MANUAL CENTROS Grabacion Solicitudes NEAE 23 24 V1

MANUAL DE USO EN SÉNECA
DE LAS SOLICITUDES DE
AYUDAS PARA NECESIDADES
ESPECÍFICAS DE APOYO
EDUCATIVO
(CENTROS)
1.- TRAMITACIÓN DE LAS SOLICITUDES DE NECESIDADES
ESPECÍFICAS DE APOYO EDUCATIVO EN EL CENTRO
EDUCATIVO
Para la correcta tramitación de las solicitudes de las ayudas de NECESIDADES ESPECÍFICAS DE
APOYO EDUCATIVO (NEAE) se deben seguir los siguientes pasos:
1. Cuando se recibe una solicitud de NEAE el Centro Educativo debe seguir el proceso habitual de
los últimos años:
a. Registrar la entrada de dicha solicitud mediante el sello correspondiente en el que figure la
fecha actual en la primera y última página, tanto en la zona del resguardo a entregar al
solicitante como en la solicitud que queda depositada en el centro.
b. En el caso de que en la solicitud se indique la aportación de algún documento, el centro

debe comprobar que el solicitante ha presentado la documentación acreditativa
correspondiente (título de familia numerosa, minusvalía, certificado médico de los TEA,
etc.)
c. Comprobar que tenga todas las firmas (incluidas las del solicitante y hermanos
menores).
En el caso de que el Centro Educativo detecte alguna irregularidad debe pedirle al solicitante la
subsanación de la misma, antes de seguir con el resto de la tramitación.
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2. Para dar de alta en el sistema Séneca una solicitud hay que proceder de la siguiente manera:
Seleccionar en el menú de la izquierda la opción Alumnado → Ayudas al Estudio → Convocatoria de
Becas y Ayudas ME→ Ayudas NEAE. Después pulsar en el botón de arriba “Nueva solicitud”
(ver figura)
Se mostrará la siguiente pantalla:
Por favor, prestad atención a la casilla “Solicita comedor escolar” que habrá que rellenar si es el caso.
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Se puede grabar a través del “NIF/NIE solicitante” o del “NIF/NIE representante”. Si el NIF/NIE del
solicitante está en Séneca, al pinchar en la lupa correspondiente ya aparecen los datos del alumno en
cuestión. Si el solicitante NO tiene NIF/NIE, se puede introducir en la parte derecha el “NIF/NIE
representante”. Si ese NIF/NIE consta como tutor de algún alumno en Séneca, al pinchar en la lupa y
después en la flecha de “Nombre y Apellidos”, aparecerán todos los alumnos que figuran con ese tutor.
Se elegirá el alumno que corresponda a la solicitud. Nota: Si el solicitante NO tiene NIF/NIE o el
“NIF/NIErepresentante” NO consta en Séneca como tutor del solicitante, NO se podrá
rellenar la solicitud. Para solventar esta circunstancia se debe rellenar algún NIF en la
ficha de Séneca. Si no se pudiera, habrá que hacer el trámite manualmente (enviar los
anexos firmados manualmente a su Delegación Provincial, de la manera en que se ha
hecho hasta el curso 2020/21).
Una vez seleccionado el alumno, los campos “Nombre y Apellidos”, “Fecha de nacimiento” y los de
domicilio aparecerán rellenos con los datos que figuran en la ficha del alumno de Séneca.
También habrá que rellenar los apartados"Número de solicitud" de la forma “23EE1/XXXXXX” (con
ceros delante si el número XXXXXX no es de seis cifras) y la fecha de entrada del centro (la que
figura en el resguardo entregado a la familia, o sea, cuando fue presentada en el centro; NO la
que figura en la solicitud que es cuando se terminó el proceso en Internet).
En el apartado de “Datos Académicos”, al pinchar en la flecha de “Estudios para los que solicita la
beca” aparecerá el estudio en el que aparece matriculado en el centro. Lo seleccionamos.
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Y por último aceptamos.
Una vez completado este paso, la solicitud pasa al ámbito del Orientador del centro (o del EOE).
Cuando el Orientador (o el EOE) emita (y firme) su certificado correspondiente, la solicitud
vuelve al ámbito del centro para que este certifique sus anexos. Hasta entonces, “Certificado Centro”
aparecerá inactivo (deberá ser firmado por el/la Director/a o el/la Secretario/a).
Volvemos a entrar en la opción Alumnado→ Ayudas al Estudio → Convocatoria de Becas y Ayudas
ME→ Ayudas NEAE. Seleccionamos al alumno correspondiente y pinchamos en “Certificado Centro”
Se rellena conforme a lo solicitado (ver imagen en la página siguiente).

Y se pincha en “Generar informe”, en la barra de arriba.
El proceso de firma debe ser:

- Generar el documento y firmarlo directamente o bien,
- Generar el documento, enviar a la bandeja de firmas y luego firmarlo.
Llegados a este punto, el centro ya ha terminado su tramitación en Séneca. Falta remitir en papel la
solicitud a su Delegación Provincial. NO es necesario enviar los anexos firmados por el centro y/o el
Orientador (o EOE) puesto que la Delegación puede acceder a ellos a través de Séneca.
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Esta convocatoria incluye como novedad un SUBSIDIO para gastos de carácter general derivados de la
escolarización de estudiantes con necesidades específicas de apoyo educativo, que tendrá un importe
de 400 euros.
Este SUBSIDIO será concedido a todas aquellos solicitantes que acrediten necesidad específica de
apoyo educativo y cumplan los requisitos establecidos en los artículos 2 y 3 de la convocatoria
(https://www.pap.hacienda.gob.es/bdnstrans/GE/es/convocatoria/891598/document/889499). Será
compatible con el resto de ayudas y subsidios.
Para ser ser beneficiario de este SUBSIDIO no hará falta cumplir los requisitos de carácter económico ni
tendrá que justificarse con facturas.
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Modificar un certificado ya firmado
Si se quiere modificar un certificado ya firmado, el procedimiento es el siguiente:
Se va a la bandeja de firmas en la ruta Utilidades → Bandeja de firmas.
Mostrar documentos firmados, pinchar sobre el que haya que modificar y elegir “Rechazar”.
Después se vuelve al principio para generar el nuevo documento.

Si no se ha rechazado, al intentar modificarlo saldrá un mensaje de error:
"El certificado ya está firmado y no se puede modificar. Si no es válido, deberá rechazarlo en los
documentos firmados de la bandeja de firmas, y generar y firmar uno nuevo".
En caso de que la persona firmante ya no esté dada de alta en Séneca (baja, traslado, jubilación…)
deberán ponerse en contacto con este servicio a través del correo
[email protected]
con el asunto “Imposibilidad de rechazo de un certificado” y especificar qué certificado concreto hay
que rechazar (identidad el alumno, de la persona firmante y de la persona que va a firmar de nuevo).
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ANEXO I – Diagrama de la tramitación de solicitudes de
NEAE

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b. En el caso de que en la solicitud se indique la aportación de algún documento, el centro

Se mostrará la siguiente pantalla:

Se rellena conforme a lo solicitado (ver imagen en la página siguiente).

El proceso de firma debe ser:

Después se vuelve al principio para generar el nuevo documento.

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