Emec08 Maar-02 G

I.
Guía pedagógica del módulo

Mantenimiento de sistemas de aire acondicionado y
refrigeración
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Guía Pedagógica y de Evaluación del Módulo:
Mantenimiento de sistemas de aire acondicionado y refrigeración
Contenido
Pág.
I. Guía pedagógica
1. Descripción 3
2. Datos de identificación de la norma 4
3. Generalidades pedagógicas 5
4. Enfoque del módulo 12
5. Orientaciones didácticas y estrategias de aprendizaje por unidad 13
6. Prácticas/ejercicios/problemas/actividades 26
II. Guía de evaluación 40
7. Descripción 41
8. Tabla de ponderación 45
9. Materiales para el desarrollo de actividades de evaluación 47
10. Matriz de valoración o rúbrica 48
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1. Descripción
La Guía Pedagógica es un documento que integra elementos técnico-metodológicos planteados de acuerdo con los principios y lineamientos del
Modelo Académico del CONALEP para orientar la práctica educativa del docente en el desarrollo de competencias previstas en los programas de
estudio.
La finalidad que tiene esta guía es facilitar el aprendizaje de los alumnos, encauzar sus acciones y reflexiones y proporcionar situaciones en las que
desarrollará las competencias. El docente debe asumir conscientemente un rol que facilite el proceso de aprendizaje, proponiendo y cuidando un
encuadre que favorezca un ambiente seguro en el que los alumnos puedan aprender, tomar riesgos, equivocarse extrayendo de sus errores lecciones
significativas, apoyarse mutuamente, establecer relaciones positivas y de confianza, crear relaciones significativas con adultos a quienes respetan no
por su estatus como tal, sino como personas cuyo ejemplo, cercanía y apoyo emocional es valioso.
Es necesario destacar que el desarrollo de la competencia se concreta en el aula, ya que formar con un enfoque en competencias significa crear
experiencias de aprendizaje para que los alumnos adquieran la capacidad de movilizar, de forma integral, recursos que se consideran
indispensables para saber resolver problemas en diversas situaciones o contextos, e involucran las dimensiones cognitiva, afectiva y
psicomotora; por ello, los programas de estudio, describen las competencias a desarrollar, entendiéndolas como la combinación integrada de
conocimientos, habilidades, actitudes y valores que permiten el logro de un desempeño eficiente, autónomo, flexible y responsable del individuo en
situaciones específicas y en un contexto dado. En consecuencia, la competencia implica la comprensión y transferencia de los conocimientos a
situaciones de la vida real; ello exige relacionar, integrar, interpretar, inventar, aplicar y transferir los saberes a la resolución de problemas. Esto significa
que el contenido, los medios de enseñanza, las estrategias de aprendizaje, las formas de organización de la clase y la evaluación se
estructuran en función de la competencia a formar; es decir, el énfasis en la proyección curricular está en lo que los alumnos tienen que aprender,
en las formas en cómo lo hacen y en su aplicación a situaciones de la vida cotidiana y profesional.
Considerando que el alumno está en el centro del proceso formativo, se busca acercarle elementos de apoyo que le muestren qué competencias va a
desarrollar, cómo hacerlo y la forma en que se le evaluará. Es decir, mediante la guía pedagógica el alumno podrá autogestionar su aprendizaje a
través del uso de estrategias flexibles y apropiadas que se transfieran y adopten a nuevas situaciones y contextos e ir dando seguimiento a sus avances
a través de una autoevaluación constante, como base para mejorar en el logro y desarrollo de las competencias indispensables para un crecimiento
académico y personal.
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2. Datos de identificación de la norma
Título: Instalación y mantenimiento de sistemas de aire acondicionado y refrigeración comercial
Unidad (es) de Norma Técnica de Competencia Laboral:
E0204 Planificar la instalación y mantenimiento de sistemas de aire acondicionado y refrigeración comercial

E0205 Instalar el sistema de aire acondicionado y refrigeración comercial
E0206 Mantener el funcionamiento del sistema de aire acondicionado y refrigeración comercial
Código: NUSIM006.01 Nivel de competencia: 2
Para consultar los documentos completos, remitirse a la siguiente página:

http://www.conocer.gob.mx Opción: Conoce el Registro Nacional de Estándares de Competencia
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3. Generalidades pedagógicas
Con el propósito de difundir los criterios a considerar en la instrumentación de la presente guía entre los docentes y personal académico de planteles y
Colegios Estatales, se describen algunas consideraciones respecto al desarrollo e intención de las competencias expresadas en los módulos
correspondientes a la formación básica, propedéutica y profesional.
Los principios asociados a la concepción constructivista del aprendizaje mantienen una estrecha relación con los de la educación basada en
competencias, la cual se ha concebido en el Colegio como el enfoque idóneo para orientar la formación ocupacional de los futuros profesionales
técnicos y profesionales técnicos-bachiller. Este enfoque constituye una de las opciones más viables para lograr la vinculación entre la educación y el
sector productivo de bienes y servicios.
En los programas de estudio se proponen una serie de contenidos que se considera conveniente abordar para obtener los Resultados de Aprendizaje
establecidos; sin embargo, se busca que este planteamiento le dé al docente la posibilidad de desarrollarlos con mayor libertad y creatividad.
En este sentido, se debe considerar que el papel que juegan el alumno y el docente en el marco del Modelo Académico del CONALEP tenga, entre
otras, las siguientes características:
El alumno: El docente:
 Mejora su capacidad para resolver  Organiza su formación continua a lo largo de su trayectoria profesional.
problemas.  Domina y estructura los saberes para facilitar experiencias de aprendizaje significativo.
 Aprende a trabajar en grupo y comunica  Planifica los procesos de enseñanza y de aprendizaje atendiendo al enfoque por
sus ideas. competencias, y los ubica en contextos disciplinares, curriculares y sociales amplios.
 Aprende a buscar información y a  Lleva a la práctica procesos de enseñanza y de aprendizaje de manera efectiva, creativa e
procesarla. innovadora a su contexto institucional.
 Construye su conocimiento.  Evalúa los procesos de enseñanza y de aprendizaje con un enfoque formativo.
 Adopta una posición crítica y autónoma.  Construye ambientes para el aprendizaje autónomo y colaborativo.
 Realiza los procesos de autoevaluación y  Contribuye a la generación de un ambiente que facilite el desarrollo sano e integral de los
coevaluación. estudiantes.
 Participa en los proyectos de mejora continua de su escuela y apoya la gestión institucional.
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En esta etapa se requiere una mejor y mayor organización académica que apoye en forma relativa la actividad del alumno, que en este caso es mucho
mayor que la del docente; lo que no quiere decir que su labor sea menos importante. El docente en lugar de transmitir vertical y
unidireccionalmente los conocimientos, es un mediador del aprendizaje, ya que:
 Planea y diseña experiencias y actividades necesarias para la adquisición de las competencias previstas. Asimismo, define los ambientes de
aprendizaje, espacios y recursos adecuados para su logro.
 Proporciona oportunidades de aprendizaje a los estudiantes apoyándose en metodologías y estrategias didácticas pertinentes a los Resultados
de Aprendizaje.
 Ayuda también al alumno a asumir un rol más comprometido con su propio proceso, invitándole a tomar decisiones.
 Facilita el aprender a pensar, fomentando un nivel más profundo de conocimiento.
 Ayuda en la creación y desarrollo de grupos colaborativos entre los alumnos.
 Guía permanentemente a los alumnos.
 Motiva al alumno a poner en práctica sus ideas, animándole en sus exploraciones y proyectos.
Considerando la importancia de que el docente planee y despliegue con libertad su experiencia y creatividad para el desarrollo de las competencias
consideradas en los programas de estudio y especificadas en los Resultados de Aprendizaje, en las competencias de las Unidades de Aprendizaje, así
como en la competencia del módulo; podrá proponer y utilizar todas las estrategias didácticas que considere necesarias para el logro de estos
fines educativos, con la recomendación de que fomente, preferentemente, las estrategias y técnicas didácticas que se describen en este apartado.
Al respecto, entenderemos como estrategias didácticas los planes y actividades orientados a un desempeño exitoso de los resultados de aprendizaje,
que incluyen estrategias de enseñanza, estrategias de aprendizaje, métodos y técnicas didácticas, así como, acciones paralelas o alternativas que el
docente y los alumnos realizarán para obtener y verificar el logro de la competencia; bajo este tenor, la autoevaluación debe ser considerada también
como una estrategia por excelencia para educar al alumno en la responsabilidad y para que aprenda a valorar, criticar y reflexionar sobre el
proceso de enseñanza y su aprendizaje individual.
Es así como la selección de estas estrategias debe orientarse hacia un enfoque constructivista del conocimiento y estar dirigidas a que los alumnos
observen y estudien su entorno, con el fin de generar nuevos conocimientos en contextos reales y el desarrollo de las capacidades reflexivas y
críticas de los alumnos.
Desde esta perspectiva, a continuación se describen brevemente los tipos de aprendizaje que guiarán el diseño de las estrategias y las técnicas que
deberán emplearse para el desarrollo de las mismas:
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TIPOS DE APRENDIZAJES
Aprendizaje Significativo.
Se fundamenta en una concepción constructivista del aprendizaje, la cual se nutre de diversas concepciones asociadas al cognoscitivismo, como la
teoría psicogenética de Jean Piaget, el enfoque sociocultural de Vygotsky y la teoría del aprendizaje significativo de Ausubel.
Dicha concepción sostiene que el ser humano tiene la disposición de aprender verdaderamente sólo aquello a lo que le encuentra sentido en virtud
de que está vinculado con su entorno o con sus conocimientos previos. Con respecto al comportamiento del alumno, se espera que sean capaces de
desarrollar aprendizajes significativos, en una amplia gama de situaciones y circunstancias, lo cual equivale a “aprender a aprender”, ya que de ello
depende la construcción del conocimiento.
Aprendizaje Colaborativo.
El aprendizaje colaborativo puede definirse como el conjunto de métodos de instrucción o entrenamiento para uso en grupos, así como de estrategias
para propiciar el desarrollo de habilidades mixtas (aprendizaje y desarrollo personal y social). En el aprendizaje colaborativo cada miembro del grupo
es responsable de su propio aprendizaje, así como del de los restantes miembros del grupo (Johnson, 1993.)
Más que una técnica, el aprendizaje colaborativo es considerado una filosofía de interacción y una forma personal de trabajo, que implica el manejo de
aspectos tales como el respeto a las contribuciones y capacidades individuales de los miembros del grupo (Maldonado Pérez, 2007). Lo que lo
distingue de otro tipo de situaciones grupales, es el desarrollo de la interdependencia positiva entre los alumnos, es decir, de una toma de conciencia de
que sólo es posible lograr las metas individuales de aprendizaje si los demás compañeros del grupo también logran las suyas.
El aprendizaje colaborativo surge a través de transacciones entre los alumnos, o entre el docente y los alumnos, en un proceso en el cual cambia la
responsabilidad del aprendizaje, del docente como experto, al alumno, y asume que el docente es también un sujeto que aprende. Lo más importante
en la formación de grupos de trabajo colaborativo es vigilar que los elementos básicos estén claramente estructurados en cada sesión de trabajo. Sólo
de esta manera se puede lograr que se produzca, tanto el esfuerzo colaborativo en el grupo, como una estrecha relación entre la colaboración y los
resultados (Jonson & F. Jonson, 1997).
Los elementos básicos que deben estar presentes en los grupos de trabajo colaborativo para que éste sea efectivo son:
 la interdependencia positiva.
 la responsabilidad individual.
 la interacción promotora.
 el uso apropiado de destrezas sociales.
 el procesamiento del grupo.
Asimismo, el trabajo colaborativo se caracteriza principalmente por lo siguiente:
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 Se desarrolla mediante acciones de cooperación, responsabilidad, respeto y comunicación, en forma sistemática, entre los integrantes del grupo
y subgrupos.
 Va más allá que sólo el simple trabajo en equipo por parte de los alumnos. Básicamente se puede orientar a que los alumnos intercambien
información y trabajen en tareas hasta que todos sus miembros las han entendido y terminado, aprendiendo a través de la colaboración.
 Se distingue por el desarrollo de una interdependencia positiva entre los alumnos, en donde se tome conciencia de que sólo es posible lograr las
metas individuales de aprendizaje si los demás compañeros del grupo también logran las suyas.
 Aunque en esencia esta estrategia promueve la actividad en pequeños grupos de trabajo, se debe cuidar en el planteamiento de las actividades
que cada integrante obtenga una evidencia personal para poder integrarla a su portafolio de evidencias.
Aprendizaje Basado en Problemas.

