AMBX\EXM Z\N_EHM

Ngpdcgcbteaiób hc Qmotwerc Xcabmadmuh C\

Z

pere DE: :C8Q-X<\:C<D5DE Q\D‗

Ambstc pmr cl prcscbtc hmcugcbtm privahm, quc al smlm rccmbmcigicbtm hc oirgas surtirá cocctms hc
ibstrugcbtm pðllicm y quc cstará su`ctm al tcbmr hc las cláusulas siiuicbtcs0
5. Z\NGC\E0 DEQ ZE\XCQ. -
Qmb partcs hcl prcscbtc cmbtratm las siiuicbtcs0
5.5. Da cgprcsa DE CQX\CDDE Q\D cmb Bðgcrm hc BNX 836:936:5: , cmb hmgicilim lcial cb
Qebte aruz, A/ Getmirmsm  #<833 rcprcscbtahm pmr @mric Eries Quercz  cmb céhula
hc Nhcbtihah 836:936 QA , hcbmgibahm cb ahclabtc cmgm —CD ADNCBXC‗
5.<. Da cgprcsa ZSBXMAMG Q\D, cmb bðgcrm hc BNX 5:5<<>3:<3, cmb hmgicilim lcial cb la
AEDDC DMQ EGLENLMQ B\M <<:: cb la Aiuhah hc Qabta Aruz, Lmlivia; rcprcscbtaha pmr
cl Qr. Ocrbebhm Oerih Cih Aeleddcrm, cmb AN <>1116> QA.; hcbmgibahm cb ahclabtc
cmgm —CD
Z\M_CCHM\‗.
<. QCISBHE0 EBXCACHCBXCQ. -
<.5. —CD Z\M_CCHM\‗  hcclara scr Hcsarrmllahmr y prmpictarim hc lms hcrccfms hc autmr hcl
smotwarc XCABMADMSH C\Z, cb ahclabtc hcbmgibahm —CD QNQXCGE XCABMADMSH C\
Z‗ asigisgm, cucbta cmb agplia cxpcricbcia técbica y pcrsmbal técbicm ihóbcm para
actualizar y gabtcbcr cl smotwarc cb cl ticgpm quc hurc cl prcscbtc cmbtratm.
<.<. —CD ADNCBXC‗ pmr así cmbvcbir a sus ibtcrcscs cmbtrata a —CD Z\M_CCHM\‗ cl cual
sc cmgprmgctc a hcsarrmllar, igplcgcbtar, capacitar, gabtcbcr y actualizar —CD
QNQXCGE XCABMADMSH C\Z‗ hc acucrhm cmb las cláusulas hcscritas cb cl prcscbtc
cmbtratm.
<.1. Cb gcritm a las cmbsihcracimbcs abmtahas, las partcs fab cmbvcbim cclclrar cl prcscbtc
cmbtratm.
1. XC\AC\E HCONBNANMBCQ. -
1.5. HNEQ DELM\EDCQ0 lubcs a sálahm, aglms ibclusivc, sciðb cl calcbharim lalmral moicial hcl
Cstahm Zluribacimbal hc Lmlivia.
1. <. FM\E\NMQ DELM\EDCQ0 Qmb lms fmrarims hc trala`m pmr partc hc —CD Z\M_CCHM\
‗ (IGX
-8) cmbtcgplahms sciðb lms hías lalmralcs cb lms siiuicbtcs fmrarims0
•   Dubcs a vicrbcs hc 601: a 5<01: y hc 5801: a 5601:
•   Qálahm hc >0:: a 510::
1.1. QCGEBE DELM\ED0 Amb`ubtm hc HÍEQ DELM\EDCQ, cuya cabtihah gíbiga sugab trcs (1)
HÍEQ DELM\EDCQ cbtrc Dubcs a Qálahm, sciðb cl calcbharim lalmral moicial hcl Cstahm
Zluribacimbal hc Lmlivia.
1.8. _EAEANMBCQ AMDCAXN_EQ HCD Z\M_CCHM\0 Qmb lms hías cb quc —CD Z\M_CCHM\‗ hcclara
tcbcr vacacimbcs cmlcctivas, pmr tabtm, smb hías bm lalmralcs. Qciðb calcbharim viicbtc,
las vacacimbcs cmlcctivas sc cmbtcgplab cb cl siiuicbtc ibtcrvalm hc hías0
Záiiba 5 hc >
 •   <8 hc hicicglrc hc <:56 al 8 hc cbcrm hc <:5>
1.3. FM\E\NMQ BM DELM\EDCQ0 Qmb lms fmrarims bm hcclarahms cmgm lalmralcs pmr partc hc
—CD Z\M_CCHM\‗ y quc bm cmrrcspmbhcb a lms hías lalmralcs sciðb cl calcbharim lalmral
moicial hcl Cstahm Zluribacimbal hc Lmlivia.

