Venta - Carta de Ventas

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Table of Contents
Introducción
Capítulo 1
“Todo lo que debes saber para escribir una carta de ventas”
¿Qué es una carta de ventas?
Tipos de cartas de ventas
Estructura exacta de una carta de ventas
Utiliza el avatar
Criterios específicos que debe cumplir tu carta de ventas
Capítulo 2
“Tres preguntas que tu prospecto te hará”
Pregunta 1: ¿Que hay aquí para mí?
Pregunta 2: ¿Cuánto cuesta?
Pregunta 3: ¿Porque debería creerte?
Capítulo 3
“Como crear un titular atrapante sin perder tiempo”
Enfoque clave #1: “El problema de tu mercado”
Enfoque clave #2: “La solución para tu mercado”
Enfoque clave #3: “Ofrece seguridad a tu prospecto”
Enfoque clave #4: “Menciona los Beneficios”
El formato de tu titular
Capítulo 4
“El poder del encadenamiento influyente”
¿Qué son los conectores?
Cómo crear tus propios conectores
Proceso de encadenamiento
Capítulo 5
“Proceso de redacción intensiva y profesional”
#1 Habla sobre el PROBLEMA de tu mercado
#2 Presenta la SOLUCIÓN a tu prospecto
#3 Revela tu PRODUCTO
#4 Realiza una OFERTA irresistible
#5 Aplica más INTENSIDAD a tu propuesta
Aplica la redacción de manera profesional
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Capítulo 6
“Copywriting a fondo: Más allá del texto”
Lo que siempre te vendió y tú no lo sabias
Imágenes persuasivas
Una cara para tu producto
Capítulo 7
“Elementos de credibilidad dentro de una carta de ventas”
#1 El nombre
#2 La firma
#3 Tu rostro acorta distancias
#4 Un título que te represente
#5 Resultados y muestras
#6 Nuestros clientes hablan
#7 Recomendación influyente
Palabras finales
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“Como escribir y diseñar una
carta de ventas
desde cero”
“El método profesional para vender en

internet, a prueba de errores”
Eduardo Aranda
Coach de Marketing Online
www.EduardoAranda.com
Título: Como escribir y diseñar una carta de ventas desde cero

© 2015, Lisandro Eduardo Aranda
©De los textos: Lisandro Eduardo Aranda
Ilustración de portada: Lisandro Eduardo Aranda
1ª edición
Todos los derechos reservados
www.EduardoAranda.com
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Índice
Introducción
Capítulo 1
“Todo lo que debes saber para escribir una carta de ventas”

Utiliza el avatar
Criterios específicos que debe cumplir tu carta de ventas
Capítulo 2

Capítulo 3
“Como crear un titular atrapante sin perder tiempo”

Capítulo 4

Capítulo 5
“Proceso de redacción intensiva y profesional”

Capítulo 6
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Capítulo 7
“Elementos de credibilidad dentro de una carta de ventas”

#1 El nombre
#2 La firma
Palabras finales
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Introducción
¿Cómo podrías vender en internet las 24 horas del día, los 7 días a la
semana si no puedes estar todo ese tiempo frente al ordenador?...
…La respuesta es sencilla: Cartas de ventas.
En internet, las cartas de ventas serán tus vendedores online, todo el tiempo
que quieras, ellas contaran los detalles de tu producto, harán una oferta y
cerraran la compra.
Y lo mejor de todo, es que tu nombre estará detrás de todo esto, los
prospectos verán en realidad tu fotografía, percibirán tus palabras e
ingresaran a tu producto o servicio, en busca de lo que tú tienes para
ofrecerles.
Inicie mi negocio en internet, en el año 2008. Fue aquí cuando conocí lo que
era una carta de ventas y de hecho empecé a hacer mis primeras cartas de
ventas.
Recuerdo muy bien, que había cerrado mi último emprendimiento fuera de
línea, para dedicarme 100% a un negocio en internet. Todo esto con 17
años y aun en el colegio secundario (preparatoria para algunos países).
Les pedí a mis padres su tarjeta de crédito, para utilizarla en línea y les di el
dinero en efectivo. Compre un paquete con derecho de reventa, era un
enorme paquete de productos.
El gran paquete venía con su carta de ventas y muchos de los productos
individuales también tenían el suyo. La mayoría de los emprendedores,
tomaban el paquete y lo vendían tal cual lo habían comprado, esperando
resultados.
(¿Quién sabe?... Tal vez algunos lograban vender así.)
Yo hice algo diferente, dividí el paquete en 3, también di la posibilidad de
comprar cada producto por separado.
Para hacer esto, tuve que intentar hacer mis propias cartas de ventas. Hice
una carta para cada paquete, reformule la del paquete completo,
mejorándola al 100%, cambiando imágenes y ecovers y agregando mis
propios bonos.
Para los productos individuales que no tenían cartas de ventas, tuve que
repetir el proceso, nuevamente escribir una carta nueva.
Por alguna, extraña – y poderosa – razón, esto no me molestaba. Me
divertía mucho haciéndolo y cada vez que podía, repasaba mis textos de
ventas, a ver si podía implementar algo nuevo o podía mejorarlo.
De más está decir, que por muy fantástico que te pueda sonar esto,
posiblemente si repasaras esas viejas cartas de ventas, le encontrarías mil
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formas de mejorarlas. Es decir, no se compararían – ni por asomo – a una
de mis cartas de ventas actuales.
Pero lo más importante para mí era que estaba creciendo. En ese entonces
todo se hacía con HTML. Si bien los blogs existían, recién estaban
arrancando y aun me faltaba por aprender de ellos.
Eso significaba, no solo preocuparme por los textos que escribía, sino que
también por el diseño en sí. Todo era “a pulmón”: texto, imágenes,
correcciones en código, etc.
Mi primera venta se hizo a los 15 días… $5.
¿Imagínate lo que significaba para un joven de 17 años generar $5 USD en
15 días, totalmente en automático?...
…Saltaba de alegría, ante el asombro de mi familia, que escépticamente me
felicitaban y preguntaban al respecto.
Tres años más tarde, cuando ya vivía del internet, le sume a mis cartas de
ventas, poderosas técnicas persuasivas que mi hicieron hasta triplicar mis
ventas.
Hoy en día enseño todo lo que tenga que ver con copywriting y más
específicamente persuasión, para que cientos de emprendedores puedan
mejorar sus cartas de ventas.
Todo emprendedor en internet, debe saber cómo crear una carta de venta
efectiva. Aun si después, quieras contratar a alguien para que la haga por ti
o si quieres utilizar métodos modernos para facilitarte el trabajo.
¿Por qué?... Sencillo, “La habilidad número uno que debes tener, es la
habilidad de vender” y escribir una carta de ventas, te impulsa a vender.
Es por eso que este libro, no solo te enseñara a crear una carta de ventas,
también te dará las pautas necesarias para vender y eso te servirá para
muchos otros medios: emails, artículos, videos, seminarios, etc.
No solo hare énfasis en el texto, sino que también repasaremos aspecto
importante que van más allá del texto y que muchos – erróneamente – lo
omiten, pensando que son aspectos vanos.
Utiliza este libro, como una “guía práctica” para comenzar a escribir y
diseñar tus propias cartas de ventas, totalmente desde cero.
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Capítulo 1
“Todo lo que debes saber para escribir
una carta de ventas”
Lo que aprenderás en este libro es “Copywriting” puro. El copywriting se
puede traducir directamente como “redacción publicitaria”.
A diferencia de lo que muchos piensan, el copywriting va más allá de
solamente el texto, de hecho en una carta de ventas, incluso deberás tener
en cuenta como está diseñada.
Y eso es lo que vas a aprender aquí. Iniciemos, por conocer todos los
aspectos necesarios, que debes comprender para escribir una carta de
ventas.

Como bien mencione anteriormente, lo más cercano a una carta de ventas,
es decir que será uno de tus vendedores dentro de internet.
Una carta de ventas, venderá por ti. Tu carta debe realizar el proceso de
“convencimiento” para que tu prospecto (persona interesada en tu producto)
este decidida a comprar.
Cuando mencionamos la frase “cartas de ventas”, a muchos se le viene a la
mente un sitio web o un página de ventas. Eso está muy bien, pero no es la
realidad.
Las cartas de ventas, son más viejas que el propio internet. Años atrás las
empresas utilizaban cartas para vender, enviaba sus ofertas por el correo
postal. Era algo al alcance – solamente – de las grandes corporaciones.
Podías recibir la carta del presidente de “Ford” o del gerente del banco.
Haciéndote una oferta especial u ofrecerte sumar algún beneficio a tu
cartera de servicios.
Sonaba bastante llamativo… El gerente del banco, te estaba enviando una
carta. Claro, lo que muchos no sabían (en un principio) es que esa carta,
también le llegaban a miles – si no eran millones – de personas más.
Incluso en el día de hoy, algunas empresas de seguro, tarjetas de créditos, o
entidades bancarias, utilizan el correo postal para enviar sus cartas de
ventas.
Claro, no de la misma manera que hace años atrás. Tal vez con tu resumen
de cuenta, recibas la oferta para sumar algún beneficio, algún folleto, que
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viene dentro del sobre, o alguna nota. Estas son las cartas de ventas
postales de hoy en día.
El tiempo avanzo, los correos postales, pasaron a convertirse en emails
(correos electrónicos) y las cartas de ventas en papel, pasaron a convertirse
en cartas de venta digitales.
Ahora utilizaremos estas cartas de ventas digitales para conectar a nuestro
prospecto con nuestro producto. Lo convenceremos de comprar.
Para eso debemos seguir una serie de criterios dentro de nuestra carta. Se
debe cumplir con un proceso adecuado y nuestra carta debe responder las
preguntas exactas.

A pesar de que todos conocemos por “carta de venta” a una página web en
donde se expone un producto o servicio, en realidad hay más de un tipo de
carta.
Antes de definir los tipos de cartas de ventas, es importante que entiendas
que el copywriting va más allá de simplemente una página o una carta en
papel.
Un publicista, toma un documento en su ordenador y escribe una carta de
ventas, tal vez con guiones, luego convierte esa carta de ventas con guiones
en una publicidad para TV.
Tu veras la publicidad entre los espacios de tu programa favorito, pero
jamás pensaras que hay una carta de ventas detrás de ella.
También dentro de internet, tú puedes dictar un seminario online y tener
detrás o dentro del propio seminario, toda una carta de ventas, solamente
que será presentada y difundida de una manera diferente.
Entonces, si bien vamos a definir una serie de tipos de cartas de ventas, lo
que aprenderás en este libro, puede ir más allá de estos propios tipos de
cartas de ventas.
Sin embargo, para simplificarlo, digamos que dentro de lo que es un sitio
web en internet, pueden existir 3 tipos de cartas de ventas:
#1 Carta de ventas escrita: Es el tipo de carta más clásica de ver por

internet al momento de escribir este libro, incluye solamente textos e
imágenes.
Suelo decir que esta carta es la dueña del “scrolling”.
¿Qué es el scrolling?... Es cuando tomas el mouse y con la ruedita bajas y
subes una página buscando algo interesante, o tal vez lo haces con la barra
de desplazamiento.
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El punto es que buscas algo interesante, para detenerte. Es por eso que
estas producen mucho scrolling. A muchas personas no le gusta leer y por
eso recorren la carta, hasta toparse con algo que les llama la atención, como
por ejemplo un sub-titular muy bueno.
Imagínate que estás buscando como ganar dinero en internet, te quedaste
en la carta porque un buen titular te llamo la atención, pero la carta inicia y
no quieres leerla, – amenos en un principio – entonces te topas con un sub-
titular en grande, color rojo y muy llamativo:
_ “Genere $1500 en una semana”…
…¡Wow!
Lo más probable es que te quedes a leer esa parte de la carta de ventas.
[Es más, si estabas haciendo trampa y repasando este libro. Te quedaste a
leer esta parte del mismo.]
¿Empiezas a entender la importancia de redactar una buena carta de
ventas? ¿E incluso comprendes como el diseño (color, tamaño, tipo de letra)
tiene que ver en este proceso de tener una buena carta?
Ahora… ¿Por qué es importante considerar este tipo de carta de ventas?...
Sencillo, primero, porque así como hay personas a las cuales no le gusta
leer, hay un gran número de personas a las cuales si les gusta leer.
Esto es más notable en mercados con temas serios, como marketing,
negocios, bienes raíces, literatura, salud, etc.
Segundo, porque el texto cumple con un efecto persuasivo poderoso.
Siempre estar el texto en tu carta, para resaltar palabras vendedoras, bajas
y subes la página y ahí estarán nuevamente las palabras.
Puedes repasarla una y otra vez y ahí estarán cumpliendo su función. Sin
mencionar, que leer nos impacta visualmente y las palabras se resaltan más
en nuestras mentes.
Ejemplo: No es lo mismo que te diga, “serás un buen escritor de cartas de
ventas” y te muestre un video con la imagen de un escritor, a que te
muestre lo siguiente:
“Después de leer este libro, escribirás cartas de
ventas altamente vendedoras”
#2 Video-carta de ventas: Este tipo de cartas, son poco comunes, pero

