Qué Es Una Empresa Courier o Servicio de Encomiendas

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¿Qué es una empresa Courier o servicio de

encomiendas?
En términos generales, es un servicio que ofrece una solución para el envío de paquetes o
documentos. Esta distribución se realiza a nivel nacional o internacional, según la política de la
empresa y los requerimientos del consumidor.

De igual manera, es capaz de planificar y gestionar una logística adecuada para que el envío se
entregue en el menor tiempo posible y de forma segura, acorde a las exigencias de los clientes.

4 ventajas de usar un servicio Courier


Pero ¿qué beneficios representa el contratar un servicio de encomiendas?

1. Ofreces seguridad y rapidez a tus clientes


Dentro de la definición de eficiencia para una empresa Courier, se encuentra el ofrecimiento de
un despacho rápido y seguro de los productos, ya que los e-Commerce que solicitan este tipo de
servicios esperan que su mercancía sea entregada sin problemas que puedan retrasar las entregas.

Para lograrlo, los Courier cuentan con la tecnología y logística necesaria para cumplir con los
plazos de entrega adaptados a las necesidades inmediatas de las empresas.

2. Cuentas con despachos especializados


En este contexto de mercado, en donde existe una gran diversidad de servicios, es importante
poder contar con prestaciones de envíos adaptadas a las necesidades de los comercios
electrónicos.

Los Courier, hoy en día, ofrecen diferentes soluciones con entregas con distintos tiempos de
despacho, como same day o next day; y por diferentes canales, como aéreo o terrestre.

Esto permite que las tiendas digitales puedan escoger el servicio que más se adecúe a sus
requerimientos.

3. Te ahorras costos de forma inmediata


Contratar un Courier representa un gran ahorro para tu empresa. Externalizar tus necesidades de
entrega, te permite evitar costos de vehículos, como mantenimientos, reparaciones o combustible.

Este ahorro de costos es inmediato, generándote la posibilidad de invertir recursos en otros


aspectos críticos de tu tienda digital.

4. Seguimiento de la mercancía
Para dar tranquilidad a los clientes, los mejores Courier ofrecen el servicio de tracking o
seguimiento de las encomiendas, la cual revela información acerca de su estado.
Este tipo de recursos pueden marcar la diferencia en cuanto a ofrecer una buena experiencia de
compra a tu público.

¿Qué servicios ofrece Guaremete?


Es la mejor opción que puede en concentrar en un solo Courier, y así optimizar la logística de
despacho. Rara vez un solo proveedor podrá darte la cobertura, el precio y el nivel de servicio
que necesita tu empresa en cada caso. No obstante, esto puede ser complejo de gestionar, al tener
que tratar con plataformas, tecnologías y formas de trabajar diferentes.

Pues bien, la solución es utilizar una sola plataforma que integre todos los proveedores de manera
centralizada y sencilla, y te de acceso a esa distribución eficiente que necesitas.

Al respecto, una de las plataformas de gestión de multi-courier más reconocidas en República


Dominicana es Courier Guaremate porque este cuenta con múltiples servicios que se ajustan a la
necesidad del cliente, como:

 Seguimiento del envío: el vendedor y el comprador podrán visualizar el proceso de


traslado de cada envío notificando vía email al cliente final, con correos personalizados
para tu marca.
 Multi-courier: para evitar los altos costos de programación al integrar cada Courier a la
tienda, el multi-courier gestiona todos los servicios en una misma plataforma. Además,
utilizando varios servicios de Courier a la vez lograrás una distribución más eficiente,
disminuyendo costos para tu empresa.
 Impresión de etiquetas homologadas: todos los paquetes y encomiendas pueden ser
etiquetados usando el servicio Courier integrado con un proceso homologado, para que
utilizar uno u otro servicio de Courier tenga costo cero.
 Soporte y ayuda: la plataforma ofrece una sección intuitiva para gestionar las incidencias
de los envíos, que abre alertas automáticas por los posibles problemas que puedan
suceder. Junto con el back office que cuenta con canales preferenciales con cada Courier,
lograrás solucionar las posibles incidencias con la mayor rapidez posible.
 Integración vía API:  la mejor forma de automatizar procesos es integrando tu e-
Commerce a Envíame, para que cada vez que se cree un nuevo pedido puedas
directamente imprimir la etiqueta sin más procedimientos. Actualmente esta plataforma
cuenta con integraciones para Shopify, Prestashop, Jumpseller, Vtex, Magento, y
también te puedes integrar con cualquier plataforma via API.
 Agenda los días de retiro: puedes planificar el día en que deseas que los couriers vayan a
hacer los retiros de paquetes y distribuirlos a perpetuidad.

Si deseas que tu e-Commerce siga creciendo en un mercado competitivo, lo mejor es que puedas
adquirir una plataforma que organice empresas de envíos de encomiendas en Chile.

El servicio de Envíame ofrece entregas rápidas y seguras con servicios que se adaptan a tus
necesidades. ¿Te interesa? Contáctanos en enviame.io/contacto 

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