FRANQUICIAS

(Material de Estudio)

INDICE
 Franquicia, objetivo y nociones.
 Ventajas y desventajas.
 Contrato de franquicias.
 ¿Cómo se administra una franquicia?
 ¿Qué hace a una franquicia importante?
 Elementos de una franquicia
 Costos de una franquicia
 Control del franquiciador
 Cómo elegir una franquicia
 Tipos de franquicias
 Instituto mexicano de propiedad industrial (IMPI)
 Ley Federal de Competencia Económica
 Ley de la Propiedad Industrial
 Lo atractivo en las franquicias
 Gastos o inversiones a considerar
 Guía administrativa para la toma de decisiones (franquicia)
 Ponderaciones sobre la franquicia
 16 franquicias exitosas en México (a mayo 2022)

La Franquicia es una relación comercial entre dos partes, por la que una de ellas
paga una cierta cantidad de dinero para tener la licencia para comenzar un negocio
utilizando una marca ya consolidada en el mercado.
El objetivo de la franquicia generalmente consiste en crear una red de explotaciones
(cadena franquiciada) a través de una serie de empresas y/o establecimientos
comerciales que reproducen de una forma completa el modelo estricto, por el
franquiciador.

La franquicia es un tipo de contrato utilizado en el comercio mediante el cual una

parte llamada franquiciador cede a otra llamada franquiciado la licencia de una
marca para su explotación comercial así como los métodos, procedimientos y
tecnología a cambio de pagos periódicos.

La Franquicia no es:

 Una organización piramidal,

 No se pagan comisiones según las ventas de los individuos
 No es una agencia.
 No son representantes locales de grandes y lejanas compañías.
 No es ni una distribuidora, ni una comercializadora.

La franquicia es una forma de negocio basada en la colaboración. En ella, el

franquiciado utiliza para crear su propio negocio el conocimiento del franquiciador, a
cambio del pago de una cuota ya que esa empresa está bien posicionada en el
mercado.

¿Cuánto se paga por una franquicia?

La cuota local será entre 1% y 3% (aunque algunas en México llegan a cobrar el 7%)
de los ingresos mensuales del negocio y la administra él, sólo deberá comprobar el
gasto ante el dueño de la marca.

El dueño de la franquicia tiene que entregarle a su inversionista una circular de la

oferta de franquicia; que estipula los montos de inversión, los territorios disponibles,
las marcas para las licencias, los derechos y obligación que adquirirá.

Después de conocer las condiciones, el inversionista firma una Carta de Intención de

compra de la franquicia, paga aproximadamente 50% de cuota inicial de franquicia y
se le entrega el contrato para analizarlo y ser firmado.
 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS FRANQUICIAS

Ventajas:

 El franquiciado es propietario de un negocio acreditado con resultados probados.

 Reducción de riesgos comercial y financiero.
 Obtención de experiencia, formación inicial y asistencia continuada.
 Zona de exclusividad para la venta.
 Un nombre conocido que respalda tu negocio.
 Un modelo de negocios establecido que ya es lucrativo.
 Branding y lealtad a la marca por parte de un mercado determinado.
 Entrenamiento para saber cómo operar tu negocio.
 Asesoría de manejo de franquicia.
 Mejor gestión del punto de venta.
 Mayor rapidez de crecimiento.

Una franquicia tiene muchos beneficios que no se tienen cuando se decide abrir un
negocio propio y crear una marca desde cero.

Desventaja:

 Desacuerdo entre franquiciador y franquiciados en los procesos y métodos a

aplicarse en la gestión administrativa del negocio.
 Desconocer la marca del producto o servicio que representará.
 Omitir consultar si la marca tiene una política de franquiciamiento.
 No estudiar el capital de inversión inicial adecuado a su capacidad financiera.
 No definir el período de inversión mínimo.
 CONTRATO DE FRANQUICIAS

Un contrato de franquicias puede durar entre 4 y 10 años. Antes de la firma del

Contrato, se deben analizar varios aspectos, como:

1. Cuota inicial y de regalías

La cuota inicial da entrada a recibir la licencia de marca, la transferencia de tecnología

y el know how del negocio, y solo se paga una vez. La cuota de regalías se paga
mensualmente y contempla la capacitación y asistencia continua.

