FORMATO 003

PLAN DE TRABAJO PARA CONSULTORIAS

VERSIÓN 1.2

DATOS ACADEMICOS
Programa Académico: PRACTICA EMPRESARIAL I Duración de la Consultoria 3 SEMAN
Docente: Luis Hernando Ramos Torres Periodo académico:
Grupo de Investigación Fecha de diligenciamiento: 25/08/20

DATOS DE ESTUDIANTE (S)

Nombres Apellidos Identificación E-mail Semest

[email protected]
CAMILO ANDRES GUTIERREZ CARMONA 1018487711 3

DATOS DE LA EMPRESA
Nombre De la Empresa: LIFETECH S.A.S
Fecha de elaboración: 1/02/2012
Actividad Económica: 7449

EVALUACIÓN

FASE 1
CRITERIOS PARA EVALUAR EL ITEM (como PUNTAJE MÁXIMO
ITEM (Que se verifica) REDACCIÓN DEL HALLAZGO PUNTAJE ASIGNADO
se verifica) 100
El objetivo general se enfocara en el
crecimiento de redes sociales que involucren
y den a conocer el comercio. Al encontrar el
Benchmarking de nuestros copetidores,
enfocamos que manejan las redes sociales
pero no se les refleja un crecimiento en
vistas o Like´s en publicaciones, se detecta
una respuesta tardoza en todos al momento
de escribir por redes, un bajo nivel de
distribuccion en dispositivos o liquidos.

En Definición del buyer persona

encontramos que el publico objetivo que se
objetivo del negocio, Benchmarking de la quiere manejar es poder llegarle al
TRAZAR PLAN DE ACCION DE OBJETIVOS competencia, Definición del buyer persona, consumidor de tabaco directamente. 100 85
Análisis DAFO, Presupuesto en el analisis DAFO encontramos nuestras
Debilidades, Amenazas, Fortalezas y
Oportunidades deribamos que es una gran
oportunidad ingresar en redes a partir de
nuestra base de datos podemos hacer llegar
a nuestros clientes ya existentes nuestros
nuevos medios de comunicacion con un tipo
de campaña que avive esta pagina web
ejemplo Instagram, con el fin de determinar
inicialmente realmente el publico que nos
sigue y de esa informacion incrementar los
indices de seguidores a partir de
promociones y ofertas directamente
publicadas por ese medio
TRAZAR PLAN DE ACCION DE Señala los objetivos de una manera clara. Entre los objetivos encontrados para la mejora
OPORTUNIDADES Establece los pasos a seguir del plan de acción. se encuentran : 1. creacion de redes sociales, 2.
Determina los recursos o herramientas plan de trabajo a corto plazo para desarrollar el
necesarias. mejoramiento.
Lleva a cabo tu plan de acción.
Evalúa el progreso de tu plan de acción
Frente a los procesos que se generaron entre sus
pasos, verificacion de que recursos se estaban
destinando para este proyecto, se concluyo lo
siguiente, la empresa LIFETECH S.A.S, dispone de
una area de maketing la cual se estipula tener
mayor respuesta frente a las solicitudes entre las
cuales se dispuso inmediatamente la elaboracion
de imagenes en 500x500 de todos los liquidos
en 0 MG de nicotina y de dispositivos para lo 100 78
cual no se incurra en una falla ante las normas
de prohibiciones ante la publicidad de nicotina.
en este enunciado es donde se corroboro con
todos los entes encargados que todo lo que se
promocionara en las redes deberia estar sin
nicotina. se dispondra de un plan de estrategia
de marketing el cual en diferentes dias y horas
estas publicaciones tendran historias y reels con
el fin de que cada usuario al ingresar en dicha
aplicacion nos encuentre entre las primeras
historias a ver, creando en el publico objetivo un
enfoque de encontrarnos rapido y sencillo.

