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Comenzado el jueves, 1 de julio de 2021, 18:05

Estado Finalizado
Finalizado en jueves, 1 de julio de 2021, 18:43
Tiempo empleado 37 minutos 51 segundos
Puntos 19,00/20,00
Calificación 9,50 de 10,00 (95%)

Pregunta 1 La organización H quiere implantar la gestión por competencias. Sin embargo, se detecta que el
Correcta principal problema que tendría para empezar a hacerlo sería:

Puntúa 1,00 sobre

Seleccione una:
1,00
a. No poseer un sistema de selección de personal normalizado.

b. Tener un sistema de evaluación del desempeño informal.

c. Tener una fuerza laboral muy diversa.

d. La organización nunca ha desarrollado y por ende, no posee un estudio de los procesos
de trabajo. CORRECTA.

La respuesta correcta es: La organización nunca ha desarrollado y por ende, no posee un estudio
de los procesos de trabajo.

Pregunta 2 Las competencias cardinales deben ser las mismas para toda la organización.
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 1,00 sobre
1,00 a. Falso.

b. Verdadero. CORRECTA.

La respuesta correcta es: Verdadero.

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Pregunta 3 ¿Cuál de las afirmaciones siguientes con respecto a la evaluación del desempeño es falsa?
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 1,00 sobre
1,00 a. Es una herramienta para motivar y controlar a los trabajadores.

b. Los empleados pueden evaluarse mediante valoraciones objetivas y subjetivas.

c. La empresa usa la valoración para fomentar la lealtad y el compromiso.

d. La evaluación del desempeño reduce el control administrativo. CORRECTA.

La respuesta correcta es: La evaluación del desempeño reduce el control administrativo.

Pregunta 4 Un mal diseño de cargos no es una razón suficiente para afectar procesos de gestión del recurso
Correcta humano como: Selección, Gestión por competencias y evaluación del desempeño.

Puntúa 1,00 sobre

Seleccione una:
1,00
a. Verdadero.

b. Falso. CORRECTA.

La respuesta correcta es: Falso.

Pregunta 5 La resilencia puede definirse como una competencia (si no conoce qué es resilencia, al menos
Correcta búsquelo):

Puntúa 1,00 sobre

Seleccione una:
1,00
a. Técnica.

b. Psicológica. CORRECTA.

c. Indirecta.

d. Neurológica.

La respuesta correcta es: Psicológica.

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Pregunta 6 Una característica es una competencia cuando:
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 1,00 sobre
1,00 a. Puede ser dividida en enfoques cualitativos.

b. Puede ser reducida en estrategias empresariales.

c. Puede ser expresada con un verbo.

d. Puede ser medida de un modo fiable mediante técnicas apropiadas. CORRECTA.

La respuesta correcta es: Puede ser medida de un modo fiable mediante técnicas apropiadas.

Pregunta 7 Predecir el comportamiento del empleado George en el puesto H ante una determinada situación
Correcta laboral, indica que una competencia es:

Puntúa 1,00 sobre

Seleccione una:
1,00
a. Una característica interna.

b. Una característica biológica.

c. Una característica subyacente. CORRECTA.

d. Una característica superficial.

La respuesta correcta es: Una característica subyacente.

Pregunta 8 La evaluación del desempeño y por consiguiente, sus resultados, no son una vía para establecer
Correcta la eficacia de los procesos de formación en la empresa.

Puntúa 1,00 sobre

Seleccione una:
1,00
a. Verdadero.

b. Falso. CORRECTA.

La respuesta correcta es: Falso.

8 1
Pregunta 9 Estratégicamente, la evaluación del desempeño produce efectos positivos en la organización
Correcta cuando:

Puntúa 1,00 sobre

Seleccione una:
1,00
a. Se desarrolla cada 6 meses.

b. Se desarrolla de manera formal.

c. Se usan los resultados para progresar dentro de la gestión del conocimiento.

CORRECTA.

d. Se desarrolla anualmente.

La respuesta correcta es: Se usan los resultados para progresar dentro de la gestión del
conocimiento.

Pregunta 10 Es una reunión de evaluación del desempeño, primeramente deben tratarse las flaquezas de
Correcta rendimiento demostradas por el empleado durante el periodo de operación que está siendo
evaluado.
Puntúa 1,00 sobre
1,00
Seleccione una:
a. Verdadero.

b. Falso. CORRECTA.