2. Asesoría legal

El inversionista tendrá que allegarse de un especialista en Derecho, que lo asesore al

momento de revisar el contrato. La revisión de un contrato de franquicia puede llevar
una tarde por lo general o un día, dependiendo de las cláusulas del mismo.

3. Búsqueda, renta y adecuación del local

Según la marca de la que se trate, el franquiciador puede poner los criterios del local
donde quiere que se ubique la nueva “sucursal” y hasta sugerir ubicaciones, pero el
franquiciado deberá pagar la renta, la investigación de mercado, los costos de
remodelación y el "guante" o cuotas extras por estar dentro de un centro o zona
comercial. El trámite de permisos y licencias dependen del inversionista o
franquiciado.

4. Capital de trabajo

Durante tres o seis meses tu nuevo negocio tendrá una curva de bajas ventas y
reinversión, en lo que encuentra su punto de equilibrio. Durante ese tiempo debes
contemplar los costos de operación, nómina, renta del loca y servicios.

5. Publicidad

El inversionista pagará dos cuotas de publicidad: local e institucional. La cuota local

será entre 1% y 3% de los ingresos mensuales del negocio y la administra él, sólo
deberá comprobar el gasto ante el dueño de la marca. La cuota de publicidad
institucional va en la misma proporción, pero se paga al franquiciador para que él la
invierta en medios masivos.
6. Costos de software y proveedores exclusivos

El franquiciador podrá cobrar un costo extra por la transferencia de software, la

proveeduría exclusiva de alimentos preparados o recetas secretas en las cuales base
la operación y el éxito de su negocio.

7. Cláusulas de no éxito y penalizaciones

Si por razones ajenas a la gestión del propietario, como un desastre natural,

inseguridad u obras públicas no previstas, el negocio se ve afectado y las ventas del
nuevo local se caen, el inversionista debe tener la oportunidad de cambiar la ubicación
o cerrar el negocio sin penalización alguna. Revisar el apartado de "penas
convencionales" en ellas se estipulan las sanciones de violar los manuales,
obligaciones y derechos de marca que estás adquiriendo.

8. La auditoría y revisión

Cada cierto tiempo el franquiciador enviará a un "cliente misterioso" a supervisar qué

tan apegada a los manuales opera la nueva sucursal. El costo de la supervisión
depende del alcance y profundidad de la supervisión.

¿CÓMO SE ADMINISTRA UNA FRANQUICIA?

El franquiciador será de gran ayuda para orientar al franquiciado a establecer su

franquicia y la administración de esta.

Dependiendo de la franquicia que se adquiera será el modelo de administración.

Como también el sistema de pago de regalías, ya que hay franquicias que solicitan un
porcentaje de cada venta, como otras que solicitan a parte de porcentaje de ventas,
también otro tipo de comisiones.

Por otro lado, el franquiciador también informará cuales softwares son los mejores y/o
más adecuados para la administración de la franquicia, y si es necesario pertenecer a
un sistema centralizado.
 ¿QUÉ HACE A UNA FRANQUICIA IMPORTANTE?

Lo que hace a una franquicia importante es lograr esa receta perfecta para el éxito.

Una franquicia comienza como cualquier otro negocio, con una persona que tenía un
sueño. Lo que determina que unas franquicias sean importantes y otras pasen al
olvido, es su forma en cómo se desarrollan en cada mercado al que llegan.

Hay franquicias que no muestran los rasgos importantes para saltar fuera de sus
países de origen, ya sea porque el modelo de negocio no es el adecuado, no
recibieron suficiente apoyo del franquiciador o no fueron bien recibidas fuera de su
país de origen.

