1.

INTRODUCCIÓN
Durante esta unidad conocerás los elementos del lenguaje verbal, qué es hablar con
propiedad y formalidad de acuerdo con la situación comunicativa y las cualidades de la
voz para transmitir de manera efectiva un mensaje.

2. ESTRUCTURA DE CONTENIDOS
Unidad 6: Elementos del lenguaje verbal

6.1 Hablar con propiedad

6.2 Lenguaje formal
6.3 Análisis de la voz

3. DESARROLLO DE CONTENIDOS.

HABLAR CON PROPIEDAD

JERGA Y MODISMOS
El lenguaje deberá ser apropiadamente formal para la situación. Cuando platicamos con
un amigo, usamos un lenguaje informal, pero si hablamos con nuestros padres usamos
un lenguaje más formal. En ambientes formales nos dirigimos a los otros por sus títulos
y nombres a menos que se nos indique de otra forma.
El lenguaje apropiado no incluye las expresiones irreverentes y vulgares. el día de hoy,
desafortunadamente, toleramos irreverencias y vulgaridades trilladas y en mucha cultura
su uso es común.

6.1 HABLAR CON PROPIEDAD

El lenguaje apropiado deberá seleccionarse para que la jerga y los modismos no

interfieran con la comprensión. Si se trata de personas con las que nos identificamos, no
habría problema en la comunicación porque nos entenderían, sin embargo, si hablamos
con gente que no está en nuestra línea, puede no entender un lenguaje que parece ser
una parte muy importante en nuestra comunicación diaria.
Debemos ser siempre cuidadosos de nuestro lenguaje, hablar con propiedad y cuando
usemos modismos o regionalismos propios de nuestro idioma o región, que sea para
comunicarnos de mejor manera.
Las expresiones vulgares en nadie se oyen bien.

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6.2 FORMALIDAD DEL LENGUAJE

Significa elegir un lenguaje y símbolos que se adapten a las necesidades, intereses,

información y actitudes de los que escuchan para evitar el lenguaje que los aparta.
Mediante un lenguaje apropiado comunicamos nuestro respeto y aceptación hacia
aquellos que son diferentes de nosotros.

COMUNICACIÓN VERBAL
Con mucha frecuencia le atribuimos a la comunicación el éxito o el fracaso de nuestra
actuación en los diferentes papeles que asumimos en la vida diaria. El trabajo, los
negocios, la sociedad, la política, los amigos, la familia y el estudio son algunos de los
aspectos que nos obligan a emitir mensajes orales y escritos.

El lenguaje es el instrumento que nos permite comunicarnos con los demás al enviar y
recibir mensajes. Podemos decir que existen dos tipos de comunicación: la verbal y la no
verbal. Dentro de la primera situamos a la comunicación oral y a la escrita y en la
segunda, todo lo referente a la comunicación no verbal, es decir, el lenguaje corporal,
gestual y también el de algunas manifestaciones del arte como la pintura, la escultura, la
danza y la arquitectura. En una simple conversación tenemos comunicación.

Cuando escuchamos un noticiario por la radio o cuando lo vemos por televisión, también
nos enfrentamos a un acto de habla. Saludar en la calle a las personas, agitar la mano
en señal de despedida, detenernos ante un semáforo, saludar de mano a un conocido,
encontrar a un amigo y preguntarle lo que hizo el día anterior, escuchar la clase, hacer
preguntas al profesor, leer un periódico, responder un examen, hablar con nosotros
mismos, etc., todos estos son interacciones que requieren de la comunicación verbal y
no verbal para llevarse a cabo.

CONCEPTO DE COMUNICACIÓN VERBAL

• La comunicación verbal también llamada comunicación oral, tiene la capacidad de

utilizar la voz para expresar lo que se siente o piensa a través de las palabras; los gestos
y todos los recursos de expresividad de movimientos del hablante forman parte de aquello
que inconscientemente acompaña a nuestras palabras pero que son comunicación no
verbal. Hay comunicación oral donde quiera que se diga algo a través de la palabra
hablada. La expresión oral consiste en el empleo de la palabra (hablada) y del
pensamiento, en forma correcta elegante y clara. Las principales características de la
comunicación verbal son las siguientes:

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 • Es espontánea
• Se rectifica
• Utiliza modismos, dichos, etc.
• Hay acción corporal
• Se repiten palabras
• Es casi siempre informal
• Es dinámica
• Se amplía con explicaciones
• Rompe la sintaxis
• Utiliza nuevos significados

De acuerdo con la anterior definición, podemos hablar de 2 tipos de lenguaje: el

LENGUAJE VERBAL y el LENGUAJE NO VERBAL. Ambos están compuestos por
SIGNOS. LENGUAJE VERBAL: corresponde al lenguaje construido por palabras. Los
sonidos que emanan de nuestra boca, es decir, este tipo de lenguaje es un sinónimo de
comunicación verbal.

Lenguaje escrito: corresponde a la transcripción gráfica de los sonidos de las palabras, y

podría considerarse como una manifestación del lenguaje verbal. Ya que es a partir de
éste que aprendemos a dominar el lenguaje escrito, se trata de fijar nuestro pensamiento
y palabras en papel.

