Contenido

CONFIGURAR UNA CUENTA DE CORREO NUEVA BAJO EL CLIENTE DE CORREO MS OUTLOOK ....................................... 1
Configurar mediante el protocolo IMAP: ................................................................................................................................. 1
Configuración bajo el protocolo IMAP [Estándar] .................................................................................................................... 3
Configuración bajo el protocolo IMAP [Seguro] ....................................................................................................................... 5
Configurar mediante el protocolo POP:.................................................................................................................................. 10
Configuración bajo el protocolo POP [Estándar] .................................................................................................................... 12
Configuración bajo el protocolo POP [Seguro] ....................................................................................................................... 15
Configuración cuenta de correo con bajo la aplicación Microsoft Outlook 2016 con ActiveSync ............................. 20
Configuración cuenta de correo NUEVA en un MAC ........................................................................................................... 29
Configuración cuenta de correo NUEVA en WINDOWS 10 ................................................................................................. 49
Configuración cuenta de correo NUEVA con el cliente de escritorio “Zimbra Desktop” ............................................ 59
Guía para configurar una cuenta de correo NUEVA en un Smartphone sea Android o Iphone ................................... 65
Configuración cuenta de correo en un dispositivo que utilice sistema operativo iOS – iPhone ............................................ 65
Configuración cuenta de correo en un dispositivo que utilice sistema operativo Android. .................................................. 75
CONFIGURAR UNA CUENTA DE CORREO NUEVA BAJO EL CLIENTE DE
CORREO MS OUTLOOK

Las cuentas de correo electrónico se pueden configurar en un cliente de correo como por ejemplo Microsoft Outlook bajo los
protocolos IMAP, POP3, ActiveSync, pero existen otros clientes gratuitos como Mozilla Thunderbird y Zimbra Desktop los
cuales son compatibles con el servicio de correo.

A continuación, se describen las configuraciones:

Configurar mediante el protocolo IMAP:

Nota: Bajo la utilización de este protocolo, todo lo que se haga es directamente sobre los mensajes almacenados en el
servidor. Es ideal cuando la cuenta está configurada en varios dispositivos como por ejemplo pc, portátil, Smartphone, tablet,
etc

Menú Herramientas – Configuración de la cuenta…

Clic sobre Nuevo

Clic sobre la opción, Configurar manualmente las opciones del servidor o tipos de servidores adicionales y clic en siguiente.

Seleccionar: Microsoft Exchange, POP3, IMAP o HTTP, clic en siguiente

Opción 1

Configuración bajo el protocolo IMAP [Estándar]

Seleccionar tipo de cuenta: IMAP

Su nombre: Aquí puede ir su nombre, cargo, etc [se permiten mayúsculas y minúsculas, números, etc]

Dirección de correo electrónico: Debe de ingresar el nombre del buzón de correo completo [login + @ + tu dominio]

Servidor de correo entrante: imap.une.net.co

Servidor de correo saliente: smtp.une.net.co

Nombre de usuario: Debe de ingresar el nombre del buzón de correo completo [login + @ + tu dominio]

Contraseña: clave de acceso

Clic sobre “Mas configuraciones”, luego clic sobre la ficha “Servidor de Salida” y activa la casilla “Mi servidor de salida [SMTP]
requiere autenticación”
Clic en siguiente y finalizar.

Opción 2 [opción recomendada]

Configuración bajo el protocolo IMAP [Seguro]

Utilizando los puertos seguros la información es cifrada para el servicio de imap y smtp están habilitados, y en las
preferencias y/o opciones avanzadas de cada aplicación se debe de configurar de la siguiente manera:

Seleccionar tipo de cuenta: IMAP

Su nombre: Aquí puede ir su nombre, cargo, etc [se permiten mayúsculas y minúsculas, números, etc]

Dirección de correo electrónico: Debe de ingresar el nombre del buzón de correo completo [login + @ + tu dominio]
Servidor de correo entrante: imap.une.net.co

Servidor de correo saliente: smtp.une.net.co

Nombre de usuario: Debe de ingresar el nombre del buzón de correo completo [login + @ + tu dominio]

Contraseña: clave de acceso

Clic sobre “Mas configuraciones”, luego clic sobre la ficha “Servidor de Salida” y activa la casilla “Mi servidor de salida [SMTP]
requiere autenticación”
imap.une.net.co: imap seguro, puertos 993, tipo de seguridad: SSL/TLS

smtp.une.net.co: smtp, puerto 465, tipo de seguridad: SSL/TLS

Clic sobre pestaña “Avanzadas” y de acuerdo a la siguiente imagen:

Cambiar el puerto 143 por 993 [asegurarse de que aparezca IMAP al lado izquierdo.] tipo de seguridad: SSL

Cambiar el puerto 25 por 465 [asegurarse de que aparezca SMTP al lado izquierdo.] tipo de seguridad: SSL

Debe de quedar algo similar a la siguiente imagen:

Clic en siguiente y finalizar.
Configurar mediante el protocolo POP:

Nota: Bajo la utilización de este protocolo, los mensajes de correo son descargados a la aplicación de correo Es ideal cuando
la cuenta está configurada en un solo dispositivo como por ejemplo pc o portátil, etc.