tienen gran efectividad en mercados, donde se necesita ejemplificar o
convencer por medio de la vista.
Ejemplo: Entrenamiento de mascotas, softwares, entretenimiento,
multimedia, sitios webs, etc.
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A pesar de que la carta está en video, es importante que siempre el titulo
este en texto natural o en texto dentro de una imagen. El trabajo del titular,
es atrapar a nuestros prospectos y tenemos muy poco tiempo para hacerlo.
Imagínate, que tu video se tarde 10 segundos en cargar y no haya titular
por encima de él, que llame la atención. Perderás a tu prospecto
inmediatamente.
En cambio, cuando un prospecto ve un titular atrapante, inmediatamente
sabe que el video le mostrara contenido que le interesa, no le importara
esperar unos segundos.
Las video-cartas de ventas, son muy atractivas, pero pueden ser poco
efectivas para mercados serios, o mercados que se enfocan más en
beneficiar a una persona, que en solucionar un problema.
Ejemplo: Un producto de “como eliminar deudas”, brinda solución a un
problema. A una persona que le interesa solucionar este problema
urgentemente, no le molestara mirar un video de 20 o 30 minutos donde le
explicas como y porque le puedes ayudar.
Sin embargo, si tu producto trata de “como aprender a reparar tu PC”
probablemente no encuentres muchas personas con la paciencia de ver tu
video. Aquel a quien le urja arreglar su PC, correrá al técnico y aquel
interesado en detalles de un curso, no tendrá la paciencia para ver un video,
porque no es algo que le urja.
Puede que empiece a mirarlo, pero debe estar demasiado interesado para
quedarse hasta el final. Y en internet, hay muchas distracciones,
generalmente jamás encontraras un mercado con “interés al 100%”. Sino
que ese interés es menor y tú debes hacerlo crecer.
A esto súmale que es rechazada por los amantes de una buena lectura,
quienes prefieren interiorizarse en los detalles de una oferta, por medio de
frases y texto.
#3 Carta de ventas hibrida: Personalmente amo este tipo de cartas de

ventas, porque me dan todos los recursos que necesito.
Es muy sencillo, en estas cartas se combina tanto texto, como video. Es la
carta ideal para sacar todas las ventajas mencionadas anteriormente.
El video, puede tener exactamente el mismo contenido que el texto.
Simplemente le ofreces las dos opciones a tu prospecto.
Sin embargo, yo prefiero hacer una introducción atractiva en el video, llamar
la atención. Y luego utilizar el texto, para maximizar el proceso de
convencimiento, por medio de diferentes técnicas persuasivas.
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Muchos emprendedores que intentan vender por internet, se toman la
escritura de una carta de ventas muy a la ligera. Considerare que todo aquel
que tenga este libro delante, es la excepción.
Escribir una carta de ventas, es un arte, no solo muy preciada, sino que
también hermosa, si le tomas el gusto al hacerlo.
Ten en cuenta, que escribir una buena carta de ventas, es lo que marcará
cuantas ventas harás de tu producto y/o servicio. En cuanto notes la
diferencia de resultados, le tomaras aún más gusto a este proceso.
Y para hacerlo de la manera correcta, hay que tener en cuenta la estructura
correcta de una carta de ventas.
Si bien, dentro de una carta hay muchos elementos: titulares, sub-titulares,
contadores, ítems, párrafos de texto, imágenes, etcétera; solo está dividida
en 4 partes, o como yo las llamo: “bases”.
Si bien, esta estructura que te voy a presentar, es personal, también es
lógica y comprobada:
#1 Encabezado: Tiene el objetivo de

capturar la atención de tu prospecto,
apenas este llegue a la carta.
Solamente tienes 8 segundos para
hacerlo. De aquí el ejemplo que te di
anteriormente, de cómo perderías
prospecto si insertas un video, sin titular en
texto, por encima del mismo. Si el video
tardará amenos 10 segundos en cargar,
perderías prospectos.
Generalmente dentro del encabezado puede estar algún contador, algún pre-
titular y hasta alguna pancarta, pero la base del encabezado es y siempre
será “el titular”.
#2 Cuerpo: En el cuerpo es donde buscaremos convencer a nuestro

prospecto de que podemos ayudarle y tenemos lo que él está buscando.
Aquí es donde puedes compartir tu experiencia o la de un tercero, redactar
por qué sabes de lo que hablas y porque el método que estas explicando
funcionara para tu prospecto.
Es importante que en esta base de la carta de ventas, te sitúes en los
zapatos de tu prospecto. En otras palabras, debes conectarte con el
problema por el cual está pasando tu prospecto, comprenderlo y
mencionarle porque tu producto o servicio lo sacara de ese problema.
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#3 Oferta: ¿Tienes algunas técnicas guardadas debajo de la manga?... Aquí
es donde deberás sacarlas a relucir.
Esta puede ser la parte más difícil, pero en realidad, si hiciste un buen
trabajo con la base anterior, aquí te será todo más fácil y rápido.
Para este sector de la carta, tu prospecto ya debe estar convencido de que
tú sabes de lo que hablas y que tu producto puede ayudarlo. Ahora debes
convencerlo de que pague por él.
Vamos ordenando ideas:
* Tu prospecto sabe que, tú sabes de lo que hablas.
* Tu prospecto sabe que tu producto o servicio es para él.
* Tu prospecto debe querer pagar por este producto o servicio.
Este último aspecto es el que trabajaremos. Para ello, necesitamos hacerle
una “oferta irresistible”.
Podemos hacer un “contraste” demostrando que nuestro producto vale más
de lo que cuesta.
Ejemplo: Si tu producto enseña a “dejar de fumar” y tiene un costo de $67
dólares. Puedes mencionar algo como…
“Si tú también – como yo en algún momento – has estado buscando el
método exacto para dejar de fumar y por más que te has esforzado, probado
diferentes métodos e incluso medicamente para hacerlo, sin resultado,
entonces es el momento de que tomes una decisión:
Dejar de fumar para siempre con este método de *Sin cigarrillos en 60
días*, preparado para los fumadores más difíciles…
…o…
Seguir perdiendo el técnico y que tu familia te vea fracasar una y otra vez.
Este entrenamiento eficaz, intensivo y exclusivo, tiene una inversión de $67
dólares.
¿Por qué esta inversión?... Voy a serte sincero, encontrar este método me
costo años de trabajo y sufrimiento, con mi propia persona. Esta inversión,
solamente compensara una pequeña parte de mi esfuerzo.
¿Crees que $67 dólares es mucho?... ¿Te has puesto a pensar cuanto gastas
en cigarrillos mensualmente?... ¿Y diariamente?...
¿Vale $67 dólares, los medicamentos para el cáncer de pulmón?...
Y aún más… ¿Valen $67 el tiempo y sufrimiento que pasa tu familia al verte
fumar compulsivamente día a día?
A eso me refiero:
[BOTON DE COMPRAS]”
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Notaras como mi oferta, apunta directamente a lo que yo y mis colegas
llamamos “la fibra sensible”. Allí donde más “siente”.
Aquí hay un gran aspecto persuasivo involucrado, pero profundizar en la
persuasión no es el objetivo de este libro.
Si te gusta la persuasión o bien quieres maximizar el potencial de tus cartas
de ventas, te recomiendo mi primer libro: “Vender en internet, con el
arte de la redacción publicitaria”. Allí abordo más específicamente el
aspecto persuasivo para cartas de ventas y profundizo en cómo manejar los
sentimientos y emociones.
#4 Cierre: Es simplemente el final de la carta de ventas, donde

generalmente nos despedimos y volvemos a incentivar a la persona a buscar
la solución a su problema, dentro de nuestro producto o servicio.
Sin embargo, más abajo, incluso después de cerrar la carta, también
dejaremos una clásica “post-data”.
La post-data es un breve texto, que anteriormente se utilizaba en las
antiguas cartas en papel. Evidentemente, antes se escribía con tinta, a puño
y letra o bien con una máquina de escribir.
El punto es, que no se podía simplemente “borrar” el texto para corregir o
agregar algo. Entonces al final de la carta, se escribía las siglas “P/D” (Post-
data) y se agregaba alguna idea o punto que se haya omitido u olvidado
antes.
Ejemplo: “Por cierto, me olvide de decirte que tengo tus zapatos en casa.”
¿Por qué usar post-data en una carta de ventas digital?... La respuesta es
sencilla: Simple efecto sub-consiente para el prospecto. Para nosotros, como
vendedores, nos servirá como excusa para utilizar nuestro último cartucho
de ventas.
Si, la post-data es la última oportunidad que tenemos para vender. Para
ello, intentaremos despejar alguna duda que haya quedado al final de la
carta.
Nuevamente, sitúate en los zapatos de tu prospecto y piensa… “Al final de la
carta, ¿Qué podría estar haciendo que tu prospecto no se decida a
comprar?”
Algunas ideas son: el precio, dudas sobre ti como experto, dudas sobre si tu
producto es para él, duda sobre la velocidad de resultados, etc.
En base a esas dudas, construirás una post-data que libere a tu prospecto y
lo lleve a la compra.
Ejemplo: Resalta la garantía, resalta el descuento del precio, resalta lo
rápido que actúa tu producto en relación a otros métodos, etc.
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Utiliza el avatar
¿Cómo imaginas que es tu prospecto ideal?... Eso es el avatar o como me
gusta llamarlo a mí: “Sujeto imaginario”.
Crear un avatar es un ejercicio que deberás realizarlo con mucha paciencia y
detalles. Puede que te parezca molesto o tardío la primera vez, pero lo
mejor de todo esto es que solo lo tendrás que hacer una vez y tendrás una
poderosa herramienta para saber cómo enfocarte hacia tu mercado.
Realiza el ejercicio de imaginarte como es tu prospecto ideal. Voy a
ejemplificar este ejercicio contigo mismo, identificando el avatar ideal para
mi libro. Es decir, un prospecto ideal que querría leer este libro.
Ejemplo: Mi avatar o tú mismo, es una persona que está buscando nuevos
métodos ingreso para su bolsillo, teniendo en cuenta que quiere aprender a
crear una carta de ventas desde cero, posiblemente esta persona este
iniciando en los negocios en internet o bien quiere mejorar sus ganancias.
Lo que significa que puedo atraerte mencionando frases como: “ganar
dinero, aumentar ganancias, mejorar ventas, etc.”
Mi avatar, es una persona soñadora y emprendedora, por ello se acerca a los
negocios online. Mi avatar, también busca algo de comodidad y tiempo libre,
nuevamente, por eso se acerca a los negocios online.
Las emociones y sentimientos que visualizo en mi avatar son: “malestar (por
su actual trabajo o bajas ganancias), euforia (por su negocio online), afán
(por resultados), incertidumbre (por encontrar algo que realmente sea para
él), etc.
Puedo notar que mi avatar, puede ser hombre o mujer, de entre 20 y 40
años de edad. Es una persona vigorosa y entusiasta.
¿Te describe en algo mi avatar?... Evidentemente, no describirás al 100% a
todos tus prospectos, pero seguramente la mayoría de ellos, tendrán algo de
tu descripción.
Recuerda que estas describiendo a tu “prospecto ideal” no a todos tus
prospectos. Es decir, estas describiendo a la mayoría de ellos.
Ahora sé cómo venderte a ti. Podría escribir una carta de ventas, apuntando
a esos sentimientos y emociones que tú tienes. De hecho podría dirigirme a
una persona emprendedora, vigorosa y entusiasta, hablándole sin
formalidades, porque es joven.
Evidentemente, te contaré como mi libro puede ayudarte a generar más
ingresos, aumentando tus ventas, por medio de las cartas de ventas bien
redactadas y diseñadas.
¿Comprendes ahora como un avatar puede mejorar la manera en que
escribirás tus cartas de ventas?... Hacer esto, una vez, para tu mercado, es
elemental.
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Con el tiempo, te sabrás – de memoria – cada uno de estos puntos y ya
tendrás – mentalmente – armada las frases correspondientes para vender.
Serás un vendedor natural, para tu mercado y tus prospectos ideales.
Criterios específicos que debe cumplir tu carta de

ventas
Nos queda claro que debemos convencer a nuestro prospecto, para que
acepte nuestra oferta irresistible. Para ello, nuestra carta de ventas debe
cumplir con ciertos criterios específicos.
Muchos emprendedores al momento de escribir su primera carta de ventas,
se marean con el proceso de ventas, o bien no saben hacia que enfocarlo.
Hay mucho por ver sobre como redactar tu carta de ventas, pero me
encantaría dejarte estos criterios específicos que debe tener tu carta de
ventas, tómalo como consejos para que puedas ver el panorama más claro y
entender como enfocar tu carta.
#Vende: “A la gente no le gusta que le vendan, pero le encanta comprar.”

Es una de las más conocidas frases de ventas. Y no podría estar más
acertada.
Tal vez podemos culparles a los antiguos vendedores puerta a puerta, o bien
a la excesiva publicidad; no lo sé. Pero a la gente no le gusta que le vendan
nada.
Si hablas de venta, venta, venta, en tu carta, entonces no lograras más que
correr a tus prospectos. Es más, debes buscar todas las alternativas a las
“clásicas” palabras de ventas.
Ejemplo: No recomiendo utilizar un botón de “Pagar Ahora”. Prefiero utilizar
un botón de “Acceder Ahora”, o “Acceso inmediato”.
Incluso, si es muy necesario mencionar la compra, puedes utilizar un botón
de “Comprar Ahora”; aunque tampoco me gusta mucho hacerlo, es una
alternativa.
¿Por qué?... Sencillo… A la gente le encanta “comprar”, pero no “pagar”. Si
mantienes en su mente el beneficio principal de tu producto, el proceso
monetario, pasa a un segundo plano y es – casi – imperceptible.
Entonces el primer criterio importante a tener en cuenta dentro de tu carta
de ventas, es que NECESITAS VENDER.
Para eso estas trabajando, para eso creaste un producto, preparaste tu
servicio, para eso tienes un negocio. Debes vender.
Hazlo sin miedo, sin embargo utiliza las palabras adecuada. Si realizas un
buen proceso de convencimiento, demostrándole a tu prospecto de porque
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tu producto es bueno y tú sabes de lo que hablas, entonces no tienes por
qué preocuparte al momento de presentar tu oferta.
Aquí es donde muchos emprendedores se paralizan, por temor a vender.
Hazlo con gran tranquilidad y utilizando tus mejores frases, apuntando a los
beneficios de tu producto.
Si tu producto trata de “bajar de peso”, coméntale a tu prospecto lo bien
que se sentirá y vera, después de perder esos kilos de más, por tan solo una
“inversión” (no pago) de $97.
Si tu producto trata de “entrenar a tu perro”, dale a elegir a tu prospecto,
entre invertir $67 por un entrenamiento paso a paso y a prueba de fallos o
seguir abrumado y perdiendo tiempo todos los días, con los malos
comportamientos de su mascota.
¿Ves lo sencillo que es presentar una buena oferta, vender y sin realizar
ningún tipo de engaño en el proceso?... Tu producto es bueno, demuéstralo
y véndelo.
#El largo de la carta: Es una de las preguntas más frecuentes que me

