CÓDIGOS DE ERROR

Display Mal funcionamiento o protección

Sensor de T° del condensador de la unidad externa mal conectado o en corto
F2
circuito.
Sensor de T° en la descarga del compresor de la unidad externa mal conectado
F3
o en corto circuito.
F4 Parámetro de error EEPROM en unidad externa.
F5 Velocidad del ventilador de la unidad externa fuera de control.
P0 Malfuncionamiento del IPM o (Protección IGTB) por sobrecorriente.
P1 Protección por alto o bajo voltaje.
P2 Protección de alta temperatura del módulo de IPM o tope en compresión.
P4 Error por corrientes parasitas en compresor.
 CÓDIGOS DE ERROR

Display Mal funcionamiento o protección

E0 Parámetro de error EEPROM en unidad interna.
E1 Error de comunicación entre unidad externa e interna.
E3 Velocidad del ventilador de la unidad interna fuera de control.
E4 Sensor de T° reciento de la unidad interior mal conectado o en corto circuito.
Sensor de T° del evaporador de la unidad interna mal conectado o en corto
E5
circuito.
EC Detección de fuga de gas refrigerante.
F0 Protección por sobrecarga de corriente.
F1 Sensor de T° ambiente de la unidad externa mal conectado o en corto circuito.
E0
Parámetro de error EEPROM.
F4
La tarjeta de la unidad interna (E0) o la tarjeta de la unida
externa (F4) no recibe señal del chip EEPROM
Aparece en
*La EEPROM es un chip que esta la tarjeta principal y que puede almacenar
información y cuyo contenido puede borrarse y reprogramarse. display de
*Este error no ocasionará que el equipo deje de encender y operar. Pero vera unidad interna
reducida sus funciones. error E0 o F4

Posibles Causas
Apagar aire acondicionado.
Después de 2 minutos
1. Error de instalación de EEPROM. volver a encender.
2. Falla de la tarjeta.
Reemplazar la tarjeta
Ejemplo de EEPTROM principal de la unidad
interna (E0) o unidad
externa (F4).
E1 Error de comunicación entre unidad externa e interna.

La unidad interna no recibe señal

desde la unidad externa por mas
de 110 segundos, y esta situación
se repite cuatro veces continuas.
Utilice un
*Este error no ocasionará que el equipo no multímetro para
encienda aunque operará de forma inadecuada. probar la
resistencia del
reactor que no se
conecta con el
condensador.
Posibles Causas El valor normal
debe estar
alrededor de cero
1. Error en el cableado entre unidad Interna y la ohmios. De lo
unidad externa. contrario, el reactor
tiene una falla y
2. Falla de la tarjeta de la unidad interna o externa. debe ser
3. Falla en el reactor. reemplazado.
 Aparece en display
de unidad interna
error E1

Apagar aire acondicionado. Después

de 2 minutos volver a encender.

Medir si hay
fluctuaciones positivas No Revisar correcto cableado
de voltaje. (Se mide
en unidad externa
entre S y N en la unidad
externa)
Si
Si Reemplazar la tarjeta de la
unidad interna. Encienda el
Revisar correcto cableado equipo. ¿Desapareció el error?
en unidad interna
No
Si
Reemplazar la tarjeta de la
Reemplazar la tarjeta de la Si Revisar correcto unidad externa
unidad externa. Encienda el funcionamiento
equipo. ¿Desapareció el error? del reactor

No No

Reemplazar la tarjeta de la Reemplazar el reactor

unidad externa
E3
Velocidad del ventilador fuera de control
F5
Cuando la velocidad del ventilador
es demasiado baja (300 rpm) y se
mantiene durante cierto tiempo, la
unidad se detendrá y la display se
mostrará el error.

Posibles Causas

1. Error en el cableado entre

unidad Interna y la unidad externa.
2. Conexión del motor defectuosa.
3. Motor de ventilador defectuoso. Puertos eléctricos del
4. Tarjeta defectuosa. motor del ventilador. Con
los voltajes medidas debe
evaluarse el correcto
funcionamiento de este
componente.
 Aparece en Apagar la unidad.
Después de 2 minutos
display de No La unidad esta operando
vuelva e encender.
unidad interna normalmente
¿Sigue apareciendo el
error E3 o F5 error?

