METODOLOGIA
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METODOLOGIA
2. Elabore dos ejemplos de análisis del entorno externo para dos organizaciones o
empresas que usted seleccione.
POSTOBÓN:
Amenaza Oportunidades
Productos competitivos en el Mercado Ser los mejores a nivel nacional e
internacional
Disminución del poder adquisitivo Acceso a nuevos mercados
Nueva legislación que afecta el sector Nuevos inversionistas
Competencia actual agresiva Acceso a nueva tecnología para los clientes
3. Explique cómo realizar un análisis del entorno interno para dos organizaciones.
Para realizar un análisis en dos organizaciones se realiza por medio de una
valoración de fortalezas y debilidades que tiene una organización en cuanto a los recursos y
capacidades de cada una de sus áreas funcionales:
Misión, visión, valores y políticas
Objetivos
Análisis organizacional interno
Directivos
Marketing
Talento humano
Tecnología
Finanzas
Técnicos o producción
Cada organización tiene un tipo de análisis interno. Ya sea por área o a nivel de
toda la empresa, Cada compañía tiene una combinación de recursos internos única o
particular, dependiendo
de su personal, situación financiera, tecnología, etc. Estos factores establecen los límites de
la capacidad de la compañía para alcanzar sus objetivos, En el proceso de planificación, es
importante tomar en consideración estos factores internos.
Fortalezas:
- Marca internacional la más conocida en todo el mundo.
- A nivel nacional tiene sólida presencia de sus productos en el mercado (Fuerte
posicionamiento en el mercado).
- Marca de fuerte presencia, porque puede influir en una variedad de cosas como
por ejemplo el efecto que Coca ha inventado el concepto de “Santa Claus” (con
los colores rojas y blancas para recordar a la gaseosa) y está presente en todos
los grandes eventos deportivos, entonces tiene una visibilidad única en el
mundo.
- Provee Confiabilidad en la calidad del producto.
- Conocen bien el mercado de las gaseosas, motivo por el cual tiene una multitud
de diferentes productos como: coca normal, coca cola light, coca cola Zero.
- Posee muchas sucursales en todo el mundo superando con creces la
competencia, ya que tiene un nivel bajo de endeudamiento.
Debilidades:
- Es considerado por una parte del mercado como uno de los refrescos más
dañinos para la salud.
- El precio de Coca Cola es más alto que su competencia, por este motivo que las
personas de baja posición económica no la consumen con frecuencia, sino en
ocasiones importantes.
-
Postobón:
Según el autor (Alexandra):
Fortalezas:
- Certificado con ISO 9000.
- La diversidad de los productos que ofrecen al mercado.
- El liderazgo de casi 100 años.
- La aceptación de los productos en el mercado.
- Su moderna flota de transporte para la distribución de sus productos.
- Sigue la normatividad en cuanto la reducción de emisiones, y la producción más
limpia.
- Cuenta con la más alta tecnología garantizando que los productos se mantengan
bajo control.
- Sus políticas de reciclaje y reutilización.
Debilidades:
- Competencia a nivel internacional.
- La población se inclina a consumir más gaseosas carbonatadas relegando la
gaseosa más natural que produce la empresa.
- El mercado que se tiene a nivel internacional es menor a nivel multinacional.
5. Elabore dos ejemplos de análisis del entorno interno para dos organizaciones o
empresas que usted seleccione.
Postobón:
Fortalezas Debilidades
Modernización en su trasporte en el Competencia a nivel internacional
producto a nivel nacional.
La fidelización de sus clientes en algunas Innovación con nuevos productos
partes del país.
El personal cuenta con una alta experiencia Las personas se inclinan por otros
productos.
Buen control de calidad del producto Mejorar el producto.
6. Explique cómo elaborar una matriz DOFA a partir de los factores clave del éxito.
Tomado de la página Web, de la Universidad Nacional de Colombia:
“La matriz DOFA es un instrumento metodológico que sirve para identificar
acciones viables mediante el cruce de variables, en el supuesto de que las acciones
estratégicas deben ser ante todo acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en
la realidad misma del sistema. En otras palabras, por ejemplo, la posibilidad de superar una
debilidad que impide el logro del propósito, solo se la dará la existencia de fortalezas y
oportunidades que lo permitan. El instrumento también permite la identificación de
acciones que potencien entre sí a los factores positivos. Así tenemos los siguientes tipos de
estrategias al cruzar el factor interno con el factor externo:
Fortalezas Debilidades
Oportunidades Estrategias FO Estrategias DO
(De crecimiento) (De supervivencia)
Amenazas Estrategias FA Estrategias DA
(De supervivencia) (De fuga)
Fortalezas Debilidades
Reconocimiento de marca: La Estrategia basada en bajos
marca Amazon es sinónimo de precios: El mayor incentivo de la
ventas en línea y de servicio empresa son sus bajos precios;
orientado al cliente aunque estos han logrado su
El modelo de negocio: Tiene la propósito, es posible que los
posibilidad de aumentar sus ventas clientes sean atraídos a otras
(en $ y unidades) sin necesidad de tiendas que provean mayores o
grandes aumentos en sus costos mejores incentivos.
directos. Complejidad del negocio: Al
Diversificación: La variedad de aumentar la variedad de productos
productos que vende y de mercados y el alcance geográfico, se hace
geográficos que atiende le confiere más compleja la distribución
una gran estabilidad Crecimiento: El crecimiento de la
Evolución del negocio: Durante los empresa, si se excluyen eventos
últimos años, se ha reinventado especiales (como los lanzamientos
continuamente, mejorando de Harry Potter), no son
constantemente su propuesta de impresionantes
valor Costo de envío: Durante algún
tiempo, la empresa ha ofrecido
envío gratis, para ganar clientes;
esta estrategia resulta costosa y no
necesariamente sostenible.
