Tarea 2 Adm Tercer Parcial

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS
Asignatura: Administración 1 (TGU/LU˗3)

Catedrático: Licenciado José Javier Urbina Chevez
Alumno: Héctor Edgardo Gallegos Rodríguez
(202020010212)
pág. 0
Índice
Introducción.................................................................................................................................3
Tarea 2.........................................................................................................................................4
¿Cuál es la diferencia entre estructura organizacional y organigrama?...................................4
-Mencione tres tipos de organigrama, dibuje un esquema de cada uno.................................4
Tarea 3.........................................................................................................................................6
1. Tome como ejemplos varios cargos en cualquier tipo de organización (empresa, iglesia,
gobierno, etc.) y clasifique a cada uno como de línea o como de staff....................................6
2. ¿Por qué una mala delegación de autoridad es a menudo la causa principal de los
fracasos gerenciales?...............................................................................................................6
3. Si usted fuera gerente, ¿descentralizaría la autoridad? Exponga las razones de su
respuesta. ¿Cómo se aseguraría de que no descentralizó demasiado?...................................6
4. Entreviste a un gerente de línea sobre sus puntos de vista respecto de la delegación.
¿Creen que sus superiores les delegan suficiente autoridad? También cuestiónelos sobre
cómo se sienten en lo referente a delegar autoridad a sus subordinados...............................7
5. Tome como ejemplo una organización que conozca y analice su cultura y su clima
laboral. Explique los hallazgos de su análisis............................................................................7
6. Explique. Como contribuye, o como afecta el clima laboral al crecimiento de una
organización.............................................................................................................................7
7. Nombre una compañía de su localidad considerada como modelo de administración
efectiva. Obtenga cualquier información sobre ella que le permita concebir su operación.
¿Qué hace excelente a esta organización?, ¿le gustaría trabajar para ella?, ¿por qué?..........8
pág. 1
Introducción
En los siguientes documentos revisaremos las diferentes

estructuras y organigramas, analizaremos y definiremos cada
de sus conceptos, veremos tres tipos de organigrama y lo
representaremos en cada una con una imagen
respectivamente y ese contenido veremos cómo ser el
organigrama integral, organigrama funcional y organigrama de
puesto o plazas.
Luego realizaremos una pequeña actividad de poder formar un

organigrama y este será representado como un organigrama de
puesto, ya que veremos las estructuras de una organización.
pág. 3
Tarea 2
¿Cuál es la diferencia entre estructura organizacional y

organigrama?
R//. Cuando hablamos de diferencias entre estructura organizacional y
organigrama, tenemos que destacar que a pesar de estar relacionados, su
función y la forma cómo se representan es diferentes. Por un lado, la estructura
organizacional es el sistema mediante el que se identifican las jerarquías y
funciones dentro de una empresa. Mientras que un organigrama es una
representación de tipo gráfico sobre la estructura organizacional de una
compañía. Ahora que tenemos claro cuál es la principal diferencia entre las
estructuras organizacionales y los organigramas, hay otros factores que se
relacionan con la forma cómo se refleja el flujo de trabajo y los diferentes
departamentos dentro de la empresa.
-Mencione tres tipos de organigrama, dibuje un esquema de

cada uno.
R//. Tenemos tres tipos de organigramas: integrales (representan las relaciones
entre unidades), funcionales (incluyen las principales funciones de cada
departamento) y de puesto, plaza y unidades (dejan expresados los puestos
ocupados y el número de empleados necesarios por puestos).
-Crear un organigrama considerando lo siguiente:

Contador general Personal de ventas
Auxiliar de bodega Personal de mantenimiento
Gerente de recursos humanos. Analista de crédito
Asistente de recursos humanos Supervisores de ventas
Gerente de finanzas Supervisor de calidad
Jefe de bodega Junta de accionistas
Auxiliar de contabilidad Analista financiero
Asistente de nominas Jefe de nominas
Cajeros Gerente de marketing
Personal limpieza Auditor de calidad
Asistente de gerencia Asesores legales
Personal de vigilancia Personal de producción (Operarios)
Jefe de compras Gerente de producción
Asistente de compras Personal de servicio al cliente
Gerente general Jefe de planta
Jefe de caja Personal de vigilancia
Jefe de ventas Auxiliar de bodega
Personal de cobranza Jefe de sistemas
pág. 4
Auxiliar de sistemas
pág. 5
Gerente General
Asesora Legal
Junta de Accionistas
Asistente de
Gerencia
Jefe de Planta
Gerente de Producción Gerente de Finanzas Gerente de Recursos Contador General Gerente de

Humanos. Marketing
Personal de producción
Asistente de Auxiliar de Analista
Jefe de Recursos Humanos Contabilidad Financiero Jefe de
Jefe de Ventas Jefe de Caja
Compras Sistemas
Jefe de Bodega Supervisor de

calidad Supervisor de Ventas Asistente de
Personal de Personal Limpieza Analista de Crédito
cobranza Compras
Auxiliar de Sistemas
Personal de
Auxiliar de Auditor de ventas
Bodega calidad Cajera
Personal de
vigilancia
Jefe de Nominas
Personal de
pág. 6 Servicio al Cliente
Asistente de Nominas
Tarea 3

