COORDINADOR: Entendemos por role play o juego de roles a toda situación dramatizada, en

donde dos o más personas interpretan un papel o rol. Ahora para ponernos en situación, van a
observar una entrevista de trabajo para el puesto de Asesor de venta en Zegel Ipae - Lima centro.

Para ello vamos a conocer un poco sobre esta empresa.

SE PRSENTAN LAS DIAPOSITIVAS

Después de haber conocido sobre la empresa y el perfil del puesto; van observar la entrevista del
trabajo para el puesto de Asesor de venta en Zegel Ipae - Lima centro.

JEFE DE LA ORH: (se dirige al GG y le dice): Sr. XXXXXXXX para la Oficina de Piura, en el área de
……..está faltando una persona, es necesario abrir una convocatoria para poder reclutar a la
persona idónea, que cumpla con los requisitos.

Gerente General: Claro que sí, necesitamos hacer crecer el negocio cuanto antes.

Jefe de la ORH: Perfecto, entonces procederé a publicar la convocatoria en la página web de la

(se procede a publicar la convocatoria y llega el día de la entrevista personal)

Jefe de la ORH: Muy buenos días, mi nombre es……mis felicitaciones hacia ustedes por haber
llegado hasta esta etapa de la convocatoria y a la vez incentivarlas a seguir creciendo
profesionalmente. La empresa……. Es una empresa que busca lograr el desarrollo personal y
profesional de sus trabajadores, a quien quede seleccionada le pido dé todo de sí para el
crecimiento de la empresa y a quien no quede le exhorto siga preparándose y mejorando día a día.

Bueno, empecemos, iré llamando una a una a mi oficina.

(el jefe de la ORH ingresa a su oficina)

Jefe de la ORH: Sra. …….. bienvenida, le agradezco por haberse tomado el tiempo para venir a esta
entrevista, te comento, el objetivo de esta entrevista es conocernos un poco mejor, conocer
respecto a tu formación y experiencia, el plan de la entrevista es el siguiente, vamos a repasar
brevemente unas preguntas muy específicas, respecto a tu experiencia de tu antiguo trabajo, si
gustas podemos empezar, o quizás tengas alguna pregunta?

Sra 1: ninguna Sr…., podemos iniciar

Jefe de la ORH: bien, ¿cómo se denominaba el puesto que tenías en tu anterior trabajo?

Sra 1: se denominaba compras

Jefe de la ORH: ¿cuáles eran tus principales funciones en este departamento de compras?

Sra. 1: la principal función que tenía era abastecer de material de compra, esa era la principal

Jefe de la ORH: muy bien, ¿con qué áreas tenías interrelación funcional?

Sra. 1: me relacionaba con obras, proyectos, contabilidad y almacén

Sra. 1: sí existía un equipo, yo tenía una asistente que me ayudaba a sacar cosas pequeñas y con el
área de almacén prácticamente trabajábamos a la par, me apoyaban en recibir el material y me
retroalimentaban de como llegaba o como se portaba el producto.

Jefe de la ORH: ok, una pregunta, por qué renunciaste al trabajo?

Sra 1: hace 2 años tuve a mi último hijo y me dediqué a cuidarlo, fue por eso que renuncié para
dedicarme de lleno a mi familia, además, considero que ya aprendí lo que tenía que aprender en
esa empresa, y quiero conocer y aprender más de esta gran empresa

Jefe de la ORH: entiendo, y si se trata que viajes a realizar coordinaciones y supervisiones a la

Sra. 1: tengo a una persona que me ayuda con el cuidado y asistencia de mi familia, ella me
supliría en esos momentos.

Jefe de la ORH: ya veo, ¿entonces tendrías disponibilidad inmediata?

Sra. 1: sí, siempre que la señora esté al cuidado de mis hijos.

Jefe de la ORH: comprendo, en tu CV aparece que tiene 10 años de experiencia, entonces sí es

Sra. 1: me agradaba todo lo del área, la satisfacción de poder entregar las cosas a tiempo, surtir de
material a quien lo necesitara, eso era lo que más me gustaba.

Lo que no me gustaba eran algunos proveedores, por lo que a veces no entregan las cosas a
tiempo, y eso era algo que me estresaba

Jefe de la ORH: bueno, me podrías describir alguna situación en que hayas decidido involucrar a
otros a tomar una decisión, porque lo hiciste, y en qué medida utilizaste sus contribuciones

Sra. 1: sí claro, en una oportunidad teníamos un proveedor muy bueno, entregaba materiales de
muy buena calidad, pero el objetivo era tener un proveedor que entregara buen material y con
buen precio, entonces ahí tuve que involucrar a otras áreas, que en este caso fue obras y
proyectos, para que me orientaran si la calidad del producto era el mejor y que las medidas
correspondieran

Jefe de la ORH: entiendo, entonces tú en este caso aprovechaste los conocimientos de ellos, para
que tu información sea más completa y tomaras la mejor decisión.