Las franquicias que hoy conocemos como importantes, son corporaciones

internacionalmente exitosas porque supieron seguir una ruta de éxito financiero, como
también de calidad y de mercadotecnia para darse a conocer fuera de su país de
origen.

ELEMENTOS DE UNA FRANQUICIA

A diferencia de establecer un negocio propio desde ceros donde se tiene que hacer
una larga lista de todos los elementos que se necesitan, con una franquicia los
elementos que la componen ya están establecidos, lo que facilita la adquisición y la
operación del mismo.

Los elementos de una franquicia:

 El franquiciador

El franquiciador es la persona jurídica o la compañía que renta, presta o cede una

marca comercial, su modelo de negocio, experiencia, recetas y/o productos a cambio
de una compensación monetaria.

 El franquiciado

Es el inversionista y/o empresario que busca adquirir una franquicia perteneciente al

franquiciador.
  Contrato

Es el documento donde se establece la relación entre el franquiciador y el

franquiciado. En este documento legal y notariado se plasman los términos y
condiciones de la relación de negocio entre ambas partes, como también la razón
social, los productos y servicios que se prestarán, la remuneración monetaria y otros
términos y condiciones que deban ser legalmente registrados.

 Know-how

"Saber cómo" en español, se refiere al conjunto de manuales y documentos

necesarios para saber cómo operar la franquicia que se adquirió. Desde los manuales
operativos de maquinaria hasta la información financiera, comercial y administrativa
para reproducir el funcionamiento de las otras franquicias en la nueva franquicia
adquirida.

COSTOS DE UNA FRANQUICIA

Los costos variarán de acuerdo a la franquicia que se desea adquirir, donde se desea
establecerla y otros factores. Entre los costos de infraestructura y demás, es
importante hacer hincapié en que cuando se desea invertir en una franquicia, se
invierte (entre otras cosas) en poder hacer uso comercial del nombre/marca registrada
por el franquiciador, como también por la ayuda de este. Lo que puede incluir lo
siguiente:

 Costos Iniciales

Estos pueden ir desde decenas de miles de pesos hasta cientos de miles de pesos,
depende mucho de la franquicia, el equipo necesario para operar, inventario, licencias
para operar, seguros, adaptación de local, empleados y los costos para la ceremonia
de la gran apertura, entre otras cosas.

 Pagos de regalías

Es posible que sea necesario pagar regalías a la compañía por el uso de la marca,
este se puede basar en un porcentaje de las ganancias semanales o mensuales. La
duración del pago de regalías, por lo general, se paga mientras la franquicia esté
operando, la cifra es independiente a si se tiene ganancia o no, ya que va de acuerdo
a un porcentaje de las ventas logradas.
  Costos de publicidad

Uno de los grandes beneficios de invertir en una franquicia es que la marca ya es

conocida. Sin embargo, aun así será necesario invertir para dar a conocer la sucursal
y la ubicación. En cuestión de los costos de publicidad, será el franquiciador o el
distribuidor quién proporcione la imagen con la que se deberá de hacer la publicidad,
esto para seguir un lineamiento de branding y de la imagen de la marca.

CONTROL DEL FRANQUICIADOR

El franquiciador es la compañía o la distribuidora a la que se le está comprando el

derecho al uso de la marca para proporcionar un producto o servicio. Esta tendrá
cierto control sobre cada franquicia que se venda para mantener una uniformidad.

Aunque se invierta en una franquicia es importante tomar en cuenta que se está

invirtiendo en una parte de un negocio que le pertenece a alguien más, por ende el
franquiciador tendrá cierto control sobre la franquicia para que esta opere de acuerdo
a los lineamientos previamente establecido que son los que la hacen exitosa, como la
imagen, el menú, las instalaciones y otras particularidades que caracterizan a una
franquicia mundialmente conocida y las cuales están asociadas a su éxito.

