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CONTENIDO DE LA IDEA DE NEGOCIO

Idea de negocio.
CONCEPTO CONTENIDO
Concepto del • Realizar una descripción general del negocio. ¿Qué va a
negocio hacer?, ¿Qué va a vender?, ¿Cómo lo va a lograr?
Necesidades o
• Exponer las necesidades o problemas en el mercado que
problemas que
resuelve el producto o servicio.
resuelve
Exponer el estado de negocio, según corresponda a:
• Idea: El producto o servicio existe solo como modelo mental, no
ha sido materializado
Estado del arte
• Producto o servicio en desarrollo: Se ha iniciado la construcción
del producto, metodología, servicio, etc.
• El producto o servicio ya se encuentra en su etapa comercial.
Propuesta de Describir lo que va a ofrecer su empresa y porque es diferente a lo
Valor que se encuentra en el mercado.
Plantear el modelo de negocio, cómo se va a desarrollar la
Modelo de
empresa, cómo se ofrecerán los bienes y servicios y cómo es que
Negocio.
se van a comercializar.
• Describir a quién o quiénes pretende vender su producto.
Clientes y
Mercado • Identificar posibles segmentos posibles de mercado a
quienes orientar las estrategias de mercadeo y ventas.
Exponer quiénes forman parte de su grupo de trabajo (los
emprendedores), que experiencia tienen respecto a la idea de
Equipo de trabajo
negocio, resaltando las fortalezas y habilidades que contribuyan a
que la implementación de la idea sea exitosa.

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CONTENIDO DEL PROYECTO PRODUCTIVO

1. Aspectos Generales
CONCEPTO CONTENIDO
1.1. Nombre de
la idea de Asignar un nombre a la idea de negocio.
negocio
1.2. Nombre de
los Identificar los integrantes del equipo emprendedor
emprendedores
1.3. Descripción Describir los aspectos relevantes relacionados con la actividad
del negocio económica del proyecto.
Definir los siguientes objetivos a lograr con el desarrollo de su
proyecto:
1.4. Definición • Económicos
de Objetivos • Ambientales
• Sociales
• Técnicos
• Tecnológicos
1.5. Justificación Justificar las razones para el desarrollo del proyecto, considere
y Antecedentes aspectos relevantes. Así mismo relacione los antecedentes del
del Proyecto proyecto.
Describir el avance que se tiene del bien o servicio en aspectos
1.6. Estado de
relacionados con su producción, comercialización u otro que
desarrollo.
considere relevante.

Estudio de Mercado: Este estudio consiste en analizar y estudiar la viabilidad de un

proyecto empresarial a través del análisis de la oferta y demanda validando la posibilidad
del plan de acción, ya sea empezar un nuevo negocio o para lanzar un nuevo producto o
servicio.

2. Estudio de Mercado

• Describir la industria o sector productivo en el cual se inserta el

negocio (se recomienda ubicar el proyecto en la clasificación
2.1. Análisis del industrial internacional uniforme CIIU).
Sector o • Referir los avances o el desarrollo del sector productivo en el
industria cual se inserta la idea de negocio.
• Analizar del comportamiento actual del sector, su evolución y
tendencia prevista a corto y mediano plazo con base en
fuentes de información secundaria soportada.