Si

Desconectar el equipo.
Mueva el ventilador No Encontrar la causa y
manualmente. ¿Se resolverla
mueve normalmente?

Si

Revisar el
cableado del No
Corrija las conexiones
motor. ¿Esta
correcto?

Si

Medir el voltaje
desde la tarjeta No
Reemplazar la tarjeta principal.
principal hacia el
motor. ¿Hay voltaje?

Si
No
Reemplazar el motor. ¿Se
soluciono el problema?
EC Detección de fuga de gas refrigerante.

Cuando este error aparece el equipo se apaga. Sucede cuando la

temperatura de programada no concuerda con la temperatura
censada. Internamente sucede que en los primeros 8 minutos
T°sensor < T°enfri - 2°C no se mantiene por 4 segundos, y el compresor no
mantiene una frecuencia mayor de 50 Hz por 3 minutos; ademas si
esta situación se repite 3 veces, el display mostrará el error “EC” y el
equipo se apagará

Posibles Causas

1. Sensor del evaporador en falla.

2. Falla de la tarjeta de la unidad interna.
3. Problemas del sistema: Fugas o bloqueo.
 Aparece en display
de unidad interna
error EC

Apagar aire acondicionado. Después

de 2 minutos volver a encender.

Revisar si sale Si Revisar si el sensor del

aire frio desde la
evaporador esta bien fijado
unidad interna
Si
No
Reemplazar la tarjeta de la
unidad interna.
Revisar posibles
fugas en el
equipo
Si
No
Repare la fuga y recargue el
Revisar si existen gas refrigerante
bloqueos en el sistema y
limpie la obstrucción
 E4/E5/ Sensor de T° mal conectado o en corto circuito.
F1/F2/F3
Aparece en display de
Posibles Causas unidad interna error
E4/E5/F1/F2/F3
1. Error en la conexión.
2. Falla del sensor.
3. Tarjeta defectuosa. Revisar que la conexión
entre el sensor de No Corregir la
temperatura y la tarjeta conexión
sea correcta

Si

Medir el valor de la No
Reemplazar el sensor
resistencia del sensor

Si el voltaje Si
medido es
Reemplazar la tarjeta del la
inferior a unidad interna o externa
0.06V o
superior 4.94V,
el display
mostrará el
error.
 F0 Protección por sobrecarga de corriente.

Un aumento anormal en la corriente es

detectado por un dispositivo especifico.

*Este error ocasionará que el equipo se apague inmediatamente.

Posibles Causas

1. Problemas en el suministro eléctrico.

2. Sistema bloqueado.
3. Tarjeta defectuosa.
4. Error en el cableado.
5. Mal funcionamiento del compresor.
 Aparece en
Revisar estado del No
display de Detenga el
suministro de energía.
unidad interna equipo
¿Es apropiado?
error F0
Si

Revisar estado de No Limpie el

sistema de bloqueo.
bloqueo
¿Es apropiado?

Si

Revisar valores de No Reemplace el

resistencia del compresor
compresor.
¿Son correctos?

Si

Revisar conexiones No Corrija posición de

y cables. ¿Están en conexiones o
buen estado? reemplace cables

Si

Revisar estado del No Reemplace la tarjeta

reactor. ¿Esta en
de la unidad externa
buen estado?

Si

Reemplace la unidad externa

 P0 Malfuncionamiento del IPM o (Protección IGTB) por
sobrecorriente.

El error “P0” aparecerá en la pantalla del display

cuando la señal de voltaje que el IPM envía al
compresor sea anormal.

*Este error ocasionará que el equipo se apague inmediatamente.

Posibles Causas

1. Error en el cableado.
2. Malfuncionamiento del IPM.
3. Conexión del moto-ventilador en falla.
4. Mal funcionamiento del compresor.
5. Falla de la tarjeta de la unidad externa.
 Aparece en Revisar la conexión
entre la tarjera de la Si Corrija la conexión o
display de
unidad externa y el reemplace cables y
unidad interna compresor. ¿Es conexiones
error P0 inapropiada?