hacen los alumnos de mis entrenamientos sobre cartas de ventas.
La realidad es que el largo de una carta, es proporcional a cuanto necesitas
decir de tu producto.
Si te preguntas, que es lo más efectivo. La respuesta es: “una carta de
ventas larga”. Sin embargo, esto no significa que siempre sea necesaria una
carta de ventas larga.
Ejemplo: Tienes un producto promedio, con un costo de $47 y lo vendes con
una buena carta de ventas corta. Consigues 100 ventas...
…Si tu carta de ventas hubiese sido larga. ¿Cuántas ventas conseguirías?
La respuesta es: 100 ventas.
¿Por qué?... Porque tu producto, es un producto promedio de $47. Y no
necesitas una extensa carta de ventas para venderlo. Es más,
probablemente si creas una carta de ventas larga, para un producto que no
necesite demasiados detalles, tu carta tendrá un porcentaje alto de relleno y
no información convincente, realmente necesaria.
En todo caso, para que trabajes más tu carta y te sientas seguro de lo que
has hecho, en este caso te recomendaría escribir una carta de largo “medio”.
¿Cuándo escribir una carta de ventas larga?... Cuando tu proceso de
convencimiento te lo exige.
Si tuvieras que vender un producto de $1000, lógicamente, deberás dar
mucho más detalles y argumentos, que si tu producto costara $47.
A un prospecto le costara más desembolsar $1000, que tan solo $47. De
aquí el hecho de que deberás trabajar más tu carta de ventas, dar muchos
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detalles de ti, tu producto, el método que solucionara los problemas de tu
cliente, etc.
Particularmente, para la mayoría de mis productos, utilizo cartas de ventas
de un largo “medio”. Lo que me permite dar los detalles suficiente sobre lo
que estoy ofreciendo y a la vez desplegar mi arsenal de redacción
persuasiva.
Aquí es donde generalmente viene la pregunta: ¿Cuánto es el largo de una
carta de ventas corta, media y larga?
De hecho, específicamente, o hay una cantidad exacta que nos diga cuando
una carta es corta o larga, más que lo que percibimos visualmente. Sin
embargo, voy a darte una cantidad estimativa personal:
Carta de ventas corta: 3 a 10 páginas.
Carta de ventas media: 10 a 20 páginas.
Carta de ventas larga: 20 o más páginas.
#Testea tu mercado: Así como el ejercicio del avatar es importante para

identificar como dirigirte a tu prospecto ideal, siempre te recomiendo estar
atento a los cambios y características de tu mercado.
Si estas atento a lo que más funciona dentro de tu mercado, entonces
sabrás como redactar una carta de ventas efectiva para ellos.
Hay frases exactas que suelo utilizar en mi mercado de “marketing online” y
tengo identificadas frases diferentes, que solo utilizo para mi mercado de
“edición multimedia”. Por otro lado, por más que dentro de mi mercado de
marketing online, están mis nichos de mercados de “derechos de reventa” y
“copywriting y persuasión”, también tengo estilos diferentes de escribir para
estos dos últimos.
¿Por qué?... Porque con el paso de los años, fui testeando e identificando
que es lo más efectivo para cada uno de mis mercados y nichos de mercado.
Un colega de marketing y negocios, me decía una vez “He probado mucho la
técnica de contar una historia ficticia en mi mercado de multinivel y no me
funciona”.
¡Punto para él!... Tenía testeado que eso no funcionaba para su mercado.
Simplemente cuando utilizaba esa técnica, su carta no le daba tan buenos
resultados. Ahora puede ahorrar tiempo y dinero, desechando de entrada
esa técnica para su mercado.
Sin embargo, él podría volver a comprobar esa técnica dentro de unos años,
tal vez con algún producto no tan importante y teniendo una carta
alternativa, por si las cosas van muy mal y necesita cambiar de estrategia.
Esto es así… Los mercados cambian, tus prospectos evolucionan. De aquí el
consejo de que “testees” lo que mejor funciona para tu mercado.
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¿Qué carta te funciona más? ¿La que tiene el título de grande, en rojo y muy
corto hablando de números?...
“$50.000 dólares mensuales”

…¿O la carta que tiene el titular más sencillo, largo, pero con detalles más
específicos?...
“Aprende como genere un negocio de decenas de
dólares mensuales, utilizando una estrategia
sencilla, capaz de implementarse en menos de 6
meses”
Así podrás notar, como un ligero cambio puede impactar directamente en
tus resultados.
Habitualmente hago cambios en mis cartas de ventas y cuando hago
campañas de lanzamiento, siempre, absolutamente siempre he realizado
cambios en mis cartas, cuando estas ya están abiertas al público.
Cambio el título, colores, tipo de letras, imágenes, sub-títulos, redacción,
ofertas, botones, etc. Cada uno de estos cambios, hacen que mis resultados
varíen.
La mayoría de las veces, las ventas suben, pero me ha tocado ver que las
ventas bajan, debido a algún mal cambio que hice, lo corrijo, sin volverlo a
la primera alternativa (por algo fue que se decidió el primer cambio), hasta
encontrar un estado que me deje satisfecho.
Una de mis máximas es: “Siempre se puede mejorar una carta de ventas”.
#Resuelve un problema: Un problema con solución, es igual a una

venta... Siempre.
Las personas, en el mundo real tienen problemas, todo el tiempo. Ellos solo
ven problemas, yo veo una venta. Esto puede sonar cruel, pero
afortunadamente – casi – todos los problemas tienen solución.
Y una solución es una oportunidad de negocios para nosotros. En ese
proceso de negocio, ayudaras a cientos o miles de personas, liberándolos de
su problema.
Es por eso que tienes un mercado exacto en el cual estas trabajando via
internet, porque hallaste una solución a algo.
Y no me refiero solo a los entrenamientos caninos, de bajar de peso,
finanzas, deudas, relaciones de pareja, etc.
Así vendas una “licuadora” por internet, estas vendiendo una “solución”.
Piensa en eso mientras redactas tu carta de ventas. Porque siempre que
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puedas demostrarle a tu prospecto que entiendes su problema y que además
de ello, tienes una solución, estarás más cerca de concretar la venta.
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Capítulo 2
Ya tenemos en cuenta, todo lo necesario para iniciar con el proceso de
redacción de nuestra carta de ventas, absolutamente desde cero.
En este capítulo, conoceremos cual es la mejor manera de que esa redacción
este bien enfocada, que cumpla con su función. Para eso tenemos que
convencer a nuestro prospecto de acceder a nuestra oferta.
Cuando un prospecto navega en tu carta de ventas, se hace tres preguntas
muy básicas, que cualquiera de nosotros nos haríamos al llegar a un sitio de
ventas en internet.
Es elemental que tu carta de ventas, responda estas tres preguntas, para
saber que todos nuestros prospectos estarán satisfechos en cuanto a sus
dudas principales.
Puede que luego de responder estas tres preguntas, a cada prospecto, le
pueden surgir diferentes dudas; tal vez estas dudas tienen que ver con tu
mercado, tu producto o ti mismo. Pero absolutamente todos ellos, sin
importar el mercado en que te encuentres, se plantearan las tres preguntas
principales.
Es importante, que comprendas que estas tres dudas, surgen sub-
conscientemente. Por lo cual, tu prospecto no notara esas dudas y
respuestas rápidamente, pero esto lo hará quedarse en la carta de ventas y
también lo llevara al botón de compras.

Recibes un email, en donde se menciona lo importante que es tener una
carta de ventas para vender tus productos y servicios en internet. Se
recomienda ir a un enlace para aprender a escribir tus propias cartas de
ventas, totalmente desde cero.
[Le das click…]
Llegas a una carta de ventas e inicias tu clásico, cómodo e infaltable proceso
de scrolling, revisando la página web.
Seguramente, no lo notas, pero te estas preguntando: ¿Qué hay aquí para
mí?
Si no puedes demostrar a tu prospecto, que hay en tu carta de ventas para
él, rápidamente; entonces tu prospecto huira.
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Generalmente, esta pregunta es más sencilla de responder en el titular. Allí
es donde se suele mencionar, de que trata la carta de ventas.
Puedes mencionar el problema de tu mercado o la solución, tu prospecto
rápidamente, se sentirá identificado con lo que le estas mencionando y
entenderá que en ese sitio hay información para él.
En el siguiente capítulo aprenderemos más de cómo hacer esto dentro de tu
titular.
Sin embargo, cuando tu redacción inicie, también debes mantener a tu
prospecto concentrado en esta respuesta. Es por eso que generalmente, al
principio de una carta de ventas, se puede describir el problema.
Hablar del problema al principio, cumplirá dos proceso muy importantes. El
primero, es el de demostrarle al lector, en este caso tu prospecto, de que “tu
sabes de lo que estás hablando”.
Notaras que he mencionado esta frase varias veces en el libro y
seguramente siempre me escucharas mencionarla, cuando hable sobre carta
de ventas.
La razón es muy sencilla. Con tanto contenido dando vueltas en internet, no
siempre encontramos información fiable, entonces es importante que tu
prospecto entre en confianza con tus conocimientos.
Para tu prospecto, básicamente, al llegar a una carta de ventas y
encontrarse con un montón de información de cualquier tema, del cual estés
hablando y decidir comprar tu producto, estará decidiendo seguir los
consejos de un completo extraño.
Claro, aquí entran muchos procesos previos que tu hayas podido realizar
antes de enviarlo a la carta de ventas: lanzamiento, videos, email-
marketing, blogging, etc.
Pero para dejar las cosas claras y sencillas, digamos que es necesario
demostrar nuestro conocimiento y hablar del problema, nos ayudara a
hacerlo.
De hecho, gran parte de los emprendedores – incluido yo – tienen
problemas para hablar de su persona. Luche con esto por mucho tiempo
cuando inicie mi negocio en internet.
Es cierto, el marketing nos dicta que debemos hacerlo. Debemos hablar
sobre nuestra persona, nuestros conocimientos y si es posible, nuestra
trayectoria. Hacerlo es otra cosa.
Realmente cambie mi postura de “hablar sobre mí”, cuando note que todas
las personas más exitosas, lo hacían. Hablaban sobre sus logros, sacaban a
relucir sus conocimientos y sus resultados. Desde entonces, me puse por ley
hacer lo mismo.
Por mucho que me costó al principio, con el tiempo vi los resultados. Hoy,
cuando se me pasa por la cabeza nuevamente el hecho de que “no debo
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mencionar algo sobre mí, porque sonara a jactancia”, simplemente recuerdo
que los mejores lo hacen y si los mejores necesitan hacerlo, yo también.
Facilita este trabajo mencionando el problema al principio. ¿Has pasado por
el mismo problema que está pasando tu prospecto? ¿Cuánto sufriste con ese
problema? ¿Otra persona paso por esos problemas? ¿Conoce los síntomas,
emociones, sufrimientos de pasar por ese problema?... Menciónalos.
El segundo proceso que cumple hablar del problema en el principio de tu
redacción, es el de generar “tristeza”.
Si, tal cual lo acabas de leer. Quiero que le generes toda la tristeza y
angustia posible a tu prospecto, cuando hables del problema.
[*NOTA: Si tu mercado es de salud o algún tema delicado, trátalo con
prudencia.]
Esto te puede sonar malo ahora, pero en realidad la idea de generar estos
sentimientos y emociones negativas, es de situarse en la realidad de tu
prospecto, es decir, los momentos por los cuales está pasando ahora, para
inmediatamente ir al siguiente paso…
…Hablarle de la solución. La solución, aplacara la “tristeza” y tu prospecto
pasar a generar sentimientos y emociones de “felicidad”, comprendiendo que
hay una solución.
Tú ya le demostraste lo mucho que sabes del tema, por lo cual estará
confiando en que le puedes brindar una solución real a su problema. Aquí es
donde surge la siguiente pregunta…
No hay nada más molesto para un vendedor, que le pregunten “¿Cuánto

cuesta?”, antes de que pueda explicarle si quiere como trabaja un producto.
Lo bueno es que en el mundo digital, esto no te sucederá. Desde el titular,
ya tienes la oportunidad de demostrarle al cliente, que hay algo importante
para él allí.
Sin embargo, también hay una gran posibilidad de que muchos de tus
prospectos corran a buscar el botón de compras, es un habito común.
Inevitablemente, muchos de tus prospectos verán el precio de tu producto,
antes de que puedas dar todos los detalles de tu producto o plantearle una
oferta adecuada.
La única manera de evitar esto, es que el precio no esté dentro de tu carta
de ventas y que solo lo puedan ver, al darle click en el botón. No es lo más
recomendable, a menos que tengas un público objetivo, segmentado y con
un buen tiempo de trato contigo.
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Por ejemplo, si tienes una lista de suscriptores que te compra
recurrentemente productos y ya te identifican como autoridad en el
mercado.
Aun así, muchos le dan click al botón en primera instancia, solo para ver el
precio del producto. Por lo cual no podrás evitarlo al 100%.
Lo importante, es que antes y después (por lo que acabamos de mencionar),
sepas como “valorizar tu producto”.
Esa es la primera, de tres técnicas que voy a mencionarte. Estas tres
técnicas las eh implementado y perfeccionado con el paso de los años. Las
tres las cree en base a experiencias y conocimientos personales.
Seguramente, alguien más por allí las utilizaba a su manera, pero lo que
intente hacer, es darle un nombre, orden y forma para exponértelas en este
libro.
#1 Proceso de valorización: Tú sabes que tu producto es valioso, de