Cuando hablamos de comunicación o lenguaje, estamos hablando de signos, porque es

a través de éstos que se transmite y decodifica la información. Los signos están presentes
tanto en la comunicación verbal como no verbal.

SIGNO: es cualquier cosa que evoca o representa la idea de otra. Es un estímulo

perceptible que un grupo de individuos relaciona naturalmente. “Es un hecho perceptible
que nos da información sobre algo distinto del objeto, persona o situación en sí mismo”.
“El signo es cualquier manifestación (visual, auditiva, etc.) que representa algo o lo evoca,
es decir, ocupa su lugar”. Ejemplos de signos: las indicaciones que aparecen en las calles
o carreteras para nombrar la circulación de los vehículos, o las palabras que empleamos
para comunicarnos cuando hablamos o escribimos. Agitar la mano abierta mostrando la
palma es un signo que usamos para despedirnos en lugar de la palabra “adiós”. Ahora
bien, dentro de los signos producidos por el hombre, existen aquellos de naturaleza oral
o verbal: los signos lingüísticos.

SIGNOS LINGÜÍSTICOS: su finalidad esencial es la de establecer la comunicación y son

la base de la LENGUA. Los utilizamos todos los días al hablar y escribir. Es decir, los que

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conforman la voz y la escritura a través de las palabras. El hombre crea sus propios
derechos, que son producto de su inteligencia y capacidad para comunicarse, habilidades
que le permiten organizarse para adaptarse e influir en su entorno, lo cual se ha
observado desde tiempos de los antiguos griegos. Isócrates, en su obra Nicocles, se
refirió a ello y destacó la idea de qué es lo que distingue al hombre de los demás seres
vivos:

“En la mayor parte de nuestras habilidades no somos diferentes de los otros animales,
somos menos fuertes y nos faltan cualidades que éstos tienen. Sin embargo, tenemos el
poder de persuadirnos unos a otros, y por esto hemos podido evitar vivir como bestias.
Porque nos hemos agrupado, hemos construido ciudades e impuesto leyes y creado las
artes, y la palabra nos ha ayudado a obtener prácticamente todas las cosas…No hay
nada que se haga con inteligencia, que no se haga con la palabra. Observamos que la
habilidad de hablar eficazmente es el mejor signo de la inteligencia”.

Por medio de la palabra –lo que los antiguos griegos llamaron logos: la habilidad de
comunicarse, de argumentar y persuadir-, el hombre ha formado su mundo.

6.3 ANALISIS DE LA VOZ (CUALIDADES DE LA VOZ Y VARIEDAD

VOCAL)
Tono

• Corresponde a los diversos timbres graves como el bajo y agudos como el soprano que
la voz humana produce. Las vibraciones que la voz produce y que son originadas por las
cuerdas vocales, deben emitir un tono adecuado al momento de la expresión oral.
Escuchar a un orador con tono muy grave o agudo es desagradable al oído. Es
conveniente moderar el tono hasta lograr el debido. Esto garantiza la aceptación y hasta
el gusto del que escucha.

Leer y hacerlo en voz alta afirma tanto a la voz ya su lector como al que escucha. Dicción

• Es pronunciar claramente. Las palabras deben entenderse sin ninguna duda. Cada
fonema obliga a articular debidamente; de tal manera que los que escuchan no sean
obligados a hacer inútiles esfuerzos para comprender. La falta de una buena dicción
entorpecerá la captación de lo que se lea o se diga. La dicción hace clara y entendible la
lectura y la expresión oral, permite que el mensaje llegue a los oídos receptivos. La
dicción se somete a varias reglas, de las cuales las principales son:

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Claridad: articula perfectamente son omitir letras ni confundir sonidos, huyendo de la
precipitación o la lentitud.

Corrección: limitarse a la pronunciación pura y genuina de la lengua, evitando tornillos

amanerados. Las pausas de puntuación deben marcarse debidamente. Variedad
melodiosa: observar los tonos, la intensidad y los cambios que admiten los sonidos
vocales en cada circunstancia peculiar.

Ritmo

• Es la armonía y acentuación grata y cadenciosa del lenguaje que resulta de la

combinación y sucesión de voces y cláusulas escogidas convenientemente,
diferenciadas por pausas y cortes. El ritmo es la consecuencia sensible de la redacción
escrupulosa. Cuanto más cuidado se tenga en la organización de palabras y frases, más
armoniosa será la expresión.

Expresividad

Este aspecto se trasluce en la expresión vocal y actitudes corporales.

• Es la armonía y acentuación grata y cadenciosa del lenguaje que resulta de la

combinación y sucesión de voces y cláusulas escogidas convenientemente,
diferenciadas por pausas y cortes. Lo deseable en una exposición académica es
conservar la uniformidad comedida del habla en la conversación. La exposición oral que
se haga, sobre todo delante de un grupo de compañeros, debe ser activa, acompañando
lo dicho con ciertos movimientos de cuerpo para transmitir entusiasmo y bríos naturales.