1. Tome como ejemplos varios cargos en cualquier tipo de
organización (empresa, iglesia, gobierno, etc.) y clasifique
a cada uno como de línea o como de staff.
R//. En una empresa la autoridad es de línea porque los cargos de

autoridad ya están ejercidos.
En una iglesia la autoridad es de staff porque no pueden obligarte a hacer
algo.
En el gobierno es una autoridad de línea porque tienen el poder de hacer
que tú hagas las cosas como pagar impuestos.
2. ¿Por qué una mala delegación de autoridad es a menudo

la causa principal de los fracasos gerenciales?
R//:
 Porque la persona que tiene la autoridad no sabe cómo

desenvolverse en esta rama.
 Porque el gerente no delega correctamente las actividades al
personal que le corresponde.
 Porque algunos gerentes no tienen la firmeza al momento de
delegar funciones.
 Por falta de conocimiento de los gerentes acerca del manejo del
personal y del proceso productivo de la empresa.
 Por no tener buenas relaciones
 Porque si se le delegan muchas tareas a pocos departamentos
podía llegar un punto en el que los departamentos intenten hacer
todas las tareas y no terminen ninguna o no las suficientes
3. Si usted fuera gerente, ¿descentralizaría la autoridad?
Exponga las razones de su respuesta. ¿Cómo se
aseguraría de que no descentralizó demasiado?
R//: Si, porque probablemente llegue un momento en el que tenga

demasiadas cosas por hacer, lo cual hubiera evitado, si hubiera
delegado la autoridad. Y evaluar a los colaboradores para ver sus
capacidades, destrezas, habilidad y responsabilidad a realizar dicha
actividad o asignación de trabajo.
pág. 7
4. Entreviste a un gerente de línea sobre sus puntos de vista
respecto de la delegación. ¿Creen que sus superiores les
delegan suficiente autoridad? También cuestiónelos
sobre cómo se sienten en lo referente a delegar autoridad
a sus subordinados.
R//: ENTREVISTA: GERENTE DE VENTAS
¿Creen que sus superiores les delegan suficiente autoridad? Si
¿Se siente bien en referencia a delegar autoridad a sus subordinados?

Si
¿Ha delegado autoridad a sus subordinados? Si
Si ha delegado autoridad ¿describa su última experiencia, de lo contrario

explique porque no lo ha hecho? Delegue autoridad a un subalterno
altamente calificado para la consecución de las metas de ventas.
¿Ha fallado alguna vez al momento de delegarle autoridad algún

superior? No
5. Tome como ejemplo una organización que conozca y
analice su cultura y su clima laboral. Explique los
hallazgos de su análisis.
R//: Considere tomar como ejemplo a Pollo Campero. Considero que

tiene una buena cultura organizacional como la con la que ellos
destacan y les ha favorecido ya que la armonía con las que se le puede
ver trabajando a pesar del nivel de estrés que manejan es alto y está
muy bien manejado
6. Explique. Como contribuye, o como afecta el clima laboral
al crecimiento de una organización.
R//: Según los estudios, una de las condiciones más valoradas por los
trabajadores, es el establecimiento de un ambiente de trabajo agradable,
seguro y positivo, donde reinen unas buenas relaciones entre todos sus
miembros, tanto con los altos cargos de la empresa como con el resto de
compañeros.
No obstante, el clima laboral no se mide sólo en función de las
condiciones físicas del lugar o de las relaciones con los demás.
El ambiente de trabajo contiene una parte subjetiva que varía en función
de las perspectivas y de las expectativas personales de cada trabajador
y por las aspiraciones individuales. Así, pese a que las relaciones entre
sus miembros sean positivas, un trabajador que no encuentra
satisfacción personal en su puesto laboral, no podrá hablar de un clima
laboral positivo.
pág. 8
7. Nombre una compañía de su localidad considerada como
modelo de administración efectiva. Obtenga cualquier
información sobre ella que le permita concebir su
operación. ¿Qué hace excelente a esta organización?, ¿le
gustaría trabajar para ella?, ¿por qué?
R//: Pizza Hut La excelencia de esta organización está en que tienen

instalaciones muy bonitas y modernas y que su comida es con un sabor
diferente a las demás con su propia receta.
Si me gustaría trabajar en ella porque esta empresa cree en las

capacidades de las personas y las apoya en todo momento brindándoles
el mayor apoyo posible para que su rendimiento sea muy eficiente.
pág. 9

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Asignatura: Administración 1 (TGU/LU˗3)

En los siguientes documentos revisaremos las diferentes

Luego realizaremos una pequeña actividad de poder formar un

¿Cuál es la diferencia entre estructura organizacional y

-Mencione tres tipos de organigrama, dibuje un esquema de

-Crear un organigrama considerando lo siguiente:

Gerente de Producción Gerente de Finanzas Gerente de Recursos Contador General Gerente de

Jefe de Bodega Supervisor de

R//. En una empresa la autoridad es de línea porque los cargos de

2. ¿Por qué una mala delegación de autoridad es a menudo

 Porque la persona que tiene la autoridad no sabe cómo

R//: Si, porque probablemente llegue un momento en el que tenga

R//: ENTREVISTA: GERENTE DE VENTAS

¿Creen que sus superiores les delegan suficiente autoridad? Si

¿Se siente bien en referencia a delegar autoridad a sus subordinados?

¿Ha delegado autoridad a sus subordinados? Si

Si ha delegado autoridad ¿describa su última experiencia, de lo contrario

¿Ha fallado alguna vez al momento de delegarle autoridad algún

R//: Considere tomar como ejemplo a Pollo Campero. Considero que

R//: Pizza Hut La excelencia de esta organización está en que tienen

Si me gustaría trabajar en ella porque esta empresa cree en las

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