1.

Software

Se define software como “el conjunto de componentes lógicos que hacen posible la realización de tareas específicas”

Tomando como base esta definición y su aplicación en el área

de la confección, será de gran utilidad el conocimiento y
dominio de herramientas tecnológicas que permitan mejorar la
productividad en los procesos de diseño y confección de
modas, tales como, procesadores de texto, hojas electrónicas,
presentaciones ejecutivas y bases de datos, junto con el
conocimiento y dominio del ciberespacio y herramientas
colaborativas.
 1.2 Clasificación

En el campo de las TIC se encuentran diferentes tipos de software de acuerdo con la función que realizan, bien sea en la administración
de los recursos del computador o en las aplicaciones que el usuario necesite para el desempeño de su trabajo

Según (Gómez de Silva Garza & Ania Briseño, 2008), el

software de sistema está constituido por los programas que se
encargan del control y administración de los recursos de
cómputo y los que permiten la interacción entre los usuarios y
los sistemas de aplicación o el hardware.

Ejemplos de este tipo de software son los traductores

(compiladores, intérpretes y ensambladores) y los sistemas
operativos como Windows, XP o Vista, y varias versiones de
Unix, por ejemplo, AIX de IBM. En la actualidad se cuenta con
versiones más actualizadas como son Android, IOS, Windows
10, que funcionan inclusive en equipos móviles, generando
mayor rendimiento en los dispositivos
1.2 Clasificación

El software o sistemas de aplicación son los programas que

permiten a una computadora realizar actividades específicas
de procesamiento de información y ofrecer una funcionalidad
a los usuarios finales.

Ejemplo de este tipo de software son los editores o

procesadores de texto como Word, hojas de cálculo como
Excel, presentaciones ejecutivas como Power Point y antivirus
como McAfee o Avast entre otros.
1.2 Clasificación

El software de programación permite a determinados usuarios,

la comunicación con la máquina o dispositivo, para el
desarrollo de aplicaciones que facilitan el manejo de la
información y con ello la toma de decisiones; también se
denominan lenguajes de programación.
2 Internet
Antes de definir internet es importante mencionar ¿Cómo
surgió internet?, es decir contar su historia, la cual
“comienza a finales de los años 60 en Estados Unidos y se
relaciona con un proyecto desarrollado por la Agencia de
Proyectos de Investigación Avanzados ((ARPA) y el
Departamento de Defensa estadounidense, que
definieron el protocolo TC/IP con la finalidad de conectar
ordenadores para facilitar trabajos sobre investigación”

Ahora se puede responder la pregunta, ¿Qué es la

internet?, son “ordenadores conectados entre sí a través
de redes o sistemas de comunicación que interconectan
distintos tipos de dispositivos, con la finalidad de
compartir información y ofrecer distintos servicios tales
como correo electrónico, transferencia de ficheros vía FTP
o acceso a la World Wide Web” (Valentín López, 2015).
2 Internet
3 Ofimática
3.1 Introducción a la ofimática

Definición

Conjunto de técnicas, aplicaciones y herramientas

informáticas que se utilizan en funciones de oficina
para optimizar, automatizar, mejorar tareas y
procedimientos relacionados
3 Ofimática
3.1 Introducción a la ofimática
En la oficina es necesario agilizar y automatizar los
procesos, con el objetivo de mejorar la productividad
y con ello la competitividad. Por esta razón, la
ofimática se convierte en factor primordial para la
gestión de la información y la reducción de tiempos
de respuesta en los procesos que antes se realizaban
de manera manual.

Es importante conocer las herramientas informáticas

más usadas en la oficina, tanto las de uso bajo
licencia, como el caso de Office de la empresa
Microsoft, como las de uso libre, como el caso de
LibreOffice, OpenOffice, etc
3 Ofimática
3.2 Funcionalidad de los sistemas operativos

Los sistemas operativos son el corazón de los dispositivos informáticos, es decir: “realizan la gestión del hardware del
equipo informático y la supervisión de la ejecución de los programas.

Además, estos cumplen diferentes funciones dentro del equipo, como son:
3 Ofimática
3.2 Funcionalidad de los sistemas operativos

Gestionar los procesos en ejecución, es decir, los distintos programas y tareas que se
encuentran en proceso. El sistema operativo es el responsable de crear, mantener, detener
temporalmente o finalizar esos procesos, asignando los recursos necesarios de CPU, RAM,
etc.

También debe detectar y controlar los posibles conflictos, por ejemplo, si dos programas
intentan escribir en la misma posición de memoria. Además, el sistema operativo debe ser
capaz también de planificar las tareas correctamente, por ejemplo, asignando más recursos
a los programas que ralenticen el sistema.