Menú Herramientas – Configuración de la cuenta…

Clic sobre Nuevo

Clic sobre la opción, Configurar manualmente las opciones del servidor o tipos de servidores adicionales y clic en siguiente.

Seleccionar: Microsoft Exchange, POP3, IMAP o HTTP, clic en siguiente

Configurar la cuenta de correo de acuerdo al ejemplo de las siguientes imágenes:

Opción 1

Configuración bajo el protocolo POP [Estándar]

Seleccionar tipo de cuenta: POP3

Su nombre: Aquí puede ir su nombre, cargo, etc [se permiten mayúsculas y minúsculas, números, etc]

Dirección de correo electrónico: Debe de ingresar el nombre del buzón de correo completo [login + @ + tu dominio]

Servidor de correo entrante: pop.une.net.co

Servidor de correo saliente: smtp.une.net.co

Nombre de usuario: Debe de ingresar el nombre del buzón de correo completo [login + @ + tu dominio]

Contraseña: clave de acceso

Clic en botón Más configuraciones:

Clic sobre la ficha “Servidor de Salida” y activa la casilla “Mi servidor de salida [SMTP] requiere autenticación”
Sobre la ficha “Avanzadas” debe de quedar este aspecto:
Nota: Es recomendable activar la casilla “Dejar una copia de los mensajes en el servidor” y activar la casilla que diga “Quitar
del servidor después de 20 días” con esto los mensajes continuaran almacenados en la plataforma de correo y cada 20 día
eliminaran las más antiguos a esa fecha.

Opción 2

Configuración bajo el protocolo POP [Seguro]

Utilizando los puertos seguros la información es cifrada para el servicio de pop y smtp están habilitados, y en las preferencias
y/o opciones avanzadas de cada aplicación se debe de configurar de la siguiente manera:

Seleccionar tipo de cuenta: POP3

Su nombre: Aquí puede ir su nombre, cargo, etc [se permiten mayúsculas y minúsculas, números, etc]

Dirección de correo electrónico: Debe de ingresar el nombre del buzón de correo completo [login + @ + tu dominio]

Servidor de correo entrante: pop.une.net.co

Servidor de correo saliente: smtp.une.net.co

Nombre de usuario: Debe de ingresar el nombre del buzón de correo completo [login + @ + tu dominio]

Contraseña: clave de acceso

Clic en botón Más configuraciones:

Clic sobre la ficha “Servidor de Salida” y activa la casilla “Mi servidor de salida [SMTP] requiere autenticación”

Sobre la ficha “Avanzadas” debe de quedar este aspecto:

pop.une.net.co: pop seguro, puertos 995, tipo de seguridad: SSL

smtp.une.net.co: smtp, puerto 465, tipo de seguridad: SSL

De acuerdo a la siguiente imagen debería de quedar así:

Configuración cuenta de correo con bajo la aplicación Microsoft Outlook
2016 con ActiveSync

Las cuentas de correo electrónico se pueden configurar en un cliente de correo como por ejemplo Microsoft Outlook bajo los
protocolos IMAP o POP3 pero para sincronizar las agendes recomendamos configurar la cuenta de la siguiente forma a través
de ActiveSync

Clic sobre el Menú archivo

• Clic sobre el botón “Configuración de la cuenta”

• Del menú que se despliega, Clic sobre el botón “Configuración de la cuenta…”

• Clic sobre “Nuevo”

• Seleccionamos “Cuenta de correo electrónico”

• Clic sobre la opción, Configurar manualmente las opciones del servidor o tipos de servidores
adicionales y clic en siguiente.
• Seleccionar: “Exchange ActiveSync”
Configurar la cuenta de correo de acuerdo al ejemplo de la siguiente imagen:
Reemplazar “Su nombre” por el texto que se desea que aparezca cuando se envié un mensaje de correo electrónico.

Reemplazar “Dirección de correo electrónico” por tu buzón de correo, es decir, debe de ingresar el nombre del buzón de
correo completo [login + @ + tu dominio]

Reemplazar “dominio” por tu dominio de correo o nombre asignado.