hecho sabes que “vale más de lo que cuesta”. Esto casi siempre es así, por
el simple hecho de que los precios digitales, suelen ser más bajos que los
precios de productos físicos.
A eso súmale, todo el contenido que has insertado en tu producto o servicio,
los esfuerzos que conllevan y la calidad que hay detrás del mismo.
Ahora lo que debes lograr es que tu prospecto sepa todo esto. Decirle cuánto
cuesta tu producto, no es solamente darle un número: $47, $97, $297,
$997…
…Debes demostrarle que tu producto vale, más de lo que cuesta, debes
valorizarlo de la manera correcta.
Piensa como una empresa… ¿Por qué un auto Ford es más valioso que un
auto “chirolita” (marca inventada)?
Puedes hablar de miles de cosas, la carrocería, el motor, la chapa, la
tecnología, etc.
Pero te puedo asegurar que al momento de elegir entre un auto y otro, no
piensas en nada de eso, sino que simplemente piensas que “un auto FORD,
es mejor que un auto chirolita”.
Piensas en la marca. Esa marca tiene una gran historia y por eso es que tú
la valorizas más, tiene reputación de calidad y sabes que la empresa Ford,
“sabe de autos”.
¿Imagínate que tu prospecto pensara en tu nombre, como si fueras el “Ford”
del mercado?
Eso es lo que debes lograr. Tu producto, debe valorizarse, al demostrar los
conocimientos que hay dentro, que realmente es un producto efectivo, que
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está preparado específicamente para tu mercado. Demuéstralo, valorízalo y
venderás.
Generalmente para hacer esto, también se puede utilizar números para
relacionar la valorización real, con el costo de compra.
Ejemplo:
********************
Aunque este curso, fácilmente podría venderlo por más de $100 USD, creo
que eso lo pondría fuera del alcance de muchas personas.
Es por eso que creo que podría venderlo por $80 o $60 dólares y sería un
precio más que justo para ti y para mí. ´
Pero antes, quiero mantener este precio por un periodo de tiempo muy
corto, para ver quiénes son los emprendedores más decididos a tomarlo.
Y eso por eso que – temporalmente – este producto estará disponible
por…
$100 - $80 - $60
$47
********************
Nota como en el ejemplo hago una comparación de números. También
presta atención como tache los precios que no son y hasta suelo utilizar un
color rojo, para diferenciarlos del precio real. Esto es importante, porque
muchas personas pueden confundirse.
Sin embargo, en este ejemplo, mi valorización es muy sencilla, estoy
bajando el precio para acercar al producto a más personas y luego
“temporalmente” lo estoy bajando para esta oferta.
Fíjate como estoy contándote los “porqués” detrás de la “bajada” de precios.
El motivo es muy sencillo, si mi producto vale $100… ¿Por qué lo vendería a
$47?
Si tu no demuestras tus “porqués” con toda sinceridad y realidad, entonces
tu prospecto creerá que le estas “tomando el pelo” o jugando con su
capacidad. No es lo que queremos, por lo cual, tus “porqués” deben ser muy
fuertes.
Ahora que entendimos como debemos valorizar nuestro producto, veamos
una gran técnica para presentar nuestro precio.
#2 Contraste de precios: La ley del contraste dice que “dos cosas

diferentes, se ven aún más diferentes cuando están juntas”.
Comparar precios es una técnica de antaño, que sigue funcionando, aun en
internet. Demuestra que pagar por tu producto, es mejor que perder dinero
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en algún otro producto o algún otro gasto por el cual está pasando o puede
pasar tu prospecto, si no toma tu oferta.
Ejemplo:
********************
Este video-curso habitualmente podría venderlo entre $50 y $100…
Sin embargo, entendemos que aquellas personas que quieren iniciar con sus
blogs, es porque están iniciando en el mundo del internet o bien quieren una
manera más práctica de poder instalar sus blogs…
…O tal vez quieres desacerté de esos programadores complicados que te
cobran cientos de dólares para instalar un blog.
¿Entonces porque nosotros te llevaríamos exactamente a lo mismo?
Es por eso que este video-curso no te costará $100…
Tampoco $50…
La inversión de este curso es de…
$27
********************
Este es un contraste de precios “sutil” en el cual comparo mi producto, con
el gasto de un programador.
Puedes hacer un contraste más extenso y detallado si tu producto te lo
permite.
Ejemplo: “Podrías pagar $2000 por un diseño web, $1000 por la escritura de
una carta de ventas, $1000 por la creación de un producto. O acceder a este
producto, con derechos de reventa incluidos, más carta de ventas, más
página de ventas incluida. Un producto listo para generarte ingresos por una
mínima inversión de $97.”
#3 Contraste de valorizaciones: Máxima persuasiva… “Todo puede ser

bueno o malo, comparado con algo”.
Tu automóvil puede verse genial, al lado del viejo automóvil que se cae a
pedazos, de tu vecino de al lado. Pero cuando, tu otro vecino, del otro lado
de la calle, saca su Ferrari último modelo, desearías tener uno así.
Son solo ejemplos… Pero vas entendiendo el punto ¿Cierto?
¿Qué pasaría si le demuestras a tu prospecto que tu producto es la opción
más valiosa que tiene para tomar? ¿Qué pasa si le demuestras a tu
prospecto, que tu producto es el Ferrari que él desea?
A esto, yo lo llamo “Contraste de valorizaciones”. Es una técnica, que
combina las dos anteriores.
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Demuéstrale a tu prospecto que tu producto es la opción más valiosa que
tiene frente a sí. Para eso, vamos a compararlo con algo que tu prospecto no
quiere.
Recuerda, ya no estamos hablando de precios, sino de “valor”. Eso significa
que vamos a contrastar valores.
En el capítulo 1, cuando describimos la estructura de una carta de ventas y
vimos la base “Oferta”, di un ejemplo muy claro de esto, con el mercado
“dejar de fumar”. Aquí lo hare más breve…
Ejemplo: “Puedes acceder a este entrenamiento para ‘bajar de peso en 3
meses’ por una mínima inversión de $97 o seguir fracasando con las dietas
insulsas y llegar al verano viéndote de la misma forma.”
Aquí la pregunta que se hará tu prospecto es: ¿Qué vale más?... ¿invertir
$97 o verse fuera de forma en el verano?
[Ahora, los $97 suenan a “ganga” para él o ella.]
Aquí hice una “proyección negativa” para contrastar los beneficios de
acceder a mi producto, con no hacerlo.
Veamos la otra cara de la moneda…
Ejemplo: “Puedes irte de esta página, tal cual como llegaste o bien puedes
empezar el entrenamiento para ‘bajar de peso en 3 meses’ por una mínima
inversión de $97 y ser la envidia de la playa en el próximo verano”.
La pregunta que se hará tu prospecto es la misma y la respuesta, también.
El resultado es que ya no vera el precio como un gasto, sino que lo sopesara
con lo mucho que ganara.
En este ejemplo, la proyección es positiva. Puedes utilizar ambas opciones,
para hacer un “contraste de valorizaciones”.

Definitivamente esta es la última y obligatoria pregunta que se hará tu
prospecto: ¿Por qué debo creerte? ¿Quién eres tú para que yo te de mi
confianza?
Esta pregunta es inevitable, lógica y de hecho es buena. Habiendo tanta
información en internet (gran parte falsa), es importante que todos nos
preguntemos “¿Por qué debería creerte?”
Pero para ti como vendedor, es importante demostrar esos “porqués”. Y a lo
largo de este libro lo he mencionado varias veces. Así de importante es.
Como lo he mencionado en este mismo capítulo, pierde el miedo a “hablar
de ti mismo” y expón tus credenciales.
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Date a conocer. El internet es distante y cuando estamos vendiendo, es
importante acortar esa distancia, demostrando quienes somos, contando
nuestra propia experiencia y nuestros logros.
Como ya eh ahondado en el aspecto de “habla de ti mismo” y demuestra tus
conocimientos anteriormente, solo voy a agregar lo que creo que es la
palabra clave, para responder esta pregunta.
Resultados: Tus prospecto quieren tener resultados, así sea ganar dinero,
como bajar de peso, hablar en público, entrenar a su perro, etc.
Ellos quieren resultados, muéstrale tus propios resultados, para que ellos
sepan que podrás llevarlos hacia allí o encaminarlos en esa dirección.
Si tu producto, no está basado en tus propios resultados, muestra resultados
de terceros.
Y con el paso del tiempo, cuando tu producto vaya tomando testimonios,
siempre exponlos para dar más confianza y demostrar porque tu prospecto
debería creerte. Los resultados, generan más resultados.
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Capítulo 3
“Como crear un titular atrapante sin
perder tiempo”
Así como para el momento de escribir el cuerpo de nuestra carta de venta,
hay varias técnicas de redacción que podemos implementar, en el titular
podemos hacer lo mismo.
Sin embargo, lo que queremos lograr es tener un titular lo más rápido
posible, para que esto no sea un obstáculo en este momento, para crear la
carta de ventas.
Ten en cuenta que con el tiempo, podrás implementar nuevas técnicas para
tus titulares y perfeccionar tus resultados.
El titular es parte del encabezado, entonces, como el resto de los elementos,
tiene el objetivo de capturar la atención de tu prospecto apenas este llegue a
la carta. Tienes solo 8 segundos para hacerlo.
Y recuerda, que sin importar cuál sea el tipo de carta de ventas que vayas a
implementar, siempre deberá tener un titular.
Por el momento y para mantenerte bien enfocado en conseguir un buen
titular, veremos, lo que considero los cuatro “enfoques claves” para crear un
titular.
Puedes utilizar cualquiera de estos enfoques para crear tu titular completo o
dentro del titular, combinado con alguna otra técnica.
También puedes combinar los cuatro enfoques claves. Algo muy
recomendado, que iré haciendo a lo largo de los ejemplos.

Anteriormente hemos mencionado lo efectivo que es mencionar el problema
dentro de tu carta de ventas, esto demuestra que tú sabes de lo que hablas
y hace que tu prospecto se quede a revisar más la información que tienes
para él.
Es por eso que aquí tienes un excelente enfoque para tu titular y además
una manera muy recomendada para iniciar la redacción del mismo.
Ejemplo:
Sufrí mucho con mis problemas de acné…
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Las personas llegaran a tu carta de ventas, buscando una solución.
Evidentemente, eso no será problema para ti, porque la tienes.
Demuéstrale a tu prospecto que tienes una solución a su problema y
lograras llamar su atención. Este enfoque es realmente positivo para
combinarlo con anterior y formar un gran titular.
Algunas palabras que puedes utilizar para formar frases que hablen de la
solución son: “Como, descubre, imagínate, estarás, consigue, logra, te
muestro, te demuestro”
Ejemplo:
Sufrí mucho con mis problemas de acné, hasta que encontré este
método – casi – mágico…

Las inseguridades, siempre nos detienen. Cuando tu estas inseguro de algo,
no avanzas.
Cuando tienes que levantar algún objeto en patio de tu casa, donde sabes
que puede haber algún insecto peligroso, te detienes a pensártelo dos veces.
Cuando estas inseguro de si tú idea es lo suficientemente buena, como para
presentársela al presidente de tu compañía, te detienes.
Todo lo que genere inseguridad, del tipo que fuere, nos detiene, nos
congela. Si tu prospecto tiene inseguridades, puede que quede al mitad de
camino del botón de compras y la solución para él.
Debes liberar a tu prospecto de estas inseguridades y un excelente lugar
para hacerlo es el titular. Porque muy en grande, puedes decirle “no
importa, esto es para ti”. Tu prospecto se quedara más tranquilo y avanzará.
Algunas palabras que puedes utilizar para formar frases que generen
seguridad: “comprobado, sin importar que…, asegurado, garantizado, ya ha
funcionado XX veces”
Ejemplo:
método – casi – mágico.
¿Te gustaría liberarte del acné como yo lo hice, sin importar tu edad
y tipo de piel?
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Un beneficio es un resultado de tu producto y como ya lo mencionamos
antes, los resultados, traen más resultados. Los resultados venden.
Este enfoque es muy efectivo para crear un titular. Debes demostrar en el
texto del mismo, lo que conseguirá tu prospecto, luego de haber pasado por
tu producto y teniendo en cuenta que ha hecho todo correctamente.
Es decir, debes dibujarle a tu prospecto un escenario, donde él ha tenido
éxito y ha conseguido sus propios resultados.
Ejemplo:
método – casi – mágico.
¿Te gustaría liberarte del acné como yo lo hice, sin importar tu edad
y tipo de piel para convertirte en la envidia y admiración de tus
amigos y familiares?
El formato de tu titular, puede variar mucho y siempre te sigo
recomendando testear, para comprender que es lo que más funciona para tu
mercado específico.
Sin embargo, voy a darte algunas recomendaciones, antes de cerrar este
capítulo. Muchos emprendedores cometen errores con el formato de su
titular por el hecho de que lo analizan del punto de vista estético y no de
marketing.
Créeme… Lo entiendo, soy editor multimedia, tengo la costumbre de ser
detallista con casi todo lo estético dentro del mundo digital. Imágenes,
audios, videos, colores, etc.
Lucho constantemente cuando debo analizar mis cartas de ventas. Pero eso
me permitió conseguir excelentes combinaciones que cumplan con su
marketing y a la vez sean muy buenas estéticamente.
Pero recuerda, aquí siempre pensaremos en marketing, en vender, antes de
lo bien que se verá nuestra carta.
Entremos un poco en el “diseño marketero” de nuestra carta.
Letra: La letra siempre deberá ser muy legible. Muchos emprendedores

intentan utilizar letras dibujadas o en cursivas muy cerradas y eso no es lo
ideal.
Por más que tú puedas entender el texto, ten en cuenta que – en realidad –
ya sabes lo que dice allí y además todas las personas pueden interpretarlo
de diferentes maneras. Es por eso que es mejor asegurarse que la letra sea
bien clara.
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Algunas recomendaciones de fuentes de letras legibles, pueden ser: “Arial
Black, Arial Narrow, Cooper, Impact, Aharoni.”
Puedes variar de estas recomendaciones, pero asegúrate que se similar o
amenos legible de buena manera.
Color: El color es otro aspecto que debes cuidar. Nunca utilices colores
claros, si tu fondo es blanco o de otro color claro.
Utiliza colores llamativos, como: “Rojo, Azul, Verde”.
Y en el caso de que tu fondo sea negro u oscuro, lo más utilizado es:
“Blanco”.
Resaltado: Puedes utilizar resaltados para realzar alguna frase o palabra de

tu titular.
Lo más clásico en cuanto a resaltados es el color “Amarillo”, pero también
puedes utilizar resaltados: “Verde, celeste o gris” para textos oscuros.
Y para textos claros: “Rojo, negro, gris oscuro”.
Sombreado: El sombreado del texto es opcional, pero suele ser muy

efectivo para remarcar mejor las letras.
Otra recomendación es que utilices, los cambios de formatos clásicos