1.6. BN_CDCQ HC QC\_NANM (QDE)0 Cs cl bivcl hc calihah hc lms scrvicims ml`ctm hcl prcscbtc
cmbtratm, iarabtizahm pmr —CD Z\M_CCHM\‗.

1.9. QaaQ (Qmotwerc es e scrviac) m Qmotwarc cmgm Qcrvicim0 Omrga hc cxplmtaciób hcl smotwarc
sciðb la cual sc morccc ub scrvicim ibtciral quc ibcluyc la liccbcia hc usm,
cl gabtcbigicbtm, la actualizaciób y cl smpmrtc técbicm a caglim hc ub paim rccurrcbtc
cb cmbccptm hc scrvicim.
1.6. QC\_NANMQ CB DE BSLC0 Qmb lms scrvicims hc Qmotwarc cmgm scrvicim (QaaQ) hcscritms
cmgm ml`ctm hcl cmbtratm. Cl térgibm —Qcrvicims cb la bulc‗ bm ibcluyc —Qcrvicims
prmocsimbalcs‗.
1.>. XCABMADMSH C\Z0 Zlataomrga tccbmlóiica hc —Qcrvicim cb la bulc‗ a través hc la cual —
CD Z\M_CCHM\‗   pmbc a hispmsiciób hc —CD ADNCBXC‗   hctcrgibahas
fcrragicbtas ibomrgáticas para su cxplmtaciób pmr partc hc cstc.
1.5:. QC\_NANMQ Z\MOCQNMBEDCQ0 cs cl scrvicim hc cmbsultmría quc —CD
ADNCBXC‗  faya smlicitahm, lms scrvicims prmocsimbalcs ibcluycb capacitaciób, ascsmría, cl
hcsarrmllm hc smotwarc cmgm bucvas oubcimbalihahcs y cbtrciallcs cb térgibms hcoibihms
cbtrc partcs. Cl térgibm —Qcrvicims prmocsimbalcs‗ bm ibcluyc —Qcrvicims cb la bulc‗.
1.55. QC\_NANMQ Z\MOCQNMBEDCQ NAZ0 smb lms —QC\_NANMQ Z\MOCQNMBEDCQ‗ hcstibahms a
la Ngplcgcbtaciób, Amboiiuraciób y Zcrsmbalizaciób hcl —XCABMADMSH C\Z‗.
1.5<. QC\_NANMQ HC AEZEANXEANÓB0 smb lms —QC\_NANMQ Z\MOCQNMBEDCQ‗ hcstibahms
a la omrgaciób y/m capacitaciób para cl usm hcl —XCABMADMSH C\Z‗.
1.51. ZC\ÍMHM HC QC\_NANMQ0 sc rcoicrc al pcrímhm hc ticgpm pmr cl cual —CD
ADNCBXC‗ fa smlicitahm Qcrvicims cb la Bulc sciðb lm hctallahm cb cl prcscbtc cmbtratm.
1.58. SQSE\NMQ0 siibioica lms cgplcahms, cmbtratistas y usuarims oibalcs, sciðb
cmrrcspmbha, autmrizahms pmr —CD ADNCBXC‗ m cb su bmglrc para utilizar lms Qcrvicims
cb la bulc hc cmbomrgihah cmb cstc Ambtratm.
1.53. CBX\CIELDCQ0 Qmb lms hmcugcbtms quc sc cbtrciab a la oibalizaciób parcial m oibal hcl
—QC\_NANM HC QMOXYE\C OEAXM\^‗. Dms gisgms cmbstab hc0
•   Fistmrias hc Ssuarims trala`ahas
-   Erquitcctura hcl sistcga
-   Hiairaga hc góhulms, ibtcrrclaciób y hcscripciób
•   Aóhiim Oucbtc
•   Aóhiim Amgpilahm
•   Gabual hc Ssuarim (Omrgatm cscritm y _ihcm tutmrial)
•   Gabual hc Hcspliciuc
•   Hmcugcbtaciób hc pruclas rcalizahas
•   Gmhclahm hc la Lasc hc hatms
8. ASE\XE0 ML@CXM HCD AMBX\EXM. -
8.5. Cl prcscbtc Ambtratm, ticbc pmr ml`ctm cl hcsarrmllm, igplcgcbtaciób, cmboiiuraciób y

capacitaciób hc —XCABMADMSH C\Z‗ para —CD ADNCBXC‗ cmb cl siiuicbtc hctallc0

Záiiba < hc >

 8.5.5.QC\_NANMQ HC QMOXYE\C OEAXM\^0 Hcsarrmllm hc smotwarc rcalizahm a través hc ub
rclcvagicbtm gibucimsm hc prmccsms hc las árcas smlicitahas pmr —CD ADNCBXC‗. Cstc
hcsarrmllm cs pcrsmbalizahm sciðb las bcccsihahcs y olu`ms hc prmccsms.
8.5.<.QC\_NANMQ HC AEZEANXEANÓB0 —CD Z\M_CCHM\‗  rcalizará la capacitaciób cmb uba
huraciób hc 5: fmras a —CD ADNCBXC‗. Csta capacitaciób ticbc cmgm ml`ctivm
prcparar
al pcrsmbal mpcrativm hc —CD ADNCBXC‗ para quc pucha utilizar hc gabcra cmrrccta cl
—XCABMADMSH C\Z‗. Da capacitaciób sc rcalizará cb occfa cmbvcbiha cbtrc aglas
partcs lucim hc c`ccutarsc cl párraom 8.5.5.
8. <. Dms góhulms a lms quc sc lc hará scrvicim cmgm partc hcl —XCABMADMSH C\
Z‗ cstáb cstrccfagcbtc rclacimbahas cmb la prmpucsta cbviaha cl 55 hc scpticglrc
hc <:56 y accptaha pmr cl clicbtc, hctallahm cb cl EBCVM E.
•   Qulsistcga hc Cgprcsa
•   Qulsistcga hc Qciurihah
•   Qulsistcga hc Ambtalilihah
•   Qulsistcga hc Ehquisicimbcs
m   Nbvcbtarims
m   EEOO

m   Alicbtcs & Zrmvcchmrcs

•   Qulsistcga hc \\FF
m   Eoiliaciób & Ambtrataciób
m   Ambtrml hc Esistcbcias

m   \cgubcracimbcs

•   Qulsistcga hc Qcrvicims
m   Amtizacimbcs
m   Zrcsupucstms

m   Mrhcbcs hc Xrala`m

m   Ambtratm

m   Lmlctas hc Qcrvicim

m   \cbhicimbcs hc cucbta

m   Nbtciraciób y ahccuaciób al Qulsistcga hc \\FF

m
  Nbtciraciób al Qulsistcga hc Ehquisicimbcs
•   Qulsistcga hc Gabtcbigicbtm
8.1. Cl sistcga scrá hcsarrmllahm para cmrrcr cb cl scrvihmr
fttp0//decstrcdde.tcabmadmuh.amg y rcalizará cmpias hc sciurihah hiarims hc
acucrhm cmb cl prmcchigicbtm quc lc scrá cbtrciahm al clicbtc cb omrga gcbsual.
8.8. Cl ticgpm hc cbtrcia hc —XCABMADMSH C\Z‗ cs hc 5< a 56 QCGEBEQ DELM\EDCQ a
partir hc la oirga hcl prcscbtc cmbtratm; ticgpm quc —CD Z\M_CCHM\‗ ahccuará lms
góhulms a lm smlicitahm pmr —CD ADNCBXC‗ uba vcz tcrgibahm cl hcsarrmllm y cl smotwarc
cugpla cl alcabcc hcscritm cb cl pubtm 8.< hcl prcscbtc cmbtratm sc prmcchcrá a
rcalizar la capacitaciób hc acucrhm cmb lms ticgpms cmbvcbihms cbtrc partcs y la
prmvisiób hc lms CBX\CIELDCQ.

Záiiba 1 hc >
3. USNBXE0 \CDEANÓB HC EBCVMQ. -
3.5. Dms abcxms quc omrgab partc ibtcirabtc hc cstc Ambtratm smb lms quc a cmbtibuaciób sc
cblistab0
•   Ebcxm E0 —Zrmpucsta v5.: Ngplcgcbtaciób hc Xccbmclmuh C\Z‗ 5
m   Zrmpucsta accptaha pmr —CD ADNCBXC‗

6. QCVXE0 Z\CANM C NGZSCQXMQ. -

6.5. Cl prccim hcl scrvicim hc lms —NGZDCGCBXEANÓB HCD QNQXCGE XCABMADMSH C\Z‗ pmr la
Ngplcgcbtaciób y cmboiiuraciób hcl —XCABMADMSH C\Z‗ sciðb cl párraom 8.5.5 y hc lms
—QC\_NANMQ HC AEZEANXEANÓB‗ sciðb cl párraom 8.5.< cs hc SQH. 3.:::,:: (ANBAM GND
::/5:: HÓDE\CQ HC DMQ CQXEHMQ SBNHMQ HC BM\XCEGÉ\NAE), cl gisgm quc
BM
ibcluyc lms igpucstms hc Dcy, faciébhmsc cocctivm hc acucrhm cmb la ADÅSQSDE QÉZXNGE,
párraom 9.5.
6.<. Cl prccim hcl Qmpmrtc y scrvicim hc gabtcbigicbtm quc ibcluyc 3 frs hc smpmrtc técbicm
(bm acugulallcs), actualizacimbcs cmbomrgc a lcy y gc`mras hcl prmhuctm cs hc SQH
<3:.:: (HMQANCBXMQ ANBASCBXE ::/5:: HÓDE\CQ HC DMQ CQXEHMQ
SBNHMQ HC
BM\XCEGÉ\NAE), cl gisgm quc bm ibcluyc lms igpucstms hc Dcy, faciébhmsc cocctivm hc
acucrhm cmb la ADÅSQSDE QÉZXNGE, párraom 9.<
9. QÉZXNGE0 OM\GE ^ AMBHNANMBCQ HC ZEIM. -
9.5. Da omrga hc paim hc lms —QC\_NANMQ HC QMOXYE\C OEAXM\^‗ y —QC\_NANM
HC AEZEANXEANÓB‗ hcl —XCABMADMSH C\Z‗ pmr cl gmbtm sciðb cl párraom 6.5 sc
rcalizará hc la siiuicbtc gabcra0
•   5cr. Zaim (6:%)0 E la oirga hcl cmbtratm.
■   SQH. 1.:::,:: (X\CQ GND ::/5:: HÓDE\CQ HC DMQ CQXEHMQ SBNHMQ
HC  BM\XCEGÉ\NAE)
•   <hm. Zaim (8:%)0 E la cmbclusiób hc la Qcgaba lalmral 56, cmbtalilizaha hcshc
la oirga hcl cmbtratm.
■

  HC 
SQH. <.:::,:: (HMQ GND ::/5:: HÓDE\CQ HC DMQ CQXEHMQ SBNHMQ
BM\XCEGÉ\NAE)

9. <. Da omrga hc paim hcl —QMZM\XC ^ QC\_NANM HC GEBXCBNGNCBXM HCD XCABMADMSH

C\Z‗ pmr cl gmbtm sciðb cl párraom 6.< sc rcalizará hc la siiuicbtc gabcra0
•   Zaim gcbsual (5::%)0 (gcs ahclabtahm)
9.1. Cl fmrarim cmbvcbihm hc scrvicim hc —CD Z\M_CCHM\‗ smb0
•   Dubcs a vicrbcs hc 601: a 5<01: y 5801: a 5601:.
•   Qálahm hc >0:: a 510::.
6. MAXE_E0 ZDEPM HC _NICBANE. -
6.5. Da viicbcia hcl prcscbtc Ambtratm scrá fasta la culgibaciób hcl prmycctm hc 56
QCGEBEQ DELM\EDCQ, cmgputallc a partir hc la occfa hc su oirga, m fasta cl
cugpligicbtm hc la Adåusude Auerte0 ML@CXM HCD AMBX\EXM.

Záiiba 8 hc >
>. BM_CBE0 IE\EBXÍE. -
>.5. —CD Z\M_CCHM\‗ bm iarabtiza lms hatms algaccbahms cb las moicibas hc —CD
ADNCBXC‗ cb casm hc virus, pcrhihas pmr haõms cb lms cquipms ya scab cstms pmr causas
baturalcs m bciliicbcias hc lms mpcrarims.

>.<. —CD Z\M_CCHM\‗ bm cs rcspmbsallc hc la ibomrgaciób quc sca ibtrmhuciha al sistcga

pmr lms usuarims hc —CD ADNCBXC‗ y la rcspmbsalilihah smlm sc ligitará a cl
algaccbagicbtm hc
csta, sicbhm lms usuarims lms ðbicms rcspmbsallcs hc lms hatms ibtrmhucihms.
5:. HÉANGE0 MLDNIEANMBCQ HC DEQ ZE\XCQ. -
5:.5. MLDNIEANMBCQ hc —CD Z\M_CCHM\‗.
5:.5.5. Iuarhar cmpias hc sciurihah caha <8 Fmras hc la ibomrgaciób hcl scrvihmr cb ub
scrvihmr histibtm a cl scrvihmr cb prmhucciób.
5:.5.<. Aapacitar al pcrsmbal hc —CD ADNCBXC‗ hc acucrhm cmb cl cmbtratm.
5:.5.1. Har uba rcspucsta ibicial hcbtrm hc lms 1: gibutms cb FM\E\NMQ DELM\EDCQ y <
fmras oucra hc lms FM\E\NMQ DELM\EDCQ hc —CD Z\M_CCHM\‗.
5:.5.8. Zcrgitir quc técbicms autmrizahms pmr —CD ADNCBXC‗, rcaliccb la
oiscalizaciób y sciuigicbtm hc la c`ccuciób hcl Ambtratm, prcstábhmlcs la gáxiga
cmlalmraciób c ibomrgaciób para cl lucb cmgctihm hc sus oubcimbcs.
5:.5.3. —CD Z\M_CCHM\‗ sc cmgprmgctc a cbtrciar a —CD ADNCBXC‗ lms clcgcbtms a
la oibalizaciób hcl —QC\_NANM HC QMOXYE\C OEAXM\^‗, llagahms CBX\CIELDCQ.
5:.<. MLDNIEANMBCQ HC —CD ADNCBXC‗.
5:.<.5. Hcsiibar a uba pcrsmba rcspmbsallc hcl prmycctm cmgm cmbtrapartc y
ub rcspmbsallc pmr gmhulm cl cual scrá cl cbcariahm hc aprmlar lms rcqucrigicbtms
y cl hcsarrmllm hc cstc cb cmb`ubtm cmb cl rcspmbsallc hcl prmycctm
hctallahm cb cl EBCVM E.
5:.<.<. Zaiar al —CD Z\M_CCHM\‗, la suga acmrhaha, hc acucrhm cmb las
cmbhicimbcs cstallccihas cb DE ADÅSQSDE QCVXE.
5:.<.1. Cbtrciar a —CD Z\M_CCHM\‗ tmha la ibomrgaciób rcqucriha pmr cl gisgm, así cmgm
har acccsm a lms cmgputahmrcs para pmhcr rcalizar su trala`m cmb tmhas las
cmgmhihahcs.
5:.<.8. Esistir a las fmras prmiragahas hc Aapacitaciób prmiragahas cmb cl pcrsmbal hc
—CD Z\M_CCHM\‗ sciðb sc faya cmbvcbihm cb gutum acucrhm, cb casm hc bm asistir
a las fmras prmiragahas sib prcvim avism cstas scráb cmbsihcrahas cmgm tmgahas.
5:.<.3. Ambtar acccsm a labha abcfa hc Nbtcrbct, gíbigm hc 5:<8 Klps (kilmlit pmr
sciubhm) para 1 usuarims cmbcctahms pcrgabcbtcgcbtc y <36 Klps (kilmlit
pmr sciubhm) pmr usuarim ahicimbal.
5:.<.6. Ambtar cmb < prmvcchmrcs hc Nbtcrbct para cl acccsm a —CD QNQXCGE XCABMADMSH
C\Z‗, scab éstms cmboiiurahms cmgm rchubhabcia m lalabccm hc caria.
5:.<.9. Ambtar cb lm pmsillc cmb ub sistcga hc cmbtrml hc usm hcl sistcga hc Nbtcrbct.
5:.<.6. Ambtar cmb pcrsmbal capacitahm cb cl árca cbcmgcbhaha (Ambtalilihah, Icstiób
hc
Eoiliahas) y cmb cmbmcigicbtm hc utilizaciób hc ub cquipm hc cógputm.

5:.<.>. Augplir cmb tmhas las hcgás mlliiacimbcs cmbtractualcs cstallccihas cb

cl prcscbtc Ambtratm.

Záiiba 3 hc >
 5:.<.5:. Ambtar cmb cl farhwarc y smotwarc bcccsarim para cl oubcimbagicbtm hc
—CD QNQXCGE XCABMADMSH C\Z‗ cmgm scr0
•   Amgputahmrcs cmb gíbigm
m   Zcbtiug N_ m supcrimr
m   <IL hc gcgmria \EG m

supcrimr m   5: IL hc hiscm Hurm m

supcrimr m   Gmbitmr hc prcocrcbcia
5>‗
•   Ebtivirus cmb liccbcia
•   Bavciahmr hc Nbtcrbct actualizahm
5:.<.55. Ambtar cmb uba tcrccra cgprcsa m ub cmbtratm cmb —CD Z\M_CCHM\
‗ para cl gabtcbigicbtm prcvcbtivm y cmrrcctivm hc sus cquipms ya quc cstc
cmbtratm bm culrc cstc scrvicim.
55. HÉANGE Z\NGC\E0 Z\MFNLNANMB HC ACQNMB M X\EBQOC\CBANE HCD AMBX\EXM. -
55.5. —CD ADNCBXC‗   bm pmhrá cchcr m trabsocrir cb tmhm m cb partc lms
hcrccfms y mlliiacimbcs quc cgabcb hcl prcscbtc cmbtratm sib autmrizaciób prcvia y
pmr cscritm hc
—CD Z\M_CCHM\‗.

5<. HCANGE QCISBHE0 \CQANQNÓB HCD AMBX\EXM. -

5<.5. Aualquicra hc las partcs cmbtratabtcs, pmhrá pchir la rcscisiób hc cstc cmbtratm cb casm

hc ibcugpligicbtm hc las mlliiacimbcs cmbtraíhas cb él.

5<.<. —CD ADNCBXC‗, pmhrá rcscibhir ubilatcralgcbtc cstc cmbtratm cuabhm mltcbia suoicicbtc
prucla quc fa mcurrihm cualquicra hc lms siiuicbtcs cvcbtms0
5<.<.5. Qi —CD Z\M_CCHM\‗, fa sihm hcclarahm `uhicialgcbtc cb quiclra.
5<.<.<. Qi —CD Z\M_CCHM\‗, ibcurrc cb bciliicbcia iravc ibcugplc sus mlliiacimbcs
cmbtractualcs.
5<.<.1. Qi —CD Z\M_CCHM\‗, sc hisuclvc cmgm smcichah y cstc cmbtratm bm fa sihm cchihm
a tcrccrms cmb la autmrizaciób hc —CD ADNCBXC‗.
5<.1. —CD Z\M_CCHM\‗ pmhrá rcscibhir ubilatcralgcbtc cstc cmbtratm mltcbicbhm
suoicicbtc prucla quc fulicsc mcurrihm cl siiuicbtc cvcbtm0
5<.1.5. Qi —CD ADNCBXC‗, ibcurrc cb bciliicbcia iravc m ibcugplc cmb sus mlliiacimbcs
cmbtractualcs.

5<.8.cl quc
Da partc quc rcscibha
sc cstallcccrá cstc cmbtratm hclcrá cbtrciar a la mtra cl avism hc rcscisiób cb
lm siiuicbtc0

5<.8.5. Occfa cb la cual sc fará cocctiva la rcscisiób, la quc bm scrá cb bibiðb casm
gcbmr a 1: (Xrcibta) hías fálilcs, hc la occfa hc su avism.
5<.8.<. Da partc quc rccila cl avism hc rcscisiób tcbhrá 53 (Uuibcc) hías fálilcs para
rcspmbhcr ya sca quc csté hc acucrhm cmb cl avism hc rcscisiób y las gchihas quc
ahmptará para smlucimbar las irrciularihahcs cstallccihas cb cl avism, m su
hcsacucrhm cmb cl avism hc rcscisiób, ibcluycbhm sus razmbcs para cl hcsacucrhm
5<.3. Bm cmbstituirá causal hc rcsmluciób igputallc a —CD ADNCBXC‗ bi icbcrará bibiðb
tipm hc rcspmbsalilihah, cuabhm acmbtczca lm siiuicbtc0

Záiiba 6 hc >
 5<.3.5. Cb cl casm hc quc —CD ADNCBXC‗ bm tcbia ibstalahm mtrms prmiragas bcccsarims
para cl oubcimbagicbtm hcl sistcga, talcs cmgm cl sistcga mpcrativm m bavciahmrcs
cmgpatillcs sciðb rcqucrigicbtm hc —CD Z\M_CCHM\‗.
5<.3.<. Cb cl casm hc quc —CD ADNCBXC‗ bm tcbia ibomrgaciób lista para cariar al smotwarc.
5<.3.1. Cb cl casm hc quc —CD ADNCBXC‗ bm tcbia cl pcrsmbal suoicicbtc para mpcrar cl
smotwarc. Cxista gal oubcimbagicbtm hc las cmgputahmras, Qcrvihmrcs,
sistcgas mpcrativms, rch hc hatms y cb icbcral hc cualquicr partc hc la
iboracstructura tccbmlóiica.
5<.3.8. Nbcurra cb gmra cb sus cucbtas pmr Amgpra, Ngplcgcbtaciób, gabtcbigicbtm y
smpmrtc técbicm.
5<.3.3. BM asista a las capacitacimbcs cstipulahas cbtrc partcs
51. HÉANGE XC\AC\E0 HMGNANDNM DCIED. -
51.5. Xmhms lms avisms y cmgubicacimbcs cbtrc las partcs quc sc rcquicrab cmbomrgc a
cstc cmbtratm m a lms oibcs hc su cugpligicbtm, sc faráb cb omrga cscrita,
cbtrciahms rcspcctivagcbtc a la mtra partc a su hirccciób sciðb sc ibhica a cmbtibuaciób.
51. <. Dms avisms y cmgubicacimbcs a —CD ADNCBXC‗ sc hiriiiráb a la hirccciób siiuicbtc cb
su mrhcb0
•   Hirccciób0 A/Gatmirmsm #<833
•   Xcléombms0 93:<13::
•   Qabta Aruz hc la Qicrra, Lmlivia.
51.1. Dms avisms y cmgubicacimbcs a —CD Z\M_CCHM\‗ sc hiriiiráb a la hirccciób siiuicbtc0
•   Hirccciób0 AEDDC DMQ EGLENLMQ B\M <<::.
•   Xcléombm0 +3>5 1 18<666:
•   Amrrcm Clcctróbicm0 ayuhaJsrlpubtm.cmg
•   Qabta Aruz hc la Qicrra, Lmlivia.
51.8. Aualquicra hc las partcs, gchiabtc avism cscritm a la mtra, pmhrá cb cualquicr
gmgcbtm cagliar su hirccciób abtcrimr, hclicbhm pmr lm tabtm scõalar c ibhicar su bucva
hirccciób.
51.3. Dms avisms y cmgubicacimbcs la`m cl prcscbtc, salvm cuabhm cl prcscbtc cmbtratm
lm hctcrgibc cxprcsagcbtc hc mtrm gmhm, scráb cocctivms cb la occfa cb quc scab
rccilihms pmr la partc bmtioicaha.
58. HÉANGE ASE\XE0 HC DMQ COCAXMQ HCD AMBX\EXM. -
58.5. Cb lm bm prcvistm cb cl prcscbtc cmbtratm, scráb hc aplicaciób las bmrgas cmbtcbihas
cb la Dcy hc Hcrccfms hc Eutmr B° 51<< hc 51 hc alril hc 5>><, su rcilagcbtm
aprmlahm gchiabtc Hccrctm Quprcgm B° <1>:9 hc :9 hc hicicglrc hc 5>>8 y cl \
cilagcbtm hcl Qmpmrtc Dóiicm, aprmlahm gchiabtc Hccrctm Quprcgm B° <836< hc <3 hc
alril hc 5>>9, cb lm quc cmrrcspmbha. Dms hcrccfms mriiibarims, scab cstms hcl
smpmrtc lóiicm y/m Qmotwarc, hc lms cóhiims oucbtc utilizahms para la igplcgcbtaciób
hcl smotwarc smb hc prmpichah cb su plcbituh y sib rcstricciób hc baturalcza aliuba hc —
CD ADNCBXC‗.

53. HCANGE USNBXE0 HCD E\LNX\E@C. -

53.5. Xmhas las cmbtrmvcrsias m hcsavcbcbcias, sib cxccpciób aliuba, quc puhicrab
suriir cbtrc las partcs hc cstc cmbtratm, ibcluycbhm pcrm sib ligitarsc a aqucllas
hcrivahas hcl cugpligicbtm, ibtcrprctaciób, valihcz, cxtibciób, bulihah, rcsmluciób m
tcrgibaciób hcl gisgm y quc bm sc smlucimbcb hc cmgðb acucrhm, cb aplicaciób hc la
Dcy hc Erlitra`c y
 Ambciliaciób Bº 599: hc 5: garzm hc 5>>9, scráb rcsucltas cb omrga hcoibitiva sciðb las
rcilas hc Ambciliaciób y Erlitra`c hcl Acbtrm hc Ambciliaciób y Erlitra`c Amgcrcial hc la
Aágara hc Nbhustria, Amgcrcim, Qcrvicims y Xurisgm hc Qabta Aruz.
Záiiba 9 hc >
 53.<. Cl Xrilubal arlitral cstará cmgpucstm pmr trcs (1) gicglrms, caha partc hcsiibará
ubm y cl tcrccrm scrá hcsiibahm pmr lms mtrms hms árlitrms. Cl luiar hc arlitra`c scrá la
ciuhah hc Qabta Aruz, Lmlivia y scrá ub arlitra`c cb hcrccfm. Dms iastms falitualcs hcl
arlitra`c, hc aglas Zartcs, scráb paiahms pmr la Zartc quc rccila cl lauhm ahvcrsagcbtc.
56. HCANGE QCVXE0 AMBONHCBANEDNHEH HC DE NBOM\GEANÓB. -
56.5. —CD Z\M_CCHM\‗  sc cmgprmgctc a quc tmha la ibomrgaciób hc bcimcims quc
sc icbcrc cb virtuh hcl trala`m hcsarrmllahm tcbhrá caráctcr cmboihcbcial y bm pmhrá
scr
pullicahm m cbtrciahm a tcrccras pcrsmbas sib cl prcvim cmbscbtigicbtm pmr cscritm hc —CD
ADNCBXC‗.

