PLANIFICACION DE

APOYOS
PERSONALIZADOS
SESION 1: SERVICIO CENTRADO EN LA PERSONA
¿Qué es PCP ?

¿Qué experiencia tienes en la implementación

de P.C.P. ?

¿Qué cambios ha producido la

implementación de P.C.P. en tu
organización?
Lo que
vamos a
plantear
aquí…
Asociarse era un ejercicio apto solo para valientes, convencidos…

“Era sumamente hostil, estamos hablando de

finales de los años 50 y pensar en movimientos
asociativos, en buscar alguna forma de
agrupación, de reuniones, eso era muy
peligroso”

“Tengan mucho cuidado con lo que hacen,

porque en el momento en que se sospeche
cualquier cariz político, van ustedes a la cárcel
rápidamente”

No existían servicios, eran personas excluidas, las familias se sentían solas…

“El problema básico que tenían los padres de niños con discapacidad intelectual hace
50 años es que no tenían posibilidad de escolarizar a sus hijos. Era imposible
pretender llevar a un hijo en edad escolar con una evidente discapacidad intelectual a
una escuela para proporcionarle una educación adecuada, era poco más o menos que
un insulto a la sociedad, una infracción”
 SERVICIOS CENTRADOS EN LAS
PERSONAS
“una concepción de la discapacidad centrada en
la persona frente a una centrada en el déficit
supone la necesidad de repensar los servicios,
pues estos fueron creados en el seno de la
cultura del déficit y ahora se requiere su
transformación hacia la cultura de la persona, de
la ciudadanía, de la calidad de vida”
Javier Tamarit, Murcia, III Congreso Internacional de Autismo ‐ 2014
REPRESENTANTES RED DE CALIDAD DE VIDA DE FEAPS
¿Qué tres cosas son
irrenunciables en un Servicio
centrado en la persona?
 Servicio Centrado en la Persona:
Los 3 Irrenunciables que lo definen
 Servicio Centrado en la Persona:
Las 5 claves para la transformación del Servicio
IRRENUNCIABLE 1: Roles de Ciudadanía Plena

Pertenecen

Participan

Derechos
 CAMBIO DE CULTURA, DE VALORES DE
CONSIDERACIÓN SOCIAL DE LAS PERSONAS CON
DISCAPACIDAD INTELECTUAL
LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD
INTELECTUAL
Cómo se relacionan entre ellos

Cómo participan en el servicio, en la comunidad

Cómo se responsabilizan de lo que se hace y de
LOS FAMILIARES
lo que pasa
Qué esperan unos de otros
Como se toman las decisiones
LOS PROFESIONALES
 La responsabilidad que
subyace a esta realidad…

“Decir que los hombre

son personas, y como
personas son libres y no
hacer nada para lograr
concretamente que esta
afirmación sea objetiva,
es una farsa.”
 Roles de
LOS FAMILIARES
Ciudadanía Plena LOS PROFESIONALES

Difusos y horizontales

COMPLICES Liderazgo de la PERSONA CON DISCAPACIDAD COMPROMETIDOS

INTELECTUAL O DEL DESARROLLO

Alineados con
Identificando
el proyecto
oportunidade
de vida de su s y apoyos en
familiar con el entorno de
DID cada persona

CON PODER
Con su
proyecto de
calidad de Promoviendo
vida familiar pensamiento y
En su
apoyos
proyecto de
personalizados
vida

Generando
oportunidades Promoviendo
en el entorno y
comunitario Como
En la ciudadano desarrollando
reivindicación contribuyend prácticas
como o a una basadas en la
colectivo sociedad ética y en la
mejor evidencia
 LOS PROFESIONALES

COMPETENCIA PROFESIONAL
PARA LA BUSQUEDA DE
OPORTUNIDADES Y EL APOYO EN
ENTORNOS COMUNITARIOS
ESCUCHA PROFUNDA

CADA PERSONA.
ESCUCHA PROFUNDA
LO QUE ES IMPORTANTE PARA CADA
PERSONA

‐ Lo que es importante para CADA

persona AHORA.
‐ Lo que es importante para CADA
persona en el FUTURO.
‐ Lo que es importante para que
CADA persona esté sana y segura.
LAS FAMILIAS
APOYO A LAS FAMILIAS
ESPACIOS DE CONSTRUCCION,
PARTICIPACIÓN. FAMILIAS ACTIVAS.
IRRENUNCIABLE 2: Maximizar oportunidades de inclusión

C
Relaciones con personas de la…
Oportunidades en la…
O
Participación en la… M
Presencia en la… U
Pertenencia a la… N
Contribución a la…
Confianza de y en… I
Cultura de estar en.. D
A
D
 Maximizar oportunidades de inclusión

Mantiene a cada
Trasforma hacia una
persona conectada
sociedad inclusiva
con su entorno
para todos y todas
comunitario
ESPACIOS HORIZONTALES
FAVORECEN OTRAS
CONVERSACIONES
MÁS
INTERESANTES

UNEN A LAS
PERSONAS POR LO
QUE COMPARTEN

SE TRABAJA CON
PREGUNTAS, NO
CON MODELOS
ROL SOCIAL VALORADO APOYOS NATURALES
…compulsiva, obsesiva, no para hasta que le
sangran los dedos…

…todo el día hace lo mismo desde que entra….