La respuesta correcta es: Falso.

Pregunta 11 El grado en el que una herramienta o test mide realmente lo que debe medir, se conoce como:
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 1,00 sobre
1,00 a. Confiabilidad.

b. Validez. CORRECTA.

c. Ajuste con la distribución normal.

d. Muestreo.

La respuesta correcta es: Validez.

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Pregunta 12 El Assessment Center de acuerdo a la asignatura se considera:
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 1,00 sobre
1,00 a. Una política de selección.

b. Una dinámica de grupos.

c. Una herramienta tradicional de selección de personal.

d. Una técnica de carácter situacional dentro de la selección. CORRECTA.

La respuesta correcta es: Una técnica de carácter situacional dentro de la selección.

Pregunta 13 ¿Cuál de las opciones siguientes no es una razón por la cual la evaluación del desempeño se
Correcta ejecuta y se usa en la empresa?

Puntúa 1,00 sobre

Seleccione una:
1,00
a. Para activar el pago de incentivos.

b. Para mejorar el rendimiento individual, de equipo y de la organización.

c. Para determinar un ascenso.

d. Es un requisito legal. CORRECTA.

La respuesta correcta es: Es un requisito legal.

Pregunta 14 Juan, director de operaciones de la organización X, desea definir un marco de actuación superior
Incorrecta en la actividad H. En este orden de ideas, lo ideal sería que Juan (elija la mejor respuesta):

Puntúa 0,00 sobre

Seleccione una:
1,00
a. Haga una lista de las competencias que considera tangibles en el desempeño de la
actividad.
b. Identifique los comportamientos incorrectos en el desempeño de la actividad H.

c. Identifique los comportamientos de éxito en el desempeño de la función H.

d. Identifique cualquier comportamiento en el que tuvo problemas el empleado durante el

periodo de operación anterior dentro de la actividad H. INCORRECTA.

La respuesta correcta es: Identifique los comportamientos de éxito en el desempeño de la función

H.

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Pregunta 15 Reflexione y luego responda: ¿Cuál de las opciones siguientes no es una de las razones
Correcta principales que han llevado a la evolución de la evaluación del desempeño?

Puntúa 1,00 sobre

Seleccione una:
1,00
a. Los cambios en los sistemas de pago.

b. La legislación. CORRECTA.

c. Iniciativas en gestión del conocimiento.

d. Iniciativas de trabajo en equipo.

La respuesta correcta es: La legislación.

Pregunta 16 Para que la evaluación de 180 grados se convierta en evaluación de 360 grados, habría que
Correcta incluir a:

Puntúa 1,00 sobre

Seleccione una:
1,00
a. Los subordinados. CORRECTA.
b. El jefe.

c. Los pares.

d. Los clientes.

La respuesta correcta es: Los subordinados.

Pregunta 17 La optimización de la ejecución de la estrategia organizacional se soporta en la maximización del

Correcta capital intelectual.

Puntúa 1,00 sobre

Seleccione una:
1,00
a. Verdadero. CORRECTA.
b. Falso.

La respuesta correcta es: Verdadero.

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Pregunta 18 El referente clásico, precursor del estudio de las competencias es:
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 1,00 sobre
1,00 a. Martha Alles.

b. Chris Dailey.

c. Michael Porter.

d. David McClelland. CORRECTA.

La respuesta correcta es: David McClelland.

Pregunta 19 Los resultados de la evaluación del desempeño únicamente afectan al proceso de gestión del
Correcta recurso humano.

Puntúa 1,00 sobre

Seleccione una:
1,00
a. Verdadero.

b. Falso. CORRECTA.

La respuesta correcta es: Falso.

Pregunta 20 La evaluación de 360 grados es típicamente desarrollada por:

Correcta I. Pares.
II. Clientes.
Puntúa 1,00 sobre
III. Superiores.
1,00
IV. Subordinados.

Seleccione una:
a. I, III y IV.

b. I, II y III.

c. II, III, y IV.

d. I, II, III, y IV. CORRECTA.

La respuesta correcta es: I, II, III, y IV.

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