 Lugar

Muchos franquiciadores determinarán cuál es el lugar indicado para establecer una de

sus franquicias. Esto beneficia al nuevo inversionista, pues el franquiciador buscará
una localidad que sea exitosa para el nuevo negocio, al igual que brindará asesoría
para el inversionista; de esta forma el inversionista tiene un guía para escoger el mejor
lugar para la franquicia.

 Diseño y apariencia

Para dar una apariencia que vaya acorde al estilo de la marca, el franquiciador
proporcionará el diseño de interiores que se debe seguir. Desde el mobiliario hasta la
gama de colores que se utilicen, todo debe ir acorde al estilo de la franquicia.

 Productos y Servicios

El franquiciador ya tiene establecido los productos y servicios que se pueden ofrecer,

y esto se debe implementar en cada franquicia que se venda. Por lo que si se
adquiere una franquicia de hamburguesas, no se va a poder vender tacos también si
esto no va de acuerdo al menú preestablecido por el franquiciador.
 CÓMO ELEGIR UNA FRANQUICIA

Ahora viene la parte interesante. Una vez que has decidido invertir en una franquicia,
lo siguiente es descubrir ¿cuál es la mejor franquicia? Escoger una franquicia no es
tan complicado como algunas personas se podrán imaginar. Es como cualquier otra
inversión, buscar lo más redituable y de bajo riesgo.

Los factores importantes a considerar al escoger una franquicia:

 La demanda que hay por el producto y/o servicio que ofrece la franquicia

Es importante analizar la cantidad de demanda que hay por el producto y/o servicio
que se va ofrecer. Para ello, es necesaria una investigación previa a la industria:
cuántos competidores existen, cuánta variedad de productos hay actualmente en el
mercado, etc. Cuando son productos y/o servicios nuevos puede que no haya
demanda para ello, se sería un pionero en el mercado.

 Cuánta competencia hay y si hay campo para competir

Analizar la competencia va más allá que simplemente ver la cantidad de negocios

similares que hay en la misma localidad. Al analizar la competencia es necesario
poner atención en los detalles como si hay otros negocios que vendan lo mismo que
se desea, si la competencia ofrece la misma calidad del producto/servicio, la
disponibilidad online del producto/servicio y las semejanzas y diferencias entre la
franquicia que se desea adquirir y las existentes en el mercado.

 El nivel de apoyo que se recibe por parte de franquiciador

Aquí es importante conocer el apoyo que se recibirá del franquiciador antes de la

instalación de la franquicia, durante la operación de la franquicia y también conocer
que llegaría a suceder si el franquiciador decide cerrar sus puertas, ¿recibiría mayor
apoyo?, ¿podría seguir utilizando el nombre?, ¿qué sucedería con los suministros de
productos que requiera para la operación de la sucursal?
  Que tan conocido es el nombre/marca

Ciertos nombres son tan conocidos que no importa que no haya una franquicia en
nuestro país, si hemos viajado probablemente la hemos probado en otros lugares y
soñamos con que esté a la vuelta de la esquina de nuestra casa.

 Que tan rentable es una franquicia

La rentabilidad de una franquicia se determinará por varios factores. Como: Lugar de

operaciones, Tipo de franquicia, Que tan conocida es la franquicia, Competencia en el
mercado, Modelo de negocio. El franquiciador le informará la cifra de inversión y la
cantidad de tiempo en el que comenzará a ver regalías.

TIPOS DE FRANQUICIAS

1. Franquicia Industrial

Es una forma de colaboración empresarial entre fabricantes, tanto el franquiciador,

como el franquiciado son industriales. Contrato mediante el cual el franquiciador cede
al franquiciado, a parte del How Know, el derecho de fabricación de su
correspondiente marca y la comercialización de los productos fabricados, así como los
procedimientos administrativos, de venta y de gestión en general, ya que es habitual
que no ceda todo el proceso productivo, sino tan solo una parte. El franquiciado
siempre distribuirá su producto en su zona asignada. Ejemplos claros en este tipo de
franquicia son Coca Cola, Yoplait, etc.

