INTRODUCCION

OBJETIVOS
 1. MARCO TEORICO

1.1 DESCRIPCION DEL NEGOCIO

En este proyecto se describe la creación de una farmacia. Un negocio dedicado a

las actividades dirigidas a la conservación y dispensación de los medicamentos,

así como a la colaboración en los procesos analíticos y de vigilancia de la salud

pública.

Podemos decir que el estilo de vida de las personas en los últimos años se ha

modificado, dejando como consecuencia diversas enfermedades como:

Hipertensión, diabetes, problemas del corazón, obesidad, estrés, solo por

mencionar algunos.

Teniendo en cuenta que esta población crece cada día mas y que las personas

necesitan mas productos farmacéuticos desde el inicio de la vida hasta su vejez,

las farmacias forman parte integral de la sociedad proporcionando un alivio y

solución a las diferentes patologías y dolencias de las personas, es por eso que

las farmacias se vuelven una necesidad primaria en las personas, las cuales

invierten grandes cantidades de dinero con el afán de prevenir y combatir

enfermedades que son mortales.

Por tal motivo, se plantea el desarrollo del presente plan de negocios para la

creación de una farmacia en donde nos enfatizaremos en cuales son sus

lineamientos estratégicos y cual es esa documentación necesaria para darle la

apertura. La importancia que desempeñan las farmacias en la sociedad es

proporcionar los materiales necesarios para mejorar la calidad de vida de las

personas del país.

1.2 LINEAMIENTOS ESTRATEGICOS

1.2.1 Misión

Somos una empresa dedicada a la comercialización y expendio de productos

farmacéuticos y de bienestar familiar, de manera directa y por sistema en línea ,

con un servicio de calidad apoyado por un equipo humano, comprometido y

capacitado buscando sea la mejor alternativa en farmacia a través de la atención

al cliente.

1.2.2 Visión

Para el año 2025 ser conocidos como uno de los líderes en el expendio de

productos farmacéuticos por su sistema en línea a través de un servicio

diferenciador en atención al cliente, trabajo en equipo y servicio de calidad.

1.2.3 Logo y Slogan

Los colores que identifican a nuestra farmacia DROGUERÍA FARMASALUD son

los colores azul y rojo, enmarcado en un fonendoscopio el cual tiene un corazón.

El Slogan es “Su Bienestar es lo primero”.

1.2.4 Principios

Ayuda social: Se busca ayudar a diferentes personas mejorando las

condiciones de vida.

Respeto al ser humano: Mejorando la calidad de vida de las personas

promoviendo el bienestar de las mismas.

Servicio al cliente: El trabajo enfocado al servicio al cliente de forma ágil,

rápida para satisfacer al mismo.

Bienestar y salud: El compromiso en entregar productos que ayuden al

bienestar referente a la salud.

Calidad del producto: Esta es primordial para dar complacencia a los

usuarios.

Seguridad del producto: Garantizar que los productos cumplan con las

regulaciones de seguridad

1.2.5 Valores de la Empresa

Liderazgo: compromiso e influencia positiva en la labor de los demás,

generando un trabajo en equipo que produzca resultados exitosos.

 Excelencia en el servicio: Ser competentes para satisfacer continuamente las

expectativas de los clientes internos y externos, con actitud y agilidad.

Eficiencia: Utilización adecuada de los medios y recursos con los cuales se

cuenta, para alcanzar los objetivos y metas programadas, optimizando el uso

del recurso y el tiempo disponible.

2. NORMAS PARA ABRIR UNA FARMACIA EN COLOMBINA

El funcionamiento de una farmacia está suscrito al Decreto 2205 del año 2005,

que regula el servicio farmacéutico en Colombia. Este decreto propone dos tipos

de servicios farmacéuticos: dependientes y autónomos. La persona dependiente

es atendida por centros asistenciales, como hospitales, clínicas, centros de salud,

etc. El independiente es abastecido por establecimientos o tiendas farmacéuticas.

A su vez, se divide en mayoristas y minoristas.