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•
Incluir una descripción, con base en fuentes secundarias, de
las importaciones y/o exportaciones del producto o servicio que
actualmente se realizan en el país (si aplica).
• Diagnosticar con base en información secundaria, la estructura
actual de la demanda, estimación del mercado potencial,
consumo per cápita del bien o servicio.
• Definir del perfil del consumidor y/o del cliente para el producto
y/o servicio.
• Identificar los posibles segmentos de mercado a los cuales
puede llegar con el bien o servicio apoyándose en el desarrollo
de la herramienta tarjeta persona.
• Seleccionar y detallar el mercado objetivo hacia el cual se va a
orientar las estrategias de mercadeo y justificar las razones de
la elección.
• Diseñar la investigación de mercado, cálculo muestra y el
instrumento de recolección de información primaria (encuesta).
2.2. Análisis de
• Realizar el trabajo de campo aplicando la encuesta al mercado
la demanda
objetivo teniendo en cuenta el resultado del cálculo muestral.
• Presentar el análisis de los resultados de la investigación de
mercado.
• Identificar las necesidades y expectativas de la demanda con
base en los resultados obtenidos.
• Establecer las características del bien o servicio que
respondan a las necesidades y expectativas del mercado
potencial.
• Estimar el tamaño de la demanda del nicho de mercado
(tamaño y crecimiento)
• Determinar de la meta de participación en el mercado
potencial.
• Estimar las unidades potenciales de venta por mes y año.
• Identificar las empresas que actualmente atienden el mercado
objetivo de manera directa o sustituta, con su portafolio de
2.3. Análisis de
productos, canales de distribución que utilizan, precios e
la Competencia
imagen de la competencia en el mercado.
• Realizar un análisis de fortalezas y debilidades de la empresa
respecto a la competencia.
2.4. Estrategias de mercadeo
• Presentar la descripción básica, especificaciones o
características, aplicación/ uso del producto o servicio, si es de
2.4.1. Concepto consumo directo, de consumo intermedio, etc., diseño, calidad,
del Producto o empaque embalaje.
Servicio • Identificar las debilidades del producto o servicio frente a la
competencia.
• Plantear para cada una de las debilidades identificadas
acciones de mejora.

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• Establecer el cubrimiento geográfico inicial.
• Determinar los tipos de canales de distribución para atender el
mercado objetivo.
• Plantear las alternativas de penetración en el mercado.
2.4.2. Estrategias
• Definir las alternativas de comercialización acordes con el tipo
de
de bien o servicio.
Distribución
• Establecer el proceso de distribución física del bien o servicio
(diagrama de flujo o proceso).
• Identificar los medios y recursos necesarios para el desarrollo
de la estrategia de distribución.

• Determinar el precio del bien o servicio y explicar el método

por el cual se define.
• Establecer el precio de lanzamiento del bien o servicio.
• Plantear las estrategias relacionadas con precios según las
2.4.3. Estrategias
condiciones de mercado.
de Precio
• Definir la política de cartera condiciones y plazos según tipo de
cliente.
• Determinar los medios de pago establecidos para los clientes.
• Identificar los medios y recursos necesarios para el desarrollo
de la estrategia de precio.
• Definir la estrategia de promoción para motivar la compra del
bien o servicio dirigida a clientes y canales (ofertas,
descuentos por volúmenes o por pronto pago).
2.4.4. Estrategias • Determinar tácticas para atraer clientes como muestras,
de degustaciones, bonos, tarjetas de puntos, obsequios, etc.
Promoción • Establecer políticas para el manejo de clientes especiales
(fidelizados, frecuentes, de alto volumen, de referencia).
• Identificar los medios y recursos necesarios para el desarrollo
de la estrategia de promoción.
• Determinar las campañas de lanzamiento para dar a conocer
la empresa, el bien o servicio.
• Establecer la estrategia en publicidad para dar a conocer la
2.4.5. Estrategias
empresa y su portafolio de productos o servicios, generando
de
recordación y posicionamiento en el mercado.
Comunicación
• Precisar los canales de difusión y medios para desarrollar las
campañas y estrategia de comunicación.
• Identificar los medios y recursos necesarios para el desarrollo
de la estrategia de comunicación.
• Establecer los mecanismos de atención a clientes por
2.4.6. Estrategias información, inquietudes, sugerencias, quejas y reclamos.
de Servicio • Relacionar las condiciones y procedimientos para otorgar
garantías y servicio postventa (instalación, domicilios,
mantenimiento, soporte y/o asistencia técnica).

