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CASO MATTELSA

ACTIVIDAD EJE 2

Cristhian Camilo Lozano Ruiz

Angie Paola Echeverri Delgado

Laura Daniela Núñez Giraldo

Grupo. 364

Fundación Universitaria del Área Andina

Contexto y desarrollo organizacional

2023
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INTRODUCCIÓN

Dentro de las organizaciones se ha evidenciado que la base del desarrollo empresarial

depende principalmente de las personas y el entorno en el que se desempeñan, por lo tanto, es

importante analizar los aspectos que generan que los colaboradores de la compañía se sientan a

gusto con su labor y ambiente de trabajo, teniendo en cuenta que lo anterior mencionado se

considera como el camino al éxito de una empresa.

Alineado a lo anterior se presenta la compañía Mattelsa considerada como un caso de éxito

comprobado y tomada como ejemplo de excelencia en la cultura organizacional planificada,

desarrollada, ejecutada y aceptada que ha llevado a la organización a posicionarse en el mercado

y a tener un crecimiento sostenido año tras año a pesar de su diversidad de competidores en la

industria.

En el presente trabajo se realiza un análisis empresarial de la cultura, clima y comportamiento

organizacional de la empresa Mattelsa, compañía del sector textil con 17 años de experiencia.
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RESEÑA HISTÓRICA.

Mattelsa es una empresa del sector textil, actualmente emplea más de 750 empleados

directos. En sus últimos aspectos financieros se han reportado aumento de ingresos netos de

31,23% en 2021. Su Activo Total registró un crecimiento de 30,37%. El margen neto de Mattelsa

S.A.S. aumentaría 1,14% en 2021.

Dedicada a producir y comercializar ropa, pero más que esto es una empresa que busca

aportar a la transformación de la sociedad. Fue fundada en Medellín en el 2006 por Mateo

Jaramillo, quien con 38 años define su empresa como un motor para generar un bienestar social.

En un principio el fundador vio la necesidad de vender ropa económica para universitarios al por

mayor, pero con un estilo más disruptivo, la acogida de la marca fue tan grande que se presentó la

oportunidad de crear tiendas físicas.

Desde su nacimiento en el 2006 hasta el 2014 fue considerado el periodo de formación y

establecimiento como una empresa con gran potencia comercial. gracias a sus ventas se dio la

apertura de (39) tiendas. Y en el periodo del 2015 al 2017 fue la etapa de despertar en el cual a

través de sus triunfos, experiencia y decisiones se renovaron dando inicio a (5) pilares que definen

su filosofía basados en: la alimentación, el deporte, el ocio, la socialización y el conocimiento.

A partir del 2018 a la fecha se vienen aplicando estos principios y más que una empresa

es una comunidad en donde todos están enfocados en ser mejor todos los días, siempre están

enfocados en el medio ambiente, su equipo de trabajo y en el mercado, siendo una empresa

millenials en la que el promedio de edad de los trabajadores está entre los (26) años, también

manejan un clima laboral en donde el personal que se contrata está alineado con la filosofía de
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Mattelsa y dan las herramientas necesarias para que puedan trabajar y vivir en óptimas

condiciones.

PLUS EMPRESARIAL.

El plus empresarial de Mattelsa consiste en enfocarse en el bienestar de su equipo de

trabajo, permitiendo un balance entre vida y trabajo, "poniendo a las personas como el centro de

todo lo que hacen”. entendiendo así que para Mattelsa su principio base se encuentra en las

personas quienes son más importantes que los productos que fabrican y que los estados financieros.

Mattelsa inicialmente implementó (5) principios básicos en el 2015 y que actualmente son (9)

definidos como los pilares de la organización, los cuales tienen como objetivo lograr que los

colaboradores estén siempre motivados , con mentalidad de atletas dando siempre lo mejor para

ser los primeros y estar en búsqueda constante de una mejor versión de sí mismos no solo para la

empresa, sino también para su vida personal, esto como resumen de su filosofía la cual consiste en

"disfrutar y respetar la vida”.

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4. CUADRO COMPARATIVO

CUTURA ORGANIZACIONAL CLIMA COMPORTAMIENTO

ORGANIZACIONAL ORGANIZACIONAL
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La cultura organizacional son las El clima organizacional El comportamiento

normas y valores por medio de la cual se define como la organizacional consiste
se rige una organización. (2023, aceptación de las en todas las dinámicas
February 16). Becas Santander políticas y prácticas que componen el
que realiza la comportamiento del
organización; la particular de forma
facilidad con las que los individual o grupal en
“La manera que hemos encontrado
colaboradores logren un entorno laboral
para perdurar es tratándonos con
resolver que se puedan siendo clave cinco
rigor y amor al mismo tiempo, a la vez
presentar al momento elementos los cuales
que respetamos y retamos al otro, nos
de prestar el servicio. son: las personas, la
conectamos, colaboramos, nos
estructura, tecnología la
divertimos y logramos que el trabajo y
cual dispone la empresa
lo que amamos se conviertan en una
el medio ambiente y el
sola cosa.” Recuperado de : Mattelsa se identifica
sistema social que está
https://comunidad.mattelsa.net/cultura por siempre estar al
presente en dicha
pendiente de los
organización.
intereses y metas de
todos sus
colaboradores
La cultura organizacional que Mattelsa implementando un plan Mattelsa prioriza que
implementa se basa en lo siguiente: de compensaciones los todos sus empleados
cuales motivan a dar creen conciencia sobre
siempre lo mejor en las medidas y los
cada servicio. hábitos que se deben de
BIENESTAR Mattelsa,(2018) adoptar para que así
· Equilibrio con el siempre puedan lo
Planeta mejor, la adaptación al
· Las personas son lo cambio que todos los
Primero eres humanos presentan
Los factores que en algún momento de su
CONFIANZA influyen directamente vida, en Mattelsa