Sra. 1: claro, para que se tomara con seguridad la mejor decisión

Jefe de la ORH: bueno, vamos a empezar ahora con el cierre de la entrevista, te voy a proporcionar
información en general en cuanto a lo que nosotros hacemos como organización…..y también
respecto al puesto que nosotros estamos abriendo en el puesto que tú tienes ahorita como
candidata y algunos otros aspectos generales, primero empezaré por hablar de nuestra
organización, como ya es de tu conocimiento, nuestra entidad se llama….se dedica a…..nosotros
estamos con base en Piura, pero estamos abriendo una empresa nueva aquí en Piura, lo que
nosotros queremos en ampliar nuestros horizontes para el crecimiento futuro de los proyectos
que tenemos a nivel nacional, y deseamos establecer un buen equipo de trabajo.

El puesto para el que tú estás aplicando es el de jefe de compras, este puesto depende de la
Oficina de Planeamiento y Presupuesto y está bajo la supervisión de Gerencia de Administración,
las funciones que tú vas a realizar serían:……..

El puesto cuenta con una oficina privada, el horario de trabajo es de 8.30 a 4.30, con 1 hora de
refrigerio. Muchas gracias por tu tiempo, ha sido una entrevista muy productiva y he obtenido
información relevante para el proceso de selección, te pido que estés pendiente a nuestra llamada
y te deseo la mejor de las suertes.

Jefe de la ORH: Pase la sgte señora

Sra. 2: bienvenida, sra. 2, le agradezco por haberse tomado el tiempo para venir a esta entrevista,
te comento, el objetivo de esta entrevista es conocernos un poco mejor, conocer respecto a tu
formación y experiencia, el plan de la entrevista es el siguiente, vamos a repasar brevemente unas
preguntas muy específicas, respecto a tu experiencia de tu antiguo trabajo, si gustas podemos
empezar, o quizás tengas alguna pregunta?

Sra 1: por el momento ninguna pregunta Sr…., podemos dar inicio

Jefe de la ORH: bien, ¿puedo ver en tu curriculum que no tienes experiencia laboral, sólo tienes
practicas pre-profesionales

Sra 1: sí, lo que pasa es que termine la carrera, y me dediqué a hacer especializaciones, como
puede ver en mi cv tengo una maestría en….. de la UNP y tengo diplomados en universidades
como la Pacifico y Católica.

Jefe de la ORH: entiendo, te felicito por ello ¿cuáles eran tus principales funciones cuando
practicaste en la entidad….?

Sra. 1: la principal función que tenía era …..

Jefe de la ORH: muy bien, ¿Quién era tu jefe inmediato?

Sra. 1: era el sr…..jefe de …….

Jefe de la ORH: entiendo, y si se trata que viajes a realizar coordinaciones y supervisiones a la

Sra. 1: claro que sí, disponibilidad total e inmediata

Jefe de la ORH: eso es excelente

Jefe de la ORH:¿qué te agradaba o disgustaba más de la institución donde practicaste?

Sra. 1: me agradaba……..
Lo que no me gustaba eran …….

Jefe de la ORH: bueno, vamos a empezar ahora con el cierre de la entrevista, te voy a proporcionar
información en general en cuanto a lo que nosotros hacemos como organización…..y también
respecto al puesto que nosotros estamos abriendo en el puesto que tú tienes ahorita como
candidata y algunos otros aspectos generales, primero empezaré por hablar de nuestra
organización, como ya es de tu conocimiento, nuestra entidad se llama….se dedica a…..nosotros
estamos con base en Piura, pero estamos abriendo una empresa nueva aquí en Piura, lo que
nosotros queremos en ampliar nuestros horizontes para el crecimiento futuro de los proyectos
que tenemos a nivel nacional, y deseamos establecer un buen equipo de trabajo.

El puesto para el que tú estás aplicando es el de jefe de compras, este puesto depende de la
Oficina de Planeamiento y Presupuesto y está bajo la supervisión de Gerencia de Administración,
las funciones que tú vas a realizar serían:……..

El puesto cuenta con una oficina privada, el horario de trabajo es de 8.30 a 4.30, con 1 hora de
refrigerio. Muchas gracias por tu tiempo, ha sido una entrevista muy productiva y he obtenido
información relevante para el proceso de selección, te pido que estés pendiente a nuestra llamada
y te deseo la mejor de las suertes.