Consiste en la presentación de situaciones reales o simuladas que requieren la aplicación del conocimiento, en las cuales el alumno debe analizar la
situación y elegir o construir una o varias alternativas para su solución (Díaz Barriga Arceo, 2003). Es importante aplicar esta estrategia ya que las
competencias se adquieren en el proceso de solución de problemas y en este sentido, el alumno aprende a solucionarlos cuando se enfrenta a
problemas de su vida cotidiana, a problemas vinculados con sus vivencias dentro del Colegio o con la profesión. Asimismo, el alumno se apropia de los
conocimientos, habilidades y normas de comportamiento que le permiten la aplicación creativa a nuevas situaciones sociales, profesionales o de
aprendizaje, por lo que:
 Se puede trabajar en forma individual o de grupos pequeños de alumnos que se reúnen a analizar y a resolver un problema seleccionado o
diseñado especialmente para el logro de ciertos resultados de aprendizaje.
 Se debe presentar primero el problema, se identifican las necesidades de aprendizaje, se busca la información necesaria y finalmente se
regresa al problema con una solución o se identifican problemas nuevos y se repite el ciclo.
 Los problemas deben estar diseñados para motivar la búsqueda independiente de la información a través de todos los medios disponibles para
el alumno y además generar discusión o controversia en el grupo.
 El mismo diseño del problema debe estimular que los alumnos utilicen los aprendizajes previamente adquiridos.
 El diseño del problema debe comprometer el interés de los alumnos para examinar de manera profunda los conceptos y objetivos que se
quieren aprender.
 El problema debe estar en relación con los objetivos del programa de estudio y con problemas o situaciones de la vida diaria para que los
alumnos encuentren mayor sentido en el trabajo que realizan.
 Los problemas deben llevar a los alumnos a tomar decisiones o hacer juicios basados en hechos, información lógica y fundamentada, y
obligarlos a justificar sus decisiones y razonamientos.
 Se debe centrar en el alumno y no en el docente.
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TÉCNICAS
Método de proyectos.
Es una técnica didáctica que incluye actividades que pueden requerir que los alumnos investiguen, construyan y analicen información que coincida con
los objetivos específicos de una tarea determinada en la que se organizan actividades desde una perspectiva experiencial, donde el alumno aprende a
través de la práctica personal, activa y directa con el propósito de aclarar, reforzar y construir aprendizajes (Intel Educación).
Para definir proyectos efectivos se debe considerar principalmente que:
 Los alumnos son el centro del proceso de aprendizaje.
 Los proyectos se enfocan en resultados de aprendizaje acordes con los programas de estudio.
 Las preguntas orientadoras conducen la ejecución de los proyectos.
 Los proyectos involucran múltiples tipos de evaluaciones continuas.
 El proyecto tiene conexiones con el mundo real.
 Los alumnos demuestran conocimiento a través de un producto o desempeño.
 La tecnología apoya y mejora el aprendizaje de los alumnos.
 Las destrezas de pensamiento son integrales al proyecto.
Para el presente módulo se hacen las siguientes recomendaciones:
 Integrar varios módulos mediante el método de proyectos, lo cual es ideal para desarrollar un trabajo colaborativo.
 En el planteamiento del proyecto, cuidar los siguientes aspectos:
 Establecer el alcance y la complejidad.
 Determinar las metas.
 Definir la duración.
 Determinar los recursos y apoyos.
 Establecer preguntas guía. Las preguntas guía conducen a los alumnos hacia el logro de los objetivos del proyecto. La cantidad de preguntas guía es
proporcional a la complejidad del proyecto.
 Calendarizar y organizar las actividades y productos preeliminares y definitivos necesarias para dar cumplimiento al proyecto.
 Las actividades deben ayudar a responsabilizar a los alumnos de su propio aprendizaje y a aplicar competencias adquiridas en el salón de clase
en proyectos reales, cuyo planteamiento se basa en un problema real e involucra distintas áreas.
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 El proyecto debe implicar que los alumnos participen en un proceso de investigación, en el que utilicen diferentes estrategias de estudio; puedan
participar en el proceso de planificación del propio aprendizaje y les ayude a ser flexibles, reconocer al "otro" y comprender su propio entorno
personal y cultural. Así entonces se debe favorecer el desarrollo de estrategias de indagación, interpretación y presentación del proceso
seguido.
 De acuerdo a algunos teóricos, mediante el método de proyectos los alumnos buscan soluciones a problemas no convencionales, cuando llevan
a la práctica el hacer y depurar preguntas, debatir ideas, hacer predicciones, diseñar planes y/o experimentos, recolectar y analizar datos,
establecer conclusiones, comunicar sus ideas y descubrimientos a otros, hacer nuevas preguntas, crear artefactos o propuestas muy concretas
de orden social, científico, ambiental, etc.
 En la gran mayoría de los casos los proyectos se llevan a cabo fuera del salón de clase y, dependiendo de la orientación del proyecto, en
muchos de los casos pueden interactuar con sus comunidades o permitirle un contacto directo con las fuentes de información necesarias para el
planteamiento de su trabajo. Estas experiencias en las que se ven involucrados hacen que aprendan a manejar y usar los recursos de los que
disponen como el tiempo y los materiales.
 Como medio de evaluación se recomienda que todos los proyectos tengan una o más presentaciones del avance para evaluar resultados
relacionados con el proyecto.
 Para conocer acerca del progreso de un proyecto se puede:
 Pedir reportes del progreso.
 Presentaciones de avance,
 Monitorear el trabajo individual o en grupos.
 Solicitar una bitácora en relación con cada proyecto.
 Calendarizar sesiones semanales de reflexión sobre avances en función de la revisión del plan de proyecto.
Estudio de casos.
El estudio de casos es una técnica de enseñanza en la que los alumnos aprenden sobre la base de experiencias y situaciones de la vida real, y se
permiten así, construir su propio aprendizaje en un contexto que los aproxima a su entorno. Esta técnica se basa en la participación activa y en procesos
colaborativos y democráticos de discusión de la situación reflejada en el caso, por lo que:
 Se deben representar situaciones problemáticas diversas de la vida para que se estudien y analicen.
 Se pretende que los alumnos generen soluciones validas para los posibles problemas de carácter complejo que se presenten en la realidad
futura.
 Se deben proponer datos concretos para reflexionar, analizar y discutir en grupo y encontrar posibles alternativas para la solución del problema
planteado. Guiar al alumno en la generación de alternativas de solución, le permite desarrollar la habilidad creativa, la capacidad de innovación y
representa un recurso para conectar la teoría a la práctica real.
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 Debe permitir reflexionar y contrastar las propias conclusiones con las de otros, aceptarlas y expresar sugerencias.
El estudio de casos es pertinente usarlo cuando se pretende:
 Analizar un problema.
 Determinar un método de análisis.
 Adquirir agilidad en determinar alternativas o cursos de acción.
 Tomar decisiones.
Algunos teóricos plantean las siguientes fases para el estudio de un caso:
 Fase preliminar: Presentación del caso a los participantes
 Fase de eclosión: "Explosión" de opiniones, impresiones, juicios, posibles alternativas, etc., por parte de los participantes.
 Fase de análisis: En esta fase es preciso llegar hasta la determinación de aquellos hechos que son significativos. Se concluye esta fase cuando
se ha conseguido una síntesis aceptada por todos los miembros del grupo.
 Fase de conceptualización: Es la formulación de conceptos o de principios concretos de acción, aplicables en el caso actual y que permiten
ser utilizados o transferidos en una situación parecida.
Interrogación.
Consiste en llevar a los alumnos a la discusión y al análisis de situaciones o información, con base en preguntas planteadas y formuladas por el
docente o por los mismos alumnos, con el fin de explorar las capacidades del pensamiento al activar sus procesos cognitivos; se recomienda integrar
esta técnica de manera sistemática y continua a las anteriormente descritas y al abordar cualquier tema del programa de estudio.
Participativo-vivenciales.
Son un conjunto de elementos didácticos, sobre todo los que exigen un grado considerable de involucramiento y participación de todos los
miembros del grupo y que sólo tienen como límite el grado de imaginación y creatividad del facilitador.
Los ejercicios vivenciales son una alternativa para llevar a cabo el proceso enseñanza-aprendizaje, no sólo porque facilitan la transmisión de
conocimientos, sino porque además permiten identificar y fomentar aspectos de liderazgo, motivación, interacción y comunicación del grupo,
etc., los cuales son de vital importancia para la organización, desarrollo y control de un grupo de aprendizaje.
Los ejercicios vivenciales resultan ser una situación planeada y estructurada de tal manera que representan una experiencia muy atractiva, divertida y
hasta emocionante. El juego significa apartarse, salirse de lo rutinario y monótono, para asumir un papel o personaje a través del cual el individuo pueda
manifestar lo que verdaderamente es o quisiera ser sin temor a la crítica, al rechazo o al ridículo.
El desarrollo de estas experiencias se encuentra determinado por los conocimientos, habilidades y actitudes que el grupo requiera revisar o analizar y
por sus propias vivencias y necesidades personales.
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4. Enfoque del módulo
La competencia que se adquiere con el desarrollo del módulo le permitirá al alumno realizar el mantenimiento de equipos de los sistemas de aire
acondicionado y refrigeración, considerando los procedimientos y recomendaciones del fabricante para asegurar su funcionamiento. El mantenimiento
de los equipos de refrigeración y aire acondicionado es la actividad responsable del consumo de sustancias agotadoras de la capa de ozono, de las
cuales, una fracción significativa es injustificada, como resultado de la aplicación de malas prácticas, fugas y desperdicios en el uso de refrigerantes, por
lo cual, es necesario formar personal calificado y certificable, considerando las Normas de Competencia Laboral existentes, a fin de estandarizar las
actividades usuales durante la ejecución de servicios de mantenimiento a sistemas de refrigeración y aire acondicionado, a fin de garantizar la aplicación
de los principios requeridos para la protección de la capa de ozono.
El estilo de vida globalizado en las grandes ciudades, el consumo de alimentos, la mejora en los activos de los hogares y la actividad industrial, implican
una demanda de servicios de refrigeración y aire acondicionado, presionando a toda la cadena de producción y generando un mercado secundario de
mantenimiento y reparación de los sistemas existentes, instalados en diversas partes del mundo, por lo que se requiere de personal capacitado en esta
competencia para formar parte de la fuerza laboral en talleres generales y especializados, tanto para instalaciones físicas, como en instalaciones
móviles.
El módulo considera el desarrollo de un proceso formativo secuencial y normativo, apoyado en estrategias de aprendizaje que fomentarán las
competencias profesionales requeridas para aplicar servicios de mantenimiento en 5 grandes momentos: Mantenimiento predictivo, basado en la
condición de los sistemas; mantenimiento preventivo, basado en el tiempo de operación de los sistemas; mantenimiento detectivo o de búsqueda de
fallas; mantenimiento correctivo a la rotura o falla mayor y mantenimiento por mejora o de rediseño.
Dado la naturaleza de formación integral, el módulo también fomenta en el alumno el desarrollo de las competencias disciplinares básicas y genéricas
tales como la interpretación y emisión de mensajes pertinentes en distintos contextos mediante el uso de medios, códigos y herramientas apropiados
para el desarrollo de algunos temas, estableciendo una postura personal sobre los temas abordados e identificando su relevancia general en su
formación, considerando otros puntos de vista de manera crítica y reflexiva, y manteniendo relaciones interpersonales positivas con sus maestros y
compañeros de grupo; mostrando una actitud respetuosa hacia la interculturalidad y la diversidad de creencias, valores, ideas y prácticas sociales;
desarrollando habilidades matemáticas; desarrollando innovaciones y proponiendo soluciones a problemas a partir de métodos establecidos en este
campo específico.
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5. Orientaciones didácticas
y estrategias de
aprendizaje por unidad
Unidad I: Diagnóstico de sistemas de aire acondicionado y refrigeración
Orientaciones Didácticas (Dirigidas al docente)
En esta unidad el alumno desarrolla las competencias relativas a emitir el diagnóstico del estado de operación de sistemas de aire acondicionado y
refrigeración, aplicando pruebas y procedimientos preestablecidos, para la definición de los trabajos de mantenimiento requeridos. Asimismo, se
desarrollan las competencias genéricas aplicables de manera natural a las competencias profesionales expresadas en los Resultados de Aprendizaje
(RA), con el fin de promover una formación integral en el alumno, por lo que, durante todo el módulo, se fomenta:
 La autonomía, responsabilidad y cuidado de sí mismo, mediante el autoconocimiento que cada alumno va desarrollando, tanto de sus
cualidades, como de las áreas en que debe trabajar para su reforzamiento, determinando las acciones de corto, mediano y largo plazo,
necesarias para la consecución de los objetivos definidos, considerando los factores sociales, económicos y personales que pueden influir
positiva o negativamente en los objetivos contemplados para planear, elegir alternativas y administrar los recursos con los que cuenta.
 Que el alumno proponga soluciones a problemas reales o hipotéticos, con base en actividades de búsqueda de información objetiva y veraz,
aplicación de lo aprendido, e innovación en los métodos establecidos. Asimismo, se promueve el análisis crítico y fundamentado.
 El interés y el respeto por la diversidad cultural en todas sus manifestaciones y que el alumno conozca puntos de vista diferentes sobre asuntos
de interés público y personal, como condición para conformar el criterio personal de manera libre y sustentada.
 El compromiso con el respeto a la persona, sin distinción de género, y la promoción de la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres,
asumiendo el alumno el papel de agente de cambio en el proceso de apertura de espacios de participación social y laboral de los que
tradicionalmente se ha excluido al género femenino.
 Que el alumno sea capaz de automotivarse en el logro de metas personales y académicas, de desarrollar la capacidad para regular y manejar
sus propios impulsos y necesidades, asumir sus propios sentimientos y emociones y encauzarlos positivamente.
 Que sea capaz de continuar aprendiendo de manera cada vez más eficaz y autónoma de acuerdo a los propios objetivos y necesidades, lo que
implica aprender a autorregular su proceso de aprendizaje y a resolver diversas problemáticas de la vida académica y profesional, realizando de
manera sistemática la planificación de las actividades de aprendizaje, la regulación de su proceso de aprendizaje y la evaluación de los
resultados obtenidos tras la aplicación de la estrategia seleccionada.
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 Que desarrolle capacidades para establecer una comunicación asertiva y efectiva, en diversos contextos, así como para identificar canales
alternos y plurales que diversifiquen la obtención de la información y los enfoques con que ésta es tratada, utilizando una segunda lengua en
situaciones cotidianas y en la consulta e interpretación de documentos técnicos.
 Que aprenda a desempeñarse en situaciones de aprendizaje cooperativo y colaborativo, interactuando y trabajando para el logro de los
objetivos y metas de aprendizaje del grupo, lo que contribuye también al desarrollo personal y social del alumno.
 Que participe activamente en la democracia, traducida en una mayor equidad en diversos ámbitos sociales y profesionales de su entorno. Todo
ello con capacidad de tolerancia y flexibilidad de criterio para alcanzar consensos.
 Que incorpore medidas de seguridad e higiene en el desempeño de sus actividades profesionales.
 Que adquiera el compromiso social de sustentabilidad, aplicable más allá de lo relativo al medio ambiente, orientándose a la satisfacción de las
necesidades actuales, sin prejuicio de las futuras generaciones en el plano social, tecnológico, económico, cultural y cualquier otro que se
relacione con la preservación y bienestar de la especie humana.
 Que aprenda a minimizar el impacto de sus actividades cotidianas sobre el medio ambiente; consuma responsablemente; se desempeñe con
seguridad, calidad y ética en espacios naturales y urbanos; elimine contaminantes o las fuentes de riesgo antes de que se generen, y seleccione
y emplee materiales reciclables y biodegradables.
 Que aprenda a movilizar sus recursos personales (conocimientos, habilidades, actitudes y valores) y utilizar estrategias efectivas de aprendizaje
continuo para ingresar, mantenerse, desarrollarse y “navegar” en el mundo del trabajo, a lo largo de su trayectoria laboral, ya sea en contextos
de trabajo dependientes como independientes.
Para esto se empleará las técnicas participativo-vivenciales y el enfoque de aprendizaje significativo y colaborativo, descritos en el apartado 3 de la
presente guía.
Actividades sugeridas:
1. Inicia la sesión presentándose ante el grupo, da una introducción general del módulo y revisa con el grupo los resultados de aprendizaje que se
pretenden lograr. Establece la forma de trabajo en clase y cómo se llevarán a cabo las actividades de evaluación, considerando las rúbricas
correspondientes. Asimismo, invita a los alumnos a practicar los valores de respeto, dignidad, la no-violencia, la responsabilidad, el orden, la
limpieza y el trabajo en equipo en todas sus actividades y relaciones que establezcan.
2. Realiza una evaluación diagnóstica sobre conceptos de mecánica, electricidad, electrónica y mecánica básica, para identificar los aspectos que
son necesarios reforzar, solicitando a los alumnos su compromiso para estudiar lo que es necesario para alcanzar la competencia del módulo; los
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orienta para que definan metas de aprendizaje y las estrategias para alcanzarlas, haciendo uso de sus habilidades, valores y fortalezas.
3. Describe el equipo de seguridad requerido para diagnosticar sistemas de aire acondicionado y refrigeración, utilizando una presentación en
PowerPoint, solicitando la elaboración de un informe de la presentación, en el que se incluya la forma en que se aprovecha la prestación de esta
tecnología.
4. Realiza la descripción de los componentes de sistemas de aire acondicionado y refrigeración, explicando cada uno de sus elementos. Emplea
manuales del fabricante para consultar datos técnicos o procedimientos, tanto en su idioma natal como en idioma inglés.
5. Explica la forma de señalización de puntos de riesgo de los sistemas de aire acondicionado y refrigeración, enfatizando la utilidad de consultar
documentación técnica. Verifica el conocimiento de los alumnos, solicitando la elaboración de un formato para dicha documentación.
6. Explica los métodos de identificación de fallas de sistemas de aire acondicionado y refrigeración, apoyándose en manuales del fabricante,
asegurándose de que todos los miembros de los equipos participen en un clima de confianza y respeto.
7. Solicita una investigación documental para obtener información sobre insumos requeridos para el mantenimiento de sistemas de aire
acondicionado y refrigeración. Pide a los alumnos, que se haga uso de la biblioteca digital de la Red Académica del CONALEP,
(http://sied.conalep.edu.mx/bv3/) [15/10/15], para obtener información actualizada sobre las características no encontradas en los documentos
consultados y las tendencias a corto mediano y largo plazo.
8. Coordina la visita de un experto en mantenimiento de sistemas de aire acondicionado y refrigeración, para exponer los diferentes aspectos que se
toman en cuenta en el proceso de detección de fallas, solicitando la elaboración de una tabla comparativa.
9. Realiza el procedimiento de selección de los tipos de herramientas, materiales e instrumentos para el diagnóstico, por medio de una demostración
práctica, solicitando la elaboración del resumen correspondiente. Apoya al alumno en la selección de las ideas más importantes, así como en su
redacción clara, coherente y sintética.
10. Expone la forma de revisar los diagramas del sistema de refrigeración y aire acondicionado, presentando ejemplos para apoyar lo expuesto.
11. Organiza al grupo en equipos, para que realicen la verificación del funcionamiento del sistema de refrigeración y aire acondicionado y al finalizar la
actividad, les solicita que utilicen emuladores o simuladores para recrear las condiciones de operación del sistema y sus componentes y verificar
su función al realizar correcciones a su estructura.
12. Expone el procedimiento de diagnóstico de sistemas de aire acondicionado y refrigeración y plantea un estudio de casos relativo a las fallas
detectadas en un sistema de aire acondicionado y refrigeración en particular, considerando lo siguiente:
- Organiza al grupo en equipos y reparte la descripción del caso relativo a las fallas detectadas en un sistema de aire acondicionado y
refrigeración en particular que haya preparado.
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- Solicita el análisis del caso presentado y la identificación de las situaciones que llevaron a la presentación del problema detectado.
- Solicita que a partir del análisis realizado, el equipo aporte sugerencias de posible solución, indicando ventajas y desventajas de cada una de
ellas.
- Explica la forma de priorizar las opciones de solución propuestas, de acuerdo con la relación costo – beneficio que se puede obtener para cada
una de ellas, solicitando determinar cuál es la mejor opción para dar solución al caso relativo a las fallas detectadas en un sistema de aire
acondicionado y refrigeración en particular, presentado.
- Solicita el reporte escrito del estudio de casos relativo a las fallas detectadas en un sistema de aire acondicionado y refrigeración en particular,
desarrollado, evaluando el resultado de las actividades desarrolladas de manera personal y en equipo.
13. Orienta y apoya el desarrollo de la práctica No. 1: “Emisión del diagnóstico de fallas de sistemas de aire acondicionado y refrigeración”,
perteneciente a la actividad de evaluación 1.2.1.
Estrategias de aprendizaje (Dirigidas al alumno) Recursos académicos
El alumno:  Programa de estudios.