lo cual el anterior enunciado no refleja una

planificacion del concepto en esta primera fase de desarrollo de procesos
definir los sistemas de diseñar de marketing se evaluara los recursos materiales
100 90
determinar el alcance y humanos en presupuesto y el tiempo de cada
actividad

comprobando con los informes que nos da la

pagina web, deducimos que son
aproximadamente 200personas las que ingresan
diariamente a ver los productos pero de ese
100% en el momento solamente el 45% generan
un compra, 15% no terminan la compra, 20%
preguntan por otros dispositivos que no maneja
Análisis del entorno interno. b) Análisis del la marca y un 20% ingresan a ver pero no
Análisis de la situación. entorno del cliente. c) Análisis del entorno generan compra y navegan dentro de la 100 82
externo
plataforma. para ello ese analicis nos suelta
como resultado la obtencion de hacia que tipo
de publico estamos dirigiendonos creando
ciertas preguntas de como abarcar ese 55% en
su totalidad.
DEFINICION DE REQUISITOS DEFINIR REQUISITOS A CUMPLIR Una vez que se miran los parametros del
objetivo se determinan que los requisitos a
cumplir se integran en la concepcion de
integracion frente a los medios digitales y se
puedan promocionar ante un publico de manera
legal y congruente en el asunto de promocionar
el uso de vaporizadores a favor de la salud.
1.determinar que medios digitales red social se
le genere la apertura y configuracion para una 100 60
publicidad correcta;
2. determinar personal y tiempo para la
actividad-
3. determinar inicio, nudo y desenlace de el
proyecto de Marketing
4. verificaciones y asistencia continua de medios

FASE 2
CRITERIOS PARA EVALUAR EL ITEM (como PUNTAJE MÁXIMO
ITEM (Que se verifica) REDACCIÓN DEL HALLAZGO PUNTAJE ASIGNADO
se verifica) 100

el personal de TI empieza a convertir todos los

requisitos encontrados para la gestion del
proyecto en una realidad tecnica, momento el
cual de diseño el proyecto tecnico,

Diseños de campaña publicitaria

se ejecutan servicios a ofrecer al servicio al

Diseño Diseño Tecnico cliente y su asesoramiento tecnico 100 80

revicion de redes sociales de continuo enfoque

en el publico objetivo
Elaboracion y selección de acciones al generar el plan de trabajo propuesto se
determino que una sola persona estaria
manejando este recurso, ofreciendo en si la
atencion al servicio al cliente, asesoramiento y
ventas con este medio de red social. Generando
contenido e ideas.
1. se genera un plan de trabajo de 3 meses como
minimo para ir aplicando todas las mejoras y Luego de verificar el estado en que se
actualizaciones ante el proyecto encontraba la red se empieza con el cambio 100 66
2. elaboracion del plan de implementacion tecnico y se diseña por temporadas un plan de
3publicaciones y seguimiento publicaciones enfocado en el area dependiendo
fechas festivas, dias conmemoratvos, etc con el
fin de tener la atencion pertinente de los
clientes.

todas las verificacion que se dan dieron como

resultado de que la empresa LIFETECH S.A.S
tiene a favor la mayoria de los items ya
estudiados, se determina que ante redes de
internet aparece como la primera opcion
Entorno recomendada en los buscadores con ello lo que
Imagen se dispone es aprovechar esos medios positivos
Cualificación profesional
e incrementar publico.
Análisis de la situación. Posicionamiento en la red 100 99
Mercado
Red de distribución Para lo cual se determinan promociones y
Competencia eventos destinados a la publicidad de la misma

FASE 3
CRITERIOS PARA EVALUAR EL ITEM (como PUNTAJE MÁXIMO
ITEM (Que se verifica) REDACCIÓN DEL HALLAZGO PUNTAJE ASIGNADO
se verifica) 100
fase de desarrollo y pruebas pruebas en esta fase el personal encargado de el
proyecto generas las creaciones de tres
diferentes redes sociales manejando un tipo de
publico objetivo en cada una, donde igualmente
el personal de calidad verifica de maera que
todos los requisitos de negocio se cumplen.

puesta en marcha se entrega todo el material

creado ante el personal designado para su 100 98
utilizacion suministrando toda la
documentacion necesaria para aprender a
utilizar correctamente evidenciando los aspectos
que manejan las redes sociales.