..se envuelve hasta tres bufandas alrededor de

la cabeza….

¿Qué se pensaría de una persona en un centro si

la describen así? ¿Qué medidas se tomarían?

¿Qué se esperaría de una persona con una

reputación así?
 … se comunica con lo que hace…

… crea objetos, crea arte….

… cuenta las historias que tiene guardadas en su

cabeza….

… es artista….

¿Qué se espera de Juddy Scott?

¿Qué logros ha tenido?

2 – 3 MEDIDAS /ESTRATEGIAS/ACCIONES PARA EL CAMBIO DE REPUTACION

DE LAS PDID QUE CONOCES.
 …alterada, nerviosa, en los pasillos, con los carros,
la gente….

… a punto de dejar la compra e irse, nerviosa, sin

saber que hacer….

¿Cómo definirías un apoyo natural? ¿En que se

diferencia de uno profesional?

¿Qué crees que aporta una persona que es apoyo

natural?

¿Cómo llega una persona a ser apoyo natural?

2 ‐ 3 MEDIDAS /ESTRATEGIAS/ACCIONES PARA FAVORECER APOYOS

NATURALES A LAS PERSONAS CON PDID
IRRENUNCIABLE 3 : Sistemas de apoyo personalizados
 Sistemas de apoyo personalizados

Apoya al entorno
para que los nuevos
apoyos se den en
Alienta el Integral y Flexible
comunidad
pensamiento de
la persona y de
su red de apoyos Basado en
resultados
personales y
En base a condiciones básicas
presupuestos de calidad de vida
personalizados

Ayuda a la persona
Mantiene a la a controlar lo que
persona con sus pasa en su vida
apoyos
naturales y los
dinamiza
Con procesos de
Apoya el desarrollo de escucha e
competencias de cada Cuenta con un sistema indagación
persona a través de de planificación, constantes
prácticas basadas en al ejecución y evaluación
evidencia de Resultados personales
 Proceso de planificación individual de apoyos
Schalock, R.L. (2009) La nueva definición de discapacidad intelectual, apoyos individuales y resultados
personales. Siglo Cero, 229, Pg. 32

COMPONENTE 1 COMPONENTE 2
Identificar objetivos y experiencias Evaluar necesidades de apoyo
vitales deseadas Aéreas de actividad vital.
(Planificación de futuro centrada Necesidades excepcionales de apoyo
en la persona) conductual y médico

COMPONENTE 3
Desarrollar y poner en marcha el plan individualizado
1. Dimensiones CdV ---- Objetivos personales
2. Intensidad de apoyos necesaria para lograr objetivos personales.
3. Desarrollar Objetivos de apoyo (subáreas de actividad escala SIS)
4. Estrategias de apoyo a los objetivos de apoyo y a las necesidades de apoyo.
5. Poner en marcha el plan.

COMPONENTE 4 COMPONENTE 5
Supervisión Evaluación
Van Loon, Jos (2009). El concepto de calidad de vida en los servicios
y apoyos para personas con discapacidad intelectual. Siglo Cero, 40,
(1), 40-52.
DIMENSION CALIDAD DE VIDA NECESIDADES DE APOYO

Aprender estrategias de autodireccion (C 9)

BIENESTAR EMOCIONAL Mantener el bienestar emocional (E 8)
Necesidades de Apoyo Médicas (Sección 3B)

Aprender habilidades de salud y educación física (C7)

Tomar medicamentos (E1)
Evitar riesgos para la salud y la Seguridad (E2)
Obtener servicios de atención sanitaria (E3)
BIENESTAR FISICO Andar y moverse (E4)
Aprender como acceder a Servicios de emergencia (E5)
Mantener una dieta nutritiva (E6)
Mantener la salud física y la buena forma (E7)
Necesidades de Apoyo médicas excepcionales (3A)

Aprender y usar habilidades especificas de trabajo (D2)

Completar tareas relativas al trabjao con una velocidad aceptable (D5)
BIENESTAR MATERIAL Completar tareas relativas al trabajo con una calidad aceptable (D6)
Cambiar tareas de trabajo (D7)
Buscar informacion y ayuda de la empresa (D8)

Ir de compras y adquirir bienes y servicios (B6)

Participar en actividades comunitarias preferidas (B5)
Participar en decisiones educativas / de formación (C2)
AUTODETERMINACION Aprender habilidades de autodeterminación (C8)
Defenderse uno mismo (P y A 1)
Pertenecer y participar en organizaciones de autodefensa / autoayuda (P y A5)
Hacer elecciones y tomar decisiones (P y A7)
 Servicio Centrado en la Persona:
Las 5 claves para la transformación del Servicio
ALGUNOS PROYECTOS INTERESANTES QUE SE ESTÁN DESARROLLANDO EN ESPAÑA

