falta de pago oportuno de las sumas aseguradas.
6. A solicitar la emisión de un dictamen técnico a la CONDUSEF en caso de haber presentado una reclamación ante la
misma, y que las partes no se hayan sometido al arbitraje.
7. A conocer, a través de la CONDUSEF, si es Beneficiario en una Póliza de seguro de vida a través del Sistema de
Información sobre Asegurados y Beneficiarios de Seguros de Vida (SIAB-Vida).

En caso de controversia, el Asegurado tiene derecho a presentar una reclamación, queja, consulta o solicitud de
aclaración ante la Unidad Especializada de Atención a Clientes en el correo electrónico [email protected]

Principales políticas y procedimientos que deberán observar los ajustadores:

1. Identificarse verbalmente como ajustador de la Compañía.


2. Explicar de manera general al Beneficiario el procedimiento que realizará durante la atención del siniestro.
3. Como representante de la Compañía, asesorar al Beneficiario sobre el procedimiento subsecuente al siniestro.
4. Recabar la declaración de cómo sucedió el siniestro y demás información administrativa para que la Compañía pueda
soportar la procedencia del mismo.
5. Entregar un aviso de privacidad, en caso de recabar datos personales.
6. Entregar a la Compañía el expediente con la información recabada del siniestro.

En cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 202 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas,


la documentación contractual y la nota técnica que integran este producto de seguro, quedaron
registradas ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, a partir del día 21 de mayo de 2015,
con el número RESP-S0039-0471-2015 / CONDUSEF-001727-06.

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Cláusula OFAC
El presente Contrato se dará por terminado de manera anticipada, si el Asegurado es condenado mediante sentencia
del juez de la causa o bien aparece en alguna de las listas de personas investigadas por delitos de Narcotráfico,
Lavado de dinero, Terrorismo o Delincuencia Organizada en Territorio Nacional o en cualquier país del mundo con el
que México tenga firmado tratados internacionales sobre la materia.

En caso de que el Asegurado obtenga sentencia absolutoria definitiva o deje de encontrarse en las listas mencionadas
anteriormente, la Aseguradora rehabilitará el Contrato, con efectos retroactivos por el periodo que quedó el Asegurado
al descubierto, procediendo en consecuencia la indemnización de cualquier siniestro Asegurado que hubiere ocurrido
en ese lapso.

Así mismo, quedan excluidos los riesgos amparados en el presente contrato:

Si el Asegurado fuere condenado mediante sentencia por Delitos Contra la Salud


(Narcotráfico), Encubrimiento y/o Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita,
Terrorismo y/o Delincuencia Organizada en Territorio Nacional o en cualquier país del mundo
con el que México tenga firmado tratados internacionales referentes a lo establecido en el
presente párrafo, o bien, es mencionado en la Lista OFAC (Office Foreign Assets Control) o
cualquier otra lista de naturaleza similar.

En cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 202 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas,


la documentación contractual y la nota técnica que integran este producto de seguro, quedaron
registradas ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, a partir del día 23 de noviembre de
2011, con el número CGEN-S0039-0271-2011 / CONDUSEF-001727-06.

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Aviso de Privacidad
(Fecha de última actualización: mayo 2016)

Chubb Seguros México, S.A., en adelante Chubb con domicilio establecido en Av. Paseo de la Reforma No. 250,
Edificio Capital Reforma, Torre Niza, Piso 7, Col. Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, es el
responsable del tratamiento de sus datos personales y hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad en
cumplimiento con el principio de información establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en
Posesión de los Particulares, en adelante la Ley y demás normativa relacionada.

¿Qué datos personales recabamos de usted?