 Expone sus expectativas del módulo y revisa los resultados de aprendizaje, los criterios  Instrumento de evaluación diagnóstica.
de evaluación y el método de aprendizaje. Plantea sus dudas y toma nota sobre los
puntos explicados por el docente.  Simulador de sistemas de refrigeración.
 Contesta la evaluación diagnóstica sobre conceptos de mecánica, electricidad y  Computadora con Office y conexión a internet.
electrónica básica, comprometiéndose a reforzar los aspectos importantes del tema y a  Manuales del fabricante.
adquirir los conocimientos mínimos necesarios para cursar el módulo; por lo que,
establece metas y estrategias para su logro. Además fija metas realistas que los motiven  Equipo de diagnóstico.
a superar los estándares establecidos.  Águeda Casado, Eduardo. García Jiménez,
 Elabora un informe de la presentación desarrollada en el que se describa el equipo de José Luis. Fundamentos tecnológicos del
seguridad requerido para diagnosticar los sistemas de aire acondicionado y refrigeración. automóvil, Madrid, España, Thomson/Paraninfo,
2002.
 Atiende la descripción del docente referente a los componentes de sistemas de aire
 Auto Service Manual 2003, Automotive Service
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acondicionado y refrigeración, y elabora un diagrama de flujo de lo comprendido. 1999-2003, Chilton’s 9356, USA, W. G. Nichols,
Inc., 2002.
 Elabora el resumen de la forma de señalización de puntos de riesgo de los sistemas de
aire acondicionado y refrigeración, empleando manuales del fabricante para consultar  J. Pourbaix, Reparación y Puesta a Punto de
datos técnicos o procedimientos. Motores Diesel, Alfaomega – Marcombo, 2000.
 Elabora un cuadro conceptual de los métodos de identificación de fallas de sistemas de  Service Manual 2003, Import Auto Chilton’s,
aire acondicionado y refrigeración, mostrando creatividad en su elaboración. USA, W. G. Nichols, Inc., 2002.
 Elabora el listado de los insumos requeridos para el mantenimiento de sistemas de aire  Truck and Van Service Manual 2003 Edition,
acondicionado y refrigeración, haciendo uso de la biblioteca digital de la Red Académica Chilton Automotive info., USA, W. G. Nichols,
del CONALEP. (http://sied.conalep.edu.mx/bv3/) [15/10/15], actuando con perseverancia y Inc., 2002.
dedicación para concluir la tarea y enfatizando la utilidad de consultar documentación
técnica para resolver dudas del tema abordado.  Instituto de Refrigeración y Aire Acondicionado.
Manual de refrigeración y aire acondicionado, 4
 Atiende la explicación del experto en mantenimiento de sistemas de aire acondicionado y vols., México, Editorial Prentice Hall, 1997.
refrigeración, realizando preguntas sobre dudas generadas y al finalizar realiza las
conclusiones de la plática y la tabla comparativa solicitada por el docente.  Carrier. Manual de Aire Acondicionado, México,
Carrier, 1998.
 Elabora el resumen sobre el procedimiento de selección de los tipos de herramientas,
materiales e instrumentos para el diagnóstico sistemas de aire acondicionado y  Páginas Web y documentos electrónicos.
refrigeración, expresando sus conocimientos de manera clara, coherente y sintética. - Mantenimiento Correctivo. Disponible en:
http://www.solomantenimiento.com/m_correctiv
 Elabora un mapa conceptual sobre los puntos de revisión de los sistemas de aire
o.htm [15/10/15]
acondicionado y refrigeración a intervenir, en equipo, aportando sugerencias de forma
clara y precisa y considerando las de sus compañeros, de manera reflexiva, con apertura - Reglamento federal de seguridad, higiene y
y tolerancia. medio ambiente de trabajo. Disponible en:
http://www.stps.gob.mx/02_sub_trabajo/01_dga
 Verifica el funcionamiento de los sistemas de refrigeración y aire acondicionado, utilizando
j/r_seguridad.pdf [15/10/15]
simuladores, y elabora el reporte de la actividad.
 Biblioteca digital de la Red Académica del
 Analiza el estudio de casos expuesto por el docente y genera sus propias conclusiones al
CONALEP. Disponible en:
enfrentarse a una situación problemática referida a las fallas detectadas en un sistema de
http://sied.conalep.edu.mx/bv3/. [15/10/15]
aire acondicionado y refrigeración en particular, considerando el siguiente procedimiento:
- Se integra a un equipo de trabajo y realiza la lectura guiada de la descripción del caso
en el que se aborda una situación problemática referida a las fallas detectadas en un
sistema de aire acondicionado y refrigeración en particular.
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- Analiza el caso presentado e identifica las situaciones que originaron el problema
detectado.
- Genera en equipo sugerencias de posible solución al caso relativo a las fallas
detectadas en un sistema de aire acondicionado y refrigeración en particular descrito,
indicando ventajas y desventajas de cada una de ellas y las expone al grupo solicitando
comentarios al respecto.
- A partir de la relación costo – beneficio desarrollada, elige la mejor propuesta para dar
solución al estudio de casos relativo a las fallas detectadas en un sistema de aire
acondicionado y refrigeración abordado.
- Elabora un reporte del caso analizado, en el que compara la solución obtenida con la
expuesta por el docente, obteniendo sus propias conclusiones.
 Realiza la práctica No. 1: “Emisión del diagnóstico de fallas de sistemas de aire
acondicionado y refrigeración”, perteneciente a la actividad de evaluación 1.2.1.
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Unidad II: Aplicación de trabajos de mantenimiento.
Orientaciones didácticas (Dirigidas al docente)
En esta unidad el alumno desarrolla las competencias relativas a la aplicación de trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de los
sistemas de refrigeración y aire acondicionado, considerando el diagnóstico emitido, para restablecer su funcionamiento y refuerza las competencias
genéricas descritas en la Unidad de Aprendizaje I, con el fin de promover la formación integral del alumno.
Para el efecto, se aplicarán las técnicas: interrogación y método de proyectos, bajo el enfoque de aprendizaje significativo y aprendizaje colaborativo,
descritos en el apartado 3 de la presente Guía.
Actividades sugeridas:
1. Expone el procedimiento de limpieza y servicio de la condensadora de los sistemas de refrigeración y aire acondicionado. Estimula la participación
del alumno en los trabajos de la clase y promueve el trabajo colaborativo.
2. Ofrece a los alumnos medios para asesorarlos académicamente, ya sea programando sesiones especiales, o atendiendo dudas mientras el resto de
los alumnos trabaja en forma colaborativa dentro o fuera del aula, asimismo, monitorea y acompaña a los alumnos en las actividades diseñadas.
3. Explica el procedimiento de limpieza y servicio de la evaporadora de los sistemas de refrigeración y aire acondicionado, por medio de una
demostración práctica, solicitando la elaboración del resumen correspondiente. Apoya al alumno en la selección de las ideas más importantes, así
como en su redacción clara, coherente y sintética.
4. Organiza al grupo en equipos. Solicita realicen el procedimiento por escrito para realizar la limpieza de conexiones de los sistemas de refrigeración y
aire acondicionado. Al finalizar la actividad les solicita que representen de manera gráfica el procedimiento.
5. Trata las tareas sobre la limpieza exterior de gabinetes de los sistemas de refrigeración y aire acondicionado, por medio de una lluvia de ideas, y
con la participación de todos los integrantes del grupo coordinará la elaboración de un cuadro sinóptico.
6. Reproduce el procedimiento de limpieza de los equipos del sistema de aire acondicionado y refrigeración, por medio de una demostración práctica,
en cuatro etapas:
I. Preparación
- Explica el objetivo de la sesión y la mecánica a seguir.
- Señala las partes que conforman el equipo, el material y la herramienta que requiere utilizar.
- Explica el procedimiento general de limpieza de los equipos del sistema de aire acondicionado y refrigeración que se va a ejercitar y el tipo de
tareas que se aprenderán, así como las competencias inherentes.
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II. Demostración
- Ejecuta paso a paso el procedimiento general de limpieza de los equipos del sistema de aire acondicionado y refrigeración, explicando lo que
hace, cómo se hace y cuáles son los puntos importantes que se deben cuidar.
- Realiza la demostración completa del procedimiento de mantenimiento preventivo de componentes eléctricos y electrónicos de sistemas de aire
acondicionado y refrigeración.
- Enfatiza los aspectos clave relacionados con los riesgos y formas de realizar el trabajo demostrado, así como sus posibles variantes.
III. Ejecución
- Organiza al grupo en pequeños equipos para que todos pasen a realizar el procedimiento general de limpieza de los equipos del sistema de aire
acondicionado y refrigeración, demostrado.
- Supervisa y asesora el desempeño de los alumnos, haciendo observaciones sobre aciertos y errores cometidos durante la actividad.
- Corrige errores o malas interpretaciones en los procedimientos generales de limpieza de los equipos del sistema de aire acondicionado y
refrigeración.
IV. Evaluación
- Supervisa periódicamente el trabajo, sugiriendo detalles para perfeccionar cada vez más la tarea.
- Evalúa el desempeño de cada alumno, generando una ficha de desempeño para su incorporación en el portafolio de evidencias.
7. Orienta y apoya el desarrollo de la práctica No. 2: “Mantenimiento preventivo de sistemas de aire acondicionado y refrigeración”,
perteneciente a la actividad de evaluación 2.1.1.
8. Muestra el proceso de revisión de líneas del sistema de aire acondicionado y refrigeración, por medio de la proyección de un video o de una
presentación en PowerPoint. Posteriormente, solicita a los alumnos que elaboren de manera individual un resumen del tema.
9. Explica cómo se elabora un reporte de revisión de accesorios del sistema de aire acondicionado y refrigeración. Verifica la comprensión del tema,
mediante el planteamiento de preguntas.
10. Solicita una investigación documental sobre la colocación de candados de seguridad de no operación del sistema de aire acondicionado y
refrigeración, en equipo. Promueve que la tarea se haga de manera colaborativa, con responsabilidad, respeto y comunicación entre los integrantes
de cada equipo.
11. Muestra el procedimiento para realizar la identificación de fugas del sistema de aire acondicionado y refrigeración, de acuerdo al plan de
mantenimiento implementado en la empresa, recomendaciones del fabricante y la normatividad vigente.
12. Expone el procedimiento para realizar reparación de las fugas detectadas en las uniones del sistema y solicita al alumno que elabore la red
conceptual correspondiente.
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13. Expone el procedimiento de reemplazo de accesorios/componentes, motores/elementos eléctricos que presenten falla del sistema de aire
acondicionado y refrigeración y plantea un estudio de casos relativo a la corrección de fallas de los mismos, considerando las siguientes acciones:
- Organiza al grupo en equipos y reparte la descripción del caso relativo a la corrección de fallas de los accesorios/componentes,
motores/elementos eléctricos del sistema de aire acondicionado y refrigeración que haya preparado.
- Solicita el análisis del caso presentado y la identificación de las situaciones que llevaron a la presentación del problema detectado.
- Solicita que a partir del análisis realizado, el equipo aporte sugerencias de posible solución, indicando ventajas y desventajas de cada una de
ellas.
- Explica la forma de priorizar las opciones de solución propuestas, de acuerdo con la relación costo – beneficio que se puede obtener, para cada
una de ellas, solicitando determinar cuál es la mejor opción para dar solución al caso presentado.
- Solicita el reporte escrito del estudio de casos relativo a la corrección de fallas de los accesorios/componentes, motores/elementos eléctricos del
sistema de aire acondicionado y refrigeración desarrollado, evaluando el resultado de las actividades desarrolladas de manera personal y en
equipo.
14. Expone la forma de revisar el arranque del equipo del sistema de aire acondicionado y refrigeración, solicitando al alumno que organice la
información y proporcione una estructura de círculos de conceptos para concentrar la información expuesta.
15. Solicita el desarrollo de las técnicas de comparación y ajuste de parámetros de funcionamiento del equipo al que se le dio mantenimiento, en hojas
de rotafolio para su posterior exposición y en equipo de cinco integrantes, fomentando el trabajo colaborativo entre ellos.
16. Muestra los procedimientos de reparación o sustitución de componentes del sistema de aire acondicionado y refrigeración, por medio de una
demostración práctica, solicitando evitar realizar acciones no consideradas en los mismos que pudieran poner en riesgo la integridad física de los
involucrados:
I. Preparación
- Explica el objetivo de la sesión y la mecánica a seguir.
- Señala las partes que conforman el equipo, el material y la herramienta que requiere utilizar.
- Explica los procedimientos de reparación o sustitución de componentes del sistema de aire acondicionado y refrigeración que se van a
ejercitar y el tipo de tareas que se aprenderán, así como las competencias inherentes.
II. Demostración
- Ejecuta paso a paso los procedimientos de reparación o sustitución de componentes del sistema de aire acondicionado y refrigeración,
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explicando lo que hace, cómo se hace y cuáles son los puntos importantes que se deben cuidar.
- Realiza la demostración completa de los procedimientos de reparación o sustitución de componentes del sistema de aire acondicionado y
refrigeración.
- Enfatiza los aspectos clave relacionados con los riesgos y formas de realizar el trabajo demostrado, así como sus posibles variantes.
III. Ejecución
- Organiza al grupo en pequeños equipos para que todos pasen a realizar los procedimientos de reparación o sustitución de componentes del
sistema de aire acondicionado y refrigeración.
- Supervisa y asesora el desempeño de los alumnos, haciendo observaciones sobre aciertos y errores cometidos durante la actividad.
- Corrige errores o malas interpretaciones en los procedimientos de reparación o sustitución de componentes del sistema de aire
IV. Evaluación
- Supervisa periódicamente el trabajo, sugiriendo detalles para perfeccionar cada vez más la tarea.
17. Orienta y apoya el desarrollo de la práctica No. 3: “Mantenimiento correctivo de sistemas de aire acondicionado y refrigeración”,
perteneciente a la actividad de evaluación 2.5.1. La rúbrica corresponde a una Heteroevaluación.
El alumno:  Programa de estudios.