Oportunidades Amenazas
Aumentar la pre-venta: La pre- Creciente competencia: el
venta de artículos (los clientes segmento de comercio electrónico
pagan antes de estar disponible y evoluciona rápidamente y es
meses antes de que tengan que altamente competido. Empresas
pagarle al proveedor), resulta un como eBay y Walmart son
gran negocio que puede amenazas a corto plazo.
incrementarse. Riesgo de inventario: para
Estrategia multi-proveedor: cumplir con sus tiempos
Incluir tiendas de terceros (como prometidos de entrega, la empresa
Circuit City, Toys R US y Office tiene que mantener un inventario
Depot), le permite agregar gran importante. Esto la pone en riesgo
cantidad de productos, mejorar su ante cambios en la demanda y
propuesta de valor, y reforzar su ciclos de producto.
marca. Desempeño bajo presión: la
Servicios Web: El servicio AWS, empresa tiene que justificar el
mediante el cual permiten a terceros "precio agresivamente alto" que le
desarrollar aplicaciones para su asignan los mercados financieros.
plataforma tecnológica, le permite
innovar constantemente sin grandes
inversiones.
Mercados internacionales poco
desarrollados: El aumento
acelerado del uso de internet y de
banda ancha en otros países
(incluyendo aquellos en los que ya
tiene presencia) le permitirá seguir
creciendo internacionalmente.
b. Segunda Información:
Objetivo Estrategias Políticas
DO. Realizar investigaciones de Mantener constante la
Incrementar sus ventas un mercado para saber a qué promoción y publicidad de
15% en un plazo de 3 empresas se les debe brindar la empresa, por lo menos
meses. un servicio. durante 6 meses 2.
Aprovechar los medios La empresa deberá contar
publicitarios para atraer con publicidad especial
nuevos clientes con el fin de enfocada a nuestros clientes
incrementar las ventas
DA Realizar visitas a diferentes Las visitas se realizarán por
Incrementar la cartera de empresas para informar lo menos a 3 empresas al
clientes un 25% en un plazo acerca de nuestros servicios. mes.
de 1 año Realizar con los directivos
juntas continuas para
elaborar planes para el
crecimiento de la empresa
FO Conservar el buen Los empleados deberán
Incrementar la demanda de desempeño de la empresa tomar un curso de
las empresas un 15% en un para aumentar su demanda. capacitación por lo menos
plazo de 1 año Aprovechar la una vez al año
competitividad del personal
para adquirir mayor
prestigio
FA Mejorar la calidad de los El programa deberá ser
Incrementar un 20% la servicios desarrollando un actualizado, mínimo cada 6
preferencia de las programa de capacitación meses
compañías en un plazo de 3
años
8. Elabore dos ejemplos de matriz DOFA para dos organizaciones o empresas que
seleccione.
9. Explique cómo identificar y definir las estrategias más adecuadas para el logro de
los objetivos corporativos.
El logro de los objetivos debe basarse en la misión y visión planteada por la
organización desde la fase filosófica, pasando por la analítica y la operativa, estas tres son
de vital importancia pues dan la pauta para que la empresa tome su rumbo y desarrollo las
actividades como lo idealizo. Debe estar orientada hacia un futuro cierto a corto mediano y
largo plazo, debe tener credibilidad tanto en la parte interna como en la externa y también
hace referencia a la imagen corporativa, a la calidad de los bienes y/o servicios que ofrece,
a la constante innovación, al uso adecuado de las herramientas de la Tecnología de la
Información y comunicación, así como la respuesta que tenga hacia la demanda del
mercado.
11. Describa los aspectos constitutivos del plan de accionen el proceso de la planeación
estratégica.
Toda planeación estratégica conlleva a estudiar el medio en el que va a desarrollarse
nuestra
organización para así determinar o planear las diferentes estrategias que van a hacer posible
el
buen funcionamiento de nuestro negocio.
Algunos aspectos de contribución de la que hacen los planes de acción al proceso de la
planeación estratégica son:
De acuerdo a las políticas de corporativas de la empresa ayuda a
designar responsabilidades de las diferentes actividades a desarrollar.
Que actividades se van a desarrollar
Quien las va a desarrollar
En qué momento se deben desarrollar
Herramientas que van a ayudar a desarrollar las actividades
Se definen las metas o lo que queremos lograr con las actividades
desarrolladas
13. Elabore un plan estratégico para alguna organización o empresa que usted
seleccione a partir de los contenidos de este capítulo de planeación estratégica.
CONCLUSIÓN
REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA
Libro Proceso Administrativo para las organizaciones del siglo XXI, C.Bernal – H.
Sierra – Ed. Pearson – Segunda edición.
http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/agronomia/2008868/lecciones/capitulo_2/
cap2lecc2_3.htm
https://degerencia.com/articulo/ejemplo_de_matriz_dofa_amazon_com/
https://robertoespinosa.es/2013/07/29/la-matriz-de-analisis-dafo-foda/
www.degerencie.com