· Equipos, no en la cultura implementan la Social

superestrellas organizacional son la Media la cual consta de
· La verdad, ante todo estructura, asignación espacios libres para la
de responsabilidades, diversión y el

ALTO RENDIMIENTO plan compensatorio entretenimiento de

No toleramos la mediocridad (días libres o todos sus colaboradores

Evoluciona o muere monetario), el trabajo aunque no solo en temas
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en equipo y la de ocio sino que

resolución de también en
conflictos. capacitaciones y
Dentro de la filosofía que se maneja en aprendizaje constante.
esta empresa se puede observar que
todos sus colaboradores deben de ser
personas responsables con una
mentalidad 100% eficaz y eficiente la
cual va encaminada a una mejora
continua.

5. (3) FACTORES DE COMPETITIVIDAD DE MATTELSA

● INNOVACIÓN

Las organizaciones deben de estar en constante innovación para poder así perdurar sin importar

los cambios que tenga el mercado, gracias a estas innovaciones que ha implementado Mattelsa ha

sido capaz de ofrecer en todos sus productos un valor agregado, tienen 56 tiendas físicas en el país,

ofreciendo a todos sus clientes una forma más práctica de realizar la compra de prendas de vestir
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y accesorios, estando así en una constante implementación de estrategias que les permite crecer

cada día más como marca.

● TALENTO HUMANO

Mattelsa apuesta por la implementación de capacitaciones en todos sus colaboradores.

especializados en uno de los factores más importantes el cual es el ser humano para mantener así

conocimiento de todos los cambios que se presentan frente a la competencia y así mismo proponer

estrategias que ayuden al cumplimiento de las metas; también se implementan la Social Media la

cual consta de espacios libres para la diversión y el entretenimiento aunque no solo en temas de

ocio sino que también en aprendizaje constante. así mismo las instalaciones cómodas ayudan a

mejorar el rendimiento .

● ESTRATEGIAS EN MEDIOS DIGITALES

Una de las estrategias innovadoras que adoptó la organización fue la difusión por medio de redes

sociales y el canal de voz a voz utilizando uno de los muestreos más efectivos el cual es el Target

Group, también por medio de su página web tienes acceso a diferentes promociones y descuentos

a diferencia de las tiendas físicas llegando así a un grupo mayor de personas las cuales son

potenciales clientes.
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CULTURA, CLIMA Y COMPORTAMIENTO VS FACTORES DE COMPETITIVIDAD

La cultura, el clima organizacional y el comportamiento organizacional van de la mano con los

factores de competitividad que anteriormente mencionamos como lo son las constantes

capacitaciones a su personal, innovación tecnológica, implementación adecuada en sus redes

sociales que permite a la empresa tener un alcance mayor y generar incremento en las ventas, a

su vez posicionan más la marca generando interacción con sus usuarios.

Logramos identificar que en la empresa mattelsa todos los factores anteriores se relacionan y son

puestos en práctica lo cual se tiene como resultado de esa implementación generar una empresa

competitiva por sus estrategias y por su interés en sus colaboradores y en un buen ambiente

laboral esto genera que cada miembro de su organización trabaje en óptimas condiciones y pueda

generar excelentes resultados permitiendo así el posicionamiento que hoy en día tiene la marca.
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CONCLUSIONES

La empresa Mattelsa tiene 17 años de fundada, con más de setecientos cincuenta colaboradores

directos y mil doscientos indirectos que ha entendido y definido que lo más importante es el

bienestar al interior de la compañía, y por eso definió unos pilares que han sido fundamentales

para el éxito y la prosperidad de todos sus empleados.

● Gracias a sus principios, integridad y valores, establecieron (9) pilares que son

“Comunidad, Alimentación, Descanso, Actividad física, Meditación, Ocio, Entorno,

Conocimiento, Propósito”, han tenido un gran crecimiento siente un ejemplo de éxito acá

en Colombia que los ha llevado a expandirse a otros países.

● La calidad de vida, la flexibilidad y el trabajo colaborativo en el ambiente laboral

adquieren cada vez más importancia para esta empresa con un ambiente y una cultura

Millennials que emplea jóvenes con un promedio de (26) años de edad, y en donde el

equilibrio y la innovación se convierte en la esencia para mantener a los empleados

contentos y motivados.

● Fue interesante realizar la actividad ya que permitió identificar la importancia de tener un

buen clima organizacional y conocer el entorno de cada empresa y poner como prioridad

al capital humano ya que será quien nos permita lograr los objetivos de la empresa.
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