 Atiende a la exposición del docente referente al el procedimiento de limpieza y servicio de  Instrumento de evaluación diagnóstica.
la condensadora de los sistemas de refrigeración y aire acondicionado. Realiza el apunte
 Simulador de sistemas de refrigeración.
correspondiente y practica su desenvolvimiento, autodominio y lenguaje en la redacción del
mismo.  Computadora con Office y conexión a internet.
 Asiste a las sesiones de asesoría que establezca el docente, a fin de reforzar aspectos que  Manuales del fabricante.
no haya comprendido en las clases, realizando las actividades complementarias que se
establezcan, poniendo el empeño y la responsabilidad requerida para aprovechar el apoyo  Equipo de diagnóstico.
del docente.  Águeda Casado, Eduardo. García Jiménez,
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 Practica el procedimiento de limpieza y servicio de la evaporadora de los sistemas de José Luis. Fundamentos tecnológicos del
refrigeración y aire acondicionado y expone al grupo sus experiencias en un resumen, en automóvil, Madrid, España, Thomson/Paraninfo,
donde incluya sus conclusiones. Observa e imita las buenas prácticas y conductas de sus 2002.
compañeros.
 Auto Service Manual 2003, Automotive Service
 Describe, en equipo, el procedimiento para realizar la limpieza de conexiones de los 1999-2003, Chilton’s 9356, USA, W. G. Nichols,
sistemas de refrigeración y aire acondicionado, expresando sus dudas e intereses sobre el Inc., 2002.
tema. Posteriormente, elabora una representación gráfica del procedimiento.
 J. Pourbaix, Reparación y Puesta a Punto de
 Considera las ideas de sus compañeros sobre la limpieza exterior de gabinetes de los Motores Diesel, Alfaomega – Marcombo, 2000.
sistemas de refrigeración y aire acondicionado, para lograr la solución definitiva o el
 Service Manual 2003, Import Auto Chilton’s,
consenso, aplicando la toma en grupo de decisiones y estructurando un cuadro sinóptico.
USA, W. G. Nichols, Inc., 2002.
 Realiza ejercicios prácticos para adquirir habilidades en el procedimiento general de
 Truck and Van Service Manual 2003 Edition,
limpieza de los equipos del sistema de aire acondicionado y refrigeración demostrado por el
Chilton Automotive info., USA, W. G. Nichols,
docente, considerando las siguientes acciones:
Inc., 2002.
- Observa la demostración sobre a la corrección de fallas de los
accesorios/componentes, motores/elementos eléctricos del sistema de aire  Instituto de Refrigeración y Aire Acondicionado.
acondicionado y refrigeración desarrollada por el docente. Manual de refrigeración y aire acondicionado, 4
- Contesta y hace preguntas sobre la demostración del docente y sus actuares ante vols., México, Editorial Prentice Hall, 1997.
situaciones poco comunes como la presencia de fallas.  Carrier. Manual de Aire Acondicionado, México,
- Solicita la repetición de todo el procedimiento de corrección de fallas de los Carrier, 1998.
accesorios/componentes, motores/elementos eléctricos del sistema de aire
acondicionado y refrigeración o de alguna parte de él, cuando sea necesario.  Páginas Web y documentos electrónicos.
- Explica el procedimiento de corrección de fallas de los accesorios/componentes, - Mantenimiento Correctivo. Disponible en:
motores/elementos eléctricos del sistema de aire acondicionado y refrigeración a sus http://www.solomantenimiento.com/m_correctiv
compañeros, identificando posibles errores de apreciación. o.htm [15/10/15]
- Identifica las condiciones de desarrollo procedimiento de corrección de fallas de los
accesorios/componentes, motores/elementos eléctricos del sistema de aire - Reglamento federal de seguridad, higiene y
acondicionado y refrigeración y las recomendaciones del fabricante. medio ambiente de trabajo. Disponible en:
- Repite el procedimiento de mantenimiento preventivo, hasta lograr la destreza y rapidez http://www.stps.gob.mx/02_sub_trabajo/01_dga
requerida, considerando el tiempo y las condiciones operativas del taller. j/r_seguridad.pdf [15/10/15]
 Realiza la práctica No. 2: “Mantenimiento preventivo de sistemas de aire  Biblioteca digital de la Red Académica del
acondicionado y refrigeración”, perteneciente a la actividad de evaluación 2.1.1. CONALEP. Disponible en:
http://sied.conalep.edu.mx/bv3/.
 Elabora en forma individual un resumen sobre la forma de realizar el proceso de revisión de
MAAR-02 23/55

líneas del sistema de aire acondicionado y refrigeración.
 Elabora un diagrama de flujo sobre la revisión de accesorios del sistema de aire
acondicionado y refrigeración. Al término solicita retroalimentación sobre el resultado de su
trabajo.
 Participa y aporta ideas y conocimientos para el desarrollo la colocación de candados de
seguridad de no operación del sistema de aire acondicionado y refrigeración, propuesto por
el docente.
 Presenta el resultado de la investigación documental sobre el procedimiento para realizar la
identificación de fugas del sistema de aire acondicionado y refrigeración. Elabora el
resumen solicitado por el docente sobre este tema, incluyendo sus conclusiones.
 Realiza el procedimiento para realizar reparación de las fugas detectadas en las uniones
del sistema, propuesto por el docente. Utiliza el Project de Microsoft como herramienta para
establecer las tareas, secuencia, tiempos de ejecución, recursos y ruta crítica del
procedimiento descrito.
 Analiza el estudio de casos expuesto por el docente y genera sus propias conclusiones al
enfrentarse a una situación problemática referida al procedimiento de reemplazo de
accesorios/componentes, motores/elementos eléctricos que presenten falla del sistema de
aire acondicionado y refrigeración:
- Se integra a un equipo de trabajo y realiza la lectura guiada de la descripción del caso
en el que se aborda una situación problemática referida al procedimiento de reemplazo
de accesorios/componentes, motores/elementos eléctricos que presenten falla del
sistema de aire acondicionado y refrigeración.
- Analiza el caso presentado e identifica las situaciones que originaron el problema
relativo al procedimiento de reemplazo de accesorios/componentes, motores/elementos
eléctricos que presenten falla del sistema de aire acondicionado y refrigeración
detectado.
- Genera en equipo sugerencias de posible solución al caso descrito, indicando ventajas
y desventajas de cada una de ellas y las expone al grupo solicitando comentarios al
respecto.
- A partir de la relación costo – beneficio desarrollada, elige la mejor propuesta para dar
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solución al estudio de casos abordado.
- Elabora un reporte del caso analizado, en el que compara la solución obtenida con la
expuesta por el docente, emitiendo sus propias conclusiones.
 Presenta la información en un círculo de conceptos, sobre la revisión del arranque del
equipo del sistema de aire acondicionado y refrigeración.
 Emplea el rotafolios para exponer los subtemas referentes a las técnicas de comparación y
ajuste de parámetros de funcionamiento del equipo al que se le dio mantenimiento y aclara
sus dudas sobre el tema.
 Realiza ejercicios prácticos para adquirir habilidades en los procedimientos de reparación o
sustitución de componentes del sistema de aire acondicionado y refrigeración demostrados
por el docente, considerando las siguientes acciones:
- Observa la demostración los procedimientos de reparación o sustitución de
componentes del sistema de aire acondicionado y refrigeración desarrollada por el
docente.
- Contesta y hace preguntas sobre la demostración del docente y sus actuares ante
situaciones poco comunes como la presencia de fallas.
- Solicita la repetición de todos los procedimientos de reparación o sustitución de
componentes del sistema de aire acondicionado y refrigeración o de alguna parte de
ellos, cuando sea necesario.
- Explica los procedimientos de reparación o sustitución de componentes del sistema de
aire acondicionado y refrigeración a sus compañeros, identificando posibles errores de
apreciación.
- Identifica las condiciones de desarrollo del procedimiento de mantenimiento de
controladores de sistemas automatizados y las recomendaciones del fabricante.
- Repite los procedimientos de reparación o sustitución de componentes del sistema de
aire acondicionado y refrigeración, corrigiendo errores y variando indicadores para
descubrir situaciones anormales, hasta lograr la destreza y rapidez requerida,
considerando el tiempo y las condiciones operativas del taller.
 Realiza la práctica No. 3: “Mantenimiento correctivo de sistemas de aire
acondicionado y refrigeración”, perteneciente a la actividad de evaluación 2.5.1. y
participa en la actividad de Heteroevaluación.
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6. Prácticas/ejercicios
/problemas/actividades
Unidad de aprendizaje: Diagnóstico de sistemas de aire acondicionado y refrigeración. Número: 1

Práctica: Emisión del diagnóstico de fallas de sistemas de aire acondicionado y refrigeración. Número: 1
Propósito de la práctica: Emitir el diagnóstico de fallas de sistemas de aire acondicionado y refrigeración, empleando diversos métodos y
herramientas, para identificar el estado de funcionamiento de sus componentes.
Escenario: Laboratorio a diesel o sistema de sistema de refrigeración de caja seca. Duración 8 horas
Materiales, herramientas, instrumental,

