Diseño Organizacional: "Teletrabajo y El Clima Virtual Laboral en Tiempos de Pandemia"

GRUPO 05
DISEÑO ORGANIZACIONAL
“Teletrabajo y el
clima virtual
laboral en tiempos
de pandemia”
DOCENTE: Juan Manuel Valiente Mendoza
INTEGRANTES:
Angeles Orahulio Antonio Ponte Contreras Nuñez

Adela Flor Elizabeth Jeon Carlo Fiorella Reyna
Mamani Santos Quispe Diaz Suaña Ramirez

Jhon Angel Aylin Lide Ivonne Scarlet
PARTE 1
I. Introducción
TEMA
El mundo fue víctima de una pandemia por el COVID-19,

como nos dice Silva (2022) la pandemia afectó a las
empresas debido a que no se podía ir presencialmente al
lugar de trabajo, por ello, “El teletrabajo se convirtió en una
solución para este problema” y así se evite la pérdida de
trabajo.

En cuanto al teletrabajo, ¿Que es?, ¿Que se entiende por

esto?, nuevamente Silva (2022) dice que la palabra
teletrabajo es una subcategoría del tema “trabajo a
distancia” que hace referencia al uso de la tecnología de
información y de comunicación.
TEMA
Por otro lado, Espinoza (2021) comenta, que

actualmente para las empresas es un reto
mantener un clima laboral sano virtualmente,
especialmente, después de todo lo que se ha
vivido en el mundo.
ANTECEDENTES
Dado que, durante los últimos años el mundo fue víctima

de una pandemia, Olivera (2021) dice que la pandemia
afectó a gran parte del mundo, dejando: millones de
personas afectadas, caos en los inicios de la pandemia,
saturación de servicios médicos, escasos recursos y
millones de trabajadores despedidos de su puesto
laboral tanto por medidas de salud y falta de recursos
económicos .
ANTECEDENTES
Al mismo tiempo, gracias a un informe escrito por

el OIT y el CONFIEP (2020), el cual fue publicado
por el Instituto Peruano de Economía (IPE),
sabemos que la pandemia ha pegado duramente
con la economía de nuestro país.
OBJETIVOS
Por esto queremos que este trabajo se

convierta en un ejemplo a seguir para las
futuras empresas que van a ingresar al mundo
empresarial después de un gran cambio debido
a la pandemia por el COVID-19 , mediante este
trabajo expresaremos la implementación del
teletrabajo como solución y como el clima
laboral virtual influye en este. Además
buscamos informar sobre la importancia,
conocer tips, beneficios y ventajas del
teletrabajo y el clima laboral en estos nuevos
tiempos.
PROPÓSITO E IMPORTANCIA
Nuestro propósito es informar del teletrabajo
como nueva opción de realizar las labores,
igualmente como el clima laboral virtual es
fundamental dentro de esta nueva opción, como
la toma de decisiones. puede traer beneficios o
desventajas dentro de la empresa, también,
cómo estas decisiones pudieron afectar en el
desarrollo, continuidad y desenvolvimiento de los
colaboradores que ofrecen sus servicios dentro
de esta. Por lo que nosotros nos planteamos el
problema de: ¿Cuál es la verdadera importancia
de contar con un excelente servicio del
teletrabajo como nueva opción y como el clima
laboral virtual afecta en este tiempo después de
la pandemia?
PARTE 2
II. Desarrollo
Teletrabajo y el clima laboral
Como ya se mencionó la pandemia por

la covid-19 golpeó duramente a las
empresas, OIT (2021) describe que el
paro que ocasionó la pandemia podría
incitar a los cambios e innovación que
pueden ser positivas para la empresa.
Los logros conseguidos podrían ser
aprovechados y sostener una mejora
organizacional.