(negrita, cursiva, subrayado) para resaltar frases y palabras claves.
La mayúscula, puedes utilizarla muy pocas veces en una sola palabra. Nunca
en frases.
¿Por qué?...
LA MAYUSCULA, DA SENSACIÓN DE “GRITO” Y NO ES LO MAS
RECOMENDABLE PARA LA LECTURA. ¿LO VES?... ESCRIBIR FRASES EN
MAYUSCULAS NO SOLO ES IRRECOMENDABLE, ESTA – CASI – PROHIBIDO.
A excepción de lo último mencionado – sobre la mayúscula - lo demás, son
simples recomendaciones personales. Nada está escrito sobre piedra, prueba
y juega con tus propios formatos, pero siempre testeando tus resultados.
A continuación, utilizare el titular que redacte en este capítulo, para seguir
un ejemplo de formatos:
Sufrí mucho con mis problemas de acné,

hasta que encontré este método – casi –
mágico.
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¿Te gustaría LIBERARTE del acné como
yo lo hice, sin importar tu edad y tipo de
piel para convertirte en la envidia y
admiración de tus amigos y familiares?
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Capítulo 4
Si hay un capítulo aparte dentro de este libro, es este. Los conectores son
textos, que pasan desapercibidos para cualquier lector dentro de una carta
de ventas, pero tienen amplia importancia, para que este siga leyendo.
En mi libro anterior: “Vender en internet, con el arte de la redacción
publicitaria”, di algunos detalles de cómo funcionaban estos. Aquí expandiré
esos detalles y te ayudaré a que los puedas aplicar en tu carta de ventas,
realizando un proceso de “encadenamiento”.

Cuando un prospecto lee un párrafo y este llega a concluir un tema en
específico, el lector inmediatamente tiende a cambiar su atención, que
puede centrarse en leer otra parte de la carta, hacer un scrolling o lo que
mayormente sucede, sale de la carta.
Esto es muy normal, porque tu prospecto no llega a una carta de ventas
predispuesto a leerla. Simplemente llega allí, por algún email o enlace, que
le dejaste. Al llegar, se encuentra con una carta de ventas.
La mayoría de los prospectos – en menor o mayor medida – saben que allí
se vende algo, o lo captan a los pocos minutos. Por lo tanto, su disposición
se enfoca en saber los detalles del producto y el precio del mismo. En otras
palabras, rápidamente quieren responder las tres preguntas del capítulo
anterior.
Los conectores son frases atrapantes, que conectan un párrafo con otro y
evitan que tu prospecto salga de la carta. Entonces la carta queda
continuamente escrita y uniendo un tema con otro.
Es similar a cuando estas en casa de un amigo, a punto de irte y este te
dice: “¿y si tomamos algo?”…
…Inmediatamente, lo piensas, tal vez repasas tus tiempos y hay una gran
posibilidad de que digas: “Si, hagámoslo”.
Si no utilizas, estos conectores cada cierta cantidad de párrafos, puedes
perder muchos de tus prospectos y por otro lado, muchos otros pueden
perder el hilo de tu carta de ventas y perderse detalles importantes.
En otras palabras, los conectores harán que tu carta de ventas, haya valido
el esfuerzo.
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Una pregunta común que recibo es: “¿Cómo creo un conector?”...
…Muchos emprendedores, no saben de dónde sacar una frase, que cumpla la
función de unir sus párrafos. Se sumergen en intentar de buscar alguna
técnica especial para hacerlo.
La realidad, es que hay que tomarlo, como lo sencillo que es. Primero debes
intentar no extenderte en demasía con cada tema. Si lo tienes que explicar
demasiado, es por dos razones… O es muy confuso, o estas rellenando tu
redacción. Mantenlo sencillo.
Te recomiendo escribir entre 3 y 5 párrafos por tema, aproximadamente.
Suponemos que estamos realizando un relato, donde una mujer cuenta
como “subió de peso rápidamente, durante su embarazo”. Cuenta y relata
este problema a la perfección. Ahora piensa en que dice tu párrafo
siguiente…
…¿Lo tienes?... Dale un título a ese párrafo.
Ejemplo: “La solución para bajar de peso”
Convierte ese título en un “título llamativo” a modo de frase. Si la frase
queda inconclusa, mucho mejor, pero es opcional.
Ejemplo: “Pero te sorprenderá saber, como baje de peso…”
[Continua la historia…]
Aplica de esta manera tus conectores. Simplemente dale un título llamativo
a tu siguiente conjunto de párrafos. Es decir, en cuanto cambies de tema.
Ejemplos de conectores:
• Te sorprenderá saber lo que encontré… [Wow!!]
• Estaba a punto de rendirme… Pero…
• Y así encontré la solución…
• Se por lo que estás pasando…
• ¡Olvídate de eso!... Esta es la solución:
• ¡Pero no te preocupes, tú no tendrás que pagar eso!
• La razón es sencilla…
• La solución era más sencilla de lo que esperaba
• Quede con la boca abierta!...
Evidentemente a lo largo de nuestra carta de ventas, no podemos tener uno
o dos conectores, puesto a que no bastarían. En casi toda nuestra carta de
ventas, nuestro prospecto puede intentar salir.
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Debemos incluir varios conectores. Aquí también es importante decir que
hay 2 tipos de conectores.
El primero, es el conector clásico, entre párrafos, que son simplemente parte
del texto. A veces pueden estar en negrita o en cursiva y subrayado, como
también pueden estar resaltados a color.
El segundo, puede ser un “sub-título” que cumpla el trabajo de conector.
Evidentemente, los sub-títulos se resaltan en grande, generalmente con otro
tipo de letra y formato. Pero a lo largo de la carta, los sub-titulares suelen
ser pocos.
Un sub-título, sirve para dividir la carta de ventas en diferentes partes.
Como cuando tengas que hablar de tu producto o dar detalles de la oferta.
De hecho, muchos prospectos harán scrolling en la página y solamente se
detendrán si les atrae algún sub-titular.
Al proceso que se usa entre un párrafo, un conector y otro párrafo, se lo
llama: “Encadenamiento”.
Si produces un buen encadenamiento a lo largo de tu carta de ventas, vas a
lograr que tu prospecto quede concentrado en lo que tienes para decirle.
Ejemplo:
Analice todas las posibilidades, pero me topé con el problema que no
entendía mucho del tema y que no tenía el material suficiente para hacerlo.
…“Entonces me topé con la solución…”

Una mañana, en mi búsqueda diaria de ganar dinero en Internet, encontré
una página web, en donde ofrecían un paquete de productos con Derechos
de Reventa, que venía con la página web preparada, y simplemente con un
par de modificaciones la web quedaría como si fuera mía y podría comenzar
a vender los paquetes.
Este es un ejemplo, tomado de una de mis cartas de ventas. Puedes notar,
como primero estoy hablando del problema – cabe aclarar que el texto
previo es mucho más largo – y luego lo que hago es conectar con la
solución.
Lo que hago es evitar que mi prospecto salga de la carta de ventas,
prácticamente con mi texto lo estoy “defraudando” al sumergirle en el
problema. Sin embargo, rápidamente le cuento que me topé con una
solución y la describo.
Este es un correcto proceso de encadenamiento, que repetidamente a lo
largo de tu carta de ventas, lograra enfocar a tu prospecto y le permitirá
entender la información que tienes para él.
De esta misma manera, seguirás haciéndolo en toda tu carta, apaláncate de
los conectores, encadena una frase con otra y de esa manera transmite toda
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tu información: Sobre el problema, sobre la solución, sobre tus resultados,
sobre ti, sobre tu producto, sobre la oferta, etc.
Utilizar conectores, impactara directamente en tus resultados, por el simple
hecho de que – de verdad – podrás lograr que tu lector, lea.
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Capítulo 5
“Proceso de redacción intensiva y
profesional”
Es normal que algunos emprendedores, aun sabiendo los detalles que hemos
mencionado hasta aquí, no sepan por donde arrancar con su carta de
ventas.
Es muy común que haya muchas ideas sueltas en tu cabeza y no sepas
como ordenarlas. Es por eso que hace alguno tiempo, desarrolle mi sistema
de “redacción intensiva y profesional”.
Lo hice porque, muchos de mis alumnos de entrenamientos, cursos y
seminarios, sobre “copywriting y persuasión” o más específicamente “cartas
de ventas”, podían entender a la perfección como aplicar las diferentes
técnicas y estrategias de ventas dentro de una redacción. Sin embargo, se
encontraban con un problema al momento de aplicarlas seguidamente.
Por más que hay muchas técnicas para aplicar; ten en cuenta que esto se
hará sobre una carta pareja, que debe tener una “seguidilla” y coherencia a
lo largo de la lectura que llevara tu prospecto.
Dividí mi sistema de redacción en cinco partes. Estas cincos partes, se
pueden ordenar perfectamente de inicio a fin de una carta de ventas, lo que
te permitirá no perderte en el proceso. Y cada parte será conectada, por un
conector o bien un sub-titular.

A lo largo de este libro, mencionamos la importancia de resaltar el problema,
de demostrarle a tu prospecto que sabes por lo que está pasando.
Es por eso que aquí lo que haremos es “ponernos en el lugar de nuestro
prospecto” y describir exactamente por lo que pasamos nosotros o un
tercero cuando sufríamos o sufría el mismo problema.
Debes enfocarte en no hacer una redacción vana, sino que mencionar los
sentimientos y emociones que sentiste, o sintió un tercero al pasar por ese
lugar.
¿Cómo te sentiste? ¿Qué es lo que más lamentaste? ¿Triste, desesperado,
agobiado, cansado, desanimado, etc.?...
Enfócate en mencionar esos aspectos y transmitírselos a tu prospecto. Mete
el dedo en la herida y haz florecer esos sentimientos negativos. Por muy
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malo que suene esto, en realidad es lo mejor que puedes hacer por tu
prospecto.
Es como cuando alguna empresa o entidad, hace alguna campaña de
concientización, contra el sobre peso, el cáncer, etc.
Las imágenes o las explicaciones que dan a conocer, se ven o suenan muy
crueles, pero en realidad es por un objetivo muy noble: Salvar vidas.
Tal vez tu producto, no tenga ese extremo, pero de seguro ayudara a
muchas personas a liberarse de sus problemas. Realiza tu propia campaña
de concientización.

Una vez que ya describimos el problema, pasemos directamente a redactar
la solución. Esto no significa que hablaras de tu producto, de hecho te
recomiendo no hacerlo.
Muchos emprendedores confunden el hecho de presentarle una solución a un
prospecto, con directamente “venderle un producto”. Lo único que lograrías,
si haces esto, es que tu prospecto salga corriendo de tu carta de ventas.
Cuando te digo que menciones la solución, me refiero a que menciones
exactamente el medio que realizaste, para lograr a tener resultados
positivos.
Ejemplo, una solución para bajar de peso, es el “ejercicio”. Otra solución
para bajar de peso es “la dieta”. ¿Por cuál de estas dos soluciones, optaste
para bajaste de peso?...
…Imaginemos que utilizaste la solución del “ejercicio”. Entonces, no
mencionaras tu producto, mencionaras que hiciste ejercicio.
También puedes mencionar “el método” que utilizaste para hacerlo.
Ejemplo: “bajar de peso con ejercicios de spinning”.
Ahora, sumérgete en ello… Cuéntale a tu prospecto, como encontraste los
métodos exactos para aplicar esa solución, lo bien que te sentiste, al ver que
poco a poco tu problema se resolvía (o tal vez rápidamente).
Nuevamente nos enfocamos en sentimientos y emociones. En el paso
anterior, hicimos concientización, ahora es momento de demostrar que hay
una solución y que esa solución puede dejar a tu prospecto muy feliz.
¿Cómo te sentiste? ¿Alegre, feliz, calmado, esperanzado, etc?
Dejarle feliz a nuestro prospecto, aplacara la tristeza que hemos generado
en el paso anterior, le devolverá la fe en que está en el sitio correcto, en que
tu carta si puede darle algo positivo.
Esto, evidentemente volverá a ponerle – sub-conscientemente – en atención
a la redacción que esta leyendo.
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Una vez que hablamos de todo esto, intentemos llevar a nuestro prospecto,
más allá de la felicidad.
¿Es posible llevar a alguien más allá de la felicidad?... ¡Claro que sí!
El entusiasmo, es un exceso de felicidad que produce exaltación. Es allí
donde buscaremos llevar a nuestro prospecto. Para ello, vamos a “dibujarle”
– nuevamente – un escenario de éxito.
Ponle intensidad a tu carta de ventas, en esta parte. Habla de lo bien que se
podría sentir el al solucionar el problema.
Presta atención, a como antes hablábamos de “nosotros” o de un tercero.
Aquí vamos a hacerle “viajar” a nuestro prospecto a su propio éxito y le
contaremos lo que el podría llegar a conseguir y como podría llegar a
sentirse, haciendo de cuenta que ya lo logro.
Ten en cuenta que durante todo este proceso, jamás hablas de un
“producto”, solo de la solución y los métodos. Si no lo haces así, eres
semejante a un “vendedor invasivo”, que te toma y te persigue en la calle,
mientras intentas pasear con tu familia al aire libre.
Llevar a nuestro prospecto – imaginativamente – hacia donde él quiere
estar, le va a sembrar la idea de realizar una compra. Definitivamente ya
estás en buen camino, hacia cerrar la transacción.
Ahora tu prospecto está más cualificado que nunca. Finalmente es momento
de mencionar tu producto como tal. Lo harás siempre hablando de los
beneficios.
“Mi producto lograra esto”, “Este producto hará que…”, “Finalmente
podrás…”. Tu producto ahora apuntará a todo aquello que mencionaste
antes: A contrarrestar el problema, brindando una solución y utilizando un
método específico.
Recuerda que un beneficio, es el resultado que obtendrá tu futuro cliente.
Mencionarlos, lograra concretar el trabajo que empezaste anteriormente,
porque aquí tu prospecto no solo sabrá cual es el beneficio, sino que es lo
que le dará ese beneficio: “Tu producto”.
Siempre puedes conectar mejor a tu prospecto con tu producto,
demostrándole el gran trabajo implementado detrás del mismo. Y no me
refiero al tiempo que te tomo crear una serie de videos, sino al esfuerzo,
tiempo y – tal vez – dinero que te tomo encontrar el método exacto y la
solución eficiente al problema.
Finalmente puedes mencionar algunas “Características” de tu producto. Por
características entendemos a aquellos aspectos técnicos, visuales o
superficiales de tu producto.
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Ejemplo: “Tiene, más de 20 horas de contenido”, “Los videos se encuentran
en HD”, “Son más de 300 videos disponibles”, etc.
Las características, no cumplen un verdadero efecto persuasivo, pero
pueden aportar a la causa. Muchas personas pueden sentirse más tranquilas,
al saber que accederán a un contenido visual o tal vez auditivo.
Te recomiendo ocupar un espacio muy breve para tus características. De
hecho, lo más recomendable es que simplemente las resumas en una lista
de ítems y nada más. Es un complemento necesario, pero puede ser
perjudicial si se le hace demasiado énfasis. A tu prospecto le interesara
saber – primero – que resultados podrá obtener con tu producto y luego sus
características.
Por otro lado, no te detengas demasiado en esta parte de la carta. Ya hemos
realizado el principal proceso de convencimiento, aquí simplemente
queremos que nuestro prospecto entienda que todos esos beneficios, se
obtendrán con un producto, al cual el podrá acceder.
Hasta aquí, tendrás todo listo para el siguiente paso…

