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    Informe de Guardia Del 22 de Enero Del 2023

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    Carlos Males
    El informe describe un incidente de agresión verbal y amenaza de agresión física contra una doctora por parte del hermano de un paciente en el Hospital IESS Quito-Sur el 22 de enero de 2023. El hermano se molestó porque la doctora no pudo darle información inmediata sobre el estado del paciente. La doctora fue defendida por un colega cuando el hermano intentó agredirla físicamente. La policía detuvo al agresor pero la fiscalía se negó a presentar cargos porque no hubo agresión física

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    El informe describe un incidente de agresión verbal y amenaza de agresión física contra una doctora por parte del hermano de un paciente en el Hospital IESS Quito-Sur el 22 de enero de 2023. El hermano se molestó porque la doctora no pudo darle información inmediata sobre el estado del paciente. La doctora fue defendida por un colega cuando el hermano intentó agredirla físicamente. La policía detuvo al agresor pero la fiscalía se negó a presentar cargos porque no hubo agresión física

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    El informe describe un incidente de agresión verbal y amenaza de agresión física contra una doctora por parte del hermano de un paciente en el Hospital IESS Quito-Sur el 22 de enero de 2023. El hermano se molestó porque la doctora no pudo darle información inmediata sobre el estado del paciente. La doctora fue defendida por un colega cuando el hermano intentó agredirla físicamente. La policía detuvo al agresor pero la fiscalía se negó a presentar cargos porque no hubo agresión física

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    INFORME HECHOS SUCEDIDOS EL DÍA 22 DE ENERO DE 2023, Quito.

    Quito, 25 de enero de 2023

    Dr. Juan Echeverría

    COORDINADOR GENERAL DE SERVICIOS CLINICOS.

    Yo, Carmen Julia Realpe Rambay, ecuatoriana, con cédula de ciudadanía N° 1714302625, en
    calidad de Medico General en Funciones Hospitalarias, presento el informe sobre los hechos
    ocurridos el día domingo 22 de enero de 2023, aproximadamente a las 16h00, ocurridos en el
    tercer Piso del Hospital IESS Quito-Sur, en el area de Hospitalizacion Clinica de Adultos

    Es el caso Doctor que, siendo aproximadamente las 16h00 del día Domingo 23 de enero de
    2023, mientras me encontraba realizando mis actividades laborales encomendadas, previstas
    en el régimen del Buen Vivir, norma que considera que cada médico debe atender hasta 32
    pacientes diarios, con un promedio de atención solo de 15 minutos de tiempo de consulta por
    paciente, por lo que es imposible dar un tratamiento integral de salud en tan corto tiempo,
    considerando el grado de complejidad de atención de cada paciente y tomando en cuenta las
    movilizaciones hacia diversas áreas, dejando inconclusas las valoraciones hechas en la mañana,
    que imposibilita ingresar dichas valoraciones en el sistema por el apoyo. Encontrándome en la
    sala de estar de los médicos, junto a mis compañeros de Guardia, Dra. Nathaly Carrera
    (Medico General en Funciones Hospitalarias), Dra. Maria Del Carmen Arellano (Médico
    Tratante de Medicina Interna), Dr. Jose Ayala (Medico Tratante De Medicina Interna), se me
    acerca el señor Calle Salguero Alex Gabriel, según se identifico como hermano del paciente
    Calle Salguero Miguel Ángel, que se encontraba ingresado en el Hospital, solicitando
    informacion del estado de salud de su hermano, considerando que se encontraba fuera del
    horario dispuesto para informar a los familiares sobre el estado de los pacientes, por cuanto el
    señor en mencion, indica que estaba de acuerdo con los datos brindados previamente, le
    procedo a hacer una valoración y exploración física e interrogatorio, encontrando al paciente
    clínica y hemodinámicamente estable con dificultad para articular palabras, sin embargo sí se
    podía comunicar a través de gestos y señas y que ademas entendía completamente el lenguaje
    verbal, lo que llama la atención y se procede a indicar al paciente y familiar el procedimiento a
    seguir. El señor Calle Salguero Alex Gabriel, muestra su inconformidad ya que según su
    apreciación, su hermano no ha sido valorado adecuadamente en horas de la mañana. Procedo
    a indicar que la Médico General en Funciones Hospitalarias, Dra. Nathaly Carrera, era la
    encargada de valorar a su familiar y que por las razones ya expuesta en el primer párrafo de
    este informe, ella se encontraba brindando apoyo al área de emergencia, apoyo que fue
    solicitado en horas de la mañana aproximadamente a las 11:00 am por la Jefatura de Guardia
    por un periodo de 4 horas sin embargo dicho apoyo se extendió por lo que la doctora en
    referencia, no se encontraba en ese momento en el área que le corresponde según su
    designación, según se puede verificar por la razón que consta en talento humano, y se informo
    ademas que los pacientes de la Dra. Nathaly Carrera, se encontraban a nuestro cargo durante
    este periodo por lo que, se le indico que su aseveración no era real. Luego de lo manifestado el
    señor Calle Salguero Alex Gabriel, procede de forma exasperada a gritarme diciendo que soy
    una inútil, que soy una vaga, buena para nada, que no hago bien mi trabajo, que no sabe si
    estudie y así como me graduaría de médico porque no puedo solucionar su problema; yo le
    respondí que mantenga la calma y que se procedería a realizar exámenes de imagen para
    descartar lesiones a nivel neurológico que comprometan el estado de salud de su hermano.
    Acto seguido, me retiro del a retirarme. Al ingresar a la Sala de Estar de los Médicos donde se
    encontraban mis compañeros médicos arriba señalados, para realizar el pedido de imagen el
    señor Calle Salguero Alex Gabriel, se acerca y golpea la puerta, abro la puerta para atenderlo y
    lo encuentro mucho más enojado y más agresivo, me solicita el alta voluntaria de su hermano
    entonces le explico que se debe seguir un proceso, él responde diciendo “que me mueva y que
    haga bien mi trabajo”, yo le respondo indicándole que no me falte al respeto y que ya le voy a
    ayudar con los documentos para su solicitud, e intento cerrar la puerta de la Sala de Estar. El
    señor Calle lo impide y con insultos que no recuerdo bien, intenta ahora agredirme físicamente
    a lo cual yo me protejo e interviene en mi defensa el Doctor José Ayala, interponiéndose al
    inminente golpe, y procede a retirarlo al señor Calle del lugar, forsegeando en contra de su
    voluntad, mientras continuaba agrediendo verbalmente a todo el personal que se encontraba
    a su paso. Razón por la que se procedió a llamar a la jefatura de Guardia y a los guardia de
    seguridad para resguardar la integridad de todos los presentes. Jefatura de Guardia realiza la
    activación de Código Purpura y por ende, se solicita la presencia de apoyo de la Policía
    Nacional, quienes acuden a nuestro llamado y toman procedimiento y lo aprehenden al
    ciudadano en mención. Por la situación traumática que atravesé en ese momento, se me
    ingresa a sala de emergencia para estabilización de episodio de ansiedad generalizada por
    estrés postraumático. Continuando con las respectivas diligencias me indican los señores
    agentes de la Policía nacional que debo dirigirme hacia las oficinas de la Unidad de Flagrancia
    de la Fiscalia ubicadas en el Complejo Judicial Sur, y en compañía de un familiar y de mi
    compañero de guardia el Dr. Jose Ayala me dirijo a las instalaciones de Fiscalia mencionadas
    para realizar la respectiva denuncia del caso.

    Al llegar a las instalaciones de Fiscalía, el Agente Fiscal, me indica que no se puede realizar la
    denuncia porque no hubo agresión física sino solamente verbal, oyendo esta respuesta del
    agente fiscal, procedimos a retirarnos cada uno de los implicados.

    Al momento el caso esta en conocimiento del Departamento Jurídico de la Institución.

    Es todo lo que puede decir en honor a la verdad.

    Atentamente,

    Dra. Carmen Julia Realpe Rambay

    CC.1714302625

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