En su Art. 11, se especifica que los establecimientos farmacéuticos mayoristas

son Laboratorios Farmacéuticos, Agencias de Especialidades Farmacéuticas y

Almacenes de Medicamentos. Los establecimientos farmacéuticos minoristas

incluyen farmacias/droguerías y farmacias. Disponiéndose que las farmacias

operarán bajo la dirección del profesional químico farmacéutico o tecnólogo a

cargo de la farmacia. Incluyendo un gerente de farmacia o farmacéutico con

licencia y también un medicamento o vendedor de medicamentos.

2.1 LEYES QUE DEBE CUMPLIR UNA FARMACIA EN COLOMBIA

Algunas de las leyes básicas que debe seguir una farmacia son:

Ley 23 de 1962, que regula las facultades del químico farmacéutico.

Ley 47 de 1967, que crea la profesión de Regente de Farmacia.

Ley 8 de 1971, en esta se rectifica la ley 47 de 1967.

Ley 17 de 1974, aquí se reforma la Ley 8 de 1971.

Ley 212 de 1995, que regula la profesión de químico farmacéutico.

Decreto 1959 de 1964, por el que se reglamenta la Ley 23 de 1962, sobre las

funciones de la profesión de químico farmacéutico.

El Decreto 2200 de 2005 regula el servicio farmacéutico y dicta otras

disposiciones aquí. Regula las operaciones y procedimientos de carácter

farmacéutico.

Decreto 2330 de 2006, que modifica el Decreto 2200 de 2005 y regula el

servicio de inyección.

Para medicamentos

Código Nacional de Salud Ley 9 de 1979.

Decreto 2092 de 1986, fabricación, embalaje o envase, depósito. El traspaso y

venta de medicamentos, cosméticos y similares.

Decreto 677 de 1995, que establece procedimientos para registros y licencias.

Régimen de control de calidad y vigilancia sanitaria de los medicamentos.

Cosméticos, Preparaciones Farmacéuticas a base de Elementos de Origen

Natural, etc.
 Resolución 114 de 2004, por la que se regulan los datos promocionales o

publicitarios de medicamentos de venta libre. Resolución 0234 del año 2005 de

la Secretaría Distrital de Salud, regístrate y escribe lo que dice el número 1 del

acuerdo 145 de 2005. Venta de medicamentos por prescripción médica

Para productor Homeopáticos

Decreto 3.554 de 2004, que regula el registro, inspección y verificación

sanitaria de los medicamentos homeopáticos destinados al consumo humano.

El Decreto 1737 de 2005 regula la preparación, colocación, venta, marcaje,

identificación y envasado de medicamentos homeopáticos maestros y

farmacéuticos

Decreto 1861 del año 2006, donde se reforma e incluye el Decreto 3554 del

año 2004 y se determinan otras variables.

Para hierbas medicinales (Medicamentos Fitoterapéuticos)

Decreto 2.092 de 1986, fabricar, envasar o envasar, depositar, enajenar y

comercializar medicamentos, cosméticos y similares.

El Decreto 337 de 1998 regula los recursos naturales utilizados en las

preparaciones farmacéuticas.

El Decreto 2.266 de 2004 vino a reglamentar el registro sanitario, el control, la

inspección sanitaria y la publicidad de los artículos fitoterapéuticos.

 Decreto 3553 de 2004, donde se rectifica el Decreto 2266 de 2004.

Resolución 4.320 de 2004, que regula la publicidad de medicamentos y

fitoterápicos de venta sin receta o sin receta.

Para los productos cosméticos

Decreto 219 de 1998 regula el registro sanitario, inspección, verificación

sanitaria y publicidad de artículos.

Decisión 516, para acordar legislación sobre productos cosméticos.

La Resolución 2003024596 de 2003 unifica el método que codifica los

productos cosméticos de acuerdo con la Decisión 516.

Para la droga blanca

La Resolución 2003024596 de 2003 unifica el método que codifica los

productos cosméticos de acuerdo con la Decisión 516.

Para los suplementos alimenticios y/o dietarios

Decreto 3249 de 2006, que regula la producción, envasado o envase, venta,

identificación, marcaje. Se deroga el registro sanitario, control de calidad, entre

otros, de complementos alimenticios y el Decreto 3.636 de 2005.