Los datos personales que son tratados por Chubb, son aquellos necesarios para la relación jurídica que se entabla,
como pueden ser los relativos para fines de emisión de Pólizas, análisis y/o pago de siniestros, para la promoción y
venta de diversos productos financieros, o bien para la contratación de servicios que requiera esta Institución. Los
datos sujetos a tratamiento son siguientes: (i) nombre; (ii) sexo; (iii) estado civil; (iv) lugar y fecha de nacimiento;
(v) nacionalidad; (vi) clave del RFC y CURP; (vii) números telefónicos y correo electrónico; (viii) domicilio particular;
(ix) datos financieros y/o patrimoniales como estados financieros, números de cuenta bancarios, bienes inmuebles;
(x) datos relacionados a su trayectoria laboral (CV); (xi) ocupación; (xii) información sobre su estado de salud y
antecedentes médicos; (xiii) datos personales de familiares como son: nombres, edad, domicilio, ocupación, residencia;
así como también el nombre, domicilio, ocupación y teléfono de referencias personales.

Al firmar este Aviso de Privacidad, usted otorga su consentimiento expreso para que nosotros tratemos sus datos
personales incluso los sensibles, financieros y/o patrimoniales.

En caso de que usted no otorgue su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales (incluyendo
los sensibles, financieros y/o patrimoniales), podemos vernos imposibilitados para continuar con la relación jurídica que
se pretenda.

¿Cómo obtenemos sus datos personales?


Chubb, podrá recabar sus datos personales ya sea de forma personal o directa por algún medio que permita su entrega
directa al responsable como es por medio de nuestra página de internet o correos electrónicos, y/o de forma indirecta
(a través de otros medios como fuentes de acceso público, o transferencias como puede ser por medio de Promotores,
Agentes de Seguros y Fianzas o cualquier otro tercero autorizado para tal efecto).

¿Para qué finalidades recabamos y utilizamos sus datos personales?


Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades que dan origen y se consideran necesarias para la
existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre Chubb y usted:

i. Valorar la solicitud para la emisión de Pólizas de seguros ya sea que usted la requiera con el carácter Asegurado o
Contratante.
ii. Realizar operaciones distintas a la emisión de Pólizas de seguros como lo pueden ser análisis y/o pagos de siniestros,
iii. Valorar la prestación de servicios que requiera Chubb.
iv. Contactarlo por motivos relacionados a la relación jurídica que se establezca,
v. Integración de expedientes de identificación.
vi. Proporcionar información a las autoridades que nos lo soliciten y de las que Chubb esté obligada a entregar
información.
vii. Proporcionar información a auditores externos cuando la requieran para emitir sus dictámenes sobre nuestra
Compañía, o a terceros proveedores de servicios de Chubb, cuando sea necesario para el ejercicio de las actividades
como Aseguradora.

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Adicionalmente, su información personal podrá ser utilizada para: (i) enviarle información acerca de Chubb, o las
empresas que forman parte de Chubb Group en México y alrededor del mundo; (ii) envío de información, revistas,
temas de actualización y noticias de nuestra industria o de temas que puedan resultar de interés, así como noticias,
comunicaciones o publicidad de Chubb o las empresas que forman parte de Chubb Group en México o alrededor
del mundo; (iii) fines publicitarios o de prospección comercial de Chubb, o las empresas que forman parte de Chubb
Group en México y alrededor del mundo; (iv) usos estadísticos y para medir la calidad de los servicios de Chubb; (v)
organización de eventos y (vi) la transferencia a terceras partes socios comerciales, con el propósito de que puedan
contactarlo para ofrecerle servicios y productos que estén o no relacionados con los servicios que esta empresa preste.

Las finalidades antes mencionadas, no cuentan con la característica de dar origen o ser necesarias para la existencia,
mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre Chubb y usted, por lo que podrá manifestar su negativa al
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No deseo que Chubb use mi información personal para las finalidades mencionadas en el párrafo anterior.

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cinco días hábiles a partir de que haya tenido conocimiento del mismo para que, de ser el caso, manifieste por escrito
su negativa para el tratamiento de sus datos personales con respecto a las finalidades que no son necesarias, ni dieron
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o al correo electrónico [email protected]

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(i) Contratistas, prestadores de servicio y asesores de Chubb con los siguientes giros: (a) empresas especializadas
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(iii) autoridades en México o en el extranjero; y (iv) a cualquier otra persona autorizada por la ley o el reglamento
aplicable.