59. HCANGE QÉZXNGE0 CBX\CIE ^ EACZXEANÓB. -

59.5. Cl smotwarc scrá accptahm pmr —CD ADNCBXC‗  uba vcz cl gisgm cstc ibstalahm y
sc cbcucbtrc mpcrabhm y/m oubcimbabhm hc acucrhm cmb lms rcqucrigicbtms quc sc oi`ab
la`m cl prcscbtc cmbtratm.
56. HCANGE MAXE_E0 AEQM OM\XSNXM M OSC\PE GE^M\. -
56.5. Bibiuba hc las partcs scrá cmbsihcraha cmgm rcspmbsallc, bi cstará su`cta
a la igpmsiciób hc sabcimbcs, pmr ibcugpligicbtm m hcgmra cb la c`ccuciób
hc sus mlliiacimbcs cmbtractualcs, cuabhm hicfm ibcugpligicbtm sca gmtivahm pmr casm
omrtuitm m hc oucrza gaymr.
56. <. Qc cbticbhc cmgm casm omrtuitm m hc oucrza gaymr cualquicr cvcbtm hc la
baturalcza, talcs cmgm las catástrmocs, ibubhacimbcs, cpihcgias u mtrms, prmvmcahms pmr
lms fmglrcs, talcs cmgm lms ataqucs pmr cbcgiim pðllicm, fuclias (cxccptm las hc su
prmpim pcrsmbal), actms hcl Imlicrbm cmgm cbtihah smlcraba m pcrsmba privaha,
cvcbtms bm prcvistm m igpmsillcs hc prcvcr pmr cualquicra hc las partcs, bm igputallcs a
cllas y quc igpihab cl cugpligicbtm hc las mlliiacimbcs cmbtraíhas pmr cl prcscbtc
cmbtratm.
56.1. Cb tal casm la partc aocctaha hclcrá cmgubicar a la mtra partc hcbtrm hc lms Aibcm
(:3) hías siiuicbtcs hc mcurrihm cl fccfm, prmpmrcimbabhm la ibomrgaciób
hispmbillc quc pcrgita cmrrmlmrar cl cxtrcgm scõalahm.
56.8. Amgprmlaha la causa hc oucrza gaymr m fccfm omrtuitm, cl plazm hc la c`ccuciób
hcl cmbtratm scrá agpliahm cb cl gisgm bðgcrm hc hías quc gmtivm cl fccfm.
56.3. Qi las causas hc oucrza gaymr oucrab hc uba huraciób gaymr a Xrcs (:1) gcscs,
las partcs pmhráb acmrhar la suspcbsiób m \csmluciób hcl cmbtratm.

5>. HCANGE BM_CBE0 Z\MZNCHEH NBXCDCAXSED. -

5>.5. —CD ADNCBXC‗ accpta quc la prmpichah ibtclcctual m cualquicr hcrccfm quc pucha
cxistir smlrc cl gisgm pcrtcbcccb a —CD Z\M_CCHM\‗ igpihicbhm así quc —CD
ADNCBXC‗ pucha vcbhcr, alquilar sulrmiar m rcalizar trabsacciób aliuba smlrc cstc
smotwarc.
5>.<. —CD ADNCBXC‗  accpta quc rccilc hc partc hc —CD Z\M_CCHM\‗  smlm las
liccbcias cspccioicahas cb cl prcscbtc cmbtratm, ðbica y cxclusivagcbtc para su prmpim
usm.
5>.1. —CD ADNCBXC‗ bm pmhrá cmbtratar a bibiðb pcrsmbal hc —CD Z\M_CCHM\‗ cb ub
lapsm hc hms (<) aõms, a partir hc su hcsvibculaciób cmb —CD Z\M_CCHM\‗.
<:. _NIÉQNGE0 Z\MFNLNANÓB HC \CXCBANÓB. -
Záiiba 6 hc >
 <:.5. Zmr bibiuba circubstabcia y la`m bibiðb cmbccptm —CD ADNCBXC‗ pmhrá rctcbcr
paims prmiragahms. La`m causal hc rcsmluciób hc cmbtratm y paim cgcricbtc hc lms
haõms y pcr`uicims. Cb tal casm —CD Z\M_CCHM\‗   pmhrá rctirar cl smotwarc
igplcgcbtahm y cmgcrcializarlm a tcrccrms, sib bibiðb tipm hc rcstricciób.

<5. _NIÉQNGE Z\NGC\E0 EACZXEANÓB. -

<5.5. Eglas partcs, accptab cl tcbmr hcl prcscbtc Ambtratm cb su ibtcirihah y hcclarab
su plcba cmbomrgihah cb lms térgibms hc su rchacciób, cb oc hc lm cual,
suscrilcb hms
c`cgplarcs, hcl gisgm tcbmr y para ub smlm cocctm, cmgprmgctiébhmsc a su oicl y cstrictm
cugpligicbtm.
Qabta Aruz, :5 Bmvicglrc hc <:<5

 ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]  ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]
Ocrbabhm Oarih Cih @mric Erias Quarcz
Aalallcrm Icrcbtc Icrcbtc Icbcral
Ehgibistrativm ZubtmAmg ZM\ —DE CQX\
Q\D CDDE‗ ZM\ —
ZM\ —CD Z\M_CCHM\‗ ADNCBXC‗
Záiiba > hc >