2. Franquicia de producción

Es el propio franquiciador quien fabrica los productos que los franquiciados venden.
Este tipo de franquicia permite al fabricante franquiciador asegurar la venta de una
parte de su producción, ya que se obliga a los franquiciados a que compren sus
productos en exclusiva.

3. Franquicia de distribución

El franquiciador actúa como distribuidor o revendedor de sus productos fabricados por

otras empresas. En la realidad, su actividad es la de una central de compras, ya que la
verdadera distribución tendrá lugar a través de una red de franquiciados.
 4. Franquicia de servicio

Su objetivo es un servicio o conjunto de servicios que el franquiciado comercializa bajo

una determinada metodología dada por el franquiciador. En este tipo de franquicia es
más importante la transmisión de un saber-cómo (how-know) específico y probado. El
franquiciador debe tener mayor control para garantizar una adecuada calidad del
servicio que se preste y evitar problemas que podrían perjudicar a la marca en su
conjunto. En esta modalidad podemos encontrar los sectores: inmobiliario, automóvil,
guarderías, imprenta, etc.

5. Franquicia mixta

Franquicias en las que su negocio se une producto y servicio.

6. Franquicia Corner

Se establece dentro de un establecimiento que ya opera, situándose en una esquina o

rincón de este. Casi siempre está relacionada con la actividad que el establecimiento
franquiciado desarrolla. Podemos encontrar una modalidad de franquicia corner que
sería el Shop in Shop (tienda dentro de tienda) donde se resalta la decoración y el
ambiente de cualquier otro establecimiento integrado en la cadena.

7. Franquicia Master o Principal

Es una modalidad en la que el franquiciador otorga a otro, franquiciador principal, el

derecho de explotar una franquicia normalmente en un territorio amplio (un país por
ejemplo) con el fin de que este cierre más tarde, acuerdos de franquicias con otros
franquiciados individuales.

8. Franquicia integrada

Tiene lugar cuando el franquiciador, siendo a la vez fabricante, cede a los

franquiciados detallistas la exclusividad de la distribución, con lo que ningún otro
minorista puede vender el producto fabricado.

9. Franquicia de Asociación

Existe una implicación de una sociedad en otra. El franquiciado mantiene alguna

inversión en la empresa del franquiciador o éste en la del franquiciado. No es muy
habitual que se de este tipo de franquicia.
 10. Franquicia Horizontal

Es creada por varios detallistas, los cuales, una vez verificado el éxito de su sistema
de distribución, se asocian, crean una marca y extienden la red mediante nuevas
franquicias.

INSTITUTO MEXICANO DE PROPIEDAD INDUSTRIAL (IMPI)

La inscripción de franquicias se realiza ante el Instituto Mexicano de Propiedad

Industrial (IMPI). Este permiso es necesario para que terceros puedan explotarla, sin
que esto implique un uso no autorizado. El pago de royalties por propiedad industrial,
para el pagador, serán tratados como un arrendamiento (que es lo que son).

Es importante tener presente que en la legislación mexicana la franquicia como todo

acuerdo de voluntades se rige principalmente por el Código Civil y particularmente
por la Ley de Propiedad Industrial.

El contrato de franquicia tiene una duración aproximada entre 4 y 10 años, con o sin
posibilidad de prórroga o renovación. Lo normal es que se establezca una prórroga
automática en los contratos que son inferiores a 10 años de duración.

El Franquiciador establecerá en el contrato escrito, de forma completa y precisa, los

derechos, obligaciones y responsabilidades de las partes. El contrato deberá reflejar la
estrategia de la red de franquicia.