Desempeños
maquinaria y equipo
 Sistema de aire acondicionado y refrigeración a 1. Aplica las medidas de seguridad e higiene durante el desarrollo de la práctica.
diagnosticar. 2. Realiza actividades para la concreción de objetivos y metas.
 Elementos consumibles. 3. Aplica reglamentos, políticas y normativa inherentes al proceso.
 Controles eléctricos interrupción total. 4. Prepara el equipo, las herramientas y los materiales a utilizar.
 Controles eléctricos cambio característico.
 Capacitor de marcha para motores eléctricos. Considera los aspectos referentes al uso de energía eléctrica.
 Protecciones eléctricas por temperatura.
 Protecciones eléctricas por presión. Verificación del funcionamiento de sistemas de aire acondicionado y refrigeración.
 Protecciones eléctricas por nivel. Realiza la verificación del funcionamiento del sistema de aire acondicionado y refrigeración a
 Protecciones eléctricas por corriente. diagnosticar, después de identificar su tipo y características técnico operativas; determina si
existen variaciones significativas en su funcionamiento, empleando manuales del fabricante
 Motores eléctricos.
para consultar datos técnicos o procedimientos, tanto en su idioma natal como en idioma inglés:
 Fuentes de poder
5. Identifica los componentes del sistema de aire acondicionado y refrigeración a intervenir.
 Cargas tipo primario.
 Componentes mecánicos del sistema de aire acondicionado y refrigeración
 Cargas tipo parásito. - Compresor
 Conductores - Tuberías
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Desempeños
maquinaria y equipo
 Protecciones - Válvula de expansión
 Medidores estacionarios de presión. - Accesorios
 Componentes eléctricos del sistema de aire acondicionado y refrigeración
 Medidores estacionarios de temperatura. - Presostato
 Medidores estacionarios de nivel. - Relevadores y contactores
 Medidores estacionarios de corriente. - Resistencias
 Componentes electrónicos del sistema de aire acondicionado y refrigeración
 Multímetro. - Sensores
 Termómetro digital. - Controladores
 Termómetro de ambiente. - Tarjetas
 Medidor de microfaradios. 6. Revisa los dispositivos implícitos en el proceso desarrollado por el sistema.
 Desarmadores planos 7. Pone en operación el sistema de aire acondicionado y refrigeración.
 Desarmadores de cruz. 8. Determina si existe una variación significativa en el funcionamiento del sistema de aire
acondicionado y refrigeración revisado.
 Desarmadores de caja.
 Pinzas de electricista.
Identificación de fallas de sistemas de aire acondicionado y refrigeración.
 Pinzas de mecánico.
Realiza la identificación de comportamientos anómalos en el funcionamiento del sistema de aire
 Pinzas para candados. acondicionado y refrigeración analizado e identifica las piezas o componentes que generan
 Pinzas de punta larga. dicha variación, aplicando pruebas y mediciones eléctricas y mecánicas para determinar la
acción requerida; toma decisiones en forma autónoma al efectuar las siguientes actividades
 Pinzas de corte.
para determinar las causas de las fallas encontradas:
 Llaves españolas ¼ a 15/16” y milimétricas de 6 a
9. Opera el sistema de aire acondicionado y refrigeración en cuestión, de acuerdo a su
20 mm.
funcionamiento normal, y aplica operaciones límite detectando posibles fallas.
 Llaves ajustables (perico) 8 y 10”. 10. Realiza la inspección visual y la consulta de diagramas para determinar si la pieza,
 Llaves Allen 1/8 a 5/16”. dispositivo o componente defectuoso identificado corresponde con la falla encontrada.
 Goggles. 11. Determina las causas que generan el funcionamiento anormal del sistema de aire
 Guantes. acondicionado y refrigeración a intervenir.
 Peto de carnaza. 12. Identifica la pieza o componente que genera el funcionamiento anormal.
 Polainas. 13. Determina si la falla es eléctrica/electrónica o mecánica.
14. Realiza mediciones a los componentes eléctricos, electrónicos y mecánicos para determinar
 Batas.
las diferentes fallas en el sistema de aire acondicionado y refrigeración.
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Desempeños
maquinaria y equipo
 Detección de fallas mecánicas en el sistema de aire acondicionado y refrigeración.
- Compresor
- Fugas
- Válvula de expansión
- Accesorios
 Detección de fallas eléctricas en el sistema de aire acondicionado y refrigeración.
- Presostato
- Relevador y contactores
- Resistencias
 Detección de fallas electrónicas en el sistema de aire acondicionado y refrigeración.
- Sensores
- Controladores
- Tarjetas
Emisión del diagnóstico.

Realiza la emisión escrita del diagnóstico de fallas a partir de los resultados obtenidos en la
revisión del sistema de aire acondicionado y refrigeración, describiendo a detalle los
componentes, dispositivos y piezas defectuosas; así como la presupuestación del servicio
requerido y el tiempo de entrega del mismo, que se elabora en caso de que el cliente autorice
realizar la reparación. Sintetiza evidencias obtenidas durante el desarrollo de la actividad para
emitir conclusiones y formular preguntas que le permitan aclarar posibles dudas.
15. Selecciona las herramientas, materiales e instrumentos para el diagnóstico.
16. Revisa los diagramas del sistema de aire acondicionado y refrigeración, determinando los
puntos de medición de parámetros.
17. Realiza mediciones a los componentes del sistema de aire acondicionado y refrigeración
para determinar las diferentes fallas en el sistema.
18. Verifica el funcionamiento anómalo y el dispositivo que provoca la falla en el sistema de aire
19. Cuantifica y presupuesta el servicio requerido, incluyendo materiales.
20. Emite el diagnóstico correspondiente.
21. Guarda los materiales y herramientas de trabajo.
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Desempeños
maquinaria y equipo
22. Entrega al docente el diagnóstico emitido, para su evaluación.
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Unidad de aprendizaje: Aplicación de trabajos de mantenimiento. Número: 2

Práctica: Mantenimiento preventivo de sistemas de aire acondicionado y refrigeración. Número: 2
Propósito de la práctica: Realizar el mantenimiento preventivo de sistemas de aire acondicionado y refrigeración, considerando los resultados de
la inspección desarrollada para preservar su buen estado y apariencia.
Escenario: Laboratorio a diesel Duración 8 horas

Desempeños
maquinaria y equipo
 Sistema de refrigeración de caja seca 1. Aplica las medidas de higiene en el desarrollo de la práctica.
diagnosticar.
2. Realiza actividades para la concreción de objetivos y metas.
 Elementos consumibles.
 Evaporador. 3. Aplica reglamentos, políticas y normativa inherentes al proceso.
 Condensador. 4. Prepara el equipo a emplear, los instrumentos, las herramientas los materiales y equipos
en las mesas de trabajo.
 Tuberías.
 Recibidores.
Verificación del estado de sistemas de aire acondicionado y refrigeración.
 Dispositivos de control.
 Accesorios. Realiza la verificación del estado operativo del sistema de aire acondicionado y refrigeración
propuesto por el docente, después de identificar su tipo y características técnico operativas,
 Herramienta manual para instaladores de determinando si existen variaciones significativas en su funcionamiento; emplea manuales del
refrigeración. fabricante para consultar datos técnicos o procedimientos, tanto en su idioma natal como en
 Controles electrónicos por temperatura. idioma inglés.
 Controles electrónicos por presión. 23. Determina las características del sistema de aire acondicionado y refrigeración propuesto
 Controles electrónicos por nivel. por el docente.
 Controles electrónicos por corriente.  Componentes del sistema de aire acondicionado y refrigeración.
 Función desempeñada.
 Protecciones electrónicas por temperatura.  Especificaciones técnicas del fabricante.
 Protecciones electrónicas por presión.
 Protecciones electrónicas por nivel. Considera los aspectos referentes al uso de energía eléctrica.
 Protecciones electrónicas por corriente.
24. Energiza el sistema de aire acondicionado y refrigeración propuesto por el docente y verifica
MAAR-02 30/55

Desempeños
maquinaria y equipo
 Cargas tipo primario. su funcionamiento.
 Cargas tipo parásito. 25. Revisa el diagnóstico emitido en la actividad de evaluación anterior.
 Conductores 26. Determina si existe una variación significativa en el funcionamiento del sistema de aire
 Protecciones acondicionado y refrigeración propuesto por el docente.
 Registros electrónicos estacionarios de presión. 27. Verifica el origen de la variación del sistema de aire acondicionado y refrigeración propuesto
 Registros electrónicos estacionarios de por el docente en diagramas y físicamente, determinando su relación con otros
temperatura. componentes del sistema.
 Registros electrónicos estacionarios de nivel. 28. Verifica si la variación detectada se debe al sistema o a condiciones externas y concuerda
con el diagnóstico.
 Registros electrónicos estacionarios de corriente.
29. Genera el reporte del estado del sistema de aire acondicionado y refrigeración, a intervenir.
Preparación de insumos de mantenimiento de sistemas de aire acondicionado y

refrigeración.
Realiza la preparación de información técnica, materiales, herramientas y equipos para aplicar
el mantenimiento del sistema de aire acondicionado y refrigeración propuesto por el docente, de
acuerdo al reporte de inspección y el diagnóstico emitido, respetando las normas de seguridad e
higiene y colaborando de manera efectiva con su equipo de trabajo, al organizar y asignar las
tareas específicas que le corresponden a cada integrante del equipo.
5. Se presenta al taller con la ropa de trabajo y selecciona y utiliza el equipo de seguridad, de
acuerdo a las características del mismo.
6. Revisa el reporte de estado del sistema de aire acondicionado y refrigeración propuesto por
el docente.
7. Determina las actividades de mantenimiento preventivo del sistema de aire acondicionado y
refrigeración propuesto por el docente, a ejecutar.
8. Genera la orden de trabajo.
9. Prepara la información técnica del sistema de aire acondicionado y refrigeración propuesto
por el docente.
MAAR-02 31/55

Desempeños
maquinaria y equipo
10. Solicita los materiales requeridos para llevar a cabo el servicio de mantenimiento preventivo
de acuerdo a la orden de trabajo generada.
11. Verifica que se cuente con los solventes, grasas y aceites requeridos para realizar la
limpieza y lubricación del sistema de aire acondicionado y refrigeración propuesto por el
docente.
12. Prepara los elementos de reemplazo y refacciones requeridas para la sustitución de partes
dañadas.
13. Prepara el herramental y equipo para desarrollar el servicio de mantenimiento del sistema
de aire acondicionado y refrigeración propuesto por el docente, planeado.
Mantenimiento preventivo de sistemas de aire acondicionado y refrigeración.

Realiza el mantenimiento preventivo de los componentes de controles y protecciones eléctricas
y electrónicas, motores eléctricos, fuentes de poder y cargas, conductores y medidores
estacionarios eléctricos y electrónicos del sistema de aire acondicionado y refrigeración
propuesto por el docente, a partir de la interpretación del programa de mantenimiento
desarrollando procedimientos de revisión, desmontaje, sustitución limpieza y lubricación de sus
componentes, aplicando pruebas y ajustes al sistema para restaurar su funcionamiento;
administra los recursos disponibles teniendo en cuenta las restricciones para el desarrollo de los
trabajos.
14. Procede al desmontaje del chasis, las protecciones y cubiertas del sistema de aire
acondicionado y refrigeración, realizando la limpieza interna de sus componentes.
15. Verifica que los engrasantes a emplear, corresponden a las especificaciones técnicas de la
instalación.
16. Procede al engrasado de los componentes mecánicos móviles presentes en el sistema de
aire acondicionado y refrigeración realizando la limpieza de elementos sobrantes.
17. Verifica que los equipos queden perfectamente lubricados conforme a lo estipulado en el
"Reporte de mantenimiento".
18. Realiza la limpieza externa del sistema de aire acondicionado y refrigeración, removiendo
MAAR-02 32/55

Desempeños
maquinaria y equipo
restos de engrasantes.
19. Realiza el mantenimiento preventivo a controles y protecciones eléctricas y electrónicas
20. Realiza el mantenimiento preventivo a motores eléctricos
21. Realiza el mantenimiento preventivo a fuentes de poder y cargas, sustituyendo y/o
limpiando elementos dañados.
22. Realiza el mantenimiento preventivo a conductores, sustituyendo y/o limpiando elementos
dañados.
23. Realiza el mantenimiento preventivo a medidores estacionarios eléctricos y electrónicos,
sustituyendo y/o limpiando elementos dañados.
24. Realiza el ensamble de las cubiertas, el chasis y las protecciones del sistema de aire
acondicionado y refrigeración intervenido.
25. Verifica que el sistema de aire acondicionado y refrigeración quede perfectamente limpio
conforme a lo estipulado en el "Reporte de mantenimiento".
26. Realiza el repintando de las cubiertas, el chasis y las protecciones del sistema de aire
acondicionado y refrigeración intervenido, con pintura electrostática, en caso de presentar
deterioros o muestras de corrosión u oxidación.
27. Genera el reporte de los trabajos de limpieza y lubricación aplicados al sistema de aire
acondicionado y refrigeración y lo entrega para su evaluación.
28. Valida el funcionamiento del sistema de aire acondicionado y refrigeración en cuestión
reparado.
30. Entrega al docente el sistema de aire acondicionado y refrigeración en cuestión intervenido,
reparado y funcionando, para su evaluación.
Documentación del mantenimiento preventivo de sistemas de aire acondicionado y

refrigeración.
Genera la documentación técnica de los trabajos de mantenimiento preventivo de los
MAAR-02 33/55