seguimiento y control en esta fase encontramos que la creacion y

publicaciond e el contenido no ha tenido
ninguna falla y no incurre en contra de las
normal. Para ello se verifica la cantidad de
publico obtenido, creacion de clientes nuevos y
el margen de ventas que se generan dentro de
Verificacion de todos los procesos ya cumplidos esta aplicacion. se llega a la conclusion que 100 95
inicialmente esta estableciendo una posicion al
ser una cueta nueva aun esta en etapa de
despegue .

seguimiento y control Margenes de ganancia los estudios hechos en los cierre de mes
evidencian que esta red social frente a la
compañía inicialmente estan generando ingresos
de una manera mas optima que directamente
por la pagina web. Se evidencia que los usuarios
buscan la practicidad de hacer una compra y 100 85
este medio lo ofrece de una manera de dar la
experiencia con la marca.

implementacion de derivados implementacion de personal dentro de la empresa se le adjudica esta labor a

capacitaciones un tercero de la compañía encargado de la 100 85
cartera y compras
FASE 4
CRITERIOS PARA EVALUAR EL ITEM (como PUNTAJE MÁXIMO
ITEM (Que se verifica) REDACCIÓN DEL HALLAZGO PUNTAJE ASIGNADO
se verifica) 100
operaciones cumplimiento de requisitos con la colaboracion del personal que integra la
organización lleva a cabo de manera correcta los
terminos impautados a favor de una correcta
acoplacion de medios tecnologicos.

Se registran correctamente evidenciados los

cumplimientos de el uso de el proyecto ante el 100 99
aumento de satisfaccion del cliente con el
incremento en el margen de ganancias.

manteminiento y verificacion cumplimiento de requisitos las constantes capacitaciones a favor de el

crecimiento de productos y tecnicas de atencion
al cliente mejoran continuamente la satisfaccion
del mismo.
100 99

Incremento en ventas por aplicativos.

ITEM CRITERIO PUNTAJE MAXIMO

Fase I ANALISIS 500
Fase II DISEÑO 300
Fase III IMPLEMENTACION 400
Fase IV VERIFICACION DE CUMPLI IENTO Y ENFOQUE OBTENIDO 200
PUNTAJE TOTAL 1400
 FORMATO 003
PLAN DE TRABAJO PARA CONSULTORIAS
VERSIÓN 1.2

DATOS ACADEMICOS
3 SEMANAS

25/08/2022

DATOS DE ESTUDIANTE (S)

Semestre

DATOS DE LA EMPRESA

EVALUACIÓN

FASE 1
OPORTUNIDADES DE MEJORA SUGERIDAS

mayor incremento de clientes

mayor ingreso de ventas
 Mayor agilizacion en las peticiones ante la agencia ya contratada

Mayor distribucion de producto nuevos

Enoque en usos tecnologicos a favor de la empresa
Enfoque comercial y profesional ante el uso de la prohibicion que tiene la fomentacion al consumo
a la nicotina, se recomienda un enfoque diferente, enfocarse en dispositivos y uso sin nicotina.
ofreciendo el desvinculamiento efectivo de el consumo al tabaco por medio de un proceso que
evidentemente se necesita de el uso a la nicotina.
como bien se busca un incremento de clientes que conoscan el concepto a favor de la
organizacion.
 uso continuo de publicaciones ante redes sociales

FASE 2
OPORTUNIDADES DE MEJORA SUGERIDAS

agilizamiento del personal encargado del area de marketing

 capacitacion al personal encargado de ventas online

ofrecer mas productos para evitar mayor numero de competencia

FASE 3
OPORTUNIDADES DE MEJORA SUGERIDAS
 mayor entrenamiento en productos que no se manejen

FASE 4
OPORTUNIDADES DE MEJORA SUGERIDAS
continuar ejecutando el proyecto con un cambio cada tercer mes a favor de una pieza digial de
diseño de publicidad diferente

continuar ejecutando capacitaciones a favor del conocimiento tecnico mecanico que deriva a los
vaporizadores, ofreciendo ante el consumidor una satisfaccion ante cualquier requerimiento.

PUNTAJE ASIGNADO
395
245
363
198
1201