Controlar la seguridad del sistema en todo momento, comprobando que

todos los sistemas funcionan correctamente.
3 Ofimática
3.3 Herramientas ofimáticas: procesador de texto, hoja de cálculo, presentación de diapositivas, gestores de bases de datos

Existen herramientas ofimáticas como

procesadores de texto, hojas de cálculo,
presentaciones ejecutivas y gestores de base de
datos muy utilizadas por las empresas de la
confección, para optimizar la gestión de la
información y los datos mejorando la
productividad.
3 Ofimática
3.3 Herramientas ofimáticas: procesador de texto, hoja de cálculo, presentación de diapositivas, gestores de bases de datos

Para consultar más información acerca del tema sobre procesador de texto, acceder al siguiente material
complementario, de libre acceso:
3 Ofimática
3.4 Motores de búsqueda, páginas sociales

Desde los años 90 cuando se popularizó el internet

nacieron los motores de búsqueda o buscadores,
programas informáticos para la búsqueda de información
en el ciberespacio.

Entre los buscadores más populares se encuentra el

Netscape, con aparición en el año 1994 y el de Google, que
aparece en el año 1998, convirtiéndose en uno de los más
populares.

Asociado a estos cambios, entre los años 2002 y 2004,

surgen las redes sociales o también conocidas como páginas
sociales, que permiten el desarrollo del concepto de aldea
virtual.

Entre las redes sociales más conocidas, a lo largo de la

historia, se tiene My Space, Friendster, Facebook y hoy en
día Instagram.
3 Ofimática
3.5 Herramientas de trabajo colaborativo

Con el avance de las Tecnologías de la Información y la

Comunicación (TIC) han aparecido una gran cantidad de
herramientas en la Web, que se pueden clasificar en
diferentes ejes temáticos, tales como:

• Herramientas para presentaciones

• Herramientas para gestión de videos
• Herramientas para compartir y comunicar
• Herramientas para organizar ideas, como mapas
conceptuales y mapas mentales
• Herramientas para evaluaciones en línea, entre otras.

Una de ellas, que aporta significativamente al desarrollo de

actividades grupales en el ciberespacio, es la de trabajo
colaborativo, por lo cual se presenta su definición y
funciones principales.
 3 Ofimática
3.5 Herramientas de trabajo colaborativo

Las herramientas de trabajo colaborativo son soluciones

informáticas para apoyar el trabajo en grupo de varios
usuarios.

Incorporan funciones para publicar documentos en

espacios compartidos, enviar correos electrónicos,
participar en foros de discusión, mantener listas de
contactos, agendas compartidas, etc.

Las herramientas de colaboración (inicialmente conocidas

como groupware) permiten la gestión de documentos y
contenidos circunscritos al grupo de usuarios que necesitan
compartir esa información. (Eíto-Brun, 2014, p. 49)

Para consultar más información acerca del tema acceder a la página Web, 10 herramientas de trabajo colaborativo para tu empresa.
Grupo Bancolombia. (2018, 30 octubre). 10 herramientas de trabajo colaborativo para tu empresa.
4. Evaluación

Sin duda alguna la evaluación es una de las

etapas fundamentales en el desarrollo de
proyectos porque permite identificar,
cuantificar y valorar el impacto de los
resultados, bajo el criterio de costo y
beneficio.

Por tal razón, las herramientas informáticas se

convierten en un apoyo fundamental en la
etapa de evaluación, porque generan
estadísticas e informes compilados y
consolidados que facilitan visualizar los
resultados y la toma de decisiones.
4.1 Reportes

Según (española & Madrid, 1970), un reporte

puede ser un informe o una noticia. Este tipo
de documento (que puede ser impreso,
digital, audiovisual, etc.) tiene como objetivo
presentar una información, normalmente
compilada y estadística que contextualice una
situación o el resultado de un proyecto.

En este sentido, las herramientas informáticas

como por ejemplo procesadores de texto,
presentaciones ejecutivas y las hojas
electrónicas, facilitan la elaboración de textos,
presentaciones con elementos multimediales,
cuadros con fórmulas de todo tipo y gráficos
estadísticos que permiten visualizar de una
manera eficiente el resultado de un proyecto.
 4.2 Análisis informático
En este punto, es importante el manejo de herramientas
informáticas, como Excel, que permite realizar análisis
informático, a través de procesos estadísticos, tales como, análisis
de varianzas, coeficiente de correlación, estadística descriptiva,
suavización exponencial, análisis de regresión, muestras e
histogramas, entre otras.

Para consultar más información acerca del tema análisis de datos

en Excel, acceder al siguiente material complementario de libre
acceso: Para consultar más información acerca del tema toma de tiempos
y eficiencia en producción acceder al siguiente material
complementario de libre acceso:
 5. Mejora continua
La mejora continua en la empresa es una técnica que se utiliza para la gestión de procesos de negocio, centrados en la
continua necesidad de revisar los procesos en busca de posibles problemas, como obstáculos y retrasos, para resolverlos y
lograr una mayor eficiencia y productividad de las operaciones
 5.1. Optimización

Después de haber realizado la evaluación de los procesos

que se han trabajado, se deben tomar decisiones que serán
cruciales para la organización, es decir buscar las mejores
opciones para lograr la mejora continua.

Además, teniendo en cuenta la afirmación de optimización

en procesos, mencionada por (Vergara, 2005, p. 202), como
la que “permite estudiar la forma de reducir los costos en el
proceso de fabricación; mejorar la calidad del producto;
minimizar la variabilidad del proceso; ajustar la respuesta de
la variable en estudio lo más cerca de un valor objetivo o a
una norma; obtener productos más robustos, etc.