Uso de pausas

• Nos ayudan a agrupar las palabras habladas en bloques o unidades que tienen
significado en conjunto. Son como los puntos en un escrito. Las pausas permiten respirar,
dar variedad a la voz y cambiar el tono y ritmo. Si se hace buen uso de ellas, ayudan a
mantener viva la atención de los receptores, propiciando breves cortes para reflexionar o
pensar en el mensaje. Las pausas muy prolongadas son consideradas inapropiadas,
como las “muletillas”, que son un sonido, una sílaba o una palabra que no tienen sentido
en el mensaje pero que se repiten con frecuencia sólo para llenar un espacio entre las
ideas que generamos, y tienen que ser expresadas una a una.

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Entonación

• Corresponde a poner énfasis o dar más fuerza a aquellas palabras o sílabas con las
que queremos llamar la atención de los que escuchan. Es aplicar vitalidad a la voz para
destacar aquellas frases que llevan lo esencial del mensaje, las ideas principales que
deseamos que los escuchas recuerden. Las técnicas de control de respiración
constituyen una parte fundamental de cualquier programa de educación de la voz, como
en el canto, el teatro, la oratoria. El tipo de respiración más eficaz requiere de una
inspiración rápida y una espiración controlada, que poco a poco corresponda a las
necesidades de aire para la voz.

Interpretación

• Se refiere al grado en que nos involucramos con la información que estamos

expresando que sólo con la voz podemos expresar un sentimiento o sentir de algún
personaje, incluso darle vida a un tema.

Una buena interpretación se logra teniendo pleno conocimiento del tema que estamos
interpretando o haber interiorizado las características y sentir de un personaje en
particular. Todo esto debe realizarse antes de expresar definitivamente la información, es
decir, primero debemos estudiar, analizar, comprender e interiorizar a un personaje o
tópico antes de expresarlo verbalmente de forma adecuada.

Volumen

Es la intensidad de la voz al escucharse. Un bajo volumen no permite percibir la voz. Un

volumen demasiado fuerte molesta cuando distorsiona las palabras. El volumen
adecuado se siente, ya sea al leer en voz alta o al expresarse oralmente, se comprueba
por medio de los oídos, los rostros y las actitudes de los que nos escuchan. El volumen
debe controlarse aumentarse o disminuirse de acuerdo con la intención que se quiera dar
y a la manera como se espera sea recibido. El volumen de la voz se controla mediante la
respiración y la impostación de la voz, esto es, apoyar a los sonidos con el diafragma y
no con la garganta. Aspirar profundamente antes de la emisión de la voz es necesario.

De esta manera, el sonido tendrá un buen volumen y una mejor nitidez. La gama de
volúmenes es tan amplia como lo admite la extensión de la voz, pero basta distinguir tres
clases: el medio, alto y bajo.

• El volumen medio lo empleamos en la plática familiar.

• El volumen alto se usa en los momentos de entusiasmo.

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 • El volumen bajo se usa en las expresiones de ira, terror, despecho y desesperación.
Una exposición o conferencia se pronuncia en volumen medio, dejando el tono alto para
los pasajes de conmovido arrebato, inspiración o apasionamiento. Un auditorio
atosigado por los gritos del expositor se aturde y deja de prestar atención a lo que éste
le diga. (1).

4. GLOSARIO
Habilidad: nombre femenino
1. Capacidad de una persona para hacer una cosa correctamente y con facilidad.
2. Cosa ejecutada hábilmente.

Jerga: nombre femenino

1. Modalidad lingüística especial de un determinado grupo social o profesional cuyos
hablantes usan solo en cuanto miembros de ese grupo.

Modismo: nombre masculino

Expresión característica de una lengua, formada por un conjunto de palabras con una
estructura fija y con un significado que no se puede deducir del significado de las palabras
que lo forman.
"la expresión ‘en un abrir y cerrar de ojos’ es un modismo del castellano"

Regionalismo: nombre masculino

1. Palabra, expresión o giro propios de la lengua o la variedad lingüística de una región
determinada.
"algunos diccionarios no incluyen en sus páginas los regionalismos"

Símbolo: nombre masculino

1. Signo que establece una relación de identidad con una realidad, generalmente
abstracta, a la que evoca o representa.
"el olivo es el símbolo de la paz en las culturas mediterráneas; el símbolo evoca a menudo
una realidad que trasciende al objeto simbolizado"
2. Figura retórica de pensamiento por medio de la cual una realidad o concepto
normalmente de carácter espiritual se expresa por medio de una realidad o concepto
diferente, entre los que se establece una relación de correspondencia, de modo que al
nombrar el concepto simbólico se sugiere o se evoca el concepto real.
"en muchas poesías los ríos son símbolos de la vida, porque ambas cosas son un largo
camino que tiene indefectiblemente un final"

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 3. Letra o conjunto de letras que sirven para denominar un elemento químico.
"el símbolo químico del hierro es ‘Fe’".

5. RECURSOS BIBLIOGRÁFICOS
Hernández Ríos, A. (2014). Expresión oral y escrita II. Universidad de Izúcar de
Matamoros.

Recuperado de:
https://licangelahdez.files.wordpress.com/2014/01/unidad-i-com-verbal-y-no-
verbal-eoeii.pdf

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