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• Establecer las condiciones para devoluciones y/o cambios.
• Diseñar el programa de fidelización y relacionamiento con el
cliente.
• Identificar los medios y recursos necesarios para el desarrollo
de las estrategias de servicio.
2.4.7. Presupuesto • Cuantificar y justificar el presupuesto requerido para el
de la desarrollo de las diferentes estrategias de mercadeo y ventas,
Mezcla de por periodicidad mensual y anual.
Mercadeo

Estudio técnico. Este estudio se enfoca en determinar la operación para producir el

bien o prestar el servicio y determinar los recursos requeridos en el proceso productivo,
así que será necesario determinar los siguientes elementos.

3. Estudio Técnico
3.1. Producto o • Determinar con base en el estudio de mercado y las
servicio mínimo necesidades de los clientes las características del producto o
viable. servicio a producir, transformar y/o comercializar.
• Establecer las características técnicas del producto o servicio a
desarrollar, tales como: cualidades, diseño, tamaño,
3.2. Ficha Técnica
composición, tecnología aplicada, características fisicoquímicas,
del Producto o
condiciones climáticas, almacenaje, características de empaque
Servicio
y embalaje, impacto ambiental, recomendaciones de uso y
aplicación, etc.
• Describir en forma secuencial cada una de las actividades y
procedimientos que forman parte del flujo del proceso de
producción del producto o servicio. Para cada actividad del
proceso definir el tiempo estimado de realización, cargos que
3.3. Descripción
participan en la actividad, número de personas que intervienen
del Proceso
por cargo, equipos, herramientas y maquinaria que se utilizan.
En caso de subcontratación o tercerización, discriminar los
procesos que son responsabilidad de la empresa y de los
contratistas.
• Elaborar el diagrama de flujo de proceso.
• Determinar la ubicación geográfica dónde se establecerá la
3.1. Localización empresa, justificando las razones de dicha localización y
del proyecto considerando la normatividad de los planes de ordenamiento
territorial POT.
Describir los recursos y requerimientos para operar el negocio
3.4. Necesidades
indicando la función de cada uno de estos cumplen en el proceso
y Requerimientos
de producción del bien o servicio.
• Locaciones e instalaciones: Describir si se requiere un local, una

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bodega, casa, oficina, con sus características y/o distribución de
áreas de trabajo (incluir plano de distribución). Explicar si es en
arrendamiento o adquisición propia del predio con su respectivo
valor.
• Maquinaria, equipo y herramientas. Definir el tipo de maquinaria,
las características, la cantidad y el costo.
• Muebles y enseres que se requiere para poner en marcha el
negocio señalando las características, la cantidad y el costo.
• Equipos de cómputo, necesidades técnicas y tecnológicas
señalando las características, la cantidad y el costo.
• Relacionar las materias primas e insumos requeridos (stock de
inventario inicial) para iniciar el proceso de producción de su
producto por cada unidad de producto determinando la cantidad
y el presupuesto.
• Relacionar el Talento Humano requerido en el proceso de
producción, detallando el perfil y costo.
3.5. Plan de
Producción, Elaborar el plan de producción del producto, prestación del servicio
comercializaci o comercialización, teniendo en cuenta la naturaleza de su proceso
ón o productivo, el potencial de ventas estimado en estudio de mercado
prestación del y las políticas de inventario, señalando las cantidades a producir o
servicio. comercializar, o los servicios aprestar por período.

• Establecer la unidad de costeo para el producto y/o servicio.

• Identificar los requerimientos y cantidad de materia prima,
insumos y mano de obra.
• Determinar el costo de las materias primas, insumos y mano de
3.6. Costos de obra por unidad de costeo.
Producción • Identificar los costos indirectos de fabricación estimando el costo
por unidad.
• Consolidar la ficha de costo unitario para cada producto o
servicio.

• Definir los parámetros de evaluación para selección de

proveedores.
• Identificar los posibles proveedores de materias, insumos y
servicios acorde de con los requerimientos de calidad y
oportunidad óptimas para el cumplimiento del plan de
3.7. Estrategias
Producción, comercialización o prestación del servicio.
de
• Realizar el proceso de evaluación y selección de proveedores.
Aprovisionamiento
• Determinar la forma de aprovisionamiento de materia prima,
insumos y servicios, acuerdos o convenios estratégicos y
condiciones de plazos a negociar con los proveedores.
• Calcular el volumen y frecuencia de abastecimiento de materias
primas, insumos y servicios.

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Estudio organizacional. En el análisis de viabilidad de un negocio, la determinación de

las áreas funcionales debe responder a las necesidades del proyecto, con el objetivo de
garantizar la puesta en marcha del proyecto y la sostenibilidad a largo plazo.

4. Estudio organizacional
4.1. Misión y Visión • Definir la misión y visión de su negocio.
• Realizar el análisis de Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y
Amenazas que se identifican para el proyecto. Esa relación
debe complementarse con una descripción del impacto
estimado para cada una de las debilidades, oportunidades,
4.2. Análisis DOFA fortalezas y amenazas registradas y describir la estrategia a
seguir para mitigar o controlar los impactos negativos y
conservar o sostener los impactos positivos. (Matriz de los 9
cuadrantes).

• Determinar los cargos necesarios para la puesta en marcha del

4.3. Perfil de los negocio, señalando las funciones y el perfil en términos de nivel
cargos de formación, experiencia laboral, competencias técnicas y
comportamentales.
• Establecer las áreas funcionales necesarias para el negocio
(por ejemplo: administración, mercadeo, ventas, producción,
4.4. Áreas
contabilidad, finanzas, logística), sustentando para cada una las
funcionales
responsabilidades dentro de la empresa y señalando los cargos
que la conformaría.
• Elaborar el organigrama teniendo en cuenta las áreas
4.5. Organigrama
funcionales y los cargos definidos.
4.6. Costos del • Establecer para cada cargo el salario base, costo de seguridad
talento humano social y prestaciones sociales en cada una de las áreas.

Estudio legal. A través de este estudio se trata de establecer por un lado los requisitos
de constitución y formalización de la empresa (aspectos legales que condicionan la
creación y la operación del objeto social) y por otro conocer y aplicar las Normas y
Regulaciones existentes, relacionadas con la naturaleza y actividad económica del
Proyecto.

5. Aspectos legales
5.1. Aspectos • Determinar el Tipo de sociedad que constituiría verificando el
relacionados con cumplimiento de los requisitos.
la Constitución • Identificar los trámites y documentación necesaria para la

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Empresa. constitución y formalización de la empresa.
5.2. Aspectos
relacionados con Identificar y relacionar las obligaciones y requisitos a cumplir de
la actividad acuerdo con la legislación vigente que regulen la actividad
propia del económica y la comercialización de los productos y/o servicios.
negocio.
5.3. Aspectos Relacionar las obligaciones tributarias a cumplir conforme a las
Tributarios leyes, reglamentos, resoluciones y decretos que aplican al negocio.
Describir las obligaciones y requisitos a cumplir conforme a las
5.4. Aspectos
normas urbanas, sanitarias y/o ambientales aplicables a las
Ambientales
actividades del negocio.
• Relacionar las obligaciones laborales y contractuales por
vincular personal a la empresa.
• Determinar las obligaciones de acuerdo con el sistema de
5.5. Aspectos
gestión de seguridad y salud en el trabajo (SG-SST) de las
Laborales, de
cuales tiene responsabilidad.
protección y
de seguridad • Referir todas las obligaciones asociadas a seguridad y
prestaciones sociales por las cuales debe responder su
en el trabajo.
empresa a sus trabajadores.
• Relacionar los aportes parafiscales por los cuales debe
responder la empresa.
5.6. Aspectos
relacionados
con registro
Determinar si aplica para el proyecto, los requisitos para el registro
de marca,
de marca, patentes o registro de propiedad intelectual.
patentes y
propiedad
intelectual
5.7. Costos y
Cuantificar los gastos asociados al cumplimiento de la normatividad
gastos
legal.
legales.

Estudio financiero: A través de este estudio se analiza la viabilidad del proyecto de

negocio, para ello será necesario analizar la necesidad de recursos requeridos en
inversión y tomando la información del estudio de mercado, técnico, organizacional y
legal evaluar la viabilidad del negocio en términos de viabilidad económica.

6. Estudio Financiero
Relacionar, cuantificar y explicar los gastos previos al arranque y
6.1. Gastos puesta en operación de la empresa, tales como registros,
preoperativos certificados, permisos, licencias, estudios, adecuaciones y
lanzamiento, etc.

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Relacionar y cuantificar los rubros requeridos para iniciar el negocio
que correspondan a locaciones e instalaciones, maquinaria equipo
6.2.
y herramientas, muebles y enseres, equipos de cómputo, y demás
Infraestructura
activos necesarios en la operación del negocio. (Tener en cuenta
necesidades y requerimientos del estudio técnico).
Registrar y justificar los recursos que necesita para la operación del
negocio, suficientes hasta el momento en que los ingresos por
6.3. Capital de ventas puedan cubrir los costos y gastos, tales como: adquisición
Trabajo de materia prima, adquisición de insumos, pago de mano de obra,
costos de transportes, arrendamientos, servicios públicos y demás
rubros necesarios.
• Calcular el valor de la inversión inicial requerida para el
arranque del proyecto.
• Establecer y justificar la cuantía de los aportes de los socios,
especificando sí se trata de recursos en efectivo o aportes en
6.4. Fuentes de
bienes y/o servicios.
Financiación
• Definir la necesidad de recursos de crédito al negocio, con la
información básica del crédito: cuantía o monto, destinación de
los recursos (para inversiones fijas, para capital de trabajo, etc.),
plazo, forma de pago, tasa de interés, etc.
Registrar el valor de los gastos estimados por concepto de salarios,
6.5. Gastos y seguridad social, prestaciones sociales, auxilios o incentivos,
costos de dotaciones y parafiscales, identificando mensualmente los valores
Personal por cargo durante el primer año. (Tener en cuenta los gastos y
costos de personal del estudio organizacional)
Registrar, cuantificar y justificar los gastos administrativos
6.6. Gastos de estimados por mes y año como servicios públicos, papelería,
administración seguros, elementos de aseo y cafetería, asesorías,
mantenimientos, etc. por mes y año.
Registrar y cuantificar los gastos de mercadeo y ventas necesarios
6.7. Gastos de para colocar el producto en el mercado como publicidad,
Mercadeo y promoción, distribución, comunicación, servicio y los demás que se
ventas consideren pertinente, por mes y año. (Tener en cuenta el
presupuesto de la mezcla de mercadeo).
• Definir y sustentar cantidad de ventas por periodo mes y año
acorde con la naturaleza del negocio teniendo en cuenta el
comportamiento estacional de la demanda en el caso de
6.8. Proyección
presentarse, así como los incrementos anuales.
de Ventas y
• Determinar los ingresos (en $) de acuerdo con la estrategia de
Política de
precio y la proyección de unidades vendidas.
Cartera
• Definir si dadas las condiciones del mercado se otorgará crédito
a los clientes; en caso afirmativo, establecer los plazos de la
cartera y los porcentajes respecto al total de las ventas.
6.9. Costos de • Determinar y justificar los costos asociados a la producción o
ventas prestación de los servicios por periodo mes y año, teniendo en

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cuenta la política de inventarios y los volúmenes de venta.
• Elaborar el estado de resultados proyectado, considerando los
6.10. Estado de
ingresos, costos y gastos, analizando las cifras resultantes y las
resultados
variaciones más representativas.
• Elaborar el flujo de efectivo considerando los recursos en
actividades de operación, inversión, financiación, las políticas de
6.11. Flujo de
cartera, de pago e inventarios, analizando si bajo esas
caja o efectivo
condiciones se tendrá disponibilidad de efectivo para cubrir la
operación.
6.12. Estado de
• Elaborar el estado de situación financiera proyectada a 5 años,
situación
analizando las cifras resultantes.
financiera
Evaluar el proyecto a través de los siguientes indicadores:
analizando los resultados.
• Punto de equilibrio.
6.13. Indicadores • Periodo de recuperación de la inversión
Financieros • Razones financieras, liquidez, endeudamiento, rentabilidad.
• Valor actual neto
• Tasa interna de retorno
• Beneficio costo.

7. Metas sociales, económicas y ambientales

7.1. Metas Exponer las metas sociales que se pretenden lograr con la puesta
Sociales en marcha del proyecto productivo.
Señalar las características de la población a vincular para cada
7.2. Generación empleo directo a generar (jóvenes primer empleo, madres y/o
Empleo padres cabeza de familia, situación de desplazamiento o
discapacidad, etc.).
7.3. Articulación
con el Plan Describir los aspectos en que se articula el proyecto con los
Nacional de objetivos o metas del Plan Nacional de Desarrollo vigente.
Desarrollo
7.3. Articulación
Plan Regional y/o Especificar como se enmarca el proyecto con los objetivos o metas
local de del Plan Regional o Local de Desarrollo vigente.
Desarrollo
7.4. Clúster o Establecer a qué clúster o cadena productiva se relaciona el
Cadena proyecto propuesto, identificando en qué eslabón de la cadena se
Productiva integraría.
7.5. Impacto • Identificar las afectaciones ambientales que genera el proyecto y
Ambiental proponer las estrategias de mitigación.

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• Determinar las buenas prácticas a aplicar en el proceso de
producción o comercialización que contribuyan a la
sostenibilidad o protección del medio ambiente.
• Determinar los elementos tecnológicos que necesita incorporar
7.6. Impacto en los diferentes procesos de operación del negocio o empresa.
tecnológico • Exponer los aportes tecnológicos del proyecto a la cadena
productiva (si aplica).

8. Análisis de riesgos
Realizar el análisis de los factores de riesgo externos e internos que
8.1. Análisis de pueden afectar la operación del negocio, para ello considere
riesgos. variables a nivel técnico, comercial, talento humano, normativo,
ambiental, financiero, tecnológico, biológico, entre otros,
sustentando la afectación para la empresa.
8.2. Plan de
Determinar el plan de acción para mitificar los riesgos identificados
mitigación de
que puedan afectar la operación del proyecto.
riesgos.

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Resumen Ejecutivo
Máximo en 2 páginas
CONCEPTO CONTENIDO
Descripción y
• Actividades económicas a las que se dedicará la empresa.
alcance del
• Las necesidades del mercado a satisfacer.
negocio
Mencionar los objetivos que se persiguen con la puesta en
Objetivos del
operación del proyecto: Económicos, sociales, ambientales,
negocio.
técnicos y/o tecnológicos.
• Sustentar el valor agregado del producto o servicio para el
Propuesta de mercado.
Valor y Ventajas • Exponer las ventajas comerciales, técnicas, operacionales,
Competitivas. financieras, tecnológicas etc. del modelo de negocio que
permitirán asegurar el éxito.
• Definir la inversión requerida en maquinaria equipo, gastos
Resumen de las preoperativos y capital del trabajo.
Inversiones • Exponer las fuentes de financiación (aportes de los socios y /o
Requeridas recursos solicitados a través del programa de financiación
seleccionado).
Potencial del • Caracterizar el mercado objetivo que pretende atender.
Mercado en • Sustentar con cifras el potencial de mercado que tiene el bien o
Cifras y servicio y exponer la participación en el mercado.
Proyecciones de • Relacionar las cantidades a vender, los precios de venta
Ventas estimados, por periodo.
Conclusiones • Presentar concretamente las principales bondades financieras
Financieras y del proyecto con base en los indicadores de evaluación
Evaluación de • Sustentar la viabilidad comercial, técnica, ambiental, legal y/o
Viabilidad operativa.

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