No
Revise el Reemplace la tarjeta
IPM . ¿Esta No IPM o reemplace la
en buen tarjeta principal de la
estado? unidad externa.

Si

Revise el Remítase a la solución

ventilador de la No del problema
unidad externa. “Velocidad del
¿Opera de forma ventilador fuera de
apropiada? control”

Si

Revisar valores de No Reemplace el

resistencia del compresor
compresor.
¿Son correctos?

Si

Reemplace la tarjeta de
la unidad externa
 P1 Protección por alto o bajo voltaje.

El circuito de detección de voltaje percibe aumentos

y disminuciones de voltajes anormales.
*Este error no ocasionará que el equipo se apague inmediatamente. Si
sobrepasa valores tolerables o es muy repetitivo el equipo se apagará

Posibles Causas

1. Problemas en el suministro eléctrico.

2. Problemas del sistema: Fugas o bloqueo
3. Falla de la tarjeta principal.
 Aparece en
Revisar estado del No
display de Detenga el
suministro de energía.
unidad interna equipo
¿Es apropiado?
error p1
Si

Revisar conexiones y No Corrija las conexiones o

cables. ¿Son
reemplace los cables
apropiadas?

Si

Energice la unidad. Revise si el

voltaje entre P y N esta entre
310VDC, 340VDC, o 380 VDC. No Reemplace la tarjeta
Luego, encienda la unidad y IPM
revise si el voltaje entre P y N
está entre 200V-400V

Si

Revise estado del No Reemplace la tarjeta

reactor. ¿Esta
principal
dañado?

Si

Reemplace el reactor
P2 Protección de alta temperatura del módulo de IPM o
tope en compresión

Aparece en display de
Este error aparece cuando unidad interna error
el voltaje de muestreo no P2
es de 5V.

Posibles Causas
Remitirse a
Revisar si el puerto
solución
superior de compresión Si
“Protección de
en la tarjeta esta
alta temperatura
conectada al sensor
1. Problemas en el suministro del compresor”

eléctrico. No
2. Problemas del sistema:
Fugas o bloqueo Revisar si el radiador
3. Falla de la tarjeta principal. y la tubería de cobre Si Revisar sistema
4. Error en el cableado. están bien
conectadas
de refrigeración

No

Corregir la
conexión
Radiador
 Protección de alta
temperatura del compresor

Revisar el sistema de
Si Limpiar las entradas de aire de los
flujo de aire de las
intercambiadores de calor en
unidades interna y
unidades interna y externa.
externa

Apague el equipo. Después

de 10 minutos reinicie.

Si

Revise si T° No Revise estado Si

compresor de la protección Corregir las conexiones.
descendió. de sobrecarga

Medir resistencia No
entre los puertos Reemplace el OLP
OLP. ¿Es cero?.
Si
Si

Reemplace la tarjeta
principal
P4 Error por corrientes parasitas en compresión

Este error aparece cuando un circuito especial

detecta corrientes parasitas, señales de comunicación
extrañas, voltaje anormal, y anomalías en la señal de
velocidad de rotación del compresor.

Posibles Causas

1.Error en el cableado.
2. Mal funcionamiento del IPM.
3. Conexión del moto-ventilador en falla.
4. Mal funcionamiento del compresor.
5.. Falla de la tarjeta principal de la unidad externa.
 Aparece en Revisar la conexión
entre la tarjera de la Si Corrija la conexión o
display de
unidad externa y el reemplace cables y
unidad interna compresor. ¿Es conexiones
error P4 inapropiada?

No
Revise el Reemplace la tarjeta
IPM . ¿Esta No IPM o reemplace la
en buen tarjeta principal de la
estado? unidad externa.

Si

Revise el Remítase a la solución

ventilador de la No del problema
unidad externa. “Velocidad del
¿Opera de forma ventilador fuera de
apropiada? control”

Si

Revisar valores de No Reemplace el

resistencia del compresor
compresor.
¿Son correctos?

Si

Reemplace la tarjeta de
la unidad externa
FIN