A esta altura de la carta de ventas, nuestro prospecto estará –
absolutamente – convencido de nuestro método, solución y producto.
Simplemente debemos darle un “empujoncito” final.
Para eso vamos a presentarle una oferta irresistible, algo tan bueno que no
pueda rechazar.
Por oferta irresistible no me refiero a las clásicas exageraciones de: “Vas a
ganar millones de dólares en una semana”, “Perderás peso para siempre en
menos de 3 días”, “Esto es lo más impresionante que has visto jamás en tu
vida”.
Estas exageraciones son contraproducentes, dañinas y la mayoría de las
veces mentiras.
Una oferta irresistible inicia con una PUV.
¿Qué es una PUV?...
…Es una Propuesta Única de Ventas. Este concepto fue desarrollado por
Rosser Reeves y la nombró por primera vez en 1960.
Reeves fue un gran publicista de anuncios televisivos y explico que una
propuesta única de ventas, es aquello que tú tienes mejor que tu
competencia.
Para que puedas crear una oferta irresistible, simplemente te recomiendo
ponerte nuevamente en los zapatos de tu prospecto y auto-plantearte las
preguntas: ¿Por qué debería comprarte a ti?
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Esto no significa que debas atacar a tu competencia, ni compararte. De
hecho eso es lo último que recomendaría hacer en una carta de ventas, en
tu negocio en internet o en la vida misma.
Simplemente se trata de resaltar eso que te diferencia, eso que te hace
único, eso a lo que tu prospecto no se podrá resistir:
Ejemplos: “Te regalamos un año de hosting como bonificación por tu
acceso”, “Descarga este producto como bono de regalo”, “Perderás peso y te
brindaremos asesoramiento para que puedas mantener tu kilaje ideal”.
También es muy recomendable presentar alguna oferta de precios que sea
atractiva. Si estas en campaña esta oferta puede ser limitada y mejorar aun
mas la efectividad de tu carta o bien puede ser una oferta por tiempo
indeterminado, pero advertida que pronto finalizará.
Es decir, realizaras un descuento, que en cualquier momento tú podrías
quitar. Esto será algo real, porque seguramente querrás y podrás cambiar tu
precio en el futuro.
Finalmente explicaras por qué tu prospecto debería creerte. Esta vez no me
refiero a porque debe creer que sabes de lo que hablas, ya que a estas
altura habrá quedado más que claro.
Sino que me refiero, a que debes demostrar porque tu prospecto debe creer
en que tu oferta realmente es buena para él.
Imagínate que te dijera lo siguiente: “Este libro tiene un valor de $1000
dólares, pero voy a permitirte que te lo lleves a tan solo $20 dólares, como
descuento especial por ser una gran persona”.
¿Me creerías?...
¡Claro que no! Mi oferta es absurda. Jamás alguien descontaría $980 dólares
a un producto, solo porque cree que el cliente podría ser una gran persona.
Tu oferta debe ser creíble y – sobre todo – sincera desde todo punto de
vista. Es por casos, como el ejemplo que te acabo de dar, que hay personas
que no quieren utilizar contadores o descuentos limitados. Se han
acostumbrados a mentir o hacer ofertas exageradas y eso les ha dejado de
funcionar.
Si tu oferta es real y siempre haces ofertas de este tipo. Tus clientes serán
fieles y creerán lo que tienes para ofrecerles.
Una vez, un buen amigo me comento que cuando el presentaba una oferta,
no lo hacía muy lejos de su objetivo principal. Ejemplo, si quería cobrar por
un servicio $5000 dólares, ofrecía hacerlo por $6000.
Me pregunte, porque haría esto. Después de todo, la otra parte intentaría
bajarle el precio del servicio. Yo hubiese ofrecido hacerlo, tal vez por $8000,
para llegar en la negociación a los $5000 de objetivo.
No necesite preguntarle, para que me explique por qué…
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…El mencionaba que si le baja tan fuertemente el precio inicial, la otra
persona podría considerar que en la primera oferta, intentaba engañarlo: “Si
le acepto un precio de $5000, significa que cuando le pedí $8000 intentaba
engañarlo.”
Lo entendí perfectamente y esto cambio mi visión sobre las negociaciones
tradicionales. El no solo estaba siendo muy ético y sincero, sino que también
tenía un fuerte argumento para luego decirle: “Mira, solo te puedo bajar
$1000 del precio inicial. Lo hare por ‘X’ motivo. Si yo te bajara más el
precio, significaría que te he intentado engañar en mi primera oferta y eso
no es así”.
Sinceridad y ética pura… Es lo que funciona, es lo que te recomiendo y por
más que en internet puedas encontrar cosas diferentes, tu sigue el camino
recto y podrás ver resultados increíbles.
Es por eso que en tu carta de ventas, presentaras un precio real, un
descuento real y le explicaras “realmente” porque tú le estas dando ese
descuento,
Ejemplo: “Esta guía de entrenamiento canino, es uno de mis más grandes y
mejores trabajos. Valoro este entrenamiento en $297, pero no te preocupes,
tu no tendrás que pagar eso.
Solamente deberás invertir $97 para poder tener un perro educado y seguir
disfrutando de su cariño.
¿Por qué disminuyo tanto el precio?... No te equivoques, no es por mí,
tampoco es por ti…
…Simplemente lo hago, porque amo a los animales, en especial a los
hermosos perros. Y disfruto ayudando a su bienestar. Es por eso que quiero
que esta guía sea lo más accesible posible para llegar a la mayor cantidad de
personas posibles y beneficiar a la mayor cantidad de caninos posibles.
Yo seré feliz, si ellos son felices :-) ”
Este no solo es un descuento real, es una explicación real de porque se dio
el descuento. Si amas los animales o te gustan los perros, podrás
comprender esta explicación, apreciarla y creerla.
No te equivoques. No te estoy diciendo que “finjas” una explicación, te estoy
diciendo que “busques” una verdadera explicación para tu oferta. Todos
tenemos una.
Tal vez son los animales, tal vez quieres llegar a más personas, tal vez
quieres aumentar tu reputación en la red, tal vez quieres que tu producto
sea más reconocido. Hay muchas cosas que pueden motivarte a una oferta,
ser reales y servirte para este extracto de tu carta de ventas.
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A esta altura de tu carta de ventas, gran parte de tus prospectos, se habrán
convertido en clientes y estarán paseando por la página de descarga o su
área de miembros.
Sin embargo, hay un pequeño porcentaje de indecisos o algún resto de
personas que quieren leer la carta hasta el final.
Si tu prospecto pasó por toda tu carta de ventas e incluso por la oferta y no
accedió a tu producto, puede que haya un problema…
…Tu prospecto aún tiene dudas en su mente.
En este quinto paso del proceso de redacción profesional e intensiva, vamos
a cerrar la carta de ventas. Pero también realizaremos un proceso de
“intensidad”. Es decir, haremos énfasis en aquellas cosas o aspectos que
consideremos realmente importante para vender.
Cuando una persona llega a una carta de ventas, lo hace con muchas dudas
en su mente y no me refiero solo a las tres preguntas básicas, sino – aun –
más allá de ellas.
Estas dudas, van supliéndose o siendo respondidas a lo largo de tu carta de
ventas, para eso ya trabajamos hasta aquí mencionando el problema, la
solución, el método, a nosotros mismos, etc.
Posiblemente, si después de la oferta, tu prospecto aún tiene dudas o bien
es porque algo no le quedó claro – de lo que ya mencionaste – o bien no
trataste algún punto que a esa persona le interesaba.
Así que lo primero que vamos a preguntarnos es si hay algo que – tal vez –
rechazamos o hicimos a un lado, porque no consideramos importante, pero
que para algunas personas de tu mercado, si puede ser importante.
Si encuentras algo así, puedes mencionarlo y suplir esa duda.
Me explico mejor…
…Imagínate que tu producto “como bajar de peso en base a ejercicios
fuertes” haya sido bien explicado a lo largo de tu carta de ventas. Es un
producto genial al cual muchas personas les han interesado y han comprado.
Pero una persona muy obesa, está interesada en él, quiere bajar de peso,
pero tiene miedo de no poder seguir los ejercicios fuertes, por su propia
obesidad extrema. Lo que le hace plantearse si realmente ese producto es
para él.
Tu no lo mencionaste en tu carta de ventas, porque está claro que los
ejercicios son fuertes, pero efectivos, tu eres un entrenador de años y eso
hace que el producto sea más atractivo. Pareciera estar todo cubierto.
Pero no…
…Esa persona necesita una respuesta más. Entonces, si pensaste en este
detalle menor, lo explicas brevemente:
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“¿Tienes miedo de no poder seguir estos ejercicios por tu sobre peso?...
Tranquilo, para aquellas personas con problemas para iniciar el
entrenamiento, por su peso, dejo a su disposición:
* Una dieta de dos semanas, para que puedas preparar tu cuerpo poco a
poco, para arrancar con los ejercicios.
* Una guía de inicio leve, para que no sufras con los ejercicios fuertes más
tarde. Esta guía te prepara en otras dos semanas, con ejercicios sencillos y
leves que harán a tu cuerpo más ligero, antes de que inicies con el
entrenamiento principal.
En solo 4 semanas, estarás listo para arrancar con el entrenamiento de
ejercicios fuertes, sin importar si tienes sobre peso.”
Con esto, harás que esa persona con una duda extra, ingrese a tu producto.
Aplícalo a tu mercado y notaras la diferencia.
Ahora, puede que ya te hayas asegurado de cubrirlo todo y no se te ocurre
algo que se te haya escapado. O tal vez si encontraste algo que faltaba, pero
preferiste cubrirlo más arriba o bien crear un bono complementario a tu
producto, o un módulo extra, un capítulo más, o un audio más a tu
producto.
Entonces, utilizaras el cierre de tu carta – solamente – para aplicar
“intensidad” en lo que ya has mencionado. Esto lo harás muy brevemente,
prácticamente estamos repasando argumentos que ya mencionamos al
detalle.
Por ejemplo, podrías hacer énfasis en la garantía, aplicar intensidad a los
beneficios, resaltar un descuento, mencionar nuevamente los bonos, etc.
Así podrás cerrar la carta y asegurarte que cumpliste con cada proceso.
Siguiendo estos pasos de manera intensiva, de seguro conseguirás hacer tu
primera carta de ventas profesional.