Reemplazar “Servidor de correo”: aquí ingresa webmail.une.net.co

Reemplazar “Nombre de usuario”: por tu buzón de correo, es decir, debe de ingresar el nombre del buzón de correo
completo [login + @ + tu dominio]
Reemplazar “Contraseña”: Ingresa aquí la clave de acceso

Seleccionar todo para la opción “Correo para mantener sin conexión”

Clic en siguiente.

El aplicativo de correo intentara conectarse y procederá a descargar los mensajes de correo y sincronizar los demás elementos

Por ultimo clic en finalizar

Se podrán visualizar los mensajes dando clic sobre cada carpeta, como por ejemplo “Bandeja de entrada”
Para visualizar el calendario damos clic en el icono de la agenda para visualizarla y realizar ingresos

Toda cita o manipulación de la agenda se verá reflejada tanto en este cliente de correo como en el Smartphone donde este
configurada la cuenta bajo el protocolo ActiveSync

Si se desea cambiar alguna preferencia como ver la agenda por mes, comienzo de semana, etc. se puede parametrizar por
menú preferencias – Agenda.

Nota: Bajo la utilización de este protocolo, todo lo que se haga es directamente sobre los mensajes almacenados en el
servidor. Es ideal cuando la cuenta está configurada en varios dispositivos como por ejemplo pc, portátil, Smartphone, tablet,
etc
Configuración cuenta de correo NUEVA en un MAC

Procedimiento para configurar una cuenta de correo en un MAC (cliente de correo mail) y sincronizar el calendario y los
contactos

Paso 1. Una vez abierto el programa de correo, seleccione Mail -> Preferencias o llegar allí dando clic en el icono de mail.

Paso 2. Para añadir una cuenta pulse en el botón + que aparece abajo a la izquierda de la imagen encuadrada en rojo.
Paso 3. En el siguiente formulario hay que rellenar los campos de tal forma:

Nombre: Nombre que quiere que aparezca al enviar un e-mail.

Dirección de Correo: Cuenta de correo o e-mail que está configurado ([email protected]).
Contraseña: La contraseña de la cuenta de correo.

Una vez completado avanzar al siguiente paso con Continuar.

Paso 4. Lo siguiente a completar es la configuración de la entrada de correo. Los datos para rellenar son:

Correo electrónico: Es la cuenta de correo que se configura ([email protected]).

Usuario: Es la cuenta de correo que se configura ([email protected]).
Contraseña: Contraseña de la cuenta de correo.

Tipo de cuenta: IMAP / POP (si no está seguro, seleccione IMAP)

IMAP (RECOMENDADA): Permite que nuestro programa de correo electrónico se conecte a nuestra cuenta de correo
electrónico y visualice los mensajes allí almacenados. Los correos permanecen en el servidor por lo que pueden ser
visualizados desde otros dispositivos y programas.
POP: Utilizado para obtener los mensajes de correo electrónico almacenados en un servidor remoto.

Descripción: Es la información que se quiere tener de esta cuenta de correo (Cuenta personal, de trabajo, etc.), puede ir la
misma dirección de correo electrónico.

Servidor de Correo entrante: aquí se configura de la siguiente forma con base a la selección:
Si se seleccionó IMAP debe de ir: imap.une.net.co
Si se seleccionó POP debe de ir: pop.une.net.co

Servidor de Correo saliente: smtp.une.net.co

Clic en Iniciar sesión

Una vez completado seleccionar Continuar para proseguir.

Paso 5. Opcional. Activar la casilla de certificado SSL, si no está seguro de cómo funciona no activar la casilla y clic en Continuar
En caso de querer utilizar los puertos seguros, se puede activar la casilla SSL y cambiar el puerto del servidor 25 por 465 para
el servidor saliente smtp: smtp.une.net.co, para imap cambiar 143 por 993 para el servidor de correo de entrada
imap.une.net.co o para pop cambiar el puerto 110 por 995 pop.une.net.co.
Paso 6. Clic en OK para asociar la cuenta de correo a la aplicación “Correo” y “Notas” que vienen instaladas por defecto en el
MAC.
Paso 7. Al igual que en el paso 5, si la aplicación solicita verificación para activar la casilla de certificado SSL para el servidor
de correo saliente si no se está seguro como funciona clic en Continuar para omitir y no activar la casilla.
Paso 8. En este paso verificar que la cuenta de correo quedo bien configurada, en el caso de que se hayan completados los
pasos anteriores de forma correcta todo estará bien. Una vez revisados ya se tiene la cuenta creada y configurada en “Mail”.
Nota: Con esta configuración la cuenta de correo funcionaria para enviar recibir mensajes, si se desea personalizar para
sincronizar la agenda y los contactos por favor continuar con los pasos 9, 10 y 11
Paso 9.- Información de cuenta. Personalizar la cuenta de configuración del correo, verifique que el estado indique
conectividad y las opciones de “Descargar archivos adjuntos” cambien de “recientes” a “Todo”