Otras personas con las que podemos compartir su información y de las que se considera necesario obtener su
consentimiento son personas dedicadas a la prestación de servicios especializados en los ramos que a continuación se
describen, y contratadas por Chubb para desempeñar los fines siguientes: (v) archivo de documentos; (vi) organización
de eventos.

Asimismo, si usted no marca la casilla siguiente entenderemos que usted nos otorga su consentimiento para transferir
sus datos personales y/o datos personales sensibles, patrimoniales y/o financieros para los fines que se señalan en el
párrafo anterior, es importante que conozca que este consentimiento es revocable en cualquier momento siguiendo el
procedimiento que para estos efectos está establecido más adelante.

No doy mi consentimiento para la transferencia de mis datos personales a efecto de los fines establecidos en el
párrafo anterior.

Nota: si este Aviso de Privacidad no se hace del conocimiento del titular de manera personal, el titular tiene un plazo de
cinco días hábiles a partir de que haya tenido conocimiento del mismo para que, de ser el caso, manifieste por escrito
su negativa para la transferencia de sus datos personales con respecto a las finalidades que refiere el párrafo anterior.

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Dicha negativa se entregará de manera física en el domicilio de Chubb o en el correo electrónico


[email protected]

De conformidad con lo establecido en la Ley, el tercero receptor asumirá las mismas obligaciones que Chubb asume en
el presente Aviso de Privacidad a efecto de salvaguardar sus datos personales.

Sus derechos - ¿Cómo puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento o transferencia
de sus datos personales?
Como titular de los datos personales que usted nos proporcione, usted tendrá de conformidad con la Ley y su
Reglamento el derecho de acceder a los datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los
mismos; rectificar en caso de que estén incompletos o sean inexactos; cancelar en caso que considere que no se
requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, estén siendo utilizados para
finalidades que no hayan sido consentidos; o bien, oponerse al tratamiento de los datos personales que nos haya
proporcionado para fines específicos.

Si usted desea realizar el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición al tratamiento
de sus datos personales podrá enviar su solicitud en los términos establecidos por la Ley y su Reglamento, a nuestro
departamento de datos personales a la dirección de correo electrónico [email protected], o a nuestra
dirección física en domicilio establecido en Capital Reforma, Av. Paseo de la Reforma No. 250, Torre Niza, Piso 7, Col.
Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México.

Para cualquier solicitud de ejercicio de sus derechos, deberá indicar su nombre y domicilio para darle respuesta,
proporcionar una copia de su identificación oficial vigente (pasaporte o credencial de elector), la descripción clara
y precisa de los datos personales a los que desea acceder o que desea rectificar, cancelar u oponerse y cualquier
otro elemento que facilite la localización de sus datos, así como cualquier otro requisito establecido por la Ley, su
Reglamento, y demás disposiciones aplicables.

Chubb responderá cualquier solicitud que se realice por medios electrónicos o en forma física en un plazo máximo
de 20 días calendario o el máximo permitido por la Ley. La respuesta de Chubb indicará si la solicitud de acceso,
rectificación, cancelación u oposición es procedente y, en su caso, hará efectiva la determinación dentro de los 15 días
calendario siguiente a la fecha en que comunique la respuesta o el máximo permitido por la ley. Los plazos podrán ser
ampliados en los términos que señale la Ley aplicable.

Usted puede utilizar los formularios que para estos efectos Chubb pone a su disposición en su página de internet
www.chubb.com/mx

Cuando sea procedente una solicitud de acceso a la información, los datos personales se pondrán a su disposición por
medios electrónicos.

¿Cómo puede revocar el consentimiento de tratamiento de sus datos personales?


Si usted desea revocar el tratamiento de sus datos personales podrá enviar su solicitud a nuestro departamento de
datos personales a la dirección de correo electrónico [email protected] o a nuestra dirección física en
domicilio establecido en Capital Reforma, Av. Paseo de la Reforma No. 250, Torre Niza, Piso 7, Col. Juárez, Alcaldía
Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México.

Para cualquier solicitud, deberá indicar su nombre y domicilio para darle respuesta, proporcionar una copia de su
identificación oficial vigente (pasaporte o credencial de elector), la descripción clara y precisa de los datos personales
de los que desea revocar el consentimiento y cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos, así como
cualquier otro requisito establecido por la Ley, su Reglamento, y demás disposiciones aplicables.

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Chubb responderá cualquier solicitud que se realice por medios electrónicos o en forma física en un plazo máximo de
20 días calendario o el máximo permitido por la Ley. La respuesta de Chubb indicará si la solicitud de revocación es
procedente y, en su caso, hará efectiva la determinación dentro de los 15 días calendarios siguientes a la fecha en que
comunique la respuesta o el máximo permitido por la ley. Los plazos podrán ser ampliados en los términos que señale
la Ley aplicable.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?


Usted tiene derecho de limitar el uso o divulgación de sus datos personales para las finalidades que no son necesarias
para nuestra relación jurídica, por lo que si usted desea ejercer este derecho, por favor póngase en contacto con
nuestro departamento de datos personales enviando un correo electrónico a [email protected] o en
nuestro domicilio establecido en Capital Reforma, Av. Paseo de la Reforma No. 250, Torre Niza, Piso 7, Col. Juárez,
Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, a fin de indicarnos dicha situación y a efecto de que se le inscriba
en un listado de exclusión del cual se le otorgará una constancia electrónica o física, según nos lo solicite.

Si requiere mayor información del ejercicio de sus derechos ante Chubb, favor de enviar un correo electrónico a la
dirección [email protected]

Modificaciones al Aviso de Privacidad; Legislación y Jurisdicción


Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de
Privacidad, en atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u
ofrecimiento de nuestros servicios.

Las modificaciones a nuestro Aviso de Privacidad se darán a conocer a través de nuestra página de Internet
www.chubb.com/mx, por lo que le sugerimos revisar constantemente nuestro sitio de Internet a fin de conocer
cualquier cambio realizado.

Este Aviso de Privacidad se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares
y las demás leyes y reglamentos de los Estados Unidos Mexicanos. La aceptación de este Aviso de Privacidad implica
una aceptación por escrito de los términos del mismo y su sometimiento expreso a los tribunales de la Ciudad de
México, para cualquier controversia o reclamación derivada de este Aviso de Privacidad.

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de
nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales
existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión
de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Federal de Acceso a la
Información y Protección de Datos, para mayor información visite www.ifai.org.mx

Manifiesto que entiendo y acepto los términos de este Aviso de Privacidad, consiento que mis datos personales
sensibles y financieros sean tratados conforme a los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad y consiento
que mis datos personales sean transferidos en los términos que señala este Aviso de Privacidad.

Nombre:
Fecha:
Firma de conformidad:

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Cláusula General Designación de Beneficiarios


En caso de ocurrir el siniestro, por muerte del Asegurado, y que el mismo sea procedente, la suma asegurada será
pagada de la siguiente forma:

1. El 100% al cónyuge o concubino(a).


2. A falta de cónyuge o concubino(a) a los hijos del Asegurado en partes iguales.
3. A falta de cónyuge o concubino(a) e hijos, a los padres del Asegurado en partes iguales.

A falta de cualquiera de las personas antes mencionadas y en caso de que el Asegurado no hubiese realizado una
designación de beneficiarios posterior a ese acto, la suma asegurada se pagará a su sucesión legal.

El Asegurado podrá modificar la designación de Beneficiarios previamente realizada, en el momento que el Asegurado
así lo estime conveniente, para efectos de lo cual, el Asegurado deberá comunicarlo, por escrito, a la Compañía,
debiendo especificar el nombre completo de los Beneficiarios, la porción (porcentaje) de la Suma Asegurada a la que
tendrán derecho y el carácter con el que son designados.

En cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 202 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas,


la documentación contractual y la nota técnica que integran este producto de seguro, quedaron
registradas ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, a partir del 16 de marzo de 2022, con
el número CGEN-S0039-0046-2022 / CONDUSEF-001727-06.

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Contacto

Av. Paseo de la Reforma 250


Torre Niza, Piso 7
Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc
C.P. 06600, Ciudad de México

Tel.: 800 223 2001

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