3. REQUERIMIENTOS PARA UNA FARMACIA

3.1 Instalaciones

En cuanto a las condiciones de las instalaciones necesarias para la apertura de

una farmacia debe existir una distancia mínima de 75 metros sin excepción,

entre una farmacia y otra.

El local debe tener un área mínima de 20 m 2 teniendo en cuenta que para

ofrecer los servicios de inyección debe haber suficiente espacio separado de

otras áreas, con facilidad de acceso, factibilidad de prestar servicio nocturno y

con independencia de cualquier actividad comercial y vivienda (Resolución

10911 de 1992).

Techos de fácil limpieza y cielos rasos resistentes, uniformes y de fácil

sanitización.

Zona restringida: el acceso debe ser restringido para el personal ajeno a la

farmacia.

Paredes impermeables, sólidas, de fácil limpieza y resistentes a factores

ambientales como humedad y temperatura.

Aviso exterior que incluya la palabra “Droguería”.

Unidad sanitaria por sexo, en proporción de una por cada quince personas que

laboran en el sitio (Resolución 1403 de 2007)

Piso impermeable, resistente, con sistema de drenaje para su fácil limpieza y

sanitización1.
1
El término sanitización se refiere al control de la proliferación de microorganismos
presentes en el medio ambiente, en especial los causantes de enfermedades, que pueden
ser eliminados con agentes desinfectantes.
3.2 Recurso Humano

Droguerías: Dirección técnica a cargo de un químico farmacéutico, tecnólogo

en regencia de farmacia, director de droguería, farmacéutico licenciado o

expendedor de drogas (Decreto 780 de 2016).

Droguerías que dispensen medicamentos de control especial: Dirección

técnica a cargo del químico farmacéutico o tecnólogo en regencia de farmacia

(capítulo V de la Resolución 1478 de 2006).

Droguerías con contrato para dispensación de medicamentos a pacientes

de IPS de alta y mediana complejidad: Dirección técnica a cargo de un A

farmacéutico (Resolución 1403 de 2007).

Droguerías con contrato para dispensación de medicamentos a pacientes

de IPS de baja complejidad: Dirección técnica a cargo de un químico

farmacéutico o de un tecnólogo en regencia de farmacia (Resolución 1403 de

2007).

El director técnico de la droguería debe acreditar su idoneidad y permanecer

mínimo ocho horas cuando el establecimiento se encuentre en funcionamiento

(Decreto 1950 de 1964).

3.3 Dotación
La droguería debe contar con la dotación necesaria para su correcto

funcionamiento, como estantería suficiente en cantidad y calidad,

termohigrómetros calibrados con sus registros correspondientes, sistema de

refrigeración para los productos que requieran esta condición, etc.

A su vez, los interesados en abrir estos establecimientos deben gestionar,

planificar e implementar manuales de procesos y procedimientos escritos acorde

con las labores a desarrollar por la droguería.

3.4 Sistema de Gestión de Calidad por Procesos

Deberá desarrollar e implementar manuales de procesos y procedimientos

escritos acordes con las actividades realizadas por la droguería, en el marco

de la normatividad sanitaria (Decreto 780 de 2016, Resolución 1403 de 2007 y

demás normas de aplicación). Dentro de dichos procesos se encuentra:

Recepción técnica y administrativa, con sus respectivos registros, soportados

con el documento de ingreso (factura o traslado).

Almacenamiento.

Dispensación.

Devoluciones.

Plan integral de gestión de residuos hospitalarios (PGIRHS)

3.5 Oferta de Servicios

 La droguería únicamente podrá realizar las actividades, procesos y

procedimientos permitidos en la normatividad.

No se podrán administrar medicamentos por vía intravenosa ni practicar

pruebas de sensibilidad.

La administración de medicamentos deberá realizarse bajo estricta fórmula

médica.

Se prohíbe la consulta médica en las droguerías (Decreto 1950 de 1964).