Opcional las siguientes configuraciones:

Verificar que tenga una configuración final similar a la siguiente:
Paso 10 – Calendario. Abrir la aplicación y adicionar uno nuevo, para esto ingresamos a las “preferencias” - Nuevo calendario
(clic en +)
Se selecciono “Otra cuenta…”
Iniciamos sesión

Clic en continuar a la advertencia de certificado.

Seleccionamos la opción de configuración “Manual”

En el campo dirección del servidor ingresar: webmail.une.lnet.co y luego iniciar sesión.

Se puede personalizar la opción de actualización de calendario, por defecto cada 15 minutos, pero se recomienda sea cada
menos tiempo.
Paso 11 – Contactos. Abrir la aplicación y adicionar uno nuevo, para esto ingresamos a las “preferencias” - Nuevo Contactos
(clic en +)
En el campo Dirección del servidor ingresar: webmail.une.lnet.co y luego iniciar sesión.
Tipo de cuenta: “Manual”

Fin.
Configuración cuenta de correo NUEVA en WINDOWS 10

Paso 1 – Aplicación. Abrir la aplicación “Correo” o descargarla de la tienda de Microsoft .

Paso 2 – Damos clic en “Cuentas”.

Luego clic en el icono para adicionar una nueva cuenta de correo:

Paso 3 – Elegimos el tipo de cuenta que vamos a configurar

La opción más recomendada es seleccionar la opción “Exchange (Exchange ActiveSync)” pero también se puede configurar
como POP o IMAP
Paso 3.1 – Configuración para: Exchange ActiveSync

De la imagen anterior seleccionar “Exchange”

Luego, seleccionamos la opción “Exchange ActiveSync”

Paso 3.1.1 – Configuración para: Exchange ActiveSync

En el siguiente formulario hay que rellenar los campos de tal forma:

Dirección de Correo: Cuenta de correo o e-mail que está configurado ([email protected]).

Contraseña: La contraseña de la cuenta de correo.
Nombre de usuario: Cuenta de correo o e-mail completo
Servidor: webmail.une.net.co
Nombre de cuenta: Cuenta de correo o e-mail completo

Activar casilla “El servidor requiere conexión cifrada (SSL)”

Una vez completado avanzar al siguiente paso con “Iniciar sesión”

Paso 3.1.2 – Listo, verificar y acceder al calendario

Para acceder al calendario basta con darle clic en el icono de calendario o en el icono de sobre para el correo.

Aquí finaliza la Configuración para: Exchange ActiveSync

Paso 3.2.1 – Configuración para: IMAP o POP

Del menú inicial, seleccionar la opción “otra cuenta POP, IMAP”

Paso 3.2.2 – ingresar credenciales de acceso:

En el siguiente formulario hay que rellenar los campos de tal forma:

Dirección de Correo: Cuenta de correo o e-mail que está configurado ([email protected]).

Enviar mensajes con este nombre: Cuenta de correo o e-mail que está configurado ([email protected]), cargo o
Nombre de la empresa
Contraseña: La contraseña de la cuenta de correo.
Paso 3.2.3 – En el siguiente formulario hay que rellenar los campos de tal forma:

Descargar correo electrónico nuevo: Seleccionar la frecuenta para descargar nuevos mensajes.
Descargar correo electrónico de: Selecciona el tiempo
Enviar tus mensajes con este nombre: Cuenta de correo o e-mail completo

Para IMAP (opción por defecto)

Servidor de correo electrónico entrante: imap.une.net.co:993:1
Servidor de correo electrónico saliente (SMTP): smtp.une.net.co:465:1

Para POP (utilizar esta opción si no se usa IMAP)

Servidor de correo electrónico entrante: pop.une.net.co:995:1

Servidor de correo electrónico saliente (SMTP): smtp.une.net.co:465:1
Las demás casillas se dejan activas por seguridad
Paso 3.2.4 – Listo, verificar y acceder al calendario

Para acceder al calendario basta con darle clic en el icono de calendario o en el icono de sobre para el correo.