Una vez que cumplas con todos los pasos de la redacción de tu carta de
ventas, puede que te quedes con un archivo de texto, de unas cuantas
páginas y un gran impacto de ventas y – ¿porque no? – muy persuasivo.
Ahora la pregunta es: ¿Cómo llevar ese archivo de texto a una página de
ventas que se presentará en internet?
Esto es lo que hace tan sencillo a mi sistema de redacción. Simplemente
tendrás que ordenar tu redacción a lo largo de la estructura de una carta de
ventas, que te presente anteriormente:
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Es decir, ordenaras los pasos #1 y #2 de la redacción (problema y solución)
dentro del encabezado y el inicio del cuerpo de la carta.
Hasta podrías mencionar el problema en el titular. Tal vez hablar de la
solución el en el video inicial y luego resumir ambos en el inicio del texto de
la carta.
Asegúrate de hablar del problema y la solución en las zonas que te indico
dentro de la imagen. Esto lograra primero capturar la atención de tu
visitante apenas ingrese a la carta e iniciar con el proceso de
convencimiento, en cuanto este empiece a leer.
Para los pasos #3 y #4 utilizaremos la recta final del cuerpo de la carta y
también la oferta. Demás está decir que en estos pasos hablamos del
producto y realizamos una oferta, por lo cual, los sectores en donde
ordenarlos, coinciden exactamente con la estructura de la carta.
Por último, aplicaremos la intensidad del texto en el cierre de la carta. Eso
incluye las posdatas.
Haremos énfasis en aquellos puntos que consideremos efectivos para la
venta, como resaltar una garantía o los beneficios y cerramos la carta…
…Saludo, firma, nombre…
…Posdata. Aquí es donde aplicaremos los últimos cartuchos de ventas,
volviendo a aplicar intensidad. Evidentemente haremos énfasis, en algo
diferente a lo que ya hemos hecho énfasis en el cierre del cuerpo.
Te recomiendo dejar tus dos mejores frases “intensivas” para las posdatas.
Imaginemos que aquí hagas énfasis en el descuento especial por tiempo
limitado y tal vez un último énfasis en el problema, tocando la fibra sensible
de tu prospecto y haciéndole notar que la está pasando mal y puede
liberarse de ese problema con tu producto.
Puedes dejar un último botón de compras después de la posdata, ya que
suelen ser muy efectivos.
Tu carta termina y tienes una redacción profesional e intensiva, ordenada
correctamente a lo largo de una página de ventas.
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Capítulo 6
Como siempre menciono y lo he hecho en este propio libro, el copywriting va
más allá del texto. Si bien la redacción publicitaria inicio con el análisis y el
armado del texto, fue avanzando hasta llegar a las imágenes e incluso – hoy
en día – al sonido.
De hecho cuando más tomo fuerza la temática “copywriting” fue en la época
de las famosas pancartas, más conocidas como “posters” en Latinoamérica.
Los fans de las bandas, tenían posters de estas, los niños tenían posters de
sus dibujos animados favoritos. Y todo esto era preparado por copywriters
que indicaban el diseño específico y los colores adecuados.
Muchos emprendedores, cometen un grave error al prestarle poca atención
al diseño de su carta, colores, imágenes, etc.
Sin darse cuenta, están dejando de lado, la posibilidad de persuadir –
imperceptiblemente – a sus prospectos, haciéndolos sentir mejor o
recordándoles porque están ahí, sin que ellos lo noten.
Ya hemos mencionado algunas pautas importantes, sobre el diseño de la
carta y de hecho, hemos repasado en algunos formatos de titulares. Pero en
este capítulo, entraremos un poco más a fondo en este aspecto. Ahora que
ya sabes cómo redactar una carta de ventas, comprendamos los puntos más
importantes para – también – diseñarla correctamente.

Uno de los aspectos a los cuales menos se le da importancia en cuanto al
diseño, es el color o la combinación de colores dentro de tu carta de ventas,
o incluso en todo tu sitio.
Probablemente has escogido el color a utilizar, por gusto o porque
simplemente te pareció atractivo alguno de ellos.
Imagínate que estas vendiendo una guía llamado “Las mejores recetas de
cenas elegantes”. Tienes una excelente carta de ventas, un buen producto y
has aplicado todo lo aprendido. Pero el color base de tu carta de ventas es
“Azul”.
El fondo es azul, el color de tu ecover es azul, tal vez tus sub-titulares están
en azul… ¡Grabe error!
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Posiblemente pierdas gran parte de tus ventas por esto. ¿Por qué?... Porque
el color azul suprime el apetito. Entonces estas desperdiciando el impulso
que podrías darle a tu prospecto, con algún otro color.
No te equivoques. Esto no es una especie de “creencia”, ni tampoco algún
mito raro. Científicamente están comprobados los diferentes efectos que
pueden producir un color u otro. Y estos impactan subconscientemente.
Cuando menciono un “color base”, me refiero al color principal de nuestro
diseño. No significa que será el único, simplemente el que más aparece.
Pienso mucho en esto, antes de definir el color de una gama de productos o
servicios. Por ejemplo, te encontraras conque mi blog principal tiene como
base el color rojo. El color rojo es muy atractivo y siempre se utiliza para
resaltar, por eso año tras años, mis diseños cambian y mejora dentro de mi
sitio principal, pero el color base sigue siendo rojo.
También utilizo una combinación de Rojo, negro y tal vez naranja para mis
productos que tengan que ver con “copywriting, persuasión y cartas de
ventas”.
El rojo, además de ser atractivo, se utiliza mucho para las ventas, el negro
da misterio y seriedad, lo que lo relaciona con la persuasión y además
genera sensación de “autoridad”.
El naranja lo ocupo menos y siempre en combinación con los dos anteriores,
da sensación de “éxito”.
¿Todo eso pasa por tu cabeza, cuando ves las tapas de mis libros de
copywriting, persuasión y cartas de ventas?... Sí, pero tú no te das cuenta
de ello.
En mis productos relacionados con derechos de reventa, suelo utilizar el
color naranja y el verde… Uno es éxito. Generalmente las personas buscando
derechos de reventa están arrancando y hacerles sentir que el éxito es
bueno para impulsarlos.
El verde – por otro lado – siempre es relacionado con el dinero y por eso lo
utilizo. También utilizo el verde y el blanco para mis productos, servicios y
contenidos que tengan que ver con “Google AdSense”, otro mercado con el
cual me relaciono, junto con mi socio.
Podría seguir dándote ejemplos, pero creo que queda muy claro, el hecho de
que no debes tomarte a la ligera la elección del color base para cada una de
tus cartas de ventas.
A continuación te dejo lo que llamo la “tabla de colores persuasivos”, una
pequeña guía que suelo dejar a mis alumnos:
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Ten en cuenta que esta es solo una tabla básica de colores. La psicología
estudia – muy disputadamente – en una de sus ramas, como actúan y
afectan los colores. Aunque sus efectos psicológicos ya están comprobados,
los expertos discuten temas más avanzados, como hasta donde realmente
pueden llegar.
En esos estudios hay cientos de combinación de colores, de hecho hasta se
menciona como cambian los efectos dependiendo de la cantidad de luz de un
color. Es decir, si es más opaco, más brillante, etc.
Es por eso que prefiero entregar a mis alumnos y estudiantes del tema
copywriting, esta tabla básica. En la cual indico, que no se preocupen por los
tonos de los mismos.
Es decir, no importa sin tu rojo es más opaco o más claro, siempre y cuando
no sea en extremo. Tendrá un efecto correcto, para afectar en lo indicado.
La tabla es sencilla de entender. Contiene dos items…
…El primer ítem, explica el efecto que produce en la mente de tu producto,
de manera imperceptible. El segundo ítem, explica para que caso es –
generalmente – utilizado ese color.
Ejemplo: El color rojo tiene una gran connotación al amor – además de las
otras que te he mencionado anteriormente – y por ello lo puedes utilizar en
sitios de citas o de relaciones de pareja.
También puede ser usado en sitios de deporte, porque la generación de
adrenalina. Entre las pruebas realizadas, se sabe que cuando ves el color
rojo, como centro de atención, no solo te atrae, sino que te acelera el pulso.
¿Vas comprendiendo la importancia de este tema?...
…Espero que sí, porque de ello puede depender un buen porcentaje de tus
ventas.
Debo decirte que no soy experto en la materia “color”. Solo trato de
aprovechar sus potenciales psicológicos para mis cartas de ventas. Lo que
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trato de decirte, es que no deberás meterte a fondo en este tema – a menos
que quieras hacerlo – para poder crear una carta de ventas.
Sin embargo, quiero que le des la importancia que se merece, al momento
de elegir la base del color de tu carta de ventas. El color que más usaras, tal
vez para el fondo de página (no en la zona de texto) y para diseñar tu
ecover.
También siempre recuerda utilizar los colores utilizando la lógica visual. Es
decir, jamás insertaras un color “amarillo clásico” de fondo de página,
porque sería imposible de revisarla, aun si el color no está en la hoja de
texto.
Tal vez si opacas el amarillo, si podrías utilizarlo. Es decir, contrasta los
colores y asegúrate de que sean legibles. De nada te servirá aplicar un
efecto persuasivo con tu color, si tu prospecto no puede leer la carta de
ventas.
También recuerda que la zona de texto debe ser – en mayor parte – de color
blanca.
Ejemplo:
Menciono que sea en “mayor

parte”, porque las cartas de
ventas más modernas, al
momento de escribir este
libro, suelen utilizar zonas de
la carta, que llevan algún
otro color “tenue” de
fondo al texto.
Ejemplo:
Esto es muy válido. Yo

también lo suelo utilizar en mis
cartas de ventas más actuales.
Siempre y cuando el texto
sea muy legible, con un fondo
tenue o bien un fondo opaco, con
texto blanco. Y claro esta…
Jamás uses un color diferente al
blanco en toda la carta, por más
tenue que sea. Recuerda que el resaltado de color, es eso: un resaltado.
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Muchas veces eh entrado a una carta de ventas y no vi imagen alguna.
¡Grabe error!
Las imágenes, forman una parte fundamente de nuestras cartas de ventas.
Si el texto es importante en el proceso de convencimiento, imagínate lo que
puede hacer una imagen complementándolo.
Yo divido a las imágenes en dos tipos:
#Imágenes Demostrativas: Son imágenes de personas, que puedes usar

para representar diferentes momentos o estados de una por la cual
atraviesa. Generalmente son de personas reales, es decir: fotografías.
A lo largo este libro, hable mucho de la solución, el problema, etc. Este tipo
de imágenes, te permiten “demostrar” todos esos sentimientos y emociones.
No habrá mejor manera de transmitir alguna emoción, que no sea que
acompañando a tu redacción, con una imagen.
Utiliza las imágenes para hacer ver a tu prospecto el antes y después de su
situación.
Ejemplo: imágenes de personas frustradas, confundidas, sin dinero y luego
con dinero, felices,
disfrutando. Así para cualquier
mercado.
Solo utiliza entre 2 y 5 imágenes

de este tipo como máximo, en una
carta larga.
Asegúrate de que tus imágenes no
sean de baja calidad, porque arruinaras el efecto de la misma y además
harás que tu carta se vea poco profesional.
Aunque podrías utilizar el dibujo de alguna persona, preferiblemente estas
imágenes, deben ser fotografías.
#Imágenes Alusivas: Son las imágenes más clásicas, encontradas en la

web. Todas son animaciones, dibujos y hasta ítems.
¿Por qué es importante tener este tipo de imágenes?... Si bien no tienen un
efecto persuasivo, como las mencionadas anteriormente, sirven para
conectar a tu prospecto con tu carta de ventas y hacerla más comprensible.
Están allí para guiar a tu lector a lo largo de la lectura. Como por ejemplo,
cuando insertas una lista de ítems mencionando problemas y utilizas un
icono en forma de…
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...El icono me transmite que esa lista, es de aspectos negativos, de los
cuales debo salir.
Además, este tipo de imágenes, conectaran aún más a tu producto, con el
lector de tu carta de ventas.
Ejemplo: vectores, emoticones, dibujos animados, etc.
Puedes utilizar hasta 10 imágenes de este tipo, pero se

prudentes con ellas. De no ser necesario en un sector, no las
pongas porque si.
Es bueno utilizarlas junto a los sub-títulos, ya que estos suelen
resaltar cosas importantes de tu producto.

En internet, muchas veces es difícil transmitir adecuadamente nuestras
opiniones y nuestras ideas.
¿Imagínate que siente una persona que está comprando por internet cuando
le hablas de un producto, un entrenamiento, ebook, un curso?...
…Si bien, para ti y para mí esto – tal vez – es muy conocido, para muchas
personas no lo es.
Y aun si lo fuera, nunca hay que desperdiciar la posibilidad de conectar
estrechamente a nuestro producto con nuestro prospecto.
Las grandes empresas se enfocan tanto en sus marcas y en las caras de sus
productos, que hay personas que llevan un tatuaje de Apple, Microsoft, Ford,
o tal vez de sus productos: iMac, iPad, PCs, etc.
Logran que una persona se fanatice tanto con sus productos, que se los
impregnen en la piel.
Seguramente para ti y para mí, será muy difícil que una persona se haga un
tatuaje de uno de nuestros productos. Pero amenos, en cuanto esta en
nuestra carta de ventas, debemos lograr que tenga muy en mente nuestro
producto.
Para eso vamos a utilizar los “ecovers” o “cubierta/portada electrónica”. Son
las típicas imágenes de productos que representan el contenido digital al
cual va a acceder nuestro prospecto, en cuanto compre.
Este – tal vez- sea el recurso más desperdiciado por parte de los
emprendedores dentro del diseño de sus cartas de ventas.
O muchas veces es tomado a la ligera y se crean portadas realmente
ridículas o de muy mala calidad y esto lo hace peor, que no tener ninguna
portada.
¿Qué piensas cuando vez la siguiente imagen?...
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Posiblemente esta imagen te genere una
sensación de profesionalidad, por la
estética que tiene. Modernismo y el hecho
de que conlleva una gran cantidad de
contenido multimedia, por las tapas de DVD.
También genera sensación de
“cantidad” por la cantidad de CDs distribuidos, cajas y demás ecovers.
Hay carpetas de “guías mentales y tareas de reconocimiento”. Lo que
demuestra “compromiso” con tu aprendizaje.
Y siempre la tarjeta de “Miembro Activo”, dará una sensación de
exclusividad y seguridad de que podrás acceder al contenido cuando quieras.
Todo esto es cierto. Los clientes de ese producto accederán a un área de
miembros, con gran cantidad de videos, seminarios, tareas, archivos, etc.
Lo que estoy haciendo es representar algo digital, con imágenes de clásicos
productos físicos.
En definitiva, encuentro la manera de transmitir a mis prospectos, lo que
realmente va a recibir.
No es lo mismo decir “Vas a acceder a videos”, que mostrarle una imagen de
un DVD. No es lo mismo decir “tendrás tareas”, que mostrarle la imagen de
un cuaderno de tareas.
Siempre te recomiendo utilizar ecovers y pensar bien, si estos representan
exactamente lo que tienes para darle a tu prospecto.
¿Cómo crear ecovers profesionales fácilmente?... Desde que inicie mi
negocio en internet en el año 2008, siempre he utilizado una herramienta
para crear ecovers: “El creador de ecovers” que lo puedes encontrar en
www.CreadorDeEcovers.com
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Capítulo 7
“Elementos de credibilidad dentro de una
carta de ventas”
A lo largo de este libro he mencionado varias veces, lo distante que puede
ser internet, más aun cuando se está vendiendo.
Para que nuestra carta de ventas sea efectiva, necesitamos disminuir lo
máximo que podamos, esta distancia. Y para eso vamos a utilizar, ciertos
elementos de credibilidad dentro de nuestra carta.
En este capítulo describiremos estos elementos. Son muy sencillos, muy
conocidos y muy simples de utilizar, pero no por ello menos importantes.
Para hacerlo, iremos desde el elemento más básico, hasta el que mayor
credibilidad nos podría dar.
Básicamente, en este capítulo final, reuniremos muchos aspectos que hemos
visto a lo largo del libro: redacción y diseño, copywriting y persuasión,
estructura y armado de nuestra carta de ventas.
#1 El nombre
¿Nombre? ¿Qué nombre?... ¿El tuyo?...
Si, tu nombre es una manera de dar credibilidad a través de la
“presentación”. El mayor error que puedes cometer, es crear una carta de
ventas sin nombre.
Parece algo muy básico, pero he visto varias cartas de ventas, sin un autor.
Eso no solo te aleja de tu prospecto, sino que también te aleja de seguir
generando branding.
Sin brindar confianza a través de un nombre, es – casi – imposible que te
realicen alguna compra, a menos que haya una empresa respaldando tu
carta. Lo que funcionaria a modo de “nombre”.
Este es el primer elemento de credibilidad y tal vez el más básico.
Presentarte con tu nombre, para que las personas sepan a quien le van a
entregar su confianza y dinero.
#2 La firma
Deja en tus cartas de ventas, tu propia firma. Escanea el clásico garabato e
insértalo como una imagen en tu carta.
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Si bien, mostrar una imagen es muy fácil y es casi una “tontería” que esta
genere confianza, si lo hace.
La firma produce una confianza “psicológica”. Ponte a pensar…
Le das un papel, escrito a alguien y le dices que ese será el contrato que van
a utilizar para “X” motivo. Le pides que lo firmes.
El lo hace y tú te sientes seguro. ¿Y si simplemente la otra persona hizo un
garabato cualquiera?...
…Lo correcto, seria comparar su firma con la de su documento oficial de
identidad, tal vez pedirle el número de identificación, etc.
¡Pero no!... Todos nos sentimos más seguros simplemente con el garabato.
Esto es muy normal, porque se produce un efecto psicológico.
Entonces, al insertar esa simple imagen en tu carta de ventas, estas
aplicando un elemento de credibilidad muy poderoso.

