Prin de Admi Procesos s3
Prin de Admi Procesos s3
Prin de Admi Procesos s3
Aprendizaje
Nombre de la materia
Principios de Administración
de Procesos.
Semana 3
Alumna
Romina hernandez
Matricula 010466297
Unidad # II: Procesos y valor agregado de la empresa.
Principios de Administración de Procesos.
Evidencia de aprendizaje
El objetivo de esta semana es comprender el Mapeo de Procesos mediante
SIPOC como una herramienta para identificar problemas y asegurar que el
enfoque de oportunidad de mejora esté alineado con los requerimientos de
mayor nivel del cliente.
INSTRUCCIONES:
Consulte el documento correspondiente a la unidad II.
Semana 3
Lectura: SIPOC (AIT Group, 2005).
Video: Mapeo de procesos introductorio (Brieño, 2013).
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Unidad # II: Procesos y valor agregado de la empresa.
Principios de Administración de Procesos.
a) Descriptivos.
b) Específicos.
c) Informativos.
d) Alfabéticos.
a) Sea numérico.
b) Se encuentre a la salida.
c) No esté medido.
d) Se encuentre identificado.
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Unidad # II: Procesos y valor agregado de la empresa.
Principios de Administración de Procesos.
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Unidad # II: Procesos y valor agregado de la empresa.
Principios de Administración de Procesos.
R= PROCESSES
c)PROOVEDOR
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Unidad # II: Procesos y valor agregado de la empresa.
Principios de Administración de Procesos.
¿De qué manera el diagrama SIPOC permite analizar los procesos clave que generan valor agregado
en las organizaciones?
En la mayoría de los casos, los diagramas SIPOC se utilizan para mejorar o comprender los
procesos asociados con la experiencia trabajando con los clientes. El diagrama SIPOC contiene
una descripció n general del proceso a través de la documentació n sobreproveedores,
registros, procesos, salidas y clientes.
Asi proporciona informació n clave sobre el proceso para aquellos responsables de tomar
decisiones. Muestra có mo los participantes del proceso reciben materiales o datos entre sí y a
menudo se usanpara mejorar o comprender los procesos asociados con la experiencia con los
clientes.
Los diagramas SIPOC no tienen la intenció n deproporcionar demasiados detalles, pero
proporcionana las partes interesadas un proceso comú nde procesos para ayudarlos a tomar
decisiones y generar ideas de mejora. Por lo tanto, los diagramas SIPOC son solo una de las
herramientas degestió n empresarial(BPM), lo que implica la investigació n de procesos, la
planificació n de có mo mejorar e implementar estas mejoras y proporcionar informació n clave
sobre el proceso responsablede tomar decisiones. La mayor parte del tiempo del diagrama
SIPOC se utiliza para mejorar o comprender los procesos asociados con la experiencia
trabajando con los clientes