Aquí finaliza la Configuración para: IMAP, POP

Configuración cuenta de correo NUEVA con el cliente de escritorio “Zimbra
Desktop”

Se puede utilizar la aplicación gratuita “Zimbra desktop” permite sincronizar y trabajar offline para utilizarla se debe de
descargar del siguiente enlace

https://www.zimbra.com/downloads/zimbra-desktop

Seleccionar la versión para su sistema operativo:

Una vez instalado, se procede a abrir la aplicación a través de su acceso directo o menú de programas
Clic en

Luego seleccionar Zimbra

Al inicio de la aplicación se configuran los siguientes datos

Nombre de cuenta: Texto con el cual se va a identificar la cuenta de correo

Dirección de correo: login@dominio

Contraseña: clave de acceso o password del buzón de correo.

Servidor entrante: webmail.une.net.co

Seguridad: SSL

Puerto: 443

Clic en validar y guardar.

Para iniciar, se da clic en Iniciar Desktop

Esta es la presentación

Toda cita o manipulación de la agenda se verá reflejada tanto en este cliente de correo como en el Smartphone donde este
configurada la cuenta.
Si se desea cambiar alguna preferencia como ver la agenda por mes, comienzo de semana, etc. se puede parametrizar por
menú preferencias – Agenda.
Guía para configurar una cuenta de correo NUEVA en un Smartphone sea
Android o Iphone

Configuración cuenta de correo en un dispositivo que utilice sistema operativo iOS – iPhone

Nota: Este procedimiento aplica para planes de mailhosting, es decir, dominio de cada empresa

Ir a menú Ajustes
Ingresar a Correo, contactos, calendario…
Ingresar a Añadir cuenta
Seleccionar la opción “Exchange”

Seguir los pasos ingresando los datos que el asistente solicite.

Ejemplo:

Clic en siguiente

Debe de aparecer algo similar a la siguiente imagen:

2.6 Los datos para configurar la cuenta de correo son los siguientes:

Nota: Reemplazar dominio.extension por tu dominio y login por tu nombre de usuario

Correo: aquí ingresa tu [email protected]

Servidor: webmail.une.net.co

Nota: Si el asistente pide especificar un puerto ingresar el 443 o seleccionar SSL

Dominio: tu dominio.extension

Usuario: aquí ingresa tu [email protected]

Contraseña: aquí ingresa tu password o clave de acceso.

Ejemplo:
Al finalizar tendrá un aspecto similar a este:

Debe de aparecer tu cuenta de correo correctamente ingresada

Ya puedes hacer uso del y lo que hagas quedara sincronizado en el portal de Webmail de
UNE [https://webmail.une.net.co]

Puedes realizar invitaciones a las cuentas de tu propio dominio o cuentas externas de forma que a ellos también les
llegue la invitación.
Configuración cuenta de correo en un dispositivo que utilice sistema operativo Android.

Nota: Para esta ilustración se realizó la configuración sobre un dispositivo con versión de Android lollipop

Siga los siguientes pasos para realizar la configuración:

Ingresar al icono de correo

Ingresamos por la opción “Agregar cuenta” procedemos a completar los datos que solicita el asistente:
Digitamos la cuenta de correo: usuario + @ + dominio, luego presionamos
Seleccionamos como tipo de cuenta “EXCHANGE”:
Ingresamos la clave de acceso, luego presionamos
Los datos para configurar la cuenta de correo son los siguientes:

Nota: Reemplazar dominio.extension por tu dominio y login por tu nombre de usuario

Dominio\Nombre de usuario: aquí ingresa tu [email protected]

Contraseña: aquí ingresa tu password o clave de acceso.

Servidor: webmail.une.net.co

Nota: Si el asistente pide especificar un puerto ingresar el 443 o seleccionar SSL

Presionamos para continuar
Aceptamos la advertencia de seguridad

Se recomienda cambiar la frecuencia de sincronización a 5 minutos y activar todas las opciones para una mejor experiencia.
Estas opciones son personalizadas de acuerdo a los gustos de cada usuario:
Presionamos para continuar
Se pueden configurar varias cuentas y compartir la vista combinada o accederla de forma independiente:
Para configurar un evento en la agenda se debe de abril e ingresar por el icono del calendario:

En la siguiente imagen podemos cambiar la vista por día, semana, mes.

Para este ejemplo, se agenda una cita para el 15 de mayo por el calendario nativo de la aplicación que trae el Smartphone.

Podemos realizar invitaciones a cuentas del mismo dominio y/o dominio externo.
Guardamos la programación y así se debe de visualizar
Así podemos visualizar en el portal del Web mail [https://webmail.une.net.co] luego de sincronizada la agenda: