Material Asertividad
Material Asertividad
Material Asertividad
Preparación
personal
1. Tener mis objetivos claros.
Emoción NO ES IGUAL a objetivo -
¿Qué quiero conseguir?
2. No juzgar las intenciones del otro
"Ay me quiere hacer algo malo"
3. La negociación no se trata de
agredir al otro
FASE DE Proceso
DIÁLOGO
1. Describir hechos CONCRETOS
2. Expresar nuestros sentimientos y
pensamientos
3. Pedir de forma CONCRETA lo que quiero
que el otro haga
4. Explicar las consecuencias POSITIVAS
Situación 1:
Un amigo acaba llega a cenar, pero
una hora más tarde de lo que había
dicho. No ha llamado para avisar que
He estado esperando
durante una hora sin se retrasaría. Estás irritado por la
saber lo que pasaba. tardanza.
Me has puesto
nervioso e irritado, si
otra vez te retrasas
avísame para poder
hacer otras cosas
mientras te espero y
sea agradable. Saludarle como si
nada y decirle “Entra
la cena está en la
mesa Me has puesto muy
nervioso llegando
ACTIVIDADES tarde. Es la última
vez que te invito.
PARA PRACTICAR
Un compañero de trabajo te da
constantemente su trabajo para que lo
hagas. Decides terminar con esta situación.
Puedes crear la situación preguntándole
como lleva su trabajo o esperar a que el la
¿Cómo sería
la forma cree cuando te pida otra vez a le ayudes
asertiva? haciéndole algo.
Olvídalo. Casi no
queda tiempo para
hacerlo. Me tratas
como a un esclavo. Estoy bastante
Eres un ocupado. Pero si no
desconsiderado.
ACTIVIDADES consigues hacerlo, te
puedo ayudar
PARA PRACTICAR
Vas a un restaurante a cenar. Cuando el
camarero trae lo que has pedido, te das
cuenta de que la copa está sucia, con marcas
de pintura de labios de otra persona
HECHOS
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SENTIMIENTOS
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CONDUCTAS
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CONSECUENCIAS
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