Desempeños
maquinaria y equipo
componentes y dispositivos del sistema de aire acondicionado y refrigeración intervenido, en
la que se incluyan el reporte de fallas técnicas resueltas, la bitácora de servicios de
mantenimiento actualizada y el reporte de devolución de materiales y equipo no utilizados,
informando además las fallas que sustentan posiblemente acciones de cambio completo del
sistema, ya sea por costos elevados para mantener su operación, por obsolescencia de su
tecnología o bien por inviabilidad en su manutención, estructurando sus ideas y argumentos
de manera clara, coherente y sintética.
1. En caso de restablecimiento parcial de la operación, o inviabilidad de reparación del
sistema de aire acondicionado y refrigeración intervenido, determina las fallas que
imposibilitan el restablecimiento de su función y sus condiciones actuales.
2. Realiza sugerencias referentes a próximos servicios y acciones a realizar.
3. Genera el reporte de trabajos de mantenimiento preventivo realizados y fallas técnicas del
sistema de aire acondicionado y refrigeración resueltas.
4. Requisita la bitácora de servicios de mantenimiento preventivo, actualizada.
5. Genera el reporte de devolución de materiales y equipo no utilizados.
6. Entrega al docente los reportes y la bitácora, para su evaluación.
7. Recoge los instrumentos empleados y limpia el área de trabajo.
MAAR-02 34/55
Unidad de aprendizaje: Aplicación de trabajos de mantenimiento. Número: 2

Práctica: Mantenimiento correctivo de sistemas de aire acondicionado y refrigeración. Número: 3
Propósito de la práctica: Realizar el mantenimiento correctivo de sistemas de aire acondicionado y refrigeración, considerando los resultados de
la inspección desarrollada para preservar su buen estado y apariencia.
Escenario: Laboratorio a diesel Duración 10 horas

Desempeños
maquinaria y equipo
 Sistema de refrigeración de caja seca 1. Aplica las medidas de seguridad e higiene durante el desarrollo de la práctica.
diagnosticar.
2. Realiza actividades para la concreción de objetivos y metas.
 Elementos consumibles.
 Evaporador. 3. Aplica reglamentos, políticas y normativa inherentes al proceso.
 Condensador. 4. Prepara el equipo, las herramientas y los materiales a utilizar.
 Tuberías.
 Recibidores. Considera los aspectos referentes al uso de energía eléctrica.
 Dispositivos de control.
 Accesorios. Detección de fallas típicas de reparación mayor de sistemas de aire acondicionado y
refrigeración
 Herramienta manual para instaladores de
refrigeración. Realiza la detección de fallas típicas de reparación mayor de sistemas de aire acondicionado y
refrigeración, aplicando pruebas de funcionamiento de sus componentes básicos y sus
 Controles electrónicos por temperatura.
componentes auxiliares, comparando sus resultados con el diagnóstico emitido previamente y
 Controles electrónicos por presión. determinando el tipo de falla y las posibles causas que las generan. Sigue instrucciones y
 Controles electrónicos por nivel. procedimientos de manera sistemática para evitar acciones no consideradas en los mismos que
pudieran poner en riesgo su integridad física y la de sus compañeros:
 Controles electrónicos por corriente.
 Protecciones electrónicas por temperatura. 5. Energiza el sistema de aire acondicionado y refrigeración propuesto por el docente.
 Protecciones electrónicas por presión. 6. Verifica la operación del sistema de aire acondicionado y refrigeración propuesto por el
 Protecciones electrónicas por nivel. docente.
 Protecciones electrónicas por corriente.  Identifica las condiciones de seguridad bajo las cuales opera.
 Revisa la instalación.
MAAR-02 35/55

Desempeños
maquinaria y equipo
 Cargas tipo primario.  Pone en marcha del sistema de aire acondicionado y refrigeración a intervenir.
 Cargas tipo parásito.  Verifica el voltaje de suministro eléctrico.
 Identifica el comportamiento anómalo.
 Conductores
 Protecciones 7. Detecta fallas comunes de componentes básicos, a partir de la aplicación de pruebas de
funcionamiento.
 Registros electrónicos estacionarios de presión.
- Fallas del compresor
 Registros electrónicos estacionarios de
- Fallas del condensador
temperatura.
- Fallas del evaporador
 Registros electrónicos estacionarios de nivel. - Fallas del V.E.T
 Registros electrónicos estacionarios de corriente. - Fallas del tubo capilar
8. Detecta fallas comunes de componentes auxiliares a partir de la aplicación de pruebas de
funcionamiento.
- Separador de aceite
- Recibidor de líquido
- Acumulador de succión
- Presostato
- Termostato
- Válvula de alivio
- Válvula solenoide
- Válvula de retención
- Válvula de servicio.
- Válvula de paso manual
- Válvula reguladora de la presión del evaporador
9. Opera el sistema de aire acondicionado y refrigeración propuesto por el docente en
cuestión, de acuerdo a lo descrito en el manual del fabricante y aplica operaciones límite
validando las fallas encontradas, así las causas que las genera.
10. Realiza la inspección visual y la consulta de diagramas para determinar si la función del
componente o dispositivo defectuoso identificado corresponde con la falla encontrada.
11. Ratifica el componente o dispositivo defectuoso que genera el funcionamiento anormal.
MAAR-02 36/55

Desempeños
maquinaria y equipo
12. Determina si la falla es eléctrica/electrónica o mecánica.
13. Realiza mediciones a los componentes eléctricos y electrónicos para determinar si se
presentan fallas adicionales en el sistema de aire acondicionado y refrigeración propuesto
por el docente en cuestión.
14. Genera el reporte de fallas mayores detectadas.
Aplicación de rutinas de mantenimiento correctivo de sistemas de aire acondicionado y

refrigeración.
Aplica las rutinas generales de mantenimiento correctivo de evacuación, deshidratación,
limpieza, carga de aceite y refrigerante; y reemplazo del compresor sistema de aire
acondicionado y refrigeración, de acuerdo al reporte de inspección y al diagnóstico emitido,
respetando las normas de seguridad e higiene; hace uso de la red Internet para obtener
información actualizada sobre las características de los dispositivos y componentes sustitutos y
los centros en los que se pueden comprar:
15. Se presenta al taller con la ropa de trabajo y selecciona y utiliza el equipo de seguridad de
acuerdo a las características del mismo.
16. Revisa el reporte de revisión del estado del sistema de aire acondicionado y refrigeración a
intervenir.
17. Revisa el diagnóstico, identificando las actividades generales de mantenimiento correctivo a
ejecutar.
18. Solicita los materiales requeridos para llevar a cabo las actividades generales del
mantenimiento correctivo de acuerdo a la orden de trabajo generada durante la inspección
física.
19. Aplica las rutinas generales de mantenimiento correctivo de evacuación, deshidratación,
limpieza, carga de aceite y refrigerante; y reemplazo del compresor.
20. Verifica la observancia de normas de seguridad e higiene durante la aplicación de rutinas de
mantenimiento correctivo del sistema de aire acondicionado y refrigeración en cuestión.
MAAR-02 37/55

Desempeños
maquinaria y equipo
Mantenimiento correctivo de sistemas de aire acondicionado y refrigeración.

Realiza el mantenimiento correctivo y la reparación del sistema de aire acondicionado y
refrigeración en cuestión, aplicando procedimientos estandarizados de sustitución de
componentes descritos en el manual de servicio y considerando las particularidades de cada
componente o dispositivo intervenido. Sigue instrucciones y procedimientos de manera
sistemática para evitar acciones no consideradas en los mismos que pudieran poner en
riesgo su integridad física y la de sus compañeros:
21. Realiza la inspección del sistema de aire acondicionado y refrigeración a reparar,
identificando el componente o dispositivo a reemplazar o intervenir de acuerdo al
diagnóstico de fallas.
22. Identifica la falla en el sistema de aire acondicionado y refrigeración a reparar, conforme a
su manual de operación, verificando especificaciones técnicas.
23. Des energiza el sistema de aire acondicionado y refrigeración a reparar.
24. Realiza el desensamble del sistema de aire acondicionado y refrigeración, de acuerdo con el
manual de servicio.
25. Remueva el componente o dispositivo dañado aplicando técnicas de desmonte o remoción
de soldadura, conforme al manual de servicio.
26. Sustituye el componente o dispositivo dañado, verificando la calidad del montaje o soldado
del mismo.
Considera los aspectos referentes al uso de energía eléctrica.

27. Energiza el sistema de aire acondicionado y refrigeración en cuestión y valida la operación
del componente sustituido.
28. Arma el sistema de aire acondicionado y refrigeración en cuestión conforme a las
especificaciones técnicas del fabricante y utilizando el equipo de seguridad requerido.
29. Aplica pruebas al sistema de aire acondicionado y refrigeración en cuestión en condiciones
normales de operación, de acuerdo al manual de servicio.
MAAR-02 38/55

Desempeños
maquinaria y equipo
30. Valida el funcionamiento del sistema de aire acondicionado y refrigeración en cuestión
reparado.
32. Entrega al docente el sistema de aire acondicionado y refrigeración en cuestión intervenido,
reparado y funcionando, para su evaluación.
Documentación del mantenimiento correctivo de sistemas de aire acondicionado y

refrigeración.
Genera la documentación técnica de los trabajos de mantenimiento correctivo de los
componentes y dispositivos del sistema de aire acondicionado y refrigeración intervenido, en
la que se incluyan el reporte de fallas técnicas resueltas, la bitácora de servicios de
mantenimiento actualizada y el reporte de devolución de materiales y equipo no utilizados,
informando además las fallas que sustentan posiblemente acciones de cambio completo del
sistema, ya sea por costos elevados para mantener su operación, por obsolescencia de su
tecnología o bien por inviabilidad en su manutención. Elabora los documentos técnicos del
trabajo desarrollado, empleando palabras técnicas propias del ámbito profesional en el que
se está formando.
33. En caso de restablecimiento parcial de la operación, o inviabilidad de reparación del sistema
de aire acondicionado y refrigeración intervenido, determina las fallas que imposibilitan el
restablecimiento de su función y sus condiciones actuales.
34. Realiza sugerencias referentes a próximos servicios y acciones a realizar.
35. Genera el reporte de trabajos de mantenimiento correctivo realizados y fallas técnicas del
sistema de aire acondicionado y refrigeración resueltas.
36. Requisita la bitácora de servicios de mantenimiento correctivo, actualizada.
37. Genera el reporte de devolución de materiales y equipo no utilizados.
38. Entrega al docente los reportes y la bitácora, para su evaluación.
39. Recoge los instrumentos empleados y limpia el área de trabajo.
MAAR-02 39/55
II. Guía de evaluación del módulo

Mantenimiento de sistemas de aire acondicionado y
refrigeración
MAAR-02 40/55
7. Descripción
La guía de evaluación es un documento que define el proceso de recolección y valoración de las evidencias requeridas por el m ódulo desarrollado y
tiene el propósito de guiar en la evaluación de las competencias adquiridas por los alumnos, asociadas a los Resultados de Aprendizaje; en donde
además, describe las técnicas y los instrumentos a utilizar y la ponderación de cada actividad de evaluación. Los Resultados de Aprendizaje se definen
tomando como referentes: las competencias genéricas que va adquiriendo el alumno para desempeñarse en los ámbitos personal y profesional que le
permitan convivir de manera armónica con el medio ambiente y la sociedad; las disciplinares, esenciales para que los alumnos puedan desempeñarse
eficazmente en diversos ámbitos, desarrolladas en torno a áreas del conocimiento y las profesionales que le permitan un desempeño eficiente,
autónomo, flexible y responsable de su ejercicio profesional y de actividades laborales específicas, en un entorno cambiante que exige la
multifuncionalidad.
La importancia de la evaluación de competencias, bajo un enfoque de mejora continua, reside en que es un proceso por medio del cual se obtienen y
analizan las evidencias del desempeño de un alumno con base en la guía de evaluación y rúbrica, para emitir un juicio que conduzca a tomar
decisiones.
La evaluación de competencias se centra en el desempeño real de los alumnos, soportado por evidencias válidas y confiables frente al referente que es
la guía de evaluación, la cual, en el caso de competencias profesionales, está asociada con una norma técnica de competencia laboral (NTCL), de
institución educativa o bien, una normalización específica de un sector o área y no en contenidos y/o potencialidades.
El Modelo de Evaluación se caracteriza porque es Confiable (que aplica el mismo juicio para todos los alumnos), Integral (involucra las dimensiones
intelectual, social, afectiva, motriz y axiológica), Participativa (incluye autoevaluación, coevaluación y heteroevaluación), Transparente (congruente con
los aprendizajes requeridos por la competencia), Válida (las evidencias deben corresponder a la guía de evaluación).
Evaluación de los Aprendizajes.

Durante el proceso de enseñanza - aprendizaje es importante considerar tres categorías de evaluación: diagnóstica, formativa y sumativa.
La evaluación diagnóstica nos permite establecer un punto de partida fundamentado en la detección de la situación en la que se encuentran nuestros
alumnos. Permite también establecer vínculos socio-afectivos entre el docente y su grupo. El alumno a su vez podrá obtener información sobre los
aspectos donde deberá hacer énfasis en su dedicación. El docente podrá identificar las características del grupo y orientar adecuadamente sus
estrategias. En esta etapa pueden utilizarse mecanismos informales de recopilación de información.
La evaluación formativa se realiza durante todo el proceso de aprendizaje del alumno, en forma constante, ya sea al finalizar cada actividad de
aprendizaje o en la integración de varias de éstas. Tiene como finalidad informar a los alumnos de sus avances con respecto a los aprendizajes que
deben alcanzar y advertirle sobre dónde y en qué aspectos tiene debilidades o dificultades para poder regular sus procesos. Aquí se admiten errores, se
MAAR-02 41/55
identifican y se corrigen; es factible trabajar colaborativamente. Asimismo, el docente puede asumir nuevas estrategias que contribuyan a mejorar los
resultados del grupo.
Finalmente, la evaluación sumativa es adoptada básicamente por una función social, ya que mediante ella se asume una acreditación, una promoción,
un fracaso escolar, índices de deserción, etc., a través de criterios estandarizados y bien definidos. Las evidencias se elaboran en forma individual,
puesto que se está asignando, convencionalmente, un criterio o valor. Manifiesta la síntesis de los logros obtenidos por ciclo o período escolar.
Heteroevaluación, Coevaluación y Autoevaluación

En esta nueva versión (02) de la guía de evaluación se están incluyendo de manera formal tres modalidades de evaluación, que según la persona que
evalúa se denominan: heteroevaluación, coevaluación y autoevaluación.
La heteroevaluación: Es aquella que se realiza por personas externas al grupo escolar: representantes del sector productivo, docentes ajenos al grupo
o cualquier otra persona o grupo colegiado con el dominio suficiente de la competencia, desempeño o producto que se pretenda evaluar. La
heteroevaluación permite:
 Demostrar que el alumno adquirió la competencia a evaluar, en diversos contextos y ante cualquier persona o instancia evaluadora.
 Evidenciar ante agentes no integrantes del proceso enseñanza-aprendizaje las competencias desarrolladas, otorgando cierta objetividad a la
evaluación.
La coevaluación se llevará a cabo entre pares de alumnos, pudiendo ser el evaluador un alumno o grupo de alumnos; es decir, evaluadores y
evaluados intercambian su papel alternativamente. La coevaluación permite al alumno y al docente:
 Identificar los logros personales y grupales.
 Fomentar la participación, reflexión y crítica constructiva ante situaciones de aprendizaje.
 Mejorar la responsabilidad individual y de grupo.
 Emitir juicios valorativos acerca de otros en un ambiente de libertad, compromiso y respeto.
La autoevaluación se refiere a la valoración que hace el alumno sobre su propia actuación o desempeño y se refiere al grado de dominio de una
competencia o resultado de aprendizaje alcanzado por él mismo. Le permite al alumno:
 Reconocer sus posibilidades y limitaciones, así como definir las acciones necesarias para mejorar su aprendizaje.
En el Apartado 9 de esta guía de evaluación se incluyen los lineamientos definidos de manera institucional para su aplicación. Es importante destacar
que los planteles tienen la facultad de instrumentar estas modalidades de evaluación, de acuerdo con las condiciones particulares de su entorno.
MAAR-02 42/55
Actividades de Evaluación
Los programas de estudio están conformados por Unidades de Aprendizaje (UA) que agrupan Resultados de Aprendizaje (RA) vinculados
estrechamente y que requieren irse desarrollando paulatinamente. Dado que se establece un resultado, es necesario comprobar que efectivamente éste
se ha alcanzado, de tal suerte que en la descripción de cada unidad se han definido las actividades de evaluación indispensables para evaluar los
aprendizajes de cada uno de los RA que conforman las unidades.
Esto no implica que no se puedan desarrollar y evaluar otras actividades planteadas por el docente, pero es importante no confundir con las actividades
de aprendizaje que realiza constantemente el alumno para contribuir a que logre su aprendizaje y que, aunque se evalúen con fines formativos, no se
registran formalmente en el Sistema de Administración Escolar SAE. El registro formal procede sólo para las actividades descritas en los programas
y planes de evaluación.
De esta manera, los RA tienen asignada una actividad de evaluación, considerando que puede haber casos en que se incluirán dos o más RA en una
sola actividad de evaluación, cuando ésta sea integradora; misma a la que se le ha determinado una ponderación con respecto a la Unidad a la cual
pertenece. Ésta a su vez, tiene una ponderación que, sumada con el resto de Unidades, conforma el 100%. Es decir, para considerar que se ha
adquirido la competencia correspondiente al módulo de que se trate, deberá ir acumulando dichos porcentajes a lo largo del período para estar en
condiciones de acreditar el mismo. Cada una de estas ponderaciones dependerá de la relevancia que tenga la AE con respecto al RA y éste a su vez, con
respecto a la Unidad de Aprendizaje. Estas ponderaciones las asignará el especialista diseñador del programa de estudios.
La ponderación que se asigna en cada una de las actividades queda asimismo establecida en la Tabla de ponderación, la cual está desarrollada en
una hoja de cálculo que permite, tanto al alumno como al docente, ir observando y calculando los avances en términos de porcentaje, que se van
alcanzando (ver apartado 7 de esta guía).
Esta tabla de ponderación contiene los Resultados de Aprendizaje y las Unidades a las cuales pertenecen. Asimismo indica, en la columna de
actividades de evaluación, la codificación asignada a ésta desde el programa de estudios y que a su vez queda vinculada al Sistema de Evaluación
Escolar SAE. Las columnas de aspectos a evaluar, corresponden al tipo de aprendizaje que se evalúa: C = conceptual; P = Procedimental y A =
Actitudinal. Las siguientes tres columnas indican, en términos de porcentaje: la primera el peso específico asignado desde el programa de estudios
para esa actividad; la segunda, peso logrado, es el nivel que el alumno alcanzó con base en las evidencias o desempeños demostrados; la tercera,
peso acumulado, se refiere a la suma de los porcentajes alcanzados en las diversas actividades de evaluación y que deberá acumular a lo largo del
ciclo escolar.
Otro elemento que complementa a la matriz de ponderación es la rúbrica o matriz de valoración, que establece los indicadores y criterios a
considerar para evaluar, ya sea un producto, un desempeño o una actitud y la cual se explicará a continuación.
Una matriz de valoración o rúbrica es, como su nombre lo indica, una matriz de doble entrada en la cual se establecen, por un lado, los indicadores o
aspectos específicos que se deben tomar en cuenta como mínimo indispensable para evaluar si se ha logrado el resultado de aprendizaje esperado y,
por otro, los criterios o niveles de calidad o satisfacción alcanzados. En las celdas centrales se describen los criterios que se van a utilizar para
evaluar esos indicadores, explicando cuáles son las características de cada uno.
Los criterios que se han establecido son: Excelente, en el cual, además de cumplir con los estándares o requisitos establecidos como necesarios en el
logro del producto o desempeño, es propositivo, demuestra iniciativa y creatividad, o que va más allá de lo que se le solicita como mínimo, aportando
MAAR-02 43/55
elementos adicionales en pro del indicador; Suficiente, si cumple con los estándares o requisitos establecidos como necesarios para demostrar que se
ha desempeñado adecuadamente en la actividad o elaboración del producto. Es en este nivel en el que podemos decir que se ha adquirido la
competencia. Insuficiente, para cuando no cumple con los estándares o requisitos mínimos establecidos para el desempeño o producto.
Evaluación mediante la matriz de valoración o rúbrica

Un punto medular en esta metodología es que al alumno se le proporcione el Plan de evaluación, integrado por la Tabla de ponderación y las
Rúbricas, con el fin de que pueda conocer qué se le va a solicitar y cuáles serán las características y niveles de calidad que deberá cumplir para
demostrar que ha logrado los resultados de aprendizaje esperados. Asimismo, él tiene la posibilidad de autorregular su tiempo y esfuerzo para recuperar
los aprendizajes no logrados.
Como se plantea en los programas de estudio, en una sesión de clase previa a finalizar la unidad, el docente debe hacer una sesión de
recapitulación con sus alumnos con el propósito de valorar si se lograron los resultados esperados; con esto se pretende que el alumno tenga la
oportunidad, en caso de no lograrlos, de rehacer su evidencia, realizar actividades adicionales o repetir su desempeño nuevamente, con el fin de recuperarse de
inmediato y no esperar hasta que finalice el ciclo escolar acumulando deficiencias que lo pudiesen llevar a no lograr finalmente la competencia del módulo y, por
ende, no aprobarlo.
La matriz de valoración o rúbrica tiene asignadas a su vez valoraciones para cada indicador a evaluar, con lo que el docente tendrá los elementos para
evaluar objetivamente los productos o desempeños de sus alumnos. Dichas valoraciones están también vinculadas al SAE y a la matriz de ponderación.
Cabe señalar que el docente no tendrá que realizar operaciones matemáticas para el registro de los resultados de sus alumnos, simplemente
deberá marcar en cada celda de la rúbrica aquélla que más se acerca a lo que realizó el alumno, ya sea en una hoja de cálculo que emite el SAE o bien,
a través de la Web.
MAAR-02 44/55
8. Tabla de ponderación
ASPECTOS A
ACTIVIDAD DE EVALUAR % Peso % Peso % Peso
UNIDAD RA Específico Logrado Acumulado
EVALUACIÓN C P A
1.1 Realiza la solicitud de materiales, accesorios y

equipo para el mantenimiento de sistemas de aire
1. Diagnóstico de acondicionado y refrigeración, de acuerdo con los
sistemas de aire trabajos requeridos.
acondicionado y
refrigeración. 1.2 Emite el diagnóstico del estado actual del sistema de
aire acondicionado y refrigeración, definiendo el 1.2.1 ▲ ▲ ▲ 30%
mantenimiento requerido.
% PESO PARA LA UNIDAD 30%
2.1 Realiza la limpieza de los equipos del sistema de aire
acondicionado y refrigeración, considerando los 2.1.1 ▲ ▲ ▲ 20%
procedimientos y recomendaciones del fabricante.
2.2 Verifica el estado físico de las líneas y accesorios del
sistema de aire acondicionado y refrigeración,
aplicando pruebas de funcionamiento.
2. Aplicación de 2.3 Coloca candados de seguridad y repara las fugas
trabajos de detectadas en las uniones del sistema de aire
mantenimiento. acondicionado y refrigeración, considerando los
procedimientos preestablecidos.
2.4 Remplaza los accesorios, componentes, motores y
elementos eléctricos que presenten falla en el
funcionamiento de los equipos del sistema de aire
acondicionado y refrigeración, considerando los
procedimientos preestablecidos.
MAAR-02 45/55
ASPECTOS A
ACTIVIDAD DE EVALUAR % Peso % Peso % Peso
UNIDAD RA Específico Logrado Acumulado
EVALUACIÓN C P A
2.5 Arranca el equipo del sistema de aire acondicionado

y refrigeración intervenido, ajustando sus parámetros
2.5.1 ▲ ▲ ▲ 50%
de funcionamiento y documentando los trabajos
desarrollados.
% PESO PARA LA UNIDAD 70%
PESO TOTAL DEL MÓDULO 100%
MAAR-02 46/55
9. Materiales para el
desarrollo de actividades
de evaluación
MAAR-02 47/55
10. Matriz de valoración ó

rúbrica
MATRIZ DE VALORACIÓN Ó RÚBRICA
Nombre del Mantenimiento de sistemas de aire Nombre del

Siglema: MAAR acondicionado y refrigeración
módulo: alumno:
Docente Fecha
Grupo:
evaluador: :
1.2 Emite el diagnóstico del estado actual del sistema 1.2.1 Emite el diagnóstico del estado actual de un
Resultado de Actividad de
de aire acondicionado y refrigeración, definiendo sistema de aire acondicionado y uno de
aprendizaje: el mantenimiento requerido. evaluación: refrigeración.
C R I T E R I O S
INDICADORES %
Excelente Suficiente Insuficiente
Realiza la verificación del Realiza la verificación del Omite alguna de las siguientes
Verificación del 20%
funcionamiento del sistema de aire funcionamiento del sistema de aire actividades:
funcionamiento de
acondicionado y refrigeración a acondicionado y refrigeración a Realizar la verificación del
sistemas de aire
diagnosticar. diagnosticar. funcionamiento del sistema de
acondicionado y
Identifica el tipo y características Identifica el tipo y características aire acondicionado y refrigeración
refrigeración.
técnico operativas del sistema de técnico operativas del sistema de a diagnosticar.
aire acondicionado y refrigeración a aire acondicionado y refrigeración a Identificar el tipo y características
diagnosticar. diagnosticar. técnico operativas del sistema de
Determina si existen variaciones Determina si existen variaciones aire acondicionado y refrigeración
significativas en el funcionamiento significativas en el funcionamiento a diagnosticar.
del sistema de aire acondicionado y del sistema de aire acondicionado y Determinar si existen variaciones
refrigeración a diagnosticar. refrigeración a diagnosticar. significativas en el funcionamiento
Emplea manuales del fabricante para del sistema de aire acondicionado
consultar datos técnicos o y refrigeración a diagnosticar.
procedimientos, tanto en su idioma
natal como en idioma inglés.
MAAR-02 48/55
C R I T E R I O S
INDICADORES %
Realiza la identificación de Realiza la identificación de Omite alguna de las siguientes
Identificación de 30%
comportamientos anómalos en el comportamientos anómalos en el actividades:
fallas de sistemas de
funcionamiento del sistema de aire funcionamiento del sistema de aire Realizar la identificación de
aire acondicionado y
acondicionado y refrigeración acondicionado y refrigeración comportamientos anómalos en el
refrigeración
analizado. analizado. funcionamiento del sistema de
Identifica las piezas o componentes Identifica las piezas o componentes aire acondicionado y refrigeración
que generan dicha variación. que generan dicha variación. analizado.
Aplica pruebas y mediciones Aplica pruebas y mediciones Identificar las piezas o
eléctricas y mecánicas para eléctricas y mecánicas para componentes que generan dicha
determinar la acción requerida. determinar la acción requerida. variación.
Toma decisiones en forma autónoma Aplicar pruebas y mediciones
al efectuar las actividades para eléctricas y mecánicas para
determinar las causas de las fallas determinar la acción requerida.
encontradas.
Realiza la emisión escrita del diagnóstico Realiza la emisión escrita del Omite alguna de las siguientes
Emisión del 50% de fallas a partir de los resultados diagnóstico de fallas a partir de los actividades:
diagnóstico de obtenidos en la revisión del sistema de resultados obtenidos en la revisión Realizar la emisión escrita del
sistemas de aire aire acondicionado y refrigeración. del sistema de aire acondicionado y diagnóstico de fallas a partir de los
acondicionado y Describe a detalle los componentes,
dispositivos y piezas defectuosas.
refrigeración. resultados obtenidos en la revisión
refrigeración
Describe a detalle la presupuestación del Describe a detalle los componentes, del sistema de aire acondicionado
servicio requerido y el tiempo de entrega dispositivos y piezas defectuosas. y refrigeración.
del servicio requerido, suponiendo que Describe a detalle la presupuestación Describir a detalle los
el cliente autorizó realizar la reparación. del servicio requerido y el tiempo de componentes, dispositivos y
Sintetiza evidencias obtenidas durante el entrega del servicio requerido, piezas defectuosas.
desarrollo de la actividad para emitir suponiendo que el cliente autorizó Describir a detalle la
conclusiones y formular preguntas que le realizar la reparación. presupuestación del servicio
permitan aclarar posibles dudas. requerido.
Actúa positivamente ante los obstáculos
y aprovecha los errores para mejorar su
Describir el tiempo de entrega del
trabajo. servicio requerido.
100%
MAAR-02 49/55

módulo: alumno:
Docente
Grupo: Fecha:
evaluador:
2.1 Realiza la limpieza de los equipos del sistema de 2.1.1 Realiza trabajos de limpieza y lubricación de los
Resultado de aire acondicionado y refrigeración, considerando Actividad de equipos del sistema de aire acondicionado y el
aprendizaje: los procedimientos y recomendaciones del evaluación: sistema de refrigeración, considerando el
fabricante. diagnóstico.
C R I T E R I O S
INDICADORES %
Verificación del 25% Realiza la verificación del estado Realiza la verificación del estado Omite alguna de las siguientes
estado de sistemas operativo del sistema de aire operativo del sistema de aire actividades:
de aire acondicionado y refrigeración acondicionado y refrigeración
Realizar la verificación del estado
acondicionado y propuesto por el docente. propuesto por el docente.
operativo del sistema de aire
refrigeración
Identifica el tipo y características Identifica el tipo y características acondicionado y refrigeración
técnico operativas del sistema de técnico operativas del sistema de propuesto por el docente.
aire acondicionado y refrigeración aire acondicionado y refrigeración
Identificar el tipo y características
propuesto por el docente. propuesto por el docente.
técnico operativas del sistema de
Determina si existen variaciones Determina si existen variaciones aire acondicionado y refrigeración
significativas en su funcionamiento. significativas en su funcionamiento. propuesto por el docente.
Emplea manuales del fabricante para Determinar si existen variaciones
consultar datos técnicos o significativas en su
procedimientos, tanto en el idioma funcionamiento.
natal como en idioma inglés.
Mantenimiento 55% Realiza el mantenimiento preventivo Realiza el mantenimiento preventivo Omite alguna de las siguientes
preventivo de a los controles y protecciones a los controles y protecciones actividades:
sistemas de aire eléctricas y electrónicas, motores eléctricas y electrónicas, motores
Realizar el mantenimiento
acondicionado y eléctricos, fuentes de poder y eléctricos, fuentes de poder y cargas,
preventivo a los controles y
refrigeración cargas, conductores, medidores conductores, medidores
protecciones eléctricas y
MAAR-02 50/55
C R I T E R I O S
INDICADORES %
estacionarios eléctricos y estacionarios eléctricos y electrónicas, motores eléctricos,
electrónicos del sistema de aire electrónicos del sistema de aire fuentes de poder y cargas,
acondicionado y/o refrigeración acondicionado y/o refrigeración conductores, medidores
estacionarios eléctricos y
Interpreta el programa de Interpreta el programa de
electrónicos del sistema de aire
mantenimiento. mantenimiento.
acondicionado y/o refrigeración
Aplica procedimientos Aplica procedimientos
Interpretar el programa de
estandarizados de revisión, estandarizados de revisión,
mantenimiento.
desmontaje, sustitución limpieza y desmontaje, sustitución limpieza y
lubricación de sus componentes. lubricación de sus componentes. Aplicar procedimientos
estandarizados de revisión,
Aplica pruebas y ajustes al sistema Aplica pruebas y ajustes al sistema
desmontaje, sustitución limpieza y
para restaurar su funcionamiento. para restaurar su funcionamiento.
lubricación de sus componentes.
Administra los recursos disponibles,
Aplicar pruebas y ajustes al
teniendo en cuenta las restricciones
sistema para restaurar su
para el desarrollo de los trabajos.
funcionamiento.
Documentación del 20% Genera la documentación técnica de Genera la documentación técnica Omite alguna de las siguientes
mantenimiento los trabajos de mantenimiento de los trabajos de mantenimiento actividades:
preventivo de preventivo de los componentes y preventivo de los componentes y
Generar la documentación técnica
sistemas de aire dispositivos del sistema de aire dispositivos del sistema de aire
de los trabajos de mantenimiento
acondicionado y acondicionado y refrigeración acondicionado y refrigeración
preventivo de los componentes y
refrigeración intervenido. intervenido.
dispositivos del sistema de aire
Incluye el reporte de fallas Incluye el reporte de fallas acondicionado y refrigeración
técnicas resueltas. técnicas resueltas. intervenido.
Incluye la bitácora de servicios de Incluye la bitácora de servicios de Incluir el reporte de las fallas
mantenimiento actualizada. mantenimiento actualizada. técnicas resueltas.
Incluye el reporte de devolución Incluye el reporte de devolución Incluir la bitácora de servicios de
de materiales y equipo no de materiales y equipo no mantenimiento actualizada.
utilizados. utilizados.
Incluir el reporte de devolución de
MAAR-02 51/55
C R I T E R I O S
INDICADORES %
Informa las fallas que sustentan Informa las fallas que sustentan materiales y equipo no utilizados.
posibles acciones de cambio posibles acciones de cambio
Informar las fallas que sustentan
completo del sistema, ya sea por completo del sistema, ya sea por
posibles acciones de cambio
costos elevados para mantener su costos elevados para mantener su
completo del sistema, ya sea por
operación, por obsolescencia de operación, por obsolescencia de
costos elevados para mantener su
su tecnología o bien por su tecnología o bien por
operación, por obsolescencia de
inviabilidad en su manutención. inviabilidad en su manutención.
su tecnología o bien por
Comparte información y materiales inviabilidad en su manutención.
con sus compañeros de grupo.
100%
MAAR-02 52/55

módulo: alumno:
Docente
Grupo: Fecha:
evaluador:
2.5.1 Realiza trabajos de mantenimiento correctivo,
reparando o sustituyendo partes dañadas de
2.5 Arranca el equipo del sistema de aire
un sistema de aire acondicionado y uno de
Resultado de acondicionado y refrigeración intervenido, Actividad de
refrigeración.
aprendizaje: ajustando sus parámetros de funcionamiento y evaluación:
documentando los trabajos desarrollados.
En esta actividad deberá realizarse la
Heteroevaluación.
C R I T E R I O S
INDICADORES %
Detección de fallas 10% Realiza la detección de fallas típicas Realiza la detección de fallas típicas Omite alguna de las siguientes
típicas de reparación de reparación mayor de sistemas de de reparación mayor de sistemas de actividades:
mayor de sistemas aire acondicionado y refrigeración. aire acondicionado y refrigeración.
Realizar la detección de fallas
de aire
Aplica pruebas de funcionamiento de Aplica pruebas de funcionamiento de típicas de reparación mayor de
acondicionado y
sus componentes básicos. sus componentes básicos. sistemas de aire acondicionado y
refrigeración
refrigeración.
Aplica pruebas de funcionamiento de Aplica pruebas de funcionamiento de
sus componentes auxiliares. sus componentes auxiliares. Aplicar pruebas de funcionamiento
de sus componentes básicos.
Compara sus resultados con el Compara sus resultados con el
diagnóstico emitido previamente. diagnóstico emitido previamente. Aplicar pruebas de funcionamiento
de sus componentes auxiliares.
Determina el tipo de falla y las Determina el tipo de falla y las
posibles causas que las generan. posibles causas que las generan. Comparar sus resultados con el
diagnóstico emitido previamente.
Sigue instrucciones y procedimientos
de manera sistemática para evitar Determinar el tipo de falla y las
acciones no consideradas en los posibles causas que las generan.
mismos que pudieran poner en
riesgo su integridad física y la de sus
MAAR-02 53/55
C R I T E R I O S
INDICADORES %
compañeros.
Mantenimiento 70% Realiza el mantenimiento Realiza el mantenimiento Omite alguna de las siguientes
correctivo de correctivo al sistema de aire correctivo al sistema de aire actividades:
sistemas de aire acondicionado y refrigeración y a acondicionado y refrigeración y a
Realizar el mantenimiento
acondicionado y sus componentes. sus componentes.
correctivo al sistema de aire
refrigeración
Aplica procedimientos Aplica procedimientos acondicionado y refrigeración y a
estandarizados de sustitución de estandarizados de sustitución de sus componentes.
componentes descritos en el componentes descritos en el
Aplicar procedimientos
manual de servicio. manual de servicio.
estandarizados de sustitución de
Sigue instrucciones y procedimientos componentes descritos en el
de manera sistemática, evitando manual de servicio
acciones no consideradas en los
mismos que pudieran poner en
riesgo su integridad física y la de sus
compañeros.
Documentación del 10% Genera la documentación técnica Genera la documentación técnica Omite alguna de las siguientes
mantenimiento de los trabajos de mantenimiento de los trabajos de mantenimiento actividades:
correctivo de correctivo de los componentes y correctivo de los componentes y
Generar la documentación técnica
sistemas de aire dispositivos del sistema dispositivos del sistema de aire
de los trabajos de mantenimiento
acondicionado y intervenido. acondicionado y refrigeración
correctivo de los componentes y
refrigeración intervenido.
Incluye el reporte de fallas dispositivos del sistema de aire
técnicas resueltas, la bitácora de Incluye el reporte de fallas acondicionado y refrigeración
servicios de mantenimiento técnicas resueltas, la bitácora de intervenido.
actualizada y el reporte de servicios de mantenimiento
Incluir el reporte de fallas técnicas
devolución de materiales y equipo actualizada y el reporte de
resueltas.
no utilizados. devolución de materiales y equipo
no utilizados. Incluir la bitácora de servicios de
Informa las fallas que sustentan
mantenimiento actualizada.
posiblemente acciones de cambio Informa las fallas que sustentan
completo del sistema, ya sea por posiblemente acciones de cambio Incluir el reporte de devolución de
costos elevados para mantener su completo del sistema, ya sea por
MAAR-02 54/55
C R I T E R I O S
INDICADORES %
operación, por obsolescencia de costos elevados para mantener su materiales y equipo no utilizados.
su tecnología o por inviabilidad en operación, por obsolescencia de
Informar las fallas que sustentan
su manutención. su tecnología o por inviabilidad en
posiblemente acciones de cambio
su manutención.
Elabora los documentos técnicos del completo del sistema, ya sea por
trabajo desarrollado, empleando costos elevados para mantener su
palabras técnicas propias del ámbito operación, por obsolescencia de
profesional en el que se está su tecnología o por inviabilidad en
formando. su manutención.
Desempeño sobresaliente de Desempeño satisfactorio, de Desempeño insatisfactorio, de

acuerdo con la apreciación del acuerdo con la apreciación del acuerdo con la apreciación del
agente externo evaluador, agente externo evaluador, agente externo evaluador,
Heteroevaluación 10% considerando las competencias considerando las competencias considerando las competencias
profesionales, disciplinares y profesionales, disciplinares y profesionales, disciplinares y
genéricas contempladas en la genéricas contempladas en la genéricas contempladas en la
presente rúbrica. presente rúbrica. presente rúbrica.
100%
MAAR-02 55/55

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I.

Guía pedagógica del módulo

2. Datos de identificación de la norma 4

4. Enfoque del módulo 12

5. Orientaciones didácticas y estrategias de aprendizaje por unidad 13

II. Guía de evaluación 40

9. Materiales para el desarrollo de actividades de evaluación 47

10. Matriz de valoración o rúbrica 48

2. Datos de identificación de la norma

Título: Instalación y mantenimiento de sistemas de aire acondicionado y refrigeración comercial

Unidad (es) de Norma Técnica de Competencia Laboral:

E0204 Planificar la instalación y mantenimiento de sistemas de aire acondicionado y refrigeración comercial

Código: NUSIM006.01 Nivel de competencia: 2

Para consultar los documentos completos, remitirse a la siguiente página:

Aprendizaje Basado en Problemas.

4. Enfoque del módulo

Unidad I: Diagnóstico de sistemas de aire acondicionado y refrigeración

Orientaciones Didácticas (Dirigidas al docente)

Unidad I: Diagnóstico de sistemas de aire acondicionado y refrigeración

Orientaciones Didácticas (Dirigidas al docente)

Unidad I: Diagnóstico de sistemas de aire acondicionado y refrigeración

Orientaciones Didácticas (Dirigidas al docente)

Unidad I: Diagnóstico de sistemas de aire acondicionado y refrigeración

Orientaciones Didácticas (Dirigidas al docente)

Estrategias de aprendizaje (Dirigidas al alumno) Recursos académicos

El alumno:  Programa de estudios.

Estrategias de aprendizaje (Dirigidas al alumno) Recursos académicos

Estrategias de aprendizaje (Dirigidas al alumno) Recursos académicos

Unidad II: Aplicación de trabajos de mantenimiento.

Orientaciones didácticas (Dirigidas al docente)

Unidad II: Aplicación de trabajos de mantenimiento.

Orientaciones didácticas (Dirigidas al docente)

Unidad II: Aplicación de trabajos de mantenimiento.

Orientaciones didácticas (Dirigidas al docente)

Unidad II: Aplicación de trabajos de mantenimiento.

Orientaciones didácticas (Dirigidas al docente)

Estrategias de aprendizaje (Dirigidas al alumno) Recursos académicos

El alumno:  Programa de estudios.

Estrategias de aprendizaje (Dirigidas al alumno) Recursos académicos

Estrategias de aprendizaje (Dirigidas al alumno) Recursos académicos

Estrategias de aprendizaje (Dirigidas al alumno) Recursos académicos

Unidad de aprendizaje: Diagnóstico de sistemas de aire acondicionado y refrigeración. Número: 1

Materiales, herramientas, instrumental,

Materiales, herramientas, instrumental,

Materiales, herramientas, instrumental,

Emisión del diagnóstico.

Materiales, herramientas, instrumental,

Unidad de aprendizaje: Aplicación de trabajos de mantenimiento. Número: 2

Materiales, herramientas, instrumental,

Materiales, herramientas, instrumental,

Preparación de insumos de mantenimiento de sistemas de aire acondicionado y

Materiales, herramientas, instrumental,

Mantenimiento preventivo de sistemas de aire acondicionado y refrigeración.

Materiales, herramientas, instrumental,

Documentación del mantenimiento preventivo de sistemas de aire acondicionado y

Materiales, herramientas, instrumental,

Unidad de aprendizaje: Aplicación de trabajos de mantenimiento. Número: 2

Materiales, herramientas, instrumental,