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    Retiro Con Opt

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    willie de jesus arboleda
    El documento presenta una nueva opción para retirar dinero sin tarjeta llamada "Retiro con OTP". Los clientes podrán generar un código diario para retirar entre $10.000 y $500.000 de sus cuentas de ahorro en cajeros automáticos del banco. El documento explica los pasos que los clientes deben seguir tanto en la aplicación móvil del banco para generar el código OTP como en el cajero automático para canjear el código por efectivo.

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    El documento presenta una nueva opción para retirar dinero sin tarjeta llamada "Retiro con OTP". Los clientes podrán generar un código diario para retirar entre $10.000 y $500.000 de sus cuentas de ahorro en cajeros automáticos del banco. El documento explica los pasos que los clientes deben seguir tanto en la aplicación móvil del banco para generar el código OTP como en el cajero automático para canjear el código por efectivo.

    Descripción original:

    Ejercicios

    Título original

    RETIRO CON OPT

    Derechos de autor

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    El documento presenta una nueva opción para retirar dinero sin tarjeta llamada "Retiro con OTP". Los clientes podrán generar un código diario para retirar entre $10.000 y $500.000 de sus cuentas de ahorro en cajeros automáticos del banco. El documento explica los pasos que los clientes deben seguir tanto en la aplicación móvil del banco para generar el código OTP como en el cajero automático para canjear el código por efectivo.

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    El documento presenta una nueva opción para retirar dinero sin tarjeta llamada "Retiro con OTP". Los clientes podrán generar un código diario para retirar entre $10.000 y $500.000 de sus cuentas de ahorro en cajeros automáticos del banco. El documento explica los pasos que los clientes deben seguir tanto en la aplicación móvil del banco para generar el código OTP como en el cajero automático para canjear el código por efectivo.

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    RETIRO CON

    OTP
    Page 07

    SOMOS UN BANCO
    CREATIVO
    Que diseñamos soluciones innovadoras
    para satisfacer la necesidades de nuestros
    clientes. Queremos presentarle “Retiro
    con OTP” retiro sin tarjeta para cuentas de
    ahorro.

    Presentation By Benjamin Shah


    RETIRO CON CÓDIGO OTP
    Esta opción permite a los clientes “Personas naturales con cédula de ciudadanía”,
    realizar retiros en cajeros propios del Banco, sin utilizar la tarjeta débito.
    Aplica si el cliente tiene una cuenta de ahorros, como: Cuentamiga, nómina,
    pensionados y empleados banco.

    Los clientes podrán generar únicamente un código diario y


    retirar un monto mínimo de $10.000 y máximo $500.000
    PASOS PARA GENERAR
    CÓDIGO
    Veamos los pasos que deben realizar, para obtener el
    código desde la aplicación del Banco.
    1 2

    El cliente debe Seleccionar la cuenta


    ingresar a la de la que se quiere
    aplicación con su hacer el retiro.
    usuario y contraseña.
    3 4
    Dar clic en el botón que se encuentra en la parte El cliente debe ingresar el valor que desea retirar
    inferior derecha, que dice “Retiro sin tarjeta”. de la cuenta y dar clic en continuar.

    Puede retirar
    mínimo
    $10.000 y
    máximo
    $500.000
    El cliente debe ingresar un Después de confirmar el código,

    5 6
    código enviado a su celular y se mostrará en la pantalla el
    correo electrónico, para código que se debe usar en el
    confirmar su identidad. cajero.
    RETIRAR DINERO CON
    CÓDIGO EN ATM
    Una vez obtenga el código, utilice un cajero
    automático propio del Banco.
    ¡Importante! Este código tendrá una
    vigencia de 1 hora, para finalizar la
    transacción.

    Ahora veamos los pasos a seguir en el ATM


    1. Seleccione la opción Retiro Sin Tarjeta

    Tenga presente, que el


    cajero puede presentar
    diferentes pantallas y en
    la parte inferior se
    visualizará el botón de
    Retiro sin Tarjeta.
    2.
    Seleccionar si desea recibo, este no refleja
    el saldo de la cuenta.

    3. Seleccionar el tipo de cuenta


    4. 5.
    Indicar el valor que desea retirar, si el valor no
    está en las opciones debe presionar Cantidad
    Ingresar el número de cédula del cliente.
    diferente. Tenga en cuenta, que el valor que se
    desea retirar, debe ser el mismo valor que se
    ingresó en la App.
    6.
    Si presiona valor diferente, debe ingresar la
    misma cantidad que ingreso en la APP.

    7.
    Confirmar si desea continuar con la
    transacción.

    Finalmente el cliente debe


    ingresar el código generado en
    la App y recibirá el dinero.
    Al finalizar estos pasos el cliente recibirá el dinero
    en efectivo en el cajero

    LO INVITAMOS
    A compartir esta información con los clientes, de la nueva opción que está
    habilitada en nuestros cajeros automáticos “Retiro con OTP”; así podrán
    tener acceso a su dinero en el momento que lo necesiten.
    En caso de inquietudes, aportes
    y/o sugerencias favor enviarlo
    al correo
    [email protected]
    GRACIAS

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