Como por ejemplo, Eurofound (2020)

comenta que los trabajadores en
Europa están comenzando a trabajar de
forma remota.
Teletrabajo y el clima laboral
Sabemos que los especialistas Hodgetts y

Altman (1985) definen al clima laboral
como: “un conjunto de características del
lugar de trabajo, que sirven como fuerza
primordial para influir en su conducta de
trabajo” (p. 376).

Al mismo tiempo, como nos dice Fichap

(2020) el clima laboral virtual es como una
pieza fundamental en el teletrabajo debido
a que este se encarga de crear el ambiente
dentro de la empresa .
Importancia del teletrabajo y el clima
laboral
Gracias a ello, Hodgetts y Altman (1985)

deducimos que para una organización
(posicionada o en crecimiento) el desarrollar o
mantener un buen clima laboral es una gran
prioridad, debido a que los trabajadores son el
alma de la empresa y tenerlos fatigados en
medio del proceso de producción de bienes o
productos. Por ende podemos afirmar que la
construcción de un buen ambiente laboral es
importante por:

Promueve el trabajo en equipo

Ayuda a aumentar la efectividad

Influye en la empatía de los participantes

Importancia del teletrabajo y el clima
laboral
Entonces gracias a Eurofound y OIT (2019)

podemos mencionar que este es un método
de trabajo elaborado para aquellos
colaboradores que por x u y motivo no pueden
acudir de forma presencial a su centro de
trabajo. Este tipo de trabajo aporta a la
empresa con:

Menor tasa de desempleos, ya que el

colaborador no es despedido (como en
situación de pandemia o al sufrir
percances médicos).

Mejora el estado emocional de los

colaboradores

Beneficios del teletrabajo y el clima

laboral
Durante los últimos años con el avance del

desarrollo Jimenez (2011) aseguro que las
empresas han necesitado que los empleados
trabajen presencialmente, ejemplos de
trabajos tanto como el FORDISMO o como el
TAYLORISMO , y la forma como se sentían los
trabajadores era lo que menos se importaba.

Pero Jimenez (2011) comentó que después de

tantos años las empresas se han ido
amoldando a los cambios y hoy en día si se
están tomando en cuenta, tanto la salud
mental como el estado anímico de los
trabajadores, que hoy en día goza de la
preocupación de las empresas.
laboral
Asimismo como nos mencionan Peña,

Olloqui y Aguilar (2013) que el propósito
de este es identificar estrategias para
asegurar la protección del planeta y su
productividad.

Podemos confirmar, gracias a lo dicho

por estos profesionales, que el trabajo
remoto crea una relación entre el
trabajo y la vida privada. La motivación
y la satisfacción laboral fueron objeto de
estudio, ofreciendo contribuciones a la
comprensión del comportamiento.
Estos beneficios generalmente son:
laboral
Libertad
La Flexibilidad
El Tiempo Disponible
Reducción de Gastos
operativos
Disminución de ausentismo
laboral
Del mismo modo Cervantes (2005) aseguró

que los beneficios mencionados
anteriormente, hace que los ministerios
encargados de estos temas ofrezcan el
“Pacto por el trabajo de las
telecomunicaciones”.

Soporte técnico de la Comisión de

teletrabajo consultoría en temas legales,
tecnológicos y de recursos humanos para
la implementación de programas de
teletrabajo en la organización.

Programa de capacitación y certificación

para los trabajadores de
telecomunicaciones que forman parte de
la organización.
Ventajas del teletrabajo y el clima
laboral
La opinión de profesionales
Argentinos (2022) sobre el tema es:
si deseamos que nuestra empresa u
organización resalte más en el
mercado y así mismo marque una
diferencia y que todos los
pertenecientes a esta, se sientan bien
y se puedan desarrollar de manera
más efectiva dentro de sus puestos,
se debe contar con teletrabajo y un
buen clima laboral ya que traerá
ventajas que favorecerán al
colaborador y también al medio
ambiente.
Ventajas del teletrabajo y el clima
laboral
Las ventajas que se pueden mencionar

son:

El ahorro de tiempo y costos al no

hacer el debido desplazamiento del
hogar a la empresa

Ayuda a la reducción del tráfico y

con esto a la reducción del carbono
que emiten los automóviles.

Aumenta la motivación

Disminución de la ausencia laboral

Cumplimiento de proyectos
propuestos
Tips de como contar con teletrabajo y
el clima laboral
La Universidad EASAN
(2020)nos manifiesta que
perseverar un buen ambiente
laboral durante estos tiempos
se ha transformado en un
desafío para las empresas
que ejecutan en el país.

Es por ello que brindaremos

algunos tips que debemos
tener en cuenta para mejorar
con el teletrabajo y el clima
laboral, estos son:
Tips de como contar con teletrabajo y
el clima laboral
Promover la comunicación interna:

Los grupos de trabajo deben de
estar más unidos para poder
afrontar con éxito cualquier
incertidumbre en el camino ya que
al promover el buen ambiente de
trabajo óptimo durante una
emergencia.

Realizar un estudio de clima

laboral: Para realizar un estudio el
primer paso consiste en hacer una
encuesta de clima laboral que
pueda notar la impresión de los
trabajadores que tiene una
organización.
PARTE 3
III. Conclusiones
Conclusiones
Se concluye que es importante en las

empresas contar con un buen clima laboral,
ya que, de acuerdo a lo investigado, se pudo
evidenciar que esta variable, es la principal
encargada de crear el ambiente positivo
dentro de la empresa.

Por otro lado, el teletrabajo se convirtió en una

solución durante la pandemia, este modo de
trabajo hace referencia al uso de la tecnología
para realizar un trabajo lejos del lugar del
trabajo.
Conclusiones
Además se concluye, que el teletrabajo puede ser
beneficioso para los colaboradores como para la
misma empresa, como: evitando la pérdida de
puestos de trabajo, ahorro de tiempo y dinero en
el pago de los servicios básicos que se utilizan en
las instalaciones y ayudar a preservar el medio
ambiente.

Para finalizar, el saber ofrecer un buen clima

laboral y un excelente teletrabajo contribuyen al
cumplimiento de los objetivos propuestos por la
empresa ya que ambos son fundamentales para
la empresa en estos nuevos tiempos después de
la pandemia.
¡Gracias!

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Angeles Orahulio Antonio Ponte Contreras Nuñez

Mamani Santos Quispe Diaz Suaña Ramirez

El mundo fue víctima de una pandemia por el COVID-19,

En cuanto al teletrabajo, ¿Que es?, ¿Que se entiende por

Por otro lado, Espinoza (2021) comenta, que

Dado que, durante los últimos años el mundo fue víctima

Al mismo tiempo, gracias a un informe escrito por

Por esto queremos que este trabajo se

Como ya se mencionó la pandemia por

Como por ejemplo, Eurofound (2020)

Sabemos que los especialistas Hodgetts y

Al mismo tiempo, como nos dice Fichap

Gracias a ello, Hodgetts y Altman (1985)

Promueve el trabajo en equipo

Ayuda a aumentar la efectividad

Influye en la empatía de los participantes

Entonces gracias a Eurofound y OIT (2019)

Menor tasa de desempleos, ya que el

Mejora el estado emocional de los

Beneficios del teletrabajo y el clima

Durante los últimos años con el avance del

Pero Jimenez (2011) comentó que después de

Asimismo como nos mencionan Peña,

Podemos confirmar, gracias a lo dicho

Del mismo modo Cervantes (2005) aseguró

Soporte técnico de la Comisión de

Programa de capacitación y certificación

Las ventajas que se pueden mencionar

El ahorro de tiempo y costos al no

Ayuda a la reducción del tráfico y

Disminución de la ausencia laboral

Es por ello que brindaremos

Promover la comunicación interna:

Realizar un estudio de clima

Se concluye que es importante en las

Por otro lado, el teletrabajo se convirtió en una

Para finalizar, el saber ofrecer un buen clima

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