LEY FEDERAL DE COMPETENCIA ECONÓMICA

En la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, se señala la prohibición

de los monopolios (artículo 28); sin embargo, nunca se hace mención de la franquicia,
por lo que se cuenta con una regulación clara y específica la cual permite su
existencia en un mercado de libre competencia, sin caer en prácticas monopólicas.
Además de la ley máxima de México, existen otras leyes que regulan la actividad
empresarial de manera específica, como es el caso de la Ley Federal de
Competencia Económica y la Ley de Propiedad Industrial; se explican los
apartados más significativos para las franquicias, aquí mismo:

La Ley Federal de Competencia Económica es la legislación que regula

jurídicamente la vida empresarial en México, específicamente en los artículos 1, 2, 52,
53 y 67, los cuales abordan la figura de franquicia; para saber su contenido.

ARTÍCULO 1:

La presente ley es reglamentaria del artículo 28 de la Constitución Política en materia

de libre concurrencia, competencia económica, monopolios, prácticas monopólicas y
concentraciones, es de orden público e interés social, aplicable a todas las áreas de la
actividad económica y de observancia general en toda la república.

ARTÍCULO 2:

Esta ley tiene por objeto promover, proteger y garantizar la libre concurrencia y la
competencia económica, así como prevenir, investigar, combatir, perseguir con
eficacia, castigar severamente y eliminar los monopolios, las prácticas monopólicas,
las concentraciones ilícitas, las barreras a la libre concurrencia y demás restricciones
al funcionamiento eficiente de los mercados.

ARTÍCULO 52:

Están prohibidos los monopolios, las prácticas monopólicas, las concentraciones

ilícitas y las barreras que, en términos de esta ley, disminuyan, dañen, impidan o
condicionen de cualquier forma la libre concurrencia o la competencia económica en la
producción, procesamiento, distribución o comercialización de bienes o servicios.

ARTÍCULO 53:

Se consideran ilícitas las prácticas monopólicas absolutas, consistentes en los

contratos, convenios, arreglos o combinaciones entre agentes económicos
competidores entre sí.
 LEY DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL

ART. 2: fracción VII:

Tiene por objeto establecer condiciones de seguridad jurídica entre las partes en la
operación de franquicias, así como garantizar un trato no discriminatorio para todos
los franquiciados del mismo franquiciador.

ART. 142:

Existirá franquicia, cuando con la licencia de uso de una marca, otorgada por escrito,
se transmitan conocimientos técnicos o se proporcione asistencia técnica, para que la
persona a quien se le concede pueda producir o vender bienes o prestar servicios de
manera uniforme y con los métodos operativos, comerciales y administrativos
establecidos por el titular de la marca, tendientes a mantener la calidad, prestigio e
imagen de los productos o servicios a los que ésta distingue.

Quien conceda una franquicia deberá proporcionar a quien se la pretenda conceder,

por lo menos con 30 días previos a la celebración del contrato respectivo, la
información relativa sobre el estado que guarda su empresa, en los términos que
establezca el reglamento de esta ley.

La falta de veracidad en la información a que se refiere el párrafo anterior dará

derecho al franquiciado, además de exigir la nulidad del contrato, a demandar el pago
de los daños y perjuicios que se le hayan ocasionado por el incumplimiento. Este
derecho podrá ejercerlo el franquiciado durante un año a partir de la celebración del
contrato. Después de transcurrido este plazo, sólo tendrá derecho a demandar la
nulidad del contrato.

ART. 142 bis:

El contrato de franquicia deberá constar por escrito y deberá contener, cuando menos,
los siguientes requisitos -en resumen-:

 Zona geográfica donde se establecerá la franquicia.

 Características de la infraestructura, según el contrato.
 Políticas de inventarios, mercadotecnia y publicidad.
 Criterios y métodos aplicables a la determinación de márgenes de utilidad.
 Detalle de la capacitación técnica y operativa del franquiciado.
 Métodos de supervisión, información, evaluación, calificación del desempeño,
así como la calidad del franquiciador y franquiciado.
 Causa de la terminación del contrato.
ART. 142 bis 1:

El franquiciador podrá tener injerencia en la organización y funcionamiento del

franquiciado, únicamente para garantizar la observancia de los estándares de
administración y de imagen de la franquicia conforme a lo establecido en el contrato.