4. INFORMACION GENERAL DE LA FARMACIA

La empresa DROGUERÍA FARMASALUD, en su objeto social o razón social,

esta dedicada a la comercialización y expendio de productos farmacéuticos y de

bienestar familiar, de manera directa y por sistema en línea, para ello cuenta con

la siguiente información:

NIT 890.109.658
Dirección: Calle 84 No 46-70
E-mail: [email protected]
Representante Legal Luciana María García Loez
Cargo: Regente de Farmacía
Teléfono: 321 4568990

5. REQUISITOS Y DOCUMENTACION

Formulario de inscripción sanitaria para establecimientos

A

ar
 certificación de distancia (mínima 75 mts lineales). Se solicita en Secretaria de

Planeación.

Barranquilla, Marzo 22 de 2023

Doctora
ISABEL MATTOS
Directora de Habilitación y Acreditación
Secretaria de Planeación
Ciudad

Asunto: Solicitud de Certificación Medida de Distancia de Farmacia

Cordial saludo:

Aprovechamos la ocasión para someter a su consideración la solicitud de

CERTIFICACION MEDIDA DE DISTANCIA DE FARMACIA, de acuerdo a lo
estipulado en la Resolución 10911 de1992 a favor de:
Dirección exacta del Calle 84 No 46-70
establecimiento
Barrio Paraíso
Razón Social Droguería Farmasalud
Teléfono 3214568990
Correo electrónico [email protected]

En espera de su pronta respuesta.

Atentamente,
LUCIANA MARIA GARCÍA LOEZ
REPRESENTANTE LEGAL
Certificación del uso del suelo para el establecimiento farmacéutico. Se expide

en la Secretaria de Planeación.
Croquis del local (Área mínima 20 mts. Indicar toda la distribución interna).
 Certificado de Cámara de Comercio actualizado no mayor a tres (3) meses de vigencia.

Cámara de Comercio de Barranquilla

CERTIFICADO DE EXISTENCIA Y REPRESENTACION LEGAL O
DE INSCRIPCION DE DOCUMENTOS
Fecha de Expedición: 22/03/2023 – 5:05:46
Recibo No. 7890098, Valor: 5.800
CODIGO DE VERIFICACION: AE3445F0FF

Para su seguridad verifique el contenido de este certificado ingresando a nuestra pagina web
www.camarabaq.org.co, en el enlace CERTIFICADOS EN LINEA-VERIFICACION DE CERTIFICADOS EN LINEA,
digitando el código de verificación.

“LA MATRICULA MERCANTIL PROPORCIONA SEGURIDAD Y CONFIANZA EN LOS

NEGOCIOS. RENUEVE SU MATRICULA MERCANTIL A MAS TARDAR EL 31 DE
MARZO Y EVITE SANCIONES DE HASTA 17 S.M.L.M.V”.

EL SUSCRITO SECRETARIO DE LA CAMARA DE COMERCIO DE BARRANQUILLA,

CON FUNDAMENTO EN LAS INSCRIPCIONES DEL REGISTRO MERCANTIL

CERTIFICA

NOMBRE, IDENTIFICACION Y DOMICILIO

Razón Social:
DROGUERIA FARMASALUD
Nit: 890.109.658
Domicilio Principal:
Barranquilla
Matricula No. 234.677
Fecha de Matricula:
06/03/1996 Ultimo año
renovado: 2022
Fecha de renovación de la matricula: 02/03/2022
Activos Totales: $ 1.334.678.000,00
Grupo NIFF: 3 Grupo II
UBICACIÓN

Dirección domicilio principal: Calle 84 No 46-70

Municipio: Barranquilla-Atlántico
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono Comercial: 345 7890

Dirección para notificación judicial: Calle 84 No 46-70

Municipio: Barranquilla-Atlántico
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono Comercial: 345 7890

Autorización para recibir notificaciones personales a través del correo electrónico, de

conformidad con lo establecido en el artículo 67 del código de procedimiento administrativo y de
lo contencioso administrativo: si

CONSTITUCION

Constitución: por escritura pública numero 145 del 02/02/1996, de la notaria 9ª de barranquilla,
inscrito (a) en esta cámara de comercio el 06/03/1996 bajo el número 56.790 del libro ix, se
constituyó la sociedad comercial denominada DROGUERIA FARMASALUD

CERTIFICA

Duración: Se fijo hasta 3000/12/17

QUE A LA FECHA Y HORA DE EXPEDICION DE ESTE CERTIFICADO, NO
APARECEN INSCRIPCIONES QUE DEN CUENTA DEL ESTADO DE DISOLUCION DE
LA ENTIDAD, RAZON POR LA QUE LA ENTIDAD NO SE HAYA DISUELTA.

