7 Métricas y KPI para El Social Media
7 Métricas y KPI para El Social Media
7 Métricas y KPI para El Social Media
PARA
EL SOCIAL MEDIA
Métricas de alcance:
alcance total, alcance
orgánico, alcance viral.
Definición de engagement
en redes sociales.
El Engagement, es la acción de generar un vínculo
“emocional” entre una marca o empresa y su
comunidad en redes sociales. A través de ese vínculo,
los seguidores se animan a interactuar con la marca,
comentando una publicación, compartiendo un
contenido o dando un me gusta en una publicación de
la empresa.
Métricas de conversión
Métricas de análisis de
competencia: número de
seguidores, tasa de interacción,
alcance.
KPIs de análisis de
competencia
Factores a considerar al
seleccionar las herramientas de
medición de redes sociales:
precio, funcionalidad,
integración con otras
herramientas, soporte al cliente.
El análisis de la audiencia es el método para
obtener información sobre las personas que
forman parte de tu público para comprender
mejor sus deseos, necesidades, valores y
actitudes.
Factores a considerar al
seleccionar las herramientas de
análisis de datos: precio,
funcionalidad, integración con
otras herramientas, soporte al
cliente.
Tendencias en redes sociales
Factores a considerar al
seleccionar las
herramientas de
seguimiento de tendencias:
precio, funcionalidad,
integración con otras
herramientas, soporte al
cliente
Análisis de la competencia
Factores a considerar al
seleccionar las
herramientas de análisis de
la competencia: precio,
funcionalidad, integración
con otras herramientas,
soporte al cliente.