ART. 142 bis 2:

El franquiciado deberá guardar durante la vigencia del contrato y, una vez terminado
éste, la confidencialidad sobre la información que tenga dicho carácter o de la que
haya tenido conocimiento y que sean propiedad del franquiciador, así como de las
operaciones y actividades celebradas al amparo del contrato.

ART. 142 bis 3:

El franquiciador y el franquiciado no podrán dar por terminado o rescindido

unilateralmente el contrato, salvo que el mismo se haya pactado por tiempo indefinido,
o bien, exista una causa justa para ello. Para que el franquiciado o el franquiciador
puedan dar por terminado anticipadamente el contrato, ya sea que esto suceda por
mutuo acuerdo o por rescisión, deberán ajustarse a las causas y procedimientos
convenidos en el contrato.

LO ATRACTIVO EN LAS FRANQUICIAS

Tener una franquicia no sólo implica obligaciones legales como lo marcan las leyes
mexicanas. Para los administradores de los pequeños negocios, representa algunas
ventajas, desde el punto de vista del franquiciado o franquiciados.

Por lo anterior, debe tomarse en cuenta lo siguiente:

 Reputación:

Es un sistema de licencias establecido y bien conocido, el nuevo concesionario no

tiene que trabajar para establecer la reputación de la firma, el producto o servicio que
se ofrece ya es aceptado por el público. El tiempo trabaja a favor del franquiciado, que
no tarda mucho en localizar clientes, pues las marcas son conocidas y los
consumidores las prefieren.
  Capital de Trabajo:

Cuesta menos dinero operar un negocio de concesión o franquicia, porque el

franquiciador le da al concesionario buenos controles de inventario y otros medios
para reducir los gastos. Cuando es necesario, el franquiciador puede también dar
asistencia financiera para los gastos operativos. También se podría añadir que no se
necesita invertir dinero en la adopción de una tecnología o en investigación sobre la
misma, pues el franquiciado ya ha asumido estos riesgos.

 Experiencia:

El consejo dado por el franquiciador compensa la inexperiencia del nuevo propietario;

es el llamado know how.

 Asistencia Gerencial:

El propietario de un pequeño almacén independiente tiene que aprender de todo, y un

minorista experimentado puede no ser un maestro en todos los aspectos de finanzas,
estadísticas, marketing y promoción de ventas. Las mejores compañías de franquicia
le dan al concesionario asistencia continua en estas áreas.

 Utilidades:

Al asumir unos costos razonables de franquicia y convenios sobre suministros, el

concesionario usualmente puede esperar un razonable margen de ganancias, porque
el negocio se maneja con la eficiencia de unas cadenas.

 Motivación:

Debido a que el concesionario y el franquiciador se benefician del éxito de la

operación, ambos trabajan adecuadamente para lograrlo.
 GASTOS O INVERSIONES A CONSIDERAR

Algunos aspectos que deben tener en cuenta, tanto del franquiciador como del
franquiciado son los siguientes:

 Derechos de utilización de la marca y la tecnología.

 Gastos generados por las primeras reuniones entre el franquiciador y el
prospecto de franquiciado.
 Asistencia y aplicación de conocimientos para la evaluación del punto de venta
propuesto por el prospecto de franquiciado, incluyendo el hecho de que el
franquiciador tenga que viajar.
 Impresión de todas las copias necesarias de los manuales que se deben
entregar al prospecto de franquiciado.
 Impartición de los cursos de capacitación.
 Asistencia técnica en obras de remodelación, construcción y adaptación de
locales.
 Contacto con proveedores de obra, equipo necesario y materia prima.
 Compensación al franquiciador de todos los esfuerzos comerciales y
publicitarios realizados para contactar a los prospectos de franquiciados.
 Gastos legales realizados para la firma y registro del contrato.

En lo que respecta al aspecto fiscal de las franquicias, los participantes en la misma

deberán tener en cuenta los señalamientos establecidos en la legislación fiscal y
tributaria, en relación con la regulación del tratamiento que se da al pago de regalías y
asistencia técnica, incluyendo bajo este rubro tratados internacionales para evitar la
doble tributación, celebrados válidamente en nuestro país.