CERTIFICA

OBJETO SOCIAL: Actividad principal: en su objeto social o razón social, esta dedicada a
la comercialización y expendio de productos farmacéuticos y de bienestar familiar

ACTIVIDAD PRINCIPAL: 4631 COMERCIO AL POR MAYOR DE PRODUCTOS

FARMACEUTICOS

CERTIFICA

Capital:
Empresario: Identificación
Luciana María García Loez 22.468.022
No. Cuotas. 20 Valor: $ 200.000.000.oo

CERTIFICA

REPRESENTACIÓN LEGAL: la Representación Legal de la empresa estará en cabeza del

empresario.

CERTIFICA

NOMBRAMIENTOS

QUE POR DOCUMENTO PRIVADO DE EMPRESARIO DEL 6 DE MAYO DE 2018,

INSCRITA EL 06/03/1996, BAJO EL NÚMERO 56.790 DEL LIBRO IX, FUE (RON)
NOMBRADO (S):
NOMBRE IDENTIFICACION
EMPRESARIO
Luciana María García Loez C.C. No.22.468.022

CERTIFICA

EL REPRESENTANTE LEGAL: TENDRA A SU CARGO LA REPRESENTACION LEGAL

DE LA EMPRESA, ASI COMO TODAS AQUELLAS ACTIVIDADES QUE LE SON DE SU
CARGO DENTRO DE LAS FUNCIONES QUE TENDRA SON LAS SIGUIENTES: VELAR
POR EL PATRIMONIO DE LA EMPRESA, MANEJO DE LAS CUENTAS BANCARIAS,
ORGANIZAR LA CONTABILIDAD DE LA EMPRESA, CONSERVAR Y CUIDAR LOS
ARCHIVOS DIGITALES DE LA EMPRESA, VELAR POR EL CORRECTO
CUMPLIMIENTO DE TODAS LAS OBLIGACIONES DE LA EMPRESA.

CERTIFICA

DIRECCION DE NOTIFICACION JUDICIAL: Calle 84 No. 46-70

MUNICIPIO: Atlántico
DIRECCION COMERCIAL: Calle 84 No. 46-70
MUNICIPIO: Atlántico

CERTIFICA
DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO EN LA LEY 962 DE 2005, LOS ACTOS DE
REGISTRO AQUÍ CERTIFICADOS QUEDAN EN FIRME (5) DIAS HABILES DESPUES DE
LA FECHA DE INSCRIPCION, SIEMPRE QUE NO SEAN RECURSOS DE LA VIA
GUBERNATIVA.

**EL PRESENTE CERTIFICADO NO SIGNIFICA PERMISO DE FUNCIONAMIENTO

EN NINGUN CASO ***

EL SECRETARIO DE LA CAMARA DE COMERCIO, VALOR: 5.800.oo

DE CONFORMIDAD CON EL DECRETO 2150 DE 1995 Y LA AUTORIZACION

IMPARTIDA POR LA SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO, MEDIANTE
EL OFICIO DEL 18 DE DICIEMBRE DE 1996, LA FIRMA MECANICA QUE APARECE A
CONTINUACION TIENE PLENA VALIDEZ PARA TODOS LOS EFECTOS LEGALES.
Inscripción completa en Industria y Comercio.
Documentación completa del Director Técnico (Regente de Farmacia, con

contrato mínimo de 8 horas, adjuntar fotocopia de la tarjeta profesional).

Documento de relación del personal que prestará los servicios al

establecimiento: 1 original (es), indicando la función o actividad laboral

realizada por cada uno.

Certificados de estudios que acreditan al personal en Regencia de Farmacia: 1

original (es), 1 fotocopia (s).

Documento de relación con los servicios a prestar.