Una carta de ventas, sin tu fotografía, será una carta de ventas “robot”.
Cuando insertas una foto tuya, estas acortando la distancia que hay entre tú
y tu prospecto.
Este elemento no solo brinda credibilidad sino que humaniza tu carta de
ventas. Por lo cual, cuando escojas la fotografía para tu carta de ventas,
piensa en qué imagen quieres transmitir.
¿Es un producto de entrenamiento físico?... Tal vez te venga bien una
fotografía, con ropa de entrenamiento y hasta puedes estar en actividad.
¿Tal vez tu producto es dirigido al empresario?... Entonces puedes utilizar
una camisa y corbata.
¿Y si tu producto es de cocina?... Vístete de chef y preséntate como tal.
Así para cualquier mercado. Lo importante es transmitir la imagen ideal y
además siempre recuerda… No enfríes tu fotografía.
Muchas veces me encuentro con cartas de ventas con tipos serios, cruzado
de brazos y hasta anteojos, que hasta ni ganas dan de comprarle.
Si eres de esos… No te preocupes, no estoy criticándote, porque yo lo hice
así. Hasta es posible que encuentres en internet esa fotografía, que la utilice
muchas veces. Cometí un error por mucho tiempo, pensando que el internet
debía ser frio, que presentarme como autoridad, debía ser presentarme
serio.
[Y la verdad es que, ese no era yo…]
Wow… ¡Grabe error!... Sonríe, saluda, utiliza una foto que te hayan tomado
de improviso o haciendo alguna actividad. Sé tú.
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Con título no me refiero a que debas tener el “diploma” en tu pared. Si así
es, mejor. Pero no es necesario.
Tu puedes ser entrenador en un gimnasio desde hace muchos años. Haz
sacado un producto de entrenamiento físico. No eres profesor de educación
física, pero si un entrenador. Entonces menciona que eres un “entrenador
físico”.
Ejemplo:
Juan Pérez
“Entrenador físico”
Tal vez has logrado ganar algo de dinero con cierto método. No eres
empresario, pero si un emprendedor. Entonces menciona que eres un
emprendedor.
Ejemplo:
Natalia Gutiérrez
“Emprendedora de negocios”
Esto le dará mucha credibilidad a tu carta y tranquilidad a tu prospecto. Una
simple palabra, puede impulsar a una decisión.
Es importante, que además de “decirlo”, lo “demuestres”. Habla con la
terminología adecuada, demuestra en tu redacción, que sabes de lo que
hablas.
Este ya es el quinto elemento de credibilidad. Lo que significa que esa en un
nivel superior a los anteriores. Aquí entramos en los tres elementos más
avanzados y más importantes.
Demuestra tus propios resultados…
…¿Ganas dinero?... Demuestra cuánto dinero haz ganado en tu cuenta
bancaria.
¿Eres entrenador físico?... Demuestra tu físico y el físico de personas a las
cuales has ayudado.
Mientras más resultados puedas mostrar, mas venderás. A las personas le
interesan saber, que los que venden, realmente usan lo que venden.
Yo no podría enseñarte a crear una carta de ventas, sino tuviera decenas de
cartas de ventas que han generado miles de dólares cada una para
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mostrarte. Tranquilamente las puedes encontrar en mi blog personal y
también puedes ver mis ganancias en internet.
Mientras más números tengas, mejor. Los números venden por si solos y en
cualquier mercado puedes encontrar números.
¿Estás en el mercado de ingresos?... ¿Cuántos ingresos y en cuanto tiempo
conseguiste tu o tus clientes?
¿Estás en el mercado de bajar de peso?... ¿Cuántos kilos pierden tus clientes
y en cuánto tiempo?
¿Estás en el mercado de relaciones de pareja?... ¿Cuál es el porcentaje de
efectividad que tienen tus clientes y en cuanto tiempo recuperan su
relación?
Casi en cualquier mercado puedes encontrar números. Y puedes mostrar
resultados tuyos (preferiblemente) o de tus clientes.
Ahora…Entiendo que hay mercado (aunque son muy pocos) en los cuales no
hay manera de demostrar resultados.
Por ejemplo, si estas en un mercado tecnológico, o vendes un entrenamiento
para usar “X” software. En ese caso, haz una “muestra”.
Puedes mostrar tu producto por dentro, para satisfacer el factor “prueba”,
enfocado a generar credibilidad.
Graba un video de cómo es tu producto, graba el área de miembros,
cuéntale a tu prospecto a que acceder, muéstrale los recursos que tendrá a
su disposición.

No hay mejor publicidad, que la publicidad “boca a boca”. Y eso significa que
tu producto es bueno y que más personas podrán llegar a ti.
Cuando una persona ve un caso de éxito, va directo al botón de compras. No
se lo piensa mucho, porque ve que hay otras personas obteniendo
resultados.
Entonces, cuando comiences a tener clientes, pídeles su testimonio. Puedes
ofrecerle un bono complementario a cambio. Eso es algo que nunca me falla.
También puedes conseguir testimonios antes de lanzar tu producto,
pidiéndole a algún cliente que te lo de, a cambio del acceso gratuito al
producto.
Los testimonios en texto y/o audio, ya no tienen el mismo efecto, por la
cantidad de falsedades que puede haber en la red. Preferiblemente, que tu
testimonio sea en video. Si no lo consigues, siempre inserta el texto o el
audio al lado de una foto con nombre y apellido.
59 de 61
Si una persona reconocida en tu mercado, recomienda tu producto, te
“transmite su reputación”.
Es por eso que este elemento está a lo último de esta lista. Y no hay nada
más poderoso para que puedas conseguir ventas, que conseguirlo.
Entiendo que no es fácil y puede tomarte tiempo, pero si consigues que un
experto en tu mercado, recomiende tu producto, muchas personas lo
compraran sin pensarlo.
Yo puedo enviar un email a mi lista y conseguir decenas y cientos de ventas,
porque las personas que están allí confían en mis recomendaciones.
Evidentemente, por esto también tenemos que tener mucho cuidado con lo
que recomendamos, para no traicionar esa confianza.
Seguramente conseguir que un experto te recomiende, es algo difícil. Pero
puedes intentar acercarte poco a poco a uno de ellos, a alguien posicionado
en tu mercado o invitarle a algún negocio que le sea beneficioso, como
cederle una buena parte de las ganancias.
Esto te servirá a ti, no solo para ganar dinero, sino que también para
posicionarte.
Más allá de algún acuerdo de promoción. Asegúrate de intentar conseguir,
un video de ese experto recomendado tu producto e insertarlo en tu carta de
ventas.
60 de 61
Palabras finales
Escribir este libro, para mí es un placer. No solo por el hecho de que me

guste escribir, sino que siempre me apasiona enseñar sobre cartas de
ventas, copywriting y persuasión.
Sé que si sigues las indicaciones, puedes conseguir crear tu primera carta de
ventas efectivas o mejorar las que actualmente ya estas creando. Estoy
seguro que aquí tienes todo lo necesario.
Te recomiendo mucho aplicar mi sistema de redacción intensiva y
profesional, porque te facilitara en muchas maneras crear tu carta.
Cada una de mis recomendaciones están comprobadas y las vengo aplicando
desde el año 2008, donde toda esta hermosa aventura inicio para mí.
Te animo a maximizar tus ganancias, por medio de las ventas en internet,
utilizando cartas de ventas poderosas que impacten directamente en tus
prospectos.
Si quieres aprender a escribir cartas de ventas persuasivas, aplicando
técnicas avanzadas, te recomiendo mi entrenamiento privado:
www.CartasDeVentasPersuasivas.com
Además, puedes encontrar en mi libro: “Vender en internet con el arte de la
redacción publicitaria” una gran serie de estrategias y técnicas a seguir, que
mejoraran tus cartas de ventas.
Y si te gusto este libro, por favor, recomiéndalo y ayuda a mas
emprendedores a generar sus propios resultados.
A mí, me puedes encontrar en: www.EduardoAranda.com donde también
dejo a tu disposición mi servicio de redacción y diseño de cartas de ventas
persuasivas. Un servicio exclusivo para mis mejores clientes.
Tantos años enseñando marketing online, me ha dado la satisfacción de
encontrarme con personas realmente maravillosas, que de una u otra
manera han confiado en mí o en mis contenidos.
Gracias por ser parte de mi vida y trayectoria.
Eduardo Aranda.
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“El método profesional para vender en

Título: Como escribir y diseñar una carta de ventas desde cero

“Todo lo que debes saber para escribir una carta de ventas”

“Tres preguntas que tu prospecto te hará”

“Como crear un titular atrapante sin perder tiempo”

“El poder del encadenamiento influyente”

“Proceso de redacción intensiva y profesional”

“Elementos de credibilidad dentro de una carta de ventas”

¿Qué es una carta de ventas?

Tipos de cartas de ventas

#1 Carta de ventas escrita: Es el tipo de carta más clásica de ver por

#2 Video-carta de ventas: Este tipo de cartas, son poco comunes, pero

#3 Carta de ventas hibrida: Personalmente amo este tipo de cartas de

#1 Encabezado: Tiene el objetivo de

#2 Cuerpo: En el cuerpo es donde buscaremos convencer a nuestro

#4 Cierre: Es simplemente el final de la carta de ventas, donde

Criterios específicos que debe cumplir tu carta de

#Vende: “A la gente no le gusta que le vendan, pero le encanta comprar.”

#El largo de la carta: Es una de las preguntas más frecuentes que me

#Testea tu mercado: Así como el ejercicio del avatar es importante para

“$50.000 dólares mensuales”

#Resuelve un problema: Un problema con solución, es igual a una

Pregunta 1: ¿Que hay aquí para mí?

Pregunta 2: ¿Cuánto cuesta?

No hay nada más molesto para un vendedor, que le pregunten “¿Cuánto

#1 Proceso de valorización: Tú sabes que tu producto es valioso, de

#2 Contraste de precios: La ley del contraste dice que “dos cosas

#3 Contraste de valorizaciones: Máxima persuasiva… “Todo puede ser

Pregunta 3: ¿Porque debería creerte?

Enfoque clave #1: “El problema de tu mercado”

Enfoque clave #3: “Ofrece seguridad a tu prospecto”

Enfoque clave #4: “Menciona los Beneficios”

Letra: La letra siempre deberá ser muy legible. Muchos emprendedores

Resaltado: Puedes utilizar resaltados para realzar alguna frase o palabra de

Sombreado: El sombreado del texto es opcional, pero suele ser muy

Otra recomendación es que utilices, los cambios de formatos clásicos

Sufrí mucho con mis problemas de acné,

¿Qué son los conectores?

…“Entonces me topé con la solución…”

#1 Habla sobre el PROBLEMA de tu mercado

#2 Presenta la SOLUCIÓN a tu prospecto

#4 Realiza una OFERTA irresistible

#5 Aplica más INTENSIDAD a tu propuesta

Aplica la redacción de manera profesional

Lo que siempre te vendió y tú no lo sabias

Menciono que sea en “mayor

Esto es muy válido. Yo

#Imágenes Demostrativas: Son imágenes de personas, que puedes usar

Solo utiliza entre 2 y 5 imágenes

#Imágenes Alusivas: Son las imágenes más clásicas, encontradas en la

Puedes utilizar hasta 10 imágenes de este tipo, pero se

Una cara para tu producto

#3 Tu rostro acorta distancias

#6 Nuestros clientes hablan

Escribir este libro, para mí es un placer. No solo por el hecho de que me

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