Ejercicio Práctico Arquetipo de Público Objetivo

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ARQUETIPO DE PÚBLICO

OBJETIVO
Karol Viviana Camacho Santana (Aprendiz SENA, Marketing Digital(2529566))

ABRIL DE 2022
LUIS ALBERTO OÑORO GUTIERREZ
Instructor
1

Actividad de aprendizaje 2. Identificar distintas estrategias de marketing especializado atendiendo las


característicasdel mercado o segmento.

Teniendo en cuenta la actividad anterior en la cual se definió el público objetivo, en esta actividad
de aprendizaje se requiere la elaboración de un buyer persona positivo y negativo de un cliente potencial
parala empresa elegida. Recree un estilo de vida que contemple los siguientes aspectos:

Buyer persona de la empresa BUYER PERSONA POSITIVO | MUSEO DE LA LLANTA


Producto o servicio Servicio de exhibición artística
Fecha de elaboración 17 Abril del 2022
Caracterización Variables a considerar Información obtenida

Estado civil. Comprometido


Etapa familiar. Vida de pareja
Información demográfica
Actividades diarias. Trabajar, Estudiar
Edad. 26
Ubicación. Bogotá
Ingresos. 2,800,000
Distribución y frecuencia de compra. Mensual

Perfil de consumidor. Masculino, educación


Valores. universitaria, ingreso promedio,
Intereses. invierte la mayor parte de su
Interés general Vínculos afectivos. tiempo leyendo.
Con quién se identifica. Honesto, Justo, Leal
Cuáles son sus fortalezas. Terminar la carrera profesional
Metas personales a corto plazo. Amor por la naturaleza
Metas personales a largo plazo. Martin Luther King
Temores más grandes. Sociable, Comprometido
Qué facilita su vida. Casarse
Graduarse
Perder el Amor de su vida
Estabilidad emocional

Estilo de vida
Arte y entretenimiento. Futbol
Revistas, medios escritos. El tiempo, The New York Times
2

Redes sociales, páginas web. Facebook


Programas de TV. Win Sport
Música predilecta. Rock en español
Deportes. Futbol, Tenis de mesa
Pasatiempos. Leer
Vacaciones, viajes de trabajo. Municipios de Cundinamarca
Eventos que no se puede perder. Exhibiciones de Arte

Qué compra. Recuerdos, detalles


Lugares donde prefiere comprar. Productos Handmade
Compras (respecto al producto Marcas Locales
Marcas que compra.
o servicio analizado)
Marca aspiracional que desearía Marca Cundinamarca
adquirir. Productos hechos por los
Nivel de sensibilidad a las habitantes del sector
propuestas del producto o servicio. Necesidades del producto o
Poder de decisión sobre la compra. por contribución

Construya una rutina de un día en la Despierta a las 6am, realiza las


Un día en la vida del buyer vida de ese personaje ficticio y sus actividades matutinas, va al
persona actividades regulares. trabajo, estudia en la tarde-
noche, dedica tiempo a sus
seres queridos, medita y
finalmente descansa para
empezar el siguiente día.

Un fin de semana en la vida del Construya una rutina de un fin de Despierta a las 9am, realiza las
buyer persona semana en la vida de ese personaje actividades matutinas y se
ficticio y sus actividades, de acuerdo dispone a visitar
con su estilo de vida. emprendimientos locales junto
con su pareja.
3

Buyer persona de la empresa BUYER PERSONA NEGATIVA | MUSEO DE LA LLANTA


Producto o servicio Servicio de exhibición artística
Fecha de elaboración 17 Abril del 2022
Caracterización Variables a considerar Información obtenida
Estado civil. Divorciado
Etapa familiar. Independencia
Actividades diarias. Trabajar
Información demográfica Edad. 35 años
Ubicación. Bogotá
Ingresos. 3,000,000
Distribución y frecuencia de compra. Semestral

Perfil de consumidor. Masculino, educación técnica,


Valores. ingreso promedio, invierte la
Intereses. mayor parte de su tiempo
Vínculos afectivos. viendo televisión.
Interés general Con quién se identifica. Puntual, Inflexible, Descontrol
Cuáles son sus fortalezas. emocional
Metas personales a corto plazo. Estabilidad Laboral
Metas personales a largo plazo. Apego Laboral
Temores más grandes. Adolf Hitler
Qué facilita su vida. Extrovertido
Ascenso Laboral
No tiene
Perder su trabajo
Estabilidad Económica

Arte y entretenimiento. Programas de TV


Estilo de vida
Revistas, medios escritos. No lee

Redes sociales, páginas web. Instagram


Programas de TV. Novelas
Música predilecta. Genero Urbano
Deportes. Ninguno
Pasatiempos. Ver Televisión
Vacaciones, viajes de trabajo. Bogotá y alrededores
Eventos que no se puede perder. Eventos de Exposición
Qué compra. Boleta de exhibición
Lugares donde prefiere comprar. Ciudades Principales
Marcas que compra. Marcas Internacionales
Compras (respecto al producto Marca aspiracional que desearía Marca Propia
o servicio analizado) adquirir. Productos Importados
Nivel de sensibilidad a las Necesidad de los productos
propuestas del producto o servicio.
Poder de decisión sobre la compra.

Construya una rutina de un día en la Despierta a las 7am, realiza las


Un día en la vida del buyer vida de ese personaje ficticio y sus actividades matutinas, va al
4

persona actividades regulares. trabajo, llega a casa a ver


televisión, mientras pide comida
a domicilio y se acuesta muy
tarde viendo TV.

Despierta a las 11am y se


Un fin de semana en la vida del Construya una rutina de un fin de dispone a descansar en casa y
buyer persona semana en la vida de ese personaje muy de vez en cuando visita
ficticio y sus actividades, de acuerdo lugares que estén cerca a su
con su estilo de vida. casa.

El Buyer persona positivo para el Museo de la Llanta es el perfil del cliente ideal debido a que es
una persona a la que le gusta y apoya los productos Handmade, las marcas locales, los productos del sector y a
nivel departamental, también es muy importante que le interesa aportar por contribución y tiene amor por la
naturaleza lo cual es el pilar del Museo de la Llanta.

El Buyer persona negativo para el Museo de la Llanta es el perfil antagónico del cliente que
no se ajusta a las características del público objetivo, ya que es una persona la cual no se interesa por el
trabajo local sino más por el internacional y los productos importados, casi no le gusta salir, ni conocer
lugares fuera de su entorno.

Las estrategias de contenido para recordación de marca que maneja esta empresa son:

1. Exponer la misión y visión de la empresa y la solución que aporta el servicio ambientalmente contando
una historia emotiva que refleja lo que es y lo que ofrece.
2. Implementa una estrategia de repetición que hace que la marca tenga presencia en canales digitales
como las plataformas sociales.
3. Excede las expectativas de los clientes aportando valor en cada punto de contacto y ofreciendo un
servicio y una experiencia extraordinarios.
4. Mantener abierta la comunicación a través de redes sociales.
5. Medir y analizar los resultados para intervenir oportunamente para mejorar la efectividad de la campaña.

Los modelos de interacción social para ganar visibilidad en medios digitales de esta empresa son:

1. Desarrolla campañas de Ads en redes sociales y buscadores.


2. Gestiona de forma inteligente las redes sociales.
3. Crea perfiles en directorios de empresas.
4. Establece alianzas digitales con empresas del mismo mercado.
5. Difunde contenidos de forma regular.

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