PROCESO
NACIONAL DE
TRANSFORMACION

PROYECTO
NACIONAL DE
EMPLEO
PERSONALIZADO
Agenda común…. Misma mirada

Concepto discapacidad intelectual

Modelo de Calidad de vida.
Misma Visión y Misión
Plan estratégico compartido.
Mismo concepto de ciudadanía e
Inclusión.
PROCESO DE
TRANSFORMACIÓN
 PROCESO DE TRANSFORMACIÓN

AGENDA FORMARSE HAY EN CONVOCA

COMÚN MODELOS AVANZADILLA

SERVICIOS GENTE COMPROMISO

VOLUNTARIOS HACIENDO OFICIAL

Equipo
transformación
Diverso
 FOTO INCIAL

COMPARACIÓN
Servicio Centrado
en la Persona
IDEAL

Equipo guía MICROPROCESO DE

TRANSFORMACIÓN
proceso
transformación
(Diverso)
COMPARTIR
Colabora
 Proyectos de transformación en Plena inclusión (1 marzo 2016)

• Atención 350 servicios actualmente en

temprana transformación
Pertenecientes a 236 entidades en
• Educación 17 federaciones
• Centros 24.094 personas recibiendo apoyo
Ocupacionales 6.514 profesionales y 817
voluntarios
• Buena vejez
CLAVE 1: PROMOVER UN LIDERAZGO TRANSFORMADOR Y DIVERSO
 Clave 1: Liderazgo transformador y diverso

Los responsables de
Personas que… las organizaciones…

… tienen visión de futuro y … reconoce fortalezas para el

ayudan a generar visión liderazgo en otros (pdi,
compartida con los otros. familiares, profesionales de
atención directa ,
voluntarios…) y les dan
oportunidades para
desarrollarlas
… son referentes para otros
en su manera de hacer y
relacionarse.

…acompañan a los
profesionales de atención
directa en la vivencia de su
… motivan y contagian,
trabajo.
saben generar sinergias
con otros.

Conviven con las personas

con discapacidad y con los
… fijan la atención en lo familiares.
que quieren, en el
propósito que les mueve
 IDENTIFICANDO LÍDERES
Cembranos, F., Medina, J.A. Grupos Inteligentes. Teoría y práctica del
trabajo en equipo.

Factores que aumentan el liderazgo:

 Las habilidades específicas y el conocimiento
en relación a los objetivos principales del grupo
Capacidad para generar iniciativas.
 Carisma. Capacidad de comunicar.
Posición en la Organización.
Credibilidad.
La sabiduría.
El trabajo.
Capacidad para establecer relaciones positivas.
Apoyo de una estructura superior.
El tiempo y la experiencia en el grupo.
CLAVE 2: COMPARTIR VALORES Y CREENCIAS EN EL DIA A DIA
 Clave 2: Compartir valores y creencias en el día a día
Las creencias se ven en
lo que se piensa y se
hace en la organización:
COMPORTAMIENTO
Dar valor a lo ORGANIZACIONAL
intangible

Humor y Optimismo

Poner a lupa en el
día a día, en lo que
sucede en la vida de
las personas.

Voluntad
transformadora
Humildad
CLAVE 3: CONTAR CON UNA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
LÍQUIDA Y FLEXIBLE

Definición de Jazz en base a tres

elementos que la distinguen de otras
músicas (wikipedia):

1. Tiene una cualidad rítmica especial conocida

como Swing que incita al movimiento o al baile

2. Se define por el papel de la IMPROVISACIÓN, que

parte de esquemas previos y de conocimientos
y habilidades adquiridos a través de años de
estudio y que permiten realizar solos
improvisados sobre las estructuras de los temas.

3. Tiene un sonido y un fraseo que reflejan la

personalidad de los músicos ejecutantes.

Es por eso, que los Servicios deben disponer de

estructuras que les permitan funcionar como una
Banda de Jazz.
Clave 3: Contar con una estructura organizacional flexible y fluida.

Funcionamiento
tipo Banda de
Jazz
CLAVE 4: PRACTICAR LA CAPACIDAD DE APRENDIZAJE INDIVIDUAL
Y ORGANIZACIONAL
CLAVE 4: Practicar la capacidad de aprendizaje individual y
organizacional
La experiencia de TODAS las personas cuenta como
sabiduría, como conocimiento IMPORTANTE.
CLAVE 4: Practicar la capacidad de aprendizaje individual y
organizacional
CLAVE 5: TEJER ALIANZAS CON OTROS
 CLAVE 5: Tejer alianzas con otros

Relaciones de
reciprocidad e
Alianzas para igualdad
el
conocimiento
TECNICO

Mantener
CLIMA para la
alianza
Alianzas para
ORGANIZACIONALES
Alianzas para
basadas en el
AFECTO
http://www.plena-transformacion.org/