En este sentido, cabe aclarar que dependerá mucho del giro de la franquicia, ya que
cada actividad está sujeta a diferentes obligaciones fiscales. Por lo tanto, resulta
complicado definir cada sector; sin embargo, se puede generalizar lo siguiente:
Aspectos Financieros:

En primera instancia, el hecho de que la franquicia debe establecer una relación

ganar-ganar, tanto para el franquiciador como para el franquiciador.

Se deben considerar las erogaciones a realizar por diferentes motivos como el pago
inicial por los derechos de la franquicia, el cual normalmente incluye licencia de uso,
capacitación inicial, transmisión de operatividad, know how, manuales y asistencia
preoperativa.

También deberán considerarse las regalías que constituyen un pago periódico,

generalmente mensual, de un porcentaje sobre las ventas o cuota fija, por el derecho
de la operación continua de la franquicia, el cual debe incluir asistencia técnica.

En algunos casos se compra al franquiciador insumos, materia prima y producto

terminado o servicios que necesitarán liquidarse.

Revisar si la primera inversión incluye IVA, cuota e inventario iniciales, remodelación,

equipos, mobiliario, depósitos en garantía, nómina preoperativa -capacitación al
personal ya contratado-, licencias, permisos, gestoría, etc.

GUÍA ADMINISTRATIVA PARA LA TOMA DE DECISIONES (FRANQUICIA)

1. ETAPA PREVIA:

Se hace un estudio de mercado, aquí se analizan las opciones de negocios existentes,

factibilidad y costo de la adquisición.

2. CONOCIMIENTO SOBRE EL CONTRATO:

Se refiere al primer acercamiento con el dueño original de la marca, a fin de conocer

los detalles financieros y de operación; debe ser por lo menos 30 días antes de la
firma del contrato.

3. FIRMA DEL CONTRATO:

Ambas partes acuerdan todo tipo de condiciones tales como duración del contrato,
tipo de franquicia y monto de la misma.
 4. PUESTA EN MARCHA:

Se da la capacitación, orientación, guía y apoyo para explotar la marca, bajo las

condiciones del contrato de franquicia.

5. TERMINACIÓN DE LA FRANQUICIA:

Es el momento en que el contrato de franquicia perdió vigencia; es decir, se cumplió el

periodo acordado, o cuando cualquiera de ambas partes cometió engaño en perjuicio
del otro, en cuyo caso se tiene un año a partir de la firma del contrato para rescindirlo.

PONDERACIONES SOBRE LA FRANQUICIA

La cuestión básica en este asunto se trata de ponderar; ponderar qué es lo que más
nos conviene y a cuánto estamos dispuestos a renunciar por ser franquiciados.

Si ponderamos una rápida estabilización en el mercado, asegurarnos cierta

rentabilidad aunque tengamos que pagar un canon o un porcentaje y no nos importa
no tener tanto control de nuestra empresa, la opción de ser franquiciado será la mejor
para nuestros intereses.

Si, por el contrario, para nosotros prevalece controlar nuestra empresa, no renunciar a
ningún margen de beneficio en pago de un canon, diseñar el local a nuestro gusto,
establecer nuestro propio plan comercial y de marketing y tomar todas las decisiones
en nuestra empresa, deberíamos optar por crear nuestro propio negocio.

16 FRANQUICIAS EXITOSAS EN MÉXICO:

(Fuente: Diversas páginas de Internet, última actualización a mayo 2022)

1. Café Colibrí 9. Barañas

2. Dr. Auto & Casa 10. Benedetti's
3. Tortas Locas Hipocampo 11. Wing's Army
4. La Michoacana 12. Coin City
5. Techno Coating 13. Dormimundo
6. Alpha Green 14. Kumon
7. Zumo 15. Steren
8. By Farma 16. Desmex Solar